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PSNINFORMACIÓN · SEPTIEMBRE 2011 · 3

SUMARIO

PRESIDENTEMiguel Carrero VICEPRESIDENTACarmen RodríguezVICEPRESIDENTE 2ºMiguel TriolaSECRETARIO

Esteban Ímaz CONSEJEROSLuis Campos,Fernando Gutiérrez,Tomás del Monte,Miguel Morgado,Bernardino Navarro,Manuel Pérez yFilemón Rodríguez.DIRECTOR DECOMUNICACIÓN

Ismael Sánchez

REDACCIÓN, EDICIÓNY PRODUCCIÓN

Previsión SanitariaServicios yConsultoría.Villanueva, 24-Madrid 28001.

DEPÓSITO LEGALM-4857-2004

ISSN1697-3283

E-mail:[email protected]

PSNINFORMACIÓN

es el medio decomunicación yopinión de PSN ysu grupo deempresas.

PSN, ENTIDAD

FIRMANTE DEL PACTO

GLOBAL

POR LA CIUDADANÍA

CORPORATIVA

www.psn.es

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pág. 6-13

Los Robles, en primer planoVarios medios de comunicación seinteresan por la oferta residencial delos gerhoteles de PSN.

14 San Juan: plan de viabilidadLa residencia alicantina buscarecuperar ocupación.

32 Por la seguridad del pacienteSemes y Ad Qualitatem se unenpara elaborar normas conjuntas.

20 El Clínico y PSN, por la calidadEl Hospital madrileño elige al Grupopara acreditarse en la normativaISO 15189.

El Gobierno desconcierta a losprofesionales con medidas sobreincompatibilidad en pensiones.

42 Pensión pública-ejercicio privado

José Luis Negro. Todo un profesional46

PSN inicia el nuevo curso con el impulso indudable que suponen dos nombramientos en su Consejo de Administración. El conseje-ro Miguel Triola asume la nueva Vicepresidencia Segunda, creada tras la modificación estatutaria aprobada por la Asamblea deMutualistas. Por su parte, el consejero Esteban Ímaz toma el relevo de Fernando Gutiérrez, que deja la Secretaría del Consejo trasdoce años de intensa e ininterrumpida dedicación al cargo, aunque seguirá formando parte del Consejo. Triola e Ímaz son médi-cos de reconocida y destacada trayectoria profesional y colegial y forman parte del Consejo de Administración de PSN desde hacemás de diez años. Su incorporación a la nueva Comisión Ejecutiva del Consejo, junto al presidente Carrero y a la vicepresidentaCarmen Rodríguez, les convertía en los candidatos idóneos para los nuevos cargos. Para su nueva y trascendental responsabilidad,cuentan con el respaldo del resto del Consejo, y por extensión, de los mutualistas de PSN (Editorial).

Miguel Triola, vicepresidente segundo, y Esteban Ímaz, nuevo secretario

Asamblea de Mutualistas. PSN ha celebrado otra importante asamblea de cara a sufuturo. Los mutualistas han refrendado cuestiones fundamentales como la modificación desus Estatutos Sociales, la reestructuración del grupo de empresas y la gestión del Consejode Administración en la liquidación del régimen de AMF-AT.

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PSNINFORMACIÓN nº 44 - Septiembre 2011

Colegios PSN36

dio aprovecha una declaración de MiguelCarrero para titular “PSN ha demostradoque da servicios con solvencia”. A este res-pecto, el presidente de PSN ha subrayadola buena acogida que entre los farmacéuti-cos han tenido los servicios de valor añadi-do de PSN en el ámbito de la “ofimática,protección de datos o programas de ges-tión adaptados". Respecto de la situaciónactual de las oficinas de farmacia en el con-texto de crisis económica ha destacado "elesfuerzo de boticas y colegios para actuali-zarse y dar una garantía en las actividadesde los servicios farmacéuticos". Carrerotambién ha abordado durante la entrevistala liquidación del régimen de pensionesde AMF-AT. “PSN vive pendiente del cos-te de liquidación y de saber si el Consor-cio de Compensación de Seguros asumi-rá todo, parte o nada". Ante esto, apues-ta por defender los intereses del mutua-lista y sostiene que lo más equitativo seríaun reparto al 50 por ciento, fórmula que seviene defendiendo desde su extinción en2000. Finalmente este medio se hace ecode las buenas sensaciones de la Mutua en

IMPRESIONES

Nuevo responsable deContabilidad

Previsión Sanitaria Nacional ha nombrado aAntonio Barahona nuevo responsable deContabilidad de la Mutua. Barahona se incor-poró a la Entidad el pasado mes de febrerocomo jefe de proyectos de Finanzas bajo ladirección del director económico-financiero,Jesús María Rioja. El nuevo responsable deContabilidad de PSN es licenciado en Cien-cias Económicas y Empresariales, y es ac-tuario de seguros. Ha trabajado en los depar-tamentos económico-financieros de las enti-dades aseguradoras Real Automóvil Club deEspaña y Preventiva de Seguros y Reasegu-ros. En esta última fue responsable de Con-tabilidad en 2001, pasando en 2004 a ser di-rector financiero-administrativo. También hatrabajado como director financiero en RosaLuxemburgo Gestora, S.A.

La cifra no es nada desdeñable. Más de56.000 médicos desempeñan total o par-cialmente su actividad en el sector privado.Con este dato ha querido el Instituto parael Desarrollo y la Integración de la Sanidad(IDIS) recalcar, una vez más, el importantevalor que representa la iniciativa privadaen el Sistema Nacional de Salud. El estu-dio Sanidad privada, aportando valor ofre-ce más datos. El sector sanitario privadorepresenta el 2,5 por ciento del PIB espa-ñol, es decir, el 27,5 por ciento por cientodel gasto sanitario total radica en la iniciati-va privada. En euros, más de veinte seis

mil millones. Por todo ello, el IDIS quiereque la sociedad perciba un mensaje claro ydirecto: el sector privado contribuye al des-arrollo económico de nuestro país generan-do empleo e invirtiendo recursos, descargaasistencialmente a la sanidad pública y me-jora la accesibilidad de los pacientes a laasistencia. Este informe del IDIS, que acabade celebrar su primer aniversario con cam-bio de presidente –Iñaki Ereño toma el rele-vo de Pedro Luis Cobiella–, subraya igual-mente que la sanidad privada cuenta ade-más con capacidad y estructura suficientepara acometer investigación de calidad.

X aniversario de‘Correo Farmacéutico’

4 · PSNINFORMACIÓN · SEPTIEMBRE 2011

El semanal especializado Correo Farma-céutico ha cumplido diez años de trabajoen favor de la información farmacéutica. Di-rigido por Francisco J. Fernández, este me-dio ha contado desde su origen con unaclara vocación de servicio para el farma-céutico de a pie. PSN lleva mucho tiempoconfiando en este semanal como uno delos mejores soportes para publicitar susproductos y servicios. Con motivo de su Xaniversario, PSN ha querido felicitar a estemedio de Unidad Editorial y su departa-mento de Marketing ha preparado un anun-cio especial en el que PSN agradece el tra-bajo de Correo Farmacéutico los últimosdiez años por “convertiros en un medio dereferencia para los farmacéuticos, porvuestra contribución a la mejora continuadel sector y por vuestro compromiso con laprofesión”.

De otro lado, precisamente Correo Far-macéutico ha publicado una entrevista conel presidente de PSN. En la misma, el me-

Sanidad privada: 56.281 médicos

su actividad en Portugal que les anima aestudiar una incursión en Iberoamérica. Seanalizan en concreto "dos países", aunqueno concreta nada más por el momento,cuenta Correo Farmacéutico.

Concretamente han sido loscolegios de Farmacéuticosde Lleida y de Enfermeríade Tarragona. Los máximosrepresentantes de ambasinstituciones (Josep Aigua-bella y Anna María Pedraza,respectivamente) han deci-dido apostar por PSN comouna buena herramienta queponer a disposición de suscolegiados, abriendo así laspuertas de la Mutua a másde 4.200 profesionales.


La inspección emprendida por la DirecciónGeneral de Seguros y Fondos de Pensio-nes ha marcado buena parte de la vida in-terna de Previsión Sanitaria Nacional du-rante el último año y medio. Tratándose deun acto administrativo relevante, es naturalque, en ocasiones, se deriven consecuen-cias nada desdeñables para la entidad ins-peccionada. PSN lo sabe por experiencia.

Una vez concluida la inspección –conuna amplia resolución que obliga a seguircumpliendo requerimientos e implemen-tando mejoras de acuerdo con las directri-ces del supervisor–, PSN ha seguido suactividad con la normalidad habitual, queno es sino la protección de los mutualistasy sus familias y el servicio especializado almundo profesional universitario. Estas ta-reas se han seguido haciendo en paraleloa la debida atención que precisaba la ins-pección. PSN ha demostrado ser capaz decolaborar eficazmente con el supervisor,atendiendo a cada una de sus indicacio-nes, y mientras tanto, seguir impulsandosu funcionamiento, con el propósito de lle-gar a más profesionales y de ofrecerlesrespuestas mejores y más personalizadas.

Los cambios en los procedimientos yen las estructuras administrativas de PSN,derivados en parte del curso de la inspec-ción, son también una respuesta anticipa-da y ambiciosa al mayor desafío normativoque afronta el sector asegurador en los úl-timos años: la adaptación a la directiva eu-ropea Solvencia II. Muchas de las transfor-maciones emprendidas, de las que ha da-do cumplida cuenta el presidente Carrero

en la Asamblea de Mutualistas, están per-mitiendo a PSN modernizar sus procesosy, lo que es más importante, sus manerasde ejecutar su actividad aseguradora,siempre pensando en obtener la mayorgarantía para los asegurados. De ahí a ga-nar valor y, por qué no, tamaño, gracias aacuerdos o alianzas con otras entidades,sólo hay un paso. Que se avecina un pro-ceso de concentración en el sector asegu-rador como el que está viviendo ahora elde las cajas de ahorro es un hecho tancierto que sería de irresponsables no te-nerlo presente ni anticipar posibles res-puestas. PSN lo sabe, lo asume y actuaráen consecuencia.

No sólo Solvencia II aparece más alláde la inspección. También ha surgido unConsejo de Administración más capaz,con mayor dedicación a la entidad y un co-nocimiento mucho más profundo de susinterioridades. Las nuevas comisionesasesoras, recogidas en el nuevo regla-mento de funcionamiento del Consejo, hanpermitido que los consejeros tengan obli-gaciones más concretas sobre sus res-ponsabilidades y empeños en la gestión ysupervisión de la actividad. Queda deste-rrada así la impresión sobre anterioresconsejos de administración, vistos comomeros órganos políticos en manos de lasapreciaciones y decisiones de los técnicos.Ahora más que nunca, el Consejo de Ad-ministración presidido por Miguel Carreroes un órgano de gobierno soberano, auto-rregulado y con demostrada capacidad pa-ra gestionar una entidad aseguradora y,

por extensión, un grupo de empresas es-pecializado.

La guinda de este momento dulce quevive el Consejo de Administración de PSNha sido el nombramiento de dos nuevoscargos, al hilo de la reforma estatutariaque ha aprobado la Asamblea de Mutualis-tas. Miguel Triola como vicepresidente se-gundo y Esteban Ímaz como secretarioasumen nuevas e importantes responsabi-lidades, en consonancia con su pertenen-cia a la Comisión Ejecutiva del Consejo,que ya les ha supuesto un conocimientomuy profundo del día a día de la Entidad.En consecuencia, el grupo de mutualistasliderado por Miguel Carrero, con CarmenRodríguez de vicepresidenta, sigue mos-trando su unidad y su capacidad de adap-tación a la cambiante realidad del seguro yde la protección social.

En realidad, los cambios en el Consejode Administración no dejan de ser la culmi-nación de la reorganización de cargos di-rectivos, empezando por el director gene-ral, que han permitido contribuir a una felizconclusión de la inspección y a que PSNsiga creciendo por encima de la media delsector. Así pues, lo que bien podría habersido un importante obstáculo en la positivaevolución y transformación de PSN en elnuevo siglo se ha terminado convirtiendoen un factor coadyuvante para facilitar eladvenimiento de una nueva etapa que sólopuede estar caracterizada por las señas deidentidad de siempre: protección, servicio yespecialización. Pero con más garantías,más valor y más tamaño.

Más allá de la inspección

EDITORIAL

IMPRESIONES

Pasos firmes en CataluñaPSN camina con paso firme en Cataluña.Un territorio que tradicionalmente ha sidopoco proclive a los acuerdos entre los cole-gios profesionales y PSN parece estar vi-viendo tiempos de cambios. El reciente im-pulso a la zona comercial Cataluña-Balea-res parece estar dando sus frutos. A la re-novación de convenio con el Colegio deVeterinarios de Tarragona (ver número an-terior) PSN suma dos nuevas rúbricas coninstituciones representativas de importan-tes colectivos profesionales catalanes.

Miguel Carrero y Anna Mª Pedraza, presidenta del Colegio de Enfermería de Tarragona, tras rubricar el convenio de colaboración.

SN emprendió en 2010 un pro-fundo proceso de cambio que

llega hasta hoy y que aún duraráunos cuantos meses más”. Con estaspalabras pronunciadas en la Asam-blea General de Mutualistas celebra-da en Madrid, ha resumido el presi-dente de PSN, Miguel Carrero, el in-tenso año 2010 que ha vivido la Mu-tua. Doce meses marcados porimportantes cambios en el organigra-ma directivo de la compañía (con lacreación de 4 grandes áreas) y la re-estructuración empresarial del Grupo(ver página 9). Todo ello motivado porla nueva normativa Solvencia II queestá obligando a las aseguradoras amodificar su funcionamiento interno(ver cuadro).

El presidente de PSN ha subra-yado que “la adaptación a los requi-sitos de Solvencia II nos va a hacermás fuertes” pero que “los esfuer-zos y el trabajo que estamos des-plegando en estos tiempos y lo quenos queda a buen seguro por hacerson descomunales”. A pesar de ello,Carrero se ha mostrado muy satis-fecho con la adaptación de PSN alas nuevas reglas del juego y no hamostrado temor ante las conse-cuencias de la más que probablereordenación que ha de vivir el sec-tor como consecuencia.

“PSN afronta sin temor este pro-ceso de concentración. Conoce suspuntos fuertes y tratará de aprove-charlos. No vamos a esperar a quelos acontecimientos decidan pornosotros, sino que vamos a intentar


PSN ASAMBLEA GENERAL DE MUTUALISTAS

“PSN intentará ganar valor, ysi llega la ocasión, tamaño”

El presidente Miguel Carrero durante la votación de uno de los puntos del orden del día.

Los importantes cambios que están experimentado las aseguradoras debido a su adaptación a la directiva europea Solvencia II han marcado el desarrollo de la última Asamblea General de Mutualistas. PSN ha aprobado una importante modificación estatutaria que

pone a la Mutua en disposición de afrontar con garantías la reordenación que se vislumbra en el sector. Tanto es así, que el presidente Carrero, que ha destacado el esfuerzo de la entidad en 2010 por adaptarse y mejorar su funcionamiento, ha dicho que PSN encara

el proceso sin miedo, “con la intención de ganar valor, y si llega la ocasión, tamaño”.

El presidente Carrero no teme la posibleconcentración en el sector derivada de Solvencia II� La adaptación a la directiva europea reforzará el

cometido principal de la Entidad: proteger al colectivo�

P

anticiparnos, ganando valor y, si llega laocasión, tamaño, para seguir prestado elmismo servicio que nos ha distinguido aun colectivo cada vez más numeroso, pro-fesional y rejuvenecido”.

� MÁS PROTECCIÓN

El objetivo primordial de la normativaSolvencia II es mejorar el nivel de protec-ción de los derechos de los tomadores y delos asegurados. “Se trata de que la protec-ción del mutualista, en términos de garantí-as financieras, sea el primer propósito delas entidades”, ha afirmado Miguel Carrero.Precisamente a este respecto, el presidentede PSN ha traído a colación los buenos re-sultados cosechados por la Mutua en 2010.Visto en un contexto económico general tandesfavorable como el que aún pervive enEspaña, “PSN ha vuelto a ser una rara avis,una entidad dinámica y emprendedora, ca-paz de ir a contracorriente y seguir crecien-do allí donde otros pierden posiciones o, di-rectamente, sucumben ante el embate delas dificultades”. Los cambios que se ha vis-to obligada a acometer no han desviado aPSN de su cometido principal: proteger a sucolectivo. Y así ha ocurrido en 2010. PSNha pagado cerca de 53 millones de eurosen prestaciones, casi un 20% más que añoanterior. Ha obtenido un beneficio superior alos cinco millones de euros y ha repartidomás de cuatro entre sus mutualistas con se-guros con participaciones en beneficios.

Todos estos datos aportados por el presi-dente de PSN (ver cuadro) vienen a reafir-mar el importante esfuerzo de la entidad pormantener a pleno rendimiento su principalactividad, la aseguradora. Y en lo referente ala relación de PSN con los colegios profesio-nales, Miguel Carrero ha vuelto a subrayar,como en años anteriores, la idónea puerta deacceso que estas instituciones son para unir

a PSN con los profesionales universitarios.En 2010 se ha impulsado la contratación depólizas colectivas de Vida, como el instru-mento idóneo para cubrir las necesidades delos grandes colectivos. Concretamente sesuscribieron diez pólizas, gracias a las quese han incorporado a la Mutua más de20.000 asegurados, con lo que el colectivoprotegido asciende a 165.000 profesionales.

El impulso de los últimos diez años a lared comercial también ha estado presenteen el Informe del Presidente. Carrero ha ci-frado en 107 las oficinas actuales de PSN,prestando especial atención a la consecu-ción de la oficina número 100, lograda en2010, "un propósito que no entraba en losplanes ni de los más optimistas".


PSNASAMBLEA GENERAL DE MUTUALISTAS

RESULTADOS 2010

IMPULSO A LAS PÓLIZAS COLECTIVAS

EXPANSIÓN TERRITORIAL

UNA DÉCADA DE CRECIMIENTOS

MUTUALISMO

En 2010 PSN...

Obtuvo un beneficio de 5,5 millones de euros

Incrementó un 20% la cifra de primas emitidas

Ingresó 117 millones por primas devengadas

La nueva producción se incrementó cerca del 50%

Las primas únicas se elevaron un 56%

Las primas periódicas crecieron un 12%

Se abonaron prestaciones por valor de 53 millones de euros

Se repartieron 4,2 millones de euros por participaciones en beneficios

La plantilla creció un 5%

Herramientas para ser más solventesAlgunos procedimientos puestos en marcha por PSN en su adaptación a Solvencia II

Implantación de un sistema específico para el análisis y gestión deactivos y pasivos

Refuerzo de los mecanismos de control interno

Plan de reestructuración de los activos de la Mutua

Plan de actuación y mejora de la contabilidad

Actualización de los procedimientos usados por los departamentos

Realización de una auditoría de cumplimiento normativo

El Informe del Presidente está disponible en la página web.

+��www.psn.es

La Asamblea General de Mutualistas de PSNha aprobado la modificación estatutaria pro-puesta por el Consejo de Administración de laMutua. Con los cambios incorporados a losEstatutos de PSN, el Consejo consigue dotarde mayor precisión técnica a algunos aspectosen la redacción de los mismos y logra eliminarotros que podían generar dudas de interpreta-ción. Los dos objetivos fundamentales que sepersigue con estos cambios son potenciar latransparencia en la gestión de la Mutua y me-jorar la propia gestión, ganando sobre todooperatividad. La Asamblea General ha aproba-do modificaciones concretas en el articuladoque deben ayudar además a reforzar el gradode implicación y responsabilidad del Consejode Administración de PSN. A continuación sedetallan los principales cambios en el articula-do de los Estatutos Sociales de la Mutua.

PRECISIÓN DOCUMENTAL

La modificación del artículo 11 responde ala necesidad de precisar la documentacióneconómica a la que los mutualistas tendránacceso con carácter previo a la AsambleaGeneral. En su anterior redacción se recogíade manera genérica “los documentos bási-cos que reflejen las cuentas del ejercicio eco-nómico, o cualquier otra propuesta económi-

ca, cuando el orden del día prevea someter ala Asamblea General su aprobación”. En elnuevo articulado se especifica de maneraclara que serán “el balance, la cuenta de pér-didas y ganancias y la Memoria Anual some-tida a la Asamblea General” los documentosque exige la Ley de Sociedades de Capital.

