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  • 8/17/2019 Tercera Diapositivas de Publicidad Final.docxullll

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    PIRAMIDE DE MASLOW

    Proyección de lo real: el producto Comida para Perro está proyectado

    en las siguientes jerarquías: de alimentación y afecto.

    Proyección de lo ideal: donde el grupo sugiere que este en lassiguientes jerarquías:

    Reconocimiento: conanza.

    Afliación: amistad, afecto

    Seguridad: seguridad física, salud.

    Fisiologa: alimentación.

    !om"re del #roducto: No denido

    $ARA$%ERISI%I$AS

    • ir!e para perros cac"orros• #e $uena calidad.• $ajos en grasa y ricos en $ra para e!itar cuadros que afecten el

    sistema digesti!o.• %yuda en el crecimiento de los animales.

    • &educe las reacciones cutáneas• fa!orecen el aprendizaje y el desarrollo de las diferentes funciones

    cere$rales.• mantienen el pelo fuerte y $rillante• Proteína, !itaminas, minerales, energía, etc..

    %AMA&O

    'a Comida para Perros es de ()*mm de largo, de anc"o +-mm y delateral ((*mm.

    m$ase será presentado en $olsa con cremallera.

    $OMPOSI$IO!

    !utrientes:M' EM()g /(+.** Protena +ruta /((.* 01*.** ,rasa /-.*

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    *Fi"ra +ruta /2.** Lisina /*.3-*Metionina-cistina

    /*.+-

    * %reonina /*.-*

    * %ri#tó.ano /*.(-* $alcio /*.3** Fós.orodis#oni"le

    /*.(- 0*.2*

    * Sodio /*.*-* Linoleico /(.*

     "ttp:44555.monograas.com4tra$ajos664alimentos7$alanceados7perros4alimentos7$alanceados7perros.s"tml

    MEDIDAS

    Peso: 1 8g.

    DISE&O: No #enido.

    EMPA/0E: No #enido.

    A%RI+0%O

    • 9ayor accesi$ilidad

    • &eeja los !alores o prioridades en el consumidor.

    +E!EFI$IOS

    • $ienestar de los animales.• s el mejor alimento que puede $rindar a su perro.• 9ejora el estado físico.• Contiene minerales necesarios en forma $alanceada.• Contri$uir al mejoramiento en la calidad de !ida alimenticia de los

    caninos.

    A!1LISIS DE LA SI%0A$I2! E3%ER!A%endencia de la industria y Moda

    #eniti!amente lo que está de 9oda y es más aceptado por el mercadocruce;o son: Pedigree, #og c"o5, Pro plan, &oyal canin, dogui.

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    energía, !itaminas y minerales necesarios segDn se trate de uncac"orro, adulto o !iejo.

    Dirección: Bolivia, Cochabamba, Av. Gral. Galindo Nº 1208

    E6Mail: "ttp:4411(+.$o.all.$iz.

    Pedigree: comida para todo tipo de perros: Cac"orros, perros adultos,perros mayores, perros peque;os, perros grandes y perros conso$repeso.

    MO7IL: )132366,223213++.

     E6MAIL: infoBcentromulticampo.com

    A!ALISIS 8 E7AL0A$IO! DE !0E7OS PROD0$%OS

    #entro del mercado cruce;o las puppy Epti tar Pluss mall Freed sonpoco aceptadas, de$ido a su falta de conocimiento y pu$licidad. inem$argo, dentro de la escasa competencia que e=iste en la ciudadG "aynue!os y modernos modelos de comidas para los cac"orros.

    ntre ellos:

    mpresa Puppy Epti tar Pluss mall Freed es la que se está encargandode estas actualizaciones y se encuentra en Foli!ia. #onde se estámejorando en el en!ase, los ingredientesG para el cuidado de los perrospuesto que la tendencia del mercado.

    Etras de las empresas que ofrecen pedigree tienen nue!os productosmodernos:

    Pedigree #entasti=, Hum$ae, &odeo, 9ar8ies, y accesi$les en el mercado.

    'a pro$a$ilidad de la aparición de nue!os productos o empresas dealimentos para perros conocidos o reconocidos. in em$argo, dentro delmercado internacional están muy $ien u$icados y e=iste una !ariedad dedise;os y marcas.

