DEPARTAMENTO DE AUDITORA Y SISTEMAS DE INFORMACIN

Sistemas de Informacin AdministrativosTrabajo Interperodo

Nombre: Felipe Moreira Daz Profesor: Sergio Etcheverry

Fecha: Viernes 13 de Enero, 2012.

NDICENDICE................................................................................................................. 2 Sistema de Informacin en Ingeniera.................................................................4 ENTORNO VRML...............................................................................................4 APLICACIN A LA INGENIERA..........................................................................6 CONCLUSIONES................................................................................................9 Sistema de Informacin Geogrfica MAP MAKER...........................................10 PROYECTO......................................................................................................11 ANLISIS DE LA TAREA .....................................................................................11 UTILIZACIN DE UN SIG.................................................................................13 PASO 1 ............................................................................................................. 14 PASO 2.............................................................................................................. 14 PASO 3 ............................................................................................................. 14 PASO 4 ............................................................................................................. 15 PASO 5 ............................................................................................................. 16 PASO 6 ............................................................................................................. 18 PASO 7 ............................................................................................................. 19 PASO 8.............................................................................................................. 22 PASO 9 ............................................................................................................. 22 GoWin DGI - Sistema de Informacin de Radiologa (RIS).................................32 Mdulo de Agenda.........................................................................................35 Mdulo de Peticiones.....................................................................................36 2

Mdulo de Inbox.............................................................................................37 Mdulo de Planeamiento................................................................................37 Mdulo de Informes.......................................................................................38 Mdulo de Parametrizacin............................................................................39 Mdulo de Estadstica....................................................................................39 Mdulo de Conectividad.................................................................................39 Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS)...........................................................39 Sistemas de Soporte a la Decisin (DSS)..........................................................41 Aplicaciones especficas de la tecnologa de informacin para el logro de ventajas competitivas en diferentes organizaciones.........................................44 Sistemas de cdigos de barras y punto de venta..........................................44 Transferencia electrnica de fondos (eft):.....................................................45 Sistema de intercambio electrnico de datos (edi):.......................................45 Tarjeta electrnica para clientes....................................................................45 Compras electrnicas.....................................................................................45 Nuevas estrategias de ventas........................................................................46 Comunicacin electrnica con el proveedor..................................................46 Productividad en los procesos de manufactura.............................................46 Servicios bancarios y financieros al pblico...................................................46 Interfaces de voz como apoyo en el proceso de ventas.................................46 Control automtico de procesos industriales.................................................47 Bibliografa........................................................................................................ 47

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Sistema de Informacin en Ingeniera

RESUMEN El aumento exponencial de la informacin transmitida a travs de las redes informticas ha exigido la definicin y creacin de nuevos estndares de comunicacin. As, los nuevos formatos de hipertexto como HTML (HyperText Markup Language) y VRML (Virtual Reality Modeling Language) permiten la creacin de documentos/entornos interactivos que facilitan al usuario, de forma sencilla y amena, toda la informacin solicitada (texto, audio, video, etc.). En el mbito de la ingeniera, sobre todo para la presentacin de ofertas, este nuevo tipo de comunicacin facilita al cliente no slo los datos numricos de la solucin propuesta, sino tambin un modelo interactivo.

ENTORNO VRMLEn el nivel de abstraccin ms alto el lenguaje VRML es slo una forma de que los objetos se lean y escriban a si mismos. Tericamente, los objetos pueden contener cualquier cosa: geometra 3D, datos MIDI, imgenes JPEG, etc. Este lenguaje define un conjunto de objetos tiles para la creacin de grficos 3D. Esos objetos reciben el nombre nodos y4

estn ordenados en estructuras jerrquicas denominadas grafos escnicos. Estos grafos son ms que una simple coleccin de nodos, tambin definen el orden de estos. Los grafos poseen la nocin de estado: un nodo que aparece en escena ms temprano puede afectar a otros nodos que aparezcan ms tarde. Por ejemplo, un nodo rotacin o material afectar a todos los nodos posteriores de la escena. Sin embargo, se ha definido un mecanismo para limitar los efectos de estas propiedades, nodos separadores, permitiendo que algunas partes de la escena queden funcionalmente aisladas de otras. Las aplicaciones que interpretan el lenguaje VRML deben mantener internamente la estructura del grafo escnico, siendo este meramente una forma conveniente de describir los objetos. Un nodo tiene las siguientes caractersticas: - Qu tipo de objeto es: Un nodo debe ser un cubo, una esfera, una textura, una transformacin, etc. - Los parmetros que distinguen a este nodo de otros nodos del mismo tipo: Por ejemplo, cada esfera podra tener un radio diferente. Estos parmetros reciben el nombre de campos, pudiendo cada nodo tener ninguno o varios campos. - Un nombre que identifique el nodo: La posibilidad de nombrar cada nodo para su posterior referencia en cualquier otro punto de la escena una caracterstica muy interesante. Los nodos no deben poseer un nombre necesariamente, pero si lo tienen este debe ser nico. Sin embargo, los nombres no tienen que ser personales, sino que un conjunto de nodos pueden tener el mismo nombre. - Nodos descendientes: La jerarqua de los nodos se establece permitiendo que algunos nodos puedan contener a otros. Un nodo puede tener ninguno o varios descendientes. La sintaxis escogida para representar esta informacin es bastante sencilla: DEF Nombre Tipo {campos descendientes} Slo el tipo de objeto y las llaves son necesarios, un nodo puede poseer o no nombre, campos o descendientes. En el siguiente ejemplo se presenta una escena sencilla donde se define una vista de un cono rojo y una esfera azul iluminados por una luz direccional. Separator {5

DirectionalLight { direction 0 0 -1 # Luz desde el usuario } PerspectiveCamera { position -8.6 2.1 5.6 orientation -0.1352 -0.9831 -0.1233 1.1417 focalDistance 10.84 } Separator { # Esfera roja Material { diffuseColor 1 0 0 # Color Rojo } Translation { translation 3 0 1 } Sphere { radius 2.3 } } Separator { # Cubo Azul Material { diffuseColor 0 0 1 # Azul } Transform { translation -2.4 .2 1 rotation 0 1 1 .9 } Cube {} } }Listado 1 - Ejemplo de lenguaje VRML

APLICACIN A LA INGENIERAFrente a las herramientas tradicionales, como la creacin de una maqueta o una presentacin audiovisual, que tienen un carcter meramente esttico, la utilizacin del lenguaje VRML en combinacin con WWW permite la creacin de un modelo dinmico del producto que se pretende crear. En las figura 2 y 3 se presenta el modelo almbrico de una estructura metlica, cuyo dimensionamiento ha sido realizado por los autores.

