SURA

Mercado asegurador en Colombia

Contenido

1. Análisis de Mercado.

2. Soluciones al cliente a través de los Seguros de Autos | Sura

3. Políticas de Suscripción.

4. Asistencia en Viaje como Valor Agregado.

5. Servicios de Autos | Sura

6. Procesos

7. Herramientas tecnológicas (Cotizador - Suscripción Automática)

SURA

OBJETIVO

Vender de manera eficiente y rentable el seguro de Automóviles a través del análisis de la

Compañía, del mercado, el estudio de casos, el trabajo colaborativo, práctica de ventas y el referenciamiento de experiencias, con una

actitud responsable.

Parque automotor vs.vehículos asegurados

Fuente Mintransporte y Fasecolda

Año Total Parque

Autos SOATVehiculos

susceptibles a asegurar*

Vehiculos Asegurados % Penetración Vehiculos Asegurados % Penetración

2002 3.066.845 2.010.898 753.369 37% 2.339.888 76%2003 3.215.998 2.094.645 787.498 38% 2.599.296 81%2004 3.385.686 2.176.241 919.546 42% 2.814.937 83%2005 3.668.238 2.294.118 1.019.168 44% 3.151.274 86%2006 4.155.620 2.438.705 1.138.869 47% 3.675.444 88%2007 4.711.750 2.612.959 1.291.325 49% 4.145.580 88%2008 5.423.304 2.849.385 1.366.781 48% 4.478.953 83%2009 5.894.539 3.016.852 1.446.282 48% 4.610.329 78%

Jun. 2010 6.059.201 3.098.551 1.476.231 48% 4.778.343 79%

* Parque Automotor susceptible a asegurar (Particulares sin Motos y volquetas)

Fuente: Mintransporte.gov Anuario estadístico 2009

Mercado objetivo - Flota actual

TIPO DE SERVICIO CLASE CANTIDADAUTOMOVIL 1.534.517 CAMPERO 382.584 CAMIONETA 311.141 BUS 15.747 BUSETA 20.700 CAMION 60.371 MICROBUS 12.029 VOLQUETA 10.228

2.256.226 846.289

TOTAL 4.693.544

PARTICULAR

MOTOSPUBLICO

PARQUE AUTOMOTOR

NACIONAL

$2.347.317*

(Cifras Enero – Junio 2010)

Análisis de Producción

Cifras ordenadas por Primas Emitidas 2010Cifras de primas en Millones | Fuente: Fasecolda

Comparativo de primas y vehículos mercado vs. SURAComparativo de primas y vehículos mercado vs. SURA

2009 2010 VARIACIÓN 2009/2010

COMPAÑÍA VEHÍCULOS ASEGURADOS

PRIMAS EMITIDAS

VEHÍCULOS ASEGURADOS

PRIMAS EMITIDAS

VEHÍCULOS ASEGURADOS

PRIMAS EMITIDAS

SURAMERICANA 285.921 $ 166.746 319.477 $ 196.517 11,7% 17,9%COLSEGUROS 174.941 $ 113.455 214.911 $ 127.986 22,8% 12,8%LIBERTY 233.386 $ 123.511 217.542 $ 118.260 -6,8% -4,3%MAPFRE 120.466 $ 65.535 106.824 $ 59.611 -11,3% -9,0%BOLIVAR 111.528 $ 57.885 112.315 $ 58.998 0,7% 1,9%PREVISORA 62.883 $ 51.425 98.331 $ 52.661 56,4% 2,4%SOLIDARIA 102.417 $ 47.683 119.694 $ 51.886 16,9% 8,8%OTRAS (10) 311.599 $ 157.349 287.137 $ 148.659 -7,9% -5,5%

TOTALES 1.403.141 $ 783.589 1.476.231 $ 814.578 5,2% 4,0%

(Cifras Enero – Junio 2010)

Análisis de ProducciónParticipación de mercado 2010Participación de mercado 2010

Fuente : Fasecolda | Otras: 10 CompañíasFuente : Fasecolda | Otras: 10 Compañías

(Julio 2009 - Junio 2010)

Análisis de ProducciónPrimas emitidas anualizadas

COMPAÑIA 2009 2010SURAMERICANA $ 335.197 $ 406.447COLSEGUROS $ 252.255 $ 248.443LIBERTY $ 251.220 $ 243.815BOLIVAR $ 125.220 $ 126.964MAPFRE $ 130.454 $ 118.950PREVISORA $ 132.307 $ 104.650SOLIDARIA $ 94.167 $ 104.323OTRAS (10) $ 319.735 $ 313.600

TOTALES $ 1.640.554 $ 1.667.191

Fuente: Fasecolda Fuente: Fasecolda

(Cifras Enero – Junio 2010)

