SUPERVISIÓN DE PRODUCCIÓN

Expectativas en un entorno de mejora continua

Miguel Angel Martínez

Valencia, Enero 2004

Expectativas

Exigir disciplina

Controlar las actividades

Potenciar la mejora continua

Disciplina (I) La falta de disciplina básica se plasma en

situaciones como: fichadas con ropa de calle empleo de auriculares de radio --> falta de

concentración en el trabajo ---> incremento del riesgo de accidentes

no empleo de los equipos de protección individual no empleo de la ropa de trabajo de la empresa incumplimiento de horarios de descansos incumplimiento de horarios en inicios / finales de turno

Disciplina (II) …(cont):

querencia a la charla con compañeros bien de la propia sección o ajenos a ésta

abandonos injustificados del puesto de trabajo material / piezas abandonadas en el suelo: tessas,

trapos, papeles, tornillería u otros...

Control (I) El control sobre las actividades debe aumentarse:

chequeando los partes de trabajo con rigor informando del tiempo disponible para ejecutar la

operación ante ausencia de tiempos permaneciendo sistemáticamente en el área de

responsabilidad supervisando, permanentemente, los puestos de trabajo de las secciones propias

dando instrucciones de ejecución aunque no se requieran dando instrucciones claras de asistencia y prioridades a

las unidades

Control (II) …(cont):

balanceando personal entre secciones / grupos funcionales para equilibrar las cargas de trabajo

hablando con datos no con sensaciones ni vaguedades verificando que las actividades se desarrollan siguiendo

los métodos de producción y seguridad establecidos

revisando y cuestionando permanentemente los métodos establecidos

Mejora continua (I) Deben solicitarse actuaciones concretas a otros

departamentos (OT) cuando:

se tenga dificultad para garantizar la calidad se requiera de instrucciones para garantizar la bondad

del trabajo se requiera profundizar en los efectos / causas de

procesos

Mejora continua (II) Potenciar la mejora continua e incrementar el

control y la capacidad de los procesos: solicitando métodos de trabajo allí donde no los haya,

colaborando en la definición e implantación de los mismos

colaborando de modo activo con dichos dptos. facilitando su trabajo y siendo la conexión entre éstos y el personal directo

potenciando y canalizando las propuestas de mejora sugeridas por el personal directo hacia los departamentos correspondientes

Resumen La supervisión de producción es:

responsable y propietaria de los medios facilitados (equipos, materiales, personal…)

responsable de una correcta gestión de su tiempo y el de sus trabajadores

responsable de las actividades desarrolladas en sus secciones