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INSTRUCTIVO DIRIGIDO AL USUARIO PARA IMPORTACIÓN DE USO PERSONAL:

GENERALIDADES

SISTEMA ELECTRÓNICOIMPORTACIÓN PROVISIONAL Y CLASIFICACIÓN DE MERCANCÍAS

SUBDEPARTAMENTO CONTROL COMERCIO EXTERIOR, ESTUPEFACIENTES Y PSICOTRÓPICOS (SIPRO)

SUBCOMEX_EPVersión 4.0

1Última revisión: 01-02-2019

2

Clasificación de productos según Visto Bueno

* Producto con actividad terapéutica, avalado por profesional habilitado

Tipo de Producto Ejemplos de productos Visto Bueno Formulario

Producto Farmacéutico* Paracetamol, metformina, ibuprofeno Instituto de Salud Pública Formulario de sistema electrónicoSIPRO (Producto Farmacéutico)

Producto Cosmético Crema humectante, bloqueador solar,labial

Instituto de Salud Pública Formulario de sistema electrónicoSIPRO (Producto Cosmético)

Dispositivo Médico Jeringa, preservativos de látex Instituto de Salud Pública Formulario de sistema electrónicoSIPRO (Producto Dispositivo Médico)

Tejidos, órganos y fluidos deorigen humano

Sangre, órganos humanos SEREMI Solicitud en SEREMI

Restos humanos Peluca hecha de cabello humano, restosde piel

SEREMI Solicitud en SEREMI

Alimentos y suplementos alimenticios

Té de hierbas, harina, bebidas SEREMI Solicitud en SEREMI

Última revisión: 01-02-2019

3

Clasificación de productos según Visto Bueno

• Para mayor información, consultar la reglamentación vigente:

- Productos Farmacéuticos:

https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=1026879&idParte=0

- Productos Cosméticos:

http://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=211455

- Dispositivos Médicos:


- Internación de productos biológicos y restos humanos (SEREMI):

http://seremi13.redsalud.gob.cl/?page_id=1464


https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=1026879&idParte=0



http://seremi13.redsalud.gob.cl/?page_id=1464

4

Acceso a portal SIPRO desde página web del Instituto de Salud Pública

• Ingresar a www.ispch.cl y seguir la siguiente ruta de acceso:- Ingresar a «Departamento Agencia Nacional de Medicamentos» (señalado en rojo)


http://www.ispch.cl/

5


- Ingresar a «Importación y Exportación» (señalado en rojo)


6


- Ingresar a «Importación para Uso Personal» (señalado en rojo)


7


- Ingresar a http://up.ispch.gob.cl (señalado en rojo)


Ingreso a SIPRO

8

Seleccionar «Crear Clave» para crear usuario


Indicar tipo de usuario

Indicar RUT o Pasaporte (con puntos y guíón)

Indicar correo electrónico

Creación de usuario

Indicar Fecha de Nacimiento

Al completar los datos seleccionar «Crear Usuario» 9

Seleccionar esta casilla una vez ingresados los

datos anteriores


Activación de cuenta

10

Revisar notificación en el correo electrónico indicado al momento

de crear la cuenta

Dirigirse a la dirección para activar cuenta


Activación de cuenta

11

Completar datos solicitados

Seleccionar «Registrar» cuando se encuentren los datos registrados


Iniciar sesión

12

Ingresar usuario y contraseña, luego

«Iniciar sesión»Última revisión: 01-02-2019

Señalar los tipos de solicitudes disponibles según el tipo de

producto: Producto Farmacéutico, Producto Cosmético y Dispositivo

Médico

Señalar los trámites que requieran aclaración por parte del Instituto de

Salud Pública

Señalar el estado actual de sus trámites. Puede estar en etapa: Verificación de pago, ingresado,

pendiente de pago, pagado y firmado

Identificar al usuario que ha ingresado a SIPRO

Acceso a SIPRO


Proceso de Pago a Distancia

14

Adjuntar comprobante de transferencia electrónica asociado a la solicitud. En el apartado «Presiones para ver los datos de la cuenta», al seleccionarlo se desplegará ventana emergente con datos de la cuenta

y valor de la solicitud


• Para pagar en forma presencial, dirigirse a Gestión de Trámites del Instituto de SaludPública (Avenida Marathon 1000, Ñuñoa) presentando el Comprobante de PagoGenerado:

Proceso de Pago Presencial


Flujo del proceso con Pago Online

3Usuario

Pagar en línea a través de

plataforma de la Tesorería General

de la República (TGR)

16

2Usuario

Generar comprobante

para pago

4ISP ventas

Verificar el pago del

usuario 5Área técnica

Iniciar proceso de

asignación de

profesional para

evaluación


1Sistema

Asignación de número

correlativo interno

(UPFe, UPCe o UPDe)

Flujo del proceso con Pago Presencial

3Usuario

Pagar en Gestión de Trámites del

Instituto de Salud Pública

presentando el comprobante para

pago generado al final de cada

solicitud

17

2Usuario

Generar comprobante

para pago

4ISP ventas

Verificar el pago del

usuario 5Área técnica

Iniciar proceso de

asignación de

profesional para

evaluación


1Sistema

Asignación de número

correlativo interno

(UPFe, UPCe o UPDe)

Flujo del proceso de Evaluación de Solicitudes

18

2Evaluador

Revisión de antecedentes

declarados y adjuntos en

solicitud

1Jefatura

SUBCOMEX_EP

Asignación de

solicitud a evaluador

3Evaluador

Envío de aclaración al usuario si

es que es necesario esclarecer

algún aspecto de la solicitud

4Evaluador

Entrega de revisión

de solicitud a

jefatura5

Jefatura

SUBCOMEX_EP

Firma de resolución de

Uso Provisional


Visualización de Trámites Realizados

Corresponde al estado de aprobación de la transferencia

bancaria

En esta opción es posible generar el comprobante para pago directo en el Instituto de

Salud Pública

Corresponde al número de referencia de la solicitud

Corresponde a la fecha de ingreso de la solicitud al

sistema SIPRO

En esta opción es posible editar campos de la solicitud

Esta sección revela la lista de solicitudes que ha efectuado el usuario


Aclaraciones

20

En esta sección se encuentran las aclaraciones enviadas por el Instituto

de Salud Pública al usuario. Seleccionar para ver las aclaraciones disponibles


Aclaraciones

21

Seleccionar para responder aclaración


Aclaraciones

22

En este apartado se encuentra la consulta enviada por el Instituto del Salud Pública al

usuario

Escribir respuesta a la consulta realizada

Adjuntar archivo de ser necesario para respaldar respuesta

Seleccionar «Guardar» para enviar respuesta. No olvidar este paso


Descargar Resolución

23

Descargar resolución en cuanto aparezca disponible


Dudas y consultas


Para consultas respecto a la forma de realizar la tramitación o el estado de algún trámite en particular, contactarse con la oficina OIRS del Instituto de Salud Pública a los teléfonos que aparecen en el siguiente enlace:

http://www.ispch.cl/oirs/

O a través del correo electrónico [email protected]

http://www.ispch.cl/oirs/

mailto:[email protected]

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