JUNTA ELECTORAL Y COMISIONES

La Asamblea también ha aprobado la pro-puesta del Consejo de crear una Junta Elec-toral con la finalidad de garantizar la transpa-rencia en este tipo de procesos y dotar de lasmáximas garantías la elección de los adminis-tradores de la Entidad. Asimismo, la Asam-blea ha ratificado la modificación de dos artí-culos (el 23 y el 29) para incorporar la figurade la Comisión Ejecutiva del Consejo de Ad-ministración de acuerdo con lo establecido enel Reglamento del Consejo (ver PSNINFORMA-CIÓN número 36 de mayo de 2010), documen-to que ha servido de base para algunos delos cambios introducidos en los nuevos esta-tutos. Igualmente, el artículo 29 contempla laexistencia de determinadas comisiones espe-cializadas capaces de mantener una distribu-ción de asuntos por materias y así poderatender con mayor eficacia a los requerimien-tos a los que está sometidos la Entidad.

VICEPRESIDENCIA SEGUNDA

El artículo 24 de los Estatutos se hamodificado con la misma intención queotros aludidos anteriormente, para dotarde mayor eficacia al funcionamiento delConsejo de Administración. En este casose incorpora la posibilidad de que el Con-sejo nombre una segunda vicepresidencia(ver página 3). El artículo que desarrollalas facultades del presidente, el número30, también ha incorporado algunas modi-ficaciones. En concreto, se establece quepueda delegar facultades y firma para asíatender a los numerosos requerimientosque se han incrementado con los siste-mas de control de gestión, la implantaciónde Solvencia II y la reforma del organigra-ma interno de la Entidad.

FACULTADES DEL CONSEJO

La modificación del artículo 27 otorga alConsejo de Administración la capacidad dedecidir la realización por la Mutua, comoconcesionaria, de aquellas operaciones decesión de cartera que considere convenien-tes y constituir agrupaciones de interés eco-nómico o uniones temporales de empresascon otras entidades aseguradoras. Asimis-


PSN

LA ASAMBLEA DE MUTUALISTAS APRUEBA LOS CAMBIOS EN 13 ARTÍCULOS PROPUESTOS POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN�

Los nuevos Estatutos Sociales refuerzan la transparencia y ayudan en la gestión

ASAMBLEA GENERAL DE MUTUALISTAS

mo, el Consejo de Administración tendrá lafacultad de “ejercer control permanente y di-recto de la gestión del Comité de Dirección”,una facultad que no se recogía hasta ahora.

MÁS PARTICIPACIÓN

Otra materia que experimenta cambiosson las normas de desarrollo de las asam-bleas, que ahora se incorporan a los estatu-tos sociales de PSN. Para incluir estas indi-caciones, concretamente en el caso de lasrepresentaciones, la Asamblea ha aprobadola modificación del artículo 22 para que, deacuerdo a la normativa vigente en materiade participación, aquellas delegaciones devotos en las que no se indique el represen-tante, se entenderán a favor del Consejo deAdministración, aclarando que su ejerciciose atribuirá el presidente de dicho Consejo.

ADECUAR TÉRMINOS

Además de las modificaciones menciona-das, se ha aprovechado esta propuesta demodificación para sustituir dos mencionesque no se adecuaban a la realidad, comoson las referencias que existían a socios queahora se sustituyen por el término mutualis-tas y las referencias a Junta General, quepasan a figurar como Asamblea General. Enambos casos se logra así evitar confusionescon las sociedades de capital y se reafirmala condición de mutua y el hecho de que sonlos mutualistas los que tienen en última ins-tancia la decisión sobre aspectos que se lesatribuyen como propietarios de la Entidad.Por último, también se ha aprobado cambiarla denominación de director gerente por di-

rector general, un término que se ajusta me-jor al cargo que al efecto existe en el organi-grama de la institución y se encarga de la je-fatura de los servicios y personal de la Mu-tua, su organización y funcionamiento.

RELACIONES CON COLEGIOS

La Asamblea ha aprobado la modifica-ción del artículo 8 para que se concreten lasmejoras sociales a favor de los colectivosque han firmado un convenio de colabora-ción con la Mutua. El nuevo artículo recogeque “el Consejo de Administración podráconceder a los beneficiarios y asegurados eldisfrute de los beneficios de carácter social,cultural o recreativo que se atribuyen expre-samente a los mutualistas”.

NUEVOS MOTIVOS DE BAJA

La modificación del artículo 13 conllevala inclusión de un caso más que posibilita laretirada de la condición de mutualista aaquellos que, conscientes de una situaciónpersonal que imposibilita la contratación deun seguro (enfermedad grave...) actúen condolo, ocultándolo de manera consciente.+��www.psn.es


PSN

� PARA REFORZAR LA TRANSPARENCIA

La Asamblea de Mutualistas ha ratificadolos reglamentos de Asamblea General yElecciones elaborados por el Consejo deAdministración de la Mutua y que han veni-do rigiendo el funcionamiento de ambas ci-tas en los últimos años. La intención delConsejo ha sido la de someter a la Asam-blea estos documentos que establecen elfuncionamiento de los dos actos más im-portantes en la vida interna de la institucióny que era necesario tuvieran el visto buenode su máximo órgano de representación.

“A través de sendos reglamentos, esteConsejo quiere sentar las bases, comosiempre lo ha hecho, para unas asambleasde mutualistas transparentes, accesibles ensu contenido y mecánica de participación yconcurridas en su participación. Lo mismoesperamos de las próximas elecciones, pre-vistas inicialmente para enero de 2013, se-gún lo dispuesto en nuestros Estatutos So-ciales” ha afirmado el presidente Carrero.

PSN destina más recursos paraimpulsar actividades del Grupo

� 2,5 MILLONES PARA ESCUELAS INFANTILES, CONSULTORÍA Y SERVICIOS

La Asamblea de Mutualistas ha aprobado lapropuesta del Consejo de Administración dereestructuración de las empresas del grupoPSN y la asignación de recursos económi-cos suficientes para el desarrollo empresarialde sus actividades. Así, se ha aprobado lareestructuración de las empresas del Grupoque prestaban distintos servicios de valorañadido y que ahora quedarán todas ellasbajo el paraguas de la nueva compañía: Pre-visión Sanitaria Servicios y Consultoría, co-mo ha informado esta publicación en núme-ros anteriores. En concreto, se ha aprobadodestinar a Previsión Sanitaria Servicios yConsultoría un millón de euros. Con estosrecursos el Consejo pretende reforzar laapuesta de la Mutua por las actividades de

valor añadido que son muy valoradas por losmutualistas y en las que la PSN sigue cre-yendo firmemente (ver páginas 18-19).

De otro lado, y con el objetivo de reforzarla actividad de PSN Educación y Futuro, laempresa que gestiona las escuelas infantilesagrupadas baja la marca Bicos, la Asambleaha aprobado destinar 1,5 millones de euros.

El presidente de PSN ha destacado queestos recursos reflejan “el firme propósito deseguir tejiendo una red de escuelas infantilespor todo el territorio nacional, que nos permi-ta ofrecer una alternativa de conciliación anuestros mutualistas más jóvenes y quetambién se convierta en una vía adicional deentrada a nuestra Mutua, un atractivo máscon el fin de rejuvenecerla”.


El Consejo de Administración de PSN (de espaldas)frente a la Asamblea de Mutualistas.

Los nuevos Estatutos Sociales están disponibles en la página web.

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Los mutualistas de PSN volvieron a escu-char de boca del presidente Carrero una re-ferencia a un tema que ha estado presenteen la últimas asambleas: el régi-men de pensiones de AMF-AT.Los mutualistas han aprobado lagestión que el Consejo de Admi-nistración a este respecto durante2010, en un encuentro que el pre-sidente de PSN ha dicho que es-pera sea la última vez en la quese trate el asunto de AMF-AT. Mi-guel Carrero ha informado a losmutualistas de que, tras más deun año desde que se aprobara elReal Decreto que determina losderechos de los afectados comoconsecuencia de la extinción del régimen enel año 2000, PSN mantiene su idea larga-mente defendida de que sólo fue mera admi-nistradora del régimen. Por tanto, consideraque su grado de responsabilidad debe mate-rializarse de manera equilibrada con lasotras partes –Consorcio de Compensaciónde Seguros e Instituto Nacional de la Seguri-dad Social (INSS)–, tal y como en su día es-tableció en su nota informativa el Consejo deMinistros como consecuencia de la aproba-ción del citado Real Decreto. El presidente

Carrero ha recordado que “el Consejo deEstado en su dictamen de 29 de abril de2010, subraya que, a la hora de determinar

las responsabilidades económicas de laspartes, deben tenerse en cuenta las cantida-des abonadas por PSN a los beneficiariosdel régimen de AMF-AT por sentencias judi-ciales firmes”. A ello habría que sumar lasprestaciones que PSN hubiera satisfecho alos beneficiarios, ya fuera por iniciativa pro-pia o por mandato judicial. El presidente dePSN ha aportado datos. A 31 de enero delpresente año, PSN había abonado presta-ciones por un valor total cercano a los 12 mi-llones de euros. Otro argumento esgrimido

durante la Asamblea a favor de un repartoequilibrado de los costes de la extinción delrégimen ha sido la referencia a la postura

mantenida por la Dirección Ge-neral de Seguros en 1997, quenegaba que PSN tuviera ni hu-biera tenido el carácter de “en-tidad sustitutoria de la Seguri-dad Social” y, por tanto, el pagode las obligaciones no puede,en ningún caso, efectuarse concargo al patrimonio de los mu-tualistas.

� SOLVENCIA GARANTIZADA

Miguel Carrero ha informa-do sobre el cambio de tendencia en las sen-tencias judiciales, que comienzan a absolvera PSN de la obligación de pagar las pensio-nes a los afectados y condenan bien al Con-sorcio de Compensación de Seguros, bien alINSS. A pesar de este cambio de escenario,el presidente de PSN ha afirmado que la en-tidad “afronta la liquidación convencida deque será otra poderosa razón para demos-trar su óptima salud económica, fortalecién-dola, en defensa de los criterios expuestos,en su fortaleza financiera.”


PSN

PSN insiste en reclamar una liquidaciónequilibrada del régimen de AMF-AT

Carrero anuncia a la Asamblea el fin de la inspección de Seguros

DEBEN TENERSE EN CUENTA LAS CANTIDADES ABONADAS POR LA MUTUA POR SENTENCIAS JUDICIALES FIRMES�

PROVISIONES TÉCNICAS Y MARGEN DE SOLVENCIA SE ENCUENTRAN EN SITUACIÓN DE COBERTURA


CASI 12 MILLONES DE EUROS

Prestaciones abonadas por PSN a los afectados por laquiebra del régimen de AMF-AT a 31 de enero de 2011

Afectados civiles: 9.699.480,35 €

Afectados laborales: 2.261.590,83 €

Total prestaciones abonadas: 11.961.071,18 €

El presidente de PSN, Miguel Carrero, haanunciado ante la Asamblea General deMutualistas la finalización “sin graves inci-dencias” de la inspección realizada por laDirección General de Seguros y Fondos dePensiones. PSN ha sido inspeccionadadesde finales de diciembre de 2009, en unlargo proceso de efectos positivos que hapermitido emprender una profunda modifi-

cación de procedimientos y estructuras enla Entidad gracias al clima de franca colabo-ración alcanzado con el supervisor.

La inspección de Seguros ha concluidocon una resolución en la que no hay pro-puestas de sanción ni adopción de medidascautelares. Sí contiene numerosos y muydiversos requerimientos a la Entidad, queserán cumplidos convenientemente en los

próximos meses en el curso de la relaciónnatural con el órgano de control.

Los requerimientos del supervisor sesustanciarán en acciones de mejora, algu-nas de las cuales ya se han puesto en mar-cha durante el proceso de inspección.

De esta manera, PSN acometerá unplan de reestructuración de algunos de susactivos, valorados en 71 millones de euros,para dar cumplimiento al código de conduc-ta que mutuas y mutualidades observan enmateria de inversiones financieras y tempo-rales, así como lo estipulado en el Regla-mento de Ordenación y Supervisión de losSeguros Privados. Además, una auditoríaexterna verificará que los nuevos procesoscontables ya implantados son idóneos para

�


La Asamblea de Mutualistas de PSN haaprobado mantener la retribución fija alConsejo de Administración aprobada enla Asamblea General del año 2000. Asi-mismo, los mutualistas han aprobado elpago en concepto de compensación eco-nómica por asistencia a las sesiones delas Comisiones, así como por asistencia acualquier otra actividad necesaria para eldesempeño de su cargo como consejerodebidamente convocadas por importe de800 euros brutos, los cuales se actualiza-rán anualmente según la evolución del Ín-dice de Precios al Consumo (IPC). Ade-más, según establece su Reglamento defuncionamiento, “el Consejo de Adminis-tración procurará que la retribución seaacorde con la que se satisfaga en el mer-cado, en compañías de similar tamaño yactividad”.

Fijar de manera clara y transparente laretribución del Consejo de Administraciónfue una de las principales decisiones im-pulsadas por Miguel Carrero al acceder ala Presidencia de PSN. Puso así fin a unperiodo marcado por intermitentes polémi-cas en torno a la retribución de los miem-bros del Consejo de Administración queterminaban afectando a la vida interna dela Entidad y al normal desarrollo de no po-cas asambleas generales de mutualistas.

En su informe a los mutualistas, el presiden-te Miguel Carrero ha querido detenerse enun aspecto que, a su juicio, tiene una impor-tancia capital en el funcionamiento de la enti-dad: el nuevo reglamento del Consejo deAdministración. La aprobación de este docu-mento (ver PSNINFORMACIÓN nº 36, mayo de2010), que establece la organización y lasfunciones tanto del Consejo como de susmiembros, ha supuesto la prueba más evi-dente de la capacidad de autorregulación delConsejo y una garantía de transparencia ensus acciones.“Hoy los consejeros que esta-mos en este estrado sabemos más del fun-cionamiento de PSN, del sector asegurador

y de las exigencias futuras derivadas de Sol-vencia II. Estamos más comprometidos ynuestra responsabilidad es mayor, y tene-mos más elementos de juicio y atesoramosmás argumentos para tomar las decisionesmás oportunas en cada momento”, ha sen-tenciado el presidente Carrero, que tambiénha aludido a la creación de las cinco comi-siones del Consejo (Ejecutiva, de Inversio-nes, de Auditoría y de Control, de Estrategia,Calidad y RSC y de Retribuciones y RRHH).

Estas comisiones han venido trabajando yreuniéndose, con conclusiones y aportacio-nes que han sido de gran valor en las reunio-nes plenarias del Consejo de Administración.

“Ahora los consejeros sabemosmás del funcionamiento de PSN”

CARRERO SUBRAYA LA IMPORTANCIA DEL REGLAMENTO DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN�

subsanar las deficiencias detectadas en lainspección.

En materia de control interno, PSN pre-sentará un manual para garantizar que lasoperaciones de financiación a las empresasdel grupo no perjudican la solvencia de lamutua y, por consiguiente, los derechos demutualistas y asegurados. También habrámedidas de control para las inversiones in-mobiliarias así como un impulso al funciona-miento y a las garantías del Servicio de Aten-ción al Mutualista (SAM), creado también enel transcurso de la inspección.

Carrero ha informado a los mutualistasque en un principio el acta de la inspecciónpuso de manifiesto determinadas carenciasen la gestión y aptitud de activos, necesidad

de ajustes contables y refuerzo del controlinterno. PSN comenzó entonces a subsanartodas las deficiencias, nombrando a un nue-vo director general, cambiando el organigra-ma directivo, modificando procedimientos ytransformando en tiempo récord su actividadordinaria hacia un nuevo escenario de traba-jo mucho más tecnificado y supervisado.“Hemos trabajado intensa y satisfactoria-mente y es justo felicitarse por la franca cola-boración que hemos alcanzado con Segu-ros. Por eso, es para mí una verdadera satis-facción constatar que, frente a un acta quecuestionaba muchos aspectos, al final, la re-solución pone fin a la inspección sin gravesincidencias y con efectos positivos”, ha pro-clamado el presidente ante los mutualistas.

INVARIABLES DESDE EL AÑO 2000�

El Consejo de Administración de PSN, momentos antes de iniciarse la Asamblea General de Mutualistas 2011.


PSN

Las profesiones arropan a PSN en su cita anualREPRESENTANTES DE COLEGIOS PROFESIONALES ACUDEN A LA ASAMBLEA DE LA MUTUA Y APOYAN LA GESTIÓN DEL CONSEJO QUE PRESIDE MIGUEL CARRERO�

El odontólogo Felipe Aguado y el consejero de PSN y presidente del Colegio de Médicosde Pontevedra, Luis Campos.

El presidente Mi-guel Carrero salu-da a Manuel Fer-nández Ilarraza,de Asisa.

Isabel Souza, la presidenta de la Ordem dos Fisioterapeutas de Portugal (derecha) y la ex-perta en gestión Ana Harfouche, junto al director de PSN en Portugal, Francisco da Rocha.

AMA estuvo nutridamente representada. Desde la izquierda los miembros del Consejo de Administración José Emilio Buela, EnriqueTellería, Alberto García Romero, Eudald Bonet y Diego Murillo, junto al presidente del Colegio de Enfermería de Asturia, Emilio Losa.

La vicepresidenta de PSN, Carmen Rodríguez, con el presidente del Colegio de Psicólo-gos de Castilla y León, Eduardo Montes.

Un buen número de representantes profesionales han acudido a laAsamblea General de Mutualistas de PSN y han arropado a la insti-tución en la que es su cita anual más importante. Presidentes de co-legios profesionales de médicos, farmacéuticos, enfermeros o psicó-logos, entre otros, han acompañado al Consejo de Administración dePSN en su encuentro con los mutualistas y han apoyado su gestiónde la institución en el último año. La representación profesional es unclásicol en las asambleas de PSN, prueba de la buena relación queexiste entre la Mutua y las instituciones que la concibieron hace másde 80 años y que aún hoy agrupan a la inmensa mayoría de sus mu-tualistas.


PSN

Jesús María Rioja,director económico-financiero de PSN, yel consejero MiguelTriola, momentos an-tes de la Asamblea.

Los presidentes de PSN y de AMA, Miguel Carrero y Diego Murillo, respectivamente.

El ex presidente delColegio de Médi-cos de La Rioja, Al-fredo Milazzo,charla con el conse-jero Esteban Ímaz.

Los presidentes de los colegios de médicos Juan José Sánchez Luque (Málaga), FranciscoParra (Albacete) y Carlos Arjona (Cáceres).

El presidente del Colegio de Farmacéuticos de Madrid y consejero de AMA, Alberto Gar-cía Romero, charla con el vicepresidente de AMA Eudald Bonet.

El director general de PSN, José Mª Martín Gavín, charla con el presidente del Colegio de Mé-dicos de Badajoz, Pedro Hidalgo, en presencia de su homólogo en Murcia, Rodolfo Castillo.


La Junta de Accionistas de Doctor PérezMateos, S.A. ha conocido un plan de viabi-lidad presentado por el Consejo de Admi-nistración para conseguir que la Residen-cia de San Juan vuelva a los niveles deocupación previos a la crisis.

La crisis económica que afecta a Españadesde 2007 ha sido una piedra más en el ar-duo camino de la Residencia de San Juanhacia su rentabilidad empresarial. Los últimosaños, gracias a la constitución de la sociedadDoctor Pérez Mateos, la Residencia logróequilibrar su cuenta de resultados pese a quelos niveles de actividad alcanzados eran me-jorables. Desde hace tiempo, San Juan sufrelas consecuencias de los cambios que el tu-rismo vacacional viene experimentando conel efecto de la movilidad y las estancias me-nos prolongadas en un mismo lugar. Sin em-bargo, el Consejo de Doctor Pérez Mateosno ha cejado en su empeño de buscar solu-ciones al llamado buque insignia de PSN.

Ahora, con Carmen Rodríguez al frente,el Consejo ha presentado un plan de viabi-lidad para el periodo 2011-2013, que con-

templa medidas para lograr frenar las pér-didas del centro y fijar objetivos de negocioprecisos para los próximos tres ejercicios.

El plan, elaborado por el director de laResidencia, José Fernández Martín, seconcreta en los siguientes propósitos: en2011 mantener la ocupación de 2010, en2012 recuperar las cifras de 2009, y en2013 retornar a los niveles de 2008, tratan-do en todos los casos de mejorar el resul-tado; es decir, volver a la ocupación previaa la crisis. Para conseguirlo ha presentadoa los accionistas unos objetivos comercia-les específicos (ver cuadro) entre los quedestacan el impulso en la captación denuevos clientes, tanto del mercado vaca-cional como del residencial, la apertura anuevos mercados y la captación de ingre-sos a través de la recepción de congresos,reuniones y eventos profesionales del sec-tor sanitario, así como dotar al centro deuna nueva dirección comercial.

El plan de viabilidad de San Juan haprotagonizado una junta de accionistas enla que también se ha dado cuenta de la


PSN

EL CONSEJO DE DOCTOR PÉREZ MATEOS PRESENTA UN PLAN DE VIABILIDAD PARA EL PERIODO 2011-2 013

La Residencia de San Juan busca recuperarsu tasa de ocupación previa a la crisis

�

Mayor amplitud de miras

Captación de nuevos clientes del mercado vacacional.

