Integrantes:

- Guillermo Sánchez

- Brayan Cerón

- Sebastián Escobar

- Mateo Posso

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TECNICAS DE RECOLECCION DE

DATOS

05/03/2023 2

ENTREVISTA

Es una reunión entre dos o más personas para tratar temas profesionales o de negocios.

QUE ES?

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La aplicación de la entrevista es muy simple, consta de seleccionar (en el caso de que seas el entrevistador) a alguien de quien requieras información o necesites una explicación acerca de algún tema.

Lo primordial es que si vas a entrevistar a alguien debes tener las preguntas que vas a realizar ya redactadas para que no pases malentendidos o situaciones incomodas y principalmente no le hagas perder el tiempo a la otra persona ni lo pierdas tu.

Finalmente, has todas las preguntas que tengas y en el trascurso de las respuestas a estas has que todo quede completamente claro y no queden temas perdidos en el aire o sin desarrollar.

COMO SE APLICA?

E N C U E S TA S O B R E L A A C T I V I D A D L I B R E .

Juan: ¿Cómo te l lamas? María: María Velázquez Juan: ¿Cuántos años tienes? María: 25 años. Juan: ¿Cuál es tu estado civi l? María: Soltera Juan: ¿Tienes planes de

matrimonio? María: En un mediano plazo, sí . Juan: ¿Más o menos en cuánto

tiempo? María: Unos tres años más. Juan: ¿Qué carrera estudiaste? María: Relaciones Internacionales Juan: ¿En dónde estudiaste? María: En la Universidad del Norte

EJEMPLO

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Juan: ¿Cuántos semestres duró tu carrera?

María: Nueve Juan: ¿Tienes experiencia laboral? María: Sí , tengo 2 años de

experiencia. Juan: ¿En dónde laboraste? María: En una ONG dedicada a

velar por los derechos humanos Juan: ¿Y por qué dejaste de

trabajar ahí? María: Por cambio de residencia Juan:  ¿Dónde vivías antes? María: En Monclova, Coahuila Juan: Muchas gracias por tu

t iempo, María. María: Gracias a usted.

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ENCUESTA

Es una técnica o método de recolección de información en donde se interroga a un grupo de personas con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación

QUE ES?

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Aplicación del cuestionario:

Asegure las condiciones indispensables del local . Preséntese oportunamente.

Expl ique los propósitos del cuestionario y atienda dudas y objeciones. Distribuya los cuest ionarios y otros aseguramientos requeridos. Lea detenidamente las instrucciones y de un ejemplo s i resulta

pert inente. Pregunte a los sujetos si han comprendido las indicaciones. Supervisa el trabajo del grupo y auxi l ia quienes lo requieran. Recoja los cuestionarios y de las gracias al grupo.

Algunas recomendaciones para aplicar un cuestionario:

Plantee preguntas que estén al nivel de conocimientos de los sujetos. No uti l ice un lenguaje rebuscado; presente preguntas directas y sin

términos de di f íci l comprensión. Auxi l ie a quienes t ienen di f icultades para escribir sus respuestas. Estimule a los sujetos que no se enfrentan con entusiasmo al

cuestionario. Revise los cuestionarios a la hora de recogerlos y pídale a las personas

que omitieron datos que esperen durante unos minutos más.

COMO SE APLICA?

E N C U E S TA S O B R E L A A C T I V I D A D L I B R E .

A ) ¿ C u á n t a s h o r a s p o r d í a l e d e d i c a a l o c i o ?

N i n g u n a M e n o s d e d o s h o r a s E n t r e d o s y s e i s h o r a s M á s d e s e i s h o r a s

B ) ¿ Q u é h a c e e n s u t u t i e m p o l i b r e ?

L e e u n l i b r o , r e v i s t a o p e r i ó d i c o

E n c u e n t r o s c o n a m i g o s o f a m i l i a r e s S a l e d e c o m p r a s C i n e o t e l e v i s i ó n A c t i v i d a d e s d e p o r t i v a s O t r o

C ) ¿ T i e n e a l g u n a c l a s e d e h o b b y ?

S í N o

EJEMPLO

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D) ¿S i respond ió que S I la pregunta anter ior , cuá l es su hobby y cuánto hace que l o prac t i cas?  

E ) ¿En promedio cuántas horas semanales las dest ina a la rea l i zac ión de su hobby?    Menos de una hora   Entre una y c inco horas   Más de c inco horas semanales  

F) ¿Prac t i ca su hobby en forma ind iv idua l o con ot ras personas?  

Sólo   En compañ ía

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GRUPO FOCALES

Los grupos focales son una técnica de recolección de datos mediante una entrevista grupal semiestructurada, la cual gira alrededor de una temática propuesta por el investigador. Se han dado diferentes definiciones de grupo focal; sin embargo, son muchos los autores que convergen en que éste es un grupo de discusión, guiado por un conjunto de preguntas diseñadas cuidadosamente con un objetivo particular

QUE ES?

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El propósito principal del grupo focal es hacer que surjan actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones en los participantes; esto no sería fácil de lograr con otros métodos. Además, comparados con la entrevista individual.Los grupos focales permiten obtener una multiplicidad de miradas y procesos emocionales dentro del contexto del grupo (Gibb, 1997). La diferencia entre un grupo focal y una entrevista grupal consiste en que, en esta última, se entrevista a un grupo de personas al mismo tiempo.

COMO SE APLICA?

la entrevista hace énfasis en las preguntas y respuestas entre el investigador y los participantes. Por otra parte, el grupo focal se centra en la interacción dentro del grupo, la cual gira alrededor del tema propuesto por el investigador; además, los datos que se producen se basan en la interacción (Powell et al., 1996 citado por Gibb, 1997). Otra diferencia está dada por la importancia que tiene la dinámica social producida entre los miembros del grupo, la cual es relevante para los resultados (Noaks y Wincup, 2004). Además, Powell y Single (1996) plantearon diferencias en distintos aspectos entre las dos técnica

EJEMPLO

OBSERVACION

Es una técnica bastante objetiva de recolección; con ella puede obtenerse información aun cuando no existía el deseo de proporcionarla y es independiente de la capacidad y veracidad de las personas a estudiar; por otra parte, como los hechos se estudian sin intermediarios, se evitan distorsiones de los mismos, sin embargo, debe cuidarse el entrenamiento del observador, para que la observación tenga validez científica.

QUE ES?

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Si nuestro objetivo es analizar la competencia, podríamos necesitar información sobre sus productos, procesos, personal, estrategias, etc.

En este caso, utilizar esta técnica podría consistir en visitar sus locales y observar sus procesos, el desempeño de su personal, las reacciones de sus clientes, etc. O podríamos visitar los mercados o zonas comerciales en donde se comercialicen sus productos y observar sus productos (modelos, marcas), sus precios (precios, descuentos), sus estrategias de distribución (mercados, puntos de ventas), sus estrategias de promoción (medios publicitarios, mensajes publicitarios, lemas), etc. O también, podríamos optar por adquirir alguno de sus productos para así poder analizarlos mejor.

COMO SE APLICA?

Llegué por avión a la ciudad de Cancún y desde el aire pude ver postes de luz, palmeras, anuncios espectaculares y semáforos derribados, posiblemente debido a una fuerte tormenta. Cuando aterrizamos, escuché de algunos pasajeros decir que en días anteriores había pasado un huracán.

Observación directa:.. ."pude ver postes de luz, palmeras, anuncios espectaculares y semáforos derribados"...

Observación indirecta: .. ."escuché de algunos pasajeros decir que en días anteriores había pasado un huracán."

EJEMPLO