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  • En la vida cotidiana, los textos funcionales son muy frecuentes. La correspondencia oficial: (cartas, instancias, solicitudes, certificados, currculos, entre otros). Estn dirigidos a profesionales, empresas , organismos e instituciones para mantener comunicacin laboral, comercial y administrativa.

  • Es un breve escrito de cortesa que se enva a una empresa, anexando el currculum vitae, con el objetivo de presentarse como candidato a un puesto de trabajo.Cumple con tres objetivos: Mostrar inters por el lugar y por el puesto de trabajo. Justificar por qu es el candidato idneo para el puesto, mencionando la formacin obtenida en esa labor, as como los logros personales. Expresar la disponibilidad para mantener una entrevista.

  • Contenidos de una carta de presentacin

    1.- Se debe escribir los datos del destinatario, as como la referencia, (en caso a que el anuncio tenga una referencia).

    2.- En el saludo o encabezamiento, si no se sabe si la persona a que se dirige la carta es hombre o mujer, se debe escribir Seor/a.

    3.- Luego en el primer prrafo se debe explicar el objetivo de la carta. Segn el motivo por el que se escribe, se puede comenzar diciendo:

    En respuesta al anuncio aparecido en el Mercurio de Calama, el pasado 16 de noviembre, le adjunto mi currculo y fotografa, tal como se indicaba. En respuesta a la convocatoria de .le adjunto mi currculo y fotografa, tal como indicaban.

  • 4.- En el segundo prrafo hay que explicar por qu se est interesado en el puesto de trabajo, exponer las aptitudes que uno posee, destacando aquello que ms se ajusta a las necesidades expresadas por quien ofrece el empleo. En una palabra se trata de establecer la relacin entre la oferta y el currculum del solicitante.

    Ejemplo: Por mi formacin y experiencia profesional como , estoy capacitado/a para ocupar el puesto que ofrecen.

    5.- El tercer prrafo debe dedicarse a la solicitud de una entrevista personal para comentar algunos de los puntos citados en la carta o en el currculum, a fin de ampliar o comentar algn aspecto de su formacin o de su experiencia profesional.Ejemplo:Solicito una entrevista y la posibilidad de poder participar en las diferentes pruebas de seleccin.

  • 6.- Despedida: No se debe usar frmulas complicadas o rebuscadas del tipo siempre a su disposicin. Se debe tratar de encontrar un final que demuestre inters por tener prximamente una entrevista.Ejemplos:En espera de sus noticias, lo saluda muy atentamente.Con el deseo de que nos podamos entrevistar pronto, se despide atentamente.

  • Calama, Julio 07 de 2008SeorGustavo Andrade P.Jefe de PersonalPLSTICOS S.A.PRESENTE

    Seor Jefe de Personal:Por medio del aviso publicado en El Mercurio el 5 del presente, me impuse que su empresa necesita proveer una vacante de secretaria ejecutiva.

    Tengo 24 aos de edad, soy soltera. En 1984, obtuve mi ttulo de Secretaria Ejecutiva Bilinge en la Escuela Tecnolgica.

    Realic mi prctica profesional durante un ao en Minera El Abra. Desde el 12 de marzo de 2007 hasta la fecha, trabajo en la seccin de Relaciones Pblicas de la misma empresa. El seor Jos Ossandn R., jefe de ese departamento, puede proporcionar a Ud. amplia informacin sobre mi desempeo.

    Incluyo copia de los certificados correspondientes.

    Con la seguridad de tener una entrevista personal, saluda atentamente a Ud.,Carolina Prez G.Caracoles 4182Fono: 332526 87654534Calama Incl. Currculum Vitae Copia de ttulo profesional Certificado de prctica

  • Esta palabra procede del latn y significa Carrera de la Vida. Es el documento mediante el cual se presentan ordenadamente, los datos esenciales de alguien y que van de acuerdo con el trabajo al cual postula. En esta resea de los antecedentes personales, acadmicos y laborales, el receptor visualiza de inmediato los datos.

  • Posee el siguiente orden:

    1.- Antecedentes personales: Nombre completo con los dos apellidos; fecha de nacimiento: da, mes, ao, ciudad, pas; nacionalidad; domicilio: particular o comercial; estado civil, telfono, direccin de correo electrnico etc.

    2.- Antecedentes acadmicos: estudios; ttulos, perfeccionamiento, indicando fecha, lugar donde se ha realizado.

    3.- Otros cursos: Pueden ser seminarios, es decir, estudios complementarios, que mejoran la formacin universitaria, indicando fecha, institucin y ciudad donde fueron realizados. 4.- Antecedentes laborales: cargos desempeados; experiencia alcanzada.