    %E!DE!$IA DE $O!S0MO

    http://2214.bo.all.biz/mailto:[email protected]://2214.bo.all.biz/mailto:[email protected]

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    Fasados en una in!estigación del mercado internacional se puedeapreciar ) tendencias actuales:

    • ntre ellas están:• Necesidad de #iferenciación ? consumo Premium@

    •  endencia Ireen ? respetuosos con el medio am$iente y nosotrosmismos@

    • FDsqueda del $ienestar ?salud sin esfuerzo@• l cam$io y mezcla de roles entre "om$res y mujeres

    • 'a glo$alización• 'a customizacion : indi!idualismo• 'a seguridad para todos.

    A!ALISIS SO+RE LA FI'A$IO! DE PRE$IO

    'os precios del producto son !ariados, dependen de la calidad, tama;o ypeso.

    PRO PLA!: !ariedad de productos, Precio la $olsa de (-8g 3**$s.

    RO8AL $A!!I!: Esta empresa ofrece comidas para perros y gatos de raza,con so$re peso, castrados, etc., de diferentes precios la $olsa de (-8g 3**$s.#ependiendo de la calidad.

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    PEDI,REE: 'a $olsa de pedigree es de 1(8g cuesta 2-*$s, de 28g )*$s,de (8g 2-$s, de 8g ()*$s.

    PA0%AS DE P0+LI$IDAD 8 PROMO$IO!

    %m$as empresas no son muy conocidas a ni!el nacional y local. uforma de promoción y propaganda es:

    • Aorma directa y a domicilio• &edes sociales• Promociones !irtuales• Jisualizar el segmento del mercado

    Pro Plan

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    llos tra$ajan mediante las redes sociales, entregan a domicilio elproducto por lo cual no e=iste un contacto directo con el cliente. ienenpáginas 5e$ y cuenta en el Aace$oo8. #onde promocionan todas lascualidades del producto, sus características esenciales, formas de uso,etc. am$i>n mediante estos medios de comunicación colocan ac"es de

    promoción, con oferta

    Royal $annin

     ra$ajan con las redes sociales, entregan a domicilio el producto por locual no e=iste un contacto directo con el cliente. ienen páginas 5e$ ycuenta en el Aace$oo8. #onde "acen promociones.

    Pedigree

    'a mpresa tra$aja con redes sociales, páginas Ke$ y cuenta en elface$oo8 donde dan a conocer sus nue!os productos para cada animal.

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    7IS0ALI4AR EL SE,ME!%O DEL MER$ADO

    Pro Plan

    Sucursal: Bolivia, Cochabamba, Av. Gral. Galindo Nº 1208

    Royal $annin

    Sucursal: %!. j>rcito Nacional L133anta Cruz de la ierra 

    %el5.ono: 2 22333(-

    Pedigree

    Sucursal: parque industrial L-1-%el5.ono: 223213++.

    SI%0A$IO! DE LA $OMPE%E!$IA

    Identifcación de los com#etidores:

    • Promo mascota• AM formula• 9ira• ippy• Farf 

    • Proplan• Fiogustosita• &oyal canin• miling dog• 9ininatural

    https://www.bing.com/maps/default.aspx?v=2&pc=FACEBK&mid=8100&rtp=~pos.-17.7960796_-63.1823006_Royal+Canin+Bolivia&cp=-17.7960796~-63.1823006&lvl=16&sty=r&rtop=0~0~0~&mode=D&FORM=FBKPL1&mkt=es-MXhttps://www.bing.com/maps/default.aspx?v=2&pc=FACEBK&mid=8100&rtp=~pos.-17.7960796_-63.1823006_Royal+Canin+Bolivia&cp=-17.7960796~-63.1823006&lvl=16&sty=r&rtop=0~0~0~&mode=D&FORM=FBKPL1&mkt=es-MX

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    • Can!it• 9onello Premium• u8anu$a• %d!ance• pecial can• tiernitos• au8noc"en•  asty•  ri=ie

    Descri#ción: l producto para el consumidor de clase media, media altay alta.

    stán situados en anta Cruz7Foli!ia.

