Test Comparativo de LCDsAbril 2009

2¿Cuáles son los objetivosde la investigación?

l Determinar qué televisor tiene la mejor calidad de imagen de acuerdo a la opinión de los consumidores.

l Con este objetivo, se realizó un estudio en el cual se comparó la calidad de la imagen de los principales players del mercado de televisores LCD (Philips, Sanyo, Samsung, Sony y LG).

PHILIPS

Modelo

42PFL7803/77

SANYO

Modelo

42XF4

SAMSUNG

Modelo

LN40A550

SONY

Modelo

KLV40W300A

LG

Modelo

42LG60R

3¿Cómo alcanzamoseste objetivo?

l Investigación Cuantitativa realizada entre el 17 y el 20 de marzo del 2009.

l Target: Hombres y Mujeres de 25 a 50 años, compradores en los últimos 6 meses de la “productos tecnológicos”(*) , niveles ABC1, C2.

l Tamaño Muestral: 406 casos (al menos 100 por sala).

l Cobertura: Capital y Gran Buenos Aires.

l Comparación directa - blind test (sin identificación de marca).

l Reclutamiento previo de los entrevistados.

l Central Location acondicionado para poder efectuar la comparación adecuada.

l Entrevistas auto-administradas de 10 minutos de duración supervisadas por una encuestadora.

(*) Se incluye: DVD, televisor plasma o LCD, home theater, MP3, iPod, celular avanzado, equipo de música, PC, monitor, Consola de videojuegos.

4

Se dispusieron 4 salas con las mismas condiciones en términos de:

l Iluminación

l Mobiliario

l Posicionamiento de los televisores en la sala.

l Posicionamiento de los asientos en la sala.

En cada una de las salas, se ubicaron dos televisores LCD, uno marca Philips y uno de marca de la competencia.

Al alcanzar la mitad de la muestra se rotó el posicionamiento de cada televisor en la sala, de modo que cada televisor fue evaluado la mitad de las veces ubicado a la izquierda y la mitad de las veces ubicado a la derecha.

A B

AB

AA BB

AABB

50%

50%

¿Cómo alcanzamoseste objetivo?

5

A cada entrevistado se le presentaron 2 secuencias de imágenes, de aproximadamente 2 minutos de duración (20’’ con imágenes fijas (“still”) y 1’40’’ con imágenes en movimiento.

Cada secuencia fue presentada con fuentes diferentes: imagen de DVD e imagen Blu-Ray. Se rotó el orden de las mismas.

Los contenidos utilizados durante la investigación provenían de fotos de bancos de imágenes y tramos de películas comerciales de dominio público.

Para que el sonido no interfiriera en la evaluación, la prueba fue hecha sin sonido.

Los entrevistados se sentaron en sillas ubicadas a 3 metros de los televisores.

¿Cómo alcanzamoseste objetivo?

6

TOTAL HOMBRES MUJERES 25- 35 AÑOS 36- 50 AÑOS

1 a 3 hs 2% 2% 2% 2%

4 a 5 hs 6% 4% 6% 4%

6 a 7 hs 5% 6% 6% 4%

8 a 10 hs 10% 13% 12% 11%

11 a 20 hs 42% 44% 42% 44%

21 a 30 hs 26% 21% 23% 24%

Más de 30 hs 8% 10% 7% 11%

2%

5%

5%

12%

43%

23%

9%

Cantidad de Horasque mira TV por semana

7DVD Imagen fija¿Cuál de los dos televisores tiene la mejor imagen?

87%

13%

Philips Sanyo

Base: 101 casos

73%

27%

Philips Samsung

Base: 102 casos

65%

35%

Philips Sony

Base: 100 casos

94%

6%

Philips LG

Base: 103 casos

PHILIPS SANYO SAMSUNG

SONY LG

PHILIPS

PHILIPSPHILIPS

8DVD Imagen en Movimiento¿Cuál de los dos televisores tiene la mejor imagen?

95%

5%

Philips Sanyo

Base: 101 casos

81%

19%

Philips Samsung

Base: 102 casos

76%

23%

Philips Sony

Base: 100 casos

88%

12%

Philips LG

Base: 103 casos

PHILIPS SANYO SAMSUNG

SONY LG

PHILIPS

PHILIPSPHILIPS

9

BLU-RAY Imagen Fija¿Cuál de los dos televisores tiene la mejor imagen?

77%

23%

Philips Sanyo

Base: 101 casos

87%

13%

Philips Samsung

Base: 102 casos

76%

24%

Philips Sony

Base: 100 casos

85%

15%

Philips LG

Base: 103 casos

PHILIPS SANYO SAMSUNG

SONY LG

PHILIPS

PHILIPSPHILIPS

10BLU-RAY Imagenen Movimiento¿Cuál de los dos televisores tiene la mejor imagen?

92%

8%

Philips Sanyo

Base: 101 casos

90%

10%

Philips Samsung

Base: 102 casos

77%

21%

Philips Sony

Base: 100 casos

91%

9%

Philips LG

Base: 103 casosNs/Nc: 2%

PHILIPS SANYO SAMSUNG

SONY LG

PHILIPS

PHILIPSPHILIPS

11Preferencia FinalTomando en cuenta todo lo que vio...¿Cuál de los dos televisores tiene la mejor imagen?

96%

4%

Philips Sanyo

Base: 101 casos

90%

10%

Philips Samsung

Base: 102 casos

82%

18%

Philips Sony

Base: 100 casos

94%

6%

Philips LG

Base: 103 casos

PHILIPS SANYO SAMSUNG

SONY LG

PHILIPS

PHILIPSPHILIPS

12Razones de Preferencia Final de Philips

TOTAL HOMBRES MUJERES 25- 35 AÑOS 36- 50 AÑOS

Por la nitidez / claridad de la imagen 57% 61% 58% 60%

Mejor color / Colores brillantes, vivos 52% 57% 56% 54%

Movimientos con precisión (fluidos, sin pausas) 39% 30% 40% 29%

Muy buena definición / Detalle 35% 29% 32% 32%

Imagen real, natural / Es como verlo en persona 21% 36% 30% 27%

Mejor / Buena calidad de la imagen 28% 16% 24% 21%

Mejor contraste 14% 22% 15% 21%

Las imágenes tienen mejor resolución 2% 1% 1% 3%

Otras menciones 2% 2% 1% 3%

Base 406 203 203 203 203

59%

55%

35%

32%

28%

22%

18%

2%

2%