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Fig. 2 - Vista general del modelo almbrico de una estructura metlica En la figura 2 se observa tambin el men que permite seleccionar los diferentes puntos de vista de la estructura predefinidos, de acuerdo con las divisiones realizadas para su clculo. Sin embargo, haciendo uso de las posibilidades del visualizador el usuario puede desplazarse por el modelo y consultar la informacin disponible sobre cualquier de los elementos que constituyen la estructura.

Fig. 3 - Vista lateral del modelo almbrico de una estructura metlica

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Fig. 4 - Formulario de consulta de la base de datos

Fig. 5 - Resultado de una consulta de la base de datos

Desde el punto de vista de la ingeniera, la oferta de un producto es fundamental y este nuevo sistema de informacin se adapta de una forma sencilla los distintos tipos de oferta que puede hacer una empresa: - Producto personalizado: Dirigido a un cliente especfico. Junto con la propuesta creada a partir de los requisitos suministrados por el cliente, es posible disponer de un catlogo de las diferentes soluciones afines ejecutadas hasta el momento. - Producto genrico: Dirigido a un conjunto de clientes. Toda la informacin de tipo tcnico (medidas, peso, propiedades mecnicas, etc.) y econmico (precio unitario, descuentos, etc.) est disponible en cualquier momento a travs del servidor WWW de la empresa. Es posible realizar pedidos y comprobar el estado de estos.

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En cualquiera de estos dos casos, se consigue una mejora en el tiempo de presentacin de la oferta, siendo posible, incluso, adaptar alguna oferta previa a las necesidades del nuevo cliente. Por otro lado, se consigue una gran flexibilidad al estar disponible en todo momento la informacin del modelo, y el propio modelo en si, lo que facilita su visualizacin desde cualquier perspectiva (figuras 2 y 3). En cuanto a los costes de esta solucin, la potencia creciente de los ordenadores personales permite emplear estos como soporte tanto de la infraestructura del cliente como de la propia empresa. Por el lado del cliente, no es necesaria la presencia de una persona especializada ya que el interface empleado es de un uso sencillo y fcil de aprender. Una de las mejoras fundamentales de esta nueva tcnica es la posibilidad que tiene el usuario de navegar en un entorno 3D de forma interactiva, pudiendo consultar en cualquier momento la informacin asociada a un determinado elemento u objeto del entorno (figuras 4 y 5). Por parte de la empresa que realiza la oferta, existen herramientas informticas que facilitan la creacin de los modelos en lenguaje VRML a partir de la base de datos existente. En la actualidad el uso extendido de programas de Dibujo Asistido por Ordenador (DAO) exige la presencia de personas especializadas en estas tcnicas que podran encargarse, despus de un periodo de entrenamiento, de la conversin de los modelos existentes y la creacin de nuevos modelos. La utilizacin de los nuevos sistemas de informacin es de gran utilidad en todas las fases del proyecto. Desde la ingeniera bsica, donde es posible integrar la informacin procedente de diferentes reas dentro del modelo de la planta e informar a la propiedad de la solucin propuesta de forma simultnea; hasta el montaje donde el responsable de la obra puede visualizar la materializacin de la solucin escogida.

CONCLUSIONESLa utilizacin de esta nueva forma de comunicarse supone para los clientes una considerable mejora. Primero, a la presentacin de la oferta, permite evaluar diferentes alternativas de una forma econmica y rpida. Siendo posible tambin realizar modificaciones sobre los diseos propuestos. Posteriormente, durante la etapa de diseo, el impacto de los cambios introducidos en el producto original son fciles de analizar. Por ltimo, durante la construccin, igual que en todas las etapas anteriores, la totalidad de la informacin sobre el modelo est disponible, tanto desde el punto de vista grfico como numrico. De esta forma, el usuario siempre puede solicitar del propio modelo los datos que necesite.9

Desde un punto de vista comercial, el cliente dispone de una referencia clara sobre el trabajo realizado por la empresa hasta el momento. Los proyectos elaborados previamente pueden ser revisados en cualquier momento, no solo por un nuevo cliente, sino tambin por el cliente original que desea modificar algn aspecto del modelo. La ltima especificacin del lenguaje VRML puede encontrarse en la siguiente direccin del WWW (http://www.etsimo.uniovi.es/ vrml20/). Asimismo, en la direccin los autores han recopilado la documentacin y software de carcter pblico, relacionados con la creacin de modelos virtuales. En la actualidad, son varias las empresas de todo el mundo que hacen uso de Internet para ofrecer informacin en lnea de sus modelos. En la siguiente figura se presenta la estructura de una planta qumica creado por la empresa americana de ingeniera Information Assets, Inc.

Fig. 6 - Estructura de una planta qumica de Information Assets, Inc. Engineering

Sistema de Informacin Geogrfica MAP MAKER

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PROYECTOEl primer paso para utilizar un Sistema de Informacin Geogrfica (SIG), consiste en definir el problema que los estudiantes deben resolver o la pregunta que deben responder con este. A continuacin se va a desarrollar paso a paso un ejemplo demostrativo de cmo funciona el software Map Maker. El tema que se usar para el ejemplo es representar por pas en el mapa de Suramrica los datos de poblacin, rea y densidad. ANLISIS DE LA TAREA Para realizar la tarea del ejemplo, las personas necesitan conocer cules son los pases que conforman Amrica del Sur y, de cada uno de ellos, su poblacin, rea y densidad. Esta ltima variable se puede calcular a partir de los datos de poblacin y rea. Las personas deben localizar la informacin que permita responderla pregunta/tarea inicial representar en el mapa de Suramrica, para cada uno de los pases, su poblacin, rea y densidad; para este ejemplo, se elabor la siguiente tabla con las cifras de poblacin, rea y densidad de los pases suramericanos (ao 2000). Las cifras se tomaron del Centro de Datos y Aplicaciones Socioeconmicas (SEDAC por su sigla en ingls) http://beta.sedac.ciesin.columbia.edu/gpw/global.jsp, dedicado a divulgar datos e informacin de poblacin a nivel mundial, datos que produce la Universidad de Columbia (Estados Unidos). Esta tabla se encuentra en la Hoja de Clculo DatosPaises.php que hace parte del archivo comprimido EjeGIS.zip el cual se puede descargar de http://www.eduteka.org/descargas/EjeGIS.zip

