técnico laboral en sistemas de oficina

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3. DENOMINACION DEL PROGRAMA Tcnico Laboral en Administracin de Negocios

4. JUSTIFICACION DEL PROGRAMA

Actualmente, las empresas pblicas y privadas son el motor del desarrollo econmico de cualquier pas del mundo, especialmente en los pases latinoamericanos. Por ello, resulta necesario contar con profesionales capaces de tomar decisiones que generen valor econmico y social en una empresa u organizacin. La Administracin de Empresas es una carrera profesional que consiste en estudiar la manera en que las empresas adquieren y utilizan sus recursos para cumplir objetivos y obtener beneficios. Es una disciplina ligada a las ciencias econmicas y financieras, as como a la contabilidad y el marketing. Quienes estudian Administracin de Empresas son capaces de planificar, organizar, dirigir y controlar una parte o a toda una empresa u organizacin, a partir del uso de recursos humanos y financieros. Cuando hablamos de planificar nos referimos a la fijacin de objetivos o metas empresariales. Por organizar nos estamos refiriendo a la asignacin de actividades y funciones. Por dirigir queremos decir velar porque todos los trabajadores cumplan con su trabajo. Y finalmente, por controlar nos referimos a verificar que todo lo planificado se est llevando a cabo de la manera correcta, y si no es as se deber corregir los errores. Los administradores de empresas tienen conocimientos muy amplios y pueden desempearse en todas las reas de una empresa, as por ejemplo en: operaciones, tesorera, presupuesto, compras, recursos humanos, contabilidad, marketing, finanzas, negocios, entre otros.

Estudiar administracin de empresas es una buena opcin profesional pues en toda empresa u organizacin con o sin fines de lucro se requiere de uno o ms administradores de empresas, quienes debern tomar las decisiones ms importantes. No debemos olvidar que el xito de una empresa depende, principalmente, del rol del administrador. Ahora bien, un administrador de empresas est preparado para crear su propio negocio u empresa, adems puede planear, organizar, dirigir y controlar diversas empresas. Puede convertirse en jefe o gerente de diversas reas o departamentos de una empresa. Puede ocupar puestos ejecutivos en el sector pblico y privado, as como en ONGs. Tambin puede desempearse como asesor, consultor o investigador empresarial. Si bien no todos tenemos las posibilidades o los recursos para poner nuestra propia empresa, para muchos jvenes que optan por estudiar esta carrera este es uno de sus planes a futuro. De todos modos, los administradores de empresas pueden trabajar en importantes y grandes empresas u organizaciones percibiendo buenos salarios. La apertura de grandes empresas en un pas, genera nuevas oportunidades laborales, especialmente, en la carrera de administracin de empresas. Por ello, la demanda de profesionales con conocimientos y experiencia para dirigir y gerenciar una empresa crecer cada ao. Lo bueno de la administracin de empresas es que se trata de una carrera que puede ser estudiada a nivel profesional (en una universidad) o tcnico (en un instituto o escuela de negocios). Adems, luego permite especializarse en diferentes reas y realizar diversas maestras de negocios,cabe resaltar que en los ltimos aos estos profesionales estan emigrando con buenos contratos de trabajo a Canada, Estados Unidos,Italia,Australia,Inglaterra donde ademas se les ofrece realizar sus Maestrias a cargo de las empresas.

En el mundo de los sistemas, todos los das se producen cambios y cada uno de estos, en su gran mayora, trae consigo grandes dosis de tecnologa, no importa en el lugar donde nos encontremos, la tecnologa siempre llega. Es por esto que las pymes del municipio de Necocl, deben comenzar a tecnificar y sistematizar sus actividades econmicas, ya que una correcta organizacin y utilizacin de las herramientas que la revolucin tecnolgica trae consigo, es sinnimo de reactivacin econmica y proyeccin exitosa de las unidades de trabajo. En la actualidad es de vital importancia capacitar a la comunidad en temas relacionados con los sistemas informticos, si bien en las ciudades abundan instituciones que ofrecen dichos programas, en localidades menores, tales como el municipio de Necocl, estas oportunidades son muy pocas, o simplemente no existen. Si los habitantes de estos municipios, no inician procesos que les permitan capacitarse en el tema citado, cada vez tendrn mayores desventajas para participar como ciudadanos competitivos en un mercado laboral; Es importante entonces poder ofrecer dichos programas. Para nadie es un secreto la necesidad de capacitacin y mxime si es capacitacin en informtica pero con un enfoque dirigido al manejo administrativo y operativo de las pymes, ya que estas son en la actualidad el sustento econmico de un porcentaje alto de habitantes de la regin, los cuales teniendo conocimientos especficos, pueden desarrollar competencias importantes en el cotidiano de las empresas, tornndolas competitivas y dinmicas frente a los cambios que plantea la economa moderna

Adicionalmente se realiz una pequea investigacin sobre el manejo que le dan las instituciones educativas al rea administrativa y del personal de oficinas, realizando hallazgos de gran importancia para el futuro de los tcnicos capacitados, ya que en la mayora de casos al no tener conocimientos en el manejo y utilizacin de las herramientas bsicas de la oficina moderna (editores

de texto, hojas de clculo, funcionamiento de perifricos, entre otros) y el manejo y procesamiento de la informacin y la documentacin necesaria, se ve afectado el desempeo y en algunos casos por falta de conocimiento se pierden oportunidades valiosas para las instituciones, todo esto aplicando los

conocimientos y normas vigentes segn las normas de competencia laboral por medio de las mesas sectoriales avaladas por el SENA para la capacitacin de tcnicos..

Por ltimo, el programa de Tcnico Laboral en Sistemas de Oficina, pretende la formacin de tcnicos idneos e ntegros desde los puntos de vista cientfico, tcnico y social, con capacidad para: adoptar, aplicar e innovar conocimientos en el campo de los sistemas y la Informtica, aportando con su organizacin, estructuracin, desarrollo, procesamiento, validacin, comunicacin, al buen desempeo laboral, investigativo y acadmico que contribuya al desarrollo social y econmico de la regin. El programa tiene un enfoque claro hacia la formacin de estudiantes con conocimientos tericos, prcticos, habilidades y destrezas para apoyar y efectuar la construccin de sistemas de informacin especialmente para las pymes del municipio y de la regin.

