sesion 5
DESCRIPTION
Apuntes de ClaseTRANSCRIPT
ì GERENCIA DE MARCA Gerencia de Marca Depor.va
1 SESION 5. Miércoles 7 de sep.embre de 2011
Primera Sesión y Segunda Sesión 4. Gerencia de Marca a. Introducción b. Origen de la Gerencia de Marca c. Obje7vos d. Funciones básicas e. Relaciones con otras áreas f. Cualidades generales del Gerente de marca
Ejemplo: Opinión de un Gerente de marca. Lectura grupal y presentación.
2
La GERENCIA DE MARCA es una de las ac.vidades empresariales que en la actualidad se busca intensificar debido a su importancia, ya que una marca fuerte puede representar para la firma: • Liderazgo en el mercado • Ventaja compe..va sólida y sostenible • Figuración internacional • Plataforma de diversificación de acciones estratégicas • U.lidades a largo plazo • Decisiones del consumidor final basadas en su percepción de la marca
Introducción
3
En la actualidad las empresas gastan gran parte de su presupuesto en el cuidado de sus marcas y se interesan mucho en la concepción que el público .ene con éstas, puesto que son conscientes que en los mercados compe..vos, la preferencia y la lealtad del cliente son factores claves de éxito.
4
La primera Gerencia de producto. Un nuevo jabón de la compañía, Camay, no tenía éxito y se asignó a un joven ejecu.vo para que aplicara toda su atención a su desarrollo y promoción. Tuvo éxito y la compañía no tardó en añadir otros gerentes de producto.
Origen de la Gerencia de Marca
1927
1928
1929
Gerencia de Coordinación y se enfocaba a un solo producto de una pequeña familia de productos. Su función en ese entonces abarcaba la dirección de la inves.gación de mercados, la planeación de la producción sobre las ventas y el diseño del empaque.
Procter & Gamble, que en 1928 tuvo un Gerente de marcas para su jabón Lava y que posteriormente administró productos y de marcas por algún .empo.
5
1990 Procter & Gamble creó la Gerencia de marca por categoría en donde cada categoría supervisa un número de gerentes de marca.
6
Es el foco central de toda la información rela.va a un producto o a una línea de productos. Es el depositario de todos esos datos, la fuente de información de sus productos, el planeador, el controlador y generador de las u.lidades. De el depende el éxito de la presentación, de la comercialización y venta de productos costeables y la constante revisión y análisis de sus productos o líneas de productos, para asegurar su constante crecimiento costeable y una buena par.cipación en el mercado.
Importancia de la Gerencia de Marca
7
85% de su .empo debe dedicarlo a ejecutar el programa de ac.vidades derivado del plan y a estar en contacto cercano con el
consumidor.
a) Que el producto se posiciones en la mente del consumidor y sa.sfaga sus necesidades. b) Que dé a la empresa la máxima u.lidad. c) Que sea líder dentro de su segmento de mercado.
ObjeBvos de la Gerencia de Marca
8
Existen 5 áreas clave para lograr los obje.vos de la Gerencia de marca: 1. Entender al consumidor. 2. Innovación en productos lanzados con éxito al mercado. 3. Mercadotecnia efec.va. 4. Mercadotecnia integrada. 5. Construir la organización.
• Función de estudio e información
• Función de crea.vidad
• Función de coordinación
• Función de control
Funciones básicas de la Gerencia de Marca
9
Relación de la Gerencia de Marca con otras áreas
10
Dominar información
Habilidades administra.vas y analí.cas
Buena presentación
Comunicación efec.va
Liderazgo y empaea
Capacidad de
Adaptación
Vendedor
Capacidad de
Interacción Crea.vidad
11
Una opinión de un gerente de marca
hfp://www.merca20.com/el-‐incomprendido-‐gerente-‐de-‐marca/
1. Leer el areculo en equipo 2. Nombrar un secretario. 3. Nombrar un representante. 4. Señalar 10 conceptos base. 5. Comentar en equipo. 6. Formarse una opinión
por consenso 7. Compar.rlo al grupo
ì PLAN DE COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN Gerencia de Marca Depor.va
Elementos
• Mail • Grupo • Redes Sociales • Si7os web • Blogs, revistas y publicaciones • Medios de comunicación
12