Captación de nuevos clientes del mercado residencias(mayores de 65 años).

Apertura a nuevos mercados.

Visitas periódicas a colegiosprofesionales y a otros colectivoscon acuerdo.

Creación de la figura delcolaborador, para organizar eimpulsar la visita al centro.

Nueva dirección comercial

Objetivos comerciales para relanzarla actividad en la Residencia


PSN

MÁS PESO EN EL GRUPO PSN

La modificación de estatutos y laampliación de capital aprobadaen la Junta Extraordinaria deAccionistas celebrada el pasadomes de diciembre ha hecho quela sociedad Doctor Pérez Mateosadquiera aún más peso yrefuerce su posición dentro delgrupo PSN. La recientereestructuración del Grupo, queha llevado a la concentración delas actividades de su rama deservicios en una única compañía,ha reducido considerablemente elnúmero de empresas del grupo yentre las que ahora lo conforman,la actividad residencial, a travésde Doctor Pérez Mateos, seconsolida como una claraapuesta de futuro de PrevisiónSanitaria Nacional.

Venta de accionesLa Junta General de Accionistas de Doctor Pérez Mateos ha contado con dosintervenciones destacadas por parte de los accionistas de la Sociedad. Por unlado, uno de los accionistas se interesó por el proceso de venta de acciones deSan Juan. En este sentido, tanto la presidenta de Doctor Pérez Mateos, CarmenRodríguez, como el presidente de PSN, Miguel Carrero, en su condición derepresentante del máximo accionista de la Sociedad, se comprometieron aestudiar su caso particular para la compra de acciones. Por otro lado, otroaccionista asistente a la Junta se interesó por las ventajas que tienen losaccionistas sobre quienes no lo son. En este caso, la presidenta ha insistido enla línea de lo ya comentado en anteriores juntas: los accionistas mantienenpreferencia de reserva en todos los centros gestionados por la sociedad.

ejecución de la ampliación del capital so-cial en los términos aprobados en la JuntaExtraordinaria celebrada en diciembre.

Además, los accionistas, con PSN Mu-tua a la cabeza, han aprobado las cuentasde la Sociedad respecto del ejercicio 2010que arrojaron unas pérdidas de 1,7 millo-nes de euros y que, según propuesta delConsejo de Administración, quedan pen-dientes de compensación con beneficiosfuturos. A pesar de estas cifras, la presi-denta de Doctor Pérez Mateos ha queridolanzar “un mensaje optimista y de plenaconfianza en el futuro” compartido por elresto del Consejo de Administración. “Creoen la respuesta que en PSN y en DoctorPérez Mateos le estamos dando a las ne-cesidades de las personas mayores y desus familias. Creo en nuestros dos centros,en San Juan y en Los Robles GerhotelesMadrid, así como creo profundamente enel futuro de Los Robles Asturias”, ha sen-tenciado. “Y creo en la actividad que des-empeñamos porque hay demanda y hayactividad y tenemos una oferta adecuada,especializada y de calidad”.

� NUEVOS AUDITORES

En otro orden de cosas, durante la Jun-ta General se ha anunciado que PriceWa-terhouseCoopers toman el relevo de Ma-zars y serán los nuevos auditores de la So-ciedad para el periodo 2011-2013.

Carmen Rodríguez, presidenta deDoctor Pérez Mateos S.A. junto alresto de miembros del Consejo deAdminitración de la Socidad, duran-te la Junta de Accionistas.

La Junta de Accionistas de Doctor PérezMateos ha abordado la situación de Los Ro-bles Gerhoteles, sobre todo de su centro deMadrid, que está incrementando notable-mente su actividad en 2011 y que ya superael 40% de ocupación desde el 25% con elque cerró el pasado año. “No es el listóncon el que nos queremos conformar pero síes un dato esperanzador y positivo, dadaslas dificultades del momento económico ac-tual y las peculiaridades del negocio resi-

dencial para mayores”, ha subrayado la pre-sidenta Carmen Rodríguez. El dato es es-peranzador y muestra la consolidación deuna tendencia ascendente que, si bien lentacomo es habitual en este tipo de actividadresidencial, parece constante. Respecto delfuturo centro que se pondrá en marcha enOviedo, la presidenta ha asegurado que su-pondrá un impulso para la marca Los Ro-bles Gerhoteles. El nivel de reservas estáen el 50%.

EL FUTURO CENTRO DE OVIEDO TIENE RESERVADAS LA MITAD DE SUS PLAZAS �

La apuesta residencial de PSN a través lared de residencias, y que cuenta actualmen-te con un centro en Madrid y próximamentecon otro en Oviedo, ha despertado el interésde varios medios de comunicación. Las es-peciales características que definen a losgerhoteles -que ofrecen las comodidadesde un hotel pero con instalaciones adecua-das para residentes mayores que puedentener necesidades especiales- ha hechoque el diario nacional La Razón y el regionalEl Comercio, con dos informaciones, se ha-yan interesando por estos centros.

En cuanto a la información aparecida enel suplemento dominical A tu Salud, del dia-rio La Razón, el periódico destaca la multi-tud de actividades culturales y lúdicas a lasque tienen acceso los residentes de este“nuevo modelo de residencia”: conectarse ainternet, hacer excursiones y visitas cultura-les, ver películas, escuchar conciertos y pre-sentaciones de libros, entre otros. Además,el diario también se fija en otra de las cuali-dades que hace de estos centros únicos, laubicación. “El Gerhotel de Madrid está situa-do en la zona de Arturo Soria, lo que haceque esté integrado en el día a día de la ciu-dad”. De este modo, y según las palabrasde Carmen Rodríguez, vicepresidenta dePSN, “procuramos que los gerhoteles se si-túen en zonas pobladas para que el resi-dente se sienta integrado en la sociedad”.

De otro lado, La Razón añade tambiénlas facilidades que se le da a los residentespara poder hacer su estancia más cómoda,tanto a los que duermen en la residencia

“que pueden personalizarsus propias habitaciones”,como a los que asisten alcentro de día, “y que acu-den por las mañanas pararealizar actividades lúdicas,terapéuticas o médicas ypor la tarde regresan a ca-sa para dormir con su fami-lia”.

� ʻEL COMERCIOʼ

Por otra parte, el regio-nal El Comercio, tambiénse ha fijado en los gerhote-les de PSN. Al igual que eldiario nacional, destaca laubicación, pero en este ca-so, la del nuevo centro. “Elgerhotel de Asturias es unedificio histórico situado en lamonumental plaza de Porlierde Oviedo”. Además, la publi-cación entrevista a CarmenRodríguez, vicepresidenta dePSN, que destaca que “se va aofrecer una atención hotelera dealta calidad y cuidados geronto-lógicos”. De otra parte, tambiénle llama la atención que el centroeste destinado a universitarios.“La finalidad es que los residentesencuentren a compañeros de pro-fesión y a personas con igual nivelintelectual”.


PSN

’LA RAZÓN’, ‘EL COMERCIO’ Y ONDA VASCA HAN SIDO LOS TRES ÚLTIMOS MEDIOS QUE SE HAN FIJADO EN ESTE NUEVO CONCEPTO RESIDENCIAL �

turias’, y será el tercero de PS

N. Las

otras, en Alicante yMadrid.

El ar-

quitecto Nicolás Arganza h

a reali-

zado el proyecto de adecuac

ión de

la residenciade la calle Me

ndizá-

bal.Lamutua adqu

irió al BBVA lapar-

te del edificioen 2007 en un

a su-

basta enMadrid. Obra de Jua

nMi-

guel de la Guardia a principi

os del

sigloXXhay sufrido varios a

lterca-

dos. Enmarcado en el eclecti

cismo

francés y el historicismo, h

a pasa-

do por tres incendios. Uno en

1906

afectó al hotel Covadonga;

otro lo

destruyó casitotalmente en

1911;

en laRevolución deOctubre

del 34

sufrió el fuegocruzado del ej

ército

atrincheradoen el banco y

los re-

volucionariosresguardados.

Ahora vivirá un nuevo camb

io.

Las previsiones de la mutu

a eran

abrir en la primavera de 2011,

pero

las obras se retrasaron. Tam

bién

tuvoqueadquirir unapequeñ

azona

más del bajopara habilita

r la sa-

lida de emergencia. Rodrígue

z cree

que a finalesde año «o prin

cipios

de 2012» podrían estar final

izados

los trabajos en el interior d

el em-

blemático edificio y abrir la re

siden-

cia para universitarios.

Las características del inmue

ble

protegido también han dilat

ado la

transformación. Está incluid

o den-

tro del Catálogo de Edificio

s y Ele-

mentos de Interés del Con

cejo de

Oviedo y, portanto, ha nece

sitado

que los responsables de la

obra lo

hayanmimadomás que si h

ubiera

sido enun edificio sin catalo

gar. La

estructura original ha condi

ciona-

do, por ejemplo, la disposic

ión de

los distintos habitáculos. Pr

ecisa-

mente la obraha sido realiza

da en

pleno debatesobre la flexi

biliza-

ción del documento por pa

rte del

Ayuntamiento.

La residencia que

PSN habilita en el

edificio del BBVA

abrirá a finales de

este año

OVIEDO. «Vamos a ofrecer una

atención hotelera de alta cal

idad y

cuidados gerontológicos», e

xplica

la presidentadel Colegio d

e Mé-

dicos y vicepresidenta de Pre

visión

Sanitaria Nacional (PSN) so

bre los

servicios del‘gerhotel’, co

mo de-

nomina al centro que lamut

ua ha-

bilita en el edificio del BBV

A de la

plaza de Porlier. En los 2.18

0 me-

tros distribuidos en cuatro p

lantas

que ocupará lainstalaciónha

brá 36

habitaciones:13 dobles y 23

indi-

viduales. En total, 49 plazas

, de las

que ya la mitad están reserv

adas,

avanza la presidenta del Col

egio de

Médicos.

La residenciaestá dirigida a

uni-

versitarios, independientem

ente

de su titulación. Seráun lugar

«don-

de puedan encontrar a otras

perso-

nas con igual nivel intelectu

al» en

pleno centrode la ciudad. L

a idea

es que los inquilinos sean ind

epen-

dientes, aunquehay una plan

ta re-

servada para personas depen

dien-

tes.RoblesGerhot

eles es lamarca co-

mercial de este tipo de est

ableci-

mientos. El deOviedo añadi

rá ‘As-

El ‘gerhotel’ de Porlier tiene ya

reservadas lamitad de las plazas

El edificio donde ahora se ubicará la residencia geriátrica. :: JE

SÚS DÍAZ

4.000mutualistas de PS

Nhay enAstu-

rias. Es uno de losrequisitos

para poder acceder a una plaza

en la residencia.

14.000universitariosma

yores de 65

años viven en la región.

OTRAS CIFRAS

ANA SALAS

� [email protected]

Viernes 15.07.11

EL COMERCIO

2 OVIEDO2

eg‘‘gEl22 IVO22

erhotel’IEDO

roPde’ tierlier ayyaene

MEROCEL15ernesiV RCIO

11.705.

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leneueq

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SARTO otraturi

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SAIFRCSar-Eladrid.MyAlicanteenras,

Las.PSNdeterceroleerásyrias’,

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inalefaáabrirBBdelcioiedifeabilitahNSP

cepresidentaivysodic

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(PSNacionalSanitariacepresidentaivysodic

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oladeresponsableslosque

necehao,tantorp,yiedoOv

non

o4

o

terbia

es

ahodondeicioedifEl

geriesidenciaralbicaráuesaor

DÍAZJESÚS::iátrica.g

para 200 residentes. Sus habita-

ciones se dividen en dobles, indi-

viduales y minisuites, totalmente

equipadas y adaptadas para cu-

brir las necesidades derivadas de

cualquier tipo de minusvalía o

enfermedad. «Los residentes

pueden personalizar sus propias

habitaciones para hacer su estan-

cia mucho más cómoda», comen-

ta Rodríguez. En los salones del

gerhotel, los mayores ven cada

mañana las noticias y comentan

entre ellos qué es lo que más le ha

llamado la atención. Uno de los

residentes, Luis Fernández, ha

alcanzado los 100 años y los ejer-

cicios que practica cada día hace

que se conserve como un jóven

de 20 años. Se programan todo

tipo de actividades lúdicas, desde

visitas culturales, manualidades

y multitud de actos, como congre-

sos y presentaciones de libros.

PSN cuenta además con una

planta geriátrica en San Juan

(Alicante) y otro Gerhotel en

Oviedo –Los Robles Gerhoteles

Asturias– que abrirá sus puertas

el próximo invierno. Este último

se sitúa en una zona céntrica de

la ciudad y cuenta con 49 plazas.

«Los residentes pueden realizar

intercambios entre ambas resi-

dencias», explica Rodríguez, «de

modo que si en verano quieren

pasar unos días en la playa, por

ejemplo, pueden cambiar su alo-

jamiento a Alicante», concluye

Carmen.

Conectarse a internet,

hacer excursiones, ver

películas o escuchar

conciertos son muchas

de las actividades a las que tiene

acceso un nuevo modelo de resi-

dencias. Además de alojarse en

el Gerhotel, los mayores cuentan

con un centro de día. Acuden al

establecimiento por la mañana

para realizar las actividades lú-

dicas, terapéuticas o médicas,

pasan el día con el resto de aloja-

dos y por la tarde regresan a casa

para dormir con su familia.

Vicente Montañés De Las He-

ras, médico, sufrió un problema

de salud hace poco más de un año,

desde entonces acude cada día al

centro para ser recogido por la

tarde por su esposa. Vicente ex-

plica: «me siento muy cómodo, y

la movilidad de mi cuerpo ha

mejorado desde que estoy aquí».

«Por la mañana –añade– hago

terapia ocupacional y rehabilita-

ción, y por la tarde me conecto a

internet y descanso», comenta

Montañés. Vicente se siente muy

integrado en el centro, ya que al

ser un centro para profesionales

sanitarios todos los residentes

tienen vínculos en común. «De

hecho, muchos nos conocemos de

la profesión», fi naliza.

La aseguradora Previsión

Sanitaria Nacional (PSN) ha

apostado por este nuevo concep-

to de residencias. La primera de

ellas, Los Robles Gerhoteles

Madrid, es un centro ubicado en

la zona de Arturo Soria, exclusi-

vo para mutualistas y profesio-

nales universitarios. Un centro

de modalidad mixta que acoge

tanto a personas válidas como

asistidas. El objetivo principal de

PSN es que sus centros estén

ubicados en lugares integrados

en el día a día de las ciudades.

«Procuramos que los gerhoteles

se sitúen en zonas pobladas para

que el residente se sienta integra-

do en la sociedad», explica Car-

men Rodríguez, vicepresidenta

de PSN. El Gerhotel Los Robles

de Madrid tiene una capacidad

Vivir en un hotel a los 80 años

Los «gerhoteles» para titulados universitarios

son un nuevo concepto de residencias donde los

mayores pueden sentirse como en casa, pero con

las instalaciones de un geriátrico

GERIATRÍA

Se realizan

numerosas

actividades

lúdicas,

como visitas

culturales,

visionado de

películas o

presentaciones

de libros

Alicia Almendros � MADRID

C. PASTRANO

La fachada del Gerhotel

Los Robles, y una de sus

salas de rehabilitación

A T U S A L U D V E R D E D O M I N G O . 2 6 d e J U N I O d e 2 0 1 1 • 12 •

Impreso por Ismael Sanchez Fernandez. Prohibida su reproducc ó

TAMBIÉN EN LAS ONDAS

La emisora de radio Onda Vasca también se ha interesadopor la nueva filosofía de las residencias para mayores dePSN. Concretamente el programa La tarde en Euskadi,presentado por Begoña Beristain, ha entrevistado a lavicepresidenta de PSN y presidenta de Doctor PérezMateos, Carmen Rodríguez. Durante la charla, al hilo

de la oferta residencial en Los Robles, Carmen Rodríguezha desgranado cada una de las características que hacen

estos gerhoteles un proyecto tan singular. Además, haanunciado la próxima inauguración del nuevo centro en Oviedo, “la idea essiguir cubriendo toda la geografía española”, ha explicado.

El modelo de gerhoteles de PSN despierta el interés de los medios

Recorte de prensa del diario La Razóndel domingo 26 de junio.

La rotundidad

de su

discurso se diluye

cuandoCarmenRo-

dríguez, la presiden-

ta del Colegio de

Médicos de Astu-

rias, deja de ejercer como ta

l. En

el trato corto se convierte en

una

persona de conversación am

able

y sonrisa fácil. Más aún si la

cita

es en un cafédesde el que s

e ve

la plaza Porlier frente a la qu

e se

ubica el edificio obra JuanM

iguel

de la Guardia,enclave que h

a ele-

gido como surincón. Entre

otras

cosas porqueen el inmueb

le la

mutua Previsión Sanitaria N

acio-

nal, de la quees vicepreside

nta,

abrirá un gerohotel destina

do a

mayores universitarios. Pe

ro a

parte de lo que le toca por lo

pro-

fesional, a Carmen Rodrígu

ez le

gusta el lugar. Dice esta m

ujer,

nacida en Blimea, que Porlie

r es

una «plaza monumental c

omo

pocas», salvando la de la Cat

edral

a escasos metros.

Cuenta partede su historia

:

cuando fue laplaza de la for

tale-

za y por dondepasaba lamur

alla.

Después llegaron tiempos p

eo-

res, relata, como aquél año de

l si-

glo XVIII cuando varios ba

rriles

de dinamita explotaron y la

zona

quedó prácticamente destr

uida.

Ya entonces se llamaba Por

lier.

En realidad, JuanDíaz Porlier

,mi-

litar cuñado de JoséMaría Q

uei-

po de Llano conde deToreno

, que

nació en el edificio que llev

a su

nombre en lamisma plaza.

CarmenRodríguez o conoce

la

historia o se la ha repasado

para

la ocasión. Precisa fechas y

, de

vez en cuando, mira al edi

ficio

del BBVA, víctima de incen

dios

y otros vaivenes, como cuan

do

en la Revolución del 34 se a

trin-

cheraron las fuerzas gubernam

en-

tales para frenar el avance de

los

revolucionarios resguardad

os en

la Universidad. Un incend

io lo

había destruido antes, en

pero esemes de octubre tam

dejómella enel inmueble.

tir de entonces vivió una

más tranquila.

Dicen las guías que se e

ca en el eclecticismo fran

Carmen Rodríguez que, c

el banco lo puso en venta

to intentó negociar con l

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DOS PINCEL

Domingo 10.07.11

EL COMERCIO

OVIEDOOVIEDO

Recortes de pren-sa de El Comercio

los días 10 y 15de julio, uno de

ellos Carmen Rodríguez como

entrevistada.


PSN

El Tribunal Supremo ha puesto fin al conflic-to abierto por la comunidad de propietariosdel Residencial Rubí, en Marbella (Málaga),contra PSN por la venta de 49 chalets. Se-gún el alto tribunal, la operación fue correc-ta, PSN ofertó adecuadamente los inmue-bles y los puso a disposición de los mutua-listas en condiciones justas y transparentes.Queda resuelto así un problema que tienesu origen en 1990, cuando PSN, dirigidapor el anterior Consejo de Administración,decidió adquirir el conjunto residencial Rubípara a continuación ofrecer los 49 chalets ylas zonas comunes que lo componían al co-lectivo de mutualistas. El propósito quedóen suspenso ante las dificultades que gene-ró la recuperación de los inmuebles, que sehallaban cedidos a un tercero.

No fue hasta 2002 cuando PSN estuvoen disposición de poner a la venta los cha-lets, tal y como había determinado en unprincipio. Ante la gran cantidad de solicitu-des recibidas, la Mutua, dirigida ya por elactual Consejo de Administración, decidióasignar el orden de la compraventa median-te sorteo ante notario. Una vez celebrado elsorteo, se firmaron los contratos privadosde compraventa con los adjudicatarios aprincipios de 2003. El 17 de mayo de 2005

la comunidad de propietarios del Residen-cial Rubí interpuso demanda contra PSNante el juzgado de primera instancia núme-ro 67 de Madrid para obtener la declaraciónde elemento común de la urbanización deuna parcela de 3.000 metros cuadrados,propiedad de la Mutua, que había sido pre-viamente segregada del conjunto. Los pro-pietarios entendían que esa parcela debíaser de propiedad común, en proporción alas cuotas de participación de cada uno,igual que sucedía con otros terrenos delResidencial, como por ejemplo la piscina.Sin embargo PSN sostuvo que la parcelareseñada nunca formó parte del proyecto yque fue correctamente segregada. El juzga-do falló en contra de las pretensiones de lospropietarios, que recurrieron a la AudienciaProvincial, obteniendo el mismo resultado.Finalmente, el Supremo ha mantenido losargumentos de los dos tribunales inferioresy ha dado definitivamente la razón a PSN.