    5.- Otros: en este ltimo punto se colocan todos aquellos hechos que tienen importancia, y que no se encasillan dentro de los tems anteriores como: dominio de algn idioma, viajes, dominio de programas computacionales, etc.

  • REFERENCIAS: Es optativa. Aqu se coloca la nmina de empresas que pueden informar sobre el postulante.Formas de presentar un currculum: Currculum Vitae cronolgico: Permite presentar la informacin de lo ms antiguo a lo ms reciente. Este formato tiene la ventaja de resaltar la evolucin seguida. Pone de relieve, la estabilidad y la evolucin de tu carrera.

    Currculum Vitae cronolgico inverso: Menos tradicional, pero tiene mayor presentacin, pues consiste en empezar con los datos ms recientes y resaltar las experiencias que es lo que ms interesa.

    Currculum Vitae funcional: Distribuye la informacin por temas y proporciona un conocimiento rpido de su formacin y experiencia. Es un perfecto instrumento de marketing, porque como no sigue una progresin cronolgica, permite seleccionar los puntos positivos y omitir los perodos de cesanta o los frecuentes cambios de trabajo.

  • Partes de la solicitud:1.- Introduccin: contiene los datos personales del solicitante: nombre, apellido, identificacin oficial y direccin. Adems, pueden aparecer otros datos, como el lugar y la fecha de nacimiento o el telfono.2.- La comunicacin se redacta en tercera persona y consta de exposicin y peticin. La exposicin: se presenta encabezada por la palabra EXPONE, escritas en maysculas, situada en un lugar destacado y seguida de dos puntos. A continuacin, se explican de forma ordenada y completa los motivos, datos y argumentos en que se basa la solicitud. Cada uno de ellos debe ir en un prrafo iniciado por la palabra Que. La peticin: aparece encabezada por la palabra SOLICITA, escrita en mayscula, situada en un lugar destacado y seguida de dos puntos. Se concreta de forma clara y concisa lo que se pide.

    A veces se utilizan expresiones de enlace entre la exposicin y la peticin, tales como por todo lo cual, por todo ello o razn por la que.

  • Los profesionales dedicados a la contratacin de personal, esperan que el Currculum Vitae, sea la expresin clara y concisa de los datos personales, la formacin y la experiencia profesional de la persona que aspira a un empleo.

    Recuerda que al presentar un Currculum Vitae, tu objetivo ser obtener una entrevista y cumplir con tres funciones:

    Presentarte a tu futuro empleador.

    Concentrar la atencin durante la primera entrevista, sobre los aspectos ms importantes de tu personalidad y de tu recorrido acadmico y laboral.

    Permitir a tu posible empleador formarse una opinin sobre ti, en cuanto a tus competencias lingsticas y de comunicacin

  • Es un documento que emplean las empresas o particulares para solicitar algo a los organismos pblicos.Si bien los organismos oficiales, suelen disponer de modelos impresos para la presentacin de instancias, en caso de que no se disponga de un impreso ya establecido, la solicitud o instancia se elabora segn normas de presentacin: Se debe presentar en una hoja blanca tamao carta o A 4. Es preferible redactarla a mquina o en el computador. La disposicin del texto debe permitir que los diversos apartados de la instancia se distingan con facilidad.

  • 3.- El cierre est formado por los siguientes elementos: Lugar y fecha de la solicitud. Firma del solicitante Pie: se sita en la parte inferior, ocupando todo el ancho de la hoja y en l se escribe con mayscula el nombre del organismo o dependencia donde se dirige la solicitud, o bien el tratamiento y cargo del destinatario. Puede aadirse la localidad.

  • Ref. : Solicita permiso con goce de remuneraciones. SANTIAGO, 25 de junio de 2002

    Enrique Morales Carrasco, RUT. N 8.354.879 - 6 ayudante de contador en el Departamento de Auditora con una antigedad de cinco aos en la empresa al seor JEFE DE PERSONAL respetuosamente expone:

    Que fue seleccionado por el Colegio de Contadores para asistir al seminario que versa sobre la Administracin y sus Tcnicas Fundamentales, segn fotocopia anexa;

    Que este seminario se realizar entre el 8 y 12 de julio inclusive, en horario de 09:00 a 18:00 horas;

    Que considera de gran importancia este evento profesional, puesto que le permitir mejor desempeo de su trabajo en la empresa.

    POR TANTO,

    Solicita al seor Jefe de Personal se sirva, si lo tiene a bien, concederle permiso con goce de remuneraciones por el perodo comprendido entre el 8 y 12 de julio del presente.

