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27 3 SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE Luis Alberto Alvarez González Instituto de Informática Universidad Austral de Chile [email protected] Tabla de Contenidos 3 Sistemas de gestión del Aprendizaje ......................................................................... 27 3.1 Introducción.......................................................................................................... 28 3.1.1. Gestores de Contenido o LCMS................................................................... 30 3.2. El Estándar ADL SCORM. ................................................................................. 34 3.5 LMS Certificados por SCORM ............................................................................ 40 3.5.1. Web Mentor 4.2........................................................................................... 41 3.5.2. Knowledge Centre 3.1. ................................................................................ 41 3.5.3. Semvra 2.4. ................................................................................................... 43 3.5.4. NetCampus21 3.0. ....................................................................................... 43 3.5.5. WebAula Corporate 2.0 ............................................................................... 44 3.6. LMS de Fuente Abierta. ...................................................................................... 45 3.6.2 Claroline. ....................................................................................................... 47

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3 SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE

Luis Alberto Alvarez González Instituto de Informática

Universidad Austral de Chile [email protected]

Tabla de Contenidos

3 Sistemas de gestión del Aprendizaje ......................................................................... 27 3.1 Introducción.......................................................................................................... 28

3.1.1. Gestores de Contenido o LCMS................................................................... 30 3.2. El Estándar ADL SCORM. ................................................................................. 34 3.5 LMS Certificados por SCORM ............................................................................ 40

3.5.1. Web Mentor 4.2........................................................................................... 41 3.5.2. Knowledge Centre 3.1. ................................................................................ 41 3.5.3. Semvra 2.4. ................................................................................................... 43 3.5.4. NetCampus21 3.0. ....................................................................................... 43 3.5.5. WebAula Corporate 2.0............................................................................... 44

3.6. LMS de Fuente Abierta. ...................................................................................... 45 3.6.2 Claroline. ....................................................................................................... 47

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En este capítulo se entregan las definiciones de los Sistemas de Gestión del

Aprendizaje o LMS (Learning Managment Systems), su relación con los Sistemas de

Gestión de Contenidos de Aprendizaje o LCMS (Learning Contents Managment

Systems), se continúa con una descripción de la propuesta de estándar SCORM y una

breve presentación de algunos LMS certificados por SCORM, para finalizar con

conceptos de software de código abierto y una descripción del LMS de código abierto

Claroline.

3.1 Introducción.

Uno de los hitos mas recientes e importantes en lo referente a Tecnologías

Instruccionales es CSCL, dentro del cual se encuentra los LMS, es decir, software para

el aprendizaje colaborativo.

Dicho de otra forma, un LMS es probablemente una de las mas importantes

iniciativas en e-learning, y la mas ampliamente difundida. Son innumerables las

universidades que cuentan con LMS, ya sea estos comerciales, desarrollos propios o

adaptaciones de LMS de código abierto.

De acuerdo a Eva Kaplan-Leiserson, LMS es un software que automatiza la

administración del entrenamiento. Los LMS registran usuarios, hacen seguimientos de

cursos, registran datos de aprendices; y proveen reportes para su administración. Un

LMS es típicamente diseñado para manejar múltiples cursos. Usualmente no incluyen

capacidades para crear cursos, es decir, están enfocados a administrar cursos creados

por otros [Kap, 03]

Por otra parte Brandon Hall entrega una definición similar a la anterior pero

agrega que puede o no tener las siguientes funciones [Hal,01]:

• Autoría.

• Administración de Salas de Clases.

• Administración de Competencias.

• Certificación o entrenamiento que cumpla con los requisitos de certificación.

• Personalización.

• Salones de conversación

• Pizarras de discusión.

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A las definiciones anteriores con seguridad se les debe agregar que permiten

planificar cursos y muchos de ello programas completos, corren sobre plataformas Web,

utilizan una base de datos para organizar y gestionar el aprendizaje.

Dos ejemplos bien conocidos son WebCT19 y Blackboard20. Hay, sin embargo, un

gran número de sistemas comerciales, desarrollos que las propias instituciones

educacionales han realizado y varias decenas de LMS de código abierto.

En todos, el aprendizaje es guiado por el profesor y cuenta con una serie de

herramientas que permite el uso de metodologías activas de aprendizaje y de igual

forma el aprendizaje colaborativo.

La figura 3.1 muestra el esquema general de un LMS.

Figura 3.1. Esquema de un LMS.

Los LMS tienen una serie de características por las cuales se pueden clasificar y

que pueden ser agrupadas en:

Número de usuarios. Es decir el número de aprendices posibles de administrar,

normalmente este número es lo suficientemente alto como para dar soporte a

cualquier programa educacional. Depende mas bien del tamaño del servidor y de

la base de datos.

Tipo de Servidores. Existen LMS disponibles para versiones de Windows, LINUX y

ambas. 19 http://www.webct.com 20 http://www.blackboard.com

Generación de Cursos

Curso 1 Curso 2

Curso 3Curso 4

Curso 5

Curso 1 ( Tutor y

Aprendices ) Herramientas

de comunicación

Herramientas de Gestión

Repositorios Curso 2 ( Tutor y

Aprendices )

Curso 3 ( Tutor y

Aprendices )

Curso 4 ( Tutor y

Aprendices )

Base de Datos

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Bases de Datos. Las cuales generalmente son del tipo Oracle, o SQL.

