Técnicas Auxiliares de evaluación de usabilidad

“Pruebas de desempeño de un grupo de usuarios utilizando el sistema a probar.”

Votación Ciega

Votación Ciega

Es un sistema de votación en grupos que evita la influencia de unos usuarios sobre otros.

Qué es?

Votación Ciega

Siempre que sea necesario la representatividad e igualdad de todos los miembros de un grupo de creativos, votaciones o tomas de decisiones.

Cuando utilizarla?

Votación Ciega

Es usual en las reuniones electrónicas.

Se puede hacer captando de forma anónima la actividad de cada terminal sobre una pantalla, p. ej. El Chat es otra buena manera.

Es fundamental asegurar el anonimato y que a los participantes les conste.

Proceso!

Ordenación de Tarjetas

Ordenación de Tarjetas

Los usuarios organizan tarjetas relati-vas a temas o conceptos en categorías.

Las tarjetas (con sus conceptos aso-ciados) ya están claros y generadas de antemano.

No las proponen los usuarios en la se-sión de trabajo.

Qué es?

Ordenación de Tarjetas

En las primeras fases del desarrollo. Por ejemplo para organizar las distintas funciones del sistema en categorías de menús o botoneras.

Cuando utilizarla?

Ordenación de Tarjetas

Se escribe en cada tarjeta el concepto a clasificar.

Se pide a los usuarios que agrupen las tarjetas según conceptos.

Se comparan, debaten y se acuerda categorías en común.

Proceso!

Método Inverso de Ordenación de Tarjetas

M. I. de Ordenación de Tarjetas

Qué es?

Se les entrega una lista de temas ya organizada en categorías (por ejemplo un prototipo de arquitectura de contenidos).

¿Qué busca?

Propone validar una propuesta, identificando exactamente dónde encontrar cada tema en concreto.

M. I. de Ordenación de Tarjetas

En las primeras fases del desarrollo. Por ejemplo para chequear la validez de una propuesta de estructuración de contenidos.

Cuando utilizarla?

M. I. de Ordenación de Tarjetas

Proceso!

Se diseña una lista estructurada de temas con sentido funcional.

Se pide a los usuarios que encuentren cada uno de los temas de la lista.

Se analiza el tiempo invertido, la dificultad encontrada para cada tema, y el nivel de relación encontrado.

Se extraen conclusiones sobre la validez de la lista en su conjunto, la correcta ubicación de temas en las categorías, las agrupaciones de temas...