SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE UN PARQUEADERO

PÚBLICO

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE UN

PARQUEADERO PÚBLICO

(EMPRESA PARQUEADERO)

ANTECEDENTES

SERVIPARK S.A pertenece al sector productivo área comercial y de servicios, es un lugar que alquila un espacio para guardar vehículos, se divide en área administrativa (encargada de la parte organizacional de la empresa) área operativa (encargados de llevar a cabo las funciones para la optima prestación del servicio) y área de vigilancia (encargada de la seguridad de la planta en general; la empresa esta ubicada en la carrera 45 # 53 – 79.

La empresa maneja un programa llamado SQL (Sicual Servel) es el que maneja la base de datos, este programa se comunica por toda la planta por medio de una red para cinco computadores; los operadores de la empresa se comunican por medio de radio teléfonos, este elemento es una herramienta de cada empleado, la empresa también cuenta con un sistema de vigilancia de video.

JUSTIFICACIÓN

Para nuestro equipo es de mucha importancia este proyecto ya que nos permite conocer nuestro entorno profesional y de esta manera implementar nuevas ideas a la organización e ir contribuyendo con su crecimiento.

Nos permite visualizar la empresa para darnos cuenta de lo positivo y negativo que sucede dentro de ella y el manejo que se le da a los sistemas de información, Para poder brindarle apoyo y soluciones al respecto con el fin de satisfacer al usuario eficazmente.

Falta de asesorías; no hay casi tiempo para recoger información; se ha encontrado dificultad en los trámites para conseguir la visita puesto que se solicito una visita a AUTONORPE por medio de un a carta vía e-mail se tuvo una espera de (15) quince días y esta fue rechazada por la desconfianza que surge en los administradores de las empresas.

OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERALGenerar un sistema de información que permita mejorar el registro de datos de las entradas y salida de los vehículos, este permite más agilidad, comodidad, y seguridad al usuario.

2. OBJETIVOS ESPECÍFICO

Determinar el número de personas que ingresan al uso de este servicio y así poderles llevar un registro histórico con sus datos personales, horas de uso de este parqueadero y el tiempo que permanece el vehiculo en este lugar para que de esta manera no hallan situaciones confusas, y sea mas eficaz con nuestros usuarios.

ALCANCES Y PRODUCTOS

Modificar y mejorar el programa cada que se vaya volviendo obsoleto esto permite que se proporcione un mejor servicio en la entrada y salida del parqueo, respondiendo con mayor eficiencia a las necesidades que surgen a través del tiempo; esto es una ventaja porque nos facilita la implementación y creación de nuevos sistemas, porque al momento de innovar nos vamos a encontrar con tecnologías mas recientes.

Una restricción es el dinero para implementar un proyecto de visualización por Internet de vigilancia, este serviría no solamente para el uso de los empleados sino para los dueños porque ellos desde cualquier lugar podrán estar enterados de lo que pasa en su empresa, pero este por su alto costo no es accesible.

METODOLOGÍA

Levantamiento de sistema a través de entrevistas.

Entrevista y filmación a los usuarios que usan el servicio.

Análisis de entrevistas y generación de informes para una sistematización de las necesidades encontradas con el fin de aumentar y mejorar los servicios ofrecidos.

RECURSOS

CRONOGRAMA