Especificación de E-Learning. Esta es probablemente una de las características mas

importantes en la actualidad, y está referida al tipo de certificación,

específicamente AICC y SCORM. En particular la certificación SCORM puede

ser para diferentes niveles.

Creación y Administración de Contenidos. Básicamente se refiere a si tiene

características de Sistemas Administradores de Contenidos de Aprendizaje o

LCMS (Learning Content Manangment System), las cuales están referidas a si

tienen la capacidad adicional de crear contenidos.

Herramientas de instrucción de salas reales y virtuales. Esta característica esta

referida a la posibilidad de administrar en tiempo real recursos en una sala de

clases, como cámaras de video, equipos retroproyectores, etc.

Colaboración. La mayoría de los LMS cuentan con la posibilidad de conversación

en línea (chat) y foros, éste último entendido como el seguimiento de una

discusión respecto de un tema. Además de la posibilidad de formar grupos de

trabajo. Sin embargo, sólo unos pocos tienen incluido un servicio de correo

electrónico, la mayoría registra usuarios los cuales tienen sus propias cuentas de

correo en servidores externos, muchas veces públicos.

Multi-idioma. Una característica importante es la posibilidad de manejar varios

idiomas y múltiples caracteres. Es decir, con la posibilidad de personalizarlos al

momento de su instalación. Esta característica la tienen generalmente los LMS

desarrollados en países con otras formas de escritura.

3.1.1. Gestores de Contenido o LCMS.

Una de las aplicaciones más importantes para la gestión del conocimiento y el

aprendizaje son los llamados Sistemas de Gestión de Contenido o LCMS (Learning

Content Management Systems). Mientras que un LMS es un sistema que permite

organizar estudiantes y eventos de capacitación, así como dar seguimiento al

aprendizaje, un LCMS permite además administrar la creación, almacenamiento,

reutilización y distribución de contenido para el aprendizaje desde un repositorio central

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de objetos de aprendizaje accesible a las personas que lo requieran en el momento

indicado.

Brandon Hall entrega la siguiente definición:

“Un LCMS es un ambiente donde los desarrolladores pueden crear,

almacenar, reusar, administrar y entregar contenidos de aprendizaje desde

un repositorio central de objetos, usualmente una base de datos. Los LCMS

generalmente trabajan con contenidos basados en un modelo de objetos de

aprendizaje. Estos sistemas usualmente tienen buenas capacidades de

búsqueda, que permiten a los desarrolladores encontrar rápidamente un

texto o medio necesario para construir un contenido de entrenamiento.

Los LCMS a menudo hacen la separación de contenidos, los cuales son a

menudo tratados para su presentación con XML. Esto permite que muchos

LCMS puedan publicar a un amplio rango de formatos, plataformas o

dispositivos como impresoras, Web e inclusive Dispositivos de Información

Inalámbricas o WID (Wireless Infomation Devices) tales como Palm y

handhelds ”[Hal,01].

Por otra parte Kaplan-Leiserson entrega la siguiente definición alternativa:

“LCMS en una aplicación de software que permite a los aprendices y

directores de capacitación gestionar contenidos y administración de los

mismos en función de un aprendizaje. Un LCMS combina las capacidades

de administrar cursos de un LMS con la creación de contenidos y capacidad

de almacenamiento de un Sistema de Gestión de Contenidos o CMS

(Content Manangment System)” [Kap,03].

Es decir, los LCMS son ambientes estructurados diseñados para que las

organizaciones puedan implementar mejor sus procesos y prácticas con el apoyo a

cursos, materiales y contenidos en-línea. Permiten una creación mucho más eficiente,

evita redundancia y permiten administrar también la participación de diversos

desarrolladores, expertos colaboradores o instructores que participan en la creación de

contenidos.

Estos LCMS representan la integración de dos vías tradicionalmente separadas:

los CMS y los LMS. Estos dos mundos se han desarrollado independientemente: el

aprendizaje a través de Internet necesariamente requiere de recursos que permitan tanto

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la creación como la distribución de contenidos integrados en una misma plataforma.

Esto permite a expertos en cualquier área del saber, pero no necesariamente expertos en

el manejo del software específico de generación de materiales, diseñar, crear, distribuir

y controlar la eficacia del proceso de aprendizaje de una forma sencilla, rápida y

eficiente. Así los LCMS podrían contribuir a resolver muchos de los problemas como:

dificultad en la generación de materiales, rapidez en la generación de los mismos,

flexibilidad y adaptabilidad a distintas circunstancias, certificación y acreditación tanto

de materiales como de los aprendizajes, control de los aprendizajes, mantenimiento de

un conocimiento actualizado, etc.

La Figura 3.2 muestra el esquema general de un LCMS.

Figura 3.2. Esquema de un LCMS.

