Valeria Martin Rodríguez- 15- 1004

Las principales TICS del turismo

Portal turistico: Se basa en un

sistema que concentra recursos

informativos. Posee una

relación negocio-consumidor.

Computadoras de Bolsillo y Telefonía

Celular:

Permiten el acceso móvil de estos

aparatos a redes de comunicación como

Internet que puedan proveer información

instantánea.

Wireless Aplication System:

conjunto de dispositivos

inalámbricos y aplicaciones para el despliegue de

contenidos

Web TV:

Consiste en un

dispositivo que se

conecta a un

televisor

convencional

permitiendo el

acceso a Internet

sin necesidad de

una computadora.

Televisión

Interactiva (iDTV)

Es la suma de

Internet y las

transmisiones de

televisión

La idea básica es

presentar programas

sobre destinos turísticos

de forma convencional

con la diferencia que el

usuario podrá navegar

por las actividades que

más le interesen.

Características de las TICS

INMATERIALIDAD: No es tangible la información.

FLEXIBILIDAD: La adaptación del medio.

INTERACTIVIDAD: Entre la persona y la máquina.

AUTOMATIZACIÓN: Simplificar procesos (acortar tiempo en la búsqueda).

MULTIMEDIA: Imágenes, textos y videos

INTERCONEXIÓN: Redes sociales y blogs.

CALIDAD DE IMAGEN Y SONIDO

DIGITALIZACIÓN: Pasar de lo analógico a lo digital.

INNOVACIÓN: Emplear nuestra creatividad en las TICS.

Vent

aja

s Direccionalidad:

Permite dirigir los mensajes de un emisor a muchos receptores o bien de un

emisor a un solo receptor.

Interactividad:

Los clientes se comunican con las empresas para informarse sobre los productos o

realizar transacciones a golpe de teclado.

Flexibilidad:

Mantienes a los consumidores informados constantemente de las nuevas ofertas de

las empresas, las modificaciones de precio y las nuevas iniciativas de promoción de

ventas.

Accesibilidad:

Capacidad de alcanzar de una manera global los mercados

4PS:

Evoluciona en producto, plaza, precio y promoción, por el hecho de que esta se adapta aun mecanismo mas moderno

Ventajas y Desventajas de las TICS

Desv

ent

aja

s

Disminución de empleo:

disminuye la oferta de empleo para los residentes de zonas hoteleras y por ende desciende la economía de efecto directo e

indirecto.

Falta de calidez y hospitalidad humana, pues el cliente ya no tendría ese calor humano y esa

sonrisa flameante que le puede brindar un servicio personalizado

Se guarda datos muy sensibles de las empresas (cuentas, tarjeta de crédito de los clientes,

información personal), las cuales en cualquier daño o complicación que presente el sistema se

puede perder.

Dependencia:

cualquier problema le sucediera al sistema se detendría todo el proceso de trabajo, retrasado las operaciones de la misma.

Mantenimiento:

La constante revisión y renovación, así como el mantenimiento tecnológico o el cambio que

conlleve el sistema, lo que supone coste para la empresa.

La implementación de las TICS en el turismo trae mas ventajas que desventajas, debido a que las TICs son una herramienta importante para que las empresas turísticas puedan desarrollar sus productos por medio de plataformas tecnológicas y de esta manera las empresas puedan adaptarse a las exigencias que trae el mercado con el desarrollo de la tecnología.

• http://clipsonicos.bligoo.com.mx/las-tics-en-el-ambito-

turistico#.VuQ4xPnhDIV

• http://www.turismoytecnologia.com/todos-los-articulos-de-

tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-turismo-nuevas-

tecnologias-al-servicio-del-viajero

• http://competitividadturistica.com/tics-turisticas/como-han-

influido-las-tics-en-el-turismo/

• http://es.slideshare.net/Charless9/el-uso-de-las-tic-en-el-

turismo