tesis sistema biometrico

7/24/2019 Tesis sistema biometrico

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SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN HUELLA DACTILAR

PARA EL CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DEL PERSONAL

QUE LABORA EN LA GOBERNACIN DEL ESTADO

ANZOTEGUI.

Proyecto Socotec!o"#$co co%o re&'(to )*rc*" )*r* o)t*r *" T+t'"o

,e I!$e!er+* e! I!-or%tc*

T'tor T/c!co0 Ing. Marielisa Fuentes

A'tore(0

Astudillo Eugenia C.I 15.114.630 Duarte Daniel C.I 19.709.688 Gannou! Georgett C.I 18.511."43 Gannou! Elias C.I "1.387.173 #i$era %es&s C.I "4.577.085

'uerto (a Cru)* A+ril de "015

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INTRODUCCIN

En el ,!+ito de las te-nologas de la seguridad* uno de los /ro+le!as

unda!entales a sol$entar es la ne-esidad de autenti-ar de or!a segura la

identidad de las /ersonas ue /retenden a--eder a un deter!inado ser$i-io

o re-into si-o. De este !odo* surge la +io!etra* ta!+i2n -ono-ida -o!o

t2-ni-as de identii-a-in +io!2tri-a* -on el o+eti$o de resol$er esta

dii-ultad a /artir de las -ara-tersti-as /ro/ias de -ada indi$iduo* -o!o la

$o)* uella da-tilar* rostro* et-.

Desde a-e !u-os aos el !aneo de orarios asisten-ia en una

e!/resa o institu-in se /odan reali)ar -on unas -uantas oas de /a/el*

/ero era e$idente ue las allas /odan ser -atastri-as. En la a-tualidad*

eisten siste!as soisti-ados ue in-or/oran tanto t2-ni-as* estrategias

dis/ositi$os /ara la -a/tura de datos de or!a r,/ida* organi)ada segura.

stas t2-ni-as de identii-a-in +io!2tri-a* rente a otras or!as de

autenti-a-in /ersonal -o!o el uso de taretas o n&!ero de identii-a-in

/ersonal* tienen la $entaa de ue los /atrones no /ueden /erderse o ser

sustrados* ni /ueden ser usados /or otros indi$iduos en el -aso de ue

lleguen a tener a--esi+le di-a tareta /ersonal. e de+e tener en -uenta ue

gran /arte de los siste!as de autenti-a-in a-tuales a ni$el na-ional est,n

+asados &ni-a!ente en el uso de un !aterial es-rito -on sus -onse-uentes

/ro+le!as de seguridad.

(a sede de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui* est, -onstituida /or

dire--iones* entre ellas igura la dire--in de inor!,ti-a o AI: en la -ual

la+oran "5 e!/leados ue se en-argan de las a-ti$idades orientadas a

o/ti!i)ar los /ro-esos de auto!ati)a-in* inor!,ti-a te-nologa de toda la

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institu-in. (a !is!a no -uenta -on una erra!ienta auto!ati)ada ue

/er!ita ad!inistrar la asisten-ia del /ersonal* la -ual es de su!a i!/ortan-ia

a in de garanti)ar el -u!/li!iento de las la+ores asignadas* as -o!o

ta!+i2n la /er!anen-ia dentro de la sede de go+ierno* desarrollando lasa-ti$idades antes !en-ionadas.

El -ontrol de asisten-ia se lle$a de or!a !anual* lo ue genera

des-onian)a en la inor!a-in releada ;oras de entrada/lanilla de asisten-ia? no sie!/re est, al

al-an-e de todos -uando es reuerida* generando !olestias en algunos-asos* dis-re/an-ias entre !ie!+ros del de/arta!ento de re-ursos

u!anos.

'ara ue las a--iones o a-ti$idades e!/resariales se -u!/lan* es

ne-esario ue aa un ade-uado registro -ontrol del -a/ital intele-tual.

:anto -on el -ontrol -o!o -on el registro del /ersonal* se trata de asegurar

ue las di$ersas unidades de la organi)a-in !ar-en de a-uerdo -on lo

/re$isto. (os o+eti$os -entrales de esta t2-ni-a es -ontrolar no solo las

entradas sino ta!+i2n las salidas del /ersonal* -u!/li!iento del orario de

tra+ao* -ontrolar oras etras* /er!isos* $a-a-iones tardas* entre otras.

De all surge la i!/ortan-ia la ne-esidad de la i!/lanta-in de un

siste!a auto!ati)ado -on te-nologa +io!2tri-a ue es tan ne-esario /ara el

de/arta!ento de inor!,ti-a de la go+erna-in del estado An)o,tegui ue se

ada/te a las ne-esidades eistentes ue satisaga -o!/leta!ente losreueri!ientos de inor!a-in en el de/arta!ento en-argado de -ontri+uir al

!eora!iento de di-a gestin.

De+ido a todo lo anterior!ente e/uesto* esta in$estiga-in estu$o

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orientada a desarrollar un siste!a -on te-nologa +io!2tri-a +asado en

uella da-tilar /ara auto!ati)ar el -ontrol de asisten-ias* ue ser, utili)ado

/or el /ersonal de la institu-in* el -ual a-ilitar, la gestin de registros tanto

de entrada -o!o de salida de los e!/leados de !anera sen-illa* -on /o-asli!ita-iones /or /arte de la a/li-a-in* ore-iendo ade!,s el +enei-io de

reali)ar estas tareas ei-a)!ente* -re,ndose /ara ello una intera) a!iga+le*

-on di$ersas o/-iones erra!ientas* logrando todo esto a /artir del an,lisis

de a/li-a-iones a eistentes.

En este -onteto* el o+eti$o de este /roe-to es el desarrollo de un

siste!a +io!2tri-o de entrada salida en or!ato digital. 'or lo ue se+us-ara inor!a-in detallada del /ersonal ue la+ora en la Go+erna-in del

Estado An)o,tegui* en este sentido se estru-turara di-o /ro-eso /ara ue

los usuarios ue soli-iten el siste!a +io!2tri-o /uedan /asar a or!ar /arte

de la +ase de datos.

'or &lti!o el siste!a dis/ondr, de una autenti-a-in de uellas

da-tilares de todo el /ersonal ue la+ora en la go+erna-in* donde se

en!ar-ara en un-in a la -a/ta-in de sus uellas tanto en entrada -o!o

salida de la institu-in* /ara as tener una !aor un-ionalidad de seguridad

del siste!a* -a+e desta-ar ue el !e-anis!o a desarrollar ser, una or!a

ei-a)* sen-illa a-ti+le de -o!/render /ara el !aor un-iona!iento lo -ual

agili)ara el /ro-eso del siste!a -o!/rendido en la a-tualidad.

(a in$estiga-in est, estru-turada de la siguiente !anera@

L* -*(e I0 D*$!#(tco* -ontiene la e/lora-in ini-ial en la -ual se a+ordar,

la -o!unidad o+eto de estudio* la resea istri-a donde se ar, un

re-uento de la istoria de la institu-in* sus di!ensiones /oten-ialidades*

donde se des-ri+en las -ara-tersti-as si-as /oten-iales de la !is!a* el

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diagnsti-o integral donde se a-e un an,lisis de la situa-in a-tual de la

-o!unidad su /osi+le solu-in* se a-e uso de la erra!ienta /ara la

/riori)a-in de /ro+le!as* los -riterios /ara la /riori)a-in del !is!o su

/osterior sele--in* donde a tra$2s de di-os -riterios una es-ala de$alores@ no elegi+le* !ediana!ente elegi+le alta!ente elegi+le se a-e la

sele--in del /ro+le!a -on alta rele$an-ia /ara /ro-eder a tra+aar en su

solu-in.

L* -*(e II0 E" )ro1"e%** -ontiene el /lantea!iento del /ro+le!a* donde se

e/one el /ro+le!a de la -o!unidad o+eto de estudio -on sus res/e-ti$as

$aria+les* el o+eti$o general los o+eti$os es/e-i-os* donde se /resentanlos ines de di-a in$estiga-in de una !anera general a una !as

desglosada* la ustii-a-in en la -ual se detalla de !anera -oerente los

!oti$os e/li-a-in de el /or u2 es i!/ortante el desarrollo de di-o

tra+ao la i!/lanta-in del siste!a /ro/uesto el al-an-e li!ita-iones

donde se /lantean las /osi+les ortale)as de+ilidades del !is!o.

L* -*(e III0 M*rco te#rco re-ere!c*"2 -ontiene los ante-edentes donde se

to!a inor!a-in rele$ante de tra+aos anteriores ue tengan rela-in o

se!ean)a -on el au /resentado* la unda!enta-in teri-a ue es la

do-u!enta-in de la inor!a-in* deini-iones de -on-e/tos rela-ionados

-on la in$estiga-in* las +ases legales donde se to!an art-ulos de lees

ue /uedan a/ortar sostener +ases /ara la /resente in$estiga-in la

deini-in de t2r!inos en donde se se/aran /ala+ras /o-o usuales o

a!+iguas del tra+ao au e/uesto ue /udieran ser de utilidad en la

-o!/rensin del !is!o.

L* -*(e I30 M*rco Meto,o"#$co2 en esta ase se desarrolla el Mar-o

Metodolgi-o* ue in-lue los /ro-edi!ientos a seguir /ara lle$ar a -a+o la

in$estiga-in* en 2l se /resentan el diseo ti/o de in$estiga-in* la

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/o+la-in !uestra* las t2-ni-as e instru!entos de re-ole--in de datos*

$alide) de -ontenido* -onia+ilidad de los instru!entos* las t2-ni-as de

an,lisis de datos la /lanii-a-in integral de los o+eti$os.

4*(e 30 De(*rro""o I!te$r*" ,e "o( O15et6o(* se reali)a un -uadro donde

se -lasii-an -ada uno de los o+eti$os -on su res/e-ti$a !etodologa*

a-ti$idades se e/resa el /rodu-to o+tenido en -ada uno de ellos.

4*(e 3I0 Pro,'cto o Ser6co T*!$1"e o I!t*!$1"e2 se e$iden-ia la

'ro/uesta* la -ual est, -onstituida /or la estru-tura* unda!enta-in*

o+eti$os* diseo de la +ase de datos e I!/le!enta-in del siste!aio!2tri-o +asado en uellas da-tilar /ara el /ersonal de la Go+erna-in del

Estado An)o,tegui.

Co!c"'(#!0 En esta eta/a se ela+oran las -on-lusiones a las ue se llegan

al inali)ar el tra+ao* dando res/uesta a los o+eti$os /lanteados durante el

/roe-to.

Reco%e!,*co!e(0 En esta se /resentan las /osi+les solu-iones de las

-on-lusiones.

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4ASE I0 DIAGNSTICO

En la a-tualidad uno de los reuisitos /ri!ordiales de los siste!as

inor!,ti-os son los !e-anis!os de seguridad ue an de in-luir al !enos

un siste!a ue /er!ita identii-ar a las entidades. (a -o!unidad

sele--ionada es la go+erna-in del estado An)o,tegui* elegida en -onsenso

entre /roesor estudiantes en -o!&n a-uerdo -on la institu-in ante

!en-ionada /ara dar solu-in a la /ro+le!,ti-a $in-ulada -on nuestra

-arrera. (a sele--in de esta organi)a-in est, +asada en las /olti-as de la

uni$ersidad /ara dar -u!/li!iento a la nor!ati$a /or los 'BF.

E7)"or*c#! I!c*".

(a Go+erna-in del Estado An)o,tegui* es una institu-in /&+li-a ue

re/resenta al Estado dentro del !ar-o de sus atri+u-iones un-iones* se

en-arga de -uidar la -onser$a-in del orden /&+li-o ad!inistrati$o

e-on!i-o del !is!o.

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E(tr'ct'r* or$*!8*t6* ,e "* Go1er!*c#! ,e" E(t*,o A!8ote$'

Act6,*, Eco!#%c*.

Esta institu-in se dedi-a o!entar los se-tores /rodu-ti$os* las

in$ersiones el ortale-i!iento de la -ien-ia te-nologa* el desarrollo so-ial*

la ordena-in territorial* a!+iente ser$i-ios /&+li-os el ortale-i!iento

institu-ional.

Po"+tc*( P91"c*(

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Cu!/lir $elar /or el -u!/li!iento de la -onstitu-in las lees* al

igual ue ee-utar a-er ee-utar* los De-retos* #egla!entos*

#esolu-iones e Instru--iones ue se di-ten /ara desarrollar sus

nor!as.

Cuidar de la -onser$a-in del orden /&+li-o ad!inistrati$o

e-on!i-o del Estado.

