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Tópicos Avanzados de
Administración
Sesión 11: La administración en el
entorno mundial II
Contextualización
Además de las fuerzas de la industria o microentorno, existe un adicional
conjunto de fuerzas que igualmente impactan a las empresas, se le
conoce como macroentorno. El macroentorno está compuesto por
aquellas variables que influyen en la empresa y que no son controlables
de tal manera que pueden ser muy poderosas al afectar en las
decisiones que la empresa tome. Realmente estas variables se refieren
al medio externo que rodean la empresa obtenido del sistema económico
de su actividad económica. Estas fuerzas afectan a las organizaciones a
lo largo del tiempo, pero no influyen en sus decisiones cotidianas. Son
fuerzas que rodean a la empresa sobre las cuales la misma no puede
ejercer ningún control, aunque de alguna u otra forma pueden afectarla
significativamente. La empresa puede aprovechar las oportunidades que
resultan de estas fuerzas y, a la vez, tratar de controlar las amenazas.
En esta sesión analizaremos el macroentorno de una empresa, sus
principales representantes y las características de cada uno.
Introducción
El macroentorno (medio externo) se define como todas aquellas variables que
rodean a la empresa de manera que ella no puede influir de manera directa y no
tiene control sobre alguna de ellas.
El siguiente diagrama muestra las fuerzas del Macroentorno que afectan a las
organizaciones.
Explicación
Componentes de la economía
La economía, es una ciencia social que estudia el
comportamiento económico de los agentes de
producción, distribución comercialización, consumo
de bienes y servicios de una nación administrada
principalmente por el gobierno.
Para su estudio se divide en dos grandes ramas:
1.- Microeconomía: estudia el comportamiento del
consumidor y la manera de interacción entre los
mercados.
2.- Macroeconomía: se encarga del estudio de las
variables agregadas como el PIB, tazas de empleo,
inflación, tipos de interés y de cambio.
Explicación
A continuación se describirán brevemente cada uno de los componentes
mencionados, con el fin de tener una perspectiva más amplia de cómo se integran
las fuerzas económicas
PIB. Se refiere al valor monetario de un bien o servicio originados por una economía
en un rango de tiempo. Existen tres formas distintas de calcular el PIB:
1.- Método del gasto: Mediante la suma de las erogaciones por la compra de
bienes o servicios producidos por una entidad económica.
2.- Método del Valor Agregado: Mediante la suma de valores agregados de
distintos periodos de producción de todos los sectores de la economía.
3.- Método del Ingreso: Mediante la suma de los ingresos de la población
económicamente activa, ganancias de las empresas e impuestos menos las
subvenciones.
Explicación Inflación. Se define como los procesos de alza generalizada de los precios en una
economía en un periodo determinado. Las causas de la inflación son un proceso
complejo, algunos expertos mencionan tres posibles causas: debido a la demanda, a
la oferta o a las causas sociales.
Nivel de desempleo. El desempleo parte de la fuerza de trabajo de la PEA
(Población Económicamente Activa) que no se encuentra laborando en actividades
de producción. La tasa de desempleo se calcula de distintas maneras, pero se utiliza
el más usual que es a través del porcentaje de la fuerza de trabajo.
Desempleo Friccional: Dado por el movimiento de personas entres empleos y
regiones.
Desempleo Estructural: Perturbación entre la oferta y la demanda de los
trabajadores.
Desempleo Cíclico: Surge cuando la demanda del empleo es baja en la medida de
que el gasto y el producto bajan.
Explicación
Tipo de interés. Se entiende por interés aquel
valor que debe pagarse en un periodo de
tiempo por cierta cantidad de dinero. En todas
las economías existen instituciones que se
dedican a realizar préstamos de manera
económica.
Tipo de cambio. Se define como tipo de
cambio al precio de una unidad de una
moneda extranjera frente a otra. La moneda
extrajera se define de dos tipos:
Divisa de Condiciones: a la que se cotiza
Divisa de Mercancía: A la divisa que se
compra o vende.
Explicación
Son variables externas que afectan a la empresa de manera industrial, en este caso
la tecnología juega un papel importante de tal manera que ayudan a mejorar su
productividad y ser más competitivos frente a las demás.
Efectos de la tecnología en las empresas
Dando origen a industrias completamente nuevas como el láser, la robótica,
etcétera, modificar las industrias actuales o incluso destruirlas parcial o totalmente,
pueden estimular otros mercados o industrias no relacionados con la nueva
tecnología, aumentar la productividad reduciendo los costos de diferentes áreas
como producción y mercadotecnia, lo que permite obtener una importante ventaja
competitiva.
La tecnología ha provocado el surgimiento de bienes y servicios totalmente
mejorados o nuevos que se traducen en mejores resultados para las organizaciones
que los fabrican y comercializan y al mismo tiempo en una amenaza para los
competidores.
