sesion matrices

HERRAMIENTAS; MATRIZ FODA, MATRIZ EFE EFI, MATRIZ DE POSICIN COMPETITIVA, MATRIZ ANSOFF O MATRIZ BCGSESIN 7

Modelo de la Gerencia EstratgicaEnunciadosdeVisin& Misin

AuditoraExterna

AuditoraInterna

Objetivos Largo PlazoEstrategiasenAccinAnlisis y DeterminacindeEstrategias

ImplementarEstrategias:OrganizacinPolticasObjetivos Corto PlazoRecursosRevisinEstratgica:Evaluaciny ControlFORMULACINIMPLEMENTACINCONTROL

Marco Analtico de la Formulacin EstratgicaEtapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos)Etapa 2: La Etapa de Emparejamiento (Combinacin)Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisin)

Marco Analtico de la Formulacin EstratgicaEtapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos)Matriz de EvaluacindelFactorExterno(EFE)Matriz dePerfil Competitivo(MPC)Matriz de EvaluacindelFactorInterno(EFI)

Marco Analtico de la Formulacin EstratgicaEtapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinacin)FortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)Posicin Estratgica y Evaluacin de Accin(PEYEA)Matriz delBostonConsultingGroup (BCG)MatrizInterna-Externa(IE)

MatrizGran Estrategia(GE)

Marco Analtico de la Formulacin EstratgicaEtapa 3: Etapa de Salida (Decisin)Matriz PlaneamientoEstratgico Cuantitativo(MCPE)

MATRIZ F.O.D.A.

La Evaluacin ExternaLa Auditora Externa de la Gestin Estratgica consiste en:

La Evaluacin del entornoEl Anlisis del entorno

La Evaluacin ExternaLa auditora externa revela:Oportunidades clavesAmenazas claves

Las estrategias se formulan para:Sacar ventaja de las oportunidadesEvitar/reducir el impacto de las amenazas

La Evaluacin ExternaFuerzasExternasClavesCompetidoresProveedoresDistribuidoresAcreedoresClientesComunidadesGerentesAccionistasEmpleados SindicatosGrupos de IntersProductosServiciosOportunidadesy Amenazas

La Evaluacin ExternaFuerzas Externas ClavesCinco (5) categoras amplias:Fuerzas econmicasFuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientalesFuerzas polticas, gubernamentales y legalesFuerzas tecnolgicasFuerzas competitivas

La Evaluacin InternaAuditora Interna de la Gerencia Estratgica

reas funcionales del negocio:FortalezasDebilidades

La Evaluacin InternaDistribucin Interna

Reunir y procesar informacin de:Capacidad AdministrativaRecursos HumanosMarketingFinanzas/contabilidadProduccin/operacionesInvestigacin & desarrolloSistemas de Informacin

Cuatro Tipos de EstrategiasFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias FOFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias DOFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias FAFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias DAFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Matriz FODA

Hoja1

OPORTUNIDADESAMENAZAS

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma

Hoja2

Hoja3

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS

0NINGUNABAJAMEDIAALTAMUY ALTA

Caso: Mejora de la competitividad del caf orgnico

Hoja1


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma


Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificadosPrecio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencionalInters de consumidores por productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobrezaCada del precio de caf en el mercado internacionalIngreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacionalLa aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

Los productos de la Asociacin cuentan con certificacin internacional de produccin orgnicaF1442120

Los productores estn debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestin tcnica y comercialF2433222

La Asociacin cuenta con uan Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacinF3422341

Suma1297683

DEBILIDADES

Vas de acceso en mal estado deconservacinD1321300

Areas cafetaleras con baja produccin por ser en su mayora plantaciones antiguasD2332220

Escasa diversificacin productiva, tendencia al monocultivoD3411414

Suma1064934


Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificadosPrecio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencionalInters de consumidores porm productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobrezaCada del precio de caf en el mercado internacionalIngreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacionalLa aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS



La Asociacin cuenta con uan Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacinF3

Suma

DEBILIDADES




Suma

Hoja2

Hoja3

Hoja1


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma


Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificadosPrecio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencionalInters de consumidores por productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobrezaCada del precio de caf en el mercado internacionalIngreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacionalLa aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS



La Asociacin cuenta con una Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacinF3422341

Suma1297683

DEBILIDADES




Suma1064934


Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificadosPrecio diferenciado y mayor del caf orgnico con respecto al caf convencionalInters de consumidores porm productos orgnicos procedentes de zonas con extrema pobrezaCada del precio de caf en el mercado internacionalIngreso de nuevos ofertantes de caf orgnico al mercado internacionalLa aparicin de plagas de ineters tcnico y econmico para el caf