#es/etar a-er res/etar los dere-os garantas -iudadanas

-ontenidos en la Constitu-in de la #e/&+li-a* en la Constitu-in del

Estado An)o,tegui en los tratados interna-ionales rela-ionados -on

esta !ateria sus-rito ratii-ado /or la #e/&+li-a en auellos ue

sin estar -onsagrados en instru!ento urdi-o* son inerentes a la/ersona u!ana.

Di-tar las !edidas ne-esarias /ara la /re$en-in de los !ales

-ausados /or e/ide!ias* inunda-iones* in-endios* !o$i!ientos

ss!i-os* alar!as -ualuier otra -ala!idad /&+li-a.

Deinir las /olti-as de desarrollo e-on!i-o so-ial* -onor!e a los

-riterios a/ro+ados /or el Conseo Estadal de 'lanii-a-in

Coordina-in de 'olti-as. Deender* -onser$ar /ro!o-ionar el /atri!onio istri-o del Estado*

las o+ras o+etos de $alor -ultural artsti-o.

Cu!/lir a-er -u!/lir la $isin !isin de las /olti-as /&+li-as de

-onor!idad -on el 'rogra!a del Go+ierno a ser ee-utado /or los

distintos rganos de la Ad!inistra-in Estadal* tal -o!o lo esta+le-e

el art-ulo 34 de la reerida (e.

Coordinar las /olti-as /&+li-as na-ionales dirigidas a rei$indi-ar los

dere-os u!anos e-on!i-os* so-iales -ulturales de la -iudadana

an)oatiguense* a orientar de !anera /edaggi-a la

-orres/onsa+ilidad entre las distintas ra!as del 'oder '&+li-o la

so-iedad -i$il organi)ada /ara -u!/lir -on su /ro/sito.

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Esti!ular* /roteger* /lanii-ar -oordinar /rogra!as ue i!/artan la

edu-a-in /ara la -a/a-ita-in or!a-in de re-urso u!ano en el

Estado. Esti!ular* /roteger* /lanii-ar -oordinar /rogra!as ue

i!/artan la edu-a-in /ara la -a/a-ita-in or!a-in de re-urso

u!ano en el Estado.

Construir* -onsolidar desarrollar los n&-leos endgenos -o!o

sustento de un nue$o !odelo de organi)a-in /ara el tra+ao del

desarrollo de una e-ono!a so-ial a los ines de garanti)ar la

distri+u-in usta de!o-r,ti-a de la riue)a del Estado.

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Re(e:* H(t#rc*

En el ao 1.671* se esta+le-en las +ases ue dieron a la

Go+erna-in del Estado An)o,tegui* -onor!ada /ara ese enton-es /or dos

Al-aldes rdinarios un #egidor. rgani)ada de esta !anera* e!/e) a

un-ionar desde la e-a de su instala-in uedando as asentada su

unda-in. (a /ri!era sede de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui se

en-ontra+a en el sitio -o!/rendido en el -ru-e de la Calle ol$ar la Calle

(a Marina en el ao de 1.859* ue -onstruida /or los er!anos olet 'era)a

/ara Don Manuel ,n-e)* uien eer-a -o!o /ri!era autoridad.

Final!ente el " de Enero de 1.990 durante el !andato del Dr. $idioGon),le) es -a!+iada a su u+i-a-in a-tual A$. 5 de %ulio -ru-e -on Calle

Miranda* esta es -ono-ida -on el no!+re 'ala-io de Go+ierno >General de

Di$isin %os2 Antonio An)o,tegui?.

(a (e de #eor!a de la Ad!inistra-in del Estado An)o,tegui*

a/ro+ada el 30 de di-ie!+re de "004* esta+le-e desarrolla los /rin-i/ios*

+ases* organi)a-in un-iona!iento ue rigen la Ad!inistra-in '&+li-a

Estadal la Ad!inistra-in Des-entrali)ada la -ual est, -onstituida /or el

Des/a-o del Go+ernador del Estado* las Dire--iones* los Entes

des-on-entrados Des-entrali)ados un-ional!ente* los de!,s rganos

ue sean ne-esarios /ara el -u!/li!iento de los ines del Estado.

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De(cr)c#! ,e "* I!(tt'c#!

(a Go+erna-in del Estado An)o,tegui* es una institu-in /&+li-a ue

re/resenta al Estado dentro del !ar-o de sus atri+u-iones un-iones* se

en-arga de -uidar de la -onser$a-in del orden /&+li-o ad!inistrati$o

e-on!i-o del !is!o. u #IF.@ G"00001""4.

D%e!(o!e( y )ote!c*",*,e(

D%e!(o!e( 4+(co E()*c*"e(0

U1c*c#!0

e en-uentra u+i-ada en el Muni-i/io ol$ar. 'arrouia anCrist+al. A$enida 5 de %ulio. Edii-io Gral. %os2 Antonio An)o,tegui. ede de

la Go+erna-in del Estado. egundo 'iso* sede de la Dire--in de

Ad!inistra-in Finan)as del Estado An)o,tegui. ar-elona.

D%e!(o!e( De%o$r-c*(@ (a go+erna-in del Estado An)o,tegui -uenta

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-on una no!ina a/roi!ada de 1560 e!/leados* 1"47 o+reros "14

-ontratados esta inor!a-in $alidada /or la Dire--in de 'ersonal donde

argu!entan ue no son todos los e!/leados ue a-en $ida en la

go+erna-in* a ue en la !is!a sede /rin-i/al se en-uentran entesads-ritos a la go+erna-in ue no or!an /arte de la no!ina dire-ta de la

go+erna-in.

D%e!(o!e( Po"+tc*(0 Este instituto /or ser el en-argada del orden

ad!inistrati$o del estado* /olti-a!ente est, -onstituida /or dire--iones ue

uegan /a/eles i!/ortantes estrat2gi-os en el desarrollo de las /olti-as

dire-tri-es a seguir en todo el estado* en orden %er,rui-o se en-uentra elGo+ernador del estado* seguido del se-retario general del Go+ierno*

de+ao las dierentes dire--iones -o!o Ad!inistra-in* 'ersonal*

'resu/uesto* edu-a-in* AI:* 'lanii-a-in desarrollo Cultura* Dire--in

general del des/a-o* entre los entes de!,s institu-iones ue de/enden

de la go+erna-in* se /uede $er !,s inor!a-in en la i!agen de Estru-tura

organi)ati$a del estado An)o,tegui.

D%e!(o!e( Eco!#%c*(0(a go+erna-in del estado An)o,tegui -uenta

-on un /resu/uesto Anual a/ro+ado al ini-io de -ada ao* /or la asa!+lea

na-ional de la #e/&+li-a oli$ariana de ene)uela a su $e) el /resu/uesto

a/ro+ado /ara el estado es di$idido a las dierentes dire--iones entes

ads-ritos /ara -u!/lir -on los o+eti$os /lanteados /or la go+erna-in* en

/ro del +ienestar del estado An)oatiguense.

D%e!(o!e( C'"t'r*"e(0 En -uanto a las di!ensiones -ulturales seen-uentra una $ariedad de !e)-las -ulturales de+ido a ue los e!/leados

/ertene-en a las di$ersas -iudades ue -onor!an la !etr/olis ar-elona*

le-eras* /uerto la -ru) guanta* ta!+i2n se de+e to!ar en -uenta la la

eisten-ia de /ersonal etranero* sin e!+argo lo /redo!inante es la -ultura

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nororiental de An)o,tegui.

C'*!t* co! *"$'!o( "'$*re( ,e %'c;o !ter/( y ,e ;(tor* )*r*

B*rce"o!*0

Museo de An)o,tegui

Museo de la Cultura

Ateneo de ar-elona

:eatro Caigal

i+liote-a %.:. Ma)a

Galera de Arte del Conseo (egislati$o #egional del Estado

An)o,tegui

Casa Batal de %os2 Antonio An)o,tegui

Casa Batal de Miguel tero il$a

4o"


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= E" P5*ro G'*r*!,o"0su te!a -entral es la -a-era del a$e* el ruego

/ara ue no lo !aten la inter$en-in del +ruo /ara resu-itarlo. = D*!8*( ,e "*( C!t*( o Se1'c!0 una de las dan)as !,s

/o/ulares !,s -ono-idas en el resto del /as. Esta dan)a es-ono-ida -on dierentes no!+res seg&n el lugar donde se reali)a.

Consiste en un +aile ee-utado /or un gru/ode o!+res !ueres*

alrededor de un /alo de -intas* teiendo desteiendo el /alo de esta

!anera. En el oriente se le lla!a e+u-,n /orue su teido re-ord a

alguien el teido del e/ri!idor de u-a* ue tiene el !is!o no!+re

es de /ro-eden-ia indgena. Co%,*( T+)c*(0

(a gastrono!a del Estado An)o,tegui /resenta una gran $ariedad de+e+idas* dul-es /latos ela+orados a +ase de /es-ado.

Entre las /rin-i/ales +e+idas en-ontra!os@ Agua de Co-o* Guara/o

de 'ia* Guara/o de 'a/eln* #on -on 'on-igu2 #on -on 'ritu. Entre los dul-es t/i-os de la regin se en-uentran@ Maarete* Arro)

-on Co-o* uuelo* %alea* Dul-e de Mere. (os /es-ados !aris-os* el 'astel de Morro-o* :alar de Ci$o*

Her$ido de res* Ci-arrn. Mor-illa las Hue$as de (isa re/resentan los /latos !,s esuistos de

la regin. Casa+e. :orta ela+orada -on arina etrada de la u-a o !andio-a*

ue es el /an t/i-o de la regin. (a artesana del estado An)o,tegui es !u $ariada. En sus

e/resiones in-lue teidos en !ori-e* nlon* ilos* tra+aos en

!adera* -uero* !i!+re* -er,!i-a ela+ora-in de ta+a-o.

D*$!#(tco I!te$r*"

(os estados de ene)uela /oseen di$ersas institu-iones tanto

/&+li-as /ri$adas ue nos /restan ser$i-ios i!/ortantes a los -iudadanos*

las go+erna-iones entran en este gru/o de institu-iones /ara el desarrollo del

15
http://www.monografias.com/trabajos12/inmgmusi/inmgmusi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/lacel/lacel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/transformacion-madera/transformacion-madera.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/curtido-de-cuero/curtido-de-cuero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/ladrillocolomb/ladrillocolomb.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/tabaco/tabaco.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/inmgmusi/inmgmusi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/lacel/lacel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/transformacion-madera/transformacion-madera.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/curtido-de-cuero/curtido-de-cuero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/ladrillocolomb/ladrillocolomb.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/tabaco/tabaco.shtml


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/as* /ara lograr ese o+eti$o se de+e -ontar -on las erra!ientas e

instru!entos ne-esarios* sin e!+argo se a notado ue en la Go+erna-in

del estado An)o,tegui eisten -iertos /ro+le!as tales -o!o@

1. e lle$an los 'roe-tos de or!a !anual

". Gestin de in$entariado de or!a !anual

3. Ausen-ia de un siste!a reeren-iado /ara el -ontrol de gestin de

go+ierno

4. Consu!o de /a/el en la institu-in

5. Falta de un siste!a /ara el registro de $isitas /ara la go+erna-in

6. Falta de una erra!ienta ue /er!ita a los -iudadanos -ono-era-er-a de los tr,!ites

7. iste!a ue /er!ita a los tra+aadores -onsultar do-u!enta-in /ara

todos los tr,!ites

8. Falta de un siste!a /ara el -ontrol de la seguridad /eri!etral

9. Falta de un siste!a ue -ontrole la entrada salida de los

tra+aadores de la go+erna-in.

10.Falta de un -entro de aten-in teleni-a.

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Pro1"e%* De(cr)c#! Crtero >

3*"or ,e"

Pro1"e%*

Crtero ?

Pro1*1",*,

,e /7to

Crtero @

A)oyo co%'!t*ro

Crtero

I%)*cto (o1re

otro( )ro1"e%*(

S'%*

Falta de un +an-o auto!ati)ado de

/roe-tos

(os /roe-tos se lle$an de or!a !anual 80 60 60 40 75

Falta de un siste!a integrado /ara lagestin de +ienes /&+li-os

Gestin de in$entariado de or!a !anual 90 50 70 40 75

Falta de un siste!a reeren-iado /ara el

-ontrol de gestin de go+ierno

Ausen-ia de un siste!a reeren-iado /ara

el -ontrol de gestin de go+ierno

50 50 50 40 75

E-eso de -onsu!o de /a/el ue tiene la

institu-in

Consu!o de /a/el en la institu-in 100 "0 "0 100 50

Falta de un siste!a de registro de $isitas

/ara la go+erna-in del estado An)o,tegui

Falta de un siste!a /ara el registro de

$isitas /ara la go+erna-in

50 30 50 30 50

Falta de una erra!ienta ue /er!ita a los

-iudadanos inor!a-in a-er-a de los

tra!ites

Falta de una erra!ienta ue /er!ita a

los -iudadanos -ono-er a-er-a de los

tr,!ites

100 80 80 60 100

iste!a ue /er!ita a los tra+aadores

-onsultar do-u!enta-in /ara todos los

tra!ites

iste!a ue /er!ita a los tra+aadores

-onsultar do-u!enta-in /ara todos los

tr,!ites

60 60 60 30 50

Falta de un siste!a /ara el -ontrol

/eri!etral

Falta de un siste!a /ara el -ontrol de la

seguridad /eri!etral

40 "0 30 50 "5

4*"t* ,e '! ((te%* 1o%/trco ,e

e!tr*,* y (*",* ,e "o( tr*1*5*,ore( ,e

"* $o1er!*c#!

