TRABAJO FINAL

MISIÓN ACADEMICA INTERNACIONAL

NEW YORK – MIAMI

Presentado por:

Fredy Soler Albañil Código 341834

Javier Segura Munar Código 341860

Especialización en Administración Financiera

Grupo A1

Profesor:

Andrés Paz Ortega

Universidad Católica de Colombia

2019-II

Breve historia de Servientrega

Introducción

Servientrega es una compañía colombiana que tiene detrás una historia fascinante. Representa un modelo de emprendimiento genuino. Un ejemplo de cómo la tenacidad, unida a la intuición y el ingenio, logran alcanzar resultados sorprendentes.

Hoy en día Servientrega es la empresa de mensajería más importante de su género en Colombia. También está a la cabeza en Ecuador y se posiciona cada día mejor en Perú. Tiene presencia en varios países centroamericanos, en Miami y en España. Nada mal para una compañía que fue creada con la pequeña liquidación que recibió un mensajero, después de haber sido despedido.

Jesús Guerrero, el fundador de Servientrega, nació en una familia campesina que apenas tenía lo necesario para vivir. Desde pequeño fue muy aficionado a los negocios. Su impresionante habilidad comercial la adquirió en la plaza de mercado del pueblo en donde nació. Allí vendía legumbres durante los fines de semana.

Su primer emprendimiento fue un negocio de conejos que trató de crear en su casa del campo. Mala suerte para él que uno de sus hermanos haya dejado abierto el corral accidentalmente y se haya escapado su sueño por ahí. Tal vez fue entonces cuando descubrió que su futuro no estaba en el campo, sino en la ciudad.

Las luces de la Ciudad

Jesús llegó a Bogotá, la capital de Colombia, cuando tenía 15 años. Comenzó trabajando como mensajero en una empresa de transportes, ocupando una vacante que su primo había dejado libre. Así duró dos años, pero comenzó a desesperarse porque veía que el tiempo pasaba y no llegaba la prosperidad que estaba persiguiendo. La empresa en la que trabajaba no quebraba, pero tampoco crecía. Eso lo exasperó.

Por eso un día, sin mayor aviso, entró en la oficina del gerente y le dijo que era un incompetente. Obviamente fue despedido, pero Guerrero ya tenía los cálculos hechos.

Durante su paso por el trabajo de mensajero había notado que la gente tenía grandes problemas para enviar correspondencia y paquetes fuera de la ciudad. Las empresas transportadoras esperaban hasta reunir un buen número de envíos para despachar las encomiendas. En muchos casos eso le causaba grandes perjuicios a las personas y a las empresas que demandaban envíos urgentes y no podían pagar fortunas para contratar servicios especiales de transporte.

Con su liquidación Jesús imprimió unas tarjetas y comenzó a ofrecer un nuevo servicio: llevaría cualquier carta o paquete hasta Buenaventura y sus alrededores en tan solo 24 horas. La elección del destino no se daba por azar. Buenaventura es el principal puerto colombiano en el Pacífico y allí vivía un primo de Guerrero que sería su vínculo.

El nuevo empresario logró enviar el primer paquete en marzo de 1982. Lo hizo utilizando el más claro sentido común: puso la encomienda en una maleta de viajero y la envió por autobús. Su primo la recogería en cuanto llegara y llevaría el paquete a su destino. Así comenzó la historia de una de las importantes multinacionales colombianas.

La Gestación de la Empresa

Sin oficinas, sin recursos y sin formación comenzó la aventura de Servientrega. Jesús, con su extraordinario poder de convicción, logró que otros se sumaran a su idea. Amigos cercanos y muy especialmente sus hermanos y familiares más allegados. Trabajaban sin sueldo, en extenuantes jornadas de hasta 18 horas.

Aunque Jesús no tenía idea de cómo hacer empresa, por puro olfato supo desde el comienzo que la marca era un factor importante en su propósito. De ahí que su primera acción haya sido la de imprimir unas tarjetas con el nombre “Servientrega”, que le pareció sonoro. Y debajo de este, la gran promesa que lo hizo exitoso: entregas en 24 horas.