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FUENTE DATOS: http://beta.sedac.ciesin.columbia.edu/gpw/global.jsp

SEDAC-

El siguiente grfico, realizado con Excel, representa grficamente los datos de la tabla anterior. Ntese la dificultad para realizar cualquier anlisis cuando las tres variables (densidad, poblacin, rea) se encuentran en el mismo grfico.

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UTILIZACIN DE UN SIGUtilizar un Sistema de Informacin Geogrfico (SIG) con el fin de resolver la tarea planteada al comienzo permite y facilita ubicar visualmente los datos de poblacin, rea y densidad sobre el rea geogrfica correspondiente. Luego de que han encontrado y tabulado los datos pertinentes, los estudiantes deben localizar un mapa digital de Suramrica [4]. Para este ejemplo, se descargaron dos mapas en formato .JPG de la Coleccin Perry-Castaeda de la biblioteca de la Universidad de Texas (MapSur1.jpg y MapSur2.jpg). Las imgenes (mapas de bits o matriciales [5]) que se van a utilizar como fondo para dibujar sobre ellas las reas, lneas o puntos que se van a asociar luego con la informacin pertinente, se pueden descargar de sitios de Internet que ofrecen mapas de diferentes reas geogrficas del planeta. En caso de que se dificulte la consecucin del mapa, los estudiantes los pueden generar con un programa como Microsoft Paint [6] o AutoCad [7]. Otra alternativa consiste en dibujar el mapa en papel o tomarlo de un libro y digitalizarlo, por medio de un escner, en formato .TIF, .BMP o .JPG. Con respecto a los datos, estos pueden tabularse en una Hoja de Clculo que permita exportarlos en formato .DBF (dBase III) para poderlos utilizar en el software MapMaker Gratis. A pesar de que este es un ejemplo muy sencillo, para toda la potencialidad que ofrece un SIG, lo hemos escogido para realizar una demostracin introductoria de cmo funciona un software gratuito para SIG como lo es MapMaker Gratis [8].13

PASO 1 Para iniciar este ejemplo demostrativo, se debe descargar el archivo EjeGIS.zip y descomprimirlo para obtener tanto los datos DatosSur.dbf como el mapa de Suramrica MapSur1.jpg. Gurdelos en una carpeta destinada exclusivamente a almacenar todos los archivos relacionados con este ejemplo. PASO 2 Descargar e instalar el software Map Maker Gratis versin 3.5; en Eduteka encontrar un documento con la secuencia de instrucciones que le permitirn realizar estas tareas. PASO 3 Abrir el programa MapMaker Gratis. Se debe tener en cuenta que el programa se debe ejecutar en el modo [Run as Map Maker Gratis]:

La pantalla de Map Maker Gratis se dise para maximizar el rea destinada a la presentacin de los mapas y a la informacin relacionada con estos. Cuando se inicia el programa, este se encuentra en el modo pantalla limpia [File / Clear (create blank project)]:

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PASO 4 Para cargar el mapa de Suramrica en formato .JPG se accede al men [File/Add layer] o [Ctrl+A]. En la ventana que se despliega, se deben seleccionar: el tipo de archivo que se va a abrir [JPEG Image (*.jpg)]; el directorio en el se encuentra el mapa [...\EjeGIS]; y el nombre del archivo que se desea abrir [MapSur1.jpg]. Luego hacer clic en el botn [Abrir] de esta ventana. Debe aparecer otra ventana (Layer set up) en la cual se hace clic en el botn [Ok]. El mapa de Suramrica debe aparecer en pantalla. Para visualizar el mapa de Suramrica completo, se debe hacer clic en el botn [Zoom out 2 x]:

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Ninguno de los archivos *.BMP, *.TIF o *.JPG pueden llevarse a la capa viva [9]. Solo se utilizan como informacin de base. PASO 5 Antes de empezar a dibujar los pases, utilizando como base el mapa que se acaba de cargar, se pueden modificar las caractersticas del archivo de estilos. El archivo de estilos es la representacin personalizada de polgonos, smbolos y lneas sobre un mapa y se pueden variar el tipo y color de lneas, las formas y los rellenos de los polgonos o los tipos de smbolos. Para modificar el archivo de estilos, se escoge la opcin [File / System set up / Edit default style set]. Tambin se puede acceder a la modificacin de estilos por la opcin [File / Poject Manager] o [Ctrl+M], y luego hacer clic en las pestaas [Components], [Project style set] y [Style edit] :

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En el cuadro de dilogo de estilos que aparece, se hace clic en el estilo [default] y luego en [Empty fill]. Este paso es necesario para que cuando se asignen colores a los pases, esos colores no se distorsionen por tener otra capa coloreada debajo. Tambin se configuran los colores que se quieren asignar a la informacin que estar representada en los diferentes mapas. Primero se hace clic sobre el color en la columna [Style set], luego sobre el color [Translucent] ubicado a la izquierda y a continuacin se hace clic sobre el botn [Fill colour]. En la ventana que aparece se selecciona el color deseado. Se finaliza haciendo clic en el botn [OK].

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PASO 6 Sobre la capa activa [9] de MapMaker se dibujan uno a uno los pases, tomando como base el mapa de Suramrica que se carg en el paso 4. Para dibujarlos se hace clic en la herramienta polygon. Al activar esta herramienta, se crea automticamente un capa sobre la anterior, en la que se encuentra el archivo [MapSur1.jpg]. Esta nueva capa va a contener los polgonos que representan cada uno de los pases de Suramrica y la llamaremos [paises.dra]. Cada pas se dibuja haciendo clic para crear el nodo inicial, luego se mueve el cursor al sitio donde debe quedar el siguiente nodo y luego el siguiente y el siguiente. Y as, cuantas veces sea necesario, hasta cerrar el polgono haciendo clic en el nodo inicial (el que aparece encerrado en un circulo en la imagen 7).