4*"t* ,e '! ((te%* &'e co!tro"e "*

e!tr*,* y (*",* ,e "o( tr*1*5*,ore( ,e

"* $o1er!*c#!.

> > >

Falta de un -entro de aten-in teleni-a Falta de un -entro de aten-in teleni-a 30 30 30 50 "5

17

M*tr8 ,e Dec(#! )*r* Pror8*c#! ,e" Pro1"e%*


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M*tr8 ,e Dec(#! )*r* Pror8*c#! ,e Pro1"e%*.

De a-uerdo a los resultados o+tenidos en la !atri) de de-isin* se

/udieron o+ser$ar las /ro+le!,ti-as ue tiene la go+erna-in del estado

An)o,tegui a-tual!ente -o!o la alta de un +an-o auto!ati)ado de

/roe-tos* de un siste!a integrado /ara la gestin de +ienes /&+li-os* de un

siste!a reeren-iado /ara el -ontrol de gestin de go+ierno* e-eso de

-onsu!o de /a/el ue tiene la institu-in alta de un siste!a de registro de

$isitas* alta de una erra!ienta ue /er!ita a los -iudadanos inor!a-in

a-er-a de los tra!ites* de un siste!a ue /er!ita a los tra+aadores

-onsultar do-u!enta-in /ara todos los tra!ites* alta de un siste!a /ara el-ontrol /eri!etral* alta de un siste!a +io!2tri-o de entrada salida de los

tra+aadores de la go+erna-in* alta de un -entro de aten-in teleni-a*

notando as* una !aor rele$an-ia la /en&lti!a /ro+le!,ti-a* ue es la

ne-esidad de siste!a +io!2tri-o /ara el -ontrol de entrada salida /ara el

/ersonal* el -ual arro un 85 de un 100 en la /resente !atri) de

de-isin* siendo alta!ente elegi+le /ara este /roe-to * en este sentido* se

desarrollar, un siste!a +io!2tri-o +asado en uella da-tilar /ara el -ontrol

de a--eso del /ersonal ue la+ora en la go+erna-in del estado An)o,tegui.

'or tanto* $ia+le* a ue la /ro+le!,ti-a !,s rele$ante tiene un 100*

es de-ir* est, entre el 75 100.

Entre los /ro+le!as en la !atri) de /riori)a-in se es-ogi alta de un

siste!a +io!2tri-o de entrada salida de los tra+aadores de la go+erna-in*

de+ido a ue est, $in-ulado a nuestro 'BF en Inor!,ti-a as +rinda lao/ortunidad de i!/le!entar los -ono-i!ientos aduiridos* a ue los otros

/ro+le!as /resentes no le /ode!os dar solu-in a/ro/iada!ente.

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M*tr8 4ODA F4ort*"e8*(2 O)ort'!,*,e(2 De1",*,e( y A%e!*8*(

El an,lisis FDA es una erra!ienta ue /er!itir, -onor!ar una

i!agen de la situa-in a-tual de la institu-in o+eto de estudio /er!itiendode esta !anera o+tener un diagnsti-o /re-iso ue /er!ite anali)ar la

situa-in interna en -uanto a sus ;Fortale)as de+ilidades= la situa-in

eterna* -o!o son sus ;/ortunidades a!ena)as=* de la Go+erna-in del

Estado An)o,tegui.

Este instru!ento /er!itir, a-er una -o!/osi-in /re$ia de las

estrategias ue se /ueden a/li-ar en esta institu-in en -uanto a@

JC!o /uedo a/ro$e-ar las o/ortunidadesK

JC!o /uedo enrentar las a!ena)asK

JC!o /uedo /oten-iar !is ortale)asK

JC!o /uedo atenuar !is de+ilidadesK

4ort*"e8*( De1",*,e(

A!"((

!ter!o

Dis/osi-in

A--eso a Internet

Cono-i!iento

Falta de siste!a auto!ati)ado

Ca/a-ita-in

#e-ursos e-on!i-os

O)ort'!,*,e( A%e!*8*(

A!"((

e7ter!o

Fa-tor e-on!i-o

Dis/osi-in Le+

Eisten-ia de +io!2tri-o

Inno$a-in < Altos -ostos

#esisten-ia al -a!+io

Desa/ro$e-a!iento te-nolgi-o

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ANALISIS INTERNO

4ort*"e8*( F4.

uena dis/osi-in de los e!/leados del De/arta!ento de

Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a :e-nologa

A--eso $a internet* sin -osto ni restri--iones.

Cono-i!ientos inor!,ti-os.

De1",*,e( FD.

Falta de siste!a auto!ati)ado /ara el -ontrol de asisten-ia de

/ersonal.

Falta -a/a-ita-in /ara todo el /ersonal.

Falta de re-ursos e-on!i-os.

ANALISIS ETERNO

O)ort'!,*,e( FO.

Fa-tor e-on!i-o@ Aorro en la -o!/ra de un siste!a de -ontrol de

entrada salida

Dis/osi-in de todo el !aterial Le+ -on res/e-to al te!a /ara

+enei-io del /roe-to.

Eisten-ia de eui/o +io!2tri-o aduirido /or la go+erna-in

re-iente!ente.

A%e!*8*( FA.

20


21/76

A-elerado -re-i!iento e inno$a-in te-nolgi-a -on altos -ostos.

#esisten-ia al -a!+io de un -ontrol de a--eso !anual a uno digital.

Desa/ro$e-ar los re-ursos te-nolgi-os

Estrategia ;F=. Desarrollar un siste!a auto!ati)ado ue sir$a /ara la to!a

de de-isiones /ara el /ersonal de re-ursos u!anos las dierentes

dire--iones de la Go+erna-in del estado An)o,tegui. Estrategia ;D=.

Diseo de una intera) a!iga+le ,-il de utili)ar. Estrategia ;FA=. Diseo de

sotLare dentro de la !etodologa C#M* ue son est,ndares de

desarrollo ue aseguran un sotLare ue tenga lei+ilidad de -a!+io*

/redi--iones del tie!/o* !aor /rodu-ti$idad redu--in de riesgos.Ade!,s de /er!itir de or!a ,gil !odii-a-iones en su -digo. Estrategia

;DA=. o-ia+ili)ar el sotLare -o!o erra!ienta de a/oo /ara la to!a de

de-isiones de la go+erna-in.

21


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P"*!te*%e!to ,e" Pro1"e%*

(atinoa!2ri-a se a desta-ado /or la ado/-in de te-nologa

+io!2tri-a /ara !oderni)ar !eorar as/e-tos -la$es de sus -iudades*

-o!o la seguridad* la ei-ien-ia de los ser$i-ios* la e-ono!a el go+ierno

ele-trni-o. El uso de la !is!a /ara !eorar la seguridad -uenta -on

!&lti/les /roe-tos a i!/le!entados en di$ersos /ases -o!o@ M2i-o*

rasil* Argentina Cile* donde esta t2-ni-a es utili)ada /or los -uer/os de

seguridad /ara !onitoreo* -ontrol* identii-a-in /re$en-in de delitos.

'ara e!/e)ar* en M2i-o* /as a)te-a est,n a/ostando /or los siste!as

+io!2tri-os -o!o estrategia /ara au!entar los ndi-es de seguridad. El

/ri!er /roe-to a desta-ar es el es-aneo del iris ue se reali)ar, a todas las

/ersonas detenidas en la -iudad de (en* as -o!o el registro de 2ste en

una +ase de datos. eg&n lo e/resado a los !edios de -o!uni-a-in

lo-ales /or el al-alde de la -iudad* la inten-in es utili)ar estas -a/turas del

iris -o!o un siste!a de registro adi-ional* su!ado a las uellas da-tilares*

ue /er!ita identii-ar ,-il!ente a los delin-uentes.

(a segunda ini-iati$a tiene ue $er -on el -ontrol !igratorio -onsiste

en 4 ios-os +io!2tri-os ue se instalar,n en los /uertos de entrada de la

rontera !ei-ana /ara la $erii-a-in de identidad de $isitantes a tra$2s de

uellas da-tilares* iris an,lisis a-ial.

En el !is!o orden de ideas* el Instituto Ba-ional de Migra-in ;IBM=

es el en-argado de la i!/le!enta-in del siste!a* ue a-e /arte de un

/rogra!a de tra+ao -onunto entre el /as latinoa!eri-ano los Estados

nidos.

Fue /re-isa!ente el go+ierno de este &lti!o /as el ue i)o entrega

de los eui/os ue se utili)ar,n /ara au!entar la seguridad en la rontera* en

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23/76

un /roe-to ue a uturo es/era au!entar el uso de erra!ientas

te-nolgi-as /ara tal in.

'or otra /arte* en el ao "011* en argentina se undado el iste!a

Federal de Identii-a-in io!2tri-a /ara la eguridad ;II= ue -reado

/or el de-reto del 'oder Ee-uti$o Ba-ional Argentino n&!ero 1766


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-ontenida en el iste!a io!2tri-o* so+re la +ase de la ti/ologa de los

usuarios los /rodu-tos ue aduieren* /er!itir, /lanii-ar /or regin

-entro de distri+u-in el su!inistro de /rodu-tos. As !is!o* en el estado

An)o,tegui* a-e algunos aos se a $enido i!/lantando este ti/o dete-nologa en e!/resas e institu-iones /&+li-as /ri$adas -o!o MAO#

BICAA.

A-tual!ente* la Go+erna-in del estado An)o,tegui* -uenta -on un

/ro-eso de -ontrol de asisten-ia !anual* el -ual -onsiste en el registro de la

ora de entrada salida en /lanillas* reali)adas /or los !is!o un-ionarios

de la go+erna-in* a-arreando -o!o -onse-uen-ia la alsii-a-in de ora de

asisten-ia* la /osi+ilidad de etra$o de /lanillas* error al es-ri+ir datos/ersonales* alta del de+ido segui!iento -ontrol de la asisten-ia /or el alto

n&!ero de e!/leados de !en-ionada institu-in* aunado a esto* eiste un

des-ontrol a la ora de ad!inistrar las oras la+orales altantes de los

e!/leados.

Es /or ello se /lantea la i!/le!enta-in de un siste!a +io!2tri-o de

entrada salida del /ersonal* ue auto!ati-e este /ro-eso /er!iti2ndole

!ostrar re/orte en un rango de ora* da* se!ana !es /or tra+aador*

a-ilitando el -,l-ulo de oras P o!+re oras etras tra+adas al /ersonal

de re-ursos u!anos de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

Este nue$o siste!a tendr, los siguientes +enei-ios@

Control de entrada salida del /ersonal de la go+erna-in.

'rote--in de la identidad de los e!/leados* e$itando raudes de

su/lanta-in.

'rote--in del a--eso a los datos de la /ersona.

Agili)a-in si!/lii-a-in de los /ro-esos de n!ina.

24


25/76

OBETI3OS

OBETI3O GENERAL

Disear un siste!a +io!2tri-o +asado en uella da-tilar /ara el

-ontrol de entrada salida del /ersonal ue la+ora en la Go+erna-in

del Estado An)o,tegui.

OBETI3OS ESPECJ4ICOS

Diagnosti-ar la situa-in de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

Deter!inar erra!ientas /ara desarrollar el siste!a.

Esta+le-er reuisitos o/erati$os del siste!a.

Disear ase de datos /ara el siste!a de la Go+erna-in del Estado

An)o,tegui.

Disear Intera) gr,i-a /ara el siste!a de -ontrol de asisten-ia /ara laGo+erna-in del Estado An)o,tegui.

#eali)ar /rue+as al siste!a +io!2tri-o +asado en uella da-tilar /ara el

/ersonal de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

I!/le!entar el siste!a io!2tri-o +asado en uellas da-tilar /ara el

/ersonal de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

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USTI4ICACIN E IMPORTANCIA

(as te-nologas son de gran utilidad tanto /ara e!/resas -o!o /ara

institu-iones /&+li-as /ri$adas* -ontar -on ellas es ideal /ara las e!/resas

en -uanto aorro de tie!/o en los /ro-esos* redu--in de es/a-io si-o. En

la Go+erna-in del Estado An)o,tegui se ustii-a la i!/lanta-in de este

siste!a* /ues ue /er!ite el -ontrol la $erii-a-in de la asisten-ia de los

e!/leados del ente su!inistrando datos -onia+les /ara la ad!inistra-in del/ersonal ue la+ora en el ente.

