trabajo final 1 - facultad de diseño y...

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Consigna……………………………………………….…………………………...3 Síntesis del trabajo…………………………………………………………………4 Informe de la organización………………………….. ……………………………5 Perfil del consumidor……………………………………………………………….9 Análisis de la competencia………………………………………………………...10 Relevamientos de medios de comunicación propios y de la competencia….13 Posicionamiento…………………………………………………………………….20 Objetivos de marketing y comunicación…………………………………………23 Propuesta de comunicación con su correspondiente fundamentación………25 Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, medios y vehículos seleccionados……………………………………………………………………….26 Estrategia de medios: tipo de campaña a encarar etapas, ritmo, planificación para tres meses de campaña…………………………………………………….30 Anexo de tarifas y la información correspondiente a la planificación……….33 Trabajo Práctico Final

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Consigna……………………………………………….…………………………...3

Síntesis del trabajo…………………………………………………………………4

Informe de la organización………………………….. ……………………………5

Perfil del consumidor……………………………………………………………….9

Análisis de la competencia………………………………………………………...10

Relevamientos de medios de comunicación propios y de la competencia….13

Posicionamiento…………………………………………………………………….20

Objetivos de marketing y comunicación…………………………………………23

Propuesta de comunicación con su correspondiente fundamentación………25

Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, medios y vehículos

seleccionados……………………………………………………………………….26

Estrategia de medios: tipo de campaña a encarar etapas, ritmo, planificación

para tres meses de campaña…………………………………………………….30

Anexo de tarifas y la información correspondiente a la planificación……….33

Trabajo Práctico Final

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Abbas, Amira Página 2

Confeccionar una estrategia y planificación publicitaria durante tres meses,

para la organización seleccionada, utilizando todos los medios de

comunicación vistos en clase (medios gráficos, vía publica, televisión radio,

cine internet).

El objetivo de este trabajo es relacionar los conceptos, tanto teóricos como

operativos, adquiridos durante la cursada en la confección de una estrategia de

medios y su posterior planificación

El trabajo deberá contener:

• Breve informe sobre la organización

• Perfil del consumidor

• Análisis de la competencia

• Relevamientos de medios de comunicación propios y de la competencia

• Posicionamiento

• Objetivos de marketing y comunicación

• Propuesta de comunicación con su correspondiente fundamentación

• Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, medios y vehículos

seleccionados

• Estrategia de medios: tipo de campaña a encarar etapas, ritmo,

planificación para tres meses de campaña

• Anexo de tarifas y la información correspondiente a la planificación

Síntesis del trabajo:

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Abbas, Amira Página 3

El objetivo de este trabajo práctico final es realizar una investigación de

la empresa Aerolíneas Argentinas, en donde se llevará a cabo el análisis de

los distintos medios que la empresa utiliza para relacionarse con el público, es

decir, las distintas publicidades que utiliza ya sea grafica, vía publica, internet,

televisión y radio.

También se trabajará en base a la investigación de la misma las distintas

maneras de “ayudar” a la empresa ya que la misma estaría sufriendo una crisis.

Para revertir la situación, habría que mejorar la imagen negativa que ha tomado

este último debido a las deficiencias existentes en su servicio.

Para poder hablar de la empresa y realizar el análisis correspondiente de

manera abarcativa, completa y correctas, nos valdremos de información

institucional, trayectoria, los distintos consumidores, la competencia, entre otros

aspectos.

A) Informe de la organización:

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Abbas, Amira Página 4

Aerolíneas Argentinas es una empresa de transporte aéreo que nació

en 1950 por un decreto del Presidente Juan Domingo Perón, mediante la unión de cuatro aerolíneas. En el año 1979, la compañía se transformó en Sociedad del Estado, pero 11 años después, en 1990, el consorcio español Iberiase hizo cargo de la empresa, que cambió su razón social a Aerolíneas Argentinas S.A. En 2001, la nueva gestión incrementó la participación de funcionarios españoles, lo que terminó con el traspaso de la aerolínea al Grupo Marsans. Finalmente, en 2009, la empresa fue nacionalizada y regresó a manos del Estado argentino. Marsans no recibió ninguna compensación por esta expropiación, por este motivo denunció al Estado Argentino. Todavía no hay fallo sobre este caso. Gracias a las considerables mejoras proporcionadas durante la gestión estatal, la modernización de la flota, la adquisición de simuladores de vuelo y la creación de nuevas rutas de vuelo nacionales, regionales e intercontinentales, la aerolínea consiguió transformarse en 2012 en el primer miembro sudamericano de la alianza internacional de líneas aéreas SkyTeam. Actualmente posee una participación en el mercado argentino de cabotaje del 79,7 por ciento del total nacional.

MISION Conectar a los argentinos y contribuir a la integración y al desarrollo económico y social del país, promoviendo el territorio nacional como destino turístico, cultural y de negocios. VISION Ser la empresa emblema y orgullo de la República Argentina, reconocida por su gestión pública eficiente y transparente. VALORES Dinamismo Movimiento permanente. Mejora continua.Tenemos como premisas la proactividad, la búsqueda permanente de la actualización y la vocación de servicio, para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, superando sus expectativas. Compromiso Con todos, Hacia adentro y hacia afuera.Nos comprometemos con la seguridad, con el desarrollo del país, con promover la comunicación franca y el trabajo en equipo en el marco de una gestión empresaria eficiente y tranparente. Este es un

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Abbas, Amira Página 5

compromiso que asumimos con la voluntad de ser una aerolínea de clase mundial. Cercanía Sentirse en casa, en todas partes.Somos una compañía argentina. Un grupo humano que trabaja esforzándose por estar siempre cerca de sus clientes, atento a sus necesidades, buscando hacerlos sentir como en casa en cualquier parte del mundo.

Grupo Aerolíneas Argentinas :

es la empresa que agrupa a las líneas aéreas Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas, las empresas de cargas Aerolíneas Argentinas Cargo yJet Paq, la empresa de servicios de rampa Aerohandling, y la empresa de servicios turísticos Optar.

• Austral Líneas Aéreas

Es una aerolínea de pasajeros argentina dedicada a vuelos de cabotaje y regionales en actividad desde 1971. Es filial deAerolíneas desde la venta de ambas a la aerolínea española Iberia. Tiene su base de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery del cual parten sus vuelos nacionales y regionales. Aerolíneas cuenta con la colaboración exclusiva de todos los vuelos que realiza Austral Líneas Aéreas. Esta empresa realiza sus vuelos con aviones Embraer 190.

• Aerohandling

Aerohandling S.A. es una empresa que se encarga de proveer todos los servicios de rampa, a los aviones de Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas.

Creada en mayo de 1997, comenzó a operar inicialmente en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza y el Aeroparque Jorge Newbery. Desde noviembre de 2002 lo hace en todos los aeropuertos de la República Argentina, a donde llegan los vuelos regulares de Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas. También realiza operaciones en el Aeropuerto Internacional de Carrasco de Montevideo, Uruguay

Actualmente Aerohandling cuenta con equipos especiales, como tractores de arrastre, vehículos, carros, escaleras, elevadores,

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Abbas, Amira Página 6

grupos electrógenos, etc. y personal técnicamente capacitado, según las normas establecidas por las autoridades habilitantes a estos efectos. También se ha incorporado un equipo de Rayos X de última tecnología, destinado al escaneo de la carga de cabotaje, con el fin de incrementar los controles de las mercaderías para mayor seguridad en su manipuleo. Este nuevo equipo de Rayos X es el primero operado directamente por una línea aérea en el país.

• Jet Paq

Jet Paq S.A. a diferencia de Aerolíneas Argentinas Cargo es la empresa responsable de la comercialización de las bodegas de los aviones de Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas para las cargas y pequeños paquetes en los vuelos nacionales. Ofrece más de 120 vuelos diarios desde y hacia el interior del país, cubriendo todos los días más de 28 aeropuertos nacionales desde su creación en 1995. Cuenta con un sistema que por su importante infraestructura en tierra y aire, alcanza a más de 500 localidades en el país, superando todo lo conocido hasta el momento.

• Optar

Optar S.A. es el Operador Mayorista de Servicios Turísticos de Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas.

Creada en 1980, Optar S.A. es el producto de la experiencia de años en la prestación de servicios turísticos, con una importante participación en el mercado, al servicio exclusivo del profesional de Turismo. Es caracterizada por el desarrollo de paquetes en todo el ámbito geográfico de Argentina, Brasil, Paraguay, Chile, Estados Unidos, México, Caribe,Europa y Oceanía.

Pérdidas:

Según el CEO de la empresa estatal Mariano Recalde en el año 2008

que pertenece al último año de la gestión privada y comienzo de la gestión

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Abbas, Amira Página 7

estatal la empresa perdió 942 millones de dólares, en el 2009 fueron 540

millones y en el 2010 se estima un rojo de 440 millones. En el 2011 la empresa

espera perder entre 100 y 200 millones de dólares, y tener finalmente un

superávit en 2012. Seis meses después, el 5 de mayo de 2011 estimó que ese

déficit sería de 387 millones de dólares. Cuando el Estado se hizo cargo de la

aerolínea, el déficit era 942 millones de dólares y la facturación 1000 millones

de dólares. En 2013 el rojo se redujo a 250 millones con un volumen de

facturación de 2000 millones de dólares. En 2008 había 28 aviones operativos

y la flota tenía antigüedad promedio de 19 años. En 2013 los aviones

operativos ascienden a 57 con edad promedio de 7 años.

Una investigación del diario La Nación, afirma que la línea aérea desde

el 2011 hasta el presente año fue requiriendo más fondos del Estado argentino

para cerrar su déficit. En el 2010 se registró un desnivel de $5,32 millones

diarios, cuando en 2011 había sido $7,32 millones. Cabe destacar que el

caudal de pasajeros se contrajo en 2011 a consecuencia de la erupción del

volcán Puyehue. Los cuestionamientos por las pérdidas provenientes de

multimedios opositores fueron duramente criticados por una solicitada

publicada el 19 de noviembre del 2012, donde todos los gobernadores

argentinos (con excepción de los opositores de la Ciudad de Buenos

Aires, Santa Fe yCórdoba) expresaron su apoyo total a la decisión de la

presidenta de reestatizar la aerolínea de bandera del país.

En 2012 perdió 980 millones de dólares. En el primer bimestre de 2013,

Aerolíneas Argentinas perdió 118 millones de dólares, el doble que en igual

lapso de 2012. Desde el momento en que fue estatizada, hasta febrero de

2013, ya lleva pérdidas acumuladas por 3566 millones de dólares.

La empresa solicitará un 30% menos de subsidios al Estado Nacional

durante el segundo semestre de 2013. Las mejoras realizadas en la compañía

generan mayores indices de puntualidad y confiabilidad, por lo tanto ha logrado

alcanzar un 83,8% de participación en los vuelos de cabotaje en Argentina. A

partir del cumplimiento del "Plan de negocios 2010-2014" se está empezando a

reflejar en los costos y beneficios de la empresa, además de la calidad del

servicio.

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Abbas, Amira Página 8

B) Perfil del consumidor

El consumidor de Aerolíneas Argentinas no tiene un perfil rígido, sino

que es bastante flexible y amplio: el mismo es variado debido a que la empresa

transporta desde familias con niños hasta empresarios.

En cuanto al nivel socio-económico podemos decir que sí hay un nivel

definido, el cual oscila entre las clases medias y altas. La clase baja no tiene la

posibilidad de acceder al servicio aéreo debido a los precios que manejan este

tipo de transporte. En este caso, la clase de bajos recursos opta por el

transporte terrestre, como los micros de larga distancia.

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Abbas, Amira Página 9

C) Análisis de la competencia

En nuestro país, la principal competencia la constituye la empresa chilena LAN.

Para poder conocer similitudes y diferencias entre nuestra compañía elegida

para el análisis, haremos una reseña de la historia y características de la

misma para poder compararla con Aerolíneas Argentinas.

Acerca de LAN

LAN Airlines lleva más de 82 años de existencia al servicio de sus

pasajeros y clientes de carga. En la actualidad transporta anualmente más de

13 millones de pasajeros y 660.000 toneladas de carga. En otras

palabras, 45.000 personas prefieren diariamente los servicios de la

compañía , la cual brinda a sus pasajeros un producto consistente y

diferenciador que entrega la mejor experiencia de viaje.

82 años de servicio

El crecimiento y consolidación de LAN AIRLINES se traduce en los más

elevados estándares de seguridad, puntualidad y eficiencia.

Desde 2000, LAN es miembro de oneworld, la alianza global que reúne

a las mejores aerolíneas a nivel internacional, y en noviembre de 2007, se

conmemoraron 10 años desde que la compañía colocó sus acciones en la

Bolsa de Valores de Nueva York, convirtiéndose en la primera aerolínea de

Latinoamérica que comenzó a transar sus ADR´s en Estados Unidos, lo que

demuestra la seriedad, prestigio y solvencia de la empresa a la comunidad

financiera internacional.

Historia

Los orígenes de LAN se remontan a 1929, año en que fue constituida

como empresa estatal para prestar servicios de transporte aéreo de pasajeros,

carga y correspondencia.