5. OBJETIVOS DEL PROGRAMA

OBJETIVOS DEL PROGRAMA GENERAL ESPECIFICOS Formar al estudiantes en lo cientfico, tico y social, para adoptar, aplicar y transferir, el conocimiento adquirido en el campo de las herramientas de oficina y el procesamiento de la informacin y la documentacin. Capacitar para la aplicacin de metodologas y herramientas en: manejo de herramientas ofimticas, elaboracin y produccin de informes segn la organizacin. Sensibilizar al educando para que este en permanente bsqueda de adelantos cientficos y tecnolgicos, para que estn a la vanguardia en el campo informtico retroalimentando, enriqueciendo y validando

continuamente sus conocimientos. Fortalecer los procesos de aprendizaje por medio de estrategias por competencias. Propiciar en el educando su proyecto de vida como proyecto empresarial.

6. PERFIL DE INGRESO DEL ESTUDIANTE ASPIRANTE

PERFIL DE INGRESO: requerimientos mnimos Acadmicos Condiciones Fsicas Recomendadas Grado 9 aprobado. Se enfatiza en la importancia de las reas de matemtica y comunicacin, como competencias bsicas para el desarrollo de las competencias especficas de la presente tcnica laboral. Nota: la ley autoriza a los estudiantes con el grado 9 aprobado a ingresar a esta modalidad de formacin. Edad mnima: 16 aos, aunque se recomienda 18 por criterios acadmicos, pues se sabe que los menores de edad suelen presentar inmadurez en su desarrollo emocional para las exigencias actitudinales demandadas para la formacin por competencias laborales y stas suelen constituirse en un factor de desercin escolar o de conflictos en el aula. Limitaciones que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formacin (enfermedades, Tratamientos mdicos incapacitantes, etc.). Los aspirantes no deben poseer limitaciones fsicas en sus miembros superiores, mentales o sensoriales que le impidan el desarrollo normal requerido en su proceso de formacin y su posterior desempeo laboral. Apariencia Personal acorde a la situacin (manera de vestir, maquillaje, gesticulacin, lenguaje no verbal, porte, aseo, etc.), y adecuado lenguaje no verbal.

7. PERFIL DEL EGRESADO DESCRIPCION DE LAS COMPETENCIAS

El egresado de este programa estar en capacidad de ser el centro de informacin de la oficina, llevando la agenda de compromisos, entregando la informacin a las personas que se comunican (personal, telefnica o virtualmente) con la oficina, organizando y manteniendo actualizado el archivo (impreso y sistematizado), ejecutando proyectos, preparando y dando salida la correspondencia y contactando a los clientes, adems poseen la habilidad para dar soporte tcnico, desarrollar aplicaciones pequeas, apoyar procedimientos sobre sistemas de informacin y automatizar tareas.

DESCRIPCION DE LAS COMPETENCIAS BASICAS CIUDADANAS

Aplicar las herramientas de ofimtica, redes sociales y colaborativas, procesamientos de la documentacin de la organizacin de acuerdo con el proyecto a desarrollar. Poseer conocimientos bsicos para operar sistemas informticos y LABORALES GENERALES LABORALES ESPECIFICAS sus perifricos Llevar la agenda de compromisos. Entregar la informacin a las personas que se comunican (personal, telefnica o virtualmente) con la oficina. Organizar y mantener actualizado el archivo (impreso y sistematizado) Ejecutar proyectos Preparando y dar salida la correspondencia Contactar a los clientes Opera consolas para monitorear la operacin de los equipos de cmputo y sus perifricos. Mantiene en operacin la red informtica, bajo los parmetros y la funcionalidad establecida por la misma Realiza copias de seguridad y respaldo de la informacin Coordina y programa el uso de terminales y redes Opera los equipos de computacin, sus terminales e impresoras. Instala software y perifricos (impresoras, cmaras web, escner, entre otros)

Atiende las solicitudes de usuarios de la organizacin. Transcribe correspondencia, informes e historias mdicas, textos, facturas, minutas, escrituras y otros documentos legales en espaol y en otros idiomas, utilizando computador. Recibe y registra correspondencia y otros materiales, coordinando el flujo de informacin internamente y con otros departamentos u organizaciones. Revisa y corrige los documentos y correspondencia que sale de la oficina para garantizar el procedimiento y el cumplimiento de las normas legales y gramaticales. Programa y confirma los compromisos de los jefes. Organiza y actualiza el archivo computarizado de la organizacin. Organiza la agenda de los jefes Prepara la correspondencia de rutina Atiende al pblico y responde llamadas telefnicas Toma notas y apuntes para preparar actas e informes de reuniones Hace registros contables, conciliaciones bancarias, facturas, cotizaciones, manejo de caja menor, liquidacin de viticos entre otros.

8. PLAN DE ESTUDIO DEL PROGRAMA 8.1. Duracin y distribucin del tiempo

DURACIN DEL PROGRAMA

Nivel de Formacin Tcnico Laboral en Mantenimiento de Computadores y Redes Fase Lectiva Fase Productiva 624 horas, 13 Crditos acadmicos 96 horas, 2 Crditos acadmicos

Falta distribucin del tiempo

8.2. Nmero de estudiantes del programa

La cantidad de estudiantes que tendr el programa por cada ciclo de matrculas est estipulado de la siguiente manera:

Programas presenciales 3 jornadas 60 educandos. Programas virtual 20 educandos.

8.3. Jornada del programa

Jornada Diurna Jornada nocturna Jornada Fin de Semana Educacin virtual

8.4. Metodologa del programa (presencial , distancia , virtual)

Educacin presencial Educacin virtual

8.5. Identificacin de los contenidos bsicos de formacin

8.5.1. Norma de competencia (mdulo)

CLASIFICACIN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO) Sector rea Ocupacional Teleinformtica. 22 Ocupaciones tcnicas relacionadas con las ciencias naturales y aplicadas 228 ocupaciones tcnicas en informtica y computacin (Las Campo Ocupacional ocupaciones de este sector se caracterizan tambin por su funcin transversal a todos los dems sectores). 131 Oficinistas en general 132 Operadores de equipo de oficina 133 Oficinistas de finanzas y seguros 134 Oficinistas de apoyo administrativo 135 Oficinistas de biblioteca, publicaciones, informacin y Nombre de la ocupacin segn la CNO afines 136 Ocupaciones de distribucin de correo y mensajera 137 Ocupaciones de registro, programacin y distribucin 122 Asistentes administrativos 123 Ocupaciones administrativas de finanzas y seguros 124 Secretaras, relatores y transcriptores Programa Tipo de certificacin Tcnico Laboral en Sistemas de Oficina Certificado de Tcnico Laboral por Competencias.