Ho en da la +io!etra es la te-nologa !,s re-iente de seguridad

+asada en el re-ono-i!iento de una -ara-tersti-a si-a e intranseri+le de

las /ersonas* -o!o es la uella digital* las e!/resas /asan /or alto la

i!/le!enta-in de siste!as soisti-ados /ara -ontrolar la asisten-ia de los

e!/leados de,ndolo en un segundo /lano de /o-a i!/ortan-ia* /or lo -ual

e!/lean listas de asisten-ias donde los e!/leados ir!an la ora de llegada

salida* este ti/o de -ontrol de asisten-ia es $ulnera+le !ani/ula+le de

!anera ue el tra+aador /uede alterar la ora* as aa llegado tarde no

ingresara la ora ea-ta. Con tales inasisten-ias o llegadas tardes tendran

a!onesta-iones +ao rendi!iento en la ornada la+oral.

Ca+e desta-ar* ue es de gran i!/ortan-ia ela+orar un siste!a de

gestin de entrada salida del /ersonal de la go+erna-in del estado

An)o,tegui de+ido a ue ellos no -uentan -on un siste!a ue les /er!ita

gestionar la entrada salida de los e!/leados al edii-io de go+ierno* lo -ual

trae -o!o -onse-uen-ias el atraso en el dese!/eo de las a-ti$idades ue

se reali)a -otidiana!ente el /ersonal en-argado del de/arta!ento de

26


27/76

no!ina el rendi!iento la+oral es ae-tado /orue no a !anera de

-er-iorarse de las ausen-ias el /ersonal se a/ro$e-a de esta de+ilidad.

Con la /uesta en !ar-a de este siste!a* se ortale-er, la de+ilidad

ue genera la ausen-ia del siste!a a !en-ionado el /ersonal ue la+ora

dentro de la institu-in notar, un gran a$an-e en el luo de las di$ersas

a-ti$idades ue a diario se reali)an !aor seguridad dentro de las

instala-iones. #esol$iendo los /ro+le!a ue /resentan -o!o lo son la

/2rdida de tie!/o* dinero ;gastos /or /ago de oras a tra+aadores ue no

asisten=* seguridad otras /olti-as de a--eso ue auden al +uen

-u!/li!iento de las a-ti$idades.

El o+eti$o /rin-i/al es !eorar la seguridad del -ontrol de asisten-ia

/oner a la /ar -on la te-nologa a la Dire--in de Auto!ati)a-in*

Inor!,ti-a :ele-o!uni-a-iones de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui*

ue /osee un !2todo tradi-ional donde los e!/leados ir!an en una /lanilla

al !o!ento de ingresar al tra+ao de tal !anera -on el siste!a agili)ara el

/ro-eso aorrara el -onsu!o de los re-ursos de oi-ina -o!o el /a/el *

+olgrao* tinta de i!/resora* ta!+i2n la dire--in tendra el -ontrol in!ediato

de entrada salida de los e!/leados as tener ustii-a-in de alguna alta

del tra+aador.

27


28/76

A"c*!ce y "%t*co!e(

El /roe-to tiene la o/ortunidad de ser !u a!+i-ioso* de+ido a ue la

-a/a-idad de ser es-ala+le a+ar-ar !u-o !,s all, ue el -ontrol de

asisten-ia de los e!/leados es +astante alta* una $e) o+tenida la data

ne-esaria* se /uede e/andir a !u-os !,s !dulos* sin e!+argo este

/roe-to se -on-entrara en el -ontrol $erii-a-in de asisten-ias de los

e!/leados de la go+erna-in de An)o,tegui.

En -uanto a las li!ita-iones* el alto -osto de los eui/os te-nolgi-os

ser, un +arrera ue o/a-a un /o-o el i!/a-to del /roe-to* la resisten-ia el

a/rendi)ae a nue$os ,+itos se a$e-ina ta!+i2n -o!o una li!itante* sin

e!+argo* es un tra+ao a-ti+le de+ido a ue se -uenta -on el a/oo total de

la Dire--in de Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a :ele-o!uni-a-iones ;AI:=.

28


29/76

4*(e III

M*rco Te#rco Re-ere!c*"

@.>. ANTECEDENTES

Gon),le) Fa+iola ;"011),D(e:o e %)"e%e!t*c#! ,e ((te%* 1o%/trco

1*(*,o e! ;'e""* ,*ct"*r )*r* e" co!tro" ,e *((te!c* e! "* ,recc#! ,e

!-or%tc* y ((te%*( ,e "* Go1er!*c#! ,e" E(t*,o Bo"+6*r* -uo

o+eti$o /rin-i/al es disear e i!/le!entar un siste!a +io!2tri-o /ara tal

institu-in siendo la -on-lusin !,s rele$ante de este estudio la siguiente@ la

i!/ortan-ia ue en la a-tualidad tienen los siste!as de te-nologa a$an)ada

en el !aneo -ontrol de las a-ti$idades a ni$el institu-ional e!/resarial. El

/resente ante-edente de in$estiga-in guarda estre-a rela-in de !anera

te-nolgi-a -on el o+eto de estudio del /roe-to a-tual* siendo un reuer)o

a ue est, orientado al !is!o ti/o de institu-in -o!o lo son las

go+erna-iones a/ortando detalles a ni$el t2-ni-o a tra$2s del uso de -a/ta

uellas* desta-ando la +io!etra -o!o una de las !eores or!as deautenti-ar usuarios* de+ido a ue $alida sus -ara-tersti-as inerentes ue

teri-a!ente es el &ni-o ue /uede tenerlas.

Arteaga* Qolgange ;"011=* A'to%*t8*c#! ,e" ((te%* ,e *cce(o ,e"

)er(o!*" ,e" ,e)*rt*%e!to ,e %*!te!%e!to ,e" Ho()t*" Dr. M*!'e"

Nore$* Tr$o2 teniendo -o!o o+eti$o /rin-i/al* Auto!ati)ar el iste!a de

A--eso del /ersonal del De/arta!ento de Manteni!iento del Hos/ital Dr.

Manuel Boriega :rigo -on-luendo en di-o estudio ue el -a!/o de la

+io!etra -on uellas digitales /uede ser tra+aado en !u-as ,reas de la

so-iedad* o/ti!i)ando /ro-esos ue in$olu-ren tie!/o es/a-io. As !is!o

los desarrolladores -uentan en la a-tualidad -on no$edosas &tiles

erra!ientas li+res /ara la -rea-in* -odii-a-in de/ura-in de los

29


30/76

/rogra!as ue se reali-en /or las anteriores ra)ones es un -a!/o ue

ore-e !u-as /osi+ilidades est, siendo a-ogido /or la so-iedad !u

r,/ida!ente. Este ante-edente sir$e -o!o reeren-ia /ara $erii-ar ue el

a$an-e de las nue$as te-nologas* d-ese +io!2tri-as en este -aso* son degran a/oo a$an-e /ara la seguridad agilidad de los /ro-esos en el

todas las ,reas de la so-iedad a-tual* guardando rela-in estre-a de

!anera te-nolgi-a -on el /roe-to a /resentar en el ue ta!+i2n se /lantea

un siste!a /ara el -ontrol e a--eso del /ersonal.

arrios* Anna ;"010=* S(te%* ,e !-or%*c#! )*r* e" co!tro" ,e *cce(o

1*5o tec!o"o$+* 1o%/trc* e! e" Co"e$o ,e I!$e!ero( ,e" E(t*,o Z'"*.(a in$estiga-in eno- -o!o o+eti$o general el desarrollo de un siste!a de

Inor!a-in /ara el -ontrol de a--eso +ao te-nologa +io!2tri-a en el

Colegio de Ingenieros del Estado Nulia* teniendo -o!o -on-lusin !,s

rele$ante ue los resultados del estudio -o!/ro+aron ue -on el desarrollo

de este siste!a* se sol$entar,n los in-on$enientes en -uanto a la seguridad

del a--eso a las instala-iones de la organi)a-in* este ante-edente a/orta

estrategias te-nolgi-as en -uanto a +io!etra se reiere* /ara el desarrollo

de la /resente in$estiga-in.

@.?. 4UNDAMENTACIN TERICA

@.?.>. S(te%*(

eg&n -tor Ga+riel 'eino ;1996=* es si!/le!ente un -onunto de

-o!/onentes ue intera-t&an /ara al-an)ar alg&n o+eti$o. in e!+argo* se/uede deinir -o!o una serie de ele!entos ue or!an una a-ti$idad o un

/ro-esa!iento ue +us-a una !eta o !etas -o!unes* !ediante

!ani/ula-in de datos* energa o !ateria* en una reeren-ia de tie!/o /ara

/ro/or-ionar inor!a-in. Di-o de otra !anera Es un -onunto din,!i-o o

30


31/76

-a!+iante de ele!entos interrela-ionados ue intera-t&an /ara al-an)ar uno

o $arios o+eti$os.

Un sistema es la unin de varios elementos para lograr un objetivo en

comn.

@.?.?. SISTEMAS DE IN4ORMACIN

eg&n ega riseo ;"00"=* un siste!a de inor!a-in es un -onunto

de /ro-edi!ientos ordenados ue* al ser ee-utados* /ro/or-ionan

inor!a-in /ara a/oar la to!a de de-isiones el -ontrol de la Institu-in.(a inor!a-in se deine -o!o una entidad tangi+le o intangi+le ue /er!ite

redu-ir la in-ertidu!+re a-er-a de alg&n estado o su-eso.

(os siste!as de inor!a-in ad!inistrati$a est,n $ol$i2ndose

indis/ensa+les* a gran $elo-idad* /ara la /lanii-a-in* la to!a de de-isiones

el -ontrol. (a $elo-idad ea-titud -on ue los dire-ti$os /ueden re-i+ir

inor!a-in so+re lo ue est, un-ionando +ien o lo ue est, un-ionando

!al deter!inar,n* en gran !edida* la ei-a-ia ue tendr,n los siste!as de

-ontrol. Dado ue los siste!as de inor!a-in dese!/ean un /a/el tan

i!/ortante en la ad!inistra-in de institu-iones edu-ati$as* aora es

unda!ental ue los dire-ti$os entiendan -!o de+en disear a/li-ar

!anear tales siste!as.

Un sistema de informacin son algoritmos informticos que

proporcionan informacin e identificacin de usuarios y documentos paraautomatizar reas o departamentos de instituciones, empresas y otros

sectores

31


32/76

@.?.@. Bo%etr+*

'ara Da$id Nang ;"008=* la +io!etra es@ >(a +io!etra es la -ien-iaue se dedi-a a la identii-a-in de indi$iduos a /artir de una -ara-tersti-a

anat!i-a o un rasgo de su -o!/orta!iento?.

Esta ciencia tiene la peculiaridad de trabajar con una caracterstica

anatmica que es una caracterstica que tiene la cualidad de ser

relativamente estable en el tiempo, tal como una !uella dactilar, la silueta de

la mano, patrones de la retina o el iris.

Se$'r,*, 1*(*,* e! 1o%etr+*

Do!ingo Morales ;"004=* uno de los /rin-i/ales dile!as inor!,ti-os es

la seguridad. (a seguridad es deinida -o!o la /rote--in de siste!as

-o!/uta-ionales e inor!a-in de dao* ro+o uso no autori)ado. (a

/rote--in de la inor!a-in es algo total!ente distinto -o!/leo* tiene-uatro a!ena)as /rin-i/ales@

El ro+o de datos e inor!a-in. andalis!o* in-luendo la destru--in de datos /or $irus

si!ilares. Fraude* -o!o e!/leados de alguna e!/resa ue !ani/ulan la

inor!a-in a su a$or. In$asin de la /ri$a-idad* -o!o a--eder inor!a-in

/ri$ilegiada en una +ase de datos. 'ara /roteger la inor!a-in

de estas -uatro a!ena)as* es ne-esario i!/le!entar

solu-iones de identii-a-in de usuarios* /ara ue la

inor!a-in ue reuiera /rote--in slo sea a--esada /or

/ersonas autori)adas.

32


33/76

@.?.. S(te%*( ,e I!-or%*c#!