Tras operar durante 60 años como empresa estatal, en 1989 el Estado

de Chile vendió el 51% de su capital accionario a inversionistas nacionales y a

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Scandinavian Airlines System (SAS), comenzando así comenzó su proceso de

privatización.

Dicho proceso culminó en 1994, cuando los actuales socios

controladores de la compañía, conjuntamente con otros accionistas principales,

adquirieron el 98,7% de las acciones de la empresa, incluyendo aquellas que

permanecían en propiedad del Estado. Desde entonces, LAN comenzó un

decidido proceso de expansión e internacionalización.

En el 2000, LAN se incorporó a oneworld (TM), una alianza entre

aerolíneas líderes a nivel mundial, que establece acuerdos comerciales

bilaterales con American Airlines, British Airways, Iberia, Qantas, Alaska

Airlines, AeroMexico, Mexicana, TAM y Korean Air; permitiendo así crear un

alcance global real para nuestros pasajeros.

Durante el mismo año, LAN inició su programa de renovación de flota de

pasajeros Airbus con 27 nuevos aviones.

Posteriormente, en 2004, se produjo el cambio de imagen corporativa de la

compañía, pasando a denominarse LAN Airlines S.A. Esta uniformidad de

marca permite a nuestros clientes identificar mejor los altos estándares de

servicio y seguridad que existen en nuestras aerolíneas LAN Airlines, LAN

Express, LAN Peru, LAN Ecuador y LAN Argentina, así como también LAN

Cargo y sus filiales. En noviembre de 2010, asimismo, LAN adquirió la

aerolínea Colombiana AIRES.

Actualmente, LAN AIRLINES y sus filiales operan 118 aviones de

pasajeros, mientras LAN CARGO y sus filiales cuentan con 13 aeronaves de

carga con una de las flotas más modernas del mundo, lo que ha significado

mayor eficiencia y una significativa reducción de las emisiones de CO2,

reflejando así su importante compromiso con la protección del medio ambiente.

Seguridad: máxima prioridad

La compañía estructura sus operaciones y mantención de tal manera

que se priorice la seguridad en todos los vuelos. Las instalaciones de

mantención están certificadas por la FAA, JAA, DGAC y otras autoridades de

aviación civil, y los procedimientos de vuelo y mantención están certificados

bajo estándares ISO 9001-2000.

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Cuentan con programas establecidos para capacitar a sus tripulaciones

y mecánicos bajo los mejores estándares, tanto en instalaciones en el

extranjero como en sus propios centros de capacitación, que han desarrollado

en conjunto con socios de calidad.

Excelencia en el transporte

En relación al transporte de pasajeros, en LAN Airlines tienen como

objetivo principal alcanzar un desempeño de alta calidad y puntualidad. Del

mismo modo, buscan brindar servicios a bordo de primera línea, contar con

precios atractivos, convenientes y de rápida facturación de equipaje, así como

de brindar la comodidad propia de una flota moderna.

En cuanto a las operaciones de carga la preocupación de la empresa

aérea es entregar un servicio confiable, aprovechar la capacidad de manejar

distintos tipos de carga, así como también volúmenes importantes de la misma,

y utilizar de mejor forma las instalaciones en pórticos clave para satisfacer las

necesidades de sus clientes.

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Abbas, Amira Página 12

D) Relevamientos de medios de comunicación propios y

de la competencia

Aerolíneas argentinas:

La principal comunicación de medios de la empresa argentina es a

través de la pagina web http://www.aerolineas.com.ar/. La web resulta muy

completa ya que cuenta con bastante información acerca de la empresa:

podemos conocer desde su historia hasta chequear el estado del vuelo, hacer

reservas, conocer el asiento elegido o bien los aranceles y disponibilidades de

destinos.

Una vía alternativa de difusión de sus mensajes es el medio radial.

En cuanto a los medios audiovisuales, y habiendo hecho el relevamiento

correspondiente, podemos informar que durante el año 2013 no hubo una gran

cantidad de publicidades en la televisión, a diferencia de la difusión que sí hubo

durante el año pasado. Un ejemplo de ella es la que utiliza a Guillermo

Francella como voz en off para promocionar la empresa aérea. Podemos

visualizar la misma accediendo al siguiente link:

http://www.youtube.com/watch?v=3PTfi50YgW4. La publicidad de Aerolíneas

Argentinas difundida en los medios audiovisuales tiene como principal objetivo,

a nuestro parecer, informar y divulgar sobre los avances que tuvo la empresa

en los últimos años: aumento de la flota disponible, nuevos destinos

(destacando sobre todo aquellos lugares donde otras empresas no vuelvan),

mayor tecnología y rapidez en las gestiones de trámites relacionados con el

viaje, nuevos sistemas de check in para la facilidad del cliente, nuevas oficinas

comerciales, mayor cantidad de frecuencias, entre otras cosas. Podemos decir

que se trata de una publicidad de tipo informativa, institucional que se encarga

de informar al público y los potenciales clientes sobre las mejoras y avances la

empresa argentina. Para generar una relación más cercana y no tan formal se

recurre a la voz de un famoso como Guillermo Francella para hacer la voz en

off. De esta forma, se le otorga cierto nivel de credibilidad y prestigio a la

empresa, ya que una personalidad de la farándula está avalando la información

brindada en dicho video.

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Por su parte, la empresa chilena LAN utiliza una publicidad emotiva (se

puede visualizar en el siguiente link:

http://www.youtube.com/watch?v=lgjVuOggSZQ), cuyo principal objetivo no es

el de informar como Aerolíneas, sino llegar a las emociones de los clientes y

potenciales consumidores. Se trata de una propaganda breve, directa. A

diferencias de la empresa argentina, no informa sobre avances o novedades de

la empresa, sino que apela a la emotividad de la audiencia, con un contacto

mucho más personal que institucional.

Por otra parte, y refiriéndonos a los medios gráficos, podemos

mencionar que en el Diario Clarín se publican con frecuencia muchas

promociones de los vuelos de aerolíneas argentinas.

Vía publica:

En subtes

En las calles

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MEDIOS GRAFICOS

LAN:

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Abbas, Amira Página 15

TITO EL DEDITO

El primer detalle a aclarar es que LAN se trata de una compañía

internacional, por lo que no encontramos una gran cantidad de publicidades

como sí lo hicimos con Aerolíneas Argentinas. La página web es

http://www.lan.com.

ambas publicidades gráficas tienen como objetivo informar al mercado

sobre los viajes internos que se realizan dentro del país.

En segundo lugar, las empresas coinciden en destacar el buen servicio

que brindan y los beneficios de viajar con cada una con el fin de mantener los

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Abbas, Amira Página 16

clientes que ya conocen sus servicios así como también atraer nuevos viajeros

que elijan estos servicios.

LAN se trata de una empresa internacional reconocida a nivel mundial,

que cuenta con mucho prestigio. En su publicidad gráfica hace referencia a los

viajes internos que lleva a cabo dentro de Perú. Utiliza la imagen de una

persona en gran tamaño, para destacar así la importancia del cliente, y

alrededor distintos paisajes que pueden referir a los destinos deseados por

esta persona. La tipografía es de gran tamaño, con textos breves para no

generar contaminación visual. Los colores que predominan en su publicidad

son el blanco, el azul y el celeste, identificándose con el logo de la empresa y

también con los colores del “cielo”, contribuyendo así a esta imagen del

pasajero que imagina dónde va a viajar.

Por su parte, es una línea aérea de Argentina dedicada al transporte

comercial de pasajeros. Es la aerolínea de bandera, la mayor de nuestro país y

una de las compañías aéreas líderes de América Latina. Al contrario de LAN,

Aerolíneas Argentinas utiliza como imagen central la foto de un avión con el

objetivo de que la audiencia pueda conocer la flota con la que cuenta, y no de

una persona. Junto a él, una frase lo acompaña. A diferencia de la empresa

internacional, esta línea aérea brinda mayor información en su publicidad

gráfica en caso de que un potencial cliente quiera solicitar el servicio. Esto no

está visible en el cartel de LAN. El texto que acompaña el cartel es más largo,

con más información y una tipografía más pequeña para que tanta información

entre en dicho cartel. El color utilizado para la letra es el negro, que permite

destacar sobre el cielo de fondo.

Ambas coinciden en utilizar como imagen de fondo el cielo: LAN; con un

cielo más claro, y Aerolíneas Argentinas con uno más nublado. Por otra parte,

en las dos publicidades figura el logo que identifica a cada una.

Mientras que Aerolíneas busca brindar mayor información sobre su flota y el

servicio disponible, LAN se encarga de dirigirse a sus clientes y potenciales

consumidores de forma más personal, tratando de sumergirse en su

imaginación y en conocer los deseos de los destinos deseados. En cambio, la

imagen que brinda Aerolíneas Argentinas como empresa emblema de nuestro

país es más institucional y formal que LAN.

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Vía pública:

PUBLICIDAD LAN:

PUBLICIDAD AEROLINEAS ARGENTINAS:

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Abbas, Amira Página 18

Al momento de analizar publicidades en la vía pública, debemos tener en

cuenta ciertos aspectos. En primer lugar, saber que el público que verá las

mismas será de paso, por lo que sus mensajes deben ser cortos, visibles,

llamativos y con la información más relevante y condensada en un cartel. Dicho

medio debe generar un impacto visual en la gente, por lo que es recomendable

que las imágenes con las que cuente sean llamativas e impactantes para que

la persona se detenga y preste atención a la misma.

Al comparar las publicidades en la vía pública de ambas empresas,

podemos observar una primera diferencia que refiere al lugar de difusión de las

mismas: La imagen de Aerolíneas Argentinas podemos encontrarla por la zona

de Aeroparque, Ciudad de Buenos Aires. El lugar elegido resulta estratégico ya

que se encuentra cerca del aeropuerto, y así se relaciona con su ambiente. En

cambio, la imagen que podemos visualizar de LAN pertenece a una publicidad

colocada en el estacionamiento de un Shopping del exterior, brindándole así

una imagen mucho más comercial y accesible para todo aquel que visite un

centro comercial.

En segundo lugar, el chupete donde está colocada la publicidad de

Aerolíneas corresponde al mobiliario urbano instalado por el Gobierno de la

Ciudad, siendo públicos, mientras que la imagen perteneciente a la empresa

internacional corresponde a un chupete dispuesto por una empresa privada, en

este caso, perteneciente al Shopping.

Ambas empresas tienen en cuenta la practicidad de este medio y por lo

tanto coinciden en publicitar de forma llamativa y breve los precios de sus

viajes, ya que se trata de números, breve, visible e informativo para sus

clientes.

Al igual que en los medios gráficos, ambas empresas de transporte

aéreo vuelve a destacar el logo de su empresa.

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Abbas, Amira Página 19

E) Posicionamiento

Podemos definir el “posicionamiento” como el 'lugar' en la percepción

mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la

principal diferencia que existe entre ésta y su competencia. Se trata de la

capacidad del producto de alienar al consumidor. Para lograr este fin, la

empresa debe tomar el mando de la situación y estar atenta a los cambios y

novedades que ocurren en el mercado, realizando estudios cualitativos para

conocer la variedad de conceptos que los distintos usuarios le atribuyen a la

marca. Este proceso servirá para dilucidar si los conceptos que manejan los

clientes actuales y potenciales difieren o no de los que la empresa tiene de sí

misma.

La elección de la estrategia de posicionamiento adecuada resulta

sumamente importante, ya que marcará el comportamiento que debe adoptar

la compañía en la prestación del servicio que brinde para alinearse con el

mismo.

Cuando las empresas se privatizan es imprescindible un profundo

proceso de reposicionamiento, ya que, dependiendo los intereses que tenga

cada dirección se tomarán las decisiones acordes a su propio beneficio.

Aerolíneas ha sufrido tanto privatizaciones como estatizaciones, por ende, su

personalidad ha sido dañada por estos abruptos cambios. Comienza a

barajarse la posibilidad de perder participación en el mercado y se hace

necesario un reposicionamiento para sobrevivir y buscar la rentabilidad del

servicio a corto, mediano y largo plazo.

Cuando las actitudes de los usuarios hacia el servicio se tornan

negativas y hay un quiebre entre lo que la empresa considera de sí misma y la

forma en que la percibe el público, como ha sucedido con Aerolíneas

Argentina, el reposicionamiento se torna indispensable.

Para lograr el éxito en este proceso, la empresa debe venderse como el

mejor prestador del servicio ofrecido, el cual, cumple con todos los atributos

que el target deseado considera importantes a la hora de hacer su elección.

En un principio, desde la organización se debe definir el segmento al que

se apuntarán los esfuerzos. La empresa no debe intentar atraer a todos los

posibles usuarios del servicio con la misma estrategia. Para el desarrollo del

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Abbas, Amira Página 20

reposicionamiento de Aerolíneas Argentinas, se deberá seleccionar un

segmento objetivo, el cual, será la base de las estrategias a utilizar para lograr

la efectividad del proyecto. Las variables a ser tenidas en cuenta para definirlo

son las relativas a demografía, geografía, y actitudes o conductas respecto al

uso de productos o servicios.

