Telefonía celular VTR

1.- ¿Cuál es el valor agregado que tiene el producto?

• VTR al ser una compañía que ha desempeñado un papel importante en comunicaciones en el país, ha aprovechado sus plataformas de televisión, teléfonos fijos e internet para facilitarle a sus clientes una captación amigable y rápida.

• También ofrecen celulares a costo $0 y planes atractivos por lo barato del precio. Sin embargo, todos tienen estas ofertas. Lo que destaca en este plano, es la oferta de llamadas ilimitadas a números VTR, ya sea fijo o móvil, siempre y cuando se sea cliente de la compañía a través del triple pack (televisión, internet y teléfono)..

2.- ¿Qué características tiene el precio en la campaña?

• Los precios en las campañas percibidas han sido notorios. VTR se ha esforzado en destacar que viene con precios alcanzables y al resaltarlos con una tipografía más alta que el resto del texto lo logran. Actualmente no es novedad que por la obtención de un plan móvil se obtenga un celular a sin costo, pero aún esto está destacado en la publicidad.

3.- ¿Cómo adquiere el cliente el producto?

• La publicidad ofrece una gran cantidad de opciones de acuerdo al producto que se quiere comprar. Para la contratación de nuevos planes VTR ofrece servicio desde redes sociales (Facebook, Twitter), un número de Call Center e incluso atención personalizada en cualquiera de las sucursales.

4.- ¿Qué piezas de comunicación y de publicidad se han generado? ¿Se han realizado actividades? En ambos casos incluya las experiencias y explíquelas en la presentación.

• En la aventura móvil de VTR se ha generado una campaña en particular que ha generado mucha aceptación y ha sido muy efectiva en cuanto el público al que va dirigido lo recuerda fielmente.

• http://www.youtube.com/watch?v=XawPsUrzXnU&feature=relmfu

• “¿O es muy tonto lo que estoy diciendo?” esta pegajosa frase de la campaña estrella de VTR ha sido un éxito inapelable en materia publicitaria y ha sido imitada transversalmente en programas de televisión, radio y prensa, así como celebrada en todas las redes sociales.

5.- ¿Qué tipo de campaña se ha manejado para el producto?

• Tras el acierto de “lo rosadamente obvio”, VTR ha decidido aprovechar al máximo el momento que ha generado esta particular campaña. En televisión la frase es inamovible, sin embargo se usa para publicitar los distintos planes y promociones que la compañía desea dar a conocer.

• Se puede encontrar en todos los formatos y el objetivo ha sido dejar claro que están en todos los formatos. Ya sea si se pilla la publicidad en un medio impreso, existen alusiones a los formatos de internet.