Desde el punto de vista de las definiciones anteriores un LCMS debería contener

las siguientes herramientas adicionales a un LMS:

Herramientas para la administración del sistema que permita las matriculas, el

seguimiento del aprendizaje, el uso de los tiempos, el seguimiento del aprendizaje de los

usuarios, la adecuación de los contenidos, etc.

Herramientas para la evaluación tanto inicial como de los aprendizajes que se

producen a lo largo del curso; y ello tanto en lo que se refiere a los cursos en general

como a los objetos de aprendizaje en particular; el sistema debe proveer de recursos

Generación de Cursos

Curso 1Curso 2

Curso 3Curso 4

Curso 5

Curso 1 ( Tutor y

Aprendices )

Herramientas de Comunica-

ción

Herramientas de Gestión

Repositorios (Objetos de Aprendizaje)

Curso 2 ( Tutor y

Aprendices )

Curso 3 ( Tutor y

Aprendices )

Curso 4 ( Tutor y

Aprendices )

Base de Datos

Desarrolladores

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suficientes para valorar los aprendizajes bajo distintos niveles de dificultad y diferentes

modalidades de medición.

Actualmente donde el conocimiento es el principal generador de riqueza y que el

desarrollo de capital intelectual requiere de una administración eficiente del

conocimiento, se puede decir que los LCMS son cada vez mas herramientas

indispensables para la competitividad en las organizaciones modernas.

Tabla 3.1. Características de los LMS y LCMS. LMS LCMS Usuarios a quienes está enfocado.

Gerentes y administradores de la capacitación Instructores

Diseñadores de contenidos, diseñadores instruccionales, administradores de proyectos.

Administra Cursos, eventos de capacitación y estudiantes

Contenidos para el aprendizaje y de soporte al desempeño

Administra aulas virtuales Si (pero no siempre) No Reporte del desempeño de los participantes en la lectura de estos materiales

Enfoque principal Enfoque secundario

Colaboración entre usuarios Si Si

Mantiene una base de datos de usuarios No No

Calendarìza eventos Si No Herramientas para la creación de contenido No Si

Organización contenido reutilizable No Si

Herramientas de evaluación integrada para hacer exámenes

Si (73% de los LMS tienen esta capacidad)

Si (92% cuentan con esta capacidad)

Herramientas flujo de trabajo (work-flow) No Si (en algunas ocasiones)

Diferencia entre un LMS y un LCMS.

Con el desarrollo de nuevas herramientas para la administración del aprendizaje y

administración de contenidos, y en virtud de que sus respectivos acrónimos son

similares es común confundir la funcionalidad y operatividad de estas herramientas.

La principal funcionalidad de un LMS es administrar estudiantes y dar

seguimiento a su aprendizaje, participación y desempeño asociados con todo tipo de

actividades de capacitación. Por otro lado, un LCMS administra contenidos u objetos de

conocimiento el cual busca ofrecerse a la persona indicada en el momento indicado.

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Es importante mencionar que distinguir la diferencia no es siempre muy evidente

en virtud de que los LCMS incluyen funcionalidades de LMS.

En la tabla 3.1 las características comparativas generales de este tipo de

sistemas.

3.2. El Estándar ADL SCORM.

En el mercado existen muchos LMS y por ello se hace necesaria una normativa

que compatibilice los distintos sistemas y cursos a fin de lograr tres objetivos:

1. Intercambiar cursos entre fabricantes de cursos y LMS independiente de sus

fabricantes.

2. Reusar contenidos de diferentes sistemas LMS, y

3. Crear bibliotecas o repositorios con contenidos que puedan ser usados por

diferentes LMS.

Los distintos estándares que se desarrollan hoy en día para la industria del e-

learning se pueden clasificar en los siguientes tipos [Foi+,02]:

Sobre el Contenido o Curso: Estructuras de los contenidos, empaquetamiento de

contenidos, seguimiento de los resultados.

Sobre el Alumno: Almacenamiento e intercambio entre alumnos, privacidad y

seguridad.

Sobre la Interoperabilidad: Integración de componentes del LMS, interoperabilidad

entre múltiples LMS.

Un estándar e-learning, corresponde a un conjunto de reglas. Estas reglas

especifican cómo se deberían construir cursos y LMS o plataformas en general que

permitan los tres objetivos anteriores.

Además de lo anterior éstas reglas indican como especificar o empaquetar los

contenidos, para lo cual indican que deben ser como Objetos de Aprendizaje o LO

(learning objects), de tal forma de poder clasificarlos en repositorios y reutilizarlos en

diversos cursos.

Básicamente, se persigue lo siguiente:

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Durabilidad: que la tecnología desarrollada con el estándar evite la obsolescencia de

los cursos.

Interoperabilidad: que se pueda intercambiar información a través de una amplia

variedad de LMS.

Accesibilidad: que se permita un seguimiento del comportamiento de los alumnos.

Reusabilidad: que los distintos cursos y objetos de aprendizaje puedan ser reutilizados

con diferentes herramientas y en distintas plataformas.

Lo cual produce una serie de innegables ventajas para los desarrolladores de

software, compradores y usuarios o aprendices.