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Cuando se cierra el polgono, automticamente se abre una ventana en la cual se debe especificar el estilo que tendr el polgono que se acaba de dibujar (default) y los datos bsicos para relacionar cada polgono con la base de datos: Escribir el cdigo ISO [1] del pas tanto en [Display label] como en [Unique ID].

Este paso se debe realizar para cada uno de los pases que figuran en la tabla inicial. En cada pas debe aparecer en letra negra el cdigo ISO (ECU, COL, PER, etc) PASO 7 Una vez creada esta capa [9], se guarda con el nombre [paises.dra]. Para guardarla, se debe hacer clic sobre el circulo azul del [Manejador de capas en pantalla] (ver imagen 3). Debe aparecer una ventana de la cual se selecciona la opcin [Save live layer as...]. En el cuadro de dilogo que se abre se selecciona la ubicacin del archivo que se va a crear [ejeGIS], se escribe el nombre del archivo [paises] y se selecciona el tipo de archivo que se va a crear [Map maker drawing file (*.dra)]. Finalmente se hace clic sobre el botn [Guardar]. MapMaker crea automticamente una base de datos asociada a la capa que estamos intentando guardar. Se debe hacer clic sobre el botn [Aceptar] para que guarde la base de datos [paises.dbf].

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Cuando se graba la capa viva, los objetos de esta ya no se pueden modificar. Para hacerlo hay que traer la capa guardada a la capa viva: [File / Add layer]. Luego se hace clic sobre la opcin [Edit] en la barra de herramientas. En este momento, al lado del cursor aparece la palabra Edit. Se hace clic una vez sobre los objetos para editar la etiqueta, el identificador y escoger el estilo. Se hace doble clic sobre un objeto para modificar su forma y posicin; para borrarlo se presiona la tecla Del o Supr. Al grabar la capa con los polgonos de los 14 pases, aparece una etiqueta [paises] en el [manejador de capas en pantalla] y en la barra de herramientas queda seleccionada la opcin [Data] y al lado del cursor aparece la palabra query. Esto indica que al hacer clic sobre un pas, aparece la informacin creada automticamente y guardada en la base de datos [paises.dbf].

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Para ocultar el mapa de Suramrica que utilizamos como fondo para crear los polgonos, se debe ubicar el cursor sobre la capa [MapSur1] para que aparezca la ventana con el men y en este se hace clic sobre [hide layer].

Cuando se esconde el mapa en formato .jpg, queda en pantalla el mapa compuesto por 14 polgonos que representan cada uno de los pases de Suramrica.

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PASO 8 Para grabar un proyecto (.geo) que le indique al programa qu capas abrir y en qu orden, se debe guardar el trabajo con la opcin del men [File / Save project as] (ver imagen No 5). En el cuadro de dilogo que se abre se selecciona la ubicacin del archivo que se va a crear [EjeGIS], se escribe el nombre del archivo [proyesur] y se selecciona el tipo de archivo que se va a crear [Map Maker project file (*.geo)]. Este archivo [proyesur.geo] no contiene ni los objetos ni las capas, solamente la ubicacin de los archivos que componen el mapa (.DRA, .LEG, .TXT, .STL, etc). Contiene tambin los accesorios, las indicaciones de los lmites geogrficos del despliegue y la configuracin de la pgina. Para que un proyecto pueda llevarse a otro computador no es suficiente llevarse el archivo .geo, este debe estar acompaado por el resto de los archivos (capas, estilos, convenciones, imgenes)que conforman el proyecto. Si no se guarda el proyecto, cuando se cierra el programa se pierde todo el trabajo realizado. PASO 9 Las diferentes capas de un mapa se pueden enlazar con bases de datos. Todos los objetos en una capa tienen un identificador [ID del objeto para bases de datos], que permite relacionarlos a un registro de la base de22

datos con la cual la capa est enlazada. Este nmero se asigna a cada objeto al crearlo (Paso 6, Imagen No 8). En la base de datos, este identificador siempre debe aparecer en la primera columna y debe permanecer siempre all, ya que este es el lugar en el cual busca el programa para encontrar la fila que contiene la informacin relacionada con este objeto. Map Maker puede trabajar con diferentes formatos de archivos de bases de datos, como son DBF (en formato dbase III), CSV (archivo ASCII separado por comas) y CSD (separado por espacios). Para relacionar la informacin de poblacin de la base de datos obtenida en el Paso 1, que contiene la poblacin, rea y densidad de cada uno de los pases, se debe crear una capa para cada una de estas variables. Para crear la capa [densidad] se debe cargar la capa [paises.dra] a la capa viva haciendo clic sobre el circulo azul del [Manejador de capas en pantalla] y seleccionando la opcin [Load file into live layer] (ver imagen 9). En el cuadro de dialogo que se abre se selecciona el archivo [paises.dra] y se hace clic sobre el botn [Abrir]. Una vez que la capa [paises.dra] se encuantra en la capa viva, esta se guarda con el nombre [densidad.dra]. Para guardarla, se debe hacer clic sobre el circulo azul del [Manejador de capas en pantalla] (ver imagen 3). Debe aparecer una ventana de la cual se selecciona la opcin [Save live layer as...]. En el cuadro de dilogo que se abre se selecciona la ubicacin del archivo que se va a crear [EjeGIS], se escribe el nombre del archivo [densidad] y se selecciona el tipo de archivo que se va a crear [Map maker drawing file (*.dra)]. Luego se hace clic sobre el botn [Guardar]. Finalmente se debe hacer clic sobre el botn [Aceptar] para que guarde la base de datos [densidad.dbf]. Cuando ya existe la capa [densidad.dra], se accede a la opcin [File / Project Manager] (deben aparecer 3 layers). En la ventana que aparece se hace clic sobre la capa [densidad] en la seccin [Layers]; luego se hace clic sobre la pestaa [Data link]; despus sobre la pestaa [Choose database] y se selecciona la base de datos [DatosSur.dbf]. Con estas operaciones hemos enlazado la capa [densidad.dra], que a su vez est basada en la capa de polgonos [paises.dra], con la base de datos [DatosSur.dbf].