(os siste!as de inor!a-in son un siste!a o!+re

integrado ue /ro$ee inor!a-in /ara el a/oo de las un-iones deo/era-iones* geren-ia to!a de de-isiones en una organi)a-in. A esta

deini-in es -on$eniente agregar lo siguiente@

eg&n G. Da$is ;1994=@ >El -on-e/to de o!+re < !,uina i!/li-a ue

algunas tareas las reali)a !eor el o!+re* !ientras ue otra las a-e !eor

la !,uina? ;/.65=

eg&n %. E!er ;1969=@ >El siste!a de inor!a-in dentro de una

organi)a-in uega el /a/el an,logo al del siste!a ner$ioso de un ani!al.

In-luido en el siste!a est,n los -o!/onentes ue ee-utan un-iones tales

-o!o la /er-e/-in* -lasii-a-in* trans!isin* al!a-ena!iento*

re-u/era-in* transor!a-in. u /ro/sito /ri!ordial es /ro/or-ionar

inor!a-in /ara la to!a de de-isiones la -oordina-in. En el sentido !,s

a!/lio el siste!a de inor!a-in in-lue todos los -o!/onentes en$ueltos

en la to!a de de-isiones* -oordina-in ad$erten-ias tanto u!anos -o!o

auto!,ti-os? ;/.3"=

@.?.K. S(te%*( Bo%/trco(

eg&n Edgar ega ;"006=* son !2todos auto!ati)ados de

re-ono-i!iento de /ersonas +asados en -ara-tersti-as isiolgi-as o

-ondu-tistas. Algunas de las -ara-tersti-as son -ara* uellas digitales*geo!etra de la !ano* es-ritura a !ano* el iris* de retina* la $ena* la $o).

(as te-nologas +io!2tri-as se est,n $ol$iendo el /rin-i/io +,si-o de un

-onunto i!/onente de identii-a-in alta!ente seguro solu-iones de

$erii-a-in /ersonal.

33


34/76

(os siste!as +io!2tri-os in-luen un dis/ositi$o de -a/ta-in un

sotLare ue inter/reta la !uestra si-a la transor!a en una se-uen-ia

nu!2ri-a &ni-a. En el -aso del re-ono-i!iento de la uella digital* se a detener en -uenta ue en ning&n -aso se etrae la i!agen de la uella* sino

una se-uen-ia de n&!eros ue la re/resentan esto* ade!,s* sir$e /ara ue

nadie ue o/ere -on estos siste!as guarde un registro >otogr,i-o? de las

uellas digitales -on la /osi+ilidad de re/rodu-irlas /ara otros usos.

A /artir de los /lantea!ientos de la aso-ia-in interna-ional de +io!etra

se dedu-e ue* las a/li-a-iones de autenti-a-in +io!2tri-a in-luen

desde a--eso seguro a -o!/utadores* redes* la /rote--in de datos* el

a--eso re!oto a re-ursos* la seguridad en transa--in la seguridad de

Qe+* asta el -ontrol orario -ontrol de a--eso si-o a una sala de a--eso

restringido.

tili)ar siste!as +io!2tri-os /ara la autenti-a-in /ersonal se est,

$ol$iendo -on$eniente -onsidera+le!ente !,s /re-iso ue los !2todos

a-tuales ;-o!o la utili)a-in de -ontraseas=* esto es /orue es /arti-ular

;una -ontrasea o seal /uede ser usada /or alguien a/arte del usuario

autori)ado=* -on$eniente ;nada a lle$ar o re-ordar=* /re-iso ;tiene /re$ista

autenti-a-in /ositi$a=* /ueden /ro$eer una /ista /ara auditoria son

so-ial!ente a-e/ta+les.

"os sistemas biom#tricos son t#cnicas que se usan para el

reconocimiento de personas a trav#s de sus caractersticas fisiolgicas

34


35/76

@.?.. Co%)*r*c#! ,e M/to,o( Bo%/trco(

C'*,ro No >

@.?.. H'e""* D*ct"*r

Eli)a+et Costello ;"010=* una uella da-tilar es la re/resenta-in de

la or!a su/eri-ial de la /iel de un dedo. 'osee un -onunto de lneas en

or!a se!eante. in e!+argo* estas lneas se inter-e/tan a $e-es

ter!inan en or!a a+ru/ta. (os /untos donde 2stas ter!inan o se di$iden se

-ono-en -o!o !inu-ias* si dos uellas da-tilares /ertene-en o no a la

!is!a /ersona se lle$a a -a+o un /ro-edi!iento ue -o!ien)a -on la-lasii-a-in de la uella da-tilar ter!ina -on la -o!/ara-in de las

!inu-ias ue uiere de-ir las /eueas lneas de a!+as uellas.

Una !uella dactilar es la !uella de la superficie de un dedo.

35


36/76

Figura N 1. Huella dactilar

@.?.. C*r*cter+(tc*( ,e "*( H'e""*( D*ct"*re(

Mar-os Faunde) ;"010=* las uellas digitales tienen -ara-tersti-as $isi+les

ue son@ las -restas* los sur-os* las !inu-ias* el n&-leo el delta.

*.= S'rco(0on las ,reas de la uella digital ue se en-uentran a -ierto ni$el

de /roundidad.

1.= Cre(t*(0on las ,reas de la uella digital ue se en-uentran al ni$el de

la !is!a..

c.= M!'c*(@ Es el /unto en el ue ter!ina una -resta o se +iur-a en dos o

!,s -restas. e deine en t2r!inos de sus -oordenadas ;* = el ,ngulo de

orienta-in de la -resta.

(a -ara-tersti-a !,s interesante ue /resentan tanto las !inu-ias

-o!o los /untos singulares n&-leo deltas es ue son &ni-os /ara -ada

indi$iduo /er!ane-en inalterados a tra$2s de su $ida. A /esar de la

$ariedad de !inu-ias* las !,s i!/ortantes son las ter!ina-iones

+iur-a-iones de -restas. Esto &lti!o se de+e a ue las ter!ina-iones de

-restas re/resentan a/roi!ada!ente el 60.6 de todas las !inu-ias en

una uella las +iur-a-iones el 17.9.

36


37/76

Estas son las caractersticas apreciables visiblemente en las !uellasdactilares.

4$'r* N ?. C*r*cter+(tc*( ,e "* ;'e""* ,*ct"*r

@.?.. Reco!oc%e!to ,e H'e""*( D$t*"e(

Da$id Nang ;"008=* la uella digital de una /ersona es deinida /or una-o!+ina-in de /atrones de lneas* ar-os* la)os* -r-ulos. n le-tor de

uellas lee la uella !ediante el uso de una lu) inter!itente a tra$2s de una

l,!ina de $idrio* so+re el -ual el usuario a /las!ado uno o $arios de sus

dedos* -ua relein se digitali)a. El otLare eistente sir$e /ara -odii-ar

los distintos /atrones en-ontrados en la i!agen digitali)ados las /lantillas

resultantes /ueden ser en-ri/tadas en or!as o/-ionales al!a-enadas en

una +ase de datos -entral o so+re una tareta indi$idual de -ada usuario.

4$'r* N @. C*)t* H'e""*

37


38/76

@.?.>. I,e!t-c*c#! ,e H'e""* D$t*"

eg&n Edgar ega ;"006=* la uella digital a/are-e general!ente

-onstituida /or una serie de lneas os-uras ue re/resentan las -restas unaserie de es/a-ios +lan-os ue re/resentan los $alles. (a identii-a-in -on

uellas digitales est, +asada /rin-i/al!ente en la u+i-a-in dire--in de

-restas* +iur-a-iones* deltas* $alles -restas.

$qu se distinguen las partes de una !uella digital y su manera de

identificacin

Figura N 4. Caractersticas de Huellas Digitales

tra or!a de distinguir las uellas digitales es /or sus /atrones* los

-uales /resent 'urine en su tesis do-toral.

4$'r* N K. Lo( C'*tro P*tro!e( Pr!c)*"e(

38


39/76

@.?.>>. Proce(o( ,e A'te!t-c*c#! Bo%/trc*

Da$id Nang ;"008=* en el /ro-eso de autentii-a-in los rasgos

+io!2tri-os se -o!/aran sola!ente -on los de un /atrn a guardado. Este/ro-eso i!/li-a -ono-er /resunta!ente la identidad del indi$iduo a

autentii-ar* /or lo tanto* di-o indi$iduo a /resentado alg&n ti/o de

-reden-ial* ue des/u2s del /ro-eso de autentii-a-in +io!2tri-a ser,

$alidada o no.

El /ro-eso de autentii-a-in o $erii-a-in +io!2tri-a es r,/ido /or el

n&!ero de usuarios ele$ado. De+ido a ue la ne-esidad de /ro-esa!iento -o!/ara-iones es !,s redu-ida en el /ro-eso de autentii-a-in. 'or esta

ra)n* es a+itual usar autentii-a-in -uando se uiere $alidar la identidad

de un indi$iduo desde un siste!a -on -a/a-idad de /ro-esa!iento li!itada o

se uiere un /ro-eso !u r,/ido. De !anera general la or!a de /ro-esar

una uella digital es la siguiente@

Figura N 6. Proceso comn de escaneo de la huella digital

@.@.>?. A'to%*t8*c#!

'ara Ignasi runet ;"006=* la auto!ati)a-in es un siste!a donde se

trasieren tareas de /rodu--in* reali)adas a+itual!ente /or o/eradores

u!anos a un -onunto de ele!entos te-nolgi-os.

n siste!a auto!ati)ado -onsta de dos /artes /rin-i/ales@

39


40/76

a. 'arte /erati$a

+. 'arte de Mando

@.?.>?.>. L* P*rte O)er*t6*

Es la /arte ue a-t&a dire-ta!ente so+re la !,uina. on los ele!entos

ue a-en ue la !,uina se !ue$a reali-e la o/era-in deseada. (os

ele!entos ue or!an la /arte o/erati$a son los a--ionadores de las

!,uinas -o!o !otores* -ilindros* -o!/resores los -a/tadores -o!o

otodiodos.

@.?.>?.?. L* P*rte ,e M*!,o

uele ser un aut!ata /rogra!a+le ;te-nologa /rogra!ada=*

aunue asta a-e +ien /o-o se utili)a+an relees ele-tro!agn2ti-os* taretas

ele-trni-as o !dulos lgi-os neu!,ti-os ;te-nologa -a+leada=. En un

siste!a de a+ri-a-in auto!ati)ado el aut!ata /rogra!a+le est, en el

-entro del siste!a. Este de+e ser -a/a) de -o!uni-arse -on todos los

-onstituentes de siste!a auto!ati)ado.

A'tor Co!ce)to 4'!c#!

Canto Carlos*"001

A/li-a-in de siste!as !e-,ni-os. El -on-e/to es si!ilar a lasde!,s deini-iones.

Co/-o Atlas* "000 A/li-a-in de siste!as !e-,ni-os. El -on-e/to es si!ilar a lasde!,s deini-iones.

G!e) Fa+io*

"005

A/li-a-in de siste!as de

ti/o !e-,ni-o.

El -on-e/to es si!ilar a las

de!,s deini-iones.

Herrera %uan*"011

iste!as -o!/utari)ados /ara -ontrolar!auinarias.

'ro-esos industrialessu+stituendo a o/eradoresu!anos

40


41/76

!ariusFM77* "003 A/li-a-in de siste!as auto!,ti-os. Es !u /are-ida a las otrasdeini-iones.

'2re) al$ador*

"004

e utili)a un -onunto de

ele!entos te-nolgi-os.

e transieren tareas de

uer)a si-a u!ana aele!entos te-nolgi-os.

#uedas Carlos*"008

tili)a-in de inteligen-ia artii-ial.

'arti-i/a-in de uer)a si-au!ana es !ni!a la deinteligen-ia artii-ial* !,i!a.

C'*,ro N ?. A!"(( ,e ,e-!co!e( ,e *'to%*t8*c#!

@.?.>@. So-t*re L1re

(a unda-in /ara el sotLare li+re seala@

otLare (i+re se reiere a la li+ertad de los usuarios /ara ee-utar*

-o/iar* distri+uir* estudiar* -a!+iar !eorar el sotLare. De !odo

!,s /re-iso* se reiere a -uatro li+ertades de los usuarios del

sotLare@

(a li+ertad de usar el /rogra!a* -on -ualuier /ro/sito ;li+ertad 0=.

(a li+ertad de estudiar -!o un-iona el /rogra!a*

ada/tarlo a tus ne-esidades ;li+ertad 1=. El a--eso al -digo

uente es una -ondi-in /re$ia /ara esto.

(a li+ertad de distri+uir -o/ias* -on lo ue /uedes audar a tu

$e-ino ;li+ertad "=.