    ES GRACIA (firma)

    SEOR JEFE DE PERSONAL PRESENTE

  • La R.A.E. define librito o cartera en que se apuntan las cosas de que uno tiene que acordarse.

    Este trmino se usa para designar la comunicacin, por lo general breve, usada internamente en la empresa para pedir o entregar informacin.

  • 1.- Encabezamiento: Consta de membrete, nmero de orden, fecha, emisor, receptor y materia del mensaje. Cuando el destinatario tiene cierto grado de autoridad, se emplea el vocativo.

    2.- Cuerpo: Desarrollo del tema en forma resumida, del asunto que motiva el mensaje.

    3.- Final: Frase de despedida si el receptor es de nivel superior; firma y cargo del emisor; los anexos se especifican abajo, al lado izquierdo.Estructura:

  • LINEX S.A. CONTRALORAMEMORNDUM N 53

    SANTIAGO, 21 de junio de 2002 DE: JOS TORO LPEZ CONTRALOR A: RODRIGO HURTADO VALENZUELA GERENTE DE PRODUCCIN

    REF: USO DE SOLICITUDES DE COMPRA

    Seor:

    A partir de esta fecha, se establece el empleo obligatorio de las solicitudes de compra. Se prohbe a las Secciones de Estampado y Tintorera formular pedidos directamente por telfono. Dentro de la prxima semana, se comunicarn las instrucciones para cursar las solicitudes de compra.

    Saluda atentamente, JOS TORO LPEZ CONTRALOR J.T.L./n.t.k.

    c. c.: - Gerente General Archivo

  • Es un documento que acredita un hecho que le consta al emisor, es decir, declara que algo es cierto. Se utiliza generalmente para certificar hechos de carcter civil, tiene valor legal o administrativo y se exige en numerosas circunstancias.

    Puede clasificarse segn:

    El otorgante: 1. Certificado pblico: Si lo emite una autoridad perteneciente a la Adm. Pblica. 2. Certificado privado: Si lo emite una autoridad que pertenece a la empresa privada

    El contenido:

    1. Certificado informativo: Aqul que objetivamente asevera un hecho y los detalles de ste sin dar una opinin 2. Certificado recomendatorio: Aqul que posee carcter subjetivo, por cuanto el otorgante adems de aseverar un hecho, expresa favorables opiniones acerca del interesado.

    Su finalidad: 1. Certificado especial o cerrado: Aqul que se emite con un propsito nico. 2. Certificado general o abierto: Aqul que se emite para ser utilizado con cualquier propsito.

  • Estructura:

    La componen los siguientes elementos:

    Membrete lleva nombre de la empresa, rubro, telfono, fax, direccin y ciudad.

    Palabra CERTIFICADO y nmero correlativo.

    Cuerpo: es la exposicin de los hechos pertinentes y, cuando corresponda, juicios positivos con respecto al interesado.

    Propsito: se indica a travs de una oracin si es general o especial.

    Lugar y fecha de emisin.

    Antefirma: Nombre de la empresa emisora con maysculas.

    Firma nombre y cargo del emisor.

    Iniciales de responsabilidad.

  • LNEX S.A. SERVICIOS COMPUTACIONALES 6994226 - 6983075 Av. Salvador 956 SANTIAGO CERTIFICADO N 45

    Marcelo Fernndez Espinosa, Jefe Dpto. Personal, certifica que, don Marcos Lagos Rojas, RUT. 8.403.675 - 5, se desempea como Jefe del Dpto. de Seguridad de esta empresa, desde el 10 de abril de 1995 a la fecha.

    Durante el tiempo que el seor Lagos ha permanecido con nosotros, ha destacado por su valor y alto espritu al cuidado de los bienes y personas a su cargo.

    Se extiende este documento para los fines que estime conveniente el interesado.

    SANTIAGO, 27 de junio de 2006.

    LNEX S.A.

    MARCELO FERNNDEZ ESPINOZA JEFE DEPTO. PERSONAL

    M.F.E./l.o.s.

  • La carta circular tiene la caracterstica de poseer un nico original, del cual se obtiene tantas copias, como envos se quieran efectuar. El contenido de este documento es, por tanto, el mismo para todos; nicamente varan los datos de los destinatarios, que se incluyen posteriormente en cada una de las copias.

    Caractersticas:

    Va dirigida a varias personas. Siempre es comunicacin vertical descendente (jefe a subordinado).

    Se redacta en tercera persona del singular.

    Su extensin es variable, dependiendo de la informacin que se transmita.