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Luego de relacionar la capa con la base de datos se debe indicar el campo (POBLACIN, AREA o DENSIDAD) que se desea mostrar en el mapa. Se hace clic sobre la pestaa [Style], luego sobre [Assign according to...] y posteriormente sobre la opcin [Database]. En este punto podemos seleccionar la columna (campo) que deseamos mostrar en el mapa, le haremos clic sobre [DENSIDAD]. Se finaliza haciendo clic sobre el botn [OK].

En este punto del proceso, cada uno de los pases de Suramrica aparece automticamente de un color (de acuerdo al valor de la variable24

densidad de la base de datos). Adems, seleccionando [Data] en la barra de herramientas, cuando se hace clic sobre un pas por ejemplo Brasil, aparecen los datos de ese pas que estn almacenados en la base de datos.

Peridicamente hay que grabar el proyecto para no perder datos. Esto se hace con la opcin del men [File / Save project] o [Ctrl+S]. PASO 10 Para cambiar los colores y los rangos de valores se debe ubicar el cursor sobre la capa [densidad]. En el men que aparece se debe hacer clic sobre [layer set up] y en la ventana que aparece se debe hacer clic en [Style],[Assign according to...], [Filter data un DENSIDAD] y [New filter]. En la ventana que aparece se debe escribir el nombre del archivo de filtro [densidad.txt].

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En la ventana siguiente, si se hace clic en la pestaa [Filter] se puede cambiar la apariencia del filtro: nmero de bandas [Bands] (en este caso se puso en 7) y los colores de cada banda. Los colores se cambian haciendo clic sobre el color y seleccionando otro entre el conjunto de colores que ofrece el estilo que se este utilizando (ver el paso 5).

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En la misma ventana, si se hace clic en la pestaa [Legend] y luego en [Captions] se pueden cambiar los textos de la leyenda. Al hacer clic en el botn [Save as EMF file] se guarda la leyenda como una imagen llamada [densidad.emf] la cual se puede incluir luego, al lado del mapa, para explicar las convenciones.

Para incluir leyendas de convenciones asociadas con un mapa y con un conjunto de datos se accede al men [Tools / Map furniture]. Se hace clic sobre la pestaa [Furniture type], luego se selecciona el tipo de archivo [Enhanced Metafile (*.emf)] y se escoge el archivo [Choose file] grabado como [densidad.emf]

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El siguiente es el mapa resultante con la representacin de la densidad de poblacin (habitantes/Km2) de todos los pases de Suramrica organizados en 7 rangos, cada uno de ellos de un color diferente.

Estos pasos se pueden repetir para representar la cantidad de poblacin y el rea de cada pas. Es aconsejable utilizar un mapa en formato .jpg [MapSur1.jpg] que tenga unos colores muy tenues (casi blanco) para no distorsionar los colores que representan los datos o mantenerlo escondido. El siguiente es el mapa resultante de la representacin de la poblacin (habitantes) de todos los pases de Suramrica organizados en 7 rangos, cada uno de ellos de un color diferente.

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El siguiente es el mapa resultante de la representacin del rea (Km2) de todos los pases de Suramrica organizados en 7 rangos, cada uno de ellos de un color diferente.

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Se pueden u ocultar todas las capas (mapa, densidad, rea y poblacin) o mostrar una o varias de ellas. Para ocultar o mostrar capas, se debe ubicar el cursor sobre la capa para que aparezca la ventana correspondiente con el men en el cual se hace clic sobre [hide layer]. Si aparece un smbolo de verificacin, significa que la capa est oculta. Hay que tener cuidado cuando se muestran dos capas al mismo tiempo, pues sus colores se sobreponen y cambian.

Este ejemplo incluye nicamente las etapas de: elaborar o descargar el mapa adecuado, conseguir los datos pertinentes, organizar la informacin en una base de datos e interrelacionar los datos con el mapa utilizando un software para SIG. No se atienden aqu las etapas de anlisis y presentacin de resultados, fundamentales en todo proyecto de este tipo. NOTAS DEL EDITOR: [1] Cdigo asignado a cada pas por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO por su sigla en ingls). Consta de tres letras y se utiliza con fines de hacer la identificacin nica de cada pas o rea. [2] Poblacin de cada pas estimada para el ao 2000, por las Naciones Unidas. [3] Nmero de centros urbanos: Nmero de reas clasificadas como urbanas (poblaciones de 5.000 personas o ms).30

[4] Resea de mapas disponibles en Internet. Sitios de Internet con diversos tipos de mapas, tanto estticos (similares a los de papel), como dinmicos (permiten aumentar ciertas zonas para lograr mayor detalle). Se Incluyen, de diversos pases y regiones del mundo: mapas fsicos, de divisiones polticas, histricos y temticos. [5] Las imgenes vectoriales se componen de contornos y rellenos definidos matemticamente (vectorialmente) mediante ecuaciones precisas que describen perfectamente cada ilustracin. Esto posibilita que cuando se reproducen en un dispositivo de salida adecuado sean perfectamente escalables sin perder su calidad. Esta caracterstica se pone de manifiesto especialmente en ilustraciones que contienen zonas con contornos curvados. Las imgenes de mapa de bits se construyen mediante una gran cantidad de cuadraditos, llamados pxeles, que estn rellenos de color aunque este slo sea blanco o negro. La idea es muy sencilla. Supongamos que queremos reproducir una fotografa de un paisaje en un cuaderno con hojas cuadriculadas. Podemos trazar en la foto cuadrados de igual tamao que en el cuaderno y, a continuacin, traspasar a ste los colores de cada cuadrado, esto reproducir en el papel una imagen aproximada a la fotografa original. Fcilmente comprenderemos que esta copia ser ms fiel cuanto ms pequeo sean los cuadraditos usados para descomponerla y copiarla, lo que nos acerca a la idea de resolucin. [6] Microsoft Paint: Programa que permite al usuario dibujar en pantalla especificando el color de los puntos o pxeles individuales que conforman un grfico en mapa de bits. [7] AutoCad: Programa de diseo asistido por computador (CAD) desarrollado por AutoDesk y muy utilizado para aplicaciones de diseo profesional en ingeniera y proyectos arquitectnicos. [8] MapMaker es un Sistema de Informacin Geogrfica (SIG) sencillo que corre bajo ambiente Windows. Fue creado por Eric Dudley (eric@mapmaker.com) y actualmente consta de tres versiones: dos de ellas se distribuyen gratuitamente: una en espaol (MapMakerPopular) y otra en ingls (MapMaker Gratis); la tercera (MapMaker Pro) es de pago pero cabe anotar que su costo es muy bajo con relacin a otros programas de este tipo. Ver el artculo Sistemas de Informacin Geogrfica para las instrucciones de descarga e instalacin de MapMaker Gratis http://www.eduteka.org/SIG3.php [9] En la pantalla, se puede sobreponer la informacin contenida en varios archivos de datos que correspondan a la misma regin31

