servicios ibm

Soluciones de Infraestructura de Tecnología

Hernán YankelevichIT Service Manager

Agenda

Small Data Center

Tercerización de Servicios de IT

Servicios de Comunicaciones Integradas

Soluciones de seguridad de información

Cuales son las decisiones sobre Data Center?

Objetivos del negocio

Acompañar IT con el crecimiento del negocio

Alinear costos operativos y de capital

Flexibilidad hacia las nuevas tecnologías

Rapidez en la implentación

Reducción de riesgo

Seguridad

Eficiencia energética

Requerimientos de Data center

Alta disponibildad

Proveer la capacidad necesaria

Optimización de los costos operativos y de capital

Alta escalabilidad

Máxima flexibilidad para acompañar la evolución de la tecnología

Small Data Center: Solución Abierta

Capacidad hasta 7KWCapacidad hasta 7KW

Requiere ambiente climatizadoRequiere ambiente climatizado

Ventilación ForzadaVentilación Forzada

Espacio Disponible 32 u Espacio Disponible 32 u

Desde 15.000 USDDesde 15.000 USD

Incluye instalación, Puesta en Marcha y Servicio PosventaIncluye instalación, Puesta en Marcha y Servicio Posventa

Small Data Center: Solución de Monitoreo

Capacidad hasta 4 KW Capacidad hasta 4 KW

Incluye aire acondicionadoIncluye aire acondicionado

Aplicación en ambientes NO climatizadosAplicación en ambientes NO climatizados

Espacio Disponible 32 uEspacio Disponible 32 u

Desde 20.000 USD Desde 20.000 USD

Incluye instalación, Puesta en Marcha y Servicio PosventaIncluye instalación, Puesta en Marcha y Servicio Posventa

MONITOREO DE VARIOS RACKS DESDEMONITOREO DE VARIOS RACKS DESDEUN SITIO UNICO CENTRALIZADOUN SITIO UNICO CENTRALIZADO

Small Data Center: Solución de MonitoreoSmall Data Center: Solución de Monitoreo

MONITOREO CENTRALIZADO

Agenda

Small Data Center




Beneficios: Ud. Posee todo el

control; pero el foco está en el día a día

y no en mejoras

Beneficios: Ud. Posee todo el

control; pero el foco está en el día a día

y no en mejoras

Gestión del Centro de Cómputos, gestión de los proveedores de hardware y software,

coordinación de recursos in-house.

Atención a usuarios

Soluciones de Optimización de IT

Servicios de Soporte & Administración de

especialistasServicios de Networking

Beneficios: Ud. Comienza a delegar

algunas funciones obteniendo una rápida

implementación, y reduce riesgos.

Beneficios:Se comienza el proceso

de transformación mediante el uso de

nuevas herramientas de mercado sin el riesgo de

implementación , se incrementa el valor de IT

Efi

cien

cia

eco

nó

mic

aE

fici

enci

a ec

on

óm

ica

Creación de Valor para la OrganizaciónCreación de Valor para la Organización

Beneficios:IBM será la responsable

de toda la Operación de Infraestructura de IT

Su empresa lograenfocarse en el Core

de su negocio buscando ventajas competitivas.

Beneficios:IBM será la responsable

de toda la Operación de Infraestructura de IT

Su empresa lograenfocarse en el Core

de su negocio buscando ventajas competitivas.

Modelo de Gestión de Infraestructura

Servicios de Hosting (SAP, CRM, SCM, etc)Servicios de Mesa de

Ayuda/Soporte al Usuario

Servicio de BCRS

Outsourcing EstratégicoServicios de desarrollo y

mantenimiento de Aplicaciones

Outsourcing de Procesos de Negocio

Las empresas eligen el enfoque de Tercerización de Servicios de IT más conveniente para satisfacer las Necesidades del Negocio.

Las empresas eligen el enfoque de Tercerización de Servicios de IT más conveniente para satisfacer las Necesidades del Negocio.