    DES$RIP$IO! DEL PROD0$%O /0E OFRE$E#entro del mercado nacional y local e=iste una di!ersidad de empresas eimportadoras que ofrecen alimentos para cac"orros. ntre ellas "aymarcas reconocidas a marca mundial, di!ersidad de modelos, dise;os ycostos.

    DES$RIP$IO! DEL PROD0$%O: 9/u5 OFRE$E LA $OMPE%E!$IA

    'a competencia utiliza di!ersos instrumentos de propaganda entre losconocidos están:

    • pots Pu$licitarios• %c"es• Fanners• &edes sociales• Contacto directo• Aerias de e=posición

    !I$;OS DE MER$ADOS DE !0ES%RO PROD0$%O

    O % todo aquel que desee adquirir el producto. a sea a ni!el local o

    nacional

    O 'as distintas marcas son encontradas en diferentessupermercados, mercados de la ciudad de anta Cruz.

    O Por el precio está dirigida a la clase media o alta

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    A!1LISIS DE LA $OM0!I$A$I2! P0+LI$I%ARIA DE LA$OMPE%E!$IA

    #entro del análisis realizado a nuestra competencia, se encontraron 2empresas que ofertan el producto a ni!el local. %m$as son pococonocidas en nuestro medio y utilizan de manera adecuada lacomunicación pu$licitaria para promocionar el producto.

    Pro Plan

    sta empresa es una distri$uidora de comidas para perros por lo cual noe=iste una promoción intensa ni constante. No o$stante, esta colocado

    en lugares estrat>gico del local y tiene un $anner de promoción.'a distri$uidora no realiza una campa;a de promoción del producto. Porlo cual, $asaremos nuestra in!estigación de comunicación pu$licitaria dela competencia en la marca del producto comida para perros, stamarca distri$uye a ni!el internacional el producto y realiza campa;as depromoción.

    Eslogan: el eslogan es co"erente con el logotipo e isotipo, tam$i>n está

    acorde con la línea discursi!a, es simple y tra$ajado. s un eslogan es de acorde al o$jeti!o que sequiere plasmar al pD$lico porque se quiere !ender el producto de comidapara los cac"orros.

    Lnea discursi?a:  l proceso de la promoción del producto esco"erente, a pesar de la poca pu$licidad que se muestra mediante red!irtual, dado que es el Dnico soporte pu$licitario que manejan, en el cual

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    muestran que el producto está enfocado a la preser!ación del medioam$iente donde sus colores y líneas recta "acen co"erencia.

    ' 9#ME %9FMN

    n Nestl> PQ&MN%R PetCare Company, estamos decididamentecomprometidos con la creación de un mundo mejor para las mascotas ysus due;os, a"ora y las generaciones futuras. n el transcurso de los(** a;os la marca PQ&MN%R "a sido un sím$olo de pasión, e=periencia yconanza. on estos !alores los que dirigirán nuestra misión durante lospró=imos (** a;os.

    Lengua@e:  l lenguaje utilizado es adecuado, claro y preciso a lapu$licidad que es transmitida, dado que el cliente entiende claramenteque le están ofreciendo de la marca

    Productos comunicacionales:  cuentan con productoscomunicacionales, acordes al producto, el manejo de la informaciónacerca del producto es difundida correctamente.

     ra$ajan con:

    Jolantes• Fanners• Página Ke$• Jideos ?poco tra$ajados@

     odos estos elementos comunicacionales son pocos utilizados, y nocumplen con requisitos pu$licitariosG es decir, no llaman la atención delpD$lico. #entro de la página 5e$ e=isten !ideos pocos tra$ajados, delas formas de utilización a su mascota solo en la casa y que le dan decomer su producto ,pero sin duda no están aptos para llamar la

    atención del cliente, y muc"o menos para ofertar el producto.Medios de comunicación:  'os medios de comunicación son losadecuados para la campa;a pu$licitaria del producto.

    P&M9&E: Porque la #istri$uidora PQ&MN% que !ende este producto solocuenta con una $anner y unos ac"es que reparten a los clientes de la

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    tienda. No se utilizan medios de promoción, más que los grácos y lacomunicación interpersonal.