geogrfica. Se llama capas a estos archivos por su facultad de sobre posicin. El hecho de que una capa se vea en la pantalla no indica que esta informacin se encuentra en la capa viva, es muy comn tener varias capas desplegadas en la pantalla en estado pasivo (no modificable) por detrs de la capa viva. Los cambios que se hacen en la capa viva no afectan los archivos pasivos desplegados. La capa viva (Live layer) es la capa en la cual se puede dibujar y editar (modificar) objetos. Todos los objetos que se encuentran activos (en la capa viva), tienen a su lado un crculo celeste como indicador. La ubicacin de este crculo es la misma que la de la etiqueta. Hay tres tipos de archivos que pueden usarse usados como capas: Los dibujos hechos con vectores (con extensin .DRA), las imgenes barridas o escaneadas (.TIF , .BMP, o .JPG), y los archivos de localizacin (.LOC). Las capas (archivos) agrupan por lo general objetos geogrficos del mismo tipo, es decir, una capa (*.DRA) contiene todos los objetos que representan las viviendas de una zona, otra capa (*.DRA) tendr los ros, otro archivo las carreteras, etc.

GoWin DGI - Sistema de Informacin de Radiologa (RIS)Gowin DGI es un Sistema de Informacin de Radiologa (RIS) que ha sido desarrollado e integrado en el sistema PACS, con la finalidad de reducir los procesos de tratamiento de las tcnicas radiolgicas y gestionar todas las funciones que ha de realizar el personal de Radiologa, empezando por la peticin de pruebas radiolgicas, pasando por la citacin y su estudio y acabando en la elaboracin de los informes correspondientes. Para que el equipo radiolgico pueda controlar, desde una estacin de trabajo y a travs de una sola aplicacin, imgenes e informes, requiere la integracin de los sistemas PACS y RIS para incrementar la productividad y la eficacia en los procesos de diagnstico sin perder funcionabilidad de trabajo. Principales caractersticas de GoWin DGI : Arquitectura Cliente / Servidor

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Sistemas Operativos Windows 95, 98, 2000, 2003, XP o NT Facilidad de uso: navegacin rpida e intuitiva. Sistema basado en estndar (HL7, XML, HTTP, DICOM, SMTP...) que permite una sencilla conexin con los Sistemas de Informacin Hospitalarios (HIS). Flexibilidad documental: Permite a los usuarios crear sus propias plantillas de documentos para, posteriormente, aplicarlas en la elaboracin de los informes radiolgicos. Definicin de usuarios y perfiles de usuario. Sistema flexible y con una arquitectura abierta y modular, con la finalidad de facilitar adaptaciones especficas para cada organizacin. Acceso web: diseado para el acceso mediante el uso de un navegador estndar. Enlace y conectividad con Microsoft Office. Principales Funciones de GoWin DGI: Registro de los datos de pacientes. Definicin y configuracin de agendas. Planificacin de citaciones. Realizacin de peticiones para estudios radiolgicos.

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Seguimiento del estado de los estudios. Realizacin de los informes. Realizacin de estudios estadsticos, con mltiples configuraciones definidas por el usuario.

Generacin de listados Listas de peticiones de estudios radiolgicos por estado, ubicacin... Listas de trabajo por salas, estudios, horarios, estados de la peticin, etc. Lista de exploraciones pendientes Lista de citaciones por sala, prueba... Lista de hoja de trabajo por salas, tipo, estado y por informe pendiente, realizado o firmado.

Mdulos del RIS - Sistema de Informacin de Radiologa. Mdulo de Agenda Mdulo de Peticiones Mdulo de Inbox Mdulo de Planeamiento Mdulo de Informes

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Mdulo de Parametrizacin Mdulo de Accesos Mdulo de Estadstica

Mdulo de Agenda.El Mdulo de Agenda es el encargado de gestionar las salas de trabajo, su definicin y la programacin realizada en estas salas. En este Mdulo se parametrizan y configuran las mltiples caractersticas de las salas de trabajo. Se definen las matrices de horas de visitas, las pruebas propias de cada agenda, los das reservados para cada profesional, los das festivos, etc...

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El Mdulo tambin permite la gestin de la programacin de cada sala de trabajo. Entre otras funciones, permite la creacin, modificacin, anulacin, reprogramacin y validacin de citas, la citacin multiprestacin, la posibilidad de forzar horas de visita, etc.

Mdulo de PeticionesEste Mdulo permite realizar peticiones de estudios radiolgicos. Una vez realizadas las peticiones, nos permite visualizar las peticiones pendientes y programarlas en la sala de trabajo que seleccionemos. Las peticiones de estudios radiolgicos se realizan basndose en un catlogo de pruebas radiolgicas, previamente definidas en el sistema. Tambin se pueden realizar peticiones de pruebas que no estn contempladas en el catlogo.

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Mdulo de InboxEl Mdulo de Inbox es el encargado de gestionar y planificar las peticiones de pruebas radiolgicas. Una vez realizada una peticin, pasa a la pantalla de Inbox, donde se gestionan las pendientes y se programan en la sala de trabajo correspondiente. Hay que destacar que la programacin de las peticiones se realiza de manera automtica, ya que las pruebas seleccionadas en la peticin se programan en la sala correspondiente. El Mdulo permite aadir o anular pruebas en la programacin de la peticin, as como la eleccin manual deseada.