Después vino el tiempo de perifoneo por diferentes barrios, anunciando la llegada de “una nueva multinacional” que hacía en un solo día lo que a otros les demoraba semanas. Guerrero fue el primer vendedor de servicios que tuvo la nueva empresa y con maleta en mano visitó uno a uno a sus clientes. En principio cubrió el sector de autopartes, que conocía bien. Cada vez crecía más.

Mientras tanto, terminó su secundaria en un colegio nocturno e instaló su cuartel de operaciones en la casa de su padre en el barrio “Galán”, un sector popular de Bogotá.

Con la idea de captar clientes más grandes, inició su rutina de asistir a cuanto coctel se celebrará en la ciudad. Fue así como conoció a Ricardo Londoño, un periodista de la cadena radial RCN. Después

de varias conversaciones en donde Jesús le expuso sus puntos de vista y su sueño de llegar a ser el más grande empresario de la mensajería en Colombia, Londoño aceptó ayudarlo. Acordaron que el periodista le haría una cuña radial, a cambio de un pago en servicios de la nueva empresa.

Más adelante, en RCN precisamente, el publicista Henry Cano elaboró el slogan con el que Servientrega se convirtió en la más conocida empresa de mensajería en Colombia: “Servientrega es entrega segura”. Hicieron un jingle tan sonoro, que aún muchos colombianos lo recuerdan y lo cantan.

Una Expansión que no termina

En los años noventa Servientrega despega definitivamente. Luz Mary Guerrero, la hermana de Jesús, se había unido a la causa desde el principio. Pacientemente fue secretaria, mensajera, asistente de contabilidad y “todera”. Mientras tanto, se formó como administradora de empresas y con el tiempo se convirtió en el poder detrás del trono.

Luz Mary implementó en la empresa todo cuanto iba aprendiendo. Enfrentó una hecatombe cuando quebró uno de los bancos en donde tenían depositado su dinero. Perdieron prácticamente todo su capital. Fue entonces cuando creó un modelo de gestión flexible, basado en franquicias y así pudo sortear los peores momentos de la empresa. También se puso a tono con las nuevas tecnologías y hacia mediados de la década de los noventa llevó a Servientrega a ser la número uno de Colombia en su género. Pero no se detuvo allí. Se propuso entonces ser la número uno de Latinoamérica y paso a paso lo ha ido logrando.

Actualmente Servientrega maneja una imagen asociada a los valores ecológicos. Siendo coherentes con el verde, su color emblemático, adoptaron como propósito dejar “huella verde” en el mundo. Por eso todas sus actividades tienen un componente de protección al medio ambiente.

Hoy en día es una gran compañía de logística que genera más de 12 mil empleos y recibe a casi 3 millones de clientes en sus instalaciones cada mes. Tienen 2 mil vehículos y 3 mil “centros de soluciones”, como llaman a sus sucursales. Cumplen 32 años de actividades en 2014 y siguen pensando que el cielo es el límite.

PRIMER QUINQUENIO - “Gestación” (1982 - 1987)

Servientrega inicia operaciones con tres envíos diarios bajo la modalidad de “entregas en 24 horas”, entre las ciudades de Bogotá, Cali y Buenaventura. Los socios fundadores supervisaban personalmente la operación para que las misivas y encomiendas llegaran a su destino sin inconvenientes y en forma oportuna. Para este fin utilizaron empresas de transporte de pasajeros intermunicipal. Gracias a la calidad del servicio y a la confianza de los clientes rápidamente, la operación se expandió a las ciudades de Medellín, Barranquilla, Pereira, Cartagena, Santa Marta, Valledupar, Montería y Cúcuta. En esta primera fase, el despegue en el mercado colombiano se llevó a cabo gracias a la financiación de prestamistas personales. Igualmente se inició un proceso de consecución de personal, altamente

motivado y con espíritu de trabajo en equipo. La marca se dio a conocer a través de volantes que eran distribuidos en sitios aledaños a los puntos de servicio, estrategia que iba acompañada del perifoneo.