(a li+ertad de !eorar el /rogra!a a-er /&+li-as las

!eoras a los de!,s* de !odo ue toda la -o!unidad se

+enei-ie. ;li+ertad 3=. El a--eso al -digo uente es un

reuisito /re$io /ara esto.

n /rogra!a es sotLare li+re si los usuarios tienen todas estas

li+ertades. As /ues* de+eras tener la li+ertad de distri+uir -o/ias*

41


42/76

sea -on o sin !odii-a-iones* sea gratis o -o+rando una -antidad /or

la distri+u-in* a -ualuiera a -ualuier lugar. El ser li+re de a-er

esto signii-a ;entre otras -osas= ue no tienes ue /edir o /agar

/er!isos.

L*( 6e!t*5*( ,e" '(o ,e So-t*re L1re0

Cualuier /ersona /uede !odii-ar el -digo /or lo ue no de/ende

de un /ro$eedor de so/orte asisten-ia en -aso de ue el /rodu-to

/resente allas.

Ra ue el -digo es a+ierto* se /ueden !odii-ar los !dulos del

!is!o /ara ada/tarlo a las ne-esidades ue /resente el usuario. i la a/li-a-in no eiste en deter!inado lenguae se /uede ada/tar

-on a-ilidad al lenguae deseado. En la !aora de los -asos +asta

-on !odii-ar un &ni-o ar-i$o del siste!a.

Eiste la /osi+ilidad de -ontinuar indeinida!ente el desarrollo del

!is!o* a ue -ualuier /ersona interesada /uede ore-er su /ro/ia

$ersin del /rodu-to en -ualuier !o!ento.

E7(te! ,e(6e!t*5*( e! e" (o-t*re "1re t*"e( co%o0

El sotLare li+re /or lo general /osee una dierente or!a de

i!/lanta-in ue un sotLare /ro/ietario* lo -ual su/one un /ro-eso

de a/rendi)ae -onsidera+le /ara la !igra-in a ni$el de tra+ao del

sotLare /ro/ietario al li+re.

In-o!/ati+ilidad a ni$el de ardLare /or no eistir -ontroladores /ara

algunos dis/ositi$os.

In-o!/ati+ilidad a ni$el de sotLare /or no tra+aar en or!atos

si!ilares a sotLare /ro/ietario.

42


43/76

@.?.>. Po(t$reSQL

'ostgreS( Glo+al De$elo/!ent Grou/ ;"014=* deine PostgreSQL

como un sistema de gestin de bases de datos objeto-relacional,

distribuido bajo licencia BSD y con su cdigo fuente disponible

libremente. PostgreSQL utiliza un modelo clienteser!idor y

usa multiprocesosen !ez de multihilos para garantizar la

estabilidad del sistema. "n fallo en uno de los procesos no afectar#

el resto y el sistema continuar# funcionando.

Es el sistema de gestin de bases de datos de cdigo abierto

ms potente del mercado y en sus ltimas versiones no tiene nada

que envidiarle a otras bases de datos comerciales.

3.2.15. Hy)erte7t Pre Proce(or FPHP

El lenguae de /rogra!a-in elegido /ara el desarrollo de la a/li-a-in

es ;'H'= /ersonal o!e /ages. Es un lenguae de /rogra!a-in

inter/retado* diseado original!ente /ara la -rea-in de /,ginas Le+

din,!i-as. Es usado /rin-i/al!ente en inter/reta-in del lado del ser$idor

;er$er side s-ri/ting= /ero a-tual!ente /uede ser utili)ado desde una

intera) de lnea de -o!andos o en la -rea-in de otros ti/os de /rogra!as

in-luendo a/li-a-iones -on intera) gr,i-a.

Gil* ;"005=* 'lantea en su /,gina /ersonal ;'H'= -o!o@

Es un lenguae de s-ri/t ;o de guiones=* diseado /ara* entreotras -osas* au!entar* in-re!entar el dina!is!o de las

43


44/76

/,ginas Le+. Desde enton-es* sus -ara-tersti-as an ido-re-iendo asta -on$ertirse en un lenguae de /rogra!a-in-o!/leto* -a/a) de !anear entornos ue integran grandes+ases de datos. u /o/ularidad se +asa* en gran /arte* a su

sintais si!ilar a la del lenguae de /rogra!a-in C* sura/ide) si!/li-idad.

@.?.>. B*(e ,e D*to(

'ara il+ers-ar)* Oort udarsan ;"006= una +ase de datos no es

!,s ue un >-onunto de inor!a-in rela-ionada ue se en-uentra agru/ada

o estru-turada.?El ar-i$o /or s !is!o* no -onstitue una +ase de datos*

sino !,s +ien la or!a en ue est, organi)ada la inor!a-in es la ue da

origen a la +ase de datos. (as +ases de datos !anuales* /ueden ser di-ilesde gestionar !odii-ar. Desde el /unto de $ista inor!,ti-o* >... una +ase de

datos es un siste!a or!ado /or un -onunto de datos al!a-enados en

dis-os ue /er!iten el a--eso dire-to a ellos un -onunto de /rogra!as

ue !ani/ulan ese -onunto de datos.? ;/. 105=.

%esde el punto de vista ms formal, se puede definir una base de

datos como un conjunto de datos estructurados, fiables y !omog#neos,

organizados independientemente en mquina, accesibles a tiempo real,compartibles por usuarios concurrentes que tienen necesidades de

informaciones diferentes y no predecibles en el tiempo.

4UNDAMENTACIN LEGAL

E(t!,*r ANSI @0 Creado en "004 /or la ABI* esta+le-e -riterios

/ara re/resentar e inter-a!+iar la inor!a-in de las uellas da-tilares a

tra$2s del uso de !inu-ias. El /ro/sito de esta nor!a es ue un siste!a+io!2tri-o da-tilar /ueda reali)ar /ro-esos de $erii-a-in de identidad e

identii-a-in* e!/leando inor!a-in +io!2tri-a /ro$eniente de otros

siste!as.

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45/76

LEY ORGNICA DEL TRABAO FLOTTT2 GACETA O4ICIAL N 8.938,

30 DE ABRIL DE 2012

Art+c'"o >.e entiende /or ornada de tra+ao* el tie!/o durante el -ual el

tra+aador o la tra+aadora est,n a dis/osi-in /ara -u!/lir -on las

res/onsa+ilidades tareas a su -argo* en el /ro-eso so-ial de tra+ao.

El /atrono o /atrona de+er, iar anun-ios relati$os a la -on-esin de das

oras de des-anso en un lugar $isi+le del esta+le-i!iento.

En ese artculo se define el concepto de jornada laboral o tiempo establecida

diariamente para los trabajadores, e&puesto en la "ey 'rgnica del (rabajo

de este pas

Art+c'"o >@. (a ornada de tra+ao no e-eder, de -in-o das a la se!ana

el tra+aador o tra+aadora tendr, dere-o a dos das de des-anso* -ontinuos

re!unerados durante -ada se!ana de la+or.

(a ornada de tra+ao se reali)ar, dentro de los siguientes l!ites@

1. (a ornada diurna* -o!/rendida entre las 5@00 a.!. las 7@00 /.!.* no

/odr, e-eder de o-o oras diarias ni de -uarenta oras se!anales.

". (a ornada no-turna* -o!/rendida entre las 7@00 /.!. las 5@00 a.!.

no /odr, e-eder de siete oras diarias ni de treinta -in-o oras

se!anales. :oda /rolonga-in de la ornada no-turna en orario

diurno se -onsiderar, -o!o ora no-turna.

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3. Cuando la ornada -o!/renda /erodos de tra+aos diurnos

no-turnos se -onsidera ornada !ita no /odr, e-eder de las siete

oras !edia diarias ni de treinta siete oras !edia se!anales.

Cuando la ornada !ita tenga un /erodo no-turno !aor de -uatro

oras se -onsiderar, ornada no-turna en su totalidad.

En este artculo se e&ponen los parmetros de !oras laborables para los

trabajadores, !aciendo contraste entre una jornada diurna y nocturna y sus

variables.

De las horas extraordinarias de trabao

De-!c#! y "+%te( ,e "*( ;or*( e7tr*or,!*r*(

Art-ulo 178. on oras etraordinarias* las ue se la+oran uera de la

ornada ordinaria de tra+ao. (as oras etraordinarias son de -ar,-ter

e$entual o a--idental /ara atender i!/re$istos o tra+aos de e!ergen-ia. (a

dura-in del tra+ao en oras etraordinarias* sal$o las e-e/-iones

esta+le-idas en la (e* estar,n so!etidas a las siguientes li!ita-iones@

a= (a dura-in ee-ti$a del tra+ao* in-luidas las oras etraordinarias* no

/odr, e-eder de die) oras diarias.

+= Bo se /odr, la+orar !,s de die) oras etraordinarias se!anales.

-= Bo se /odr, la+orar !,s de -ien oras etraordinarias /or ao.

El Ee-uti$o Ba-ional -uando sea ne-esario* /re$ia -onsulta a las

organi)a-iones sindi-ales interesadas* /odr, !odii-ar las li!ita-iones

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47/76

esta+le-idas en este art-ulo res/e-to a deter!inadas a-ti$idades.

Este artculo e&presa nos e&pone que las !oras e&traordinarias sonlas que se laboran fuera de la jornada normal de trabajo, siendo estas no

premeditadas, sino de manera eventual, en trabajos de emergencia.

LEY ORGNIC DE CIENCI! "ECNOLOG# E INNO$CI%N &LOC"I'!

G*cet* O-c*" N @.KK ,e" > ,e ,ce%1re ,e ?>

Art+c'"o K. (as a-ti$idades de -ien-ia* te-nologa* inno$a-in sus

a/li-a-iones* as -o!o* la utili)a-in de los resultados* de+en estar

en-a!inadas a -ontri+uir -on el +ienestar de la u!anidad* la redu--in de

la /o+re)a* el res/eto a la dignidad* a los dere-os u!anos la

/reser$a-in del a!+iente.

El gobierno venezolano promueve las actividades tecnolgicas en dic!o pas

como medios de avance para el desarrollo del mismo.

DE4INICIN DE TRMINOS BSICOS

A'to%*t8*c#!

(a auto!ati)a-in es un siste!a donde se trasieren tareas de /rodu--in*

reali)adas a+itual!ente /or o/eradores u!anos a un -onunto de

ele!entos te-nolgi-os.

Co!tro" ,e *cce(o

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48/76

Es la a+ilidad de /er!itir o denegar el uso de un re-urso /arti-ular a una

/ersona en /arti-ular.

M!'c*(

on las /eueas lneas de la uella da-tilar.

M*tc;!$

Es la -o!/ara-in de las !inu-ias de la uella da-tilar.

U!c,*,

Cualidad de ser &ni-o* irre/eti+le* slo* singular. ni-idad /uedereerirse a algunos de los siguientes t2r!inos.

C'*!t-c*c#!

Es el /ro-eso de -on$ertir un o+eto a un gru/o de $alores dis-retos*

-o!o /or ee!/lo un n&!ero entero.

Re$(tro

n registro* en /rogra!a-in* es un ti/o de dato estru-turado or!ado

/or la unin de $arios ele!entos +ao una !is!a estru-tura. Estos

ele!entos /ueden ser* o +ien datos ele!entales ;entero* real* -ar,-ter* o

+ien otras estru-turas de datos. A -ada uno de esos ele!entos se le lla!a

-a!/o.

48


49/76

4ASE I3MARCO METODOLGICO

(os ele!entos -orres/ondientes a los as/e-tos !etodolgi-os

/lantean un es+o)o -ienti-o de la in$estiga-in* donde se e/li-a

detallada!ente las ra)ones /ara utili)ar el !2todo o !odelo sele--ionado

la in$estiga-in ue se ada/ta a la orienta-in o+eti$os del estudio

reali)ado.

TIPO DE IN3ESTIGACIN

I!6e(t$*c#! Acc#! P*rtc)*t6*

H'rt*,o F>deine la In$estiga-in A--in 'arti-i/ati$a ;IA'= -o!o >na

or!a de in$estiga-in so-ial una !odalidad de in$estiga-in intera-ti$a*

ue se -ara-teri)a /orue la a--in surge -o!o una ne-esidad de un gru/o

o -o!unidad* es reali)ada o ee-utada /or los in$olu-rados en la situa-in

a !odii-ar* de tal !anera ue el in$estigador a-t&a -o!o a-ilitador del

/ro-eso? ;/. 9"=.

Esta in$estiga-in es -onsiderada de a--in /arti-i/ati$a* a ue su

enoue in$estigati$o se orienta en un /ro-eso de estudio de la realidad* -on

rigor -ienti-o* -o!o es el -aso de un siste!a de -ontrol de entrada salidadel /ersonal de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

Es de A--in* a ue es entendida -o!o un tra+ao ue -ondu-e al

-a!+io so-ial estru-tural* la -ual es lla!ada /or algunos i!/ulsadores

49


50/76

;'ro-eso* sntesis entre teora /r,-ti-a=* es el resultado de la relein*

/er!itiendo la ela+ora-in de un siste!a +io!2tri-o +asado en uella

da-tilar* ue /er!itan -ontrolar la entrada salida del /ersonal ue la+ora en

la institu-in. Es i!/ortante tener en -uenta ue no a ue es/erar al inalde la in$estiga-in /ara llegar a la a--in* /ues todo lo ue se $a reali)ando

en el /ro-eso es a--in* a la $e)* $a in-idiendo en la realidad.