Mdulo de PlaneamientoEl Mdulo de Planning es el encargado de gestionar la lista de trabajo del personal de radiologa. Permite filtrar la lista segn la sala de trabajo y el estado del estudio radiolgico. Cuando el radilogo seleccione un estudio, obtendr informacin de los datos del paciente, del estudio realitzado, de la peticin correspondiente y de los estudios previos del paciente en cuestin. Al mismo tiempo, en los monitores de alta resolucin, podr observar las imgenes que corresponden al estudio seleccionado.

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Mdulo de InformesEl radilogo selecciona un paciente de las listas de trabajo y procede a la realizacin del informe. En finalizar el informe, el radilogo ha de dar su aprobacin firmndolo. Para realizar la firma del informe, ha de indicar el cdigo de usuario y el password. Una vez firmado el informe, no se permiten modificaciones, aunque se permite la posibilidad que el mismo radilogo que firm el informe pueda modificarlo dentro de un periodo de tiempo definido en la configuracin del sistema. El Mdulo proporciona la funcin de incorporar en el informe, plantillas previamente definidas, como explicaremos en el mdulo de Parametrizacin.Como caractersticas de este Mdulo, hay que destacar la posibilidad de notificar los informes generados por correo electrnico o Fax. Como veremos ms adelante, los informes tambin se pueden consultar va Web. Otra de las caractersticas del Mdulo de Informes, es su completa conectividad con Microsoft Office, lo que permite editar los informes con las herramientas de Microsoft.

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Mdulo de ParametrizacinEl Mdulo de Parametrizacin permite la configuracin del sistema. En l, se definen todas las tablas necesarias y se configura el sistema para su uso, segn las especificaciones de cada Centro.Es el Mdulo encargado de gestionar la creacin de plantillas de informes para su posterior uso, en la realizacin de informes. Las plantillas tienen mltiples opciones, entre las que destacan, la posibilidad de agruparlas por sala de trabajo y la de permitir que cada usuario pueda definir las plantillas que l crea oportunas como favoritos, para posteriormente, incorporarlas en el informe, de forma mucho ms rpida.

Mdulo de EstadsticaEl Mdulo de Estadstica est formado por un potente motor estadstico que permite la generacin de mltiples estudios. Los estudios estadsticos sn totalmente configurables para el usuario y proporcionan informacin sobre toda la actividad generada en nuestro sistema.

Mdulo de ConectividadEste mdulo gestiona la conectividad de nuestro Sistema de Informacin Radiolgico. Permite el acceso de los usuarios autorizados mediante un navegador web estndar. De esta manera, se podr acceder al sistema a travs del servicio de Web, sin necesidad de encontrarse fsicamente en el centre de trabajo. Este Mdulo, tambin proporciona una interface diseada para la comunicacin con un Sistema de Informacin Hospitalaria HIS, basado en HL7 y conectividad amb el PACS.

Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS)Un Sistema de Informacin para Ejecutivos o Sistema de Informacin Ejecutiva es una herramienta software, basada en un DSS, que provee a los gerentes de un acceso sencillo a informacin interna y externa de su compaa, y que es relevante para sus factores clave de xito.39

La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposicin un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo tambin la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estn cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de accin ms adecuado.

De forma ms pragmtica, se puede definir un EIS como una aplicacin informtica que muestra informes y listados (query & reporting) de las diferentes reas de negocio, de forma consolidada, para facilitar la monitorizacin de la empresa o de una unidad de la misma. El EIS se caracteriza por ofrecer al ejecutivo un acceso rpido y efectivo a la informacin compartida, utilizando interfaces grficas visuales e intutivas. Suele incluir alertas e informes basados en excepcin, as como histricos y anlisis de tendencias. Tambin es frecuente que permita la domiciliacin por correo de los informes ms relevantes. A travs de esta solucin se puede contar con un resumen del comportamiento de una organizacin o rea especfica, y poder compararla a travs del tiempo. Es posible, adems, ajustar la visin de la informacin a la teora de Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral impulsada por Norton y Kaplan, o bien a cualquier modelo estratgico de indicadores que maneje la compaa.

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Sistemas de Soporte a la Decisin (DSS)Un Sistema de Soporte a la Decisin (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al anlisis de los datos de una organizacin. En principio, puede parecer que el anlisis de datos es un proceso sencillo, y fcil de conseguir mediante una aplicacin hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es as: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la informacin de manera esttica, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc.

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El DSS es una de las herramientas ms emblemticas del Business Intelligence ya que, entre otras propiedades, permiten resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestin. Estas son algunas de sus caractersticas principales: Informes dinmicos, flexibles e interactivos, de manera que el usuario no tenga que ceirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la implantacin, y que no siempre responden a sus dudas reales. No requiere conocimientos tcnicos. Un usuario no tcnico puede crear nuevos grficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill through. Por tanto, para examinar la informacin disponible o crear nuevas mtricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informtica. Rapidez en el tiempo de respuesta, ya que la base de datos subyacente suele ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en estrella o copo de nieve. Este tipo de bases de datos estn optimizadas para el anlisis de grandes volmenes de informacin Integracin entre todos los sistemas/departamentos de la compaa. El proceso de ETL previo a la implantacin de un Sistema de Soporte a la Decisin garantiza la calidad y la integracin de los datos entre las diferentes unidades de la empresa. Existe lo que se llama: integridad referencial absoluta. Cada usuario dispone de informacin adecuada a su perfil. No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la informacin, sino de que tenga acceso a la informacin que necesita para que su trabajo sea lo ms eficiente posible. Disponibilidad de informacin histrica. En estos sistemas est a la orden del da comparar los datos actuales con informacin de otros perodos histricos de la compaa, con el fin de analizar tendencias, fijar la evolucin de parmetros de negocio... etc. Diferencia con otras herramientas de Business Intelligence El principal objetivo de los Sistemas de Soporte a Decisiones es, a diferencia de otras herramientas como los Cuadros de Mando (CMI) o los Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS), explotar al mximo la informacin residente en una base de datos corporativa (datawarehouse o datamart), mostrando informes muy dinmicos y con gran potencial de42

navegacin, pero siempre con una interfaz grfica amigable, vistosa y sencilla.