Nivel de la titulacin B: Las funciones de las ocupaciones de este nivel son por lo general muy variadas, demandan responsabilidad de supervisin, un apreciable grado de autonoma y juicio evaluativo; se requiere por lo general de estudios tcnicos o tecnolgicos.

Nota: Obviamente ste tcnico se debe desempear en el nivel C pero la CNO lo considera en el nivel B. Perfil Profesional Perfil Ocupacional Operar computadores con o sin conexin a una red corporativa. Instalar y manejar programas y paquetes de oficina. Producir los documentos y registros bsicos de las funciones administrativas, segn la normas tcnicas y la legislacin vigente.. Brindar soporte tcnico en sistemas Desarrollar aplicaciones pequeas en la suite de la organizacin Apoyar procedimientos sobre sistemas de operacin Automatizar tareas Diligenciar registros contables

8.5.2. Elemento de la competencia (Unidad de aprendizaje)

DISEO CURRICULAR DE LOS PROGRAMAS Normas de Competencia Laboral Mesa Sectorial Titulaciones Mantenimiento de hardware Teleinformtica Normas 220501001 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos. 220501012 Implementar la estructura de la Instalacin de redes de computadores red de acuerdo con un diseo preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales 220201004Realizar mantenimiento Diagnosticar la conectividad de los equipos de la red segn procedimientos establecidos 220201005 Realizar mantenimiento Diagnosticar la falla de la conectividad en la red segn el manual de procedimiento 220501013 Utilizar software para administrar Instalar Software De Red De Acuerdo Con El Diseo Establecido redes de acuerdo a las normas internacionales correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos

8.5.3. Tabla de saberes (saber, saber hacer, ser)

CONTENIDOS CURRICULARES DE ACUERDO A LAS NORMAS DE COMPETENCIAS Y DIRECTRICES DEL SNFT. Competencia Laboral: 2205001001 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos.

Tema: Mantenimiento equipos de computo Subtema: DURACIN Crdito Acadmico: 3 Horas Trabajo Dirigido: 120 TABLA DE SABERES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE 1. Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo y las tarjetas aplicando las tcnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operacin segn manuales y procedimientos establecidos 2. Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y de procedimientos 3. Verificar el estado de operacin del equipo aplicando herramientas de software legales segn el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente SABER Arquitectura del Hardware de los equipos de cmputo. Circuitos bsicos electrnicos: Conceptos, caractersticas y operaciones. Componentes electrnicos anlogos y digitales: Caractersticas y clasificacin. Componentes electrnicos: Mtodos de anlisis y operaciones bsicas de matemticas y fsicas. Conceptos de: Conectores, ranuras de expansin, sockets. Conocimientos Bsicos de electricidad: Concepto de corriente elctrica, Alimentacin AC y DC, Polo a tierra, Electricidad esttica. Horas Trabajo Autnomo: 24

Diagrama de bloques: Concepto, clasificacin y tcnicas de elaboracin. Dinmica atmica de procesos electrnicos: Principios, clasificaciones, mtodos de interaccin. Efectos de la corrosin y acumulacin de residuos slidos en las superficies de contacto elctrico. Herramientas de trabajo: Tipos, clasificacin, usos. Instalacin, manejo, operacin y arranque de diferentes sistemas operativos (DOS, WIN 9.X, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, LINUX, UNX). IT Essentials I. Manejo operacional bsico de informacin en equipos de cmputo. Mantenimiento: Definiciones, clasificacin, tcnicas y planes. Mediciones electrnicas: Tipos y mtodos. Mtodos de resolucin de problemas tcnicos: Procedimientos, variables toma de decisiones. Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls. Productos qumicos: caractersticas, usos y aplicaciones. Revisin de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo. Seguridad industrial: Normas de seguridad para equipos, Normas de seguridad para usuarios en espaol e ingles. Sistemas de numeracin. Utilizacin de los equipos de limpieza en espaol e ingls. SABER HACER Caracterizar el software operativo. Conectar los equipos en su lugar de operacin. Desconectar los equipos segn manual de procedimientos. Desensamblar y ensamblar los equipos dentro de los rangos de tiempo establecidos. Destapar y desensamblar los equipos segn manual de procedimientos. Ensamblar y ajustar los mdulos componentes en su lugar correspondiente. Instalar aplicaciones segn manual del fabricante Instalar el Sistema Operativo y controladores segn manuales de fabricante Instalar y actualizar el software de aplicacin Instalar, actualizar y ejecutar el antivirus

Limpiar las superficies de vidrio con los elementos descritos en el manual de procedimientos. Limpiar las superficies externas con los elementos descritos en el manual de procedimientos. Limpiar las unidades de lectura-escritura usando los kits de limpieza apropiados. Limpiar los puntos de contacto de las tarjetas de corrosin con procedimientos no abrasivos, segn manual de procedimientos. Limpiar y lubricar las partes mviles utilizando la cantidad de lubricante indicada en los manuales de procedimientos del fabricante. Llenar el informe tcnico con los datos y caractersticas observadas en el equipo. Organizar y marcar los mdulos componentes segn el orden de ensamble. Probar y entregar los equipos en correcto estado de funcionamiento Redaccin del informe Realizar desinstalacin e instalacin de controladores Relacionar los productos qumicos y los equipos de limpieza segn la zona y componentes a limpiar. Relacionar y organizar las herramientas segn manual de procedimientos. Seleccionar los componentes software y manuales de fabricante. Soplar y/o aspirar las superficies de las tarjetas para liberarlas de polvo. Trasladar los equipos a la mesa de trabajo siguiendo normas de seguridad. Tratar los mdulos componentes segn las normas de seguridad. Utilizar las herramientas del sistema tales como scandisk y desfragmentacin. Verificar el estado de conexin y funcionamiento de las instalaciones elctricas. Verificar el estado de operacin del equipo Verificar los equipos para garantizar su estado de operacin inicial. SER Ver norma SENA: 240201044 Orientar procesos formativos presenciales con base en los planes de formacin concertados.

CRITERIOS DE EVALUACIN Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo integran y las funciones que cumplen en la integracin del hardware, el orden secuencial del ensamble para lograr la integracin de las partes del hardware de acuerdo con el manual del fabricante.