Los propietarios llevaron el conflicto másallá de lo razonable, y en paralelo al men-cionado proceso judicial, presentaron tam-bién una querella criminal contra el presi-dente de PSN, Miguel Carrero, por lo quejuzgaron como “engaño inmobiliario”. Laquerella no prosperó pero sí fue una razón

lo suficientemente grave como para serconsiderada por el Consejo de Administra-ción que, en aplicación de los Estatutos So-ciales, decidió excluirles de la Mutua por elgrave daño causado a sus intereses y ho-norabilidad.

� ECO MEDIÁTICO

Pese a sus continuados fracasos en suestrategia judicial, los propietarios insistie-ron en su intento de hacer daño a PSN yacudieron a la prensa profesional para am-plificar sus quejas. Sólo un medio se hizoeco de sus denuncias, que no tuvieron ma-yor trascendencia. Este mismo medio volviósobre el caso hace unas semanas con el si-guiente titular: “El Supremo da la razón aPSN en el caso Residencial Rubí”.

Pese a los dilatados plazos que imponeel funcionamiento del sistema judicial, estasentencia del Supremo y la resolución finaldel conflicto del Residencial Rubí vuelven aponer de manifiesto que PSN cumple consus obligaciones, informa con rigor y trans-parencia y piensa siempre en el bien comúnde todo el colectivo de mutualistas, sin favo-res ni prebendas a grupos de interés o depresión.

El Tribunal Supremo sentencia que laventa del Residencial Rubí fue correcta

PSN aprueba un nuevo rescate anticipado de rentas

PSN OFERTÓ A SUS MUTUALISTAS 49 CHALETS EN MARBELLA�

DIRIGIDO A LOS SEGUROS SANIPLÁN Y COMBINADO

El Consejo de Administración de PSN, ha-ciéndose eco de las peticiones de sus mu-tualistas, ha decidido dar nuevamente laposibilidad a aquellos que estén cobrandouna renta mensual puedan solicitar la per-cepción de la prestación en forma de pagoúnico. En este caso, el anuncio se dirige aaquellas rentas provenientes de los segu-ros saniplán o combinado. El plazo para so-licitar este cobro anticipado se cierra el pró-ximo 30 de septiembre. Con esta posibili-

dad, PSN pretende dar la op-ción a sus mutualistas de acce-der a una mayor liquidez eneste periodo de dificultadeseconómicas. El Consejo haacordado que estos mutualistasno pierdan sus beneficios y, portanto, podrán seguir disfrutando delas ofertas en la Residencia de SanJuan, seguirán recibiendo la revistaPSNINFORMACIÓN y un largo etcétera.

�

Imagen de la campaña de rescate anticipado en-viada a los mutualistas que cumplen los requisitos.


PSN

La fusión de varias de las filiales del grupoPSN ha dado como resultado la constituciónde Previsión Sanitaria Servicios y Consultoría(Sercon), una compañía que aglutina la ramade servicios de PSN y que está llamada aconvertirse en un referente para todos aque-llos profesionales e instituciones que veníantrabajando con las empresas del Grupo.

Consultoría en materia de protección dedatos, implantación de sistemas de gestión(calidad, medioambiente, integrados...), sis-temas de responsabilidad social corporativa(planes estratégicos, memorias...), desarro-llos informáticos específicos para consultasprofesionales sanitarias y de otros ámbitos,páginas web estándar y a medida, gestióninmobiliaria y un largo etcétera de serviciosque ahora aparecen agrupados bajo una úni-ca denominación: Sercon. La suma de es-fuerzos y las sinergias que se han logrado alfusionar varias empresas hacen de este nue-vo proyecto una firme apuesta a futuro dePSN, y la mejor prueba es la dotación eco-nómica que PSN ha puesto a su servicio, unmillón de euros (ver página 9). Sercon echaa andar con mucho camino avanzado. Todoslos clientes con los que ya contaban las em-

presas que ahora conforman Sercon tienenbuenas referencias sobre el trabajo de sus

profesionales. Ahora, esos trabajos, comopor ejemplo las páginas web desarrolladas

Páginas web y mucho más. La apuesta por el desarrollo web ha sidouna constante en el trabajo de la divisiónde servicios y desarrollos informáticos queahora integra Sercon. Muchas han sido las

instituciones que han apostado por PSN para poner en marcha,rediseñar o relanzar su espacio web. Pero las páginas web noson las únicas herramientas de Sercon a disposición de profesio-nales e instituciones. La solución integral para prestar un servi-cio de ventanilla única, una obligación para los colegios profe-sionales, ha sido muy bien acogida por instituciones como loscolegios de Médicos de Asturias o de Farmacéuticos de Las Pal-

mas, hasta el punto de que su colaboración con PSN ha recibido distintos premiospor parte de medios como Diario Médico o Correo Farmacéutico. Pensando en unámbito más individual, en los profesionales que desarrollan su actividad por cuen-ta propia a través de consultas o clínicas, Sercon también dispone de productosinformáticos que pueden ayudarles a desarrollar su actividad con mayor comodi-dad. Por ejemplo, el programa de gestión de consultas que ayuda en la organiza-ción laboral del día a día del centro.

Juan CuñarroResponsable de la División de Prevención y Calidad de SerconNacido en 1971, es licenciado en Ciencias Químicas, máster enDirección de la Calidad Total por la Universidad Politécnica deMadrid, y máster en Tecnología y Control de Alimentos, por el Centrode Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica. Sus primerospasos profesionales los da como consultor de gestión y calidad enSGS. Posteriormente ficha por Bureau Veritas, entidad certificadoradonde ocupa distintos cargos, desde consultor hasta director técnico.Llega a PSN en 2005.

José Luis VilladaResponsable de la División de Servicios y Desarrollos Informáticosde SerconNacido en 1959 en Bilbao está licenciado en Informática por laUniversidad de Deusto y posee el título de Auditor-Jefe (IRCA) enSistemas de Gestión de Calidad ISO 9001-2008. Ha trabajado endistintas empresas del sector servicios, bancario, nuevas tecnologíase industrial como responsable de Sistemas y director técnico. En2004 entra a formar parte de PSN como coordinador de losequipos técnicos y jurídicos de esta empresa.

Arranca el proyecto SerconLA NUEVA EMPRESA DE PSN INICIA SU ACTIVIDAD CONVENCIDA DE SU POTENCIAL

COMO SERVICIO DE ALTO VALOR PARA LOS PROFESIONALES

PROFESIONALES DE PRIMERA LÍNEALos responsables de las dos principales divisiones de Sercon


PSN

COMPAÑÍA GLOBAL DE SERVICIOS

Campos de actuación de Previsión Sanitaria Servicios y Consultoría

Consultoría/auditoríaProtección de datosSistemas de gestión ambientalSistemas de gestión de la calidadResponsabilidad Social CorporativaPrevención de riesgos laborales

DesarrollosPáginas web Ventanilla únicaSoftware para la gestión integral de clínicas y consultasSoftware para la gestión de colegios profesionalesTarjetas de fidelización (identificación personal, control deaccesos, firma electrónica...)

Formación (charlas, cursos y seminarios)Protección de datosSensibilización medioambiental

POSICIÓN CONSOLIDADA

Algunos de los clientes de la divisiónde Calidad de Sercon según la normativa implantada

ISO 9001: GESTIÓN DE LACALIDAD– Hospital de El Escorial– Hospital Clínico San Carlos– Hospital de la Cruz Roja– Fundación Jiménez Díaz– Hospital Carlos III– Merk– Previsión Sanitaria Nacional

ISO 15189: CALIDAD ENLABORATORIOS CLÍNICOS– Laboratorio de Inmunología delHospital Clínico San Carlos.– Laboratorio Central de laComunidad de Madrid, BR Salud(Hospital Infanta Sofía)

ISO 13485: CALIDAD PARAPRODUCTOS SANITARIOSAir Liquide Medicinal– DRAGER MEDICAL

ISO 14001: MEDIO AMBIENTE– Hospital Infanta Leonor– Complejo Hospitalario dePontevedra– Laboratorio Central de laComunidad de Madrid, BR Salud(Hospital Infanta Sofía)– Acciona Trasmediterránea– Air Liquide– Air Liquide Medicinal– Foster Wheeler Energía– VOLVO CAR España

OHSAS 18001: SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO– Air Liquide– Air Liquide Medicinal– Acciona Trasmediterránea– Foster Wheeler Energía

MEMORIAS DERESPONSABILIDAD SOCIALCORPORATIVA– Colegio de Médicos de Asturias– Hospital Clínico San Carlos– Hospital Infanta Leonor– Colegio de Médicos de La Coruña– Colegio de Médicos de Navarra– Área Sanitaria 1 de la Comunidadde Madrid– Área Única de Puertollano

para un buen número de colegios profesio-nales (ver imágenes más arriba), se veráncomplementados por una estructura empre-sarial independiente más sólida y reforzada.

� UN SERVICIO GLOBAL

Los años de experiencia de estas compa-ñías en el campo de los profesionales uni-versitarios deben servir a la nueva empresapara dar el salto definitivo y convertirse enuna referencia global. Se trata de ofrecerservicios integrales que vayan de inicio a findel proceso. El ejemplo podría ser el de un

profesional sanitario que se decide a montarsu propia consulta. PSN Servicios y Consul-toría le ofrece un paquete global, desde labúsqueda de un local adecuado, ya sea enpropiedad o en alquiler, hasta la realizaciónde todos los trámites burocráticos que seanprecisos (permisos, licencias de apertura, re-gistro...). Pero no queda ahí la cosa porque

a través de Sercon este profesional podríaapostar por implantar un sistema de gestiónde la calidad, tendría cubiertas sus obligacio-nes en materia de protección de datos, po-dría interesarse por la creación de una pági-na web del centro para darle más repercu-sión a su negocio, incluso por contratar conSercon la actualización de contenidos de lamisma. Con esta idea de servicio global escon la que trabaja el director ejecutivo deSercon, Ignacio Morilla (ver número ante-rior), para quien “agrupar necesidades distin-tas para ofrecer una respuesta única es vitalen el objetivo de conseguir la confianza delos clientes”.

Morilla toma las riendas del nuevo proyec-to ilusionado y con el objetivo de poner envalor la importante rama de servicios de PSNque hasta la fecha se había ofrecido a susmutualistas de manera más específica segúnsu necesidad concreta. La unidad de todoslos servicios bajo el nombre Sercon, “debeayudarnos a ganar notoriedad, a conseguirque Sercon se convierta en un referente paratodo el mundo profesional en aquellas activi-dades en las que prestamos servicio”. Paraconseguirlo, Sercon cuenta con un importan-te grupo profesional encabezado por IgnacioMorilla, y ayudado por los responsables delas divisiones de Prevención y Calidad y deServicios y Desarrollos Informáticos Juan Cu-ñarro y José Luis Villada, respectivamente(ver apoyo página anterior).

Ignacio Morilla,director ejecutivo:

“Debemos lograr queSercon se convierta enun referente para todoel mundo profesional”

El Hospital Clínico San Carlos de Madrid harecurrido a los servicios de Previsión Sanita-ria Servicios y Consultoría (Sercon), para laimplantación de la norma ISO 15189:2007,una acreditación específica para laborato-rios y por la que quiere acreditar su Unidadde Gestión Clínica de Inmunología.

Se trata de un proyecto importante parael centro por varios motivos. El primero deellos es por la población a la que afecta,que es de medio millón de personas corres-pondientes a los hospitales públicos másimportantes de la Comunidad de Madrid, y,en segundo lugar, porque permite al Hospi-tal colaborar en investigaciones con otrospaíses y equipararse a estándares interna-cionales. El Clínico se convierte así, en elsegundo Hospital de Madrid que PSN, a tra-vés de su nueva empresa Sercon va a ase-sorar para acreditarse (ver PSNINFORMACIÓN

número 42). Ambos laboratorios van a serde los pocos de España que cuenten coneste reconocimiento.

La finalidad de esta implantación y suposterior acreditación es el ir perfeccionan-do el sistema de calidad del laboratorio paraalcanzar un nivel de excelencia de acuerdoa lo estipulado en la normativa y poder asíalcanzar los mejores resultados posibles.Según los expertos, se trata de la normamás específica que hay pero a su vez estambién la más difícil de cumplir.

El Hospital Clínico de Madrid y PSN lle-van tiempo trabajando juntos en otros pro-yectos, entre ellos, la implantación de la nor-ma ISO 9001 en la Dirección de Enfermería,más concretamente al proceso que hace re-ferencia a la atención y cuidado de los en-fermos ostomizados (pacientes que poseenuna apertura en la pared abdominal). La pe-culiaridad de esta certificación es el enfoqueque se le ha dado al implantar la norma porprocesos. Se ha comenzado con la unidadde ostomías y se pretende ampliar el alcan-ce del certificado al resto de procesos hastaconseguir certificar la Dirección de Enferme-ría al completo.

De otro lado, PSN también colabora conel hospital en la elaboración de auditorias in-ternas, cursos de formación y en la elabora-ción de la Memoria de Responsabilidad So-cial Corporativa (ver cuadro de la página 22).


MEJORANDO LA GESTIÓN DE LA CALIDADPSN

EL HOSPITAL TAMBIÉN ESTÁ INMERSO DE LLENO EN LA IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001 EN LA DIRECCIÓN DE ENFERMERÍA

El Clínico de Madrid confía en PSN paraacreditar su laboratorio de Inmunología

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Foto de familia del equipo de Inmunología de Hospital Clínico de Madrid. En el centro, EmilioGómez de la Concha, jefe de la Unidad, y María Ángeles Figueredo, responsable de Calidad.

Esta acreditación permitirá al Hospital la colaboración

en investigaciones con otros países

Una de las motivaciones principales por lasque el Laboratorio de Inmunología del Hos-pital Clínico de Madrid se va a acreditar espara adecuar los procesos a lo señalado enla norma y conseguir así una estandariza-ción internacional que les permita ademásseguir trabajando en colaboración con otroslaboratorios nacionales e internacionales.“Hace unos años nos exigieron acreditarnosde forma parcial para un trabajo de investi-gación que estábamos haciendo. Despuésde ello, nos hemos animado y vamos aacreditar todo el laboratorio”, explica EmilioGómez de la Concha. Según el jefe del Ser-vicio, “es algo muy beneficioso no solo parael Servicio y el Hospital sino también paralos pacientes atendidos. Dentro de pocosaños, va a ser algo obligatorio. Actualmenteel Hospital Gregorio Marañón ya tiene partede su Servicio de Inmunología acreditado”.

Gómez de la Concha, junto con la jefade la Sección y responsable de Calidad,María Ángeles Figueredo, han insistido enseñalar que la norma les servirá para alcan-zar un sello de distinción y prestigio “aunqueen estos momentos nos suponga un granesfuerzo extra”.

En estos momentos, el laboratorio se en-cuentra en una fase intermedia de la im-plantación. “Aunque tenemos avanzada laparte que hace referencia a procedimientosde gestión de la norma, ahora estamos me-tidos de lleno en las técnicos, es decir, entodas las determinaciones analíticas que sehacen en el laboratorio”, indica Figueredo.De este modo PSN está elaborando la do-cumentación pertinente para después pasar

a la implantación del sistema. Por último, lafase de evaluación, con una auditoría inter-na por parte del equipo de PSN para poderdetectar posibles incidencias y solventarlas.El trabajo concluye con la acreditación.

Respecto a por qué eligieron a PSN paraacreditarse, señalan que fue un trabajo con-certado por la dirección del Hospital (ver in-formación en esta página) y el departamen-to de Calidad del mismo. Aún así, señalanque “están contentos con el equipo de PSN

que se encarga de asesorarles”. Además,han comentado que “cuando supimos quesería PSN la encargada nos sorprendimosporque conocíamos más a la Entidad por laprotección personal y familiar”.

La Unidad de Gestión Clínica de Inmu-nología del Hospital Clínico San Carlos esun centro asistencial, docente e investigadoren donde se realizan las determinacionesprecisas para el diagnóstico y seguimientode las patologías del sistema inmune. Pres-ta asistencia pública especializada a la po-blación del área 7 y a hospitales y centrosde otras áreas de la Comunidad de Madrid.Además, desarrolla funciones de consulto-ría y asesoramiento en todo el ámbito de suespecialidad y de experto en materia deBiología Molecular.

De este modo, y como parte inherentede su misión, investiga diversos aspectospatológicos relacionados con la Inmunolo-gía en general y en el campo de la genéticaen particular. Todas estas características ha-cen que este laboratorio sea diferente acualquier otro. “Nosotros estudiamos todoslas enfermedades en las cuales esté altera-do este sistema (inmune), como puede serinmunodeficiencia, cánceres, enfermedadescrónicas, etc. En general no son procesosautomatizados como los realizados en unlaboratorio de análisis clínicos. Es un proce-so más complejo y lento, con más participa-ción humana”. A todo ello, según cuenta eljefe del Servicio, hay que añadirle el alicien-te de que son enfermedades, por lo gene-ral, poco frecuentes y por lo tanto, poco es-tudiadas.


MEJORANDO LA GESTIÓN DE LA CALIDAD PSN

EMILIO GÓMEZ DE LA CONCHA, JEFE DE LA UNIDAD DE GESTIÓN CLÍNICA DE INMUNOLOGÍA DEL HOSPITAL CLÍNICO DE MADRID�

“En unos años será obligatorio acreditarse”

“Nos exigieron acreditarnos deforma parcial para una

investigación. Después de ello, loharemos con toda la unidad”

Un hospital dirigido por el gerente del año

José Soto Bonel dirige el Hospital Clínico San Carlos de Madrid desde elaño 2001. Además, es también presidente de la Organización Españo-la de Hospitales y Servicios de Salud y presidente de la Organización Ibe-roamericana de Prestadores de Servicios de Salud. Bonel, ha sido reco-nocido este año con el premio al mejor directivo sanitario por la Funda-ción Sedisa, que con este galardón ha premiado su trayectoria profesional:“por su esfuerzo con éxito en la difusión del modelo sanitario directivo porEuropa y América; la dedicación constante a la formación de directivos yel empeño innovador en todas las actividades en el Hospital”. Además,la publicación especializada Dinero y Salud en una entrevista que le rea-liza en su último número le describe como “Un gestor nato y optimista:cree en la capacidad de los hospitales para reinventarse a sí mismos”.


MEJORANDO LA GESTIÓN DE LA CALIDADPSN

Estrecha y sostenidacolaboración PSN-Hospital Clínico

LA RELACIÓN SE CONSOLIDA CADA AÑO CON NUEVOS SERVICIOS�

PSN y el Hospital Clínico SanCarlos de Madrid llevan añostrabajando juntos en variosproyectos. Además de la im-plantación de las normas degestión de la calidad ISO9001 y 15189, en las que am-bos se encuentras inmersosen la actualidad, ya ha implan-tó ésta primera en la Unidadde Investigación Cardiovascu-lar, ayudando al control, orga-nización gestión de la Calidaden éste área.

De otro lado, la Entidad tam-bién realiza de manera periódi-ca auditorías internas en dife-rentes unidades del Hospital.Éstas tienen la finalidad de veri-ficar que el sistema de gestiónde la calidad implantado conanterioridad se mantiene, estáactualizado y si adecua a los re-quisitos estipulados en la nor-ma.

Además, PSN también acu-de con frecuencia al Hospital aimpartir formación. De esta ma-

nera mediante cursos de 16 a20 horas, la Entidad introduce alos interesados en los sistemasde calidad, forma a auditores in-ternos y ayuda en la gestión deequipos.

� GESTIÓN TRANSPARENTE

De otra parte, PSN estátambién trabajando en la elabo-ración de la Memoria de Res-ponsabilidad Social Corporativadel Hospital. Este documentotiene la finalidad de otorgar rigory transparencia a la gestión delcentro recogiendo la actividadde tres ámbitos: el social, eleconómico y el medioambien-tal.

De este modo, la memoriapretende verter claridad respec-to a la institución es sí –deta-llando el comportamiento de laorganización–, y de otro lado,reflejar las relaciones que man-tiene con el resto de la socie-dad y el Medio Ambiente.

ISMAEL ORTUÑO, COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

La Dirección de Enfermería delHospital se ha subido al carro decertificar su calidad y también hadecidido contar con PSN paraimplantar un sistema de gestiónde la calidad según la normaISO 9001.“La finali-dad es opti-mizar la ca-lidad de ca-da uno delos proce-sos. Paraempezar, hemos elegido al quehace referencia a la atención ycuidados de los pacientes osto-mizados, pero en el futuro nues-tra intención es ampliar el alcan-ce del certificado al resto de pro-cesos realizados por Enferme-ría”, ha puntualizado IsmaelOrtuño, coordinador de Proce-sos, Innovación y Desarrollo deEnfermería. Precisamente estaforma de implantar la norma eslo que la hace original y diferen-te, “hasta ahora, en el Hospitalhay certificados servicios y uni-dades, pero no procesos”.