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

Los productos de la Asociacin cuentan con certificacin internacional de produccin orgnicaF1Ofertar e ingresar a nuevos mercados exigentes en productos certificados (O1, F1, F2, F3)Posicionar marca en el emracdo internacional utilizando eficientemente nuestra alianza estrat. (A2, F3)

Los productores estn debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestin tcnica y comercialF2Manejar una buena estrategia de precio diferenciala partir de nuestros productos certificados (02, F1)Potencial la capacidad tcnica de la zona para minimizar la presencia de plagas al caf (A3, F2)

La Asociacin cuenta con una Alianza Estratgica de un socio comercial extranjero que asegura la exportacinF3Manejar estrategias de acceso a los mercados justos (03, F2)

DEBILIDADES

Vas de acceso en mal estado deconservacinD1Programa de diversificacin de otros cultivos competitivos en reas certificadas (01, D3)Promover la diversificacin de cultivos para reducir el riesgo ante la caa del precio interbacional del caf (A1, D3)

Areas cafetaleras con baja produccin por ser en su mayora plantaciones antiguasD2Renovar plantaciones cafetaleras para mejorar la productividad y competitividad (O1, D3)Promover la diversificacin de cultivos para reducir el riesgo de plagas que afectan al caf (A3, D3)


Hoja2

Hoja3

Empresa Gloria Alimentos SA

Caratula

TEMA

EXAMEN PARCIAL

GRUPO GLORIA

CATEDRTICO

MBA JUAN MAGALLANES

GRUPO DE TRABAJO

COM. FAP J. GONZALO DEL CARPIO BENAVENTE

MAY. EP JULIO YAEZ TAMARIZ

MAY. FAP MARCO AHUMADA RAMOS

MAY. FAP JAVIER LEIGH TAVARA

Aug-04

MAESTRIA EN ADMINISTRACIN CON MENCION EN GERENCIA EMPRESARIAL

Vision

VISION

Somos una Corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyeccin internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores con productos y servicios de la ms alta calidad p

Mision

MISION

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a travs de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas

Valores

Valores

Las empresas del Grupo Gloria cimientan su xito y crecimiento en la siguiente declaracin de valores:

1Cumplimiento de las obligaciones.

Todos nuestros actos son regidos por una conducta honesta, transparente y tica, as como el fiel cumplimiento de nuestras obligaciones y el estricto acatamiento de las leyes de los mercados en que operamos.

2

Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicacin de nuestros colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la ms alta calidad para asegurar la satisfaccin de nuestros clientes.

3

Reconocemos la importancia de planificar y gestionar racionalmente los recursos de la Corporacin, para asegurar su solidez y continuidad en beneficio de sus clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en las que acta.

4

Nos trazamos objetivos exigentes y trabajamos tenazmente hasta alcanzarlos. Buscamos mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las actividades que desarrollamos.

5Orientacin a la persona.

Reconocemos el valioso aporte de nuestro personal al crecimiento y xito de nuestra Corporacin. Fomentamos el trabajo en equipo y valoramos el profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros colaboradores.

6Responsabilidad social.

Reconocemos que somos partcipes de un sistema social con el cual interactuamos. Todas nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho sistema social. Contribuimos a la permanencia y renovacin de los recursos naturales, as como al progreso de las

Principios Basicos

Principios Institucionales

Basamos nuestra accin empresarial en los siguientes principios institucionales:

1

Orientamos nuestros negocios principalmente hacia el Per y Bolivia.

2

El cliente es nuestro centro de atencin, razn por la cual orientamos a nuestro personal hacia la ptima satisfaccin de los requerimientos de nuestros clientes a travs de la elaboracin de productos ptimos, como nico medio de conseguir su fidelizaci

3

Pretendemos posicionarnos como lderes en nuestros sectores y mercados, a travs de una cultura de eficiencia, competitividad y cumplimiento de nuestras obligaciones.

4

Mantenemos una poltica de apertura en nuestras relaciones a travs de una permanente actuacin de respeto de toda persona, institucin, grupo o poder de cualquier naturaleza.

5

Procuramos la continua creacin de valor orientada al beneficio de nuestros accionistas y de todos los dems colaboradores (Stakeholders).

6

Mantenemos una actuacin tica en todos nuestros actos, de veracidad, cumplimiento de obligaciones y estricto acatamiento de las leyes.