  • Estructura:

    Est compuesta por los siguientes elementos:

    1.- Membrete: Contiene nombre de la empresa y unidad emisora.

    2.- Palabra CIRCULAR y nmero correlativo.

    3.- Lugar y fecha de emisin: Va el nombre de la ciudad escrito enteramente con maysculas, luego el da, mes con minsculas y ao.

    4.- Referencia: Resumen del contenido. Es breve.

  • 5.-Cargo o nombre y cargo del emisor.

    6.- Cargo de los receptores. 7.- Vocativo: Saludo inicial.

    8.- Mensaje: Est compuesto por tres elementos:

    Introduccin: Breve prembulo para referirse a una norma de carcter general. Texto: Particularizacin de la regla general. El emisor da una orden, instruccin o bien suministra informacin. Recomendacin: Es la solicitud del emisor para que los destinatarios den cumplimiento eficiente a la disposicin impartida. Un recurso importante es precisar las ventajas que se derivarn del cumplimiento estricto de ella.

    9.- Frase de despedida.

    10.- Firma, nombre y cargo. 11.- Iniciales de responsabilidad.

  • INDUSTRIAS FORESTALES S.A. GERENCIA DE PERSONAL (1)

    CIRCULAR N 37 (2)

    SANTIAGO, 12 de julio de 2002 (3)

    REF. : Capacitacin trabajadores (4)

    DE: JOS MUOZ ROTHER (5) GERENTE DE PERSONAL

    A: JEFES DE SECCIONES ADMINISTRATIVAS (6)

    Seores: (7)

    De acuerdo con los principios que inspiran el Plan Nacional de capacitacin y perfeccionamiento de los trabajadores, esta Gerencia tiene inters en ofrecer, a partir de septiembre prximo, los cursos y las actividades que la empresa estime prioritarios. (8 a)

    En consecuencia, se pide a todos los jefes de secciones administrativas se sirvan realizar un estudio acerca de las necesidades y aspiraciones ms urgentes del personal de su dependencia en orden a mejorar la productividad. (8 b)Con el objeto de planificar convenientemente las actividades, esta Gerencia solicita las respectivas proposiciones en un informe escrito, que deber enviarse a ms tardar el 15 de agosto prximo. (8 c)

    Saluda atentamente, (9) JOS MUOZ ROTHER (10)GERENTE DE PERSONALJ.M.R./l..s. (11)

  • Es una comunicacin mediante el cual una autoridad de un organismo, convoca a una reunin a los miembros de ste, con el objeto de informar o de resolver sobre materias institucionales.

    La citacin es una orden que emite el jefe de una unidad y a la cual los receptores estn llamados a cumplir o bien a excusarse en caso de no poder asistir.

    Caractersticas

    Va dirigida a varias personas.

    Es breve.

    Se puede redactar en primera o tercera persona del singular (cito o ctase)

    Siempre es comunicacin vertical descendente (jefe a subordinados).

  • Estructura:

    La componen los siguientes elementos:

    1.- Membrete: Contiene nombre de la empresa y unidad emisora.

    2.-Palabra CITACIN y nmero correlativo. 3.- Mensaje: : ste debe contener la siguiente informacin:

    Tipo de reunin: ordinaria cuando est programada y extraordinaria cuando est fuera de programacin. Personas citadas: Se establece el o los cargos. Lugar da y hora de la reunin. Tabla: Es la agenda de materias sobre las cuales se informar o resolver, es decir, los puntos que se tratarn.

    4.- Frase solicitando asistencia y puntualidad.(optativa). 5.- Lugar y fecha de emisin.

    6.- Nombre y cargo del emisor.

    7.- Iniciales de responsabilidad.

  • El correo electrnico, en ingls, e-mail, es un sistema que permite enviar mensajes de un computador a otro, con una gran velocidad. Es uno de los servicios ms populares que ofrece la red, la faceta ms conocida de INTERNET. Algunas de las ventajas son: Es el mtodo ms rpido para enviar informacin a cualquier parte del mundo. Se pueden adjuntar documentos, grficos, hojas de clculo, etc. Facilita el trabajo en grupo, la informacin puede compartirse y actualizarse en el momento que se desee. Por alguna razn, an pendiente de estudio, al redactar un mensaje de correo electrnico, se tiende a condensar la informacin por lo que requiere menor tiempo de lectura y se obtiene una informacin ms concreta. Se reducen los tiempos de respuesta. Favorece el ahorro de tiempo, espacio de archivo, entre otros.La habilidad en expresar una idea, es tan importante como la idea misma Aristteles