Junto a Ortuño, las enferme-ras Margarita Lancharra y Rosa-rio Caparrós son las que másimplicadas van a estar en el pro-

ceso de la implantación de esteproceso, porque son las queatienden de primera mano a es-tos pacientes. “Ahora estamosen la fase inicial de la implanta-ción, empezando a andar pero a

partir deahora sabe-mos que va-mos a tenermás trabajoa ñ a d i d ohasta queobtengamos

la certificación”. Su labor es laestomatoterapia, es decir, aten-der a los pacientes ostomatiza-dos y a sus familiares en el pre ypost operatorio y el seguimientoposterior al alta hospitalaria.

De otro lado, la Dirección sedecantó por PSN porque cono-cían sus servicios y experienciaen implantación de sistemas decalidad a través de uno de losmuchos cursos que Juan Cuña-rro, director de la división de Ca-lidad, ha impartido en el Hospi-tal. “Nos explicó la ayuda quesupone el disponer de una nor-ma de gestión de la Calidad, ylas responsables Anabel Aguacily Encarnación Fernández eligie-ron a PSN para implantarla”.

Las enfermeras Mª Rosario Caparrós, Pilar Calonge y Margarita Lancharro, junto a Ismael Ortuño, coordinador de Innovación y Desarrollo y Amparo García, de Calidad.

“La finalidad es optimizar lacalidad de cada uno de los

procesos. Para empezar hemoselegido a la unidad de ostomías”

“Nuestra certificaciónva a ser novedosa”

�

Años de trabajo conjunto

Implantando normas

– 15189 en el Laboratorio de Inmunología– 9001 en la Unidad de Enfermería en la atención a

ostomizados y en la de Investigación Cardiovascular

Auditando anualmente

– Servicio de Microbiología– Unidad de Endoscopia del Aparato Digestivo – Unidad de Gestión de la Seguridad

Impartiendo formación

Elaborando la Memoria de Sostenibilidad


PSN

PSN ha rediseñado sus folletos corporativosde los diferentes productos que comercializacon el objetivo de ofrecer a los mutualistas lainformación de sus seguros de ahorro, pla-nes de pensiones, PPA y PIAS, entre otros,de una modo sintético y, al mismo tiempo,más eficaz y atractivo. La actualización de losfolletos responde tanto a la necesidad deadaptar el contenido de los existentes a lasnuevas condiciones que se han ido incorpo-rando –caso, por ejemplo, de nuevas cober-

turas–, como de renovar la imagen de losmismos, unificando en todos ellos la línea dediseño en la que ha primado el uso de colo-res vivos. Estos documentos son muy valora-dos por los mutualistas dado que resumencon precisión las características del productopor el que se interesen y explican de maneraclara todas las condiciones vinculadas. Estasnuevas versiones de folletos están disponi-bles en cualquiera de las oficinas de atenciónal mutualista de PSN.

Previsión Sanitaria Nacional ha cerrado elprimer semestre de 2011 con más de 52millones de euros en primas devengadas,lo que supone un aumento del 38,13%respecto a la misma fecha del año ante-rior. El dato vuelve a situar a la Mutua, co-mo viene siendo habitual en los últimosaños, en crecimientos por encima de lamedia del sector asegurador. Concreta-mente en ingresos por primas, el sectorha situado los incrementos medios cercadel 11 por ciento.

Otro de los apartados significativos delprimer semestre del año en PSN es el aho-rro gestionado. En este sentido, las provisio-nes matemáticas alcanzaron los 637 millo-nes, un 13,04% más que hace un año ymuy por encima de los incrementos del sec-tor que han rondado el 4%.Estos positivosresultados responden, en gran medida, albuen comportamiento de la actividad co-mercial. Las primas de nueva producciónascendieron a 35 millones de euros –confuerte tirón de las primas únicas– lo que su-pone un 89,3% más que en el mismo se-mestre del año anterior.

Por otro lado, es especialmente signifi-cativo, en las actuales circunstancias eco-nómicas, el aumento de producción de pri-

mas periódicas con un crecimiento del25%. También el incremento en el númerode pólizas es destacable: se han suscrito10.773, un 30,7% más que en los primerosseis meses de 2010. La vitalidad de contra-tación de pólizas en primas periódicas ponede manifiesto crecimientos sanos que ase-guran los futuros resultados. Las cifras de

este primer semestre del año reafirman,una vez más, la buena salud de PSN quevuelve a superar con creces a los datosmedios del sector, como ha venido ocu-rriendo durante los últimos diez años en losque ha batido los crecimientos del subsec-tor de compañías del ramo de Vida con in-crementos consecutivos de dos dígitos.

PSN crece un 38 por cientoen ingresos por primas

Los folletos de productos, al día

INCREMENTA SUS PROVISIONES MATEMÁTICAS UN 13 POR CIENTO FRENTE AL 4 POR CIENTO QUE, DE MEDIA, LO HACE EL SECTOR�

PSN ACTUALIZA LA INFORMACIÓN COMERCIAL DE SUS PRINCIPALES SEGUROS �

La línea estética de todos los folletos se ha unificadopara transmitir una imagen más homagénea.

0

600

800

1.200

1.600

ENERO MARZO

JUNIO

612 933 1.137

856 1.269 1.198

813

1.116 1.275

1.110

1.328 1.516

MÁS NEGOCIO RECURRENTE

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

Producción total

2011 (en euros)813.393,90 1.116.559,85 1.275.118,48 1.109.866,53 1.327.876,25 1.516.473,19

Producción total

2010 (en euros)612.351,85 933.033,97 1.137.031,80 855.892,34 1.268.7771,91 1.19 7.708,87

Nueva producción (en miles de euros) de primas periódicas en el primer semestrede 2010 y 2011

ÁlavaOficina de VitoriaGeneral Álava, 7 01005 Vitoria � 945 23 51 37

AlbaceteOficina de AlbacetePaseo de la Libertad, 1302001 Albacete � 967 24 28 61Oficina de Albacete 2Plaza del Altozano 1102001 Albacete� 967 21 54 24

AlicanteOficina de AlicanteArquitecto Morell, 6 03003 Alicante� 965 98 46 80Oficina de AlcoyPasaje Rigoberto Albors, 703801 Alcoy� 965 54 59 27

AlmeríaOficina de AlmeríaGeneral Tamayo, 1704001 Almería� 950 27 65 87

AsturiasOficina de Oviedo 1Matemático Pedrayes 15-17 ·· 33005 Oviedo � 985 23 71 00Oficina de Oviedo 2Plaza de América, 1033005 Oviedo� 985 96 59 17Oficina de Gijón 1Avda. de la Constitución, 1533208 Gijón� 985 15 15 27Oficina de Gijón 2Marqués de Casavaldés, 333202 Gijón� 985 35 42 74Oficina de AvilésCabruñana, 50 33402 Avilés� 985 56 53 24

ÁvilaOficina de ÁvilaSan Juan de la Cruz, 2605001 Ávila� 920 21 17 94

BadajozOficina de Badajoz 1Avenida de Colón, 2106005 Badajoz� 924 26 15 94Oficina de Badajoz 2Santa Marina, 9 06005 Badajoz� 924 24 32 09Oficina de MéridaObispo Mausona, 5 06800 Badajoz� 924 31 49 99

Oficina de Don BenitoAyala, 10 06400 D. Benito� 924 80 30 69

BalearesOficina de Palma deMallorcaRubén Darío, 7 ·· 07012Palma de Mallorca� 971 71 67 93Oficina de Palma deMallorca 2Pº Mallorca, 42 ·· 07012Palma de Mallorca� 971 71 50 43

BarcelonaOficina de BarcelonaPº de la Bonanova 5408017 Barcelona� 93 418 48 28Oficina de S. Cugat delVallésFrancesc Moragas 1-308190 S. Cugat del Vallés� 93 674 09 59Oficina de Sabadell Batllevell, 49 08208 Sabadell� 93 717 17 13Oficina de MataróPaïsos Baixos 22 08303 Mataró� 93 757 83 46

BurgosOficina de Burgos 1Alfonso X el Sabio, 4209005 Burgos � 947 21 55 38Oficina de Burgos 2San Lesmes, 2 09004 Burgos � 947 25 79 16

CáceresOficina de Cáceres 1Avda. Virgen de Guadalupe,20 ·· 10001 Cáceres � 927 22 37 31Oficina de Cáceres 2Avda. Virgen de la Montaña,28 ·· 10004 Cáceres � 927 24 09 74Oficina de Plasencia Alfonso VIII, 4 10600 Plasencia � 927 42 74 06

CádizOficina de Cádiz 1Cervantes, 12 11003 Cádiz � 956 22 89 07Oficina de Cádiz 2José del Toro, 11 11001 Cádiz � 956 21 25 88Oficina de Cádiz 3Isabel la Católica, 22 11004 Cádiz � 956 22 26 59

Oficina de Algeciras 1Plaza Alta, 7 11201 Algeciras � 956 22 89 07Oficina de Algeciras 2Alfonso XI, 28 11201 Algeciras � 956 66 37 93Oficina de Jerez 1Beato Juan Grande, 1111403 Jerez de la Frontera � 956 34 98 46Oficina de Jerez 2Guadalete, 19 11403 Jerez de la Frontera � 956 22 89 07CantabriaOficina de SantanderTravesía Valderrama, 439010 Santander � 942 31 48 61CastellónOficina de CastellónPlaza Borull, 5 12003 Castellón � 964 22 38 08Ciudad RealOficina de Ciudad RealCarlos Vázquez, 7 13001 Ciudad Real � 926 22 52 21Oficina de Alcázar de S. JuanAvenida Institutos, 6 13600 Alcázar de San Juan � 926 58 85 10CórdobaOficina de Córdoba 1Ronda Tejares, 32 14001 Córdoba � 957 48 84 49Oficina de Córdoba 2Avenida del Brillante, 3114012 Córdoba � 957 29 48 18Oficina de Córdoba 3Avenida del Brillante, 6914012 Córdoba � 957 40 14 42Oficina de LucenaCabrillana, 1 14900 Lucena � 957 50 99 55CoruñaOficina de La CoruñaAvda. Salvador de Madariaga,66 ·· 15008 La Coruña � 981 13 41 70

Oficina de SantiagoSan Pedro de Mezonzo, 39-41 ·· 15701 Santiago � 981 59 98 33Oficina de Santiago 2Doctor Teixeiro, 3915701 Santiago � 981 95 82 95Oficina de FerrolPlaza del Callao, 16-1815402 Ferrol � 981 37 08 97

CuencaOficina de CuencaPasaje del Sándalo, 116004 Cuenca � 969 23 96 49

GeronaOficina de GeronaTravesía de la Creu, 617002 Gerona � 972 20 52 13

GranadaOficina de Granada San Jerónimo, 16 18001 Granada � 958 80 66 24

GuadalajaraOficina de GuadalajaraAvda. de la Constitución, 319003 Guadalajara� 949 25 34 59

GuipúzcoaOficina de San SebastiánAutonomía, 3 20006 San Sebastián� 943 29 76 05

HuelvaOficina de Huelva 1Arcipreste Glez. García, 1121003 Huelva� 959 26 04 78Oficina de Huelva 2Palos de la Frontera, 721003 Huelva� 959 24 85 96

HuescaOficina de HuescaZaragoza, 5 ·· 22002 Huesca � 974 21 87 95

JaénOficina de JaénMillán de Priego, 4 23001 Jaén � 953 25 96 18

Cabecera de zona Cabecera regional / subzonaOficina

SU OFICINA DE PSN,CADA DÍA MÁS CERCAOficina Técnica Directa � 902 100 062

Oficina de T. de la ReinaAvda. de la Constitución, 445600 Talavera de la Reina� 925 81 26 48

ValenciaOficina de ValenciaCronista Carreres, 7 46003 Valencia � 96 394 28 25Oficina de GandíaPº Germanías, 55 46702 Gandía � 96 286 55 13Oficina de SaguntoCami Real, 63 46500 Sagunto � 96 266 34 58

ValladolidOficina de ValladolidPlaza de Poniente, 3 47003 Valladolid � 983 35 23 09

VizcayaOficina de BilbaoGran Vía, 79 48011 Bilbao� 944 27 67 00Oficina de Cruces-BaracaldoTellería, 1 48903 Cruces-Baracaldo � 944 97 18 37

ZamoraOficina de ZamoraPelayo, 15 49014 Zamora � 980 53 03 11

ZaragozaOficina de Zaragoza 1Avenida César Augusto, 2950004 Zaragoza � 976 43 67 00Oficina de Zaragoza 2Bretón, 48 50005 Zaragoza � 976 55 84 29Oficina de CalatayudLuis Guedea,14 50300 Calatayud � 976 88 95 16

PORTUGALOficina de LisboaAvda. Joao XXI, 70 1000-304 Lisboa � 00351-210436910Oficina de OportoRúa Júlio Diniz, 364 4050-318 Oporto � 00351-220407880Oficina de CoimbraRua Miguel Torga, Lote B-1,180 ·· 3000-430 Coimbra � 00351-239241000Oficina de FaroRua Cidade de Bolama Edif.Paralelo ·· 8000-249 Faro � 00351-289244198

LeónOficina de LeónRamón y Cajal, 27 24002 León� 987 23 51 62Oficina de PonferradaPlaza Julio Lazúrtegui, 824400 Ponferrada � 987 41 16 58LéridaOficina de LéridaPaseo de Ronda, 175-17725008 Lérida � 973 23 85 00La RiojaOficina de Logroño 1Ruavieja 67-69 26001 Logroño � 941 24 86 89Oficina de Logroño 2Avenida de Portugal, 726001 Logroño � 941 50 31 47LugoOficina de LugoRamón y Cajal, 2 27001 Lugo � 982 24 26 53Oficina de Monforte deLemosAvda. de Galicia, 38 27400 Monforte de Lemos � 982 41 02 65MadridOficina de MadridVillanueva, 11 28001 Madrid � 91 431 12 44Oficina de LeganésAvda. Rey Juan Carlos I, 8428916 Leganés � 91 498 73 42Oficina de MajadahondaGran Vía, 46 28220 Majadahonda � 91 636 20 16Oficina de La VaguadaFermín Caballero, 3228034 Madrid � 91 730 38 91Oficina de Residencia Los RoblesDuquesa de Castrejón, 1928033 Madrid � 91 744 52 80

PontevedraOficina de PontevedraEchegaray, 8 36002 Pontevedra � 986 86 53 54Oficina de VigoEcuador, 84 ·· 36204 Vigo � 986 48 55 86Oficina de Vigo 2Manuel Núñez, 336203 Vigo � 986 22 11 20

SalamancaOficina de Salamanca 1Zamora, 58 37002 Salamanca� 923 12 33 80Oficina de Salamanca 2Bientocadas, 7 37002 Salamanca � 923 21 85 19

SegoviaOficina de SegoviaTeodosio el Grande, 840001 Segovia � 921 44 55 87

SevillaOficina de Sevilla 1Gaspar Alonso, 10 41013 Sevilla � 954 61 00 01Oficina de Sevilla 2Avenida de la Borbolla, 4741013 Sevilla � 954 61 87 37Oficina de Sevilla-AljarafeAverroes, 5 41930 Bormujos� 954 78 85 05

SoriaOficina de SoriaAvenida de Valladolid, 142001 Soria� 975 23 22 05

TarragonaOficina de TarragonaPons D’Icart, 33 43004 Tarragona � 977 22 36 33

TenerifeOficina de TenerifeEnrique Wolfson, 1138006 Tenerife � 922 24 10 65

TeruelOficina de TeruelJoaquín Arnau, 2 44001 Teruel � 978 62 34 83

ToledoOficina de ToledoAvenida de Barber, 245004 Toledo � 925 25 27 70

Oficina de Madrid 2José Picón, 9 28028 Madrid � 91 355 52 54MálagaOficina de MálagaCurtidores, 1 29006 Málaga� 951 01 94 19Oficina de Málaga 2Huescar, 229007 Málaga� 952 64 03 34Oficina de Marbella

Notario Luis Oliver, 929600 Marbella � 952 90 08 24MurciaOficina de Murcia 1Lepanto, 3 ·· 30008 Murcia� 968 21 95 36Oficina de Murcia 2 Juan Carlos I Ed. Nueva G.Vía, 3 ·· 30008 Murcia � 968 27 06 57Oficina de Cartagena Plaza del Rey, 8-12 30201 Cartagena � 968 52 73 64Oficina de Lorca Obispo Alburquerque, 230800 Lorca� 968 46 17 99NavarraOficina de PamplonaAvenida Baja Navarra, 4731002 Pamplona � 948 21 11 53Oficina de TudelaAvenida Zaragoza, 4631500 Tudela � 948 41 24 19OrenseOficina de OrenseJuan XXIII, 19 32003 Orense � 988 37 46 82Oficina de Orense 2Paseo 36,2º - 32003 Orense� 988 24 94 82PalenciaOficina de PalenciaDon Sancho, 3 34001 Palencia � 979 74 53 16Las PalmasOficina de Las Palmas 1Muro, 1 35002 Las Palmas� 928 37 19 88Oficina de Las Palmas 2León y Castillo, 44 35003 Las Palmas � 928 38 55 12Oficina de LanzaroteTriana, 91 35500 Arrecife deLanzarote � 928 81 80 31


PSNApuntesApuntes

Al sol, protegidos

DURANTE LAS VACACIONES Y MIENTRASSE MANTENGA EL BUEN TIEMPO, LOS

NIÑOS SE EXPONEN UN MAYOR TIEMPO ALOS RAYOS SOLARES. AUNQUE SUS

BENEFICIOS PARA EL CRECIMIENTO DE LOSMÁS PEQUEÑOS SON INDISCUTIBLES POR

LOS EXPERTOS, TAMBIÉN COINCIDEN ENADVERTIR SOBRE LOS RIESGOS DE UNAEXPOSICIÓN SIN PROTECCIÓN. ADEMÁS,

EN LA ACTUALIDAD, CON LA CAPA DEOZONO DAÑADA, ES IMPRESCINDIBLE

ACENTUAR EL CUIDADO DE LA PIEL.

La luz del sol, como fuente de vitamina D, es laresponsable de que el calcio se fije en los hue-sos por lo que resulta muy beneficioso para to-dos, sobre todo para los niños en etapa de cre-cimiento. Pero una prolongada exposición sinprotección puede acarrear una serie de proble-mas serios para la salud, según los expertosen la materia. Por este motivo, Mª. Ángelesde la Cruz, farmacéutica y madre de unode los alumnos de PSN Bicos Salaman-ca, aconseja a diario, sobre todo en elverano, a todos los papás que se acer-can a su farmacia, sobre cuáles son lasmejores medidas para proteger a losmás pequeños de las radiaciones ultra-violetas, tan perjudiciales para su salud.“Todos debemos protegernos, pero nece-sitan un especial cuidado los más peque-ños porque su piel es muy delicada. Suepidermis está totalmente virgen y es muy vul-nerable, por lo que tiene más riesgo de seragredida”. Según la farmacéutica, es muy im-

portante comenzarcon una exposicióngradual y progresi-

va con un protec-tor solar con un

índice deprotecciónadecuado,ya que “se-

gún la Fun-dación del

Cáncer de piel,la utilización de

fotoprotección du-rante los primeros18 años de vida

disminuye un 78% laprobabilidad de des-arrollar cáncer de pielen el futuro”. Por estemotivo, se debe prote-ger la piel de forma


adecuada con productos que aportenconfort y seguridad para evitar irritación o picor, y para evitarlas quemaduras es recomendable proteger a los más peque-ños con un índice de FPS 50 (que indica el tiempo que tardael eritema en aparecer en una piel protegida). Es importanteaplicar la crema sobre la piel seca, de forma generosa ytreinta minutos antes de la exposición al sol.

Pero no es esta la única recomendación, la farmacéuticatambién tiene en cuenta otros factores importantes que evi-tan las quemaduras solares, como es el evitar la exposiciónsolar en las horas de mayor incidencia e intensidad (de 12 a16 horas); hidratar al menor continuamente con agua y zu-mos; renovar la aplicación de protector con frecuencia, sobre

todo cuando los niños están en contacto con el agua; ade-más de usar otros métodos de barrera como son los gorros,las camisetas y las gafas de sol de alta calidad con cristalespolarizados según la normativa europea para proteger total-mente al menor de las radiaciones ultravioleta.

Si a pesar de todas las precauciones el niño sufre algunaquemadura, se puede acudir a la farmacia para un primerdiagnóstico y evaluar el grado de las quemaduras. Si es le-ve, el farmacéutico recomendará una serie de productos paratratar el problema. En cambio, si el grado de quemadura so-lar es superior, el profesional derivará a la familia al médicopara que le ofrezca un tratamiento lo más rápido posible.