7

Aprovechamos al mximo las sinergias corporativas para conseguir economas de escala bajo la supervisin de los rganos de gobierno del sistema.

8

Respetamos los derechos de las personas a las que consideramos nuestro principal activo y de quienes exigimos profesionalismo, iniciativa y creatividad, trabajo en equipo, sentido de pertenencia, honestidad y mximo rigor en el gasto.

9

Reconocemos la importancia de preservar el medio ambiente por lo que en la toma de decisiones se integran los aspectos econmicos, sociales y ambientales.

Estrategias

ESTRATEGIA

1.- Deteccin de necesidades y lanzamiento de productos especficos para la poblacion.

2.- Intensa segmentacin del mercado.

3.- Lanzamiento de productos econmicos utilizando empaques econmicos.4.- Costos competitivos5.- Alta eficiencia productiva6.- Gran accesibilidad al consumidor a nuevos productos econmicos.7.- Gran penetracin de leches y yogurt en el mercado lcteo

foda

OportunidadesAmenazasFortalezasDebilidades

Crecimiento del mercado de productos lcteosInestabilidad poltica y socialCalidad de los Productos que ofreceProduccin de productos perecibles

Estabilidad Monetaria y crditos a largo plazoCorrupcin y Burocracia del aparato estatalLanzamiento de nuevos productos econmicosFalta de un Sistema de Informacin Gerencial integrado

Crecimiento Econmico del Per.Depreciacin del dlar.Conocimiento del sectorNo cubre todo el mercado andino y amaznico

Desarrollo en tecnologa de informacin y telecomunicacionesGran competencia en el mercado nacional e internacionalSegmentacion del mercado

Crecimiento de las exportacionesBajo poder adquisitivo en el PerIncremento de las marcas corporativas

EFE

MATRIZ EFE GRUPO GLORIA

FACTORES DETERMINANTES DEL XITOPESOCALIFICACIONPESO PONDERADO

Oportunidades

Crecimiento del mercado de productos lcteos0.1240.48

Estabilidad Monetaria y crditos a largo plazo0.130.3

Crecimiento Econmico del Per.0.0940.36

Desarrollo en tecnologa de informacin y telecomunicaciones0.1130.33

Crecimiento de las exportaciones0.0940.36

Amenazas

Inestabilidad poltica y social0.110.1

Corrupcin y Burocracia del aparato estatal0.1120.22

Depreciacin del dlar.0.0930.27

Gran competencia en el mercado nacional e internacional0.110.1

Bajo poder adquisitivo en el Per0.0910.09

TOTALES12.61

EFI

MATRIZ EFE GRUPO GLORIA

FACTORES DETERMINANTES DEL XITOPESOCALIFICACIONPESO PONDERADO

Fortalezas

Calidad de los Productos que ofrece0.1840.72

Lanzamiento de nuevos productos econmicos0.1330.39

Conocimiento del sector0.1440.56

Segmentacion del mercado0.1430.42

Incremento de las marcas corporativas0.1230.36

Debilidades

Produccin de productos perecibles0.0910.09

Falta de un Sistema de Informacin Gerencial integrado0.1110.11

No cubre todo el mercado nacional (andino y amaznico)0.0910.09

TOTALES12.74

Matriz

1234512345

MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICASOPORTUNIDADESAMENAZAS

Crecimiento del mercado de productos lcteosEstabilidad Monetaria y crditos a largo plazoCrecimiento Econmico del Per.Desarrollo en tecnologa de informacin y telecomunicacionesCrecimiento de las exportacionesInestabilidad poltica y socialCorrupcin y Burocracia del aparato estatalDepreciacin del dlar.Gran competencia en el mercado nacional e internacionalBajo poder adquisitivo en el Per

1FORTALEZASCalidad de los Productos que ofrece1.- Mantener el precio y mejorar la calidad2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion4.- Disear nuevos metodos de promocion y marketing5.- Realizar alianzas estrategicas previa1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales

2Conocimiento del sector

3Segmentacion del mercado

4Lanzamiento de nuevos productos econmicos

5Incremento de las marcas corporativas

1DEBILIDADESProduccin de productos perecibles1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante marketing3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta rotacion de est1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

2Falta de un Sistema de Informacin Gerencial integrado

3No cubre todo el mercado andino y amaznico

Hoja1

ANALISI ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA SANTA CHABELA


1Sectores C de bajos ingresos no explotados1Percepcin adversa a la inversin chilena

2Tendencia a comprar ms en supermercados2Continuas campaas de Huong

3Bajo poder de negociacin de proveedores3Posible entrada de empresa USA

4Leyes facilitan libre competencia4Poblacin an prefiere las bodegas

5Facilidad de importar equipos modernos

6Buenas relaciones con el gobierno

7Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FOESTRATEGIA FA

FORTALEZAS1Cubren segmentos A, B y C.1Abrir Hipermercados en segmentos C de1Desarrollar alianzas estratgicas con

2Conocimiento y expeiencia de mercadosalta densidad poblacional y rea comercialempresas de capital peruano.