Hasta el día de hoy no existe un estándar, sino mas bien una serie de

organizaciones han propuesto especificaciones recomendadas como estándares.

Dentro de las principales iniciativas estan

• AICC, Aviation Industry CBT Comitee21.

• IEEE Learning Technologies Standards Comittee22 (LTSC)

• IMS Global Learning Consortium, Inc23.

• ADL SCORM24.

ADL SCORM.

La iniciativa ADL (Advanced Distributed Learning) es un programa del

Departamento de Defensa de los Estados Unidos y de la Oficina de Ciencia y

Tecnología de la Casa Blanca para desarrollar principios y guías de trabajo necesarias

para el desarrollo y la implementación eficiente, efectiva y en gran escala, de formación

educativa sobre nuevas tecnologías Web.

ADL nace como una forma de unificar las iniciativas anteriormente mencionadas,

pero recogiendo las características mas desatacadas de cada una de ellas, es así como:

de IMS recoge la descripción de cursos en XML, como forma de separar contenidos de

presentación; y de AICC recoge el mecanismo de intercambio de información mediante

21 http://www.aicc.org 22 http://ltsc.ieee.org 23 http://www.imsproject.org 24 http://www.adlnet.org

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una API. Con todo ello establece una proposición de estándar llamado SCORM o

Modelo de Referencia para Objetos de Contenidos Intercambiables (Shareable Content

Object Referente Model).

De esta forma SCORM establece una serie de pasos a seguir para la

implementación detallada de contenidos, que permita que distintos sistemas certificados

por SCORM, puedan intercambiar contenidos, es decir, logrando interoperabilidad,

reusabilidad y adaptabilidad.

Fig. 3.3. El Futuro de SCORM [Fuente www.adlnet.org].

La figura 3.3 muestra la evolución y futuro del estándar SCORM, es decir, recoge

los estándares y recomendaciones provinentes de ARIADNE, IMS, IEEE, AICC, por

otra parte participan de esta iniciativa las principales empresas del ámbito de la

informática como son IBM, Microsoft, Macromedia, Cisco, NetG, Click2Learn, Saba,

entre otras. El primer estándar fue SCORM 1.0 y en la actualidad está el estándar 1.3 (se

indican en color celeste). Se proyecta para el futuro los estándares SCORM 2.0 con una

nueva arquitectura altamente adaptativa, nuevos modelos de contenidos y se agrega

apoyo para la simulación; el SCORM 3.0 pretende incluir software para sistemas tutores

(ITS: Instructional Tutoring System) y SCORM 4.0 como lo indica la figura deberá

incluir temas que aún requieren de mucha investigación.

ARIADNE IMS IEEE AICC

IBM Microsoft Macromedia Cisco NetG Click2Learn Saba Pathlore Centra, (many others)….

22000000

SCORM 1.0 Content Mod. Run-time Env.

SCORM 1.1 Clean/Fix

SCORM 1.2 Add Content Packaging Profiles & New Meta-data

22000011

SCORM 3.0 ITS Simulation Perf. Supp Advanced Capabilities

SCORM 1.3 Sequencing “Ultralite”

SCORM 4.0 TBD (Need Research Now for This)

SCORM 2.0 New Architecture - highly adaptive - new content models - first integration of performance support & simulation

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Todos los LMS que en la actualidad se encuentran certificados, están para las

especificaciones de SCORM 1.2, las cuales están organizadas en tres partes. Estas tres

partes denominadas “libros técnicos” se agrupan bajo dos tópicos principales: Content

Aggregation Model y Run-Time Environement.

En la figura 3.4 se muestra a grandes rasgos los contenidos de cada uno de los libros

y el origen de sus contenidos.

Figura 3.4: Versión 1.2 de SCORM. [Fuente www.adlnet.org]

El detalle de cada uno de los libros es:

Libro 1: SCORM Overview. Contiene una descripción general de la iniciativa de

ADL, un análisis de SCORM, y un resumen de las especificaciones técnicas

contenidas en las siguientes secciones.

Libro 2: SCORM Content Aggregation Model: Contiene una guía para identificar y

agregar recursos dentro de un contenido de aprendizaje estructurado. Este libro

describe una nomenclatura para el contenido de aprendizaje, describe el SCORM

Content Packaging (empaquetamiento de contenidos) y hace referencia al IMS

Learning Resource Meta-data Information Model, el cual está basado en el lEEE

LTSC Learning Object Metadata (LOM) Specification, que fue el resultado de un

esfuerzo en conjunto entre el IMS Global Learning Consortium y la Alilance of

Remote Instructional Authoring and Distribution Networks for Europe (ARIADNE).

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Libro 3: SCORM Run-Time Envlronment : Incluye una guía para colocar

contenidos y hacerle un seguimiento en un ambiente basado en Web. Este libro es

derivado del GMIOO1 Guidelines for lnteroperability de la AICC.