Reconocer al segmento que resulta más rentable y que representa

mejores oportunidades a futuro para la rentabilidad de la empresa, es el primer

paso para que la organización pueda realizarle las mejores ofertas del

mercado, dadas sus características intrínsecas. Al buscar posicionarse en la

mente de un mercado joven, como se hará en este caso, un servicio como el

de Aerolíneas debe tener en cuenta el nivel de valoración que hacen estos

usuarios acerca de los distintos aspectos del servicio que se brinda, y cuáles

son sus expectativas respecto al mismo.

El primer aspecto a tener en cuenta es que los clientes son conscientes

y reconocen que la compañía es la aerolínea de bandera, pero muchas veces

se encuentran reacios a contratar sus servicios, debido a que, la ven como una

empresa conflictiva que no cumple con los horarios programados y sufre

constantes cancelaciones de vuelos.

Actualmente la empresa ofrece ickets para vuelos internacionales y de

cabotaje. Como servicios complementarios, se ofrece la posibilidad de

asociarse al programa Aerolíneas Plus, donde los viajeros suman puntos y los

cambian por beneficios, y un servicio de reserva de hoteles online.

Para poder reforzar la posición competitiva, la empresa necesita planificar una

estrategia de personalización de la oferta que continúe con la metodología

utilizada por Aerolíneas Plus, pero, optimizado en base a la búsqueda de un

crecimiento en la relación e interacción con los usuarios.

Aerolíneas debe tomar como postura una competencia estratégica, a la

cual, Porter (1999, p.52) define como “el proceso de descubrimiento de nuevas

posiciones que atraen a clientes de empresas establecidas o que captan para

el mercado a clientes nuevos”. Este tipo de posicionamientos requiere de

intuición y creatividad, se basa en descubrir posiciones singulares que siempre

han estado ahí pero pasaban inadvertidas para el resto de las empresas.

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Abbas, Amira Página 21

La primera marca en llegar a la mente del público es la que, en

general, logra el doble de participación en el mercado y vende más que la

segunda y tercera de la misma categoría.

Como ventaja competitiva, se ofrecerá un servicio que hasta el momento no

existe en el mercado argentino y, por ende, este debe ser categorizado y

comunicado como tal. Definiendo esta nueva categoría de servicios, se facilita

que la misma sea catalogada correctamente por la mente del público. La

empresa debe tomar ventaja de esta situación. Al ser el primero de una

categoría y brindando un atención de calidad, inmediatamente se posicionará

en la mente de los usuarios como la primera del mercado. En caso de sumarse

más competidores para este nicho, el primero siempre tendrá preponderancia,

ya que, la ventaja lograda por ser el primero conlleva connotaciones positivas y

que, muy difícilmente, podrán ser atribuidas a la competencia.

Aerolíneas debe hacer valer su reputación como aerolínea segura y, a la

vez, preocuparse por generar una confianza en los usuarios tal que, mientras

se corrige el servicio y las irregularidades que hacen a su realidad, quede

relegada la percepción negativa sobre la empresa, como un servicio que no

cumple con horarios ni la salida de los vuelos. Esta, debe ser cambiada por

atributos que generen un valor extra para el servicio.

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Abbas, Amira Página 22

F) Objetivos de Marketing y comunicación

Actualmente los clientes cuentan con un poder de elección muy superior

al que poseían en décadas pasadas. Los productos y servicios deben

adaptarse a sus necesidades y, ya no, el cliente adecuar sus modos de vida a

los productos disponibles. Si se respeta esta modalidad, y se conjuga con una

oferta de servicios adecuada se tendrán clientes fieles a la empresa. Hay que

tener en cuenta que el consumidor actual es consciente de la variada oferta

con la que cuenta, aspecto que lo hace exigente y, a su vez, lo vuelve más

disconforme. Estos usuarios esperan una gratificación más o menos

instantánea y tienen mayores expectativas a la hora de realizar su elección, en

la cual, no desean perder tiempo ni dinero. Pretenden que su búsqueda sea

facilitada por los proveedores que el mercado tenga para ofrecer.

La empresa debe conocer cómo piensa y cuáles son los deseos del

público objetivo seleccionado para este proyecto. Éste es un público joven, de

18 a 26 años, que esté dando sus primeros pasos en el mercado laboral. Y la

importancia de comprender a estos individuos radica en que, como marca la

definición del autor, si se le habla a los clientes como si todos pensaran y

actuaran de igual manera, se estará cometiendo un error.

El marketing de masas ha perdido gran parte de su efectividad y, la

mejor forma de relacionarse con el cliente, es mediante un modelo de diálogo o

Marketing de tiempo real, en el cual se escuchen las preferencias de los

consumidores y actúe en consecuencia a este conocimiento a la hora de la

planificación estratégica. El cliente debe ser tomado como un socio para un

eficiente equilibrio de la oferta y la demanda. Para esto es necesario desarrollar

una estrategia que se ajuste al nuevo paradigma de interacción con los

clientes, denominado Marketing de relaciones, para poder ganarse una

posición en el mercado. Para ello, deben cultivarse el diálogo con todos

aquellos que estén involucrados con la empresa, ya sean, proveedores,

vendedores, clientes, empleados o periodistas. Estas relaciones tendrán más

peso e importancia que cualquier oferta de precios o promociones llamativas.

Para garantizar el éxito del proyecto, es clave obtener un rápido apoyo del

mercado. Existen ciertas medidas que pueden ayudar a tener control de la

confianza que se le ganará el servicio ni bien sea lanzado al mercado.

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Abbas, Amira Página 23

La credibilidad es clave para un buen reposicionamiento, y al pretender

abocarse a una base tecnológica para el desarrollo de la oferta, Aerolíneas

Argentinas debe generar la mayor seguridad posible en el público.

El aspecto central del Marketing de relaciones es que, cada uno de los

involucrados con la empresa se alinee y sirva como referencia para este nuevo

proyecto, dando fe de sus bondades y beneficios. Si las cosas se hacen como

deben, esta imagen irá reforzándose mediante el boca a boca y la evidencia de

un correcto funcionamiento será irrefutable. Entonces, Aerolíneas Argentinas

debe tornar todo aspecto comunicativo hacia su propio beneficio. Cada persona

que tenga contacto con este nuevo plan de acción, tanto a nivel estratégico

como práctico, debe transmitir seguridad, claridad y disposición al trato con los

usuarios, ya que, sus palabras tendrán un peso significativo.

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Abbas, Amira Página 24

G) Propuesta de comunicación

Nuestro propósito principal a la hora de planificar la propuesta de

comunicación es modificar la imagen actual de Aerolíneas Argentinas con el fin

de que las crisis e inconvenientes que hubo puedan superarse y así volver a

crecer en cuanto a imagen corporativa y también en cuanto a clientes. A partir

de la estatización de la empresa, la misma ha adquirido una imagen negativa

que se corresponde con la perspectiva negativa que la gente tiene del

Gobierno actual, identificando así a la compañía con el gobierno de turno. Su

imagen fue muy deteriorada a pesar de las distintas renovaciones y acciones

que se llevaron a cabo.

Por eso creemos que al reforzar la imagen pública de la compañía

podremos aumentar el nivel de clientes y así de viajes y publicidad de boca en

boca, que es la que creemos que tiene mayor efectividad que todas las que

podamos llevar a cabo. Para eso buscaremos el modo de acercarnos de forma

más personal y directa a nuestros clientes y a nuestros potenciales clientes.

Nuestra propuesta se desarrollará durante tres meses, a lo largo de

Diciembre, Enero y Febrero que son los meses donde la gente se va de viaje y

por ende aumenta el número de vuelos. Creemos que es propicio durante esta

época ya que es temporada alta y el trabajo aumenta, entonces es una buena

oportunidad de publicitar ofertas de viajes y también las novedades y avances

de la compañía. De este modo los clientes de siempre podrán ver los avances

y también a través de la difusión podremos atraer nuevos clientes en plena

temporada de viajes, para que puedan verificar por sí mismos el buen servicio

que brinda Aerolíneas Argentinas.

Nuestra comunicación estará dirigida a atraer nuevos clientes y

además mantener la fidelidad de los ya clientes. La idea que queremos

transmitir es la de una empresa de confianza, con trayectoria, que piensa en

sus tradicionales clientes pero también en los deseos y sueños de aquellas

personas que quieren conocer nuevos lugares, por eso publicitaremos ofertas

de vuelos a los destinos más demandados. Buscamos que Aerolíneas esté

más cerca de la gente, para lograr un lazo más fuerte entre la compañía y sus

clientes.

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Abbas, Amira Página 25

H) Análisis cuali/cuantitativo de los sistemas, med ios y vehículos

seleccionados

Facebook

Se trata de la red social más grande e importante en la actualidad. Facebook incluye funcionalidades de otros sitios web diferentes. Por medio de este, es posible montar su base de seguidores (como con Twitter) y realizar publicaciones sin límite de caracteres. A esto se le suma también la posibilidad de agregar fotos, vídeos y de utilizar diferentes aplicaciones (de juegos a sistemas bancarios). Además de comentar publicaciones realizadas por terceros, Facebook permite

que los usuarios puedan hacer clic en botones llamados “Me gusta” para

indicar que un usuario se identificó con dicho contenido/dicha marca. Todos

sus clics, comentarios y publicaciones se registran en su propia página, y la

alimentan con contenido referente a todo lo que el usuario hizo, lo que le gustó

o no le gustó desde que comenzó a utilizar la red. De esta forma es una

herramienta muy útil para nuestra propuesta de comunicación.

Una vez recabados los datos de las encuestas que hemos realizado a

los usuarios de la Red Social Facebook, procedimos a analizarlos cuantitativamente por medio de los gráficos de círculos. Se encuestaron un total de 50 personas de ambos sexos.

De este gráfico podemos constatar que efectivamente Facebook servirá para tener mayor alcance en el target elegido, ya que el mayor porcentaje de personas que lo utilizan se encuentran entre los 21 y 35 años, rango etario que coincide con nuestro perfil buscado.

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Abbas, Amira Página 26

En cuanto a la tercera pregunta realizada, notamos que los más antiguos en la red, poseen 3 años registrados, mientras que el porcentaje más elevado (34%) tiene 1 año de antigüedad en la red Facebook. Notamos que en algunos casos no nos podían dar la respuesta exacta y un porcentaje mínimo de personas que no podían especificar la antigüedad (2%)

Al momento de preguntar sobre la seguridad que puede o no brindar esta red, obtuvimos respuestas bastantes homogéneas; en el sentido que el 44% de los encuestados nos manifestó que Facebook no es una red confiable, ya que no saben a donde van sus datos o conocen casos en los cuales se ha robado la identidad de las personas. Gran número de encuestados manifestó que nada en Internet es seguro, y que la mayor parte de la información que aparece en Facebook se las que dan los administradores del sitio para vender la información de los usuarios. En contrapartida el 40% de encuestados manifestó, que es un sitio confiable, ya que es el usuario quien decide que es lo que quiere publicar, además existen cláusulas de seguridad que los avalan, y son los usuarios quienes deciden a quienes van a aceptar como contactos. El hecho de que la gente confíe en Facebook es importante a la hora de llevar a cabo una campaña de publicidad en dicho canal, ya que si hubiera desconfianza en el medio, también lo habría en los contenidos publicados. Este es otro punto a favor a tener en cuenta. Por otro lado tenemos un 8% que manifiesta que esta red es en parte confiable y en parte no, y nos detallan los mismo argumentos que manifestaron los encuestados que afirman la seguridad en la página como aquellos que no.

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Abbas, Amira Página 27

Por último tenemos otro 8% de encuestados que respondieron que no le prestan atención a eso y tampoco se preguntan por esas cosas.

Twitter Herramienta de microblog, permite que los usuarios publiquen mensajes cortos (de hasta 140 caracteres) para expresar sus opiniones sobre los temas de su preferencia. Dentro de la red, cada usuario puede escoger “seguir” a otros usuarios, es decir, hacer seguimiento de sus publicaciones en Twitter. Cada vez que un determinado usuario realiza una publicación, toda la base de personas que hayan escogido seguirlo tienen acceso a ese mensaje, lo que genera una red cruzada de formación de opinión que, hoy, alcanza a centenares de millones de usuarios en todo el mundo. YouTube Red dedicada exclusivamente a vídeos, que permite que los usuarios puedan realizar cargas (publicación), visualizar y realizar descargas de vídeos gratuitamente. Actualmente, Youtube es la mayor videoteca existente en el mundo, con extractos de películas, trailers y un sinnúmero de filmaciones personales sobre absolutamente todos los temas.