Explicación
• Las variables económicas, reflejan los estilos de vida dentro de la sociedad tanto en
el ámbito académico, social y cultural de tal manera que nutre a la empresa y
expresa lo que la sociedad desea reflejando el modo de tratarlo y de tratarse.
• En México, la gente acostumbra ir al cine. Este tipo de entretenimiento está dentro
de sus costumbres, a diferencia de algunos países europeos en donde la gente
prefiere salir a los parques y el cine no es una de sus principales opciones.
Características de las variables demográficas
Se definen como cualquier circunstancia que adopta diferentes valores. Las variables
clave son:
1.- Stock: que miden tamaño y densidad de población.
2.- Flujos: que miden nacimientos defunciones y migraciones.
Son variables de gran importancia ya que la población es el elemento clave en los
mercados y los cambios en su estructura afectan a la demanda de bienes y el
comportamiento de compra del consumidor.
La demografía es el fundamento de la fuerza laboral y es la magnitud del tamaño del
mercado disponible para una empresa.
Explicación
• Las empresas se ven cada vez más afectadas por los procesos político-legales de la
sociedad, así la legislación tiene un gran impacto sobre las actividades de las
organizaciones. Estas variables están integradas por las regulaciones
gubernamentales a nivel local, estatal y federal. De tal manera que estos aspectos
influyen de manera directa a la empresa, pues de acuerdo a la legislación vigente de
cada entidad se deben cumplir con diversos requisitos y estar al margen de la ley.
Categorías de las políticas y leyes que influyen en las empresas
Las fuerzas políticas y legales que tienen una importante influencia sobre la actividad
general y comercial de las empresas pueden integrarse en las siguientes categorías:
• Las políticas monetarias y fiscales (tipos de interés o la legislación fiscal).
• Las leyes sociales de carácter general (medio ambiente)
• Las leyes específicas que afectan a las actividades (Procuraduría Federal del
Consumidor)
• Normativas que regulan el suministro de información
Conclusión
El medio externo es parte fundamental para la empresa porque de alguna manera
influye de manera directa en su organización. Cabe destacar que las variables que
son parte del entorno forman parte de un país o mejor dicho de una economía por
ejemplo el PIB, la inflación, el desempleo por mencionar algunas, que influyen en la
economía de la empresa, ya que si la inflación es muy alta la empresa se ve
afectada y de igual manera procede a elevar sus costos o por ejemplo si hay
desempleo no hay poder adquisitivo y la compañía de igual manera se ve
perturbada.
Por otra parte las variables tecnológicas, demográficas y político-legales también
son de gran importancia porque cada una de ellas enfoca a la empresa a crecer
mediante los bienes tecnológicos para competir de una mejor manera frente a las
demandas y otra que se basa en las tasas de natalidad y mortalidad que de alguna
manera le afectan su entorno, las legales que son fundamentales cumplir y hacer
cumplir para que dentro de este marco se cumplan con la obligaciones impuestas
por la ley.
Para aprender más
Diccionario de economía (2010), Desempleo.
Consultado el 29 de agosto de 2013 en:
http://www.eco-
finanzas.com/diccionario/D/DESEMPLEO.htm
Econlink.com (2002), PIB. Consultado el 29 de agosto
de 2013 en: http://www.econlink.com.ar/dic/pib.shtml
E-conomic (2013), ¿Qué es inflación?, Consultado el 29
de agosto de 2013 en: http://www.e-
conomic.es/programa/glosario/definicion-inflacion
Enciclopedia financiera (2010) Micro y macroeconomía.
Consultado el 29 de agosto de 2013 en:
http://www.enciclopediafinanciera.com/teoriaeconomica/
macroeconomia.htm
Referencias
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Huerta, C. (febrero, 2009). Por la crisis, cancelan funciones matutinas. Consultado desde Kinicki, A. y Williams, B. (2008).
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CNN Expansión (2009). Cinépolis da 17 mdp a digitalización. Consultado en octubre 13, 2010 desde
http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2009/09/15/cinepolis-gasta-17-mdp-en-digitalizacion
Consejo Nacional de Población (2006). Proyecciones de la Población de México 2005-2050. Consultado el 2 de mayo de 2010
desde http://www.conapo.gob.mx/00cifras/proy/Proy05-50.pdf
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http://www.euroresidentes.com/empresa_empresas/diccionario_de_empresa/finanzas/t/tipo-de-interes-concepto.htm
Kotler, P. y Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. México: Pearson Educación. Consultado en:
http://www.eluniversal.com.mx/espectaculos/88468.html
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http://www.economia48.com/spa/d/tipo-de-cambio/tipo-de-cambio.htm
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