Por otra parte SCORM divide, la tecnología e-learning en componentes

funcionales. Las principales componentes son: Learning Management System o LMS y

Sharable Content Objects o SCOs. SCO se refiere a objetos de aprendizaje reusables y

estandarizados. Otros componentes en el modelo SCORM son herramientas que crean

los SCOs y se ensamblan en unidades de aprendizaje más grandes (un curso por

ejemplo). De esta manera la figura 3.5 muestra el modelo.

Figura 3.5: Modelo SCORM. [Fuente www.adlnet.org]

Modelo de Agregación de Contenidos SCORM (Content Aggregation Model).

El objetivo del modelo de agregación de contenidos de SCORM es proveer un

medio común para componer contenidos educativos desde diversas fuentes compartibles

y reusables. Define cómo, un contenido educativo puede ser identificado, descrito y

agregado dentro de un curso o una parte de un curso, y cómo puede ser compartido por

diversas LMS o por diversos repositorios.

Así SCORM incluye especificaciones para los metadatas y un Formato

Estructurado de Contenidos o CSF (Content Structure Format).

La metadata se especifica siguiendo el estándar de la IEEE referido a objetos de

aprendizaje [LOM,02], los cuales se aplica a tres niveles.

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1. A los objetos de aprendizaje en el mas bajo nivel.

2. A los objetos de contenidos intercambiables o SCO (Sharable

Content Objects) y bloques SCO.

3. A los formatos estructurados de contenidos o CSF.

El proceso de diseño y creación de un curso comprende la construcción de un

conjunto de objetos de aprendizaje, relacionados entre sí mediante cierta

estructura. El objetivo del CSF es proporcionar una forma de cómo ir colocando

bloques de contenidos, aplicando una estructura y asociándola a una

clasificación de tal forma que pueda ser compatible con cualquier otro LMS

certificado por SCORM.

Entorno de Ejecución SCORM (Run-Time Environment).

El entorno de ejecución de SCORM, tiene como objetivo proporcionar la

interoperabilidad de los SCOs y los LMS. Es decir, que el contenido educativo sea

interoperativo entre todos los LMS certificados, independiente del fabricante, sistema

operativo o características técnica en general. Para ello debe haber un existir un método

común para colocar un contenido, un método común para que los contenidos se

comuniquen con un LMS y elementos de datos predefinidos que sean intercambiables

entre el LMS y el contenido durante su ejecución.

Los tres componentes del entorno de ejecución de SCORM son:

El Launch: es el mecanismo que define el método común para que los LMS

coloquen un SCO basado en Web. Este mecanismo define los procedimientos y

las responsabilidades para el establecimiento de la comunicación entre el

contenido a mostrar y el LMS. El protocolo de comunicación está estandarizado

a través del uso común del API. El LMS puede implementar la presentación de

los SCO del modo que se desee, por ejemplo, desarrollando un mecanismo de

adaptación al usuario (mediante técnicas de aprendizaje simbólico), o bien,

puede delegar esa responsabilidad al cliente permitiéndole que navegue por el

curso libremente a través de menús.

La API (Application Program Interface) es el mecanismo para informar al LMS del

estado del contenido y es usado para intercambiar datos entre el LMS y los SCO

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(por ejemplo datos de tiempo, de puntuación, etc.). La API es simplemente un

conjunto de funciones predefinidas que se ponen a disposición de los SCO.

El Modelo de Datos es una lista estandarizada de elementos usados para definir la

información a intercambiar. Son elementos de datos que tanto el LMS como el

SCO van a conocer. Es responsabilidad del LMS mantener el estado de los datos

requeridos a lo largo de las sesiones, y el SCO los utilizará en el caso de que se

necesite su reutilización entre una sesión y otra. Los modelos de datos incluyen

datos sobre el perfil de los estudiantes, información de estado, preguntas,

evaluaciones, etc. El modelo SCORM está basado directamente del Modelo de

Datos CMI Data Model de AICC.

3.5 LMS Certificados por SCORM

El proceso de certificación para ADL SCORM está siendo llevado por tres

Centros de Pruebas:

1. Wisconsin Testing Organization

2. Naval Undersea Warfare Center (NUWC) Division Keyport

3. Madison Area Technical College & Learning Innovations

Los cuales tienen como misión, asegurar que los productos, cumplen con la

especificación ADL SCORM, pero no tienen como objetivos, asegurar defectos en la

funcionalidad. La certificación por otra parte es referente únicamente a la versión de un

LMS. Por otra para la versión 1.2 de SCORM existen tres categorías de certificación:

1. SCORM Run-Time Environment. Conformidad Mínima, etiquetada como

RTE-1.

2. SCORM Run-Time Environment. Conformidad Mínima con algunos

elementos de modelos de datos opcionales, etiquetada como RTE-2.

3. SCORM Run-Time Environment. Conformidad Mínima con todos los

elementos de modelos de datos opcionales, etiquetada como RTE-2.

En la actualidad (30 de Abril de 2004) existen 31 LMS certificados por SCORM

para la versión 1.2, los que se muestran en la tabla 3.2.

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A continuación y a modo de ejemplo, se entregan una breve descripción de los

siguientes LMS: WebMentor 4.2, Knowledge Centre 3.1, Semvra 2.4, NetCampus21

3.0 y WebAula Corporate 2.0.