Delegación de Funciones

Hagalo Ud. Mismo

Reemplazo de herramientas

de Gestión

Lo hacemos por Ud.Socio Tecnológico

Dedicar los recursos al desarrollo de la estrategia corporativa, delegando la operación de IT

Minimizar el riesgo contratando a un Proveedor con presencia Global, capacidades técnicas y experiencia

Enfocarse al CORE de los Negocios

Preveer los cambios

Tener un único interlocutor válido de Servicios de IT Optimizar la utilización de recursos tecnológicos

minimizando el impacto en el medio ambiente (Smart Planet)

Optimizar los gastos de IT reduciendo los costos de Inversiones a un cargo mensual en Servicios

Contar con un modelo de crecimiento variable o pago por uso de la tecnología

Reducir los Costos

Mantener la continuidad operativa con iguales o mejores Niveles de Servicio

Contar con un proveedor de Servicios con capacidad de crecimiento y provisión de Infraestructura Dinámica

Mejorar el Servicio

Ventajas de Tercerización de Operaciones de IT

Modelo Tradicional de IT

Capacidad incrementada y pagada en forma escalonada

Cap

acid

ad

Tiempo

Capacidad no Satisfecha

Capacidad Utilizada

CapacidadNo Utilizada

Modelo On Demand de IT

Tiempo

Cap

acid

ad

CapacidadNo Utilizada

Capacidad Utilizada

Modelo de uso flexible o variable

Base

El servicio mensual estará compuesto por una componente fija (Baseline) y otra variable en función del consumo mensual medido en Unidades de Recurso.

Modelo de Servicio de Hosting

Responsabilidades de IBM Services

Responsabilidades del CLIENTE

Enlaces de Comunicaciones

Infraestructura de Data Center

Provisión HW & SW base en servicios

Servicio de Operaciones y Monitoreo

Soporte y administración de plataforma

Administración de la Seguridad

Mantenimiento de Aplicaciones

Definición de Arquitectura Tecnológica

Gestión de Control Servicios de IT

Esquema General de la Solución de Hosting

Data Center Producción

Usuarios Finales

Equipos propiedad de IBM

Plataforma Modular (Intel)

Red del Cliente

Red del Cliente

El Cliente

Hosting de Aplicaciones

Servicios de Datacenter (m2) Servicio de Infraestructura en Servicios Escalables Firewalls & Switches dedicados Instalación y configuración inicial de servidores en

servicio y software de base Mantenimiento y Soporte de hardware y Software Licencias de sistema operativo Windows y agentes

de monitoreo y backup Servicio de Monitoreo y Operaciones 7 x 24 Seguridad Lógica Reportes mensuales Servicios de SAP Basis Administración de Base de datos DB2

Agenda

Small Data Center




Comunicaciones Convergentes

Estrategia de Networking y Servicios de Consultoría

Movilidad, Wireless y RFID

Servicios de Infraestructura de Red

Servicios de Comunicaciones integradas

ActivosPlan

Diseño

ImplementaciónOperación

Mantenimiento

Actualización

Fuerza de trabajo móvil

Que necesita el negocio?

Automatizar la operación Armado de las rutas en un sistema Optimización de la hoja de ruta,

planificación de la logística Seguimiento en línea de las unidades. Estadísticas de consumo para armado de

las rutas. Transmisión de precios a las PDA. Cálculo y emisión de factura pro forma. Devolución en línea de lo ocurrido en la

entrega Interfaz con sistemas Legacy

Nuestra propuesta

Aplicaciones de Software para Administración de flota vehículos y Chóferes, Asignación on line de pedidos a vehículos y Visualización de vehículos en zona

Provisión y rollout de dispositivos

Provisión del aplicativo móvil de nuestros partners

Servicio de Soporte y Mantenimiento en Hardware y Software con niveles de Servicio acordados

Servicio de Administración del Proyecto para el periodo de provisión y entrega de la solución

Opcionales:

Soporte por Siniestros

Hosting de la solución

Helpdesk

Agenda

Small Data Center




Hardware y Software

Servicios Profesionales

Administración de servicios

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de

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licac

ion

es

Cubriendo todas las necesidades de seguridad de la empresa

Tecnologías que se extienden a todas las áreas de la empresa

Firewall VPN (IPSec or SSL) Intrusion prevention

(IPS) Antivirus (AV) y anti-

spyware (AS) Control de navegación Anti-spam

IBM Proventia® Network Multi-Function

MX0804 (U$S 1000 / 50 usuarios)

MX1004 (U$S 2700 / 100 usuarios)

MX4006

MX5008

MX5110

MX1004 (U$S 7500 / 400 usuarios)

¡Muchas Gracias!

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Hernán [email protected]

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