SEGUNDO QUINQUENIO - “Posicionamiento”

(1988 - 1992) El interés de los socios por generar impacto de marca crece, gracias a la experiencia que iban adquiriendo en el medio y al conocimiento en temas de marketing que recibieron en sus estudios profesionales o en cursos y seminarios. ¿Es así como se genera una estrategia de expectativa bajo el concepto “Sabe Usted que es Servientrega?” y que se contestaría con lo que por más de 20 años se consolidó como el slogan de la Compañía: SERVIENTREGA… ¡ES ENTREGA SEGURA! La comunicación de la estrategia es llevada a la radio y a los medios escritos. La Compañía adopta parámetros de administración moderna y con la profesionalización de su personal se aplicaron diversas teorías, diseñando un Modelo de Gestión Gerencial, como contribución a consolidar la unidad empresarial. En 1990 Servientrega es Líder del sector, con amplias oportunidades en el mercado internacional y es así como se inicia el proceso de internacionalización a través de la creación de Servientrega Worldwide que incursionó en los mercados de Estados Unidos, Venezuela y Ecuador.

TERCER QUINQUENIO - “Diversificación” (1993 - 1997)

Con la implementación del servicio internacional y con la llegada de competidores de otros países, Servientrega lanza la campaña en radio y medios escritos “Que nuestro nombre no sea en inglés no importa” lo que se constituiría en uno de los medios de persuasión del mercado para utilizar este servicio. Para soportar la creación de otros servicios como Documentos Masivos, Valores y Hoy Mismo se diseñan las estrategias “Servientrega más servicio” y Nadie entrega tanto a los colombianos como Servientrega”. Con el crecimiento de la empresa se amplió el equipo de profesionales con una estructura organizacional plana no jerarquizada. Se inaugura en el aeropuerto internacional el dorado de Bogotá capital de Colombia, el Centro Internacional de Logística (CIL).

CUARTO QUINQUENIO - “Consolidación” (1998 - 2002)

Cumplidos quince años, Servientrega una marca Líder en la categoría, pionera en la creación e innovación de servicios y la cobertura más amplia del país, incursiona en la televisión con los primeros comerciales bajo el concepto “Hemos creado una cultura” y “Más de mil puntos”. Servientrega certifica sus procesos en normas internacionales de calidad como la primera empresa colombiana que ofrece servicios integrales de logística bajo estándares de calidad.

QUINTO QUINQUENIO - “Integración” (2003 - 2007)

Bajo la estrategia de Integración Servientrega se estructura en dos frentes: Integración Interna: Con el propósito de optimizar los recursos físicos, tecnológicos, los procesos y la productividad del Talento Humano se crean los “CGC” Centros de Gestión Corporativa. Integración Externa: Integrando múltiples servicios al mercado “Centro de Soluciones” ofreciendo soluciones en transporte aéreo y terrestre, almacenamiento, pick & pack, distribución y medios de pago; procesos que se soportan en los portafolios de las Aliadas La incursión de jugadores internacionales y el fortalecimiento de la red en otros países genera el establecimiento de alianzas con operadores globales.

SERVIENTREGA USA

ENVÍO DE PAQUETES NACIONALES E INTERNACIONALES

Servientrega dentro de su portafolio integral de servicios ofrece todas las herramientas necesarias para sus clientes en logística y cadena de suministro.

Envíos Nacionales e internacionales

Recoge, transporta y entrega tus encomiendas o paquetes a Colombia y el resto del mundo.

Envíos de Documentos

Envíos de documentos en la red a los diferentes destinos que ofrece en Colombia y en el resto del mundo.

Exportaciones

Servientrega International Inc. es un Freight Forwarder autorizado que provee servicios de exportación para mercancías.

E-commerce

Provee las siguientes operaciones especializadas para el manejo de su mercancía recibida en su centro logístico.

CARACTERÍSTICAS

Almacenamiento

Servicios integrales para la gestión y almacenamiento de inventarios con diferentes niveles de rotación.

Transporte de Carga

Son líderes en el envío de carga en Estados Unidos y en el resto del mundo.

Operaciones Multimodal

Servicios de exportación para mercancías desde los Estados Unidos hacia el resto del mundo.