De una manera general, ninguna red social es autoexcluyente. Si tenemos en cuenta que el usuario tiene el hábito de navegar en más de una red, prácticamente todas permiten que parte de sus contenidos se “incluyan” en otras (lo que crea un modelo de competencia de cooperación). Por ejemplo: en un blog, es posible insertar una caja con los últimos “tweets”, o publicaciones realizadas en el Twitter, en tiempo real, al lado de vídeos provenientes de YouTube, álbumes de fotos de Flickr y comentarios de amigos realizados vía Facebook, todo contextualizado en una publicación única. En otras palabras, el usuario que utiliza una red puede beneficiarse de las características de todas, tanto según el aspecto técnico como el de la generación de audiencia cruzada. A este modelo se lo llama ecosistema de redes sociales y hoy en día domina los hábitos de uso de Internet en todo el mundo. Cuando se publica cualquier tipo de contenido para los medios sociales, se debe tener en mente que estará destinado a un público amplio, con poco tiempo a su disposición y que normalmente no tendrá ningún tipo de problema en reenviar una “información a medias”. Es decir: si determinada publicación fuera realizada de manera muy extensa (o con un lenguaje muy complicado), es probable que el usuario solo lea el comienzo, interprete el contenido según lo que leyó y reproduzca la información en las redes sociales, ya con su opinión incluida. En este sentido, toda institución que insista en realizar publicaciones largas y complejas estará, invariablemente, colocándose como objetivo de potenciales crisis, generadas por la propagación de información errónea acreditada a ella. En Internet, la mejor manera de garantizar que el ciclo de la información se complete no se logra con la publicación de textos absolutamente explicativos, sino con contenidos simples, fáciles, directos y con la menor extensión posible. En otras palabras, publicar en los medios sociales debe privilegiar la simplicidad y no la complejidad. No obstante, “ser simple” no puede confundirse

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Abbas, Amira Página 28

con transmitir información por la mitad o utilizando un tipo de lenguaje excesivamente íntimo con el usuario. Más allá de estar en una red social, se debe comprender que el emisor oficial de la información es el Gobierno, y que la mera forma con que se publica el contenido interfiere con su credibilidad.

Volúmenes de publicación por red Cada red social, por naturaleza, carga características intrínsecas a la motivación del ciudadano por usarla. De esta manera, es imposible definir una regla única para la publicación, con la suma de redes diferentes como Twitter, Facebook y YouTube. De todas maneras, cabe apuntar algunas buenas prácticas para las principales redes sociales sobre la base de lo que más funciona en ellas: Red social Volumen de

publicaciones Tono Debe inc luir

Facebook 1 a 3 publicaciones por día hábil

• 1ra. persona del plural (nosotros) • Informal, directo • Invitación a la interacción (comparta, vea, disfrute, etc.) • Tono emotivo, que involucre al usuario en el tema • Textos de, como máximo, 110 caracteres

Al menos una imagen por publicación

Twitter 1 a 3 publicaciones por día hábil, como mínimo* * Recomendación para perfil institucional, sin activación de campañas

• 1ra. persona del plural (nosotros) • Informal, directo • Invitación a la interacción (retuitée, lea más) • Tono emotivo, que involucre al usuario en el tema • Textos de, como máximo, 110 caracteres (para que los usuarios comenten, compartan o para agregar enlaces)

Enlace para que el usuario vea más información

Youtube Mínimo de 2 por mes • Descripción completa del vídeo y tono más formal • División de los vídeos en “playlists” por tema

Posibilidad de “incluir” el vídeo liberada para los usuarios

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Abbas, Amira Página 29

I) Estrategia de medios: tipo de campaña a encarar etapas, ritmo,

planificación para tres meses de campaña

Entre los principales objetivos a encarar podemos destacar los

siguientes:

- Generar una imagen de Aerolíneas Argentinas renovada para dejar

atrás la crisis sufrida

- Difundir los beneficios de este nuevo programa lanzado

- Lograr mayor interacción entre la empresa y el público aprovechando

los beneficios de las nuevas tecnologías 2.0: Facebook, Twitter,

Youtbe, entre otras.

- De esta forma lograr la captación de otra audiencia, más joven e

interactiva con nuevos canales, para poder así ampliar la gama de

pasajeros y vuelos.

El principal objetivo de esta estrategia de medios es posicionar a la

compañía argentina como la mejor opción de líneas aéreas para volar.

Nuestra estrategia creativa se basará en posicionar a Aerolìneas

Argentinas en un nuevo lugar, de mayor prestigio. Como nuestra campaña está

dirigida a un target joven, decidimos que una buena forma de difundir los

beneficios de Aerolíneas es a través de las nuevas tecnologías denominadas

2.0: redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, flickr e Instagram, entre

otros. Creemos que estos nuevos canales de comunicación nos permitirán

llegar de forma directa y personal a este target deseado, ya que al ser jóvenes

tienen u amplio conocimiento de los mismos y están en constante contacto con

los mismos. Además esto generará la posibilidad de no sólo emitir un mensaje,

sino obtener una respuesta y poder responder a las necesidades de nuestros

nuevos clientes.

- Target elegido: Jóvenes de clase media-alta, estudiantes universitarios,

empleados, interesados en los viajes.

Las audiencias seleccionadas para la comunicación son las siguientes:

• Primaria: Jóvenes de entre 18 a 26 años con trabajos remunerados.

• Secundaria: Jóvenes interesados en viajar.

• Terciaria: La comunidad en general.

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Abbas, Amira Página 30

Se trata de una planificación innovadora, que basará su publicidad en los

medios alternativos ofrecidos por Internet. A través de videos y publicidades en

Youtube, la creación de una Fanpage en Facebook y una cuenta en Twitter

creemos que podemos aumentar considerablemente el número de jóvenes que

conocerán la empresa. Un beneficio de Facebook es que la red social permite

pagar por publicitar anuncios en la misma, segmentando nuestro alcance de

acuerdo a los intereses de la compañía y características geográficas, etarias,

socio-económicas, etc. A través de publicaciones que pueden combinar

imágenes con texto, podemos llegar a un mayor número de personas que vean

nuestros post, no solo por ingresar a la fan page, sino porque pueden verlo al

costado de Facebook publicitado. Para otorgarle unidad a la estrategia, es

posible direccionar estos anuncios pagos a la fan page de la empresa en

Facebook. Puede realizarse comunicando el producto o servicio ofrecido, o los

concursos y promociones que se encuentren vigentes. Facebook ofrece

posibilidades de interacción con los usuarios; creemos que lo más conveniente

es contar con una Fan page. La misma será utilizada como canal de

comunicación para dar a conocer noticias, promociones, precios y sobre todo, y

más importante, poder interactuar con los clientes, conocer sus opiniones,

resolver sus inquietudes y de este modo dar la imagen de una empresa

presente que tiene en cuenta los comentarios y sugerencias de su público.

Una vez que un potencial cliente ve que respondieron a una consulta,

pensará que la compañía está atenta a las necesidades de sus clientes incluso

antes de contratar un servicio. Se crea así la imagen de una empresa presente,

preocupada por las necesidades de sus clientes, aumentando el prestigio de la

misma.

Por otra parte, en Twitter podemos aumentar nuestra difusión a través

de la utilización de Hashtags clave, como en este caso podrían resultar: #viaje,

#jovenes, #Aerolineas, entre otros. De esta forma, el aumento de dicho hashtag

permitiría llegar a millones de personas que no siguen nuestra cuenta.

Teniendo en cuenta uno de los principales valores transmitidos por la

propia empresa a través de su sitio web, ha surgido el concepto central de esta

campaña de comunicación que busca dar a conocer el nuevo programa de

beneficios, Aerolíneas Joven. Dicho valor es la cercanía, a la cual se hace

referencia en relación al grupo humano que cimienta la base de la compañía.

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Abbas, Amira Página 31

Este conjunto de empleados, según la propia empresa, "trabaja esforzándose

por estar siempre cerca de sus clientes, atento a sus necesidades, buscando

hacerlos sentir como en casa en cualquier parte del mundo". (Aerolíneas

Argentinas, 2011)

El uso de las plataformas publicitarias que se propone, tiene como objetivo

congeniar la presencia de las piezas comunicacionales de la empresa con los

gustos e intereses del mercado elegido.

Por último será creado un canal en la red social de videos, YouTube. Servirá

para generar un mayor interés por los destinos ofrecidos, mediante videos que

muestre los atractivos turísticos de cada lugar. También será utilizado para dar

a conocer, en formato de video, la publicidad institucional de la empresa y las

mejoras o innovaciones que realice sobre sus servicios.

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Abbas, Amira Página 32

J) Anexo de tarifas y la información correspondient e a la

planificación

Tarifario

Telefé Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Pavón 2444 (C1248AAT) Administración de Ventas Telefe: 4308-0145 / 1522

Fax Int.1392

Vigencia 04/11/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

Programación sujeta a modificaciones

"Informamos que las actualizaciones semanales se realizán hasta la última

grilla y/o modificación recibida hasta las 16 hs. del día viernes

correspondiente."

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Hogar Shopping Club Lunes a Viernes 04.30 a 06.30 consultar

Z-TV Lunes a Viernes 06.30 a 07.50 1.000,00

Baires en Diez Lunes a Viernes 07.50 a 08.00 consultar

Baires Directo* Lunes a Viernes 08.00 a 10.00 1.500,00

AM* Lunes a Viernes 10.00 a 12.00 2.400,00

La Pelu Lunes a Viernes 12.00 a 13.00 3.300,00

Telefe Noticias Lunes a Viernes 13.00 a 14.00 3.500,00

Casados con Hijos* Lunes a Viernes 14.00 a 15.30 3.000,00

Taxxi Lunes a Viernes 15.30 a 17.00 3.700,00

Cine Hist. de corazón Lunes a Viernes 17.00 a 18.00 3.000,00

Casados con hijos Lunes a Viernes 18.00 a 20.00 3.300,00

Telefé Noticias Lunes a Viernes 20.00 a 21.00 5.900,00

Diario de Medianoche Lunes a Viernes 00.00 a 01.00 2.800,00

Tu cara me suena* Lunes 21.00 a 22.30 15.300,00

Susana Gimenez* Lunes 22.30 a 00.00 17.000,00

Los vecinos en guerra* Martes a Viernes 22.30 a 00.00 15.500,00

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Abbas, Amira Página 33

Peligro sin codificar* Mar/Jue 21.00 a 22.30 14.500,00

Aliados Miércoles 21.00 a 22.30 13.200,00

Salven los millones* Viernes 21.00 a 22.30 12.600,00

Tarifas vigentes desde el 01-11-13

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Hogar Shopping Club Sábado 06.00 a 08.00 consultar

Z-TV Sábado 08.00 a 10.30 900,00

Cine de la mañana Sábado 10.30 a 11.30 1.300,00

Los Simpson Sábado 11.30 a 18.30 2.800,00

Cine del Sáb. III Sábado 18.30 a 20.30 3.500,00

Gracias por venir...* Sábado 20.30 a 22.30 5.700,00

Cine Historias del corazón*

Sábado 22.30 a 00.30 4.500,00

Clase Turista Sábado 00.30 a 01.30 1.400,00

Tarifas vigentes desde el 01-11-13

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Hogar Shopping Club Domingo 06.00 a 08.00 consultar

Z -TV Domingo 08.00 a 10.00 900,00

Cine de la mañana Domingo 10.00 a 11.30 1.300,00

Sueños de copa Domingo 11.30 a 12.00 consultar

Los Simpson Domingo 12.00 a 14.00 2.800,00

Peligro sin codificar* Domingo 14.00 a 16.00 5.200,00

Los Simpson Domingo 16.00 a 19.30 2.800,00

Cine del domingo IV Domingo 19.30 a 21.00 3.500,00

Cine del domingo V* Domingo 21.00 a 22.30 4.500,00

Peligro sin codificar* Domingo 22.30 a 00.30 7.000,00

El emprendedor Domingo 00.30 a 01.00 1.200,00

Tarifas vigentes desde el 01-11-13

Características y condiciones generales

Ratificación de politica de comercialización

La política comercial que tienen las señales del Grupo Telefe con respecto a

los avisos denominados de “Emisión Especial”, la cual está resumida en las

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Abbas, Amira Página 34

Programaciones y Tarifas vigentes publicadas de cada Canal.

Dichos avisos, ya sean aquellos que tienen una ubicación preferencial en

tanda, tales como los avisos relacionados (o enlazados) o los “cabeza y cola de

tanda”, como así también los comerciales que incluyen anunciantes adicionales

en el mismo material (modalidad de cobranding), tendrán un incremento del

30% sobre el valor del cuadro tarifario vigente. Asimismo, y haciendo referencia

a este último tipo de aviso, recomendamos informar con antelación a la salida,

la presencia de los anunciantes (cliente y producto) que se suman a la pieza

original, para evitar inconvenientes y demoras en la emisión de las campañas.

Anexo a Condiciones Comerciales 2011 – Grupo Telefe

Con fecha de aplicación 1° de Enero de 2011, se est ablecerán las siguientes

condiciones comerciales anexas a las tarifas de las señales:

Duración mínima de avisos:

A los efectos de la facturación , los comerciales tendrán una unidad mínima de

medida de 15 segundos. En consecuencia, aquellos avisos que tengan una

duración inferior serán facturados con ese mínimo.

Tandem:

Los comerciales ordenados bajo la modalidad de Tandem o Avisos

Relacionados, tendrán un recargo del 30% sobre la tarifa, y la duración de la

suma de los mismos no podrá ser inferior a 25 segundos.