    IQN#E: Porque la marca SP&Eplan solo cuenta con una página 5e$donde se pu$lican los !ideos, cualidades, $enecios y modelos del

    producto.

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    stos elementos utilizados en los ac"es son precarios pu$licitariamente,por lo cual no atrae a muc"o pD$lico. u línea discursi!a no estátotalmente clara, "ay poco tra$ajo comunicacional dentro de lapromoción del producto.

    Lengua@e: %decuado y simple, pero sin creati!idad pu$licitaria.

    Los Productos comunicacionales: solo presenta una página 5e$ enla cual tiene las fotografías de los distintos modelos que ofrecen9ostrando la promoción de los productos y actualizando las no!edades

    de la comida para perros.Medios de comunicación: solo utiliza lo !irtual a tra!>s de su página5e$ y cuenta del Aace$oo8.

    En So#ortes de a#oyo: no tiene una central o tiendas donde la gentepuede apro=imarse para !er el producto, puesto que la compra serealiza !ía 5e$ y la entrega se la realiza a domicilio.

    Logoti#o6 Isoti#o:

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    Eslogan: el eslogan es co"erente con el logotipo e isotipo, tam$i>n estáacorde con la línea discursi!a, es simple y tra$ajado.

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    Slogan: eslogan NE es co"erente con el logotipo e isotipo, tam$i>n NEestá acorde con la línea discursi!a, es simple y poco tra$ajado.

    La lnea discursi?a: odo el manejo comunicacional es co"erente,utilizan los medios correctos, los elementos necesarios y tienen unarazón de ser. ra$ajan en redes, es decir tienen una página 5e$ y una

    cuenta en el Aace$oo8G donde dan a conocer el producto mediante unosspot !irtuales que descri$en las cualidades.

    Lengua@e: %decuado y simple, con creati!idad pu$licitaria

    Los Productos comunicacionales:  Presenta una página 5e$ en lacual tiene las fotografías de los distintos modelos y spot pu$licitariosque ofrecen 9ostrando la promoción de los productos y actualizando lasno!edades de la comida para perros.

    Medios de comunicación: Qtilizan lo !irtual a tra!>s de su página5e$ y cuenta del Aace$oo8, outu$e.

    En So#ortes de a#oyo: no tiene una central o tiendas propias donde lagente puede apro=imarse para !er el producto, pero si está al alcance enmercados y supermercados.

    $O!$L0SIO!:

    #entro de este análisis "emos podido o$ser!ar como grupo y empresapu$licitaria, que no se "an utilizado los elementos adecuados para

    realizar una pu$licidad ecaz y agresi!a dentro el mercado nacional yespecícamente en nuestro departamento. Por ello, es un producto quellego sin promoción y es desconocido para 3-U de la po$lación cruce;a.

    n conclusión el tra$ajo es duro y muy e=igente para nuestra empresa,pero luego de "a$er realizado este análisis podremos reforzar las

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    de$ilidades y aumentar oportunidades de tener >=ito en la pu$licidad dela empresa del producto.

    6%IPOS DE RE$EP%ORES

    $OMPRADORES DEL PROD0$%O DE !0ES%RA EMPRESA

    Nuestro producto no tiene compradores por el momento. in em$argo,nuestros posi$les compradores pueden ser personas jó!enes V adultos,que $uscan un alimento saluda$le para sus mascotas.

    $OMPRADORES DE LOS PROD0$%OS DE LA $OMPE%E!$IA

    'uego del análisis realizado a las empresas que comercializan elproducto en anta Cruz y Foli!iaG "emos llegado a la conclusión que susmá=imos compradores son personas jó!enes y adultas que !i!en en los

    diferentes departamentos. % ni!el local el producto es conocido por locual tienen compradores potenciales, y poseen un sitio reconocidodentro del mercado.Por ello, los compradores de la competencia son !aria$les.