Talento Humano

Talento humano, ético, comprometido e idóneo, actitud de servicio y trabajo en equipo.

Ubícanos

Con ubicaciones en Miami, Broward, Palm Beach y New York.

Freight Forwarder

Exportación para mercancías comerciales e industriales desde los Estados Unidos.

NUESTRAS AGENCIAS PRINCIPALES

DORAL

3047 NW 107th Ave, Doral, FL 33172, USA (786) 331-9001 Lunes a Viernes 9:00 a.m – 6:00 p.m

Sábado 10:00 a.m – 3:00 p.m Domingo Cerrado

KENDALL

16275 SW 88th St, Miami FL, 33196, USA (786) 369-8451 Lunes a Viernes 9:00 a.m – 6:00 p.m

Sábado 10:00 a.m – 3:00 p.m Domingo Cerrado

CORAL GABLES

233 Aragon Ave, Coral Gables, FL 33134, USA (786) 369-8456 Lunes a Viernes 8:00 a.m – 4:30 p.m

Sábado Cerrado Domingo Cerrado

LAUDERHILLL – BROWARD

5360 N. University Dr. Lauderhill, FL 33351 (954) 748-3088 Lunes a Viernes 9:00 a.m – 6:00 p.m

Sábado 10:00 a.m – 3:00 p.m Domingo Cerrado

NEW YORK

81-11 37 Ave, Jackson Heights, NY 11372, USA (718) 651-7878 Lunes a viernes 9:00 a.m – 7:00 p.m

sábado 10:00 a.m – 6:00 p.m Domingo 10:00 a.m – 6:00 p.m

ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES

Recoge, transporta y entrega tus encomiendas o paquetes de una sola pieza. Cada paquete cuenta con guía independiente para que hagas el seguimiento de su entrega. La solución de mercancías va orientada a la integración de productos terminados entre proveedores, productores, comercializadores y consumidores finales a través de los servicios de recolección, cross docking, almacenamiento, administración de inventarios y pedidos; empaque y embalaje; transporte y distribución certificada.

Envíos Nacionales

Servicio de recogida doméstico en todo Estados Unidos y servicio de Pickup para Miami, puedes enviar paquetes, mercadería, menajes, entre otros. Cuenta con Servicio de Recogida, Servicio Directo y en el resto de USA.

Opciones

Servicio de recogida

Sur de la Florida

Recogen sus paquetes con su propio medio de transporte en los condados de:

Miami-Dade Broward Palm Beach

Servicio Directo

Directo New York – Miami

El servicio directo le ofrece la flexibilidad para manejar su operación con el precio más competitivo del mercado. Así Funciona:

Entrégalo en: Jackson HeightsNew York Retíralo en: Doral, Coral Gables, Kendall, Miami, Lauderhill, FL

Dentro de USA

Resto del País

Ofrecen una variedad de opciones a través de operadores aliados con los mejores tiempos de entrega y precios competitivos, desde. envíos multi pieza y manejo de inventario hasta manejo de carga LTL y FTL.

Envíos Internacionales

Servicio de recogida para el sur de la Florida, New York y Miami, puedes enviar paquetes, mercadería, menajes o paquetes. Cuentan con Servicio de Recogida, Servicio Directo y en el resto de USA.

Red Verde

Presencia Internacional

Servicio de distribución nacional en Colombia, Panamá y Ecuador, por lo que su paquete será manejado desde el origen hasta la entrega final por su red, con el servicio, calidad y velocidad que nos caracteriza. Cuentan con aliados estratégicos en Venezuela, Rep. Dominicana, Honduras y México.

MUNDIAL

180 países

Envíos de carga comercial o industrial por pallet o container trabajamos en cooperación con las principales aerolíneas y navieras que operan desde Miami. Cuentan con el conocimiento y la experiencia para coordinar todo el proceso de exportación directamente o con su operador de aduanas en el país de destino.

ENVÍO DE DOCUMENTOS

Tienen una gran red que ofrece diferentes destinos a nivel mundial para que pueda enviar documentos, cuentan con alianzas que permiten ampliar nuestro mercado y mejorar sus tiempos de entrega.