Anunciantes incluidos en un mismo comercial:

La inserción de anunciantes adicionales en la modalidad de cobranding tendrá

un recargo del 30% sobre la tarifa.

El tope de presencias fijado para este tipo de acciones especiales es de 2

anunciantes adicionales. La presencia de dichos anunciantes no deberá

superar el 10% de la duración del total del spot.

Ubicación en tanda

La ubicación preferencial en tanda tendrá un 30% de recargo sobre la tarifa.

Exclusividad Competitiva en corte:

No se otorgará exclusividad competitiva por corte.

Acciones con implementación especial:

Cotización a consultar.

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Abbas, Amira Página 35

Por medio de la presente, nos ponemos en contacto para comunicarles algunos

aspectos relevantes relacionados a cuestiones comerciales, técnicas y

administrativas, a implementarse a partir del 1° de junio de 2011, con el objeto

de obtener mayor eficiencia en la implementación general de este tipo de

acciones, que repercutirá en beneficios para todas las partes involucradas. Dirección Comercial de Publicidad Dirección de Finanzas y Administración de Activos

Notificación

I. Política Comercial de PNT 2011

II. Envío de Ordenes de PNT

III. Especificaciones Técnicas de Materiales de PNT

I. Política Comercial de PNT 2011

� Formatos

Las acciones de PNT podrán tener los siguientes formatos: a) En Programas de Piso � Mención con muestra de producto + zócalo de hasta 10 segundos, con

una duración máxima de 30 segundos. � Pie de 5 segundos + barrida de hasta 15 segundos, con una duración

máxima de 20 segundos. � Nota: El texto de la PNT no debe repetir el texto de la barrida y no podrá

incluir una mención de cierre. b) En Telenovelas de Producción Nacional e Internacional. � Barridas sin pie de hasta 15 segundos (lugar a definir).

Todos los materiales se insertarán dentro de un marco con la estética de la

ficción.

c) PNTs Especiales � Las PNTs que requieran de un acting o de la participación de actores, se

recargará el valor de la tarifa en un 100%.

Estas opciones deberán ser aprobadas previamente por la Producción de cada

programa.

d) Acciones 360 � Las acciones 360 que incluyan imágenes de actores, utilización de logo

o nombre de programas, se cotizaran ad-hoc. � Exclusividad de Rubro y/o Categoría

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Abbas, Amira Página 36

Se respetará la exclusividad únicamente para aquellas pautas que tengan un

mínimo de 10 (diez) PNTs mensuales.

� Compra mínima

La compra mínima de PNT se establece en un mínimo de 10 (diez) PNTs por

trimestre.

Las tarifas se actualizarán según tarifa oficial. L a inclusión de las

distintas acciones quedará sujeta a disponibilidad de espacio y

aprobación de la Dirección Artística del canal.

� Co-Branding

La inserción de anunciantes adicionales en esta modalidad tendrá un recargo

del 30% para la primera de las marcas cuando aparezca sobreimpresa y/o

mencionada, ya sea por el conductor o locutor en off, o esté dentro del material

provisto por el cliente, y un 50% en caso de una segunda marca.

El tope de presencias fijado por este tipo de acciones es de 2 anunciantes

adicionales.

La presencia de “otros Anunciantes” queda sujeta a aprobación de la Dirección

Comercial de Telefe.

La inclusión de otros Anunciantes debe ser comunicada a la Dirección

Comercial mínimamente 15 días antes de su primera emisión.

II. Envío de Ordenes de PNT

� Especificaciones

� La recepción de órdenes y materiales se realiza de Lunes a Viernes de 9

hs. a 17 hs., para días hábiles. El material debe llegar con una anticipación mínima de 48 hs. hábiles, antes de su emisión.

� En los días previos a feriados, Administración de Ventas comunicará si habrá modificaciones en los horarios de recepción de órdenes y materiales.

� Las órdenes serán procesadas cuando el material se encuentre en nuestro poder. El envío previo de la orden no implica la reserva de espacio, ni el congelamiento de tarifas.

� Los spots que contengan concursos o promociones, deberán enviar adjunto con la orden de publicidad, la documentación correspondiente: Bases y Condiciones del concurso o promoción y presentación en Lotería Nacional S.E., si correspondiese. Hasta no contar con la mencionada documentación y aprobación de la misma por parte de nuestro Departamento de Asuntos Legales, no se podrá procesar la orden.

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Abbas, Amira Página 37

� Los spots que contengan productos de carácter medicinal, deberán enviar adjunto con la orden de publicidad, la documentación de presentación en el A.N.M.A.T. Hasta no contar con la mencionada documentación y aprobación de la misma por parte de nuestro Departamento de Asuntos Legales, no se podrá procesar la orden.

� El rótulo del material debe coincidir textualmente con la descripción de la pizarra del mismo y con el expresado en la orden de publicidad.

� La orden debe indicar la agencia, el anunciante, producto, programa, costo unitario, inversión total y duración de tape o zócalo (para el caso que tenga texto, la duración estimada total entre el texto + tape/zócalo).

� Debe enviarse una orden por cada programa y por cada anunciante.

� Envío � En forma impresa a la siguiente dirección:

Prilidiano Pueyrredón 2989 (B1640ILA), Martínez, Prov. de Buenos Aires, o al

fax 4587-4356.

� Por mail a las siguientes direcciones:

Jorge Caffarel [email protected] Tel.: 4102-5942

Osvaldo Cerutti [email protected] Tel.: 4102-5963

Mario Cuqui [email protected] Tel.: 4102-5945

Con copia a: Jennifer Adler [email protected]

[email protected]

III. Especificaciones Técnicas de Materiales

A continuación, detallamos especificaciones de los materiales, los cuales

deben ser aprobados por la Dirección Comercial de Publicidad y la Dirección de

Finanzas y Administración de Activos de Telefe, 48 hs. antes de su emisión. � Tapes

Este formato será recibido de acuerdo a este Standard técnico:

a) Norma de TV Color Pal B � Betacam audio canal 1 y 2 � Digital 3 audio canal 1 y 2

b) Secuencia de Grabación: � Grabar 30 segundos de barras de color al comienzo del rollo. � Incluir una pizarra identificatoria del comercial antes del comienzo

detallando producto, tema y duración exacta, durante 10 segundos.

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Abbas, Amira Página 38

� Luego, grabar negro de 10 segundos � Dejar 15 cuadros sin audio. � Al final del comercial dejar 5 segundos congelado el último cuadro. � Al finalizar el comercial, grabar negro de 10 segundos.

c) Calidad de emisión: � Para lograr una calidad de emisión adecuada, los tapes deben

ser copias del master (no copias de copias). � Se sugiere, la utilización de Beta Digital y renovar frecuentemente los

reciclados.

d) Cantidad de comerciales por Tape: � Por cada tape se aceptarán hasta 4 (cuatro) comerciales. En ningún

caso se aceptarán rollos que contengan, además de el/los avisos a emitir, comerciales vencidos o no vigentes, a fin de evitar involuntarios errores de emisión y/o compaginación.

� Zócalos

Este formato comercial será recibido en estos soportes: CD o DVD,

contemplando lo siguiente: � Ancho de pantalla de 720 x 115 de altura. � En TGA con el alpha (llave) sin comprimir o en AVI sin comprimir. � Tener en cuenta siempre los Márgenes de Seguridad. � Los mismos deben incluir la llave.

� Diarios

La Nación - Tabloide Notables - Suplementos

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Vigencia 01/02/2013

Estas tarifas no incluyen IVA �

Ultima modificación 29/07/2013 08:52

Tarifas anteriores a 09-2012

* La Nación (Notables)

* La Nación (Suplementos)

* La Nación (Clasificados)

* La Nación (Zonales)

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Abbas, Amira Página 39

¿CÓMO CALCULAR LAS TARIFAS?

Les presentamos el nuevo sistema de módulos de LA NACION.

Este sistema utiliza una tarifa base y factores que deben ser considerados

según el producto a cotizar.

Primero elegimos el formato del aviso (sábana, tabloide o revista), luego el

tamaño del aviso que deseamos publicar, el cual se lee como una coordenada

tomando el ancho por el alto para identificar el monto base del aviso.

Sobre este monto base bruto, se aplicarán los factores especiales de acuerdo

al producto a pautar (día, ubicación y factores específicos), según corresponda.

PRODUCTO TABLOIDE

Tarifa Base (Tabloide)

MT1x1 1.460

MT1x2 2.440

MT1x3 3.900

MT2x1 4.400

MT2x2 7.300

MT2x3 11.700MT2x12* 46.400MT3x1* 7.300

MT3x6 36.500

MT3x12 77.500

MT4x3 19.500

MT4x4 29.250

MT4x6 44.000

MT5x9 71.000

MT6x1 13.200

MT6x2 22.000

MT6x3 35.100

FACTOR PRODUCTO/DIA

L-Mi J-V S

Deportes 0.59

0.65

0.73

Comercio exterior 0.46

Al Volante 0.57

Comunidad 0.36

Puro Norte*

0.32

Transporte & Logística

0.42

ADN 0.91

Rugby 0.83 0.95

Náutica 0.42

Polo 0.59 0.64 0.73

El País* 0.44 0.44 0.44

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Abbas, Amira Página 40

MT6x4 44.000

MT6x5 52.650

MT6x6 66.000

MT6x12 127.000

* Sólo para LN Deportes

6 columas 12 filas

FACTOR UBICACIÓN

Página 3 1.16

Pág. Par 0.59

Pág. Impar 0.74

Doble Página 1.90

Isla 1.48

Contratapa 1.10

Tapa 1.22

Oreja Tapa 3.72

Interior s/ubica 1.00

Oreja 3.65

Oreja Contratapa 3.18

Cabezal 3.10

Pie 1.00

FACTOR

BLANCO Y NEGRO / COLOR

BLANCO Y NEGRO 0.77

COLOR 1.00

*Agregado 18-07-13

FACTOR ESPECÍFICO

FACTOR PRODUCTO

Cabezal Página 3 1.03 Comercio

Cabezal Itinerario

Buques 0.55 Comercio

Cabezal Contratapa 1.03

Comercio

Movimientos Marítimos

1.78

Comercio

Pie Cuadros 2.24

Deportes

Cabezal/Pie Tablas 1.50

Deportes/R

Itinerario 0.71

Comercio

Pie recuadro Fútbol 1.00 Deportes

Ofertas ADN 1.20

ADN

Tapa Motos 0.87

Al Volante

Motos s/ubic 1.03

Al Volante

Oreja Motos 5.34

Al Volante

Isla Motos 1.08

Al Volante

Cabezal Test Driver

1.00

Al Vo

La Figura*

1.50

Deportes

Folio 0.34

Deportes

Arco Doble cenrtral

0.77 Deportes/Polo

Arco en Página simple

0.50 Deportes/Polo

PNT 1.50 Polo

*Agregado 18-07-13

FACTORES ADICIONALES

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Abbas, Amira Página 41

Solocitadas

Enfrentada Par

Enfrentada impar

Faja

Consecutividad

Restricciones (Medidas habilitadas)

DEPORTES -

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa

MT6X2

Doble Central c/lomo

Todas

Interior s/ubic

Todas

Oreja

MT1X1

Pie Cuadros MT6X3

Cabezal / Pie Tablas MT2X1

Pie Recuadro Futbol MT6X3

Folio MT1X1

La Figura

MT1X1

COMERCIO EXTERIOR- FACTOR UBICACIÓN HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa MT6X3

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Abbas, Amira Página 42

Doble Central c/lomo

Todas

Interior s/ubic

Todas

Página 3 Todas Oreja Contratapa MT1x1

Oreja MT1X1

Cabezal página 3 MT6X1

Cabezal intinerario Buques MT6X1

Cabezal Contratapa MT6X1

Movimientos Marítimos MT1X3

Itinerario Todas Cabezal MT6X1

COMUNIDAD-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa

MT6X3

Doble Central c/lomo

Todas

Interior s/ubic

Todas

TRANSPORTE & LOGÍSTICA-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa

MT6X3

Doble Central c/lomo

Todas

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Abbas, Amira Página 43

Interior s/ubic

Todas

Oreja

MT1X1

ADN -

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Página 5 Todas

Página 7

Todas

Página 9

Todas

Doble página

Todas

Ofertas ADN

MT1X2

Contratapa Todas

Interior s/ubic

MT3X1 - MT3X6 - MT3X12 -

MT6X1- MT6X2- MT6X3 - MT6X4 -

MT6X5 - MT6X6 -MT6X12

AL VOLANTE-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Tapa

MT6X3

Oreja

MT1X1

Tapa Motos MT6X3

Motos s/ubic Todas

Oreja Motos MT1X1

Isla Motos MT4X4

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Abbas, Amira Página 44

Contratapa Todas

Interior s/ubic Todas

Cabezal Test Driver

MT2X1

NÁUTICA-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Tapa

MT6X3

Oreja MT1X1

Contratapa

Todas

Interior s/ubic

Todas

ESPECIALES POLO-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa MT6X2

Doble Central c/Lomo

Todas

Interior s/ubic

Todas

Oreja

MT1X1

Pie Cuadros

MT6X3

Cabezal/Pie Tablas

MT2X1

Folio

MT1X1

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Abbas, Amira Página 45

VUELTA AL COLE-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Contratapa

Todas

Tapa MT6X2

Doble Central c/Lomo

Todas

Interior s/ubic

Todas

Oreja

MT1X1

Pie Cuadros

MT6X3

Cabezal/Pie Tablas

MT2X1

Folio

MT1X1

El País-

FACTOR UBICACIÓN

HABILITADOS

MEDIDAS

Interior s/ubic

MT6X2 - MT6X4 - MT6X6 -

MT6X12

Características y condiciones generales

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Abbas, Amira Página 46

� Medios del Exterior, Publicidad en Cines y Publicidad In Door»

� Cine Film Suez

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA, Catamarca, Catamarca,

Resistencia, Chaco, Corrientes, Corrientes, Córdoba, Córdoba, Mendoza,

Mendoza, Posadas, Misiones, Neuquén, Neuquén, San Luis, San Luis,

Rosario, Santa Fe, Santa Fe, Santa Fe, Santiago del Estero, Santiago del

Estero, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Montevideo, Uruguay, Punta del

Este, Uruguay

Provincias:

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Abbas, Amira Página 47

Buenos Aires, Catamarca, Chaco, Corrientes, Córdoba, Mendoza, Misiones,

Neuquén, San Luis, Santa Fe, Santiago del Estero, Tucumán

Vigencia 01/01/2013

Estas tarifas no incluyen IVA �

Ultima modificación 25/01/2013 14:33

CABA/ GBA/ Interior

Tarifa de los 30'' 5.400,00

Características y condiciones generales

Desde 1984 nos convertimos en la única empresa en el segmento; lo hicimos

primero dentro de la República Argentina, y después en Sud América.