PSN

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“La piel de los niñoses muy delicada. Su

epidermis estávirgen y es muy

vulnerable, por loque tiene más riesgo

de ser agredida”

Mª ÁNGELESDE LA CRUZ

farmacéuticaadjunta enSalamanca,mutualista ymadre de unalumno dePSN Bicos.

Dermatología pedriátrica.Abad, E. Editorial Journal. 2010.

Dermatología pedriátrica.Weston, W.L.. Editorial Masson.

2008.Diagnóstico mediante

exploración.Zitelli, B.J. Editorial Elsevier. 2009.

www.infopiel.orgwww.guiainfantil.comwww.todopapas.comwww.salud.com

recomendada

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PSN

Las profesionesde Badajoz seinteresan por PSNLos presidentes pacenses de tres de las profe-siones tradicionales en PSN (Médicos, Farma-céuticos y Veterinarios) han visitado la sede cen-tral de la Mutua. Durante su encuentro con elpresidente Miguel Carrero los presidentes PedroHidalgo, Cecilio Venegas y Julio López Gimónse han interesado por los proyectos de PSN, principalmente en materia de resi-dencias para mayores. Después de visitar la sede, se han reunido con el direc-tor general, José María Martín Gavín, para conocer con más detalle el mode-lo residencial de Los Robles. Por otro lado, Antoni Bennasar, presidente del Cole-gio de Médicos de Baleares, ha mantenido un encuentro con el presidente dePSN en la sede central de la Mutua. La institución que preside mantiene un con-venio de colaboración con PSN desde el año 2000 y ha recurrido a la Mutuapara realizar su consultoría en materia de protección de datos. El presidentebalear ha intercambiado impresiones con su homólogo en PSN, Miguel Carre-ro, y con el vicepresidente segundo, Miguel Triola, que también ha estado pre-sente durante el encuentro. Por otro lado, la presidenta del Colegio de Veteri-narios de Tarragona, Misericordia Escoda, también ha visitado la sede centralde PSN y ha departido con el presidente Miguel Carrero sobre la reciente reno-vación del convenio que une a las instituciones que ambos presiden.

PSN entabla nuevas relaciones con colegios de AragónPSN suma dos nuevos acuerdos con colegios profesionales de Aragón. Por un lado, con elColegio de Diplomados en Enfermería de Teruel, que firma un convenio con la Mutua porprimera vez, y por otro, con el colegio autonómico de Fisioterapeutas que ha renovado elque mantenía suscrito. Los enfermeros han decidido sumarse a los colegios de Médicos,Farmacéuticos y Veterinarios de la provincia que cuentan desde hace años con convenio decolaboración con PSN. Así lo ha decidido su presidente, Ángel Torres, que ha queridoabrir con esta firma las puertas de PSN al colectivo. Por su parte, Aitor Garay, presidentedel Colegio de Fisioterapeutas de Aragón, ha decidido reforzar la relación del colegio conPSN, por lo que ha renovado el acuerdo que suscribió con la Mutua en el año 2002.

MUNDO PSN

Los presidentes Miguel Carrero (PSN) y Antoni Benassar (Colegio de Médicos de Balea-res) y el vicepresidente segundo, Miguel Triola, durante el encuentro en la sede de PSN.

Los presidentes Julio López Gimón (Veterinarios), Cecilio Venegas (Farmacéuticos) Miguel Carrero (PSN) y Pedro Hidalgo (Médicos) junto al director general de PSN, José María Mar-tín Gavín, durante su encuentro en la sede central de la Mutua, en Madrid.

La presidenta delColegio de Veteri-narios de Tarrago-na, MisericordiaEscoda, y el presi-dente Miguel Ca-rrero.

El presidente del Colegiode Fisioterapeutas deAragon, Aitor Ga-ray, firma el conve-nio en presenciade la asesoraCristina Colás.


PSN

MUNDO PSN

Huelva renueva su compromiso con PSNVarios colegios profesionales de Huelva han renovado recientemente los convenios de colaboraciónque les unen a PSN. En concreto han sido tres los colegios onubenses que han querido reafirmar sucompromiso con la Mutua. Médicos y Veterinarios han sido las corporaciones que han firmado seguiral lado de PSN y el Colegio que agrupa a los Químicos de la provincia ha decidido suscribir elconvenio por primera vez. Con esta firma, PSN mantiene acuerdo con los representantes de estecolectivo en toda Andalucía dado que Huelva es la única provincia que no incluye el Colegio de Sevillacon el que PSN acaba de renovar su convenio (ver número anterior).

Antonio García Sánchez, presidente delColegio de Químicos de Huelva.

El presidente del Colegio de Veterinarios deHuelva, Fidel Astudillo.

El presidente del Colegio de Médicos de Huelva, Juan Luis González Fernández, flanqueado por la directora de PSNen Sevilla y Huelva, Maribel Rodríguez y por la asesora de PSN Nuria Fernández Bejarano.

Junto a los dentistas de JaénEl Colegio de Dentista de Jaén ha renovadoel convenio de colaboración que mantiene conPSN desde el año 2003. El presidente del Cole-gio, Miguel Ángel López-Andrade, ha queri-do con esta firma reafirmar su idea de que elconvenio con PSN supone importantes bene-ficios para los en torno a 300 odontólogosque están colegiados en la provincia. Con estarenovación, PSN refuerza su posición entrelos odontólogos de Andalucía, donde ademáscuenta con acuerdos con los colegios de Alme-ría, Córdoba y Sevilla. En la imagen, MiguelÁngel López-Andrade, presidente del Colegiode Dentistas de Jaén, flanqueado por el direc-tor de PSN en la zona Andalucía Oriental, JoséSalvador Martín, y por Manuel Tapia, asesorde PSN en Jaén.


PSN

MUNDO PSN

PSN ha estado presente en doscitas promovidas por el ConsejoGeneral de Colegios deFarmacéuticos. Por un lado, losasesores de PSN ha asistido anajornada sobre Dermofarmacia y,por otro, a un encuentro sobreInnovación en Medicamentos.En el primer caso hanparticipado más de 200expertos que han puesto elacento en la necesidad dereforzar la formación continuadaen este campo. Por otro lado, enla Jornada sobre Innovación enMedicamentos se ha abordadoesta cuestión bajo tres vertientes:principales innovaciones delarsenal terapéutico en el últimoaño, cómo medir e incentivar lainnovación terapéutica y lapercepción del paciente sobre lainnovación y la calidad de vida.

PSN apoya la Dermofarmacia y la Innovación en Medicamentos

La presidenta del Consejo de Farmacéuticos, Carmen Peña, juntoa la responsable comercial de PSN en Leganés, Yolanda Díaz.

La vocal de Dermofarmacia del Consejo de Farmacéuticos, Cris-tina Tiemblo, y la asesora de PSN Agueda Litrán.

Salvador Plaza (PSN) y José C. Moreno, secretario del Colegio de Far-macéuticos de Murcia, con la ganadora de una estancia en San Juan.

El gerente del Hospital de Lanzarote, Román García Zerpa (dere-cha), junto a los asesores Sebastián Achaval y Mª Inés Rinaudo.

José Antonio Lamelas y Mercedes Otero, ambos de SEMG (en el centro), flanqueados por Antonio Domínguez Abundancia y Gerar-do Mata, y Rosalía Perez y Carlos Cons, todos ellos miembros del equipo comercial de PSN en Galicia.

SEMG une a 3.000 médicos en Vigo Cerca de 3.000 médicosespecialistas en Medicina General y de Familia se handado cita en el congreso nacionalde la sociedad que los agrupa(SEMG) celebrado en Vigo y enel que se han abordado losprincipales temas depreocupación de este colectivoprofesional. Entre las entidadespresentes en esta cita ha estadoPSN que, a través de un standpromocional, ha presentado susproductos y servicios a losasistentes que además hanparticipado en el tradicionalsorteo de una estancia de fin desemana en San Juan. Este mismosorteo tuvo lugar en el Colegio deFarmacéuticos de Murcia conmotivo de la festividad de supatrona. Los profesionales delHospital de Lanzarote tambiénhan podido conocer de primeramano a PSN gracias a un standubicado en el centro durante tresdías en el que los asesores dePSN en la isla han prestadoasesoramiento a los profesionalesdel centro sobre los productos yservicios de la Mutua para darrespuesta a sus necesidades.

Nuevo responsable de Organización y PromociónComercial de PSN

Carlos Güemes Bermejo ha sido nombradoresponsable de Organización y PromociónComercial de PSN. Madrileño de 54 años,es licenciado en Dirección Comercial yMarketing por la Universidad de Comillas(ICADE) y cursa un máster sobre direccióncomercial en el Instituto de Empresa. Cuentacon más de diez años de experiencia en elsector asegurador. Inició su carrera en elmundo del seguro como director regional dePricoa Vida, la primera experiencia enEspaña de la compañía americana

Prudential Insurance. En 1996 asumió la Dirección Comercial y deMarketing Nacional&Internacional de Mapfre Asistencia y desde2006 ejercía como gerente de Planificación, Control y Desarrollo deRedes Comerciales de Aviva Vida y Pensiones.

PSN

MUNDO PSN

Los asesores Fernando Calle y Esteban Fraga en la nuevaoficina de PSN en Vigo.

Un momento de actividad en la nueva oficina de PSN enLeganés. En primer plano la asesora Cristina González.

Los asesores Jesús Caamaño y María Jesús Lestón en lanueva oficina de PSN en Santiago de Compostela.

La nueva oficina de PSN en Albacete,ubicada en el Colegio de Médicos, harecibido a varios ilustres visitantes, entreellos el exconsejero de Sanidad de laautonomía, Fernando Lamata, y elpresidente de AMA, Diego Murillo, entreotros. Albacete no ha sido la únicaoficina inaugurada recientemente.Existen otras en las que reformas otraslados han permitido mejorar lascondiciones de atención a los mutualistasy dan un aire nuevo y renovador a laimagen de la Mutua. En esta ocasiónofrecemos imágenes de los nuevoscentros de Albacete, Mataró, Leganés,Vigo y Santiago de Compostela.

El presidente de AMA, Diego Murillo, el exconsejero de Sanidad de Castilla-La Mancha, Fernando Lamata, la responsablecomercial de PSN en Albacete, Mª Llanos Merín, el presidente del Colegio de Médicos de Albacete, Francisco Parra, el ase-sor José Manuel Arjona, y el presidente del Consejo General de Colegios de Médicos, en la oficina de PSN en Albacete.

Ilustres visitantes en la nueva sede de PSN en Albacete

‘Animalia’ reconoce el valor Ad Qualitatem. La publica-ción especializada en el sector veterinario Animalia ha publica-do un reportaje sobre los centros veterinarios en España y sobrecómo existe una oferta muy por encima de la demanda. En estecontexto aquellas clínicas que consigan diferenciarse a través deun sello de calidad tienen mucho ganado. Como ejemplo, Ani-malia analiza la norma de gestión de la calidad para clínicasde pequeños animales de la Fundación Ad Qualitatem “dadoque fue la primera en ponerse en marcha y es la que más cen-tros tiene acreditados actualmente”.

El mutualista Luis Soler (centro) y su esposa junto al asesorLuis Ramírez, en su 1ª visita a la nueva oficina de Mataró.

Normas y cursos desarrollados por laFundación Ad Qualitatem y Semes

Normas de: – Servicios de Urgencias

Hospitalarios.– Emergencias.– Urgencias en atención primaria– Empresas proveedoras de

servicios de emergencias.

Cursos:– Curso básico de seguridad del

paciente.– Curso de capacitación de

instructores.– Talleres de formación en

herramientas de análisis y gestiónde riesgos.

– Cursos básico de seguridad delpaciente (on line).

Formación Ad Qualitatem:Para el desarrollo de las habilidadesprofesionales

– Liderazgo.– Gestión de equipos, gestión del

tiempo, gestión del estrés laboral.– Negociación y resolución de

conflictos.– Comunicación y asertividad.– Asertividad para la resolución de

conflictos.– Automotivación.– Introducción al coaching.

Primeros pasos

La Fundación Ad Qualitatem y la SociedadEspañola de Medicina de Urgencias yEmergencias (Semes) se han unido paradar solución a un asunto que, según los ex-pertos, está adquiriendo gran relevancia enlos últimos años: la seguridad del paciente.De este modo, Joaquín Estévez, secretariogeneral técnico de la Fundación, y TomásToranzo, presidente de Semes, han firmadoun convenio a través del cual se comprome-ten a desarrollar actividades conjuntas parala finalidad señalada tales como la elabora-ción de normas de certificación de calidad;impartir formación; organización de jorna-das, encuentros y seminarios; apoyo a la in-novación, así como cualquier actividad con-junta que permita la consecución de los ob-jetivos fundacionales de ambas entidades.

Esta unión surge a raíz de la celebracióndel último Congreso Nacional de Hospitalesen el que se puso de manifiesto la preocupa-ción del sector en cuanto a la necesidad deincrementar la seguridad del paciente. A ello,hay que sumarle el Plan de Calidad que estádesarrollando el Ministerio de Sanidad tam-bién en relación a este mismo asunto (verapoyo). Por ambos motivos, Estévez y Toran-zo han decidido dar solución a esta preocu-pación y han comenzado a trabajar juntospara desarrollar y promover la cultura de laseguridad del paciente. “En los últimos añosse está poniendo el énfasis en los hospitalesy demás centros sanitarios en la adquisiciónde la última tecnología e investigación, cosasprimordiales por otro lado, pero se deja de la-do la atención a principios básicos como son,por ejemplo, las infecciones hospitalarias”,según ha declarado Estévez. El secretariogeneral técnico de la Fundación ha recorda-do además, la importancia de tener presenteen todo momento la seguridad del paciente

que, en muchas ocasiones, “por la simple re-petición diaria de actividades se nos puedepasar por alto protegernos lo suficiente (conguantes, mascarillas, etc.) o proteger al pa-ciente, como es el caso que nos ocupa”.

Por estos motivos, ambas institucionesse encuentran de lleno en el desarrollo, en-tre otros, de normas de calidad y en la plani-ficación del programa de formación (vercuadro). En su elaboración se quiere reflejaren todo momento que tanto las normas co-mo la formación se desarrolla de una mane-


PSN

FIRMAN UN CONVENIDO PARA ELABORAR NORMAS CONJUNTAS E IMPARTIR FORMACIÓN

Semes y Ad Qualitatem, porla seguridad del paciente

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EL MINISTERIO DE SANIDAD, PREOCUPADO

El Ministerio de Sanidad, en su responsabilidad de mejorar la calidad del sistema sanitario en su conjunto, ha situado la seguridaddel paciente en el centro de sus políticas sanitarias. Así se refleja en el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud (SNS), quese viene desarrollando desde 2005. Además, los efectos secundarios no deseados en la atención sanitaria representan una causa deelevada mortalidad en todos los países desarrollados. La razón es la creciente complejidad del manejo de los pacientes, en el queinteractúan factores organizativos, personales de los profesionales y relacionados con la enfermedad. Los daños que se puedenocasionar a los pacientes en el ámbito sanitario y el coste que suponen a los sistemas sanitarios son relevantes.

Joaquín Estévez (Ad Qualitatem).

Tomás Toranzo (Semes).

ra transversal, es decir, no es únicamentepara los servicios de urgencias y emergen-cias sino para todo el cuadro de mandos, yaque el cuidado en la seguridad al paciente yla minimización de riesgos afectan a todoslos trabajadores de los citados centros.

En cuanto a la formación, tienen comoobjetivo el fomentar la cultura de la seguri-dad, y proporcionan además a los interesa-dos, herramientas para el análisis y mejoracontinua con la evaluación y asesoramientoque ambas instituciones les ofrecen.

PSNINFORMACIÓN · JULIO 2011 · 2

PSN

Imágenes de las dos últimas clínicas veterinarias certificadas por Ad Qualitatem. A la izquierda, el equipo de Pets de Vitoria, junto a su responsable Ana Barajuan (a la izquierda, agacha-da). La foto de la derecha pertenece al equipo de la clínica San Jorge de Ibiza, que posa en la fachada del centro con su responsable Fernando Ribas, en el centro.

Las clínicas veterinarias que certifican sucalidad con el sello de la Fundación AdQualitatem aumentan progresivamente ycasi alcanzan la decena. Las últimas encertificarse han sido las clínicas Pets, deVitoria, y San Jorge, en Ibiza. Esta normaespecífica de Ad Qualitatem está realiza-da por profesionales de la veterinaria.

Además, y según señala la responsablede la clínica y de Calidad de Pets, Ana Ba-rajuan, “en nuestro caso decidimos certifi-carnos porque teníamos un problema con lagestión interna, estábamos creciendo y noshacía falta una norma que nos ayudara amejorar la actividad, a aumentar la unión eimplicación de todos, además de adaptar-

nos a los estándares fijados por la norma”.El equipo está tan satisfecho que, según laresponsable, están preparando una fiestapara celebrarlo. El caso de la clínica SanJorge es similiar: también necesitaban esaayuda externa que les permitiera mejorar surendimiento y gestión “la norma nos ha veni-do de maravilla, yo haría obligatoria la certi-ficación” según su responsable FernandoRibas, que también es el encargado de Ca-lidad.

En la implantación de ambas, ha tenidoun papel relevante la división de calidad dePSN que se ha encargado de asesorar du-rante el proceso a las clínicas para que seadaptasen a lo requerido por la norma.

LAS CLÍNICAS VETERINARIAS PETS Y SAN JORGE RECIBEN EL SELLO DE CALIDAD DE LA FUNDACIÓN�

Ad Qualitatem suma y sigueTambién en las feriasLa Fundación Ad Qualitatem sigue citándosecon profesionales de la Veterinaria. En este casoa través de la Feria para el Profesional del Ani-mal de Compañía, Propet, donde dispuso deun espacio específico para presentar a los asis-tentes sus sellos propios para distintos ámbi-tos profesionales.

José Luis Villaluenga, de la editorial veterinariaAtlanthis, y Joaquín Estévez, de Ad Qualitatem.


PSN

Las escuelas infantiles de PSN no sólo nohan cerrado en verano sino que ademáshan ampliado su oferta para niños de hastalos 8 años de edad. Para ellos, PSN Bicosha preparado unos campamentos repletosde actividades en los que los más pequeñoshan disfrutado de su tiempo libre y ha ayu-dado a los papás a conciliar la vida personaly la laboral. Además, los niños que hanasistido a los campamentos han ocupadosu tiempo de una manera amena en la jor-

nada estival a la vez que han aprendidomultitud de cosas nuevas. De este modo, ypara aprovechar al máximo el tiempo, PSNBicos ha diseñado cinco talleres relaciona-dos con salud y alimentación; ocio y natura-leza; manualidades; teatro y música y psico-motricidad. Dentro de cada uno de ellos sehan desarrollado actividades que ayudan apotenciar las capacidades cognitivas y físi-cas de los más pequeños, se les ha ense-ñado el respeto por la naturaleza y el entor-

no, además de inculcarles hábitos saluda-bles y fomentar el ocio con concursos musi-cales y diseño de disfraces.

Además, y para completar esta oferta,PSN Bicos ha realizado algunos de estostalleres en inglés y gallego (en La Coruña yPontevedra) y también se han combinadoestas actividades, de manera optativa, consalidas a la piscina para perfeccionar así lasclases de natación impartidas durante elaño.

LA RED DE ESCUELAS DE LA ENTIDAD NO HA CERRADO POR VACACIONES Y HA OFRECIDO CAMPAMENTOS PARA NIÑOS DE 3 A 8 AÑOS�

PSN Bicos, también en verano

Los alumnos de PSN Bicos La Coruña, durante una de sus clases de natación.

Fin de curso con aire africanoLos alumnos de las tres escuelas PSN Bicos celebraron el fin de curso con una fies-ta africana - en la que los papás vieron bailar a sus hijos en sendas representacio-nes (en la imagen de abajo, los alumnos de Salamanca) - y con la entrega de losdiplomas a todos los alumnos (a la derecha, el alumno Carlos Carrero recibe eldiploma de manos de la educadora Miriam Salgado en presencia de su madre,Inés Ucieda, y la auxiliar Laura Suevos, en la escuela de La Coruña). Una vez ter-minada la fiesta, los alumnos posaron para una fotografía junto con sus familiarespara guardar ese momento como recuerdo (en la imagen inferior a la derecha, laalumna Claudia Rodríguez, de la escuela de Pontevedra, posa junto a sus padres,Alberto Rodríguez y Susana Cid, y su hermana Carlota Rodríguez.


PSN

Los residentes de Los Robles GerhotelesMadrid, coordinados por Virginia Martín, deterapia ocupacional, han creado una publi-cación para dar a conocer entre sus familia-res, amigos y visitantes del centro todas lasactividades que desarrollan en la residencia.“Todos los días leemos los periódicos en untaller en el que no sólo comentamos las no-ticias sino que también nos dedicamos aelaborar nuestra propia información”, de-clara Virginia Martín.