3.5.1. Web Mentor 4.2.

Es un LMS desarrollado por Avilar Technologies, Inc.25, permite cuatro tipos de

usuarios: Estudiantes, Instructores de curso, Administradores de cursos y

Administradores Generales o de Organización. Permite a cualquier persona registrarse

como un usuario nuevo y acceder a una serie de cursos públicos. Entre algunas de sus

características tiene un editor de preguntas, que permites hasta nueve estilos diferentes

de preguntas.

3.5.2. Knowledge Centre 3.1.

Es un LMS desarrollado por Meridian Knowledge Solutions, Inc., y

específicamente integra software para la construcción de cursos, gestión de contenidos,

seguimiento de estudiantes, captura y mapero de conocimiento, colaboración, un

modelo de competencias y un gestor de eficiencia. Permite además múltiples

plataformas y browsers.

Tabla 3.2. LMS certificados por SCORM a abril del 2004.

Vendedor Nombre del LMS Centro que Certifica Nivel de Conformidad

Avilar Technologies, Inc. WebMentor 4.2a Madison Area Technical College & Learning Innovations

LMS-RTE3

Meridian Knowledge Solutions, Inc.

Knowledge Centre 3.1 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

ACORDE Media, S.A. Semvra 2.4 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE2

Advanced Learning Lab, Ltd.

Kontext R3 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Alex IT NetCampus21 3.0 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

25 http://home.avilar.com

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Desire2Learn Inc. Desire2Learn SCORM Component 3.0

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Zargon Computacao Ltda. aka Zargon & Poliedro e-Le

WebAula Corporate 2.0 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

K1system co. Ltd. NEP (Next Education Platform) 2.0

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Click2learn Aspen Learning Management Server 2.1

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

CyberLearning Labs, Inc. ANGEL 5.6 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE2

ManTech Advanced Development Group, Inc.

Crossroads Portable LMS and Packager 1.0.0.1

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Miraenet Co. Ltd SpeedLearn 2.0 Naval Undersea Warfare Center (NUWC) Division Keyport

LMS-RTE3

techniques.org KnowledgeWorks 1.2 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Booz Allen Hamilton Inc. Atlas Pro 1.0 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

DIDAGROUP SPA In.Form@ 2.0 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

GIUNTI Interactive Labs Learn eXact 1.7 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Shinewave International Inc.

e-Learning Management System 2.2

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

WBT System TopClass 6.1 Naval Undersea Warfare Center (NUWC) Division Keyport

LMS-RTE2

Pathlore Corporation Pathlore LMS 5.5 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE2

WebCT WebCT Vista 2.1 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Saba Software Saba Learning Enterprise 3.4 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

DigitalThink L5 2.0 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Alternative Virtual SL ACADEMUS 2.1 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

IMC AG CLIX 4 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Docent, Inc. Docent Enterprise 6.5 SP3 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Blackboard, Inc. Blackboard Learning System 6.0.14

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

THINQ TrainingServer LMS

THINQ Learning Solutions 5.2.1

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

HealthStream, Inc. HealthStream Learning System

Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

CSM Knowledge K-track 1.5 Wisconsin Testing Organization

LMS-RTE3

Mediopia Technology EduWeb+ Naval Undersea Warfare Center (NUWC) Division Keyport

LMS-RTE3

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3.5.3. Semvra 2.4.

Viene del acrónimo “Servidor de Modelos Virtuales de Aprendizaje” y es

desarrollada por la empresa española ACORDE Media, S.A26., Este LMS está

estructurado en cuatro subsistemas:

• Creación/Producción de Contenidos, es decir, tiene la capacidad de

generar sus propios contenidos.

• Gestión de Formación, el que guarda relación con la administración de

participantes, cursos, etc., como de igual forma la obtención de informes

y estadísticas de los procesos de aprendizaje.

• Publicación/Transferencia del Aprendizaje y la Formación. Este

subsistema es el encargado de la distribución de contenidos y de su

acceso, herramientas de apoyo a tutores y monitores y desarrollo de

actividades de colaboración.

• Seguimiento de la Actividad Formativa. Es el encargado básicamente de

registrar la actividad formativa.

Por otra parte existen seis diferentes tipos de usuarios: Alumnos, Monitor, Autor,

Editor, Administrador y Supervisor. El Supervisor es el máximo responsable el sistema,

el Administrador el encargado de planificar la formación virtual, el Editor es el

responsable de la calidad y coherencia de contenidos, El Autor corresponde al

desarrollador de contenidos, y el Monitor el encargado de la acción formativa.

3.5.4. NetCampus21 3.0.

Es un LMS desarrollado por la empresa Alex IT27 de origen coreano y consta

básicamente de cuatro herramientas:

1. Herramientas de Gestión, las cuales definen el marco de trabajo que consiste

de tres tipos de modos: Modo Administrativo, donde se crean usuarios y

26 http://www.acordemedia.es 27 http://www.alexit.co.kr

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cursos, y se le dan los correspondientes atributos. Modo Instructor, que es el

interactúa con los estudiantes y el mod estudiante, usuario final.

