SISTEMAS DE ALARMAS Y

COMUNICACIÓN

ANDREA COLLANTE KAROLAIN FONTALVO

ELAINE VÁSQUEZ

SISTEMA DE ALARMAS

Los sistemas de alarmas están constituidos por instalaciones destinadas a avisar al personal en caso de siniestro. Toda escuela, hospital, jardín infante, casa de anciano, edificios, oficinas, hotel, fábrica, departamento; deben contar con una protección adecuada.

Las alarmas pueden ser:

Alarmas manuales:

consta de estaciones de aviso distribuidas por toda la fabrica. Estas estaciones consisten en llaves o timbres cuyo accionamiento hace sonar la alarma. Con el objetivo de impedir que alguien las oprima inadvertidamente están protegidas por vidrios. Deben estar colocadas al alcance de los operarios de manera que no sean necesarios a estos recorrer más de 30 metros para encontrar una.

Alarmas automáticas:

estas pueden accionarse por dos mecanismos. Uno es un detector que indican un aumento de la temperatura ambiente sobre un cierto límite: tipo de temperatura fija. Y el otro es un detector sensible a una variedad brusca de la temperatura ambiental: tipo de rapidez de aumento.

Existen diversos tipos de señales:

Auditivas ó luminosas:

ambas deben ser seguras, ser características, y llegar a todos los operarios, estar combinadas con una llamada de auxilio a los bomberos con el objeto de asegurar su funcionamiento a los sistemas de alarma, deben estar alimentados eléctricamente por fuentes de energía independiente de las maquinarias o el alumbrado.

La sirena de alarma  debe ser característica de incendio sin lugar a dudas o confusiones. Debe ser audible para todos los operarios y en todos los rincones de las fábricas (talleres, comedores, vestuarios, baños, depósitos, etc.)

Tipos de alarmas

Alarma de compaginado: sirve para concretar al personal clave, incluso los petitos de seguridad, de empleados de primeros auxilios, etc., cerca de su oficina centralita de teléfono. Indispensable en los casos de emergencia.

 Alarma contra ladrones: de protección en

todos los puntos de entrada de la planta.

Señales de comienzo y término de jornada: también para los cambios de turno.

Señales periódicas: que indican las pausas de descanso en la mañana o por la tarde, ó al mediodía; que marcan los exámenes que se llevan acaso cotidianamente.

Indicadores de peligro: montados sobre tableros indican cuando surge un problema con el equipo. Por ejemplo una señal suena actuada por un termostato cuando se recalienta un cojinete.

Indicadores de advertencia: la señal suena cuando ciertas personas ó vehículos penetran el algún sitio de la fabrica. Las señales cerca de las bombas de gasolina, etc.

Indicadores para el teléfono: en las secciones ruidosas de la planta donde el sonido del teléfono seria inaudible, se monta una campanilla, zumbador ó bocina con mayor intensidad.

 

Tipos de señales audibles

Existen varios tipos de señales audibles que se pueden aplicar según los requisitos de distintas plantas ó sistemas de señales. Estas pueden ser:

BocinasSirenasCampanillasZumbadoresCarillonAnunciadores

BOCINAS

Es casi el aparato más usado. Emite tonos claros, definidos, elevados y agudos. Su gran escala de volúmenes les permite una aplicación infinita en las instituciones comerciales e industriales. Normalmente se emplean para señales de alarma, de iniciación ó   término de la jornada y para un código general de trabajo de compaginación. Los hay para montaje convencional ó desmontables; para el interior o al aire libre; operado por aire, electricidad ó manualmente.

SIRENAS

son las más poderosas y llamativas de todas las señales, por lo que se emplean en ambulancias, camiones de bombero, policía, etc. Su radio de alcance es mayor (1Km en condiciones favorables) y sus tonos elevados horadan prácticamente cualquier otro sonido exterior. Convenientemente para las señales de emergencia, de comienzo y fin de jornadas en las fábricas, fundiciones, aeropuertos, etc.

CAMPANILLAS

sin duda alguno es la más versátil de las señales. Se prestan para cualquier tipo de señal concebible los modelos grandes se emplean para alarma contra ladrones o incendio, para compaginación de códigos y señales de horario. El tono varía del moderado y apacible hasta la estridente insistencia. Disponibles con soportes convencionales o intercambiadores; de campaneo continuo por vibración o de golpes individuales.

ZUMBADORES

Hay muchos problemas de señales que solo un zumbador o “abejorro” puede  resolver. Son populares para las señales en general, sobre todo para las alarmas en los edificios públicos, hospitales, escuelas y otros sitios donde la señal es más estridente no conviene. En las industrias, oficinas y edificios comerciales se emplean para señales de compaginación.

CARILLON

Son de sonido agradable, sin embargo muy efectivos en las practicas. Los carillones se recomiendan para las plantas de un nivel de ruidos moderados, tales como bancos, tiendas de comercios, hospitales y oficinas en general. De volumen audible, sus tonos musicales y maduros les hacen tolerables.

