Tendencias de Talento Humano

Tendencias vanguardistas de Desarrollo Humano en el ámbito empresarial

• Derechos Humanos• Seguridad y Salud en el Trabajo• Inclusión laboral de grupos vulnerables• Organizaciones saludables• Desarrollo Sostenible• Diversidad• Empresas Familiarmente Responsables

Grupo Nutresa

Objetivos Estratégicos Grupo Nutresa

Los 3 diferenciadores que cuidaGrupo Nutresa

• Nuestra Gente: 45.084 colaboradores (directos, indirectos y aprendices) en 45plantas y presencia en 14 países.

• Nuestras Marcas

• Nuestras Redes de Distribución

Derechos HumanosPolíticas y directrices de Grupo Nutresa

Grupo Nutresa se adhirió desde el 2009 al Pacto Global de las Naciones Unidas, incorporando principios en áreas relacionadas con Derechos Humanos, estándares laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Derechos Humanos¿Qué es el Pacto Global?

El Pacto Global de las Naciones Unidas, es una iniciativa voluntaria en la cuallas empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con10 principio universalmente aceptados, aplicado en 4 áreas temáticas:

Derechos Humanos10 principios del Pacto Global

1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos.

2. No ser cómplice de abusos de los derechos

3. Apoyar los principios de la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva.

4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.

5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil.

6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.

7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales

8. Promover mayor responsabilidad medioambiental.

9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente.

10. Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y el soborno.

Derechos HumanosÁreas temáticas

Los Derechos Humanos son los que cadaser humano tiene, independiente de suraza, sexo, religión, opinión política,estatus social o cualquier otracaracterística. Se fundamentan en elrespeto por la dignidad y el valor de cadapersona. Son universales, lo que significaque se aplican a todas las personas conigualdad y sin discriminación

Derechos HumanosÁreas temáticas

Marco de actuación

En Grupo Nutresa adoptamos con mayor relevancia la protección de los siguientes Derechos Humanos:

Triada de la sostenibilidad

El Cuidado

AmbientalControl de agua y energíaControl de EmisionesGases de Efecto InvernaderoProcesos limpios y residuos

Cuidado del PlanetaAmbiental

EconómicaVentasBuen Gobierno CorporativoEficienciaProductividadInnovación

Sostenibilidad económica de la Organización

EconómicaSocial

SocialRelacionamiento armónico con los Grupos de Interés: clientes, proveedores, comunidad, colaboradores, entre otros

Construcción de una mejor sociedad

Desarrollo SostenibleLa Empresa Integral o Consciente

La Organización que tiene conciencia del mundo interior y exterior, sería en consecuencia la Empresa que toma en cuenta el cuerpo, la mente y el espíritu del individuo, la cultura y la naturaleza.

Fredy Kofman

“La Empresa Consciente”

Desarrollo SostenibleLa Empresa Integral o Consciente

• Es un rasgo diferenciador del Grupo en el sector de alimentos.

• Hace parte de la estrategia, NO es una moda.

• Riesgos Globales: la inequidad, el agua y el cambio climático.

• Colombia lidera la desigualdad en la región y ocupa el deshonroso séptimo puesto en desigualdad en el mundo.

Desarrollo Sostenible

• Hoy las empresas han entendido su rol de ser agentes sociales, hacia adelante y hacia atrás en la cadena de valor (prácticas laborales extendidas en clientes y proveedores).

• Lo social arranca por el reconocimiento del otro, a nivel de Grupo Nutresa se arranca por el reconocimiento de los Grupos de Interés, reconocer sus expectativas e incluirlas en la Estrategia.

• Desarrollar capacidades en comunidades.

• Las empresas NO solo son generadoras de riqueza o valor económico, también deben construir tejido social generando valor social.

• En Grupo Nutresa existe la convicción de construir un mundo mejor donde el Desarrollo Sostenible sea para todos.

Seguridad y Salud en el TrabajoSalud de la Organización y el monitoreo de ambientes laborales

• Encuesta de Clima Organizacional.

• Compromiso: afectivo, normativo y de continuidad.

• Engagement.

• Factores de riesgos psicosociales (resolución 2646 de 2008).

• Controles periódicos preventivos de salud.

Seguridad y Salud en el TrabajoCertificación de Organizaciones Saludables

Prevención de la enfermedad cardiovascular.

1. Alimentación balanceada y saludable

2. Actividad física

3. Ambientes libres de humo

Seguridad y Salud en el Trabajo

• Las empresas que cuidan la salud de sus colaboradores, en ambientes seguros, armónicos y saludables son empresas más competitivas.

• La base o el piso sobre el cual se construyen empresas con Clima Laboral de Excelencia se fundamentan en el cuidado de la SST.