Aplica herramientas del sistema como scandisk, defragmetacin y liberacin de espacio teniendo en cuenta los requerimientos de la organizacin lgica del equipo y la liberacin de capacidad de asimilacin de informacin de acuerdo con la complejidad tecnolgica del equipo. Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de acuerdo con los requerimientos fsicos aplicando los productos y herramientas requeridas de acuerdo con la complejidad tecnolgica del sistema. Determina el software de instalacin requerido por el usuario de acuerdo con la Marca, modelo y referencia del equipo perifrico y/o componente de Hardware para garantizar su funcionalidad en la implementacin del sistema. Diagnstica el nivel de alteraciones tcnicas del hardware y el software mediante la aplicacin de software de diagnstico, relacionado con la deteccin de virus, programas espas y estado actual de componentes de hardware que garantice el funcionamiento del equipo de cmputo. Identifica los diferentes tipos de productos y sus caractersticas para realizar la limpieza interna y externa de acuerdo con la parte y al tipo de equipo. Instala los diferentes Sistemas Operativos y Herramientas del paquete de Office en el computador de acuerdo con la complejidad tecnolgica del equipo, respetando los derechos de autor, para garantizar la compactibilidad y el funcionamiento del equipo de cmputo segn las necesidades del usuario. Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo, normas de seguridad y el manual del fabricante. Utiliza las distintas herramientas, kits y equipos para llevar a cabo la limpieza de los equipos de acuerdo al manual de operacin del fabricante y el de procedimientos de la Empresa. Verifica el funcionamiento de los aplicativos generales y especficos de los usuarios, la conexin a Internet, la tarjeta de sonido y la comunicacin con los otros perifricos; la existencia de polo a tierra, neutro y fase en el tomacorriente, el estado de la fuente de poder y su vida til, que garantice la satisfaccin del cliente. BIBLIOGRAFA BSICA

BIBLIOGRAFA IEEE Computer Society: Es la biblioteca digital ms completa de las publicaciones de esta sociedad profesional lder en proveer informacin tcnica y servicios en las reas de la computacin, informtica y sistemas. Incluye 25 revistas (technical magazines y research journals) 9 transactions (compilacin de trabajos presentados, informes tcnicos) y ms de 2.200 conference proceeding con archivo histrico desde 1995.

PERFIL DEL INSTRUCTOR

Acadmico

Experto, Tecnlogo o Profesional en Sistemas.

Experiencia Laboral Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada en mantenimiento y supervisin de equipos de computo Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada de trabajo in situ con comunidades rurales. Competencias Desarrollar estrategias y actividades identificando necesidades y recursos para el mantenimiento de equipos de cmputo. Instalar componentes de software segn manual de procedimientos del fabricante Realizar mantenimiento fsico segn manual de procedimientos de la empresa Realizar mantenimiento lgico segn manual de procedimientos de la empresa Formulacin y desarrollo de proyectos de formacin. Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Competencia Laboral: 2205001012 Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales

Tema: Instalacin de redes Subtema 1: Subtema 2: Subtema 3: DURACIN Crdito Acadmico: Horas Trabajo Dirigido: TABLA DE SABERES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE 1. Elaborar la documentacin tcnica y administrativa del proceso de instalacin de la red cableada e inalmbrica, acorde con las condiciones del contrato y ajustado a las normas y estndares vigentes para garantizar la calidad de la informacin. 2. Interpretar los planos arquitectnicos y de red identificando los requerimientos y especificaciones tcnicas para la ejecucin del proyecto de instalacin de la red cableada e inalmbrica segn el diseo establecido. Horas Trabajo Autnomo:

3. Planear los recursos requeridos por las fases del proyecto de la instalacin de la red cableada e inalmbrica de acuerdo con el diseo y los avances tecnolgicos, los estndares y normas vigentes, para garantizar el funcionamiento de la red. 4. Realizar el montaje de la red cableada e inalmbrica aplicando polticas de seguridad en los componentes del hardware, de acuerdo con las normas y estndares vigentes. SABER

Diagnostico de la conectividad de la red:Modelo de referencia OSI, Topologas fsicas y lgicas de red, Medios de transmisin y conectorizacin: UTP, Fibra ptica, Medios inalmbricos (atmosfricos), RJ 45,RJ 11, SC, ST Equipos activos de interconexin: Switches, Router, Access Point Modem Interpretacin de manuales tcnicos Direccionamiento de red Interpretacin de manuales tcnicos de red Interpretacin de planos elctricos y de red Fundamentos de cableado estructurado: rea de trabajo, Aplicar herramientas de proteccin de estaciones clientes. Interpretar convenciones de rotulacin: Cuarto de equipos, Cuarto de telecomunicaciones, Cableado horizontal, Cableado vertical Metodologa de ubicacin de fallas Verificacin de la capa fsica: Inspeccin fsica del cable y los conectores, Manejo de instrumentos de medicin (Probador de tonos y multmetro) Verificacin de la capa de enlace de datos: Manejo de software de diagnstico, Configuracin de la NIC. Verificacin de la capa de red: Comandos de gestin de red (Ping, Tracert, Netstat) Organizacin de cuartos de telecomunicaciones Organizacin de cuartos de equipos telecomunicaciones. Redes cableadas e inalmbricas: Concepto. Tipos. Topologas. Medios de transmisin. Unidades de Frecuencia. Ondas Electromagnticas. Radio propagacin (Reflexin, Difraccin, Refraccin y Dispersin). Seales. Espectro electromagntico. Efecto Doppler. Acoples de impedancia. Tcnicas de Modulacin y Multiplexacin. Protocolos. Estndares 802.11 en espaol e ingls. Mantenimiento y soporte. Comprensin del tema en espaol e ingls. Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificacin. Componentes (Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Unidades de medida de la informacin. Ancho de banda. Ondas elctricas, seales analgicas y digitales. ptica (La Luz).

Instrumentos de medicin. Protocolos TCP/IP. Telecomunicaciones (Telefona IP, VoIP). VPN. Comprensin del tema en espaol e ingls. Tecnologas (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Mtodos de Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Redes pblicas de radio (Redes Celulares, Sistemas Trunking, Roaming, Sistemas Satelitales). Calidad de Servicio (802.11e). Comprensin del tema en espaol e ingls. Seguridad de Redes cableadas e Inalmbricas: Concepto. Vulnerabilidades. Amenazas. Certificados. Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos (RADIUS, 802.1x EAP, otros) en espaol e ingls. Mtodos de Autenticacin (WEP, WPA, WPA2, otros). Comprensin del tema en espaol e ingls. Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos. Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).

Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema en espaol e ingls.SABER HACER Identificar y reconocer la solucin planteada para la obra, mediante la interpretacin de planos arquitectnicos, de red y elctricos; y la aplicacin de normas, estndares y tecnologas vigente. Planear y disear la solucin de la red de acuerdo a los trminos de referencia y al diseo, aplicando las normas y estndares vigentes en espaol e ingls. Disponer y llevar a cabo el cableado elctrico regulado y el sistema ininterrumpido de potencia (UPS) para la implementacin de la red. Instalar el proyecto de red y realizar las pruebas de conectividad de acuerdo con el diseo, las normas tcnicas y de seguridad e higiene vigentes. Aplicar polticas de seguridad (control de acceso, autentificacin, otros), en espaol e ingls, en la red para proteger la informacin de acuerdo con las necesidades y requerimientos del proyecto y aplicando las normas y estndares vigentes. Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del proyecto de la red inalmbrica. Dar soporte a la red realizando el mantenimiento preventivo y correctivo y/o actualizacin de la red, de acuerdo a las necesidades del cliente y a los avances tecnolgicos. Diagnosticar la conectividad de la red Reconocer la estructura de la red Identificar componentes de la red

Interpretar planos de red Verificar conectividad Fsica: Tarjeta de red, Patchcord, Cableado horizontal, Cableado vertical, Ubicacin de la antena, Calidad de la seal. Verificar conectividad Lgica: Verificar el direccionamiento, Prueba de conectividad Realizar el mantenimiento de la red: Preventivo (Revisin de cables, Revisin de conectores, Organizacin de cuartos de telecomunicaciones, Organizacin de cuartos de equipos telecomunicaciones, Revisin del etiquetado del cableado, Instalacin de herramientas de proteccin de estaciones clientes). Correctivo (Reconfigurar tarjetas de red, Conectorizar cables, Cableado horizontal, Cableado vertical, Reorientar antenas, Aplicar herramientas de proteccin de estaciones clientes). SER Ver norma SENA: 240201044 Orientar procesos formativos presenciales con base en los planes de formacin concertados.

CRITERIOS DE EVALUACIN Aplica polticas de seguridad en los componentes de la red, en espaol e ingls, permitiendo proteger la informacin y aplicando normas y estndares vigentes. Asigna los recursos (fsicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto de la red de acuerdo con el plan de actividades. Corrige de forma rpida y eficiente los fallos en los componentes de conexin de los dispositivos activos y pasivos de la red. Diagnostica, reconoce e interpreta los diferentes componentes y dispositivos que conforman la infraestructura de una red. Dispone y lleva a cabo el tendido del cableado elctrico regulado, sistema de puesta a tierra y el sistema ininterrumpido de potencia (UPS), aplicando las normas vigentes. Elabora la documentacin tcnica de la instalacin segn los protocolos establecidos en espaol e ingls. Elabora los diagramas del diseo de acuerdo a las topologas fsica y lgica de red de datos. Instala y configura los componentes de hardware y software para la red y efecta pruebas de conectividad, aplicando normas y estndares tcnicos y de seguridad e higiene vigentes. Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red segn las necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes. Realiza correctamente la verificacin de la segmentacin lgica de la red y su direccionamiento. Verifica la disposicin de la conexin del cableado estructurado en el rea de trabajo y en el cuarto de telecomunicacin.

BIBLIOGRAFA IEEE Computer Society: Es la biblioteca digital ms completa de las publicaciones de esta sociedad profesional lder en proveer informacin tcnica y servicios en las reas de la computacin, informtica y sistemas. Incluye 25 revistas (technical magazines y research journals) 9 transactions (compilacin de trabajos presentados, informes tcnicos) y ms de 2.200 conference proceeding con archivo histrico desde 1995.

PERFIL DEL INSTRUCTOR Acadmico Experto, Tecnlogo o Profesional en Sistemas.

Experiencia Laboral. Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada en redes. Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada de trabajo in situ con comunidades rurales. Competencias Propiciar en los aprendices la apropiacin de los fundamentos tecnolgicos de los procesos de mantenimiento de redes usando actividades de aprendizaje activas y autnomas Manejar las plataformas de sistemas operativos Windows y Linux. Conocimientos en Configuracin de dispositivos activos de interconexin y Cableado Estructurado. Manejar plataformas de Redes Sociales en la Web

FORMAR EL SER Competencia Laboral: 240201044

Orientar procesos formativos presenciales con base en los planes de formacin concertados.Competencia Laboral: 240201048

Integrar tic en los procesos de enseanza aprendizaje de acuerdo con las competencias a desarrollar en el estudiante.

DURACIN Crdito Acadmico: 0.5 Horas Trabajo Dirigido: 24 Horas Trabajo Autnomo:12

TABLA DE SABERES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcin de los principios y valores universales y de la Pastoral Social. Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Accin y conservacin del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su responsabilidad social personal. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con el PEI. Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Identificar las oportunidades que el medio local y global ofrece en el marco de la formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional. SABER

Aprendizaje autnomo: concepto, estrategias. Aprendizajes previos: concepto, utilidad y metodologas de identificacin. Asertividad, Autogestin, Autonoma Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Cargas de trabajo: definicin, funcin, aplicacin, riesgos, clasificacin. Centro de Formacin: organizacin, estructura y funcionamiento. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Comunicacin no verbal: kinestsica, proxmica, paralingustica Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, Concepto de Inteligencia Emocional Concepto de Trabajo en Equipo Conceptos de pblico y privado Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Filosofa e historia de las ciencias. Conocimiento de s mismo Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Derechos Humanos Derechos y deberes de los trabajadores Desarrollo a Escala Humana Desarrollo Sostenible Desempeo laboral: definicin, duracin, cuidados, clasificacin. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones.

Ejercicio: definicin, clases, tiempos de aplicacin, condicin, caractersticas, beneficios. Evaluacin de la formacin profesional: concepto, tipos, actores, roles e instancias. Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin Innovacin y desarrollo tecnolgico: concepto y relaciones con la formacin por proyectos. Inteligencia Emocional. Inteligencias mltiples. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Motivacin y Auto aprendizaje Normas de convivencia Normas y Leyes: conceptos, caractersticas, tipos, Normatividad Ambiental Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Pensamiento creativo Pensamiento Critico Prevencin de riesgos ocupacionales: concepto, beneficios. Problemticas Urbanas. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Programa de formacin: concepto, caractersticas. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Proyecto de Formacin: concepto, tipos, fases. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes.

Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Relaciones interpersonales: conceptos, tipologa. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Residuos: disposicin, normas de clasificacin. Resolucin de problemas: argumentacin, criterios de solucin. Alternativas creativas, lgicas y coherentes. Riesgo ergonmico y psicosocial: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Salud ocupacional: definicin, propsito, conceptos bsicos Sector productivo: conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos COMPUCEYDI: historia, misin, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, contratos de prcticas, bienestar estudiantil). Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. Test: definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Trabajo colaborativo Trabajo en equipo: conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Utilizacin de Tecnologas ms Limpias SABER HACER Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva, en contextos sociales y productivos. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.

Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de los Temas definidos.

Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en la Institucin con su proceso de formacin. Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional CRITERIOS DE EVALUACIN

Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento. Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal. Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso de formacin. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como estudiante. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo. Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo del sector y del pas.

Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal. Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas. Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos. Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico. Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico. Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa. BIBLIOGRAFA Ver adems la bibliografa contenida en los temas de proyecto de vida, emprendimiento, TICs e insercin laboral. PERFIL DEL INSTRUCTOR Acadmico Opcin 1: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Administrativas o Humanas. Opcin 2: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. Opcin 3: Profesional ciencias de la salud e higiene ocupacional.

Experiencia Laboral Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. Competencias Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles

Competencia laboral General: tcnicas de investigacin

Tema: tcnicas de investigacin Subtema 1 Elaboracin de proyectos Tcnicas de investigacin

DURACIN Crdito Acadmico: 1 Horas Trabajo Dirigido: 24 TABLA DE SABERES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Horas Trabajo Autnomo: 24

1. Comprender que el desarrollo personal y colectivo se apoya en la relacin de tres actitudes: creatividad, innovacin y emprendimiento. 2. Aplicar las herramientas de diagnstico, planeacin y control de procesos para la gestin de sus acciones personales socialmente responsables. 3. Describir y emplear las diferentes herramientas para la formulacin de proyectos con criterios de planeacin estratgica. 4. Concebir, formular y operativizar proyectos. 5. Sensibilizar y orientar a los estudiantes sobre la importancia que tiene hoy la elaboracin de investigacin en el desarrollo de proyectos bajo los criterios de responsabilidad social acadmica. SABER Ciclo de vida de los proyectos. Derechos humanos y laborales. Desarrollo humano sostenible. Economa de la creatividad. Economa social. Herramientas bibliogrficas. Herramientas de prospectiva. Lee y escribe correctamente. Metodologas DOFA. Monitoreo y evaluacin de proyectos. Procedimientos de validacin experimental o estadstica. Responsabilidad social acadmica. Fundamentos de Sostenibilidad ambiental. Tcnicas de anlisis genealgico. Tcnicas de comunicacin. SABER HACER Aplica los principios de la RSA y de la tica de la accin. Aplicar herramientas de diagnstico, planeacin y control de procesos para la gestin de las acciones personales socialmente responsables. Buscar, sistematizar y utilizar las fuentes de informacin. Comprender la importancia de evaluar los antecedentes de los problemas sociales, proyectar sus implicaciones y validar racionalmente la solucin. Concebir, formular y operativizar proyectos personales. Conocer y utilizar los conceptos, metodologas y herramientas de la gestin acadmica sociablemente

responsable. Demostrar autonoma, originalidad, imaginacin, flexibilidad y fluidez en la solucin de problemas. Realizar las actividades acadmicas bajo los criterios de responsabilidad social personal y acadmica

SER Capacidad creativa. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad para organizar y planificar el tiempo. Capacidad para tomar decisiones. Compromiso con la preservacin del medio ambiente. Compromiso con su medio socio-cultural Compromiso con la responsabilidad social acadmica. Habilidades interpersonales. Responsabilidad social y compromiso ciudadano. Valora el cambio, abierto a nuevos tcnicas, divulga las tendencias e impacta el entorno fsico y social. Valoracin y respeto por la diversidad y multiculturalidad. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. CRITERIOS DE EVALUACIN Aplica las herramientas de diagnstico, planeacin y control de procesos para la gestin de sus acciones personales socialmente responsables. Concibe, formula y operativiza proyectos. Define la planeacin estratgica y los proyectos de investigacion. Aplica los conceptos de la responsabilidad personal y el desarrollo sostenible. Describe conceptos y herramientas de la moral de la accin. Elabora un proyecto socialmente responsable. Identifica las herramientas para formular proyectos socialmente responsables. Comprende la denominada economa de la creatividad y su pertinencia para su proyecto. Describe las herramientas para abordar problemas socioeconmicos desde la economa de la creatividad. Desarrolla y socializa ideas orientadas a la formulacin de un proyecto bajo criterios de creatividad, innovacin y emprendimiento. Verifica el uso de las diferentes estrategias definidas para una moral de la accin.

BLIOGRAFA

CIBERBIBLIOGRAFA COMENTADA Proyecto de vida y responsabilidad personal. VARGAS TREPAUD, Ricardo Isaas. Proyecto de Vida y Planeamiento Estratgico Personal. Lima: S.I. 2005. 579p. Se encuentra en formato PDF en: www.capitalemocional.com/Libros/Proyecto%20de%20Vida.pdf Libro en formato digital que presenta desde la teora administrativa una metodologa para formular un proyecto de vida. Economa de la Creatividad. Novitate: Gestin del Proceso de Innovacin o www.novitate.com/Default.aspx Portal que ofrece una plataforma basada en herramientas y mtodos para la innovacin y la creatividad. El portal Novitate.com es un poderoso medio para crear y estimular el proceso de innovacin proporcionando conceptos, mtodos y herramientas para auxiliar la cultura de la creatividad y de la colaboracin. Proyectos en Colombia - British Council - Colombia o www.britishcouncil.org/es/colombia-arts-and-culturecreative-industries-projects... El British Council es la organizacin lder del Reino Unido en relaciones culturales y educativas con otros pases. Iniciamos labores en 1934 y actualmente contamos con oficinas en 218 ciudades de 109 pases alrededor del mundo. La Economia de la Creatividad - Creatividad Empresarial o www.englishcom.com.mx/creatividadempresa/economia-de-la-creatividad.html Blog de Guillermo Gonzlez que se presenta as mismo como consejero creativo HOWKINS, John. The Creative Economy: How People make Money from Ideas [La economa creativa: como la gente hace dinero con ideas, se considera el creador del concepto economa de la creatividad]. USA: Penguin, 2002. 288 p. PERFIL DEL INSTRUCTOR Acadmico Experto, Tecnlogo o Profesional en gestin del recurso humano o reas afines.

