taller indicadores para el cambio parte ii
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Ana Rivas
15 de Septiembre 2012
Hacia una Gestión Financiera Sostenible de las Universidades en América Latina
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Parte II:
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transparencia claridad rendición de cuentas articulación de
sistemas evaluativos eficacia
eficiencia calidad excelencia
indicadores
pensando en gestión
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Instrumentos de medida de la eficacia
de las acciones, que permiten introducir
medidas correctoras.
Definición de indicadores
Joan Cortadellas: Dirección estratégica, proyecto Telescopy.
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Posibilitan la asignación de recursos
con criterios
Facilitan la evaluación.
Apoyan el proceso de formulación de
políticas y programas
Propician la creación de
compromisos y responsabilidades
Contribuyen a la toma de decisiones.
¿Porqué utilizar indicadores de gestión?
Inducen mejoras en la información 1
2
3
4
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CRITERIOS PARA EL DISEÑO DE
INDICADORES
validez
comprensibilidad
pertinencia comparabilidad
económicosindependencia
confiabilidad factibilidad
sostenibilidad
número apropiado oportunidad
útiles para la toma de decisiones
INFOACES
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MATRIZ DE INDICADORES
Misiones de la universidad
1 Indicadores de docencia
2 Indicadores de investigación y desarrollo
3 Indicadores de extensión universitaria
4 Indicadores de gestión
CONTEXTO
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(Stufflebeam, y Shinkfield, 1987): Evaluación sistémica, guía práctica y teórica, Barcelona, ediciones Paidós
MODELO CIPP(Context, Input Process, Product)
Evaluación del
CONTEXTO
Evaluación de la
ENTRADA
Evaluación de
PROCESO
Evaluación de
PRODUCTO
SISTEMA DE INDICADORES
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MODELO CIPP(Contexto, Input, Proceso y Producto)
Contribuyen a explicar otros indicadores que pueden ser
impactados por las condiciones socioeconómicas,
demográficas, políticas, educativas y culturales del
entorno a la institución. Los indicadores de contexto en
ocasiones también dan cuenta de las expectativas de la
población respecto a la educación.
Evaluación del
CONTEXTO
Ejemplo: PIB per cápita de la región
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MODELO CIPP(Contexto, Input, Proceso y Producto)
(Indicadores de recursos)Recogen información sobre los inputs o entradas al
sistema, a través de los recursos materiales, económicos
y de infraestructura, así como de los recursos humanos:
estudiantes, personal académico, administrativo, y obrero
Evaluación de la
ENTRADA
Ejemplo: Obras de infraestructura y servicios
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MODELO CIPP(Contexto, Input, Proceso y Producto)
Proveen información de cómo se están llevando a cabo los
procesos institucionales en los distintos niveles:
funcionamiento de la actividad administrativa, procesos
académicos y el clima organizacional, entre otros.
Evaluación del
PROCESO
Ejemplo: Contratos de profesores renovados a tiempo
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MODELO CIPP(Contexto, Input, Proceso y Producto)
Proveen información sobre los resultados obtenidos en:
estudiantes (graduaciones, inserción en el mercado
laboral, satisfacción con el empleo), investigación,
extensión gestión universitaria y recursos.
Evaluación de
PRODUCTOS
Ejemplo: Recursos Privados captados en I+D+I
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Diseño de indicadoresAplicado al Ejemplo visto en la Parte I del
Taller.
haciendo una apuesta en la mejora de los ingresos, con la planificación y la estrategia para el éxito
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DISEÑO DE LOS INDICADORES
Objetivo específico 1
Diversificar y ampliar la oferta de programas de
educación continua…..
Meta1.1. Incrementar en 30% los recursos financieros
netos generados por actividades propias
provenientes de programas de educación
continua.
Identificar el indicador, con base en
los objetivos y metas que se desean
lograr.
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DISEÑO DE LOS INDICADORES
Ganancia neta por Educación continua (E.C)
1 Decanato de Extensión
2 Fundación de Investigación y Desarrollo: FUNINDES
Indicador
Asignar responsables
1
2
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3
DISEÑO DE LOS INDICADORES
I1: =[(Vn-Vn-1)/Vn-1)]*100V: ganancia neta por educación continuan: año
NOTA: Se puede desagregar por tipo de modalidad: ejemplopresencial, online ; agregando otro subíndice
Establecer las bases de comparación
Construir la fórmula de cálculo
Ganancias netas generadas por educación continua con respecto al año anterior.
4
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DISEÑO DE LOS INDICADORES
Periodicidad: Anual Fuente de información: Los responsables de generar la información que será alimentada a un sistema integrado de información.Nivel de desagregación: modalidad presencial y mixta.Unidades y formas de representación: Porcentaje con un decimal
Definir las características del indicador5
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DISEÑO DE LOS INDICADORES
Recopilar la información requerida
(establecer las políticas de emisión de información y elaboración de informe sobre los indicadores).
