el uso de las tics en el turismo
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EL USO DE LAS TICs EN EL TURISMO
TICs
Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Permiten tener un fácil acceso a la información en
cualquier formato y de
manera fácil y rápida.
Conjunto de tecnologías
desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro.
TICs Turismo
Promocionar sus productos y
servicios turísticos en la web, facilitando así la vida del consumidor.
Principales TICs que se utilizan en el turismo
Portal turístico• Ofrece la posibilidad de reservar y/o comprar productos y
servicios. Presentan generalmente más información que la de los sitios de Internet de compañías particulares. Son una aplicación del concepto negocio a consumidor .
Wireless Aplication System• Corresponde al conjunto de dispositivos inalámbricos y
aplicaciones para el despliegue de contenidos. Están orientados a darle independencia al consumidor sin necesidad de recurrir a las herramientas tradicionales de su oficina u hogar.
Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular• Estas herramientas continúan desarrollando aplicaciones y
mejoras a su sistema operativo con el fin de permitir el acceso móvil de estos aparatos a redes de comunicación como Internet que puedan proveer información instantánea.
Web TV• Consiste en un dispositivo que se conecta a un
televisor convencional y en la mayoría de los casos cuenta con un teclado inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna otra salida a red de comunicaciones, permitiendo el acceso a Internet por medio de la televisión.
Televisión Interactiva (iDTV)• Presenta programas sobre destinos turísticos de
forma convencional con la diferencia que el usuario podrá navegar por los destinos o actividades que más le interesen. De esta forma el programa se personalizará de acuerdo con los intereses del usuario, además de posibilitar la compra directa de paquetes y reservaciones.
Ventajas y desventajas del uso de las TICs en el turismo.
Desventajas• Pérdida de la relación
vendedor-consumidor• Pueden llegar a producirse
casos de fraude.• Disminución en los puestos de
trabajo
Ventajas• Posibilidad de obtener una
gran cantidad de información acerca de los lugares que queremos visitar.
• Permite la participación activa de los turistas al momento de elegir,
• Incrementan la economía del sector turístico y por lo tanto de la economía global.
• Ayuda a empresas a mejorar su eficiencia y competitividad.
Las TIC inciden principalmente en cuatro puntos:
Información Intermediación
ReservaVenta
Cibergrafía http://competitividadturistica.com/tics-t
uristicas/resultado-del-impacto-negativo-o-positivo/
http://www.turismoytecnologia.com/todos-los-articulos-de-tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-turismo-nuevas-tecnologias-al-servicio-del-viajero