    $OMPRADORES O 0%ILI4ADORES PO%E!$IALES

    No tenemos toda!ía ningDn comprador potencial ?es@, porque nuestroproducto no "a salido al mercado. in em$argo, nuestros compradorespotenciales:

    podrían ser los adultos Cruce;os. Personas que deseen a"orrar dinero en sus costos de

    desplazamiento. Personas que esperan que sus mascotas reci$an un $uen

    alimento. Personas que no tienen tiempo para alimentar a sus cac"orros,

    con comida preparada.

    Aamilias que optan por este producto, para el $ienestar de susperros. Personas que quieren contri$uir al cuidado de sus animales.

    LOS !O $OMPRADORES /0E I!$IDE! E! LA $OMPRA

    Nuestros posi$les compradores pueden ser seducidos a tra!>s de losmedios de comunicación, tales como: la tele!isión ?programas de t!

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     ju!eniles y re!istas, spots pu$licitarios@, prensa ?anuncios pu$licitarios@,internet ?página 5e$, Aace$oo8 y 5itter@.

    %simismo, podríamos seducirlos con el manejo de personalidadespD$licasG presentadores de programas de t! que est>n actualmente

    !igentes. odas estas "erramientas utilizadas con el n de llamar laatención de nuestro mercado acti!o y clientes futuros.

    LOS I!DI$ADORES $O!O$E! EL PROD0$%O B I!FL08E! E! LA$OMPRAC

    9uc"os de las personas que compran el producto, tiendenprimeramente a desconar so$re la calidad del producto, luego ele!a lacona$ilidad y satisfacción. Por ello, nos representa una de$ilidad quede$emos su$sanar dentro de la po$lación indicadora, pero no representa

    un pro$lema a futuro dentro de nuestro mercado.

    LOS LIDERES DE OPI!IO! POSI$IO!AMIE!%O 8 RE$O!O$IMIE!%O SO$IAL B I!FL08E! E! LA $OMPRAC

    Nuestros principales recursos es inducir en la compra son los personajes"a$ituales en nuestro medio, personas que so$resalen en los diferentesám$itosG especialmente en el ám$ito familiar. s decir, personas Hó!enes7 %dultos, de distinto rango ocial. Nuestros líderes de opiniónde$en poseer características que est>n estrec"amente relacionadas connuestra línea discursi!a, que está asociada primordialmente con la saluddel animal.

    'íder de opinión es la periodista de ' #F&, famosa por primiciasil!ana Jicenti, que pu$lica en redes sociales !isita de su perro AM'MPE asus amigos.

    Etro líder cruce;o con su perro QAA %&, jefe de redacción ' #F&'arery ing famoso periodista de CNN N P%WE' MNI'.

     

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    $ARA$%ERISI%I$AS DEL RE$EP%OR $O!S0MIDOR

      $ARA$%ERS%I$AS ,EO,R1FI$AS

    DES$RIP$I2! DEL PAS: l mercado acti!o de nuestro producto será antacruz, esencialmente el departamento cruce;o. %simismo, la comida para perrosserá comercializada en la zona ur$ana, es decir, en la ciudad de anta Cruz dela ierra.

      $ARA$%ERISI%I$AS DEMO,R1FI$AS

    Edad: Nuestros má=imos compradores tendrán una edad que oscile entre los(6 a 3*a;os.Seo: l producto es unise=, es decir, que am$os se=os pueden o$tenerlo para

    sus cac"orros sin pro$lema algunoG tanto "om$re como mujeres.Estado $i?il: l alimento para perros, pueden ser adquiridos sin diferencia deestado ci!il, es decir:• solteros ?as@• casados ?as@• di!orciados ?as@• !iudos ?as@Ocu#ación:  Nuestro producto estará enfocado para, familias, !eterinariosempresarios, in em$argo, puede ser adquirido por cualquier persona que así lorequiera.

      $ARA$%ERIS%I$AS PSI$O,RAFI$AS

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    $lase Social

      l producto esencialmente estará enfocado a las Sclases medias y altasX,de$ido a su precio y otros factores que inuyen en su uso, la clase $aja nopodría acceder al producto.

    #entro de las in!estigaciones realizadas anteriormente es un productoaccesi$le y recomendado, por ello los compradores pertenecientes a la clase$aja cruce;a preferirían "acerles comidas $alanceadas por ellos mismos.

    ntonces no sería apta para esta clase que !iene a ser un poco más práctica,que las demás. in em$argo, la clase media y alta pueden acceder a esteproducto porque tienen mayores !entajas económicas.