Otra diferencia fundamental radica en los usuarios a los que estn destinadas las plataformas DSS: cualquier nivel gerencial dentro de una organizacin, tanto para situaciones estructuradas como no estructuradas. (En este sentido, por ejemplo, los CMI estn ms orientados a la alta direccin). Por ltimo, destacar que los DSS suelen requerir (aunque no es imprescindible) un motor OLAP subyacente, que facilite el anlisis casi ilimitado de los datos para hallar las causas races de los problemas/pormenores de la compaa. Tipos de Sistemas de Soporte a Decisiones Sistemas de informacin gerencial (MIS) Los sistemas de informacin gerencial (MIS, Management Information Systems), tambin llamados Sistemas de Informacin Administrativa (AIS) dan soporte a un espectro ms amplio de tareas organizacionales, encontrndose a medio camino entre un DSS tradicional y una aplicacin CRM/ERP implantada en la misma compaa. Sistemas de informacin ejecutiva (EIS) Los sistemas de informacin ejecutiva (EIS, Executive Information System) son el tipo de DSS que ms se suele emplear en Business Intelligence, ya que proveen a los gerentes de un acceso sencillo a informacin interna y externa de su compaa, y que es relevante para sus factores clave de xito.43

Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE) Los sistemas expertos, tambin llamados sistemas basados en conocimiento, utilizan redes neuronales para simular el conocimiento de un experto y utilizarlo de forma efectiva para resolver un problema concreto. Este concepto est muy relacionado con el datamining. Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS) Un sistema de apoyo a decisiones en grupos (GDSS, Group Decision Support Systems) es "un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo) comn, y que sirve como interfaz con un entorno compartido". El supuesto en que se basa el GDSS es que si se mejoran las comunicaciones se pueden mejorar las decisiones.

Aplicaciones especficas de la tecnologa de informacin para el logro de ventajas competitivas en diferentes organizaciones

Sistemas de cdigos de barras y punto de venta.Algunas ventajas que pueden mencionarse incluyen el aumento de la eficiencia de los comercios debido a la mejora del control de inventario, reduccin del personal operativo en las cajas, mejora en el proceso de compras de mercancas y un mejor servicio a los clientes debido a la reduccin del tiempo de espera en las cajas. En cuanto al sistema del punto de ventas, las ventajas se concentran en el control de inventarios y una captura ms eficiente de precios. Se pueden mencionar que las reas estratgicas de oportunidades que se visualizan con la implantacin de un sistema de cdigo de barra y sistema de punto de venta son: Incremento de las ventas. Incremento de la productividad y reduccin de costos. Mejora del servicio al cliente. Mejora del manejo y administracin de recursos econmicos.

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Transferencia electrnica de fondos (eft):La transferencia electrnica se refiere a la transferencia de dinero de la venta bancaria del cliente a la cuenta de negocio el inters en EFT ha crecido debido al ahorro de tiempo para el consumidor y el comerciante. Esta tiene ventajas para consumidores, comerciantes y bancos entre las que resaltan: Incremento en la lealtad de los consumidores, debido a que el cliente puede comprar con mayor frecuencia en un establecimiento que ofrece este servicio. Reduccin significativa del personal que labora en los bancos debido a la disminucin de transacciones operativas en los mismos.

Sistema de intercambio electrnico de datos (edi):Constituye una de las aplicaciones ms importantes de las comunicaciones de datos para lograr ventajas competitivas. Las ventajas que pueden obtenerse esta nueva tecnologa: Mejora de la formacin (disponibilidad, tiempo, veracidad, etc.) Fortalecimiento de relaciones y comunicacin cliente-proveedor. Incremento en la eficiencia de servicio. Eliminacin del proceso de levantar el pedido para beneficio del representante de ventas con la consecuente reduccin del flujo, lo que permite mayor nfasis a actividades como: enfocarse a presentar y promover productos nuevos y especiales, aprender ms de los clientes y desarrollar relaciones comerciales ms fuertes, y resolver las necesidades especiales de los clientes.

Tarjeta electrnica para clientesEsta forma de comercio electrnico permite a los distribuidores ofrecer al consumidor los productos que desea y coordinarlo con la base de datos demogrficos y preferencia del consumidor.

Compras electrnicasEste sistema puede cambiar radicalmente la forma actual de las compras que se efectan, ya que muchas personas trabajan fuera de casa y carecen de tiempo para efectuar sus compras por mtodo tradicional.

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Nuevas estrategias de ventasPara incrementar las ventas es necesario ser el primero en proporcionar informacin a clientes potenciales sobre un producto en particular y mantener una relacin con ellos a travs de informacin permanentemente.

Comunicacin electrnica con el proveedor.Por medio a este mecanismo el fabricante logra incrementar la lealtad de sus distribuidores. El resultado que se obtiene a travs es el incremento en las ventas tanto para el distribuidor como para el fabricante.

Productividad en los procesos de manufactura.Tal es el caso del CIM, que significa manufactura integrada por computadora. Estas especificaciones son producidas y almacenadas en discos magnticos y pueden constituir la entrada a otros sistemas de computadoras que controlan robots y otras mquinas que fabrican las partes.

Servicios bancarios y financieros al pblicoLas instituciones financieras, especialmente los bancos se han apoyado mucho en la tecnologa de la informacin para cambiar de manera radical el servicio que ofrecen a sus clientes, lo cual les ha permitido tener ventajas competitivas.

Interfaces de voz como apoyo en el proceso de ventas.Las interfaces de voz utilizando una lnea telefnica pueden apoyar el proceso de ventas de productos, permitiendo que la computadora realice de manera automtica el proceso, afectando as tambin el inventario y las cuentas por cobrar.

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Control automtico de procesos industrialesAl utilizar equipos software para el control automtico de los procesos industriales, hacen ms eficientes su ciclo productivo y sus principales beneficios son: Disminucin del desperdicio de la materia prima que utiliza. Mejoramiento de la calidad, reduciendo productos defectuosos. Aumento del volumen de produccin al automatizar el proceso

Bibliografa

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