Validar la información
Analizar e interpretar los
resultados
Difundir la información a los entes
o personas idóneas para la toma
de decisiones.
6
7
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Nombre del
Indicador
Ganancias netas generadas por educación continua
Descripción El indicador aporta información sobre ganancias netas obtenidos por actividades de Educación Continua del año fiscal
en curso con respecto al año anterior.
Forma de
cálculo
I1: =[(Vn-Vn-1)/Vn-1)]*100
Vn= Ganancias netas generadas por educación continua en el año n
Vn-1= Ganancias netas generadas por educación continua en el año n-1
Interpretación El indicador aporta información anual sobre los resultados económicos por concepto de educación continua con respecto al año anterior.
Características
Periodicidad Anual (Año natural)
Fuente de información Decanato de Extensión y FUNINDES
Unidades y forma de representación
Porcentaje con un decimal
Observaciones Se puede desagregar por modalidad de estudio: presencial y online.
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Acciones
Objetivo
específico 1.
Indicador Metas/año Responsable
1. Capacitar a
los profesores
en el uso de
las TIC
Profesores formados en el uso de las TIC con respecto a lo previsto
50 profesoresDivisiones
Dirección de Desarrollo Profesoral
2. Crear
diplomados y
talleres en la
modalidad
mixta.
Número de diplomados (D) y talleres (T), creados en la modalidad mixta con respecto a lo previsto
2 D 5T
Decanato de Estudios de Postgrado.
Decanato de Extensión
3. Promover la
participación
del personal
académico en
actividades de
E.C.
Profesores que participan en educación continua con respecto al año anterior
Incrementar en20% el número de
profesores participantes en
educación
Divisiones Decanato de
Extensión FUNINDES
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TAREA
Con base en los pasos seguidos, diseñar:
1 El indicador correspondiente a la acciónnúmero 1 del Objetivo específico 1 :Capacitar a los profesores en
el uso de las TIC
2 Diseñar un indicador para una de lasmetas de su trabajo en grupo
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Los indicadores deben estar relacionados con los objetivos estratégicos.
Información fidedigna
Herramienta para el análisis y medición de logros
Claves para medir el desempeño.
La información disponible en un sistema integral de información.
1
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Sistema Básico de Indicadores para la
Educación Superior de América Latina
Una herramienta para las instituciones
de educación superior del siglo XXI
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MERCOSUR: 11 IES socias y 13 IES adscritasCOMUNIDAD ANDINA: 6 IES socias y 16 IES adscritasMESOAMÉRICA: 10 IES socias y 13 IES adscritasEUROPA: Coordinador y 5 IES sociasENTIDADES INTERNACIONALES: 7 Entidades socias y 8 Entidades,EXPERTOS: 11 expertos internacionales
Instituciones participantes
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Objetivo General
Crear un Sistema Integral de Información sobre las IES de
AL que permita el desarrollo institucional, la cooperación
académica entre las instituciones participantes y que sirva
de soporte al desarrollo del Área Común de Educación Superior (ACES) en sinergia con la UE
PROYECTO INFOACES
Sistema Básico de Indicadores:
Estructurado con el propósito de reflejar los resultados de las
Instituciones de Educación superior de América Latina en sus
distintas misiones (enseñanza, investigación y transferencia-
extensión) teniendo en cuenta el contexto de cómo son y
dónde están.
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SISTEMA DE INDICADORES INFOACES Y SU CORRESPONDENCIA CON EL MODELO CIPP
IND
ICA
DO
RES
DE:
Proyecto INFOACES
DATOS EXTERNOS
ESTRUCTURA RESULTADOS
SISTEMA DE INDICADORES
CONTEXTO ENTRADA PROCESOS PRODUCTOS
Modelo CIPP
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INDICADORES INFOACES
ResultadosContexto
Estructura
económica y
educativa del
entorno
Estructura
Perfil
Oferta
Infraestructura
Enseñanza:
Demanda
Matricula
Recursos Humanos
Resultados
Investigación:
Producción
Recursos Captados
Transferencia +
Extensión:
Patentes
Formación Continua
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Impactos
Efectos
Productos
Procesos
Recursos
Contexto
Sistema
Estratégico
Sistema
Básico
SISTEMA DE INDICADORES
Plataforma Informática
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Desea participar de este
proyecto?
http://www.infoaces.org/participe.php
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REFLEXIÓN
Si no se logra generar una cultura de responsabilidad y compromiso en el levantamiento de la información y obtención de datos confiables y en el análisis y evaluación de los resultados, el esfuerzo se diluye y el ejercicio no pasa de ser un acto meramente académico.
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ResumenGracias por
su
participación.