    Estilo de 7ida

    Nuestro producto está dirigido "acia un estilo de !ida saluda$le y

    energ>tica para el animal, Mdealmente, los perros de$erían realizarejercicios físicos por lo menos dos !eces por día y la cantidad deejercicios depende de cada perro y no siempre se relaciona con eltama;o. Por lo general, se relaciona con la etapa de !ida ycaracterísticas de cada raza.

    ste estilo de !ida se encuentra muy relacionado con una mejor calidadde !ida, un desarrollo ecaz. l alimento está enfocado esencialmenteen este estilo de !ida porque son $eneciosos para su salud, equili$rioemocional y físico.

    Personalidad

    nfocados "acia un cliente %dapta$le. eguros de sí mismos,competentes y energ>ticosG conscientes del status. Preocupados de lasalud de su animal.

    sta personalidad está muy relacionada con el comportamiento de losadultos, que son nuestros primordiales compradores.

    $OMPOR%AMIE!%O

    'os consumidores o$tienen el producto para satisfacer las necesidades

    de salud, composiciones curati!as y la conanza para el consumo de su

    cac"orro.

    $OMPOR%AMIE!%O DEL $O!S0MIDOR

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    El iniciador

    n este caso nuestros iniciadores serán los medios de comunicaciónmasi!os, es decir la J ?programas de tele!isión@, prensa ?anunciospu$licitarios@ y la red. odas estas "erramientas serán nuestra meta de

    salida "acia nuestros futuros clientes.

    El inuyente%quí estarán las personalidades, guras pD$licas y reconocidas delmedio que promo!erán a la compra o al rec"azo, $asados en sue=periencia, las personas que les gustan o no les gusta y dan unaopinión a fa!or o en contra del producto.

     EL Resoluti?o

    #entro de este comportamiento se encuentra el cliente acti!o, que será

    el que tome la decisión nal, y elija el producto. %quí nuestroscompradores resoluti!os serán los jó!enes y adultos, dado que yatienen la facultad de elegir, es el que decide utilizar o no el producto.

    El com#rador

    Nuestros compradores, es decir aquellos que realicen el acto de compraV !enta serán los adultos y padres de familiaG en el caso de que losadultos sean los que elijan el productoG esto porque am$os cuentan conlos recursos económicos y la capacidad de realizar la transacción, es

    aquel que !e el grado de necesidad y compra el producto.

    El usuario

    Nuestros usuarios directos serán las personas adultas ?"om$res omujeres@ que serán los principales actores y clientes potenciales, sonpersonas que adquieren el producto, e incitan a otras personas aconsumirlo.

    $onclusión

    Nuestros futuros compradores serán resoluti!os, compradores yusuarios directosG en el caso de las personas adultas que deseen adquirirla comida para perros.

    66PASOS DEL PRO$ESO DE $OMPRA

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    P 1: Reconocimiento de la necesidad

    'as y los "a$itantes de la ciudad de anta Cruz tienen como necesidadde comprar comida para su mascota, que sean $ien alimentados ysanos. Por ello, el alimento para perros les resulta una de las mejores

    alternati!as para mantenerlos en forma y saluda$les día a día.

    'os jó!enes, adultos necesitan comprar la comida para perros, paramantener $uena la salud y condición física de sus cac"orros.

    P 2: Elección del nivel de involucramiento

    El futuro cliente en esta etapa adquirirá información del alimento para perros a través de

    su entorno social y los diferentes soportes publicitarios que se emitirán del producto a

    nivel local.

    P 3: Identificación de alternativa

    En esta fase el consumidor conocerá el producto, las marcas que lo comercializan, las

    características, los beneficios y precios. Por ello, tendrá claras las opciones de compra

    dentro del mercado.

    P 4: Evaluación de alternativas

     A partir de la información obtenida, el consumidor hace un balance de los beneficios que

    obtendrá de cada marca, valorando las características que más le convena. En este

    paso de evaluación el cliente valora las opciones con base en ciertos criterios, que

    dependiendo de un con!unto de proveedores o marcas puedan cumplir sus necesidades."omando en cuenta ciertos elementos como calidad, conveniencia y precio.