Además de las actividades, que apare-cen con sus fotografías correspondientes,la Revista Los Robles recoge también artí-culos y crónicas redactadas por los pro-pios residentes sobre cómo es un día enla residencia, el ciclo de conferencias dearte o temas más generales como el de-porte.

La publicación sirve también paraanunciar todos los actos que se llevarána cabo durante los próximos meses, señalala celebración de los cumpleaños y recogerecetas de cocina que los propios residen-tes han elaborado para sus hijos y nietos enrepetidas ocasiones y que quieren compartircon todos. A esta sección la han denomina-do las recetas de la abuela.

De otro lado, además de la información,también han dejado sitio al entretenimiento.Para ello los residentes han elaborado so-pas de letra, pasatiempos, juegos y dibujospara colorear y distraer a los lectores. “Conesta sección lo que se consigue es que lospropios residentes los realicen y otros seencarguen de resolverlos para estimular sucapacidad cognitiva, ejerciten la memoria yal dibujar también ejerciten sus habilidadesmanuales”.

Está previsto que la publicación seedite cada cuatro meses y que aumen-te en contenidos. “Aceptamos sugeren-cias de todos nuestros lectores, nos-otros intentaremos satisfacer todas lasdemandas. Además la publicación tam-bién está abierta a la colaboración de al-gún familiar”.

� TRABAJANDO EN EL PRÓXIMO NÚMERO

Nada más terminar el primer númerode la revista los residentes se han puestoa trabajar en el siguiente, que prometeser más amplio y con nuevos contenidosque hagan la publicación más atractiva.“Estamos tratando la posibilidad de crearnuevas secciones y de ampliar las que yatenemos para aquellos que les ha sabido apoco nuestra primer número”.

Los residentes de Los Robles no han sido losúnicos que han participado en la elaboraciónde la publicación, también ha tenido unimportante papel Abraham Aparicio (en laimagen), de Marketing de PSN, que se haencargado de diseñar la portada, maquetar lostextos e imprimir los ejemplares. Según hacomentado, “he intentado respetar al máximolo que me solicitaban desde la Residencia, heincorporado los colores corporativos, lo heuniformado y lo he ilustrado para que sea unapublicación más atractiva”.

Portada del primer número de la revista Los Robles.

APOYO EN EL DISEÑO

RECOGE, ENTRE OTROS CONTENIDOS, INFORMACIÓN Y FOTOGRAFÍAS DE LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN EL GERHOTEL DE MADRID

Los residentes lanzan la revista ‘Los Robles’�

Redacción al aire libre. El equi-po de redacción de la revista (enla imagen los residentes junto ala terapeuta ocupacional) no pue-de tener un mejor entorno para rea-lizar sus textos: el jardín de laresidencia. Desde que entró laprimavera el taller de lectura deperiódicos se realiza en el exte-rior. Según la terapeuta ocupacio-nal, Virginia Martín, “desde quecomenzó el buen tiempo han sidoellos los que me han pedido salirfuera. Aquí leemos los periódi-cos, comentamos las noticias yelaboramos nuestra revista”.

PSN

Actualidad de colegios que tienen convenio de colaboración con PSN

Colegio de Farmacéuticos de Valladolid: Premios Obra Social 2011La ONG Farmacéuticos en Acción ha recibido de manos del presiden-te del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid, Juan de Dios Jódar, uncheque por valor de 6.500 euros que la institución que preside ha entre-gado para la construcción de una farmacia en un hospital de Ango-la. La iniciativa de Farmacéuticos en Acción ha obtenido el primer galar-dón de sus Premios de Obra Social 2011 a los que han concurrido17 iniciativas tanto nacionales como internacionales.

El Colegio de Médicos de Asturias, que preside la vicepresidenta de PSN, Carmen Rodríguez, ha celebrado la X edición de la Semana Médica que sir-ve para rendir homenaje a la patrona de los médicos, Nuestra Señora del Perpetuo Socorro. Entre los distintos actos organizados por la institución, hadestacado la condecoración con distintivo de oro del Colegio para los médicos que se jubilaron este año, que además fueron nombrados colegiadoshonoríficos. La presidenta les recordó que la sociedad asturiana “ha recibido, a través de vuestro buen hacer profesional, mucha y buena salud. Muchay buena vida. No os quepa la menor duda de que cada uno de vosotros ha dejado una impronta que destaca con luz propia y que ya ha entrado a for-mar parte de la historia viva de este Colegio de Médicos de Asturias”.

Más representación para los médicos canarios

Los colegios de médicos canarios están de enhorabuena porque la Consejeríade Presidencia ha dado luz verde a las bases para la creación del Consejo Cana-rio de la Profesión Médica, un órgano largamente demandado desde hace variosaños. Uno de los campos en los que desempeñará su labor este nuevo órganoconsultivo será en el político, asesorando a los responsables de la Administra-ción en la toma de decisiones relativas a su ámbito profesional y en las que suopinión pueda contribuir a adoptar decisiones más consensuadas.

X Semana Médica de Asturias

El presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valladolid, Juan de Dios Jódar, haceentrega del cheque a Guillermo Navarro, presidente de Farmacéuticos en Acción.

El presidente del Colegio de Médicos de Las Palmas, Pedro Cabrera, el exconsejero de Sani-dad Fernando Bañolas y el decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Las Pal-mas, Felipe Rodríguez, durante la firma del acuerdo de creación del Consejo Canario.

La presidenta del Colegio de Médicos de Asturias, Carmen Rodríguez,rodeada por los médicos jubilados que fueron condecorados.

COLEGIOS PSN


PSN

COLEGIOS PSN

El Colegio de Médicos de Sevilla,interesado en la sanidad privada


Pontevedra rinde homenaje a sus médicos jubiladosEl Colegio de Médicos de Pontevedra, con su presidente y consejerode PSN, Luis Campos, a la cabeza, han rendido un merecidohomenaje a los médicos que han cumplido 70 años, a quienes sehizo entrega de un diploma de Colegiado Honorífico y la insigniadel Colegio. Con este homenaje el Colegio de Médicos dePontevedra pone el broche de oro a los actos celebrados con motivode la festividad de su patrona. El periodista Fernando Ónega, queha obrado de maestro de ceremonias, destacó que “no hay médicosjubilados puesto que la experiencia que tienen acumulada ningunasociedad la puede perder”.

El Colegio de Médicos de Cádiz abre sus puertas a los nuevos MIR

“En la casa de los médicos velamos por la defensa del médico y de la sociedad, y por un ejercicio de la Medicina que sigapromoviendo su faceta humanística y de valores éticos y deontológicos”. Con estas palabras quiso animar el presidente del Colegio deMédicos de Cádiz y consejero de PSN, Miguel Morgado, a los médicos internos residentes (MIR) que este año han comenzado suresidencia. El encuentro se ha celebrado con motivo de la tradicional Jornada del Residente en la que la institución gaditana da labienvenida a los nuevos MIR y les informa sobre los servicios que el Colegio pone a su disposición.

Varios miembros de la junta directiva del Colegio de Médicos deSevilla, con su presidente Carlos González-Vilardell a la cabeza, hanrealizado una visita a la Clínica de Fátima, en Sevilla. Esta visita seenmarca dentro del calendario de encuentros programados por lainstitución colegial para conocer la situación de los centros privados yconcertados con que cuenta la demarcación sanitaria de Sevilla, ycomprobar de primera mano las condiciones en las que desarrollan sutrabajo los profesionales sanitarios de estos centros. Durante la visita,el presidente del Colegio destacó la importancia que para laciudadanía tiene la medicina privada-concertada, puesto que un 42%de los usuarios la prefieren ante la sanidad pública y en Andalucía el10% de las camas están en este tipo de centros.

El presidente del Colegio de Médicos de Pontevedra, Luis Campos, hace entregade la insignia de la Institución a uno de los médicos homenajeados.

El presidente del Colegio de Médicos de Cádiz, Miguel Morgado (en el centro, con corbata verde), y varios miembros de su Junta, junto a los MIR que este año han iniciado su residencia.

El presidente del Colegio de Médicos de Sevilla, Carlos González Vilardell (segundo des-de la izquierda), junto a otros miembros de su junta y a profesionales de la Clínica Fátima.


MUTUALISTAS

Reconocimiento profesional a la memoria de José Mayol

PSNINFORMACIÓN se suma a las numerosas muestra de cariño y distintos reconocimientos que está recibido la figura del recientemente desaparecidoJosé Mayol, gerente adjunto de Gestión y Servicios Generales de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid. El último homenaje que se le ha

tributado a este mutualista de PSN ha sido el de la editora Sanitaria 2000 que ha entregado a título póstumo uno de sus premios a la sanidadmadrileña por su trayectoria como gestor y sus aportaciones al primer nivel asistencial. Compañeros de José Mayol han querido compartir con los

lectores de esta publicación sus vivencias al lado de este gran gestor sanitario y acercarles un poco más su faceta humana.

l recientemente fallecido José MayolCanas, gerente adjunto de Gestión

y Servicios Generales de Atención Primariade la Comunidad de Madrid, no deja de re-cibir homenajes en su memoria. El últimoque se ha rendido a este ilustre mutualistade Previsión Sanitaria Nacional ha sido elde la editora de medios como RedacciónMédica o Revista Médica, Sanitaria 2000,que le ha otorgado a título póstumo uno desus premios a la sanidad madrileña por sutrayectoria como gestor en Atención Prima-ria y su contribución al desarrollo de estenivel asistencial.

Neumólogo de formación y gestor sani-tario como pocos, según cuentan quienes

le conocieron bien, José Mayol pasó pordistintos centros sanitarios en los que dejósu impronta. Profesionales de Barcelona,Granada, Ciudad Real o Madrid han tenidola oportunidad de compartir con él horas detrabajo. Su profesionalidad está fuera de to-da duda y su compromiso con sus respon-sabilidades, sólo al alcance de unos pocos.

En palabras del gerente del HospitalCarlos III, Fernando Carrillo, “hasta el últi-mo momento y durante el tiempo que estu-vo enfermo, la mayor parte ingresado, ges-tionó no solo su vida, como corresponde aun coloso, sino que despachaba con suequipo de la Gerencia del Área 8 y lo com-paginaba con sus colaboradores del equipo

de gestión formado a propósito del diseñode la nueva estructura orgánica de la Aten-ción Primaria de nuestra Comunidad Autó-noma”. Fernando Carrillo conoció bien aPepe, como le llamaban todos aquellos queno eran sus subordinados porque paraellos era y siempre será El Jefe. Por eso,tanto Fernando Carrillo, su viuda, María Jo-sé Fernández de Suso, como Ana Miquel,subdirectora de Gestión y Seguimiento deObjetivos de Atención Primaria de la Comu-nidad de Madrid que trabajó codo a codocon José Mayol durante su última etapaprofesional, han querido compartir conPSNINFORMACIÓN sus experiencias al lado deeste gran gestor (ver página 40).

La editora Sanitaria 2000 le otorga a títulopóstumo el premio a la Gestión en Primaria� Profesionales que coincidieron con él acercan a

PSNINFORMACIÓN su perfil a través de varias anécdotas�

La viuda de José Mayol, María José González de Suso, recogió el premio otorgado a su marido a título póstumo por su contribución al desarrollode la Atención Primaria, de manos del presidente de PSN, Miguel Carrero.

E

HOMENAJE A UN GRAN GESTOR


MUTUALISTAS

Nacido en Barcelona el 3 de julio de1956.

Fallecido en Madrid el 16 de octubrede 2010.

Padre de dos hijas: Ana, de 23 años yestudiante de 5º curso de Arquitectura y,Laura, de 20 años y estudiante de 2ºcurso de Ingeniería Aeronáutica.

Formación académica

Licenciado en Medicina y Cirugíapor la Universidad de Barcelona

Médico Especialista en Neumologíapor vía MIR

Diplomado en Gestión Hospitalariapor el Instituto de Empresa,

Completó su formación en cursos deformación de la Escuela Nacional deSanidad, en el Instituto de Empresa,en el IESE Business School -Universidad de Navarra y en elCentro Universitario de Salud Pública.

Trayectoria profesional

Gerente Adjunto de Gestión y ServiciosGenerales de Atención Primaria de laComunidad de Madrid

Director Gerente del Área 8 deAtención Primaria de Madrid

Director Gerente del SUMMA 061posteriormente denominadoSUMMA 112 (Servicio de UrgenciaMédica de Madrid)

Coordinador de Urgencias yEmergencias del SUMMA 112 en lossucesos del 11-M y Leganés, 2004.

Director Gerente del Área 1 deAtención Primaria - InstitutoMadrileño de la Salud

Director Médico del Hospital “Virgende la Torre” de Madrid desarrollandodentro de las labores propias, losprogramas de Cirugía MayorAmbulatoria, fusión de laboratorios deanálisis clínicos del distrito de Vallecasy el Plan Estratégico

Subdirector Médico del HospitalVirgen de la Torre de Madrid

Experiencia asistencial como:

Facultativo especialista enNeumología:

– F.E.A. de Neumología del HospitalVirgen de la Torre, jerarquizado en elHospital General UniversitarioGregorio Marañón de Madrid

– Hospital Comarcal de Manzanares.Como primera plaza de FEA deNeumología en la provincia deCiudad Real, inicia la actividad de lasunidades de exploración funcionalrespiratoria, hospitalización yendoscopia bronquial

– Hospital Clínico San Cecilio deGranada, como médico residente dela especialidad de Neumología

Facultativo de Medicina General:Hospital Sagrado Corazón deBarcelona

Aficiones

Aplicaciones informáticas

Tecnología de vanguardia

Música

Bricolaje

José Mayol Canas

Toda una vida dedicada a la Salud

FUENTE: MARÍA JOSÉ FERNÁNDEZ DE SUSO


por Ana Mayol,en un homenaje a su padre, José Mayol

Soy Ana, la mayor. Algunos me conoceréispor la foto alargada del despacho. Como veisel tiempo pasa para todos. Y con el paso deltiempo aprendemos cosas, a veces incons-cientemente, pero que más tarde nos damoscuenta de ello. Mi padre me ha dado la mejorlección que a un hijo se le puede dar.

Estos últimos meses han sido muy inten-sos. Tanto que nos parece como si hubieranpasado 5 o 10 años en vez de tan sólo 8 me-ses.

Aprendimos a decir lo que sentimos, yque antes no dijimos, sencillamente porque

no necesitábamos decirlo. Aprendimos que lafuerza interior que llevamos cada uno, es tangrande que es capaz de mover el mundo sinos lo proponemos, porque él lo hizo.

Aprendimos el valor del ahora, de disfrutarde la familia tomando un helado entre risas.

Aprendimos que, aunque se nos olvide,los que te quieren están siempre a tu lado.

Aprendimos a querernos de verdad, y apermanecer unidos cuando las cosas setuercen. Quedan con nosotras los viajes encoche, los domingos sentados los 4 en el so-fá viendo la carrera de F1, los paseos almonte, los atardeceres por el paseo maríti-mo, los mensajes escuetos pero que todo lodicen, su sonrisa pícara, su ceja derecha le-

vantada cuando algo le asombra, y un sin finde detalles grabados en nuestros corazones.

Cuando veo una película, leo un libro oescucho una canción, suelo quedarme conalgo que me llame la atención.

En esta ocasión fueron 2 frases; una de-cía así:

“nuestras huellas dactilares no se borrande las vidas que tocamos...” Estamos con-vencidas de que cada uno de vosotros osquedáis con un pedacito suyo.

Y para terminar, la segunda frase de laque hablaba decía así: “todo lo que haga enla vida es insignificante, pero es muy impor-tante que lo haga”. Él estaría completamentede acuerdo.

DE UNA HIJA A SU PADRE


MUTUALISTAS

José Mayol vivió en primera persona losterribles atentados del 11 de marzo de2004 en Madrid. En aquel momento,Mayol era el director-gerente delSUMMA 112. Su gran trabajo al frentedel Servicio de Urgencia Médica deMadrid aquel día le han validonumerosos reconocimientos, entre ellosla Distinción sanitaria 2010 que entregacada año la Comunidad de Madrid yque a título póstumo ha querido

premiarle por sus funciones directivas yen especial por su atención a lasvíctimas del 11-M. Precisamente laimportante labor que desempeñó elSUMMA 112 durante estos tristesacontecimientos ha servido paramodificar El protocolo de asistencia amúltiples víctimas de la Comunidad deMadrid que, en el caso del accidenteaéreo de Barajas, siguió los patronesmarcados a raíz del 11-M.

El 11-M, en primera persona

Su pensamiento profesional

El compromiso con la organización.

La profesionalidad, el respeto y la calidad como valores esenciales, el trabajo en equipo, la humanidad.

Un espíritu innovador que favorecía el desarrollo profesional de laspersonas y de las organizaciones.

El afán de superación: cuanto más grande y difícil era un proyecto,mayor compromiso y dedicación se ponían en él.

JOSÉ MAYOL, EN UNAS LÍNEAS

por Fernando Carrillo,gerente del Hospital Carlos III de Madrid

Era muy observador, generalmente ca-llado, nada amigo de protagonismos,solo hablaba cuando sabía que teníaalgo que aportar. No tenía que hacerningún esfuerzo para hacerse escu-char. Todos, de alguna manera, siem-pre esperábamos su intervención, esapregunta interesante propia de los ver-daderos expertos y grandes profesores(tenía vocación docente y daba confe-rencias sobre gestión). Derrochaba ge-nerosidad siempre que compartía suconocimiento, no se quedaba corto adiferencia de la mayoría de los llama-dos charlines que cuentan lo que hanleído y poco vivido sin compartir, siquiera, las presentaciones en diapositi-vas, pues en ello les va la superviven-cia, si no la vida. Sin embargo, más te-meroso de lo normal con las amenazasque percibía, algunas, a mi parecer po-co infundadas, pero a las que daba unjusto y nada desmesurado tratamiento,al contrario de lo que hacemos el restode los mortales. Quiero pensar que, enello, algo o mucho tuvo que ver su ex-periencia vivida a propósito de los aten-tados del fatídico 11-M, con ocasión desu responsabilidad asumida como di-rector gerente del SUMMA, cuya actua-ción ha sido ejemplo de profesionali-dad, buen hacer, motivo de reconoci-miento a nivel internacional y referentepara países supuestamente más pre-parados que nosotros, por entendersede mayor riesgo de sufrir un acto terro-rista. De indudable liderazgo, sabía de-legar sin que la persona en quien dele-gaba se sintiese abandonada, y expli-caba a sus colaboradores como hacer-lo. Asumía los retos, no con laincertidumbre de poder lograrlos, sinocomo una oportunidad de demostrarque quería y podía conseguirlos, conta-giando a todo vecino que se topabacon él y, a su vez, haciéndonos partíci-pes de sus mencionadas amenazas.Esta cualidad, junto con otras que se-guro se me escapan, motivaron que enel Área 8 y bajo su atenta dirección, sepilotasen e implantasen no pocos pro-yectos institucionales de gran calado,incluyendo plataformas informáticas,una de sus muchas pasiones.

Con esta frase podría decirse que se inicióuna relación de amistad entre José Mayol yFernando Carrillo, hoy gerente del HospitalCarlos III de Madrid. Entre quienes mejorconocieron a José Mayol, la opinión de Fer-nando Carrillo tiene un peso relevante y haquerido compartir con PSNINFORMACIÓN unaanécdota que en su opinión ilustra a la per-fección su gran compañerismo y su capaci-dad de gestión. “Fue en el 2004, con oca-sión de una reunión de Gerentes de Aten-ción Primaria de la Madrid que tuvo lugar enEl Escorial y en la que yo me iniciaba comogestor, cuando volví a coincidir con Pepe, alque me acerqué por ser la única cara cono-cida y, con la bisoñez que caracteriza a todonovicio de la gestión como yo era, y sin nin-gún reparo le pregunté: José ¿cómo funcio-na esto? En 10 minutos me instruyó de for-ma muy locuaz sobre la metódica, lo correc-

to e incorrecto, así como sobre el perfil dealgunas personas presentes, demostrandograndes dotes para la crítica (nunca criticón)y la síntesis, con gran capacidad para eludirlo superfluo. Seguidamente le enseñé losmás de 10 temas que llevaba selecciona-dos para su planteamiento en la reunión yme sorprendió que en menos de 15 segun-dos me seleccionara los adecuados, inade-cuados (que eran la gran mayoría) y aque-llos que sin ser inadecuados los podría sa-car según como discurriese la reunión.

Así lo hice y cuando hicimos un recesopara comer, se me acercó y me dijo: ¡Hascausado muy grata impresión. Parece quellevas en esto toda la vida. ¡Enhorabuenaveterano!, demostrando su dominio del difí-cil arte del reconocimiento, asignatura pen-diente de casi todos los que nos dedicamosa gestionar valores y personas”.