3Variedad de productos2Liderar en costos bajos basados en buenas2Desarrollar campaas publicitarias

4Variedad de serviciosnegociaciones con proveedores,de promocin de valores y de etica.

5Trabajadores motivados y capacitados3Trabajadores lideren tcnicas de atencin3Ampliar la variedad de productos

6Gestin de operaciones informatizadaseficiente al cliente.nacionales e importados.

7Trato directo con provedores agrcolas4Manejar promociones que busquen la

8Fortaleza patrimonial de las accionesfidelizacin de los clientes.

9Cadena transnacional

ESTRATEGIA DOESTRATEGIA DA

DEBILIDADES1Inadecuado nivel de higiene1Mejorar las tecnologas de servicios al1Generar y promover la imagen de lo

2Largas colas para pagarcliente con equipos modernos.extranjero con relacin a la calidad, la

3Establecimientos medianos2Ampliar el horario de atencin los fines deinocuidad e higiene industrial.

4No poseen servicio de atencin de 24 horas.cada semana.

5Trato no adecuado con proveedores3Desarrollar buenas relaciones comerciales

6Falta seguimiento de proveedoresy de seguimiento a los proveedores.

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.


1Sectores C de bajos ingresos no explotados1Ingreso de nuevas cadenas de superm.

2Tendencia a comprar ms en supermercados2Continuas campaas de Santa Chabela

3Bajo poder de negociacin de proveedores3Posible entrada de empresa USA

4Posibles alianzas estratgicas internas4Poblacin an prefiere las bodegas

5El mercado de provincia an no se explota

6Buenas relaciones con el gobierno

7Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FOESTRATEGIA FA

FORTALEZAS1Estricto control sobre sus proveedores1Abrir Hipermercados en segmentos C de1Desarrollar alianzas estratgicas con

2Servicio de reparto a domicilioalta densidad poblacional y rea comercialempresas nacionales

3Variedad y calidad de productos2Liderar en diferenciacin de productos2Desarrollar campaas publicitarias

4Variedad y calidad de serviciosa partir de la calidad de los mismosde promocin de valores y de etica.

5Fidelidad de clientes3Trabajadores lideren tcnicas de atencin3Ampliar la variedad de productos

6Estructura organizacional flexibleeficiente al cliente.nacionales e importados.

7Cubren segmentos A y B4Generar productos financieros en4Manejar promociones que profundicen

8Buen seguimiento de los consumidoresalianza con entidad financiera.la fidelizacin de los clientes.

9Buena segmentacin de su mercado5Desarrollar con profundidad el crdito5Desarrollar imagen de los nacional:

10Lider del mercado 69%comercial.COMPRALE AL Per.

11Colaboradores identificados con empresa

12Brinda entretenimiento y diversin

13Compras a travs de internet

ESTRATEGIA DOESTRATEGIA DA

DEBILIADES1Clientes tienen alto poder de negociacin1Desarrollar promociones e impulsores1Desarrollar promociones de precios

de ventas de la expresin CALIDADbajos y liquidaciones en forma ms

2Precios ms altos que Santa Isabel2Ampliar el horario de atencin los fines deseguida.

.cada semana.

3No poseen servicio de atencin de 24 horas3Desarrollar buenas relaciones comerciales

y de seguimiento de los clientes

Hoja2

Hoja3

MATRIZ EFI - EFE

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)Resume y evala las fuerzas y debilidades ms importantes dentro de las reas funcionales de un negocio y adems ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas reas.Se lleva a cabo por medio de la intuicin y es muy subjetiva.

CONSTRUCCION MATRIZ EFI

EJEMPLOUn puntaje por debajo de 2.5 caracteriza a empresas que son dbiles internamente.Un puntaje total por encima de 2.5 indica que la empresa mantiene una posicin interna fuerte.

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)Resume y evala informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.

EJEMPLOUn valor ponderado total mayor a 2.5 indica que la empresa responde bien a las oportunidades y amenazas Un valor ponderado total menor a 2.5 indica que no se estn aprovechando las oportunidades y que las amenazas pueden hacer mucho dao.

sesion matrices

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