SOLUCIONES EN DOCUMENTOS

Redes y Destinos

Envíos de documentos en nuestra red a los diferentes destinos que ofrece y a nivel mundial gracias a alianzas estratégicas que permiten ampliar su alcance con los mejores tiempos de entrega.

DOCUMENTOS MASIVOS – COLOMBIA

Mínimo para 30 documentos

Ideal para empresas de venta por catálogo o aquellas que buscan llegar a un amplio mercado en Colombia, ofrecen la entrega de cartas, flyers, revistas, folletos y catálogos, con los mejores tiempos de entrega del mercado y a un costo altamente competitivo.

EXPORTACIONES

Servientrega International inc. es un Freight Forwarder autorizado que provee servicios de

exportación para mercancías comercial e industrial desde los Estados Unidos hacia cualquier país

del mundo.

Los servicios comprenden modalidad terrestre, marítima y aérea, servicio de manejo de inventarios,

bodegaje y manejo de cadena de abastecimiento. La organización cuenta con autorización y

certificación de organizaciones gubernamentales en los Estados Unidos como el TSA y CBP lo que

garantiza seguridad y efectividad en el manejo de la carga.

Características

Carga Aérea

Todo tipo de carga

Proveemos servicio de transporte aéreo para los siguientes tipos de carga: carga suelta, carga en pallet, carga en container y carga sobredimensionada.

Cuenta con los mejores tiempos de entrega en el mercado, su ubicación estratégica en la ciudad de Doral le permite realizar movimientos de carga de manera rápida y segura con entrega en la mayoría de países de América, Asia y Europa.

Carga Terrestre

Servicios de recogida

Ofrece servicios de recogida y entrega de carga desde y hacia cualquier punto de los Estados Unidos de América ya sea para entrega a proveedores o clientes y también como complemento del servicio multimodal que ofrece Servientrega.

Carga Marítima

Servicio de Transporte

Servicio de transporte internacional de contenedores y carga suelta desde Estados Unidos hacia cualquier puerto del mundo a través de un tercero.

Agenciamiento aduanero

Nacionalización de Cargas

Con asesoría en los trámites correspondientes al proceso de nacionalización de la carga.

OPERACIONES LOGÍSTICAS

Servientrega le brinda la solución integral de e-commerce, que apalanca la cadena de suministro del

comercio electrónico, iniciando desde la logística internacional de aprovisionamiento de grandes

volúmenes o productos unitarios, servicios de almacenamiento, que incluyen alistamiento, picking

y packing, logística especializada e-commerce de recolección, distribución, cobro contra entrega y

logística inversa, brindando acompañamiento e integración tecnológica que le permite conectarse

con los servicios de rastreo y generación automática de guías.

Características E-commerce

El servicio de Operaciones Logísticas y Ecommerce optimiza el tiempo.

Manejo y Administración de Inventarios.

Almacenamiento de Pallets.

Almacenamiento de pallets de carga en nuestra bodega.

Estado de los inventarios.

Información diaria del estado de los inventarios.

Consolidación y Fraccionamiento de Carga.

Servicio de Recogida y Embalaje.

Servicios de Preparación de Órdenes por Envío.

Manejo de Órdenes

Manejo de órdenes vía web o archivo plano.

Preparación de Carga

Preparación completa de carga para despacho a destino.

Clubox?

Clubox es un servicio de Casillero Internacional que le proporciona una forma rápida y fácil de completar sus compras en línea en los Estados Unidos a través de una dirección física en Miami

La cual le permite enviar sus compras, documentos, paquetes o mercancías a cualquier destino personal o corporativo.

Es una solución gratuita para nuestros afiliados a nivel nacional o internacional. Estamos dedicados a proveerle el servicio de más alta calidad los Estados Unidos.

Con Servientrega como operador Logístico lo cual permite trabajar sin intermediarios y contar con los mejores tiempos de entrega. Más de 30 años de experiencia logística con presencia en varios países de Latinoamérica, lo cual hace la diferencia y los han hecho ganar la confianza de su cliente.