“¡Enhorabuena veterano!”JOSÉ MAYOL A FERNANDO CARRILLO, TRAS SU PRIMERA INTERVENCIÓN EN UNA REUNIÓN DE GERENTES�

Características profesionales de José Mayol, por Ana Miquel*

* ANA MIQUEL ES SUBDIRECTORA DE GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS

DE ATENCIÓN PRIMARIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID.



MUTUALISTAS

El mutualista de PSN Jesús Viguria, espe-cialista en Neumología y que fuera respon-sable de la Unidad de Cuidados Paliativosdel Hospital San Juan de Dios de Pamplo-na desde 1992, ha recibido el II PremioDoctor Sánchez Nicolay a las buenas prác-ticas médicas que otorga el Colegio de Mé-dicos de Navarra.

El galardón viene a premiar la trayecto-ria profesional de Jesús Viguria y su apor-tación a los cuidados paliativos dado quees uno de los fundadores de la Sociedad

Española de Cuidados Paliativos, institu-ción de la que ahora es socio de honor.

María Kutz, consejera en funciones deSalud de Navarra durante los actos, ha si-do la encargada de entregar este premio aJesús Viguria. En su discurso ha incididoen el hecho de que “es en buena parte mé-rito de Viguria que la Medicina Paliativasea una especialidad ampliamente conoci-da y reconocida”. Hoy más de 5.000 pa-cientes han recibido atención en la unidadque él concibió.

MUTUALISTA Y UNO DE LOS FUNDADORES DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE CUIDADOS PALIATIVOS�

Navarra otorga a Jesús Viguria el II Premio Doctor Sánchez Nicolay

El neumólogo del añoEl mutualista de PSN Rodolfo Álvarez-Sala ha sido nombrado neu-mólogo del año en la celebración de los XI Premios de la Socie-dad Madrileña de Neumología y Cirugía Torácica (NeumoMa-drid) en los que colabora AstraZeneca. “Es un orgullo para mírecibir este premio. El objetivo siempre ha sido ayudar en el mane-jo de los problemas respiratorios que tienen los pacientes y lapoblación en general”, ha afirmado durante la entrega del galar-dón. Rodolfo Álvarez-Sala es jefe del Servicio de Neumología ydirector médico del Hospital Universitario de Madrid. Además,es profesor titular de Medicina en la Universidad Autónoma deMadrid. Precisamente esta capacidad para desempeñar su laboren distintos campos ha sido la que le ha valido un premio quereconoce su larga trayectoria profesional, así como su actividaddocente y de investigación. En la imagen, Rodolfo Álvarez-Sala(a la izquierda) recibe el premio de manos del neumólogo delaño 2010, Julio Ancohea.

La mutualista Carmen Moriyón es la nuevaalcaldesa de la ciudad asturiana de Gijón.Esta cirujana, especialista en patologíasmamarias en el Hospital de Cobueñes, seráel primer regidor no socialista de la ciudaddesde 1979 gracias a los nueve concejalesconseguidos por Foro Asturias, la nueva for-mación política impulsada por el exministroFrancisco Álvarez-Cascos, en la que Mori-yón milita. “Ser médico es mucho, pero seralcalde de tu ciudad es algo tan grande...”ha declarado. Esta mutualista de PSN haanunciado que centrará sus esfuerzos enluchar contra el desempleo. El objetivo essacar de las listas del INEM a los 25.000 gi-jonenses que actualmente las engrosan.

CARMEN MORIYÓN�

Mª Teresa Fortún, presidenta del Colegio de Médicos de Navarra, Jesús Viguria y María Kutz, exconsejera de Salud.


orren malos tiempos para los profe-sionales liberales que ven cómo el

Gobierno, en su afán por reducir el gasto,ha estado a punto de acabar con uno de losgrandes beneficios de que disponen colecti-vos como los médicos: la posibilidad decompatibilizar la pensión pública con el ejer-cicio privado. La decisión del Ministerio deTrabajo de acabar con esta opción fue aco-gida con críticas unánimes desde todos losámbitos del sector profesional. Colegios,sindicatos y asociaciones profesionales al-zaron su voz contra lo que a su juicio supo-nía una ruptura de las reglas del juego. Y noera para menos porque cambiar de manera

sorpresiva la normativa hubiera supuesto unduro golpe para todos aquellos profesiona-les que habían previsto su jubilación en vir-tud de unos ingresos que, de no habersemodificado esta nueva orden, no hubierantenido nada que ver con la realidad.

Por poner cara al problema, cabe pensaren un médico que lleva años trabajando pa-ra el sistema sanitario público y decide jubi-larse a los 65 años, pero quiere mantenerseactivo en el sector privado. Ese facultativoha previsto que sus ingresos, a partir de ese

PROFESIONES

Nuevo susto para los profesionales liberales y su jubilación. A la batalla de algunos colectivos, como los médicos, para alargar voluntariamente suejercicio profesional más allá de los 65 años, el Ministerio de Trabajo ha anunciado, en un nuevo golpe de timón del Gobierno en su política de

retiro, la desaparición de la posibilidad de compatibilizar el cobro de la pensión pública con el ejercicio privado. Finalmente, la presión de colegios,sindicatos y otros representantes profesionales ha podido más y ha hecho al Ejecutivo dar marcha atrás y dejar las cosas como estaban, pero lo queno ha logrado es evitar que se instale en el colectivo la sensación de que su jubilación depende de los vaivenes legislativos del gobierno de turno.

El Ministerio de Trabajo modifica la Orden sobre Incompatibilidades para acabar con el dualismopensión pública-ejercicio privado, aunque finalmente el Gobierno da marcha atrás en el Parlamento�

Los giros legislativos en materia de pensiones hacen difícil obtener certezas sobre la cuantía de laprestación a percibir en un futuro, algo que refuerza el papel del ahorro privado �

C

Más incertidumbres sobre lajubilación de los profesionales

Cambiar las reglas del juegode manera tan repentina nodejaba margen de maniobra

a los profesionales

VOCES QUE SE HAC EN OÍRReacción de algunos representantes profesionales al anuncio de suprimir lacompatibilidad pensión pública-ejercicio privado.

Carmen RodríguezColegio de Médicos de Asturias“La medida supone, sin ninguna duda, unamutilación y privaciones de las libertades de losprofesionales y de la sociedad en general a la quecercenan su voluntad de elección al acudir a undespacho profesional público o privado”.

Luis CamposColegio de Médicos de Pontevedra“Esta orden atenta contra los derechos de losmédicos y de otras profesiones colegiadas. ElColegio espera que vuelva la cordura y se désolución definitiva a una situación sin sentido tantopara los médicos como para los ciudadanos”.

Carlos CarnicerUnión Profesional“La compatibilidad entre el cobro de la pensiónde jubilación y el ejercicio privado de estosprofesionales reporta al sistema un valorextraordinario en términos de experiencia ytalento y, por supuesto, del trabajo que, desde susrespectivas actividades, dan a miles deprofesionales de todos los sectores laborales”.


momento, estén conformados por la presta-ción pública y por los honorarios que se de-riven de su actividad privada. Pues con loscambios que proponía el Ministerio de Tra-bajo no habría sido posible. Este profesionalhubiera tenido, o bien que renunciar a suactividad privada, o bien aplazar su jubila-ción, siempre que pudiera, claro está. Laampliación de la edad de retiro, con caráctergeneral, a los 67 años, unido a la obligato-riedad que algunas autonomías imponen a

sus médicos para que se jubilen a los 65años, es un sinsentido más en este tema.En cualquier caso, la medida habría signifi-cado un trastorno que en la mayoría de loscasos se habría traducido en una importan-te merma en su capacidad adquisitiva.

La presión profesional ha podido con losplanes del Ejecutivo que, primero anuncióque la nueva orden no afectaría a los profe-sionales con 65 años cumplidos, y finalmen-te, a través de una disposición adicional enla ley de reforma de las pensiones, ha deci-dido dar marcha atrás, dejar las cosas comoestaban, e incluso comprometiéndose a re-gular esta compatibilidad por ley. Los exper-tos coinciden en afirmar que era evidenteque el Gobierno daría marcha atrás en estecaso, dado que suponía cambiar las reglasdel juego de manera tan repentina que nodejaba margen de maniobra a los profesio-nales, especialmente a aquellos que justoen este momento tienen 65 años. Para Car-men Rodríguez, presidenta del colegio deMédicos de Asturias y vicepresidenta dePSN, esta medida no solo hubiera afectado“a los médicos sino también a todos aque-llos profesionales colegiados que han ejerci-do su profesión por cuenta ajena y que ac-cedan a una pensión de la Seguridad So-cial”. Por su parte, el Colegio de Médicos dePontevedra, presidido por el consejero dePSN Luis Campos, ha hecho público un co-municado en el que ataca la propuesta ini-cial del Gobierno y ha pedido que “se vuelvaa la cordura y se dé solución definitiva a unasituación sin sentido”.

� A EXPENSAS DEL LEGISLADOR

Una de las lecturas que se desprende deestos cambios es que los profesionales nopueden fiar su futuro a la carta pública por-

PROFESIONES

LOS MÉDICOS, EN LA DIANA

que están sujetos a los giros legislativos delgobierno de turno. La coyuntura económicano puede servir de excusa para modificarde la noche a la mañana cuestiones que es-tán en el centro de la previsión de futuro trastoda una vida de trabajo. Pero el legisladores quien decide en última instancia. Porello, el ahorro privado gana cada día máspartidarios como instrumento de futuro. Pla-nes de pensiones, planes de previsión ase-gurado (PPA) o planes individuales de aho-rro sistemático son solo algunas de las he-rramientas a disposición de los profesiona-les para tener la tranquilidad de saber que,independientemente de los giros que seproduzcan en la política de pensiones, ellostendrán garantizado su futuro gracias alahorro y a la buena gestión del mismo.

PSN, pensando siempre en las necesi-dades de su colectivo protegido, dispone devarios productos de ahorro-jubilación quepermiten elegir el grado riesgo en funciónde las características personales y laboralesde cada profesional, desde la seguridad de

los PPA hasta la rentabilidad a largo plazoque puede reportar la renta variable.

El Gobierno ha reafirmado la necesidadde contar con la previsión social comple-mentaria para que los ciudadanos no pier-dan poder adquisitivo durante su etapa deretiro. Para ello ha anunciado que está estu-diando la posibilidad de introducir lo que enSuecia se ha dado en llamar la carta naran-ja, que anualmente recibe cada trabajadorpara que conozca cuál sería la pensión quele correspondería en función de lo que hacotizado hasta ese momento. Así se des-prende de una enmienda que el Gobiernoha introducido en la Ley de Reforma de laSeguridad Social.

Con esta información el Ejecutivo preten-de que los ciudadanos sean conscientes desu situación real y puedan tener todos loselementos de juicio para decidir si su futurapensión es suficiente o bien necesitaríancomplementarla con un incremento en lascotizaciones que pagan o a través del aho-rro privado.

Las protestas profesionalesobligan a rectificar la orden

que consideraba lacompatibilidad un privilegio

El colectivo médico está siendo uno de losmás afectados por las medidasadoptadas por el Gobierno para afrontarla crisis. Al importante recorte en sussalarios al que están teniendo que hacerfrente desde hace un año (verPSNINFORMACIÓN nº 37 de Julio de 2010),suman ahora la incertidumbre que hagenerado el anuncio de esta nuevamedida sobre la incompatibilidad de lapensión pública y el ejercicio privado),hasta que finalmente se ha decididorenunciar a ella. Aunque la posibilidadde compatibilizar pensión pública yactividad privada pueda parecer unprivilegio a ojos de la sociedad, estebeneficio tiene su explicación. “Elproblema de fondo radica en laimportantísima pérdida deingresos que experimentaun médico cuando sejubila, dado que, alexistir un tope máximopara las pensiones, nopuede tampoco optar, nisiquieravoluntariamente, acotizar por el total desu salario”, cuentandesde el sindicatomédico de Valencia.Además, dado queel Estatuto Marcoestablece la jubilaciónforzosa de los médicos a los

65 años y su prolongado periodo deformación les obliga a incorporarse en elmercado laboral cerca de los 30 años,existen muchos facultativos que ni siquieraa los 67 años habrán cotizado losuficiente para poder percibir el cien porcien de la pensión que le correspondería.Precisamente sobre este tema se presentórecientemente un informe del mutualistade PSN Vicente Matas en el que seconcluía que la pensión pública quepercibían los médicos estaba lejos de susbases de cotización (ver númeroanterior dePSNINFORMACIÓN).


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Agrupación Mutual Aseguradora (AMA) harecuperado por completo la normalidad trasunos últimos años marcados por su enfren-tamiento público con la Dirección Generalde Seguros y Fondos de Pensiones. El pre-sidente Diego Murillo se ha dado un bañode multitudes en la Asamblea de Mutualis-tas, a la que ha informado pormenorizada-mente de los pronunciamientos judicialesque avalan su gestión frente a las supues-tas infracciones argumentadas por el super-visor.

Primero fue el Tribunal Superior de Justi-cia de Madrid: "Los hechos alegados porSeguros son bastante irrelevantes, sin inci-dencia, erróneamente interpretados, opina-bles y susceptibles de interpretación, con-templando la posibilidad de que la Mutua re-clame el resarcimiento de los perjuicios oca-sionados por la actuación de laAdministración".

Y después, la Audiencia Nacional, queha dictaminado que no existieron las infrac-ciones que en su día motivaron a Seguros aimponer sanciones a los consejeros deAMA y a la propia Entidad. "Creo que lasentencia es el mejor colofón a todo estedesafortunado asunto", ha expuesto Murilloa los mutualistas. "Da sentido a nuestra po-

sición, a nuestra legítima defensa y a las su-cesivas y prácticamente unánimes ratifica-ciones que el Consejo ha recibido de lasAsambleas en todos estos, para mí, largosaños. Pero es momento de pasar página y,al mismo tiempo, de ofrecer la mano a Se-guros, como resulta obligado por ser el su-pervisor".

Tras la restitución "del buen nombre deAMA y de sus consejeros", la mutua herma-na de PSN regresa a la normalidad estre-nando una nueva sede central en Madrid ypresentando unos positivos resultados co-rrespondientes a 2010, que merecen elaplauso y reconocimiento de todo el sectorsanitario.

� NUEVO DIRECTOR GENERAL

De otro lado, en esta nueva etapa quecomienza tras cerrar su contencioso con laDirección General de Seguros, AMA ha de-signado a Luis Arévalo nuevo director gene-ral de la Mutua. Arévalo era hasta ahora di-rector general comercial de Aresa, filial desalud de Mutua Madrileña, y cuenta con unaimportante trayectoria ligada al mundo delseguro. Sustituye en el cargo a José LuisPiqueras.

MURILLO INFORMA A LA ASAMBLEA DE LOS PRONUNCIAMIENTOS JUDICIALES QUE AVALAN SU GESTIÓN �

AMA regresa a la normalidad

Panorámica de la Asamblea de Mutualistas de AMA con el Consejo de Administración de la mutua al fondo.

Homenaje al escritor yfarmacéutico Raúl Guerra

Ramón Soto-Yarritu, recientemente elegidopresidente del Colegio de Odontólogos yEstomatólogos de la I Región, es el primerodontólogo no estomatólogo que alcanza lapresidencia de esta institución. Es una pruebamás del cambio que está experimentandoesta profesión. La candidatura de Soto-Yarrituse ha impuesto a las otras dos, encabezadaspor Juan Carlos Asurmendi y Felipe Aguado.

Raúl Guerra Garrido,que fuera jurado delPremio PSN de Novela Corta, ha sidogalardonado por la Real Academia deFarmacia con la medalla de oro Carracido.Debido a la entrega de este reconocimiento,se ha presentado la edición conmemorativade su obra Cuaderno Secreto. El GrupoCofares ha sido quien ha promovido larealización de dicha edición conmemorativadel libro, como reconocimiento a latrayectoria e importante labor de este escritor

El primer odontólogo en presidir el Colegio de la I Región

ALBERT TORT, AL FRENTE DE ENFERMERÍA DE BARCELONA


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MUNDO PROFESIONAL

El programa del nuevo presidente, que sustituye enel cargo a Sabino Ochandiano, tras ocho años alfrente del Colegio, girará en torno a tres puntosfundamentales: la mejora del mercado laboral, dela calidad y del número de servicios que ofrece elColegio y la dignificación de la profesión. Por otrolado, el Colegio de Enfermería de Barcelonatambién ha renovado su junta directiva. El nuevopresidente es Albert Tort, que se ha impuesto a laotra candidatura que encabezada MargaridaPeya. El nuevo presidente de los enfermerosbarceloneses trabaja en el servicio de Urgenciasdel Hospital General de Hospitalet. Tras asumir elcargo, ha declarado que uno de sus objetivos esproporcionar soluciones ante los problemas quesurgen cuando estos profesionales están con lospacientes en consultas, en gestión, hospitalización,y también en docencia e investigación.

De presidentes a académicosLos presidentes de los colegios de Médicos son desde hace años habituales en las distintas reales academias deMedicina repartidas por la geografía española. Hace unos meses el presidente del Colegio de Médicos de Sala-manca, Manuel Gómez Benito, ingresó en la institución salmantina, y recientemente su homólogo en el Colegiode Médicos de Pontevedra y consejero de PSN, Luis Campos, en la Real Academia de Medicina de Galicia (vernúmero anterior). Ahora ha llegado el turno a cuatro presidentes colegiales andaluces. Concretamente los pre-sidentes de los colegios de Médicos de Almería (Francisco José Martínez Amo), Málaga (Juan José Sánchez Luque),Granada (Javier de Teresa) y Jaén (Manuel García de la Torre) han sido nombrados académicos de la Real Aca-demia de Medicina y Cirugía de Andalucía Oriental. Su nombramiento ha tenido lugar en un acto celebrado enla sede de la institución en Granada en el que los cuatro presidentes colegiales han participado en una mesaredonda bajo el título Problemas actuales de trascendencia sanitaria: visión colegial.

y farmacéutico madrileño. El libro fuepresentado por el académico y catedráticode la Facultad de Farmacia de la UCM,Javier Puerto, quien realizó una emotivasemblanza, según sus palabras, desde laadmiración y la amistad. El homanajeadoquiso sintetizar sus sentimientos en dospalabras: muchas gracias. Después seexplayó en numerosas anecdotas sobre lagénesis de Cuaderno Secreto relacionadascon historias de su abuelo materno,farmacéutico de Cacabelos, en la comarcaleonesa de El Bierzo. En la imagen, elescritor Raúl Guerra Garrido, flanqueado porel presidente de Cofares, Carlos GonzálezBosch, y por el académico Javier Puerto.

Ramón Soto-Yarritu. Albert Tort.

Los presidentes Francisco José Martínez Amo (Almería), Juan José Sánchez Luque (Málaga), Javier de Teresa (Granada) yManuel García de la Torre (Jaén) flanquean a la presidenta de la Real Academia de Medicina de Andalucía Orienta,María del Carmen Maroto.

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No hay muchas personas que puedan presumir de haber presidido durante más de treinta años un co-legio profesional con el apoyo ininterrumpido de sus compañeros. Concretamente fueron 31 los que es-tuvo José Luis Negro como decano del Colegio de Doctores y Licenciados de Madrid. Ése ha sido moti-vo más que suficiente para que la nueva junta directiva del Colegio le haya nombrado decano de honor.Pero no es el único motivo. José Luis Negro ha sido también durante más de veinte años presidente delConsejo General que agrupa al colectivo y su paso por la institución le supuso la orden de Alfonso X elSabio del Ministerio de Educación, por representar a más de 53.000 profesores de los distintos nivelesdel sistema educativo. Su trabajo al frente de estas instituciones siempre ha estado marcado por sugran vocación y por el sentido de servicio. Precisamente esa mentalidad de trabajar por las profesionesuniversitarias ha permitido unir a las instituciones de las que ha formado parte con PSN en su trabajo enfavor de este colectivo. La Mutualidad de los profesionales de la Enseñanza y el propio Colegio son laprueba, y hoy siguen manteniendo una fructífera colaboración. Más de un centenar de publicaciones re-lacionadas con su propia especialidad –Ciencias Químicas–, libros de texto e innumerables artículos detemática educativa, social y didáctica avalan la alta capacitación de este químico, y ante todo, profesor.

Químico, decano y, ante todo, profesor

¿QUIÉN?

JOSÉ LUISNEGRO

*Ex decano del Colegio de Doctores y Licenciados en Filosofía y Letras y en

Ciencias de la Comunidad de Madrid.

(*)

¿POR QUÉ?Por su nombramiento

como decano de honordel Colegio de Doctoresy Licenciados de Madrid

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uento para

mutualistas

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sumario - grupo.psn.es

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