Es /arti-i/ati$a* /orue la in$estiga-in no es solo reali)ada /or

estudiantes -a/a-itados en el ,rea* sino -on la /arti-i/a-in de la -o!unidad

in$olu-rada en ella ue +us-a audarnos a resol$er su /ro+le!a o

ne-esidad. (a !eta es lograr ue la -o!unidad $aa siendo autogestora del/ro-eso* a/ro/i,ndose de 2l teniendo un -ontrol o/erati$o ue -onsiste en

;sa+er a-er=* lgi-o ;entender= -rti-o ;u)gar= de 2l.

eg&n H'rt*,o F>2 la in$estiga-in de ti/o te-nolgi-a >Es auella

ue est, estru-turada a tra$2s de instru!entos t2-ni-os /ro-edi!ientos

organi)ados* -on la inalidad de des-ri+ir /rodu-ir solu-iones te-nolgi-as?

;/. 5"=

Es -onsiderada te-nolgi-a* /orue tiene -o!o inalidad solu-ionar el

/ro+le!a ue /resenta a-tual!ente la go+erna-in del estado -on res/e-to

a esta ,rea* -o!o lo es@ (a auto!ati)a-in del /ro-eso de entrada salida

del /ersonal de la !is!a* de esta !anera* darle solu-in a di-a

/ro+le!,ti-a* en un-in a las a+ilidades ue se /oseen.

DISEO DE LA IN3ESTIGACION

eg&n H'rt*,o F?2 >(os diseos de in$estiga-in re/resentan

!odalidades dentro de -ada oloti/o de in$estiga-in en +ase a los

/ro-edi!ientos utili)ados /or el in$estigador?. ;/. 147=

50


51/76

IN3ESTIGACIN DE CAMPO

'ara H'rt*,o F?2 la In$estiga-in de -a!/o >Consiste en la re-ole--in

de datos dire-ta!ente de la realidad donde o-urren los e-os* sin

!ani/ular o -ontrolar las $aria+les. Estudia los en!enos so-iales en su

a!+iente natural. El in$estigador no !ani/ula $aria+les de+ido a ue esto

a-e /erder el a!+iente de naturalidad en el -ual se !aniiesta. ;/ag.149=

(a in$estiga-in se -onsidera de -a!/o a ue trata del estudio

a/li-ado /ara -o!/render resol$er la ne-esidad de un /ro+le!a

deter!inado. e tra+ao -on los e!/leados de la go+erna-in del estado

An)o,tegui las uentes -onsultadas ueron o+tenidas dire-ta!ente de la

realidad donde se reali)o la in$estiga-in. El diseo de -a!/o /er!ite

-ono-er la situa-in en ue se en-uentra la institu-in a estudiar* esto +rinda

las +ases ne-esarias /ara i!/le!entar las estrategias as dar res/uestas

al /ro+le!a en estudio.

POBLACIN Y MUESTRA

POBLACIN0

eg&n H'rt*,o F?2deine la /o+la-in -o!o un@ >Conunto de

seres ue /oseen la -ara-tersti-a o e$ento a estudiar ue se en!ar-an

dentro de los -riterios de in-lusin? ;/.141=

(a /o+la-in -onsta de todo el /ersonal ue la+ora en la Go+erna-in

del Estado An)o,tegui* uienes /oseen -ara-tersti-as si!ilares a-en

51


52/76

/osi+le reali)ar el estudio deseado. (os -uales son 1650 e!/leados entre

ios -ontratados

MUESTRA0

H'rt*,o F?2 seala ue la !uestra se reali)a -uando@ >(a

/o+la-in es tan grande o ina--esi+le ue no se /uede estudiar toda*

enton-es el in$estigador tendr, la /osi+ilidad sele--ionar una !uestra. El

!uestreo no es un reuisito indis/ensa+le de toda in$estiga-in* eso

de/ende de los /ro/sitos del in$estigador* el -onteto* las -ara-tersti-as

de sus unidades de estudio?. ;/. 141=.

(a /or-in re/resentati$a ue se to!o /ara reali)ar el estudio son los

tra+aadores de la dire--in de AI: ;Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a

:e-nologa=* los -uales son $einti-in-o ;"5= e!/leados.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

(as t2-ni-as e instru!entos ue se e!/learon en la in$estiga-in

/er!itieron re-ole-tar inor!a-in ne-esaria ue -onduo al desarrollo de los

o+eti$os /lanteados -on sustento en la inor!a-in su!inistrada /or el

/ersonal de la dire--in de Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a te-nologa de la

Go+erna-in del Estado An)o,tegui. eg&n Hurtado ;"008= -o!enta ue

>(as t2-ni-as tienen ue $er -on los /ro-edi!ientos utili)ados /ara la

re-ole--in de datos* es de-ir el -!o. (as t2-ni-as /ueden ser de re$isin

do-u!ental* o+ser$a-in* en-uesta t2-ni-as so-io !2tri-as* entre otros. ;/.147=

(as t2-ni-as de re-ole--in de datos ue ueron utili)adas en la /resente

in$estiga-in son la o+ser$a-in dire-ta la entre$ista estru-turada /ara la

52


53/76

identii-a-in de la /ro+le!,ti-a eistente en la go+erna-in de Estado

An)o,tegui* ade!,s /ara la o+ten-in de los datos reueridos /ara el diseo

del siste!a de inor!a-in* se reali) la !atri) DFA* /ara dete-tar sus

de+ilidades* a!ena)as* ortale)as o/ortunidades en lo ue res/e-ta a losinstru!entos de re-ole--in de datos se utili)aron la gua de entre$ista

;-uestionario= la !atri) de /riori)a-in /ara la eta/a diagnsti-a.

O1(er6*c#! Drect*

H'rt*,o F?2e/resa ue >(a o+ser$a-in dire-ta re/resenta un /ro-eso

de re-o/ila-in* $isuali)a-in* sele--in registro de inor!a-in /ara el-ual* el in$estigador se a/oa en sus sentidos* en la in$estiga-in olsti-a

se deine la o+ser$a-in -o!o la a/ertura integral de la /ersona* -on

res/e-to a lo ue -ir-unda. (a sele--in* registro siste!,ti-o -odii-a-in

de un -onunto de e-os* situa-iones -ondu-tas?. ;/. 449=

(a o+ser$a-in dire-ta* se reali) -on la inalidad de dete-tar la

/ro+le!,ti-a ue /resenta la go+erna-in del Estado An)o,tegui* ade!,s*

se $isuali) el un-iona!iento !anual del -ontrol de a--eso as /ues* a

tra$2s de esta erra!ienta* se o+ser$ la or!a en ue el /ersonal de

re-ursos u!anos* lle$a el -ontrol de asisten-ia de los e!/leados* -on esta

t2-ni-a se o+tu$o inor!a-in ne-esaria de los di$ersos /ro+le!as ue

ae-tan a la institu-in.

E!tre6(t*

H'rt*,o F?e/li-a ue@ >(a entre$ista -onstitue una a-ti$idad !ediante

la -ual dos /ersonas ;eisten $e-es ue /ueden ser !as=* se sit&an rente a

rente* /ara una de ellas a-er /reguntas ;o+tener inor!a-in= la otra*

res/onder ;/ro$eer inor!a-in=. ;/. 46=

53


54/76

A tra$2s de la entre$ista estru-turada* se o+tu$o una -o!/leta

inor!a-in so+re la situa-in o as/e-to a estudiar* se ela+or de tal or!a

ue generara -onian)a /ara o+tener res/uestas $era-es* !ediante unor!ato -on /reguntas de+ida!ente estru-turadas* se o+tu$o inor!a-in

es/e-i-a so+re el grado de a-e/ta-in* !oti$a-in de satisa--in so+re

-ontrol de asisten-ia de los e!/leados ue la+oran en la institu-in.

(a gua de entre$ista ;-uestionario= -onsisti en /lantear /or es-rito

una serie de /reguntas -erradas ;7 en total= /ara ser res/ondidas de !anera

es-rita /or los e!/leados la dire--in de AI: ;Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a :e-nologa=* de la go+erna-in del Estado An)o,tegui.

INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS

eg&n H'rt*,o F?2>(os instru!entos -onstituen la $a !ediante la -ual

es /osi+le a/li-ar una deter!inada t2-ni-a de re-ole--in de inor!a-in? ;/.

4"7=

C'e(to!*ro

eg&n H'rt*,o F?2un -uestionario >Es un instru!ento ue agru/a una

serie de /reguntas relati$as a un e$ento* situa-in o te!,ti-a /arti-ular*

so+re el -ual el in$estigador desea o+tener inor!a-in?. ;/. 469=.

El -uestionario re/resenta el instru!ento /reerido /ara la !aora delos in$estigadores* /uesto ue el uso de esta erra!ienta es /o-o -ostoso*

,-il de ela+orar* se /uede reali)ar en un tie!/o relati$a!ente -orto*

ade!,s /uede estru-turarse de di$ersas or!as -onteniendo ti/os de

/reguntas -erradas a+iertas de/endiendo el diseo ue se elia utili)ar.

54


55/76

Esta en-uesta ser, a/li-ada /or el eui/o de /roe-to a los e!/leados del De/arta!ento de

Auto!ati)a-in* Inor!,ti-a :e-nologa ;AI:= de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui

tiene /or inalidad e$aluar la /er-e/-in de los !is!os res/e-to a la -alidad ei-ien-ia del

siste!a a-tual de entrada salida del /ersonal en di-o organis!o -a+e desta-ar ue este

-uestionario tiene -o!o inalidad re-ole-tar inor!a-in /ara la to!a de de-isiones

-on-ernientes al desarrollo del siste!a auto!ati)ado /ara el -ontrol de entrada salida del

/ersonal de la !is!a.

Marue -on una >T? la res/uesta -orre-ta.

CUESTIONARIO

1= JEn u2 /or-entae /osee el /ersonal a+ilidades en el !aneo de sotLareli+reK

"5 50 75 100

"= JSu2 /or-entae a !igrado al sotLare li+reK "5 50 75 100

3= JEn u2 a!+iente estan los ser$idores o ser$i-iosK

(i+re 'ro/ietario Dual

4= JC!o es el /ro-eso de -ontrol de asisten-ia del /ersonalK Manual Auto!ati)ado

5= Jel /ro-eso de entrada salida a-tual es o/ti!K i Bo

6= JA-tual!ente el /ro-eso de -,l-ulo de so+retie!/o oras etras en elde/arta!ento de no!ina es reali)ado de !anera /ti!aK

i Bo

7= JA-tual!ente eiste un !e-anis!o /ti!o o -onia+le /ara $erii-ar lasoras la+oradas del e!/leadoK

i Bo

55


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3ALIDEZ DE CONTENIDO Y CON4IABILIDAD DEL INSTRUMENTO

3*",e8 ,e Co!te!,o

H'rt*,o F?* seala ue@ >(a $alide) se reiere al grado en ue un

instru!ento real!ente !ide lo ue /retende !edir* !ide todo lo ue el

in$estigador uiere !edir si !ide slo lo ue uiere !edir?* ;/. 433=.

(a $alida-in del instru!ento se o+tu$o a tra$2s del ui-io de e/ertos*

a los -uales se les entregaron los instru!entos de re-ole--in de inor!a-in

a a/li-ar ;entre$ista=* -on la inalidad de ue reali)aran un an,lisis de loso+eti$os* el /lantea!iento del /ro+le!a sus res/e-ti$os indi-adores -on

las /reguntas -ontenidas en -ada uno de los -uestionarios. A-ti$idad ue se

reali) a la -onsidera-in ui-io de -ono-edores de la !ateria en -uanto

!etodologa se reiere as a-ilitar la a/li-a-in del !is!o* -on el in &ni-o

de su e$alua-in al -onsiderar la !is!a* a-er las -orre--iones ue

tu$ieran lugar* /ara de esta or!a garanti)ar la -alidad -ertidu!+re del

!odelo. Cada e/erto re-i+i una /lanilla de $alida-in* donde se re-ogi la

inor!a-in. Esta /lanilla -ontiene los siguientes as/e-tos de inor!a-in /or

-ada te!s@ /ertinen-ia* reda--in* -orres/onden-ia o+ser$a-iones.