En Argentina comercializamos en los siguientes complejos:

• Showcase Cinemas

• Cinemark Argentina

• Cinemacenter

• Atlas Cines

• Village Cines

• Salas Tradicionales.

• Circuitos de verano: COSTA ATLANTICA

Comercializamos circuitos de cine en:

PROVINCIA DE BUENOS AIRES - CATAMARCA - CORDOBA -

CORRIENTES - CHACO - MENDOZA - MISIONES - NEUQUEN - SAN LUIS -

SANTA FE - SANTIAGO DEL ESTERO - TUCUMAN

También en: URUGUAY y CHILE

Estas tarifas no incluyen I.V.A.

(1) Cinesemana: unidad de medida comercial que representa la emisión del

comercial o spot durante una semana de jueves a miércoles en una sala de

cine determinada en todas sus funciones.

(2) El valor de la cinesemana varía según la duración del comercial.

No se incluye producción de tape to film 35 mm ni copias 35 mm. Para cotizar

dichos costos consultar al Departamento Comercial.

Tiempo de realización de transfer y copias: 5 días.

Facturación mensual

Pago: 30 días desde la fecha de factura.

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Abbas, Amira Página 48

La publicidad tradicional en pantalla de cine puede complementarse con

diversas acciones BTL, en los complejos cinematográficos. En este caso Ud.

puede consultar nuestra pagina web www.filmsuez.com.ar o contactarse con

[email protected]

� Radios » � AM

AM Radio 10 710

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Vigencia 01/07/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

CABA y GBA Conducción Programa Días Emisión Precio x seg

06.00 a 09.00 Chiche Hola Chiche Lun. a Vie. 456,00

09.00 a 13.00 O. Gonzalez Oro El Oro y el Moro Lun. a Vie. 456,00

13.00 a 15.00 Baby Etchecopar El Angel Lun. a Vie. 336,00

15.00 a 18.00 R. Hanglin Rolando Hanglin Lun. a Vie. 228,00

18.00 a 21.00 A. Laje La Revuelta Lun. a Vie. 228,00

21.00 a 00.00 S. Basalo Ahora Si Lun. a Vie. 192,00

00.00 a 02.00** E. Mirol Entre vos y yo Lun. a Vie. 192,00

00.00 a 02.00* M. Perez Fantoni Mas alla del día Lun. a Vie. 192,00

02.00 a 06.00 M. Mundo Antes del Amanecer Lun. a Vie. 192,00

02.00 a 07.00 M. Perez Fantoni Mas allá del día Sábado 96,00

07.00 a 10.00 D. Plager S.térmica del sábado Sábado 96,00

10.00 a 13.00 C. Monti Bien Arriba Sábado 96,00

13.00 a 15.00 M. Polino - M.Tauro Quién es quién Sábado 96,00

15.00 a 18.00 Dr. Romero Como perros y gatos Sábado 96,00

18.00 a 21.00 C. M. Dominguez Hacete cargo Sábado 96,00

21.00 a 00.00 O. Gonzalez Oro Voces Sábado 96,00

00.00 a 07.00 D. Fernandez Vivo de Noche Domingo 96,00

07.00 a 10.00 A. Noriega S. Térmica del domingo Domingo 96,00

10.00 a 12.00 M. Grondona Pensando con Mariano Grondona Domingo 96,00

12.00 a 15.00 J. Lafauci Todo por hacer Domingo 96,00

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Abbas, Amira Página 49

15.00 a 18.00 S. Freire Recalculando Domingo 96,00

18.00 a 21.00 G. Mura Cae la tarde Domingo 96,00

21.00 a 00.00 Tete Coustarot - A. Puente Que Noche Tete Domingo 96,00

Características y condiciones generales - Indice de Conversión: 1,5 palabras por Segundo.

- Los reclamos por avisos no emitidos deberán realizarse por escrito dentro de los diez (10) días

posteriores.

- Valores expresados en pesos por segundo.

Tarifas Brutas expresadas En caracter de declaración Jurada

Valores unitarios expresados En Pesos Argentinos + IVA

� Radios»

� FM»

� Música Internac. y Música Nacional

FM 40 Principales 105.5 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

www.los40principales.com.ar

Vigencia 01/10/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

Ultima modificación 09/10/2013 15:32

Programación sujeta a cambios

CABA y GBA Días Programa Conduce Costo x Seg.(*)

02.00 a 06.00 Lun. a Vie. Trasnoche N. Maldonado

06.00 a 09.00 Lun. a Vie. Resakados H. Pettinato

09.00 a 12.00 Lun. a Vie. Guatsal G. Paoloski

12.00 a 16.00 Lun. a Vie. Lo pedis lo tenés F. Molinero

16.00 a 20.00 Lun. a Vie. La Trade 4.0

22.00 a 02.00 Lun. a Vie. Internight/ W. Dance Music Sergio Grillo

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Abbas, Amira Página 50

06.00 a 10.00 Sábados Radio Formula Dakita

10.00 a 13.00 Sábados Ranking Principal S. Grillo

13.00 a 17.00 Sábados Elegidos F. Molinero

17.00 a 20.00 Sábados Radio Fórmula Laura Guzmán

20.00 a 21.00 Sábados Reggaeton

21.00 a 01.00 Sábados 40 Party J. Martínez

01.00 a 07.00 Sábados Trasnoche M. Catramado

06.00 a 10.00 Domingos Fórmula Evelyn Botta

10.00 a 13.00 Domingos Fórmula Principal N. Maldonado

13.00 a 18.00 Domingos Elegidos Laura Guzmán

18.00 a 20.00 Domingos Nacionales N. Maldonado

20.00 a 00.00 Domingos 40 Party A. Wajntraub

00.00 a 06.00 Domingos Trasnoche Laura Guzmán

Características y condiciones generales

Las tarifas se ajustan a los sectores horarios.

El descuento a aplicar sobre las tarifas brutas es del 40%

1-. Recargo por auspicio 50%.

2 – Eventos Especiales: Precio a convenir.

3.- Costos de Producción en los casos que corresponda, serán cargados al

monto resultante del espacio.

4.- Los reclamos deberán hacerse por escrito y no se aceptarán pasados a los

30 días de la fecha de emisión de la factura.

5.- los precios indicados en esta tarifa no incluyen IVA valores expresados en

pesos por segundo.

Condiciones de Pago: La factura se realizará mensualmente y el pago deberá

efectuarse el último día hábil del mes posterior a la emisión de los avisos.

Para más información contactarse a [email protected].

Las tarifas aquí mencionadas están vigentes para los anunciantes que cumplan

con las siguientes condiciones:

1) Asuman un compromiso mínimo de inversión anual.

2) cancelen lo pautado a menos de 30 días fecha de factura.

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Abbas, Amira Página 51

3) distribuyan la inversión comprometida en todos los programas de cada

emisora.

4) distribuyan la inversión anual comprometida en forma semiproporcional a lo

largo del año. Quienes no cumplan con estos requisitos consultar tarifas

previamente.

� Radios » � AM

AM Radio Mitre 790

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Vigencia 01/09/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

Tanda

Precio por segundo

PNT Precio por unidad (hasta 40" de duración)

Roll Precio mensual por programa (5" apertura / 20"cierre) - no

tarifado consultar

Mención vivo Precio por unidad (hasta 5" de duración) - no tarifado

consultar

Tarifas vigentes desde 01-08-13

CABA y GBA Lunes a Viernes

AFSCA Tarifa Bruta A* Tarifa Bruta B*

06.00 a 10.00 Tanda 660,00

06.00 a 10.00 PNT 10.000,00

10.00 a 14.00 Tanda 660,00

10.00 a 14.00 PNT 9.000,00

14.00 a 21.00 Tanda 420,00

14.00 a 21.00 PNT 4.500,00

21.00 a 00.00 Tanda 420,00

21.00 a 00.00 PNT 3.500,00

00.00 a 01.30 Tanda 240,00

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Abbas, Amira Página 52

00.00 a 01.30 PNT 3.200,00

01.30 a 06.00 Tanda 90,00

01.30 a 06.00 PNT 1.200,00

CABA y GBA Sábado

AFSCA Tarifa Bruta A* Tarifa Bruta B*

07.00 a 10.00 Tanda 240,00

07.00 a 10.00 PNT 2.500,00

10.00 a 11.30 Tanda 240,00

10.00 a 11.30 PNT 2.000,00

11.30 a 13.30 Tanda 240,00

11.30 a 13.30 PNT 2.000,00

13.30 a 22.00 Tanda 90,00

13.30 a 22.00 PNT 1.500,00

22.00 a 07.00 Tanda 55,00

22.00 a 07.00 PNT 1.500,00

CABA y GBA Domingo

AFSCA Tarifa Bruta A* Tarifa Bruta B*

06.00 a 07.00 Tanda 100,00

06.00 a 07.00 PNT 2.000,00

07.00 a 09.00 Tanda 250,00

07.00 a 09.00 PNT 2.000,00

09.00 a 11.00 Tanda 250,00

09.00 a 11.00 PNT 2.000,00

11.00 a 13.00 Tanda 250,00

11.00 a 13.00 PNT 2.000,00

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Abbas, Amira Página 53

13.00 a 22.00 Tanda 125,00

13.00 a 22.00 PNT 2.000,00

22.00 a 06.00 Tanda 55,00

22.00 a 06.00 PNT 1.080,00

CABA y GBA Rotativa

Precio x seg.

Shows, Teatros e ind. discográfica

Rotativa L a D 24 hs.

Características y condiciones generales

Reclamo por avisos no emitidos: se deberá realizar dentro de los 15 días

posteriores a la emisión.

(*) Recargo por segunda marca en aviso con aprobación previa de Radio

Mitre: 25%

(*) Tarifa B: se aplicará a aquellos clientes que cumplan

mayoritariamente estas condiciones:

1) Asuman un compromiso mínimo de inversión anual.

2) Cancelen lo pautado a menos de 45 días fecha de facturación.

3) Distribuyan la inversión comprometida en más de cinco programas de

cada emisora.

4) Distribuyan la inversión anual comprometida en forma semi-

proporcional a lo largo del año.

Reclamos por avisos no emitidos: se deberán realizar dentro de los 15

días posteriores a la

emisión.

Los presentes son más IVA. FM Pop Radio 101.5

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Vigencia 01/07/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

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Abbas, Amira Página 54

CABA y GBA Conducción Programación Días Emisión Segundo

06.00 a 09.00 S. del Moro Mañanas Campestres Lun. a Vie. 342,00

09.00 a 13.00 B. Casella Bien Levantado Lun. a Vie. 342,00

13.00 a 16.00 D. Korol Al Ataque Lun. a Vie. 198,00

16.00 a 19.00 F. "Coco" Sily Código Sily Lun. a Vie. 198,00

19.00 a 21.00 jey mammon jey mammon Lun. a Vie. 162,00

21.00 a 00.00 K. Zabala-A. Scioli Noche de Lentos Lun. a Vie. 162,00

00.00 a 06.00 A. Fernandez Cancio Pgm Musical Lun. a Vie. 162,00

00.00 a 06.00 K. Zavala Fin de Semana Sabado 96,00

06.00 a 09.00 C. Bello Fin de Semana Sabado 96,00

09.00 a 12.00 R. Coter-C. Bello-S. Fernandez Ihoga Dia Sabatico Sabado 96,00

12.00 a 18.00 F. G. Germanier Fin de Semana Sabado 96,00

18.00 a 00.00 G. Galván Fin de Semana Sabado 96,00

00.00 a 06.00 K. Zavala Fin de Semana Domingo 96,00

06.00 a 08.00 C. Bello Fin de Semana Domingo 96,00

08.00 a 11.00 C.M. Dominguez-P. Ferrari El mejor momento de tu vida Domingo 96,00

11.00 a 12.00 C. Bello Fin de Semana Domingo 96,00

12.00 a 18.00 F. G. Germanier Fin de Semana Domingo 96,00

18.00 a 00.00 G. Galvan Fin de Semana Domingo 96,00

Características y condiciones generales

- Indice de Conversión: 1,5 palabras por Segundo.