VISITAS EMPRESARIALES EN MISIÓN ACADEMICA EN ESTADOS UNIDOS

1. CONSULADO COLOMBIANO EN NUEVA YORK

Dentro de la misión académica organizada por la Universidad Católica de Colombia a los Estados

Unidos, en la ciudad de Nueva York, para la Especialización de Administración Financiera,

teníamos planeada la visita al Consulado Colombiano en ese país. Entidad adscrita al Ministerio

de Relaciones Exteriores de Colombia, que cuenta como líder a la Cónsul General en Nueva York,

Doctora Susana Berenguer, con la función principal de velar por el bienestar y derechos de los

compatriotas en Estados Unidos, y que se encuentra entre otras la de; brindar asesoría jurídica,

social y asistencia requerida por los connacionales, actuar en calidad de notario, funcionario de

registro civil y mantener actualizado los sistemas de información referente al número y tipo de

tramites consulares entre otras más funciones, de igual manera la totalidad de planta de

empleados es Colombiana, y es un gusto para los connacionales poder encontrar un pedacito

de Colombia en otro país.

2. FOUNDATION CENTER NUEVA YORK

El día 25 de noviembre de 2019 visitamos, FOUNDATION CENTER, fundación estadounidense

con sede en Nueva York, quien tiene como misión “Fortalecer el sector Social mediante el

avance del conocimiento sobre la Filantropía en Estados Unidos y en el resto del mundo”. La

cual por medio de capacitaciones en 3 áreas importantes; recaudación de fondos, sostenibilidad

organizacional y liderazgo y gestión. La fundación ofrece este tipo de capacitaciones educativas

gratuitas, teniendo colaboración de otras fundaciones como la Fundación de Bill Gates.

Importante visita de nuestra delegación de la Universidad Católica, quien desde adentro se

conoce la funcionalidad y organización de la Fundación.

3. ORGANIZACIÓN DE NACIONES UNIDAS – ONU

En nuestra última visita académica en Nueva York, después de ir al Museo Nacional que

lastimosamente no pudimos concluir como se debía por falta de tiempo, visitamos la ONU,

Organización de Naciones Unidas, su principal función y misión es la de mantener la paz y la

seguridad internacional entre los países, también a resolver disputas por medios pacíficos y a

promover los derechos humanos y asistencia humanitaria, se encuentra sobre la costa de Turtle

Bay, en Manhattan, este maravilloso complejo está bajo la administración exclusiva de la

organización y no del gobierno de Estados Unidos, ya que esta denominado como un espacio

extraterritorial mediante un convenio, aunque, acepta reconocer leyes locales y estatales.

Durante el recorrido por el edificio visitamos varias salas de los capitolios liderados por el guía

José proveniente de España, nos relató sobre la historia de las guerras mundiales, conflictos de

la guerra fría, la disolución de la URSS entre otros eventos bélicos a través de la historia y sus

consecuencias tanto sociales, económicos, políticos y religiosos. También nos indicó como está

organizada cada una de las salas, ya que en Nueva york se encuentra la principal sede de la ONU

que incluye la Asamblea General y el Consejo de Seguridad.

4. PUERTO DE MIAMI

En nuestra primera visita en la ciudad de Miami en el estado de Florida, con un clima costero de

28°, visitamos el Puerto de Logística de Miami, conocido como la capital del mundo de los

cruceros y es una de las más importantes puertas de entrada de mercancías de toda América.

De ahí la importancia de la visita ya que es un contribuidor potencialmente grande no solo en

la economía local sino en el resto del continente, cuenta con un promedio de 13 empresas de

cruceros, pero su actividad principal es la logística de mercancías, de entradas y salidas, puesto

que mueve anualmente 9 millones de toneladas de carga, lo cual promueve 98.000 puestos de

trabajo y su impacto económico valorado en US$ 12 mil millones. Recientemente se realizó una

fuerte inversión donde se inauguró, en el 2014, el nuevo túnel de acceso rápido que conecta al

puerto directamente con las vías urbanas de Estados Unidos que cuenta con una distancia de