2. Herramienta de Diseño Instruccional. Corresponde a una aplicación

ActiveX que permite el diseño instruccional de conocimientos, realiza el

análisis individual y colectivo de requerimientos, e identifica las necesidades

de entrenamiento, ayudando a los educadores a producir contenido centrado

en el aprendizaje.

3. Generador de Páginas Web, el cual corresponde a una editor de html que

permite al educador diseñar y construir material educativo.

4. La Pizarra Electrónica. Es una poderosa herramienta que permite a los

instructores trabajar en tiempo real sobre una pizarra compartida.

3.5.5. WebAula Corporate 2.0

Es un LMS construido por Zaragon Computacao Ldta. Aka Zaragon & Poliedro

e-Le28, empresa brasileña. En particular este LMS esta pensado es tres diferentes formas

de uso:

1. WBT (Web Based Training). Es decir, está pensado para un aprendizaje

completamente a distancia.

2. CBT (Computer Based Training). En este modo, el estudiante recibe todo el

contenido de los cursos en CD-ROM, de igual forma los ejercicios y test.

3. EAT (Enseñanza Aprendizaje Tradicional). El alumno en este modo recibe

el material impreso y el aprendizaje se lleva a cabo con el apoyo de tutores.

Entre las facilidades que ofrece están:

• Sala de Clases/Ambiente de Alumno.

• Administración/Configuración del Sistema.

• Herramientas de Tutoría.

• Gestión de Contenidos.

28 http://solucoes.webaula.com.br

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• Gestión Curricular.

• Gestión de Competencias.

3.6. LMS de Fuente Abierta.

Al analizar el concepto de fuente abierta29 se debe, considerar dos aspectos

importantes:

• Licencias aprobadas, la mas ampliamente usada es Mozilla Public License y,

• Definición de fuente abierta, la cual no significa exactamente acceso al

código fuente.

Los términos de distribución de software open-source debe cumplir con los

siguientes criterios.

1. Gratuidad en su distribución.

2. El software debe incluir el código fuente.

3. La licencia debe permitir modificaciones, además su distribución debe hacerse

en los mismos términos del software original.

4. Integridad de código fuente de los autores. La licencia puede estar restringido

al código fuente, de esa forma la modificación se realiza sólo en los términos

que la licencia lo permita.

5. Sin discriminación de personas o grupos.

6. Sin discriminación en áreas de aplicación.

7. Los derechos de un software se aplican a todos los programas redistribuidos,

sin la necesidad de una licencia adicional.

8. La licencia no debe ser específica a un producto.

9. La licencia no debe restringir el uso de otro software.

10. Las licencias deben ser tecnológicamente neutrales.

29 http://www.opensource.org

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De acuerdo a los criterios antes señalados, existe una gran número de LMS de

código abierto, algunos de ellos se pueden ver en la tabla 2.3.

Tabla 3.3. LMS de fuente abierta mas comunes.

Producto URL 1 ARIADNE www.ariadne-eu.org/about/general/fees.html 2 Atutor www.Atutor.ca 3 Bazaar www.ts.mivu.org 4 Bodington Commons www.bodington.org 5 BSCW http://bscw.gmd.de/ 6 CampusSource UNI Open Platform www.campussource.de/org/software/unionline 7 CHEF www.chefproject.org 8 Claroline www.claroline.net 9 Classweb http://classweb.ucla.edu 10 Colloquia www.colloquia.net/projects.html 11 Connexions Project http://cns.rice.edu 12 CourseWork http://aboutcoursework.Stanford.edu 13 COSE Virtual Learning Environment www.staffs.ac.uk/cose 14 Cyberprof www.howhy.com/home/ 15 DotLRN www.dotlrn.org 16 e-education www.jonesadvosorygroup.com 17 Eledge http://eledge.sourceforge.net/ 18 FLE3 http://fle3.uiah.fi 19 Ghanesa www.anemalab.org/commun/english.htm 20 ILIAS www.ilias.uni-koeln.de/ios/index-e.html 21 KEWL kewl.uwc.ac.za/ sourceforge.net/projects/kewl/ 22 LON-CAPA www.lon-capa.org 23 Manhattan http://manhattan.sourceforge.net/inde x.php?menu=1 24 MimerDesk http://www.mimerdesk.org/ 25 Moodle www.moodle.com/ 26 OpenCourse www.opencourse.net/ 27 OCW – open courseware http:// Ocw.mit.edu 28 OLMS www.psych.utah.edu/learn/olms/ 29 OpenLCMS www.Sourceforge.net 30 OpenLMS http:// openlms.sourceforge.net/ 31 Opaltree www.opaltree.com 32 OpenUSS http://openuss.sourceforge.net/openu ss/index.html 33 Ripples/Manic http://manic.cs.umass.edu/research.html#manic2.0#manic2.034 Shadow netWorkspace http:// sns.internetschools.org/info/sns 2/index.cgi 35 Whiteboard http:// Whiteboard.sourceforge.net

Dada la gran variedad de LMS y puesto que ninguno de ellos cumple con los

estándares referidos al aprendizaje como AICC , un análisis comparativo puede ser muy

complejo

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3.6.2 Claroline.