Co!-*1",*, ,e" I!(tr'%e!to

H'rt*,o ?* indi-a ue@ >(a -onia+ilidad se reiere al grado en ue

la a/li-a-in re/etida del instru!ento a las !is!as unidades de estudio* en

id2nti-as -ondi-iones /rodu-e iguales resultados* dando /or e-o ue ele$ento !edido no a -a!+iado?* ;/. 433=.

(a -onia+ilidad de los datos re-ole-tados se garanti) !ediante la

a/li-a-in dire-ta de los instru!entos /or /arte de los in$estigadores.

56


57/76

Eisten $arios ti/os de -onia+ilidad* entre ellas tene!os

Te(t rete(t2i!/li-a ue un instru!ento a/li-ado en dos !o!entos

distintos al !is!o sueto de+e arroar el !is!o resultado* la -orrela-in entre!edi-iones de+e ser alta.

',er Rc;*r,(o!2e trata de la !is!a r!ula ue el Ala de

Cron+a- solo ue esta &lti!a es e/resada /ara te!s -ontinuos

Ouder #i-ardson /ara te!s di-ot!i-os.

Coe-ce!te *"-* ,e Cro!1*c; /er!ite deter!inar la -onia+ilidadutili)andola r!ula si el resultado es 0.80 o !,s se -onsidera a-e/ta+le el

instru!ento.

En esta in$estiga-in se e!/le el :estretest a ue es un !2todo

-o!/leto ia+le ue auda a !edir la -onia+ilidad de un instru!ento a

tra$2s de dos a/li-a-iones* las -uales ueron e-as en un int2r$alo de 30

das /osteriores a la /ri!era a/li-a-in* o+teniendo resultados si!ilares*

ratii-ando as la -onian)a en di-o instru!ento

TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS

Au se des-ri+en las distintas o/era-iones a las ue ser,n so!etidos

los datos ue se o+tengan@ -lasii-a-in* registro* ta+ula-in -odii-a-in si

uese el -aso. e reali)aran las t2-ni-as lgi-as ;indi--in* dedu--in*

an,lisissntesis=* o estadsti-as ;des-ri/ti$as o ineren-iales=* ue ser,n

e!/leadas /ara des-irar lo ue re$elan los datos re-ole-tados.

T/c!c* C'*!tt*t6*

(a t2-ni-a de an,lisis de datos re/resenta la or!a de -!o ser,

57


58/76

/ro-esada la inor!a-in re-ole-tada* esta se /uede /ro-esar de dos

!aneras -ualitati$a o -uantitati$a* en esta o-asin se utili)ar, la or!a

-uantitati$a.

S*1!o F?* >El an,lisis -uantitati$o se deine -o!o una o/era-in

ue se ee-t&a* -on toda la inor!a-in nu!2ri-a resultante de la

in$estiga-in. Esta* luego del /ro-esa!iento ue a se le a+r, e-o* se

/resentar, -o!o un -onunto de -uadros !edidas* -on /or-entaes a

-al-ulados?. ;/. 451=.

Esto /er!itir, sa-ar /or-entaes re/resentar gr,i-a!ente losresultados de los datos o+tenidos /ara tener la inor!a-in ordenada -on

re/resenta-iones $isuales ue nos /er!itan su /osterior estudio. En este

-aso los an,lisis sealados ser,n los "5 o+tenidos del de/arta!ento de AI:

de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

58


59/76

Jte% >. E! &'/ )orce!t*5e )o(ee e" )er(o!*" ;*1",*,e( e! e" %*!e5o,e (o-t*re "1re

Cuadr( N 1

Categ(ra Frecue)cia1era

*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

,0 5 3 20% 12% 16%02 10 9 40% 36% 38%30 10 11 40% 44% 42%122 0 2 0% 8% 4%"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N 1

A!"((

eg&n #i-ard tall!an ;"005=* sotLare li+re es la deno!ina-in

del sotLareue res/eta la li+ertadde todos los usuarios ue aduirieron el

/rodu-to * /or tanto* una $e) o+tenido el !is!o* /uede ser usado* -o/iado*

estudiado* !odii-ado* redistri+uido li+re!ente de $arias or!as. En el

an,lisis de la /resente interrogante se /uede notar ue entre el 50 75 del

/ersonal del de/arta!ento de AI: /osee a+ilidades en el !aneo de

sotLare li+re* siendo esto a$ora+le /ara la /ro/uesta /lanteada* la -ual ser,

desarrollada en di-o a!+iente.

59

6a)e( de s(5t7are li8re
https://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttps://es.wikipedia.org/wiki/Libertadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Softwarehttps://es.wikipedia.org/wiki/Libertad


60/76

Jte% ?. Q'/ )orce!t*5e ;* %$r*,o *" (o-t*re "1re

Cuadr( N ,.Categ(ra Frecue)cia

1era*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

,0 5 5 20% 20% 20%02 5 5 20% 20% 20%30 14 14 56% 56% 56%122 1 1 4% 4% 4%"(tal ,0 ,0 122 122 122

6igraci+) a s(5t7are li8re

Gr5ic( N ,

A!"((

El -on-e/to del di--ionario de la #eal A-ade!ia Es/aola a-oge el

t2r!ino !igra-in* -o!o la a--in ee-to de /asar de un /as a otro /ara

esta+le-erse en 2l* en t2r!inos inor!,ti-os* $iene a signii-ar el traslado de

los siste!as* su+siste!as de una /lataor!a a otra en -ondi-iones de

-o!/ati+ilidad e intero/erati+ilidad -on el !enos n&!ero de riesgos/osi+les !ini!i)ando el i!/a-to en los usuarios !ai!i)ando los

+enei-ios o+tenidos. En la /resente interrogante la o/-in !,s /onderada

ue la del 75* dando a -ono-er ue en este int2r$alo se a !igrado a

sotLare li+re en la Go+erna-in del Estado An)o,tegui

60


61/76

Jte% @. E! &'/ *%1e!te e(t! "o( (er6,ore( o (er6co(

C'*,ro N @Categ(ra Frecue)cia1era

*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

Li8re 20 20 80% 80% 80%-r(*ietari( 1 1 4% 4% 4%

Dual 4 4 16% 16% 16%"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N ,

A!"(((a intera) gr,i-a de usuario* o a!+iente gr,i-o -ono-ido ta!+i2n

-o!o GI ;del ingl2sgrap!ical user interface=* seg&n #e+e-a G!e) ;"01"=*

es un /rogra!a inor!,ti-oue a-t&a de intera) de usuario* utili)ando un

-onunto de i!,genes o+etos gr,i-os/ara re/resentar la inor!a-in

a--iones dis/oni+les en la intera). u /rin-i/al uso* -onsiste en /ro/or-ionar

un entorno $isual sen-illo /ara /er!itir la -o!uni-a-in -on elsiste!a

o/erati$ode una !,uina o -o!/utador. En esta en-uesta /ode!os notarue el 80 de los entre$istados in-linaron su res/uesta a-ia el ser$idor de

a!+iente li+re o (inu

61
http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9shttp://es.wikipedia.org/wiki/Programa_inform%C3%A1ticohttp://es.wikipedia.org/wiki/Interfaz_de_usuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Iconohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativohttp://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_ingl%C3%A9shttp://es.wikipedia.org/wiki/Programa_inform%C3%A1ticohttp://es.wikipedia.org/wiki/Interfaz_de_usuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Iconohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo


62/76

Jte% . C#%o e( e" )roce(o ,e e!tr*,* y (*",* *ct'*" ,e" )er(o!*" ,e"* $o1er!*c#!

Cuadr( N 4Categ(ra Frecue)cia

1era*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

Manual 22 22 88% 88% 88%

Automatizado 3 3 12% 12% 12%

"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N 4

A!"((

'ara el EA: ;eguridad Eui/os de Alta :e-nologa=* ;"014=. El

siste!a de -ontrol de asisten-ia tie!/o /ara /ersonal* es auel ue

/er!ite -ontrolar de or!a sen-illa ee-ti$a los tie!/os de llegada

salida de los e!/leados de la e!/resa* entre ellos se tienen@ :ie!/o

nor!al la+orado* oras etras* entradas tarde* $a-a-iones* esti$os*

re!unera-iones* entre otras un-iones. En este te! se o+tu$o -o!o

res/uesta !aoritaria ue el /ro-eso de -ontrol de asisten-ia de la

Go+erna-in del Estado An)o,tegui es de or!a !anual* siendo

ne-esaria la /ronta i!/lanta-in de un siste!a auto!ati)ado /ara la

gestin del !is!o.

62


63/76

Jte% K. E" )roce(o ,e e!tr*,* y (*",* *ct'*" ,e" )er(o!*" ,e "*

$o1er!*c#! e( -'!co!*"Cuadr( N 0


*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

9i 3 3 12% 12% 12%N( 22 22 88% 88% 88%

"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N 0.

A!"(( eg&n el di--ionario de la #eal a-ade!ia Es/aola ;"01"=* deine laee-ti$idad -o!o la capacidad de lograr el efecto que se desea ose espera, y con relacin a esta interrogante y en susresultados se puede notar que para la mayora de losencuestados (88%), el proceso no es funcional o efectivo.

Jte% Co!(,er* '(te, &'e *ct'*"%e!te e" )roce(o ,e c"c'"o ,e

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(o1rete%)o y ;or*( e7tr*( e( re*"8*,o ,e -or%* e-c*8

Cuadr( N :Categ(ra Frecue)cia

1era*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

9i 2 2 8% 8% 8%N( 23 23 92% 92% 92%

"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N :A!"((

eg&n Da$id #i$ero ;"009=* en una e!/resa* la n!ina es la su!a detodos los registros inan-ieros de los sueldos de los e!/leados* in-luendo

los salarios* las +onii-a-iones las dedu--iones. En el /resente gr,i-o se

e$iden-ia ue el -,l-ulo de n!ina es de or!a !anual

Jte% . Act'*"%e!te e7(te '! %ec*!(%o co!-*1"e )*r* 6er-c*r "*(

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;or*( tr*1*5*,*( ,e "* $o1er!*c#!

Cuadr( N 3


*licaci+)

Frecue)cia,da

*licaci+)

-(rce)tae1era

a*licaci+)

-(rce)tae,da

a*licaci+)

-(rce)tae-r(/edi(

9i 3 3 12% 12% 12%N( 22 22 88% 88% 88%

"(tal ,0 ,0 122 122 122

Gr5ic( N 3.A!"((

'ara Da$id #i$ero ;"009=* la $erii-a-in de n!ina re/resenta la

garanta /ara la e!/resa* ue los re-ursos !onetarios destinados a la

ad!inistra-in de /ersonal* est,n siendo ade-uada!ente distri+uidos* es /or

ellos ue de+en ser utili)ados reloes !ar-adores* +io!2tri-os* ue /er!itan

-ontrolar el tie!/o de tra+ao de -ada e!/leado. e /uede o+ser$ar en la

/resente interrogante ue el 88 o "" de las /ersonas en-uestadas /ara dar

res/uesta a la !is!a* res/ondieron ue no eiste un !e-anis!o -onia+le

/ara $erii-ar las oras tra+aadas es /or ello ue se /ro/one la i!/lanta-inde un siste!a +io!2tri-o ue genere re/ortes /ara el -,l-ulo ei-a) de

n!ina asisten-ia.

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O15et6o Ge!er*"0 I!/lantar siste!a +io!2tri-o +asado en uella da-tilar /ara el -ontrol de entrada salida del /ersonal ue la+ora en la Go+erna-in del Estado An)o,tegui.

O15et6o( E()ec+-co( Meto,o"o$+* Act6,*,e( Pro,'cto

Diagnosti-ar la situa-in de la Go+erna-in delEstado An)o,tegui.

Fase de /reuego'lanea-in

(e$anta!iento de inor!a-in ;Entre$ista estru-turada* o+ser$a-in dire-ta= A/li-ar Matri) de /riori)a-in de /ro+le!a. #eali)ar !atri) FDA /ara -ono-er sus de+ilidades* ortale)as* a!ena)as

o/ortunidades. A/li-ar -uestionario al /ersonal de la Go+erna-in del Estado An)o,tegui. An,lisis de los Datos o+tenidos en la a/li-a-in del -uestionario.

e deter!in el /ro+de la Go+erna-in Estado An)o,tegui.

Deter!inar erra!ientas /ara desarrollar elsiste!a.

Fase de /reuego

Aruite-tura

Deter!inar dis/ositi$o de deten-in de uellas. Deter!inar /lataor!a de +ase de datos a utili)ar en un-in al dis/ositi$o

+io!2tri-o. Deter!inar la /lataor!a de /rogra!a-in a utili)ar. Deter!inar los reueri!ientos ue $a a reali)ar el siste!a.

tesis sistema biometrico

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