- Los reclamos por avisos no emitidos deberán realizarse por escrito dentro de

los diez (10) días posteriores.

- Valores expresados en pesos por segundo.

Tarifas Brutas expresadas En caracter de declaración Jurada

Valores unitarios expresados En Pesos Argentinos + IVA C5N

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

http://www.c5n.com

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Abbas, Amira Página 55

Vigencia 01/08/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

Nacional Sat. Conductor Días Emisión Horario

El Angel de la Medianoche

Baby Etchecopar Lunes a Viernes 00.00 a 00.30

C5N Deportes Gastón Recondo Lunes a Viernes 00.30 a 01.00

De 1 a 5 hs N. Gutierrez Magaldi Lunes a Viernes 01.00 a 05.00

Bien Temprano Mariana Diaz Lunes a Viernes 05.00 a 06.00

Bien Temprano Mariela Fernández Lunes a Viernes 06.00 a 07.00

Mañanas Argentinas F. Domán y otros Lunes a Viernes 07.00 a 10.00

Sensación Térmica D.Plager/ C. Rígolí y otros Lunes a Viernes 10.00 a 13.00

Resumen al Mediodía D. Ballester y P. Douggan Lunes a Viernes 13.00 a 15.00

Tarde a Tarde M.Belén Aramburu y A.Noriega Lunes a Viernes 15.00 a 18.00

El Diario E. Feinman y otros Lunes a Viernes 18.00 a 21.00

Noches Argentinas Fabián Domán Lunes a Viernes 21.00 a 22.00

Chiche en Vivo Chiche Gelblung Lunes a Viernes 22.00 a 23.00

HD Alta def. en Noticias Antonio Laje Lunes a Viernes 23.00 a 00.00

Nacional Sat. Días emisión Horario

El Ángel de la Medianoche

Sábado 00.00 a 00.30

C5N Deportes Sábado 00.30 a 01.00

Show Sobre ruedas Sábado 01.00 a 01.30

El Ángel Sábado 01.30 a 02.00

C5N Investiga Sábado 02.00 a 03.00

De donde vengo Sábado 03.00 a 04.00

C5N Deportes Sábado 04.00 a 04.30

Alerta Verde Sábado 04.30 a 05.00

El Ángel de la Medianoche

Sábado 05.00 a 06.00

Bien Temprano Sábado 06.00 a 12.00

C5N Fin de Semana Sábado 12.00 a 15.00

Noticias Sábado 15.00 a 18.00

Regresando Sábado 18.00 a 21.00

El Expediente Sábado 21.00 a 22.00

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Abbas, Amira Página 56

De donde vengo Sábado 22.00 a 23.00

Buenos Muchachos Sábado 23.00 a 00.00

Nacional Sat. Días emisión Horario

Buenos Muchachos Domingo 00.00 a 00.30

Ver Domingo 00.30 a 01.00

El Expediente Domingo 01.00 a 02.00

El Ángel Domingo 02.00 a 02.30

Alerta verde Domingo 02.30 a 03.00

C5N Investiga Domingo 03.00 a 04.00

Buenos Muchachos Domingo 04.00 a 05.00

Buenos Muchachos Domingo 05.00 a 05.30

El Ángel Domingo 05.30 a 06.00

Bien Temprano Domingo 06.00 a 12.00

C5N Fin de semana Domingo 12.00 a 15.00

Noticias Domingo 15.00 a 18.00

Regresando Domingo 18.00 a 21.00

C5N Investiga Domingo 21.00 a 22.00

Economía Política Domingo 22.00 a 23.00

C5N Deportes Domingo 23.00 a 00.00

Características y condiciones generales

CONDICIONES GENERALES : LA RECEPCIÓN DE ÓRDENES Y

MATERIALES SE EFECTUARÁ DE LUNES A VIERNES DE 10:00 A

18:00 HORAS. El envío de órdenes por fax es considerado en forma

condicional, siendo el original el único documento válido. Deberán

detallar en forma clara: ANUNCIANTE - PRODUCTO - TEMA. TELEPIU

se reserva el derecho de aceptación de los avisos ordenados. Todo

aviso será facturado al valor de la tarifa vigente a la fecha de emisión del

mismo, independientemente de la fecha de recepción de su respectiva

orden de publicidad.

ÓRDENES DE ANULACIÓN : Toda orden de ANULACIÓN o ANULA Y

REEMPLAZA deberá ser cursada con un plazo no inferior a las 48 hs.

hábiles anteriores a la fecha de emisión.

MATERIALES: Sólo se aceptará la grabación de un (1) comercial por

videocassette. Telepiu S.A. facturará la duración real del material, de

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Abbas, Amira Página 57

acuerdo con la medición que efectúe su departamento técnico, no

teniéndose en cuenta las diferencias que existan con la orden de

publicidad.

RECLAMOS : Deberán efectuarse dentro de los 30 días de la fecha de

factura. Pasando dicho lapso no se aceptarán reclamos de ninguna

índole. El Trece

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Teléfono 4306-0013

Vigencia 04/11/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

Programación sujeta a modificaciones

"Informamos que las actualizaciones semanales se realizán hasta la última

grilla y/o modificación recibida hasta las 16 hs. del día viernes

correspondiente."

CABA y GBA Horario

Lunes a Domingo Apertura a Cierre

Con elección de días % 20. Tarifa rotativa marginal “canjes- eventos especiales- regalías especiales”. Sujeto a disponibilidad de espacio.

Ubicación en tanda: 30% de recargo.

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Agro síntesis Lunes a Viernes 06.30 a 06.45 900,00

Tiempo del tiempo Lunes a Viernes 06.45 a 07.00 consultar

Arriba Argentinos Lunes a Viernes 07.00 a 09.30 2.200,00

Panam y Circo Lunes a Viernes 09.30 a 10.15 1.000,00

Piñón Fijo Lunes a Viernes 10.15 a 11.00 1.000,00

Las Aventuras de Hijitus

Lunes a Viernes 11.00 a 11.30 1.300,00

El Zorro Lunes a Viernes 11.30 a 13.00 2.000,00

El Noticiero del Trece Lunes a Viernes 13.00 a 14.30 2.800,00

El Diario de Mariana Lunes a Viernes 14.30 a 16.30 2.800,00

Cuestión de Peso Lunes a Viernes 16.30 a 18.30 2.700,00

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Abbas, Amira Página 58

A Todo o Nada Lunes a Viernes 18.30 a 20.00 3.200,00

Telenoche Lunes a Viernes 20.00 a 21.30 6.000,00

Solamente Vos Lunes a Jueves 21.30 a 23.00 16.500,00

Farsantes Lunes a Jueves 23.00 a 00.00 16.500,00

CQC Lunes a Jueves 00.00 a 00.30 8.000,00

En Síntesis Lunes a Jueves 00.30 a 01.00 2.400,00

Solamente Vos Viernes 21.30 a 22.30 16.500,00

Si los chicos quieren Viernes 22.30 a 00.00 11.500,00

En Síntesis Viernes 00.00 a 00.30 2.400,00

CABA y GBA Días emisión Horario Segundo *

Apertura TX Sábado 08.45 a 09.00 consultar

Plim Plim Sábado 09.00 a 09.15 600,00

Panam y Circo Sábado 09.15 a 10.00 600,00

Piñón Fijo Sábado 10.00 a 11.00 600,00

Sólo para reir Sábado 11.00 a 12.00 800,00

Plan TV Sábado 12.00 a 13.00 1.100,00

Cine 13 Sábado 13.00 a 19.30 2.000,00

Sábado en casa Sábado 19.30 a 22.15 3.500,00

CQC Sábado 22.15 a 00.00 8.000,00

Real o no real Sábado 00.00 a 01.00 1.500,00

CABA y GBA Días emisión Horario Segundo *

Apertura TX Domingo 08.15 a 08.30 Consultar

Panam y Circo Domingo 08.30 a 09.00 600,00

Plim Plim Domingo 09.00 a 09.15 600,00

Piñón Fijo Domingo 09.15 a 10.00 600,00

El Garage Domingo 10.00 a 11.00 1.100,00

Carburando Super TC 2000

Domingo 11.00 a 13.00 2.300,00

Carburando Domingo 13.00 a 14.00 2.300,00

Cine Shampoo Domingo 14.00 a 17.00 1.500,00

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Abbas, Amira Página 59

Cine Top Domingo 17.00 a 20.30 3.500,00

A Todo o nada Esp.dom.

Domingo 20.30 a 22.00 4.500,00

Periodismo para todos Domingo 22.00 a 00.00 12.000,00

Resto del Mundo Domingo 00.00 a 01.00 1.500,00

Características y condiciones generales

TANDA ESPECIAL

Lunes, Martes, Jueves y Viernes, al término de ShowMatch. Tarifa $5000.

Arte Radiotelevisivo Argentino S.A. (en adelante Artear) es la única y exclusiva

empresa autorizada para la comercialización de espacios publicitarios en la

señal El Trece (Bs. As.).

Artear facturará todo aviso al valor de la tarifa vigente a la fecha de emisión del

mismo (independientemente de la fecha de recepción de su respectiva orden

de publicidad), considerando la duración real del material, de acuerdo con la

medición que efectúe su departamento técnico, no teniéndose en cuenta las

diferencias que existan con la orden de publicidad.

Si una orden de publicidad pauta en un programa determinado y, por motivos

de desfasaje horario en la programación, el spot se emitiera fuera del horario

estipulado en grilla, el aviso será considerado correctamente emitido.

Las tarifas en grilla corresponden a comerciales con duraciones entre 15 y 40

segundos.

SPOTS RELACIONADOS/VINCULADOS

Los comerciales en tandem tendrán un 30% de recargo sobre la tarifa

publicada.

La duración mínima del total de los dos avisos, deberá ser por lo menos de 25

segundos.

PROCEDIMIENTOS CO-BRANDING

Las acciones especiales de Co-Branding mantendrán el 30% de recargo sobre

la tarifa publicada. La presencia no deberá superar el 10% de la duración del

spot o incluir más de dos anunciantes. Se deberá informar con 30 días de

antelación para su debida aprobación.

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Abbas, Amira Página 60

DURACIÓN

La duración mínima de los Spots es de 15 segundos.

En caso de duraciones inferiores, se facturará sobre ese piso.

UBICACIÓN

Ubicación preferencial en tanda: 30% de recargo.

Las ubicaciones especiales deberán ser acordadas y cotizadas

específicamente con la Gerencia Comercial.

RECEPCIÓN DE ÓRDENES Y MATERIALES

Se efectuará de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs. para la señal El Trece y

de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hs. para los Canales Abiertos del Interior.

La recepción de órdenes por fax será condicional, siendo el original el único

documento válido. Se deberá detallar en forma clara:

- Anunciante.

- Producto.

- Tema a emitirse con IDÉNTICA descripción que el material/soporte enviado.

- Contacto/Persona Responsable, para consultas de órdenes y materiales.

- Estado del material: “En poder de Artear”, “Adjunto”, o “A enviar”, actualizando

en cada documento vigente el estado del mismo. También deberá indicarse un

responsable o contacto.

ÓRDENES DE ANULACIÓN

Toda orden de ANULACIÓN o ANULA Y REEMPLAZA deberá ser cursada con

un plazo no inferior a las 48 hs. hábiles anteriores a la fecha de emisión.

MATERIALES (requisitos indispensables)

- Sólo se aceptará la grabación de un (1) comercial por soporte (rollo) grabado,

de la siguiente manera: barras 20”, negro 10”, pizarra 20”, negro 10”, comercial,

negro 10”, barras (hasta fin).

- Formato a utilizar Betacam SP o Digibeta.

- Audio mezclado en canales 1 y 2.

- Los comerciales deberán estar en Administración de Ventas con un mínimo

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Abbas, Amira Página 61

de 24 hs. hábiles antes de su emisión.

- Dicho soporte deberá estar claramente identificado, replicando en la etiqueta

la descripción de la pizarra: AGENCIA, ANUNCIANTE, MARCA/PRODUCTO,

TEMA (que deberá ser idéntico al que figure en la orden de publicidad),

DURACIÓN.

- Toda la información referente a condiciones de emisión del material (tándem,

ubicación en tanda, etc.) deberá informarse en la orden de publicidad: No

utilizar a tal fin el Remito ni el Sticker. No se aceptarán reclamos por

instrucciones no explicitadas en la orden de publicidad.