Probablemente Claroline es uno de los LMS de código abierto más maduros, y su

nombre viene de Classroom on-line. Fue desarrollado por el Dr. Thomas De Praetere en

la Universidad Católica de Louvain como una alternativa a las plataformas comerciales.

Es un producto estable, rápido en servicio, soporta 15 diferentes idiomas (francés,

inglés, español, entre otros) y es de fácil utilización. Se puede instalar en los sistemas

operativos Linux, Windows o MacOsX, además de Apache, MySQL, Postfix o

Sendmail. Como lenguajes utiliza sólo: PHP, SQL y HTML. Declara además que se

encuentra en estudio incorporar las normas SCORM e IEEE. Se utiliza una base de

datos, donde cada tabla identifica a un curso, pero también cuando se requiere un gran

número de curso se pueden instalar múltiples bases de datos, en cuyo caso se debe

contar con un servidor MySQL.

Claroline distingue 4 roles: el Administrador, el Profesor, el Tutor y el Estudiante,

siendo los mas importantes el Administrador, el Profesor y el Estudiante; el Tutor es un

rol que otorga el Profesor, para administrar los foros en los grupos, pero no tiene

atribuciones para hacer modificaciones en el curso.

Modo Profesor y Modo Alumno.

La mayor parte de las funcionalidades están hechas para alumnos y profesores,

con la diferencia que en el alumnos sólo las usa, mientras que el profesor además las

administra. Por esta razón se especifican para los dos tipos de usuarios.

Un Profesor puede crear tanto cursos como lo requiera y puede definir, dejar parte

de los cursos públicos para que cualquiera los visite y parte con restricciones de uso.

Respecto a la inscripción de estudiantes, el profesor puede inscribirlos o ellos

pueden hacerlo independientemente. El profesor además puede activar o desactivar las

diversas herramientas disponibles para los cursos.

Por otra parte cuando un estudiante ingresa a Claroline, se muestra el listado de

cursos en los cuales está inscrito y al momento de elegir uno se despliegan los diversas

herramientas existentes para el curso. La figura 2.5 muestra un ejemplo.

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Fig. 3.6 Pantalla de ingreso a un curso.

El la figura 3.6, las diferentes funcionalidades son:

• Agenda corresponde a un calendario de eventos del curso que el profesor

va colocando.

• Documentos es el acceso a los archivos organizados que el profesor.

• Anuncios es un espacio de información que puede ser usado por profesor y

alumnos.

• Foro, es el espacio de comunicación asincrónica, utilizado para discutir

determinados tópicos.

• Grupos, es la herramienta que el profesor utiliza la formación de grupos en

una clase y el alumno por su parte discute en un foro con sus compañeros

de grupo.

• Enlaces, el profesor coloca aquí un listados de sitios Web referidos al

curso.

• Trabajos, los alumnos utilizando esta herramienta colocan sus trabajos para

ser posteriormente revisados por el profesor.

• Usuarios, aquí se encuentra la lista a los usuarios del cursos, la que incluye

profesores, tutores y alumnos.

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• Ejercicios, el profesor coloca aquí ejercicios a resolver por los alumnos.

• Descripción del curso, en formato HTML, el profesor ingresa la descrpción

completa de un curso.

Además de las herramientas mostradas en la pantalla están:

• Discusión, correspondiente a una herramienta de comunicación sincrónica

entre los usuarios del curso (profesores, alumnos y tutores).

• Estadística, referida estadísticas de uso del curso.

• Propiedades del curso, donde el profesor tiene acceso a cambio de nombre,

etc.

Modo Administrador.

El administrador ingresa al claroline como un usuario cualquiera, pero al ingresar

su nombre de usuario y clave se despliega la pantalla que se ilustra en la figura 3.7. Se

debe hacer notar que aquí las pantallas están en francés, pero se puede elegir el idioma

mas cómodo para el administrador.

Fig. 2.7. Funcionalidades del Administrador.

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Como se puede ver en la figura 3.7, las funcionalidades se clasifican en:

Fig. 2.8. Base de Datos del Claroline.

• Gestión de Campus. Esta funcionalidad tiene que ver con gestionar

usuarios y cursos, como por ejemplo agregar profesores o un nuevo

administrador, listarlos, etc., y de igual forma con los cursos.

• PHP My admin (PMA). Esta funcionalidad esta referida principalmente a

la administración de la base de datos. La figura 3.8 ilustra sus

funcionalidades.

• Upgrade de la Plataforma. Si aparece una nueva versión de claroline, con

esta funcionalidad se puede actualizar la existente. Sin embargo, se debe

ser cuidadoso con el caso particular de haber hecho desarrollos sobre la

versión existente.

• Server Information. Entrega información sobre la versión del servidor Web

y PHP entre otras.

• Estadísticas. Entrega una serie de información sobre cursos, usuarios,

tráfico de uso, etc.

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En definitiva Claroline, es un buen LMS, sin embargo, requiere de modificaciones

importantes para poder cumplir con las normas SCORM.