• “El gran desafío para el Ser Humano es combinar trabajo con cuidado. Estas dos realidades NO se oponen, se componen”. Leonardo Boff

Políticas de Diversidad

Grupo VIRGIN: Richard Branson

Contratar personas de diferentes antecedentes y habilidades, puntos de vista y personalidades diversas, ayuda a detectar oportunidades, anticipar problemas y proponer soluciones originales antes de que lo hagan los competidores.

Las raíces rocanroleras de Virgin, ayudaron a empezar a construir un equipo diverso desde el principio. Todo tipo de gente compartía el amor por la música.

Las empresas que tienen una fuerza laboral diversa, tienen una ventaja competitiva distinta.

El poder adquisitivo de la comunidad LGBT ascendió a 700.000 millones de dólares solo en USA en 2011, prefieren comprar a empresas amistosas con los Gais.

Políticas de Diversidad

• La Diversidad para Grupo Nutresa es una realidad que necesariamente debemos gestionar.

• Diversidad es la mezcla de diferentes atributos en la fuerza laboral como: la identidad, cultura,creencias, educación, religión, ubicación geográfica, estilo de actuación y de pensamientos,tradiciones, experiencia, apariencia física, edad, género, raza, orientación sexual, entre otros.

• El GN ya tiene a “Servicios Nutresa” con el Sello de Equidad de Género “Equipares” delMinisterio de Trabajo.

• La Política de Diversidad en GN está orientada a atraer talento de diferentes entornos porqueconsidera que produce equipos de trabajo más creativos y flexibles que apalancan lainnovación y el aprovechamiento del potencial para el logro de los resultados.

• En Grupo Nutresa se realizaron talleres de Diversidad tanto para los líderes como para lasáreas de selección.

Equilibrio entre vida personal, laboral y familiar

• Hoy no hay procesos de selección, sino de elección (el aspirante me elige).

• Los aspirantes buscan equilibrio personal en empresas que tengan conductas deCiudadanía Corporativa.

• Los contratos laborales hoy son más sicológicos (lo que se pacta y NO quedaescrito).

Capítulos Empresa efr

•Políticas de calidad en el empleo•Políticas de flexibilidad temporal y espacial•Políticas de desarrollo personal y profesional•Políticas de apoyo a la familia•Políticas de apoyo a la integración y a la igualdad de oportunidades•Liderazgo y estilo de dirección

Medidas de conciliación

Flexibilidad temporal y espacial

Flexibilidad horaria

Teletrabajo

Permisos retribuidos

Otras formas de flexibilidad•Posibilidad de cambiar 5 días de la prima de vacaciones por tiempo

Medidas de conciliación

Desarrollo personal y profesional

Voluntariado Corporativo•Red de apoyo social , Apadrinamiento de niños, Grupo Alborada.

Voluntariado individual•Transferencia de conocimiento: Lummi, Aula, Ventures, Acopi social

• Coaching/mentoring•Coaching liderazgo, Programa mentorías

Formación para la empleabilidad•Movilidad Grupo Nutresa, Planificación del talento clave, Formación a la medida, Apoyospara educación .

Flexibilidad temporal y espacial•Plataforma virtual Success factor

Medidas de conciliación

Igualdad de oportunidades

Discapacidad•Vinculación de personas en situación de discapacidad•Programas de adaptación.GeneracionesGestión de la Diversidad : Generación Y

Formación enfocada a la igualdad de oportunidades•Socialización lenguaje de señas

•Diccionario•Videos en carteleras virtuales

Medidas de conciliación

Liderazgo y estilos de dirección

•Gestión del clima organizacional

•Liderazgo para la conciliación

•Liderazgo transformador

•Desarrollo de Equipos

•Liderazgo para la diversidad e inclusión

Beneficios de ser una Empresa efr Ser una empresa comprometida con la sostenibilidad (Dimensión Social) en su

relacionamiento con sus colaboradores y sus familias.

Excelente oportunidad para implementar esquemas laborales abiertos, flexibles y diversos.

Mayor visibilidad de los beneficios extralegales (endomarketing) y los programas de Desarrollo Humano.

Entender la segmentación de las necesidades de los colaboradores.

Permite articular prácticas laborales de igualdad de oportunidades (Grupos Vulnerables).

Aporta de manera significativa al clima laboral de las empresas.

Hay mayor compromiso y fidelización de los colaboradores en ambientes laborales que permitan el balance de la vida personal, laboral y familiar.

¿En qué consiste “Tus Tazas de Tiempo”?

