Procesos de Creación de Valor Gestión de Innovación

Niky Armas

PROCESOS DE INNOVACION

La Innovación

Sostener una ventaja competitiva

Adquisición y crecimiento de clientes

Competencias por precios

Los

pro

ceso

s Identificar oportunidades de nuevos productos y servicios.

Gestionar la cartera de innovación y desarrollo

Diseñar y desarrollar nuevos productos y servicios

Lanzamiento de nuevos productos y servicios al

mercado

Identificar Oportunidades

Enfocarse menos en aspectos

internos para nuevas ideas

Enfocarse mas en el entorno y

fuentes externas para generar nuevas ideas

TRATAR A CLIENTES EXTERNOS E INTERNOS COMO SOCIOS DE LA EMPRESA, SE BENEFICIAN DE NUEVAS IDEAS.

Objetivos

Anticipar futuras necesidades de

los clientes

Nuevos productos y servicios

Indicadores

Tiempo invertido

Nuevos proyectos a desarrollar y servicios con valor agregado

Gestionar la cartera de Investigación y Desarrollo• Nuevo conocimiento científico y tecnológico

• Puede aplicarse a proyectos comerciales

Proyectos de Investigación y Desarrollo avanzado

• Productos nuevos aplicando ciencia y tecnología

• Duran varios añosP. De desarrollo Innovador

• Factibilidad de productos

• Mayores recursos.P de desarrollo de

plataformas

P de productos derivados

P. De alianzas

Ataca a un determinado segmento de mercadoReducen costos y mejora funcionalidad de productos existentes

Empresa adquiere un producto por medio de una licencia o subcontratación.

Objetivos

Mejorarrendimiento y

desempeño

Llevar plataformas nuevas a nuevos

productos

Ampliar la cartera

Indicadores

Combinación real vs combinación deseada

Gasto real vs gasto deseado

VAN, Alcance, números de proyectos

Productos con licencia

Nuevos socios

Diseñar y Desarrollar nuevos productos y servicios

DESARROLLO DEL CONCEPTO

Diseño conceptual de los atributos del producto

PLANEACION DEL PRODUCTO

Se pone a prueba el concepto del producto

INGENIERIA DETALLADA DEL PRODUCTO Y PROCESO

Diseño y producción de prototipos

Objetivos

Gestionar la cartera de proyectos

Reducir tiempos de desarrollo

Indicadores

Número de patentes

Rendimiento de proyecto y números de proyectos revisados

para su implementación

Número de proyectos entregados a tiempo

Tiempo promedio

Tiempo total

Lanzar nuevos productos al mercado

Objetivos

Ofrecer algo mejor al cliente

Ser pioneros

Amplia gama de productos

Indicadores

Atributos específicos

Tiempo de espera

Numero y porcentaje de nuevos productos

Nuevas aplicaciones

Ingresos de nuevos productos

Vin

cula

cio

nes Perspectiva del cliente

Atributos específicos y buena funcionalidad.

Perspectiva financiera Innovación = Mejores ingresos

P. Aprendizaje y crecimiento

Capital HumanoExperiencia en ciencia y

tecnología

C. De la informaciónSimulaciones para

lanzamientos de productos

C. organizacionalCultura, gestión, trabajo en

equipo.

Referencias

• Kaplan, R., & Norton, D. (2004). Mapas estratégicos. Barcelona: Harvard Business School Press.

Universidad de las Américas