    P 5: Compra

    En esta etapa el cliente lleva a cabo la compra, decidiendo la marca, la calidad, y donde,

    cuando y como efectuara el pao. Este paso se realiza una vez que el valor del producto

    es identificado por el consumidor y se ha determinado que una solución particular 

    representa el me!or valor por su dinero. 

    P6: Post- Compra

    En este #ltimo paso el consumidor eval#a su compra, es decir, con base en e$pectativas

    previas. %ependerá de la satisfacción o insatisfacción que le produzca el producto una

    vez comprado y probado por su mascota. &i la implementación o e$periencia después de

    hacer consumir el alimento para perros e$cede las e$pectativas, será porque que obtuvo

    un valor e$celente y es probable que repita la compra.

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    &in embaro, si no ve que cumple con las e$pectativas, probablemente no repita la

    compra y puede difundir mensa!es neativos acerca de nuestro producto.

    ASPE$%OS /0E I!$IDE! E! LOS L0,ARES DE $OMPRA

    MGsican los mercados !arían los ritmos de mDsica de acuerdo al gusto decada !endedor, en algunos supermercados se escuc"a mDsica deam$iente y en otros no.

    AglomeraciónCuriosidad por el producto, se encuentran en los mercados populares dela ciudad y en cadenas de supermercados al alcance de todo pD$lico.

    Olorl espacio de !enta de$e contar con un olor neutro.

    $olorMdenticados con nuestra agencia ?naranja, $lanco, lila, amarillo@

    Am"iente B #erce#ción de la calidad del #roducto:on los lugares y am$ientes como: mercados, supermercados y tiendasde $arrios.

    %IPOS DE $LIE!%ES

    +A'O !I7EL DE FIDELIDAD AL%O !I7EL DE FIDELIDAD

    O#ositor

    Es el cliente Hue adHuirió el#roducto y no lleno suse#ectati?as

    $liente insatis.eco con laatención al #u"lico

    $auti?o

    Nuestros clientes cauti!os puedenser los adultos en su mayoría, queadquieren el producto y quedaninsatisfec"os. Por lo cual, optancam$iarlo por otra marca.

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    in em$argo, el precio no es muyaccesi$le a su economía y decidenseguir utilizando la comida paraperro.

    Mercenario

    Son aHuellos Hue com#raron el#roducto #or curiosidad

    Pueden ser aHuellos Huecom#raron nuestro #roductoJHuedaron satis.ecos #ero no sesienten identifcados con lamarcaJ #orHue es nue?a en elmercadoK

    Prescri#tor 

    on aquellos que se sintieronsatisfec"os con el producto de$ido asu calidad, precio y $enecios.

    on clientes eles a la marca. 

    IMPOR%A!%E

    Identificar !os Clientes: 'uestros clientes potenciales serán(

    • )óvenes

    • "raba!adores *veterinarios, profesionales, casados, empresario, etc.+

    "iferenciarlos:

    • a Primera %iferencia( &eria la edad de los clientes, porque varia

    sinificativamente de - a / a0os1 dado que no piensan, act#an ni reaccionan

    de la misma manera.• a seunda %iferencia( &eria las clases sociales1 porque nuestro producto está

    diriido a la clase media y alta, y ambas tienen características diferentes.

    • a "ercera %iferencia( está diriido a clientes que viven dentro de la zona

    residencial.

    • a 2uarta %iferencia( seria que está diriido a personas que busquen una vida

    saludable para sus cachorros y adquirir el hábito de consumir nuestro producto.