ANUNCIADORES

En realidad estos son anunciadores visuales antes que señales sonoras. En la industria se emplean para localizar un punto crítico (recalentamiento de un cojinete) en una máquina automática o que se opera por baterías. Estas señales visuales, que se combina con otras sonoras, se expenden varios tamaños y tipos.

SISTEMAS DE COMUNICACION

"La comunicación constituye el primer vehículo que permite la interacción, desarrollo y proyección de cualquier individuo al interior de un grupo social".

Equipos de radiocomunicación

Son aquellos que permiten cualquier enlace de radiocomunicación entre dos terminales, de los cuales al menos uno está en movimiento, o parado, pero en localizaciones indeterminadas, pudiendo el otro ser un terminal fijo, tal como una estación base. Esta definición es de aplicación a todo tipo de enlace de comunicación, ya sea móvil a móvil o fijo a móvil.

Las estaciones de radioteléfonos se clasifican en tres grandes tipos atendiendo principalmente a la movilidad y utilización.

Estaciones FIJAS Estaciones MOVILES Estaciones PORTATILES

Equipos fijos

Ubicados en un lugar carente de movilidad, generalmente en un edificio.

No son autónomos sino que dependen de la red de distribución eléctrica del edificio para su funcionamiento.

Los equipos fijos emplean para emitir y recibir las señales radioeléctricas, antenas situadas en el exterior del edificio, generalmente en el tejado, y dispuestas de la forma más despejada posible.

Existen equipos fijos que por su gran tamaño, y por integrarse en el la fuente de alimentación, no tienen aplicación móvil. Se denominan generalmente BASES.

Equipos móviles

Los equipos móviles se caracterizan por estar instalados en elementos que cambian de ubicación, generalmente vehículos

Equipos portátiles

Los equipos portátiles se caracterizan por su total autonomía, es decir, pueden trabajar en cualquier lugar con sus propios elementos

Como utilizarlos

Encender el equipo accionando el interruptor correspondiente.

Ajustar el nivel de volumen accionando el mando de volumen a la posición adecuada (generalmente intermedia).

Seleccionar el canal de trabajo por medio del direccionador o mando selector de canales, Se deberá seleccionar el canal de repetidor de la zona de trabajo.

Escuchar durante unos cinco segundos para comprobar que el canal no está ocupado y evitar interferir otras comunicaciones en curso.

Llamar a la central de Coordinación correspondiente para iniciar la conversación hablando de forma lenta y clara a aprox 1 cm del micrófono, empleando el siguiente protocolo: ◦Indicativo a quien se llama ◦De ◦Indicativo del que llama

Ejemplo: "Bravo 95, de CPC"

El que es llamado, contestará pronunciando: ◦Adelante ◦Indicativo del que llama ◦Para ◦Indicativo del que ha sido llamado

Ejemplo: "Adelante CPC para Bravo 95"

A partir de este momento, se mantendrá la conversación, que será lo más breve posible, consiguiendo mensajes claros y completos. La conversación se realiza en tercera persona ("de usted").

Finalizada la conversación, el llamado

pronunciará ◦ Recibido ◦ Indicativo del que llama

Escuchar siempre antes de transmitir, para asegurarse de no causar interferencias a otro mensaje en curso

Hablar Clara y Lentamente, articulando bien las palabras

Si la otra estación tiene que copiar el mensaje, dar tiempo entre frase y frase

Normas Generales sobre las Comunicaciones habladas

Procurar que los mensajes sean CLAROS, COMPLETOS, y BREVES.

Todo el que opere en una estación deberá estar instruido en el uso del lenguaje radiotelefónico. Para ello la formación y el entrenamiento del personal debe ser constante.

PROCEDIMIENTOS

Establecimiento de la comunicación

Se cerciorará que no se está cursando ningún otro mensaje en la red o malla, escuchando cierto tiempo en el canal de trabajo.

En caso de que solo oiga a una de las partes, esperará a que la estación directora emita el RECIBIDO

Pronunciara el indicativo de la estación con la que desea comunicar

Pronunciará la palabra DE

Pronunciará el indicativo propio, o sea, el de la estación que llama

La estación a quien llama responderá con la palabra ADELANTE, seguida del indicativo de la estación que llama, la palabra PARA y el indicativo de quien responde.

A partir de este momento, el que llama comienza a enviar el mensaje.

La comunicación se finalizará con la palabra RECIBIDO seguida del indicativo de la otra estación emitido por la estación que finaliza la comunicación.

Ejemplo

Eco Cero, DE CPC - CPC llama a E0

ADELANTE CPC PARA Eco Cero - E0 responde al CPC

Eco Cero, indique POSICION - CPC solicita datos

En mi domicilio - Respuesta de E0

RECIBIDO Eco Cero - CPC finaliza comunicación

Clases de llamadas

Las llamadas pueden ser de diferentes tipos:

LLAMADA SIMPLE Efectuada a un solo indicativo concreto:

"Bravo Seis DE CPC"  LLAMADA MULTIPLE Efectuada a dos o más indicativos. La contestación

debe ser en el orden cronológico en el que se efectúa la llamada, a no ser por causa justificada"Bravo Uno y Bravo Dos DE CPC

LLAMADA COLECTIVA Se llama mediante un solo indicativo a un grupo de

equipos. La contestación será como en el caso anterior"Equipos del Área Tres, DE CPC"

LLAMADA A LA RED La llamada es a todos los equipos y no se requiere dar

todos los indicativos, para acortar la llamada

"ATENCION a TODA LA RED: CPC va a proceder al repaso del ESTADO DE RECURSOS"

En todas las comunicaciones deberá usarse el modo de "tercera persona" es decir, hablar en términos de "usted“.