- Cada comercial deberá indicar a que plazas/señales corresponde. No es

necesario diversificar soportes por señal.

- El tiempo de almacenaje en el archivo digital de Artear, será de 2 meses a

partir de su última fecha de emisión. Transcurrido este lapso, deberá ser

reenviado.

- Los reemplazos de materiales deberán ser especificados a través de “Anula y

Reemplaza” de las órdenes de publicidad o través de Carta de Modificación,

conteniendo Nº de OP. y Señal, no considerándose como válidos los remitos

de envío de los materiales.

CONDICIÓN DE PAGO

30 días fecha de factura. Vencido dicho plazo, se debitarán los intereses y

gastos administrativos correspondientes. Los pagos deberán efectuarse a

nombre de "ARTE RADIOTELEVISIVO ARGENTINO S.A."

RECLAMOS

Deberán efectuarse dentro de los treinta (30) días de la fecha de factura.

Transcurrido dicho lapso, no se aceptarán reclamos de ninguna índole.

No se aceptan reclamos por choque competitivo en la tanda comercial.

Por lo expuesto y ante cualquier incumplimiento de los requisitos antes

indicados, Artear se reserva el derecho de aceptación de los comerciales

ordenados.

POLÍTICA COMERCIAL PNT – EL TRECE

- PROGRAMAS DE PISO

Las PNTs tradicionales podrán ser de dos formas:

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Abbas, Amira Página 62

1) Mención con paneo de producto y/o apoyada con zócalo de hasta 10

segundos. Duración máxima de la PNT: 30 segundos.

2) Pie de 5 segundos más barrida de hasta 15 segundos.

Duración máxima de la PNT: 20 segundos. La barrida no podrá superar los 15

segundos.

- TELENOVELAS DE PRODUCCIÓN NACIONAL

Barridas sin pie como apertura o cierre de bloque, con una duración máxima de

hasta 15 segundos.

Todos los materiales se insertarán dentro de un frame con el marco estético de

la ficción. Podrán producirse materiales ad hoc con la estética y/o personajes

del programa.

- TELENOVELAS INTERNACIONALES

Barridas sin pie como apertura o cierre de bloque, con una duración máxima de

hasta 15 segundos.

- NOTICIEROS

Zócalos institucionales en off, de 5 ó 10 segundos al final de cada bloque

artístico.

- PNTS ESPECIALES

- Actings

Cuando se requiera incluir un personaje dentro de la PNT (ej.: actores,

muñecos, cocineros, etc.) que tenga o no diálogo, se incrementará el precio un

100%. (*)

En caso de solicitar una promotora que sólo sostenga el producto y reemplace

el paneo, cada programa evaluará si artísticamente puede realizarlo, y no se

cobrará un adicional. (*)

(*) Las PNTs Especiales deberán contar con la aprobación de la Producción de

cada programa.

- Coberturas

Los materiales editados y/o musicalizados, serán considerados como barridas,

que deberán durar 15 segundos, para incluirse como PNT tradicional.

En caso de superar los 15 segundos, se incrementará un 100% el valor de la

PNT y se hará la mención del conductor/locutor sobre dichas imágenes.

Duración máxima de 45 segundos.

Cuando se requiera la cobertura con un notero del programa, se considerará

como nota y el valor de la PNT se incrementará un 100%. Duración máxima de

45 segundos.

- Acciones 360

Las acciones que incluyan imágenes de actores, utilización de logo o nombre

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Abbas, Amira Página 63

de programa, se cotizarán ad hoc.

- Co-Branding

Se incrementará un 30% la tarifa por 1 marca adicional, y un 50% en caso de

incluir 2 marcas adicionales.

- EXCLUSIVIDAD DE RUBRO/CATEGORÍA

Se respetará únicamente la exclusividad de rubro para aquellas pautas que

tengan un mínimo de 12 PNTs mensuales.

NUEVAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: EL TRECE HD

- Barridas

Se recepcionarán en un archivo de datos en DVD .avi o .mov (en formato 16:9

y encuadre artístico en 4:3).

También podrán enviarse en HD CAM o XD CAM.

- Zócalos

Los zócalos fijos se recepcionarán en formato .jpg.

Si son animados, en CD en secuencia .png con alpha que no supere los 250

cuadros de animación = 10 segundos.

Medida del zócalo: 1920 pixeles de ancho x 216 pixeles de alto (encuadre

artístico en 720 pixeles).

- Notas

- La información, imágenes y/o logos contenidos en el zócalo, deberán estar

incluidos dentro de los 720 pixeles de ancho, para que se emita completo.

- El tiempo de recepción de materiales es de 48 horas de anticipación sin

excepciones.

Las tarifas de PNT se actualizan mensualmente y los espacios están sujetos a

disponibilidad.

Canal 9

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CABA y GBA

Vigencia 19/10/2013

Estas tarifas no incluyen IVA

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

El Chavo Lunes a Viernes 06.00 a 06.20 consultar

Iglesia Universal Lunes a Viernes 06.20 a 07.00 consultar

Paka Paka Lunes a Viernes 07.00 a 08.20 1.000,00

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Abbas, Amira Página 64

Telenueve a la Mañana Lunes a Viernes 08.20 a 11.00 1.600,00

La Cocina del 9 Lunes a Viernes 11.00 a 12.00 1.800,00

Telenueve 1ª ed. Lunes a Viernes 12.00 a 13.20 2.200,00

Secreto de novelas Lunes a Viernes 13.00 a 13.10 consultar

Café con aroma de mujer

Lunes a Viernes 13.10 a 14.00 2.200,00

Amor Bravío Lunes a Viernes 14.00 a 15.00 2.200,00

Secretos de novelas Lunes a Viernes 15.00 a 15.10 consultar

De que te quiero, te quiero

Lunes a Viernes 15.10 a 16.00 2.400,00

La patrona Lunes a Viernes 16.00 a 17.00 2.400,00

Secreto de novelas Lunes a Viernes 17.00 a 17.05 consultar

Implacables Lunes a Viernes 17.05 a 19.00 3.000,00

Telenueve 2ª ed. Lunes a Viernes 19.00 a 20.30 3.600,00

Bendita Lunes a Viernes 20.30 a 22.15 4.000,00

Duro de Domar Lunes a Viernes 22.15 a 23.30 4.300,00

Telenueve 3ª ed. Lunes a Viernes 23.30 a 00.00 1.300,00

Iglesia Universal Lunes a Viernes 00.00 a 00.30 consultar

Implacables (rep) Lunes a Viernes 00.30 a 02.30 1.500,00

Bendita (rep) Lunes a Viernes 02.30 a 04.00 consultar

Telenueve 3ª ed. (rep) Lunes a Viernes 04.00 a 04.30 consultar

TL9 3ª ed. (rep) Lunes a Viernes 04.30 a 05.00 consultar

Chespirito Lunes a Viernes 05.00 a 06.00 consultar

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Doraemon Sábado 06.00 a 06.30 200,00

Barney Sábado 06.30 a 07.00 200,00

Bob el Constructor Sábado 07.00 a 07.25 200,00

Thomas y sus amigos/ Doraemon

Sábado 07.25 a 08.05 200,00

Wolverine Sábado 08.05 a 08.30 200,00

Paka Paka Sábado 08.30 a 10.00 1.000,00

El Chavo Animado Sábado 10.00 a 10.30 600,00

El Chavo Sábado 10.30 a 12.00 600,00

Argentina x argentinos Sábado 12.00 a 13.00 1.700,00

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Abbas, Amira Página 65

Jineteando Sábado 13.00 a 14.00 1.700,00

Alma Gaucha Sábado 14.00 a 15.00 1.700,00

Fistas argentinas Sábado 15.00 a 16.00 1.700,00

Cine Sábado 16.00 a 18.00 1.000,00

Cine Sábado 18.00 a 20.00 1.000,00

No toca boton Sábado 20.00 a 21.00 1.600,00

Bienvenido Brian Sábado 21.00 a 22.15 5.500,00

TVR Sábado 22.15 a 00.30 5.500,00

Puerto Cultura Sábado 00.30 a 01.30 2.300,00

El Show Creativo Sábado 01.30 a 02.30 2.000,00

Walker Texas Ranger Sábado 02.30 a 03.30 1.150,00

Fiestas Argentinas (rep) Sábado 03.30 a 04.30 consultar

Informes TL9 Sábado 04.30 a 05.30 consultar

El Chapulin Sábado 05.30 a 06.00 consultar

CABA y GBA Días Emisión Horario Segundo *

Doraemon Domingo 06.00 a 06.30 200,00

Barney Domingo 06.30 a 07.00 200,00

Bob el Constructor Domingo 07.00 a 07.25 200,00

Thomas y sus amigos/ Doraemon

Domingo 07.25 a 08.05 200,00

Prevenir Domingo 08.05 a 08.30 200,00

Paka Paka Domingo 08.30 a 10.00 1.000,00

El chavo Animado Domingo 10.00 a 10.30 600,00

El Chavo Domingo 10.30 a 12.00 600,00

El chavo Domingo 12.00 a 13.00 600,00

Los Grimaldi Domingo 13.00 a 14.30 3.200,00

Flash Gordon Domingo 14.30 a 15.30 1.000,00

Cine Domingo 15.30 a 17.30 1.000,00

Guiness records Domingo 17.30 a 18.00 1.000,00

Fear factor Domingo 18.00 a 19.00 1.000,00

Tendencia Domingo 19.00 a 20.00 2.500,00

Bendita Oulet Domingo 20.00 a 21.00 4.000,00

Telenueve elecciones Domingo 21.00 a 23.00 3.600,00

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Abbas, Amira Página 66

Bajada de Linea Domingo 23.00 a 00.00 3.200,00

En estereo Domingo 00.00 a 01.00 2.300,00

Bendita outlet rep Domingo 02.00 a 03.00 consultar

Walker Texas Domingo 01.00 a 02.00 1.150,00

Bajada de Linea(rep) Domingo 03.00 a 04.00 consultar

Informes TL9 Domingo 04.00 a 05.00 consultar

El Chapulin Domingo 05.00 a 06.00 consultar

Características y condiciones generales

Entrega de Ordenes y Material

EL HORARIO DE RECEPCIÓN ES DE 10 A 13.30HS Y 14.30 A 18.30HS.

Telearte S.A. comunica las condiciones generales vi gentes a partir del 1º

de Enero de 2011 para la emisión y facturación de publicidad en tanda:

Duración Mínima de Spots 15"

Los spots con duraciones inferiores serán considerados en la facturación como

15 segundos.

Ubicacón Preferencial en Tanda:

-Cabeza o cierre de tanda +30% de recargo.

-Tandem +30% de recargo

La Ubicación especial de 2 spots en la misma tanda, deben sumar como

minimo 25 seg.

-Otras Modalidades: Deberán ser autorizados por la Dirección Comercial

Co-Brandin +30% de recargo.

El recargo se aplica hasa 2 anunciantes. La participacional adicional no

puedeser superior al 10%de la duracion del spot

Reclamos

No se aceptaran reclamos cumplidos los 30 dias de la emisión de la orden

publicidaria.

Quedan sin vigencia los reclamos por choque competitivo-

Lineamientos para la emisión de PNT a partir del 1/ 01/2011

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Abbas, Amira Página 67

Nuevas normas para la implementación de publicidad en el bloque

artístico

A continuación les detallamos los lineamientos para la emisión de PNT en

nuestra pantalla a partir del 1/1/2011:

Las menciones realizadas por un conductor tendrán una estructura basada en

un máximo de 2 componentes:

- Mención sobre imágenes de producto/marca + sobreimpresión o

zócalo. Duración máxima 30”.

- Pie breve + barrida de hasta 15”. El texto del pie no debe repetir el texto de la

barrida. No habrá mención de cierre.

- Para programas en vivo, telenovelas y noticieros, barridas sin pié en ida o

vuelta de corte, duración máxima: 15”.

- Solo se respetará la exclusividad de rubro cuando la pauta supere los 12 PNT

mensuales.

- Cada PNT comunicará una sola marca/categoría de producto, en aquellos

casos donde aparezca una marca/categoría adicional, se incrementarán las

tarifas en un 30% y un 50% cuando se trate de 2 marcas/categorías adicionales

(tope 2).

- Los PNT que incluyan la participación de un personaje (actores, muñecos,

etc.) interactuando con los conductores, o que tengan un formato nota/cápsula

que superen los 15”, se recargarán un 100%, previa aprobación del contenido

de la producción del programa. Los panelistas no participan de los PNT.

- Las acciones que incluyen la imagen de los conductores y/o programas, o

acting de los conductores se cotizarán en cada caso.

- Las tarifas de pnt se actualizarán mensualmente, y los espacios están sujetos

a disponibilidad.

- Las barridas deben enviarse en un beta SP, los zócalos fijos en formato jpg y

si son animados en CD en secuencia tif o tga con alpha que no supere los 250

cuadros de animación = 10 segundos y de 720 x 115 píxeles como máximo.

Les agradeceremos que tomen en cuenta esta información para la producción

de materiales de futuras campañas.