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MVEE: MVEE: Modernización, Venta, Emisión y Entrega Modernización, Venta, Emisión y Entrega

Vida IndividualVida Individual

Formación Asesor EmpresarioFormación Asesor EmpresarioFecha de Actualización: Julio 2011Fecha de Actualización: Julio 2011

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Nuevo proceso de suscripción y Nuevo proceso de suscripción y expedición…MVEEexpedición…MVEE

SURAMVEE: Modernización, Venta, Emisión y Entrega – Vida Individual -

A la hora de expedir negocios en Vida Individual..

Se te han perdido papeles ? Te ha salido la dirección incorrecta ? Te han devuelto complementos por

información ? Se te han quedado solicitudes por fuera de

campaña ?

¡Ya contamos con una herramienta que tiene disponibilidad todos los días y a cualquier hora!

SURA

Sabes…

¿Cómo puedes ingresar solicitudes nuevas de Vida Individual de una manera fácil y

práctica?

Lo puedes hacer a través de MVEE, esta (herramienta) de la compañía nos brinda para agilizar el proceso de suscripción y expedición de los negocios nuevos.

MVEE: Modernización, Venta, Emisión y Entrega – Vida Individual -

SURA

Beneficios de MVEE

MVEE: Modernización, Venta, Emisión y Entrega – Vida Individual -

MVEEMVEE permite tener permite tener Procesos más EficientesProcesos más Eficientes::

• AutomatizaAutomatiza el Proceso de Suscripción y el Proceso de Suscripción y Expedición de negocios nuevosExpedición de negocios nuevos

• Reduce el tiempo de respuestaReduce el tiempo de respuesta por parte de por parte de las sucursales en la expedición de un negocio las sucursales en la expedición de un negocio nuevonuevo


Beneficios de MVEE

MVEEMVEE permite tener permite tener Procesos más EficientesProcesos más Eficientes::

• Reduce el envío de complementos generados por la mala calidad de la información diligenciada en la solicitud física.

• Permite un mayor control sobre el ingreso de negocios nuevos.

• Reducción de costos en papelería


Beneficios de MVEE

MVEEMVEE permite brindar un permite brindar un Mejor Servicio al ClienteMejor Servicio al Cliente::

• Oportunidad en el tiempo de respusta cuando el cliente es riesgo estándar, porque la póliza se expide automáticamente.

•Evita solicitar complementos por mal diligenciamiento de solicitudes ya que la herramienta valida que los datos obligatorios sean diligenciados completamente


Beneficios de MVEE

MVEEMVEE es una herramienta es una herramienta Fácil de UsarFácil de Usar::

• Está integrada al Cotizador Desconectado.

• La solicitud electrónica contiene los mismos campos que actualmente tiene la solicitud física.


Beneficios de MVEE

MVEEMVEE es una es una EXCELENTE herramienta para el EXCELENTE herramienta para el AsesorAsesor::

• Agiliza el Proceso de Suscripción.

• Permite hacer seguimiento a las solicitudes ingresadas.

• Oportunidad en el tiempo de respuesta para el cliente cuando el riesgo es estándar (Expedición en menos de 10 minutos)


Beneficios de MVEE

MVEEMVEE es una es una EXCELENTE herramienta para el EXCELENTE herramienta para el AsesorAsesor::

• Es una gran oportunidad para ingresar solicitudes en épocas de campaña con expedición inmediata.

• Es una herramienta que tiene disponibilidad todos los días y a cualquier hora!!


En MVEE es importante que tengas en cuenta…

• Puedes ingresar sólo negocios nuevos, bien sea riesgo estándar o no estándar.

• Por ahora para el tema de continuidades, es decir si viene de una póliza de Bancaseguros o una póliza colectiva y desea pasar a una de vida individual, debes ingresar la solicitud por cliente servidor.


Puedes imprimir la autorización para la práctica de exámenes que aparece en el Cotizador en la pestaña de requisitos y entregarla a tu cliente cuando estés cotizando un negocio nuevo de vida.



Una vez enviada la solicitud electrónica, se debe consultar (aproximadamente en 10 minutos) por gestión documental con el número de la cédula del cliente y así puedes observar en cual paso se encuentra la solicitud.



Al momento de ingresar información en la solicitud electrónica …

Cuando estés diligenciando la solicitud electrónica, en el campo de beneficiarios puedes ingresar todos los beneficiarios con sus respectivos documentos de identificación o en caso de que te falte alguno puedes ingresarlo en el cuadro de texto con su porcentaje y parentesco con el asegurado


Importancia del Firma Cliente

Por facilidad de todos, se ha permitido la expedición de las pólizas sin necesidad de contar con el Firma-Cliente previamente, pero hay que tener en cuenta que hacer llegar este documento en el

menor tiempo posible a la sucursal se traduce en un beneficio para la compañía, los clientes y los asesores.



El Firma-Cliente permite a la empresa acceder a las historias clínicas de los clientes, para realizar un estudio ágil del siniestro y proceder con la indemnización de forma favorable para todos.



En el caso de modificaciones la verificación de la firma se realiza con base en el

Firma-Cliente, es por esto que para que se

pueda proceder con los cambios de manera rápida, es necesario contar con este documento en el

sistema.



Para la compañía en

caso de cualquier otra reclamación

por parte del cliente, es muy importante contar con este

documento, para evitar que los diferentes entes de control puedan imponer sanciones

por no tener la firma del contrato por parte del cliente.



No contar con el FIRMA –CLIENTE, genera

demoras en los procesos, que podrán reflejar una mala imagen ante los

clientes.



Para tu beneficio y el de tus clientes, es muy importante

llevar el FIRMA- CLIENTE a tu sucursal en el menor tiempo

posible.

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