“Tendencias de la Gestión del Talento Humano en entornos

de cambios”

• Tendencias Mundiales en la Gestión del Talento Humano & Cultura

Organizacional

• Tendencias tecnológicas en la gestión de Talento Humano

• Liderazgo Transformacional en las Organizaciones

Contenido

Tendencias en la Gestión del Talento Humano

Hugo Ojeda

“No son los más fuertes de la especie

los que sobreviven, ni los más

inteligentes, sino los que mejor

responden al cambio”

Charles Darwin

Principales retos de los CEOS en los negocios para los próximos años

Fuente: 943 CEO´s de las principales empresas de todo el mundo.

“2015 The Conference Board, Creating Opportunity Out of Adversity”

RETOS 2015 2015 2014 2013 2012

Capital Humano 1 1 1 2

Innovación 2 3e 3 1

Relación con Clientes 3 2 4 7

Excelencia Operacional 4 3e 2 N/A

Sostenibilidad 5 8 9 8

Reputación 6 5 8 9

Riesgo económico y político 7 6 5 3

Regulación gubernamental 8 7 6 4

2015 THE CONFERENCE BOARD

Principales retos de los CEOS en los negocios para los próximos años

Fuente: 605 CEO´s de las principales empresas de todo el mundo.

“2016 The Conference Board, Building Capability: Seeking Alignment, Agility &Talent to Innovation & Grow.”

RETOS 2016 Global América Latina USA Europa

Incapacidad de atraer/retener talento 1 5 2 4

Desarrollo de líderes de la nueva generación

2 3 1 3

Desaceleración económica en mercados emergentes

3 1 3 2

Nuevos competidores globales 4 4 5 1

Volatilidad en flujo de caja 5 6 8 5

Volatilidad de la moneda 6 2 16 6

Inestabilidad financiera China 7 11 10 8

Inflación 8 9 6 10

Reforma de impuestos corporativos 9 10 12 9

Infraestructura 10 8 9 7

2016 THE CONFERENCE BOARD

¿Cómo responderán los CEOS a los retos de Capital Humano?

Fuente: 943 CEO´s de las principales empresas de todo el mundo. “2015 The Conference Board, Creating Opportunity Out of Adversity

Mejorar los procesos de gestión de desempeño y accountability (rendición de cuentas)

Capacitar y desarrollar el talento de la compañía

Promover la efectividad en el equipo de gerencia

Aumentar los niveles de compromiso

Mejorar los programas de desarrollo de liderazgo

1

2

3

4

5

Las 3 necesidades de Talento Humano más apremiantes

Fuente: Deloitte University Press

Diseño

Organizacional

(92%)

Desarrollo del

Liderazgo

(89%)

Cultura

(86%)

32%Se ha fijado la retención de

empleados como prioridad para

los próximos 12 meses.

59%Invierte más en su marca

empleadora respecto del año

pasado.

Fuente: Linkedin Talent Solutions, 2016

¿Qué piensan los líderes de Talento Humano respecto a la

identificación de Talentos?

39%Cree que la calidad de las

contrataciones es el indicador de

desempeño más valioso.

26%Cree que los programas de

recomendación de empleados

son una tendencia duradera.

Tendencias mundiales en la Gestión de Talentos

Identidad digital

• El 70% de candidatos recurren a redes sociales

Intra

emprendimiento

Se forman equipos multidisciplinarios para solucionar

problemas

Outsourcing

La externalización de servicios crecerá

en un 10% en las organizaciones

Salario Emocional

Hay nuevas formas de recompensar a los colaboradores

Empleado polivalente

Adaptación a nuevos cargos y

situaciones

Fuente: Observatorio de Empleo de AgioGlobal, 2016

El IESE Business School (España), lideró el “Estudio de Mejores Prácticas en la

Gestión de Talento Humano respecto a la Crisis”. Su investigación tuvo un alcance a

más de 2.500 Directores Generales y de Talento Humano. A continuación los

aspectos más significativos:

Mejores prácticas de Talento Humano en época de cambio

6 prácticas claves de Talento Humano:

1. Interlocución permanente con los colaboradores

2. Comunicación interna

3. Movilidad funcional, polivalencia

4. Flexibilidad horario y tiempo parcial

5. Movilidad geográfica

6. Servicios de outplacement

La única constante… el cambio

1972 – Boom Petrolero

1979 – Regreso de la Democracia

1983 – Sucretización

1995 – Guerra con Perú

1997 – Caída Presidencial Abdalá

1998 – Crisis Rusa

1999 – Dolarización en Ecuador

2001 – Crisis Argentina y del

Nasdaq en EEUU

2005 – Caída Presidencial Lucio

2008 – Inicio de la crisis de las hipotecas Sub

Prime en EEUU

2010 – Crisis en países árabes

2011 – Tsunami en el Japón

2014 – Crisis Económica y Política en

Venezuela

2015 – Crisis Económica y Política en Brasil

2016 – Crisis Económica en Ecuador

2016 – EEUU: Donald Trump presidente electo

2017 – Elecciones presidenciales Ecuador

“Estamos reestructurando, reduciendo costos y generando eficiencias”. Frase repetida por la gran mayoría de Gerentes acerca de su estrategia para el 2017

¿Qué piensan hacer algunas Organizaciones en el 2017?

Acciones que están realizando las Organizaciones

• Reducir personal

• Cerrar puntos de venta

• Eliminar productos y clientes no rentables

• Eliminar procesos ineficientes

• Disminuir desperdicios y activos no productivos

• Tercerización para bajar costos fijos

• Buscar proveedores más baratos

• Mejorar la moral del equipo de trabajo

• Optimizar costos a través del uso de tecnología

El MUNDO ha cambiado…. La GENTE ha evolucionado… PERO las EMPRESAS no se han

adaptado. NEGOCIOS son NEGOCIOS.

Es momento de POTENCIAR nuestros TALENTOS.

¿Cómo alinear y gestionar

la Cultura Organizacional?

LA ESTRATEGIA DEBE RESPONDER DOS PREGUNTAS

¿Cómo crecer?

¿Cómo diferenciarse?

…de manera sostenible en el tiempo

Estrategia & Compromiso

Entendemos la Estrategia como insumo clave para definir la Cultura

“Si no puedes explicarlo de

manera sencilla, entonces

no lo entiendes

suficientemente bien”.

- Albert Einstein

“La Cultura se come a la Estrategia a la hora del desayuno” Peter Drucker

Cultura & Estrategia

Cultura Organizacional

“Es la personalidad de una Organización. Está basada en valores, creencias, normas y tradiciones, desarrollados

a lo largo del tiempo. Estos definen la forma de hacer negocios y el comportamiento de los miembros de una

organización”.

Cultura, Estrategia y Talento

El rendimiento organizacional surge de la

alineación de la estrategia y la gestión

cultural.Estrategia

Cultura Coherente

Talento Adecuado

Resultados

Sostenibles

“La alineación impulsa el compromiso, el rendimiento, la competitividad y los resultados de una

organización de manera sostenible y consciente”.

Pienso

Actúo

Digo

Hago

LA CULTURA ES

Tangible e intangible

Definible y medible

Aprendible y desarrollable

Tipos de Culturas Organizacionales

Principios Sostenibilidad ClientesCUTURA RESPONSABLE

Una organización admirada por la sociedad y sus clientes, un ”buen

ciudadano”, orientada hacia sus grupos de interés con una gestión

ética e impecable. Comprende las siguientes Dimensiones:

Innovación Logro LiderazgoCUTURA COMPETITIVA

Una organización de resultados, eficiente y vibrante. Mantiene en

equilibrio la innovación y la efectividad de sus procesos actuales a

través de la gestión de líderes de clase mundial. Comprende las

siguientes Dimensiones:

Talento Relaciones ComunicaciónCULTURA HUMANISTA

Una organización que entiende que necesita gente competente y

comprometida para lograr sus resultados. Una empresa que atrae,

desarrolla y mantiene el mejor talento, promueve excelentes

relaciones y una comunicación efectiva y trasparente. Comprende

las siguientes Dimensiones:

“La Gente va hacer las cosas por las qué Usted pregunta”

“La Gente va a hacer las cosas que Usted tolere”

Una ecuación potente

Estrategia CulturaÉxito

organizacional

Si quieres una cosecha de un año, siembra un cultivo,

Si quieres una cosecha en 10 años, siembro un árbol,

Si quieres una cosecha de por vida, siembra personas.

Proverbio Chino