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sistemas de información gerencialTRANSCRIPT
7/17/2019 SIG_EXPO_2
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L/O/G/O
PREGUNTAS DE CASO DE ESTUDIO
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPL
ANOINGENIERÍA DE SISTEMAS
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1. ¿QUÉ TIPOS DE APLICACIONES SE DESCRIBENAQUÍ? ¿QUÉ FUNCIONES DE NEGOCIOS SOPORTAN?Las aplicaciones que describe el ejemplo ,son llamadas las nuevas aplicaciones
de software para las redes sociales y la administración de la fuerza deventas(CRM) que convierten a dichos dispositivos en unas herramientas de
negocios aún más versátiles. Estas aplicaciones se describen y soportan las
siguientes funciones de negocio.
Comunicación: Correo electrónico, la agenda y los contactos de Microsoft
Exchange ActiveSync.Actualización: Permite recibir alertas y respuesta inmediata. Actualizar la
ubicación exacta del usuario.
Registros: Tener posibilidad de bases de datos, información y registros tanto de
clientes como proveedores.
Asesorías: Permite generar charlas en línea, conferencias que permitan brindar
resultados, soluciones y procedimientos a los usuarios de un determinadoservicio.
Seguridad: Permite autenticar a los usuarios del sistema y rastrear su
Actividad con todas las aplicaciones.
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1.1 ¿CÓMO MEJORAN LA EFICIENCIA OPERACIONAL Y LA TOMA DE DECISIONES?
Por medio de este sin número de aplicaciones que permiten contar con
información clara y oportuna, la eficiencia operacional mejora debido a la
reducción de costos operativos y la respuesta oportuna a los
requerimientos de los usuarios o clientes.
La toma de decisiones se puede generar de una manera más rápida y
optima teniendo presente que esta se encuentra actualizada en línea y
sustentada por varios criterios y varios puntos de vista de todos aquellos
miembros de la organización que cuentan con el acceso a dichasaplicaciones.
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2. IDENTIFIQUE LOS PROBLEMAS QUE RESOLVIERION LOSNEGOCIOS EN ESTE CASO DE ESTUDIO MEDIANTE EL USO DE
DISPOSITIVOS DIGITALES MOVILES.
En el Hospital Doylestown: Forma de ubicar a los
médicos con información de todos sus pacientesdesde su móvil. Contacto entre médicos y el personal,
la agilidad de respuesta para un diagnóstico de
emergencia y el intercambio de consultas entre
médicos.
En JIT: Resolvieron la eficiencia en los inventarios,rastrear los envíos, donde y cuando fueron
entregados. La entrega de información sobre
paquetes al instante, que normalmente le toma a la
competencia unos 20 minutos en hacerlo.
En TCHO: La supervisión de los laboratorios parasaber cómo va la creación y combinación del producto
que maneja. El control total de la empresa de
chocolates está en el dispositivo, facilitando el manejo
de maquinaria e incrementando el porcentaje de
eficiencia de producción.
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3. QUE TIPOS DE NEGOCIOS ES MAS PROBABLE QUE SE BENEFICIENAL OCUPAR A SUS EMPLEADOS CON DISPOSITIVOS DIGITALES
MOBILES? TALES COMO IPHONE IPAD Y BLACKBERRY
Beneficiaría a todos los sectores, hoy en día
podemos ver que la tecnología está en todoslos sectores, facilitando la forma tradicional en
que se desarrollan las cosas.
Las empresas de servicio de transporte:
Mejoran tiempos y disponibilidad de la carga.
Tiendas comerciales: Bajarían el nivel de sus
inventarios rastreando la ubicación de la
mercancía.
Hospitales: Ubicación de médicos y estos a su
vez con acceso a información completa depacientes.
Centros con fines educativos como colegios,
universidades, etc.
Ventas: Coordinación con los almacenes.