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    I!%ERA$%0AR $O! ELLOS

    #na de las formas para interactuar con nuestros futuros clientes ser$:

      'uestra empresa deberá conocer bien lo que el mercado está buscando y

    transmitir esos valores en la comunicación directa con nuestros clientes. *Estudio

    de 3ercado+

      'os adaptaremos a lo que quieren los consumidores dado que es fundamental

    ofrecer un producto con que el cliente le parezca me!or para su mascota *"est,

    entrevistas, observación, etc.+

    •  Asimismo, nos relacionaremos con nuestros futuros clientes a través de los

    diferentes soportes comunicacionales. *E!emplo( 4aceboo5, "6itter, "v, etc.+

    daptar nuestro producto o servicio a los consumidores

    'uestra empresa utilizara las siuientes estrateias para adaptarnos a nuestros futuros

    consumidores y su estilo de vida(

    • !a u%icación "endremos sucursales en diferentes puntos de la ciudad• El Precio:  Estará adecuado a la investiación de mercado, buscando la

    accesibilidad del cliente.

    • !a promoción: se buscara una fuerza competitiva frente a las ofertas de la

    competencia.

    las necesidades o los re&uerimientos del consumidor: Estos cambios puedenresponder a los ustos o preferencias particulares de los consumidores y la forma comousarán el producto.

    A!1LISIS FODA

    FA$%ORES I!%ER!O FOR%ALE4AS DE+ILIDADES

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    Factores internos s económicoe puede adquirir encualquier punto de!entas saluda$lePara cac"orros deraza.s una marca nue!a iene nutrientesno requiere depreparaciónAacilidad de uso.

    No es conocido

    &eaccionessecundarias delproducto en la saludde su cac"orro

    %lergias

    OPOR%0!IDADES MA3 6 MA3 MI! B MA3

    Ianar un segmento enel mercadoPromocionar elproductoPosicionamientoefecti!o del producto7econocimiento de la

    marca y el producto

     Aumento de la venta en el

    mercado

    3odernizaciónPosibles e$portaciones a

    nivel local, nacional y

    provincial.

    a implementación de un

    nuevo estilo de vida para el

    perro.

    Crecimiento delproducto en elsegmento del mercadocompetiti!o

    Mncenti!ar el consumodel nue!o producto decomida para perros.

    &ealizar una campa;apara "acer conocer elproducto.

    Promocionar conofertas el productopara ser conocido.

    AME!A4AS MA3 B MI! MI! B MI! 9ala ela$oración de

    la campa;a

     &ec"azo del productopor el consumidor

     Competencias conotras marcas

    Pre!enir errores en la

    ela$oración decampa;aspu$licitarias.

    Y atacar a lacompetencia

    Y proporcionar

    muestra en susdiferentespresentaciones: $olsasde t>, empaques decaja y de $olsa.

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    esta$lecidas en elmercado.

    I!%ER!A E3%ER!A

    9/u5 ?enta@astiene el#roductos económico y

    accesi$le encualquier puntode !enta

    9/u5 se #uedeme@orare mejoraría elproducto

    o$teniendoderi!ados comocapsulas,galletas.

    9A Hu5 "uenaso#ortunidadesse en.renta el#roducto

    % ganar unsegmento en elmercadocompetiti!ocomo productonue!o

    9A Hu5o"stculos seen.renta el#roducto

    % que no seaaceptado por losconsumidores?perros@

    Z/u5 ace el#roductome@or Hue

    otroIarantiza lasaludproporcionando!itaminas yminerales

    9/u5 sede"erae?itar

    e de$eríae!itar lasreaccionessecundarias

    9De Hu5tendencias delmercado se

    tienein.ormaciónolo se tieneinformación dela royal cannin.Proplan,dogc"o5.

    9/u5 estnaciendo loscom#etidores

    No realizanningDn tipo depu$licidad niofertas

    9/u5 #erci"ela gente delmercado comouna .ortaleal olor neutro.

    Z/u5 #erci"ela gente delmercado comouna de"ilidad

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    mercado de losConsumidores.

    mantienen

    9/u5elementos.acilitano"tener una?entas un producto(**U natural yela$orado a

    $ase !itaminasy nutrientes.

    9/u5 .actoresreducen las?entas o el5ito del#roducto'a malapu$licidad delproducto y el

    posicionamientode !entas enlugaresequi!ocados

    9/u5 cam"iosen los#atronessociales yestilos de ?idase estn#resentandoQn aumento del

    consumo decomidas paraperros pormedio delmercado

    9Puede algunade lasamenaasim#edirtotalmente laacti?idad del#roducto

    i, el rec"azodel nue!oproducto en elmercado

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