Experiencia Laboral Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada en la enseanza de las ciencias administrativas o afines, especialmente las relacionadas con la gestin del recurso humano. Competencias Desarrollar estrategias y actividades identificando necesidades y recursos para la enseanza de los proyectos de investigacin.

Competencia laboral General: Identificar y protocolizar un plan de negocios para llevar a cabo un Emprendimiento Social.

Tema: Emprendimiento Subtema Perfil del Emprendedor. Ideas de Negocios. Plan de Negocios. DURACIN Crdito Acadmico: 1 Horas Trabajo Dirigido: 48 TABLA DE SABERES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE 1. Identificar y evaluar el desarrollo de las competencias empresariales (CEPs). 2. Visualizar y formular ideas de negocios en el contexto territorial local y global. 3. Aplicar el protocolo de formulacin de un plan de negocios. SABER Tcnicas de comunicacin oral. Lee y escribe correctamente. Negociacin y resolucin de conflictos. Economa social. Normas sobre contratacin y asociacin segn la legislacin vigente. Contexto socioeconmico. Economa de la creatividad. Concepto de producto y servicio. Caractersticas del mercado: cliente, precio, comunicacin y distribucin. Aspectos tcnicos y legales de los productos y servicios. Informtica aplicada. Entorno poltico y legal de las empresas. Conceptos y herramientas de diagnstico empresarial. Sistemas de costos. Principios de teora contable. Fundamentos de teora administrativa. Horas Trabajo Autnomo: 0

SABER HACER Definir la estructura de costos. Demostrar disposicin para enfrentar retos empresariales utilizando sus habilidades y conocimientos especficos. Describir el producto o servicio, con su valor diferenciador y respectivo nicho de mercado. Determinar la estructura legal y administrativa de la organizacin. Elaborar el anlisis de viabilidad financiera y montar el sistema contable Evaluar las ideas de negocios para decidir emprendimientos en relacin a sus CEPs, intereses definidos en el proyecto de vida y contexto socioeconmico. Formular un proyecto de inversin empresarial, promisorio, bajo criterios de responsabilidad social. Formular y seleccionar racionalmente ideas de negocios. Identificar el horizonte empresarial. Precisar, evaluar y dimensionar las competencias empresariales personales. Mostrar fluidez en la generacin de ideas y su asociacin a conceptos, objetos o situaciones.

SER Compromiso con su medio socio-cultural. Valoracin y respeto por la diversidad y multiculturalidad. Responsabilidad social y compromiso ciudadano. Compromiso con la preservacin del medio ambiente. Capacidad creativa. Capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas. Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente. Ver adems la norma SENA: 240201500. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. CRITERIOS DE EVALUACIN Construye un Plan de Negocios en contexto y en relacin al perfil de salida profesional. Explica el proceso de seleccin de ideas de negocios. Narra el perfil emprendedor. Determina la DOFA de la CEPs Informa sobre la evaluacin y descripcin de emprendimientos promisorios.

Define la cultura emprendedora. Describe los componentes de un plan de negocios. Identifica los conceptos y metodologas de la economa de la creatividad. CIBERBLIOGRAFA COMENTADA EMPRENDIMIENTO SOCIAL APS o www.aprenentatgeservei.org/index.php, El aprendizaje servicio (aprenentatge servei-APS) es una propuesta educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la comunidad en un nico proyecto bien articulado en el que los participantes se forman trabajando sobre necesidades reales del entorno con el objetivo de mejorarlo. El aprendizaje servicio es, pues, un proyecto educativo con utilidad social. espanol.ashoka.org/quienessomos, Ashoka est liderando una transformacin profunda en la sociedad. El sector ciudadano global, liderado por emprendedores sociales, ha crecido exponencialmente en las ltimas dcadas. El sector ciudadano est experimentando una revolucin similar a la que increment tremendamente la productividad del sector empresarial en el ltimo siglo, mientras el nmero y la sofisticacin de las organizaciones ciudadanas se incrementa dramticamente.

PERFIL DEL INSTRUCTOR Acadmico Experto, Tecnlogo o Profesional en administracin del capital humano o reas afines.

Experiencia Laboral Un (1) ao de experiencia comprobada y certificada en la enseanza de emprendimiento. Competencias Desarrollar estrategias y actividades identificando necesidades y recursos para la enseanza de la cultura emprendedora.

INDUCCIN AL PROCESO DE FORMACIN Conducta de entrada Pruebas clasificatoria Comunicativas Logros Coherencia, cohesin y unidad en la argumentacin de ideas tanto verbal como escrita.*

*

La prueba del estado para el rea de lenguaje evala la competencia comunicativa del estudiante, entendida como su capacidad para comprender, interpretar y analizar diferentes

(35%) Matemticas (35%)

Comprende e interpreta textos en contextos comunicativos

Utiliza, resuelve problemas y ejecuta clculos con los nmeros reales. Comprende y aplica las diferentes magnitudes mtricas Identifica y aplica la potenciacin, la radicacin y la logaritmacin. Opera el sistema Windows, navega en la Web y ejecuta las rutinas bsicas en TIC (30%) ofimtica: procesador de textos, hoja de clculo y presentaciones. Induccin y Contexto Proyecto de Es un mdulo central donde el estudiante precisa su visin y vocacin en el Vida contexto del desarrollo territorial. Se complementa las competencias, especialmente en la utilizacin de los TIC. servicios y herramientas de la Web para fortalecer el proceso de aprendizaje y el trabajo colaborativo. Emprendimiento Ver en Competencia Laboral General el tema de emprendimiento y el nfasis en los procesos asociativos.

FUNDAMENTOS EMPRESARIALES Fase Productiva o de la formacin para la generacin de Ingresos Estos proyectos se formulan en el mdulo de emprendimiento a travs del cual los estudiantes construyen o fortalecen mediante la metodologa de planes de negocios y cultura de proyectos productivos sus emprendimientos, haciendo nfasis en la asociatividad.

Proyectos Productivos.

