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  • 1. rea nuevos negocios

2. Presentacin Stappung Ltda se conforma originalmente comouna empresa dedicada a presentar solucionesintegrales de ingeniera para la industria delCatering En este espritu, hemos decidido ampliar el rangode prestaciones, hasta ahora provisto a nuestrosclientes, con nuevos servicios que confiamosagregarn valor a toda la cadena de produccin,tanto de aquellos contractuales como quienesslo utilicen estos nuevos servicios. 3. Nuevas reas 4. rea de Repuestos Debido a los continuos vacos en la cadena de suministros de repuestos, que merman la calidad final de los servicios de mantenimiento, decidimos buscar alternativas internacionales que nos permitiera proveer una respuesta ms eficiente a nuestros clientes en trminos de tiempos de entrega. Para desarrollar la logstica de esta operacin, debamos conformar un inventario crtico de repuestos para las marcas y equipos mayores utilizados en la industria del catering. En este proceso, hemos comprobado que dentro de este rango muy tcnico y enfocado especficamente en las necesidades de la zona, podemos presentar una alternativa no slo eficiente en trminos de tiempos de respuesta a los proveedores convencionales, si no tambin una muy competitiva en trminos de precio de venta, lo que por supuesto beneficia directamente a nuestros clientes de servicio, pero tambin a aquellos que slo requieran repuestos. Es nuestra poltica el presentar el canal de acceso a nuestros servicios ms fluido de la industria, y en este sentido, adaptaremos nuestros procesos administrativos de respaldo a las necesidades de nuestros clientes, quienes contarn con una respuesta rpida independiente del canal de 5. Asesora Logstica Para aquella partes, piezas, repuestos y equipos que nose encuentren dentro de nuestros inventarios crticos yque sean por su naturaleza o condicin de difcilacceso, tambin estamos en condiciones de proveer unaalternativa de solucin logstica, con el enfoque principalcentrado en los tiempos de respuesta, pero sin duda conigual nfasis en encontrar los mejores trminos de ventaposibles del mercado y de esta manera proveer unasolucin integral. Nuestro objetivo es definir la factibilidad, tiempos y preciosde una manera expedita, y de esta manera entregar anuestros clientes la posibilidad de tomar decisionesejecutivas. En este sentido, y entendiendo que el tiempo escrtico, nuestra interaccin con los responsables de loscentros ser el canal ms sencillo y conveniente paraellos, nosotros adaptaremos nuestros procesosadministrativos internos a estos canales decomunicacin, no obstante lo cual el proceso ser 6. Asesora de procesos Debido a nuestra experiencia en aspectos tcnicos,como tambin en el diseo de procesos y normas degestin de calidad, estamos en condiciones deprestar nuestra asesora en aquellas oportunidadesen que los administradores decidan optimizar,modificar, corregir o eliminar procesos productivos, degestin o calidad y esto escape a la competenciadirecta o disponibilidad de tiempo y recurso humano. Es nuestro objetivo y meta el ser una opcin slidapara estos desarrollos, ya que podemos integrar yoptimizar el uso de recursos, entre ellos los equipos ymaquinarias en general, y con esto lograr lneas mseficientes y econmicas en su uso como tambin enla carga administrativa de procedimientos y registrosal eliminar innecesarios y redundantes puntos crticosde control 7. Gestin de la Informacin Debido a los requerimientos de mltiples normas decalidad, la gestin de informacin del rea demantenimiento es crtica para los procesos de calidad. Eneste sentido, hemos desarrollado un sistema de trackingde mantenimientos que permitir a nuestros clientes tenerun detalle especfico de intervenciones, los costosasociados y la frecuencia y adecuacin al programa formalde mantenimiento. Estamos en condiciones de construir este programa demantenimiento y mantener el historial de este para todosnuestros clientes de servicio, y adicionalmente aldesarrollo de informes peridicos. Podemos igualmente asesorar, desarrollar e implementarla construccin de un software de base de datos relacionaljunto a su capacitacin, y que se adece a las normas quesean requeridas para aquellos clientes sin contrato. Estopor supuesto estar sujeto a la evaluacin especfica encada oportunidad. Lo anterior es extensivo a cualquier proceso de calidad y 8. Equipo Tcnico Mario Stappung Ingeniero Electrnico, con vasta trayectoria en al industria del catering, equipos y mantenimiento. Experto en maquinaria en general, as como su montaje, calibracin y puesta en marcha. Experto en el diseo e implementacin de los planes de mantenimiento especficos y generales de las operaciones. Alexis Durn Ingeniero Civil Industrial, amplia trayectoria en reas de operaciones e implementacin de normas de calidad, programas de produccin, y desarrollo y puestas en marcha de ERPs. Amplia experiencia en rea comex y finanzas. Auditor Lder norma ISO 9001:2000 e instructor de TPM. 9. Nuestras Ventajas Rapidez de respuesta Enfoque multidisciplinario Orientacin hacia la bsqueda de soluciones denuestros clientes Atencin personalizada Gestin de la informacin que permite mejores yms rpidas respuestas Red de proveedores que nos dan la posibilidadde encontrar diferentes formas de resolucin derequerimientos