Análisis de ProducciónVehículos asegurados

Fuente: FasecoldaFuente: Fasecolda

Participación por antigüedad de vehículo

Fuente Mintransporte y Fasecolda

MODELO PARQUE AUTOMOTOR % MERCADO % SURA %

0-5 AÑOS 2.319.918 40,0% 931.502 63,1% 211.731 66,3%

6-10 AÑOS 768.253 13,2% 270.150 18,3% 50.993 16,0%

11-15 AÑOS 795.261 13,7% 156.480 10,6% 30.380 9,5%

> 15 AÑOS 1.920.226 33,1% 118.098 8,0% 26.373 8,3%

TOTALES 5.803.658 100.0% 1.476.231 100,0% 319.477 100,0%

Estadísticas generales

HURTO 2009

(Cifras a junio 30/2009) fuente:FASECOLDA

VEHIÍCULOS ASEGURADOS HURTADOS POR CIUDAD AÑO 2009

OTRAS15%

B/MANGA1%

B/QUILLA4%

CALI17%MEDELLIN

27%

BOGOTA36%

VEHICULOS ASEGURADOS ROBADOS EN COLOMBIA

VEHÍCULOS ASEGURADOS HURTADOS 2008/2009

456

512

458

581

529

467

556

486

551 549

473489

530

465

516

469

586

446475 478

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT

2008 2009

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC TOTAL2008 456 512 458 581 529 467 556 486 551 549 542 529 5.1452009 473 489 530 465 516 469 586 446 475 478 0 0 4.927

Variación (08-09)

4% -4% 16% -20% -2% 0% 5% -8% -14% -13% -100% -100% -4%

ROBOS POR TIPO DE VEHICULO

# DE ROBOS POR TIPO DE VEHÍCULO

OTRO TIPO3%

VEHÍCULOS PESADOS

11%

MOTOS22%

CAMIONETAS Y CAMPEROS

19%

AUTOMÓVILES

45%

TOTAL AUTOMÓVILESCAMIONETAS Y

CAMPEROSMOTOS VEHÍCULOS PESADOS OTRO TIPO

TOTAL VEHÍCULOS

ASEGURADOS ROBADOS

TOTAL GENERAL 218 90 106 52 12 478% 46% 19% 22% 11% 3% 100%

VEHICULOS HURTADOS VS ASEGURADOS ROBADOS EN COLOMBIA

2008 2009

POLICIA NACIONAL VEHÍCULOS HURTADOS 7.094 6.181

POLICIA NACIONAL MOTOS HURTADAS 8.971 9.008

TOTAL HURTO VEHÍCULOS POLICÍA 16.065 15.189

VEHÍCULOS ASEGURADOS HURTADOS 5.145 4.927

PORCENTAJE DE ASEGURADOS HURTADOS FRENTE AL TOTAL DE HURTADOS

32,0% 32,4%

VEHÍCULOS HURTADOS VS ASEGURADOS HURTADOS

EN COLOMBIA

PERIODO: OCTUBRE DE 2009

15.18916.065

4.9275.145

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

2008 2009

POLICIA NACIONAL VEHÍCULOS HURTADOS VEHÍCULOS ASEGURADOS HURTADOS

Ministerio de Transporte República de Colombia

Estadisticas Generales

Accidentalidad 2007

Fuente: Fondo de Prevención Vial

Las lesiones causadas por vehículos de motor, son la segunda causa principal de muerte en Colombia entre hombres

de 15 a 44 años (después del VIH).Las lesiones causadas por el alcohol

matan a una persona cada 30 minutos y ocasionan lesiones a alguien cada 2

minutos

Las lesiones por Accidente de tránsito son la décima causa de todas las

muertes en el mundo.

El parque automotor Colombiano creció en el año 2006, 18.2% con respecto al año 2005.

La mayor parte de los accidentes es ocasionada en motocicletas y automóviles

ACCIDENTALIDAD VIAL 2006

ACCIDENTES 186.362

HERIDOS 94.322*

MUERTOS 5.481

* De los 94.322 heridos 34.889 fueron de gravedad

El 54% de los accidentes de tránsito ocurridos en el 2006 fueron culpa del conductor

En el 2006 por cada mil vehículos, hubo 5.4 heridos en accidente de tránsito

En el 2006 por cada mil vehículos, hubo 1.2 muertos en accidente de

tránsito

Accidentalidad en el Transporte Público

El servicio particular tiene incluída las motos

Vehículos involucrados en mortalidad en Servicio Público

El 54% (319.841) de vehículos de servicio publíco involucrado en accidentes, tienen más de 10 años en

movilización

Actividad

Luego de mirar estas cifras podemos responder las siguientes preguntas:

Si usted fuera a crear su propia aseguradora...

1.¿Qué tipo de vehículo aseguraría ?

2. ¿Qué clase de vehículos?

3. ¿La variable antigüedad del vehículo sería tenida en cuenta?

4. ¿Qué riesgos le interesaría cubrir?

DañosDaños HurtoHurto

Muertos en Muertos en Accidentes Accidentes de tránsitode tránsito

Heridos en Heridos en Accidentes de Accidentes de

tránsitotránsito

SURA

Gracias

Gerencia de Automóviles y SOAT