Opinión de nuestros colaboradores

“Estoy muy feliz con las nuevas medidas tomadas en EFR en relación al tiempoque podemos disfrutar al mes, es un regalo para disfrutar con nuestra familia,amigos o simplemente saber que contamos con este tiempo para hacer lasactividades que necesitemos. Pienso además que es una motivación y unarecompensa para que nos demos cuenta de que debemos trabajar por cumplircon nuestros objetivos y proyectos y no por cumplir con un horario... es unavance en la cultura de la Compañía y va muy a la vanguardia de otras en elmundo”. Marcela Vásquez R, Coordinadora de Servicio al Cliente, Gerenciade Calidad, Investigación y Desarrollo.

"Considero esta nueva medida como un beneficio muy importante que nos dala Compañía para estar con nuestras familias y dedicar tiempo a lasactividades que más nos gustan. Es un espacio diferente, flexible y motivadorque nos permite tomar tiempo para nosotros mismos.Esto hace que cada día me sienta más motivada y llena de energía para hacermi trabajo de una mejor forma. Gracias a Colcafé por este nuevo beneficio”.Susana Gómez G, Coordinadora de Negocios Internacionales, GerenciaInternacional.

Inclusión laboral de grupos vulnerables

Colectivos vulnerables: minorías étnicas, internos de

centros de penitenciarías, padres cabeza de familia,

jóvenes menores de 30 años, reinsertados, víctimas del

conflicto, pospenados y personas con discapacidad, entre

otros.

Inclusión Laboral

Esta política nace de la realidad social de un país con cerca del 10%

de personas con discapacidad ( 15 % para la OMS ) y la necesidad de

que como Compañía aportemos desde nuestro actuar Empresarial

hacia la sostenibilidad.

La realidad social de las personas con discapacidad

Más del 80 % de las PCD no tienen acceso al trabajo.

El 70 % de PCD en A.L. no tienen empleo.

Uno de cada 20 niños con discapacidad, no terminan la secundaria.

La Posibilidad de que una familia sea pobre, se duplica, si hay una

persona con discapacidad.

América Latina y el Caribe tienen aproximadamente 50 millones de

personas con discapacidad.

La tasa promedio de discapacidad en el mundo es del 12 % (OMS) ,

obviamente un país como Colombia en conflicto debe tener tasas

muy superiores.

Trabajadores con Discapacidad

Actualmente tenemos personas condiscapacidad auditiva, discapacidadvisual, discapacidad cognitiva,discapacidad física de miembrosinferiores, otras discapacidadesfísicas y aprendices condiscapacidad cognitiva y auditiva. Lamayoría de los cuales hemos ubicadoen nuestra Área de Mezclas, dondeelaboramos nuestros productoscomo: Colcafé Todo en 1, ColcaféCappuccinos y otros productos paraclientes nacionales e internacionales.

Trabajadores con Discapacidad

“La Inclusión significa, crear un mundo mejor para todos”

Profesional con Discapacidad

Negociador Internacional de la

Universidad EAFIT.

Maestría en Finanzas.

Coordinador de Negocios

Internacionales para Asia.

Bilingüe

Actualmente está en nivel avanzado

de Mandarín

Donación de aprendices con discapacidad cognitiva

Colaboradores Hermeco – OFF CORSS Colaboradores Hotel San Fernando Plaza

Inclusión laboral de personas con discapacidad Negocio Café

Conclusiones

• La sociedad para ser sostenible debe dignificar el ser humano. La empresa juegaun rol muy especial en la sociedad, ya que el trabajo es la forma esencial como sedignifican las personas y alcanzan su desarrollo humano.

• efr nos enseña que hay que darle visibilidad a los beneficios de la empresa paraque “ el bienestar no se vuelva paisaje para los colaboradores”.

• Las empresas hoy se mueven “del éxito a la relevancia” no les basta con serexitosas, serán evaluadas por su relacionamiento y aporte a los diferentes Gruposde Interés (consumo responsable e inteligente).

• La idea del consumidor como una persona silenciosa y facilmente sugestionable,ya no es válida. Hoy ya tenemos un “ consumidor reflexivo “ , su consumo ya escolaborativo.

Conclusiones

• Hoy la productividad fundamentada en incentivos económicos NO es sostenible, alas personas en el trabajo las mueve el reconocimiento y otras motivaciones.

• Los resultados en las empresas, solo son sostenibles con empleados felices ysaludables.

• Uno de los retos importantes de las Äreas de Gestión Humana es generarestrategias innovadoras para la convivencia intergeneracional en el trabajo.

• La empresa no es solo un lugar físico donde se producen bienes o servicios, es elespacio donde las personas permanecen más tiempo y donde buscan susrealizaciones personales, laborales y familiares. Es un lugar donde buscan laFelicidad.

Muchas gracias