1,3 km y que tuvo una inversión alrededor de US$ 1.300 millones y alcanza los 36 metros por

debajo del nivel del mar, así le permitió al PORT OF MIAMI posicionarse en uno de los puertos

más importantes de Estados Unidos, aun por debajo de el de Nueva York, que le permite tener

resultados de 28% de aumento de carga y movimiento de pasajeros, además de permitir mejor

circulación vehicular en la ciudad de Miami, durante el recorrido que por cuestiones de

seguridad no se nos permitió bajar del autobús, pero pudimos admirar la imponente estructura

en materia de logística que posee esta magna terminal marítima.

5. UNIVERSITY SAN IGNACIO DE MIAMI

En nuestra visita a la Universidad de San Ignacio de Miami, donde recibimos la bienvenida del

profesor Edgar Martínez, quien él mismo seria el presentador del seminario de cadenas globales

de administración y logística, la sesión en la universidad se tocó el tema de toda la

administración y logística, su importancia en la economía global central y descentralizada, de

importación y exportación de mercancías y como ve aplicada la tecnología como un importante

elemento en la industria y la globalización, ya que diariamente los productos tienen cambios y

nosotros no somos ajenos a estos, reunir tantos elementos en una sola palabra como logística

parece sencillo pero cuenta con infinidades de conceptos para ayudar cada día el transporte de

mercancías y fomentar empleos. En lo personal me sentí a gusto con la charla del profesor Edgar

Martínez, es un tema muy interesante y bastante importante en la economía y administración

además de que es un negocio rentable.

6. SUPER NICE RENT A CAR

De la misión académica fue quizás la más bonita, el jueves 28 de noviembre de 2019 nuestra

delegación de la Universidad Católica de Colombia visito las instalaciones de Super Nice Rent a

Car, empresa del colombiano Piter Albeiro en Miami, es una empresa rentadora de vehículos en

la ciudad de Miami con cobertura en Fort Lauderdale y Orlando con excelente servicio e idioma

latino, esta empresa cuenta con 256 carros, desde gama media hasta gama alta y de todas las

marcas y colores, tiene 32 empleados todos de nacionalidad colombiana, también cuenta con

una sede en Bogotá, fue puesta en marcha hace 3 años después de que Piter fracasara en sus

anteriores emprendimientos como el negocio de fresas con crema, vender ropa interior para

mujeres o crear un club para taxistas, Piter Albeiro que es administrador de empresas de

profesión, cuenta con el récord de cuenta chistes mundial y ganador del reality show de Master

Chef Celebrity, desde muy pequeño mostro su amor por los carros y sumado a la necesidad qué

vio la oportunidad de las personas que llegan a Miami y deben durar horas o hacer largas filas

para poder movilizarse en una ciudad tan gigante como lo es Miami, vio su idea y la plasmo en

lo que hoy día es Super Nice Rent a Car, como dice él “le pego al perro con la idea”, lo llevo a

escribir un libro de negocios para emprendedores llamado “El sueño del millón de dólares” y

que también está abriendo otra puerta que es trabajar con alquiler de yates y salón de eventos,

esa etapa de puesta en marcha Piter Albeiro la enumero en 3 fases claves, 1. Aprendizaje, 2.

reconocimiento y 3. Crecimiento y publicidad.

De esta manera un colombiano logro ser exitoso fuera del país y además muestra crecimiento

diario creando más ideas de negocio.

CONCLUSIONES

De esta manera se concluye nuestra misión académica, organizada por la Universidad Católica de

Colombia a los Estados Unidos.

Fue una experiencia grandiosa, la visita multicultural y empresarial es muy enriquecedora además

de conocer un gran país como lo es Estados Unidos, una parte de su economía porque cada día crece

más y más y por qué es una potencia mundial, cada una de las visitas se completan una a la otra en

temas, financieros, económicos y administrativos que nos ayudan a crecer profesionalmente y

llevarnos una mejor idea, en lo personal creo que todos llegamos a Colombia con un mejor

pensamiento de que como sociedad colombiana podemos mejorar, y lo haremos.

¡Gracias!