Para conferir a la red una disciplina y seriedad profesional, que es imprescindible para su correcto funcionamiento.

Además no se debe olvidar que se trata de una RED DE EMERGENCIAS, y que las emisiones pueden ser recibidas por personas ajenas al equipo.

Se dice: No se dice:

CPC, comunique a ... CPC dile a...

A8.3, diríjase a.... A8.3, vete a...

T0.1, indíqueme... T0.1, dime...

E0.7 le comunico

que....

E0.7 te comunico

que...

... Entiendo que ud

dice....

... Entiendo que

dices...

... Se le recibe mal No te oigo nada

Los códigos radiotelefónicos son terminología abreviada que tiene por objeto el reducir la duración de los comunicados y obtener una mayor agilidad y comprensión en la red.

Codificación de letras

Para evitar confusiones, las letras se codifican en radiotelefonía según diversos códigos.

La recomendación es utilizar el más empleado internacionalmente, denominado INTERNACIONAL.

 A cada letra se le asigna una palabra que

es la que se pronuncia al deletrear el texto a emitir.

Ejemplo: la palabra "Código" Se deletrea "Charlie, Oscar, Delta, India, Golf, Oscar"

Números

Los números no deben emitirse compuestos, sino divididos en sus cifras decimales.

Se pueden descomponer los números en

cifras y emitir estas en su ordinal o cardinal, siendo preferible lo primero.

Ejemplo: 3043="tercero, negativo, cuarto, tercero"

Horas

Las horas se expresan según el horario de 24 horas en grupos de DOS cifras que indican las horas y los minutos, a excepción de las horas exactas, en cuyo caso se suprimen los minutos.

Ejemplo: 16:05 = "Dieciséis Cinco"

Atención de llamadas

SALUDO "Buenos días", "Buenas tardes", "Buenas noches"

SERVICIO Corresponde a la identificación del servicio que

se presta o del tipo de establecimiento.

"Coordinación" -> Centro Provincial / Nacional de Coordinación

"Asamblea de ..." -> Asamblea Provincial o local "Delegación de ..." -> Delegación de …

Términos que se deben utilizar

... DE ... Inicio de llamada. Se indica primero el equipo llamado, y en

segundo lugar el equipo que realiza la llamada

ATENTO ... DE ... Se indica al equipo o grupo especificados que presten atención al

mensaje que se va a emitir. Utilizado en llamadas de grupo

ADELANTE ... PARA

... Contestación a una llamada por parte del equipo llamado

NEGATIVO

RECEPCION

No se ha recibido la comunicación anterior y solicita repetición de

mensaje

NEGATIVO

NOVEMBER Se niega la comunicación anteriór. Respuesta NO

AFIRMATIVO

SIERRA Se afirma la comunicación anteriór. Respuesta SI

SILENCIO EN

RADIO

Enviado por el CPC implica el cese de toda transmisión no

urgente, o que no responda a una indicación del Centro

FIN DE SILENCIO

EN RADIO

Autoriza la reanudación normal de las comunicaciones. Enviado

por el Centro de Coordinación

ALERTA

Utilizada por el Centro de Coordinación, puede ir dirigida a un

equipo concreto o a un grupo de equipos. Indica a éstos que se

situen en disposición de acción inmediata manteniéndose a la

escucha permanentemente mientras dure la alerta

FIN DE ALERTA Anula la alerta. Enviado por el CPC

CONTROL DE

ESCUCHA

Sirve para comprobar el correcto funcionamiento de los equipos de

comunicación. Se debe indicar en la respuesta tanto el nivel de la

señal recibida, como su nivel de ruido "Alto y Claro", "Medio, con

muchas interferencias","Bajo, ininteligible"

ESTADO DE

RECURSOS

Sirve para saber cuales son los recursos tanto humanos como

materiales de los que se dispone en cada estación

COMUNICADO El Centro de Coordinación va a emitir un mensaje que debe ser

escuchado y anotado por todas las estaciones

COMUNIQUE A ... Indica al operador la obligación / necesidad de pasar un mensaje a

determinada persona

RECIBIDO Transmisión recibida. Enterado

CONFORME Incluye el recibido y el visto bueno, por parte del CPC u otro

responsable, de una acción determinada

PROCEDO Paso a realizar la acción solicitada

PASE A CANAL Indica la obligación del cambio de canal del radioteléfono al canal

indicado por el CPC

EN CANAL Indica la entrada en un canal determinado despues de efectuar un

cambio de canal. Se utiliza para confirmar al CPC dicho cambio