Prctica Laboral

Convenio de Prctica.

1.

8.5.4. Criterios de evaluacin

Modelo Pedaggico Nmero de estudiantes por grupo presencial: 10 Nmero de estudiantes por grupo virtual: 20 Total de estudiantes por programa: 50 Horizonte formativo del docente. 4. 5. 6. El horizonte de la formacin es el alumno. Los alumnos traen conocimientos que se deben valorar y reconocer. Debe ser un evaluador y orientador.

tipos de textos (narrativos, argumentativos, expositivos, grficos, etc.), que circulan en la escuela y fuera de ella.

7. Administra ambientes y medios instruccionales. 8. Ensea a capturar y sistematizar las fuentes de informacin. 9. Se centra en el diseo de los currculos apropiados a las competencias y conocimientos necesarios. Trabajo en equipo con otros formadores. Definir los objetivos de evaluacin de acuerdo a las normas laborales definidas por las mesas sectoriales. Recolectar las evidencias. Comparar las evidencias con los objetivos. Formar un juicio (se es competente o an no se es competente). Estar fundamentado en estndares que describen el nivel esperado de competencia. Los estndares incluyen criterios que detallan lo que se considera un desempeo bien hecho. La evaluacin debe ser integral: individual, entre pares y realizada por el Facilitador. Evaluacin por Competencias Configura un juicio para el estudiante evaluado: competente o an no competente. Se realiza preferentemente, en situaciones reales en del Taller y Post-Taller. No se cie a un tiempo predeterminado para su realizacin; es ms bien un proceso que un momento. No est sujeta a la terminacin de una accin especfica de capacitacin. Incluye el reconocimiento de competencias adquiridas como resultado de la capacitacin por competencias y de su experiencia como trabajador o empresario. Esta caracterstica se ha desarrollado como el reconocimiento de aprendizajes previos. Es una herramienta para la orientacin del aprendizaje posterior del estudiante; como tal tiene un importante rol en el desarrollo de las habilidades y capacidades de los evaluados. Horizonte formativo del alumno. 10. Autogestor de su propio conocimiento. 11. Utiliza los ambientes y medios instruccionales con la orientacin del formador. 12. Trabaja en equipo. El aprendizaje es autodirigido y colaborativo. Emplea de forma intensiva las TICs. Centrada en el aprender haciendo y el trabajo autnomo en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje basado en problemas y por proyectos acudiendo, en el uso de tcnicas didcticas activas en contextos simulados y reales; en la utilizacin de las TICs especialmente los recursos y herramientas de la Web. Se promueve una escuela sin muros lo ms prxima a la organizacin tecnoeconmica local con referentes global, manifiestos especialmente a travs de los programas y plataformas

Metodologa instruccional

de certificacin asociados al desarrollo sostenible. 13. A la vez que se fortalecen las competencias bsicas o cientficas y las transversales o para la convivencia ciudadana. 14. De ah que se acuda a las ayudas audiovisuales e hipertextos en formatos impresos, flmico y digital. 15. Informes de lectura, consulta y valoracin de fuentes de informacin: impresas y digitales. 16. Demostraciones por parte del docente en el taller, las salas de cmputo mvil, el laboratorio o la granja que se complementan con visitas guiadas y prcticas dirigidas a escenarios productivos. 17. Exposiciones, relatoras y demostraciones por parte del estudiante. 18. Eventos de apoyo y contexto acadmico con el concurso de expertos: conferencias, seminarios, conversatorios, etc. Se promueve el trabajo colaborativo con nfasis en la construccin de la cultura blearning organizando eventos y actividades, preferentemente en espacios digitales, utilizando softwares especficos, aprovechando los recursos de la Web y la plataforma APPS de Google.

8.5.5. Evidencias producto)

de

aprendizaje

(conocimiento,

desempeo,

Ver tablas anexas de saberes

8.5.6. Estrategias metodolgicas (docente, estudiante)

Ver tablas anexas de saberes

8.5.7. Medios educativos

Ver anexo material didctico y bibliogrfico disponible en el Instituto

8.5.8. Instrumentos de evaluacinEvaluacin Evaluacin inicial o cero (Diagnstico dirigido) Adems de las pruebas clasificatorias en competencias bsicas un aspecto obligado de la conducta de entrada para el programa y para cada mdulo. Se promueve as la validacin del conocimiento adquirido por el nuevo estudiante y de su resultado se desprende el Acuerdo de Aprendizaje a travs del cual se

suscribe entre el formador y el estudiante el logro de las competencias consignadas en lo que se denomina la ruta de aprendizaje. Esta actividad se complementa con la denominada evaluacin formativa y sumativa. Autoevaluacin, aplicando instrumentos que promueven por parte del estudiante la autogestin del conocimiento, como son el Portafolio y las Bitcoras. Evaluacin durante todo el proceso, en consonancia con el aprendizaje autoridigido, la evaluacin debe ser, a la vez, permanente y peridica para cada Actividad. Evaluacin grupal, se promueve la corresponsabilidad entre los alumnos y el aprendizaje colaborativo. Planes de mejoramiento, respondiendo al horizonte de formacin centrado en el alumno, donde el formador asume el papel de asesor y gua, diseando y reorientando el proceso instruccional. Con todas estas estrategias el formador valora y estimula la calidad del proceso instruccional y junto con el estudiante evala el logro de los objetivos acordados y reconduce el aprendizaje. Se realiza al finalizar el tema y se evala el logro o no de las competencias propuestas, lo que permite otorgar una calificacin al proceso Instruccional. ste no debe ser mayor al 30% y se recomienda slo un peso del 20%. Evaluacin Sumativa Si bien lo expuesto arriba define la evaluacin formativa, en el reglamento acadmico de los estudiantes est definido claramente el proceso de calificacin y los criterios que dan coherencia y cohesin al proceso evaluativo entre las diversas herramientas y porcentajes para alcanzar la certificacin.

Evaluacin Formativa

Actividades de mejoramiento

Estas son acciones personalizadas que se le programan al estudiante de acuerdo a los indicadores acadmicos arrojados por la evaluacin formativa, bajo los criterios de la evaluacin por competencias: desempeos, rango de aplicacin, conocimientos y comprensiones esenciales, evidencias requeridas.

8.5.9. Escenarios de aprendizaje

Ver anexo locaciones del Instituto

8.5.10.

Certificado que se otorga

Tcnico laboral por competencias en Sistemas de Oficina