gustavo reimers ibm

© 2012 IBM Corporation

Cloud Computing: Rethink IT. Reinvent Business

1

Gustavo Reimers Responsible del Negocio Servicios Cloud de IBM 12-Abril-2012




2

Efic

ienc

ia

Transformación

Una aproximación sistemática a los Servicios de TI y el uso de nuevas tecnologías, permite economías y nuevas capacidades directamente aplicable a nuevos modelos de negocio…

Repensando el IT…

para Reinventar el Negocio • Crecer en nuevas líneas de ingresos • Mejor “time to market” de nuevos

servicios • Adecuarse a las expectativas

cambiantes de nuestros clientes • Nuevos Modelos de Negocio • Velocidad e innovación • Reingeniería de procesos • Nuevos modelos de colaboración

• Proporcionar Servicios mas rápidamente • Mejoras económicas / aumento de la eficiencia • Automatización de los procesos • Estandarización • Desaparición de Silos • Facilita la Integración de diferentes entornos cloud (capex vs Opex) • Rediseño del entorno TI

Negocio y TI están interesados en la nube por diferentes motivos



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IT está interesado en la nube por eficiencia, coste y control …

…mientras que a las áreas de negocio les atrae la experiencia de simplificación y autoservicio, así como las posibilidades de lanzar nuevos servicios

CIOs planean utilizar la nube para aumentar su competitividad – desde el 33% hace dos años

Responsables de negocio creen que la nube permite la transformación de negocio y procesos mas simples, rápidos y ágiles

2011 IBM CIO Study, London School of Economics, December 2010

Efic

ienc

ia

Transformación



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Business agility

Reinventar el negocio

Repensar las TI

Soluciones Industriales

Nuevas oportunidades de negocio

Aplicaciones de negocio

Cloud Enabled Data Center

Cost efficiency

Cloud Platform Services Time to Market

Cloud Service Provider Innovate Business

Model

Business Solutions on Cloud Gain immediate access

Un nuevo reto: reinventar el negocio



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IBM SmartCloud : Ia nueva plataforma de prestación de servicio de IBM

IBM Cloud Reference Architecture

Infrastructure as a Service

Client portal

Management, support and deployment

Security and isolation

Availability and performance

Technology platform

Payment and billing

Business Process as a Service

Platform as a Service

dando acceso a la nube a la Informática empresarial y posibilitando la transformación del proceso de negocio



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Cloud es una forma cada vez más atractiva de crear y proporcionar servicios de TI

Value delivered Change management

Test provisioning

Install database

Install of operating system

Provisioning environment

Design and deploy business applications

From traditional To cloud Months

Weeks

1 day

1 day

▄

Months

Days or hours

20 minutes

12 minutes

30–60 minutes

51% cost savings

Days/Weeks

Cloud computing does to IT what Toyota did to the car-manufacturing process - a disciplined application of engineering to the supply chain of IT. Hence, IP is very important Erich Clementi, SVP IBM Global Services



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Amplia Experiencia

Oferta IBM: opción, seguridad y oportunidad

Orientación al Negocio

Application lifecycle

Workload services

Application Resources

Integration

Application Services

Management support and deployment



Technology platform

Payment and billing

Client defined services

Industry services

Data and Analytics

Workplace Security Resilience Enterprise applications

Partner services

El valor diferencial de los servicios Cloud de IBM

Transacciones diarias de clientes a través de la cloud publica

Máquinas virtuales gestionadas

Proyectos cloud solo en los 6 primeros meses de 2011

1M

2,000

4.5 M



8

Nube privada Operada por el

cliente Red interna Puede

configurarse para cargas específicas

El propio cliente gestiona la nube

Nube privada Operada y

gestionada por IBM

Red interna Puede

configurarse para cargas específicas

IBM es propietario y gestor de la nube

Recursos dedicados al cliente

Instalaciones compartidas

Estandarizado

Red aislada Acuerdos a largo

plazo y SLA’s

IBM es propietario y gestor de la nube

Recursos compartidos con otros clientes

Instalaciones compartidas

Pay-as-you-go

Elastic scaling SLA’s

Recursos compartidos

Pay-as-you-go

Elastic scaling

Acceso a usuario final (tarjeta de crédito)

Enterprise data center

Private cloud

1

IBM operated

Enterprise data center

2

Managed private cloud

IBM owned and operated

Enterprise 3

Hosted private cloud

Public access to cloud services

User A User B User C

User D User E

5

Shared cloud services

Enterprise C

Enterprise B

Enterprise A 4

Dep

loym

ent

mod

els

Private Shared Public

SmartCloud Enterprise (SCE)

SmartCloud Enterprise+ (SCE+)

Los diferentes modeles de servicio para las diferentes cargas de trabajo

IBM SmartCloud Private



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SCE: Opciones de Servicio

IBM provides operating system and tool licenses

Comprehensive—hypervisor and up through the operating system

Rapid access, multi-tenant solution scaled and priced based on usage.

Robust multi-tenant solution, including managed production services.

Workloads

Operating system

Management level

Availability

Security

Software license

Pricing

Development / Test and Tier 3 and 4 production, Single image

Tier 1-4 production workloads Multi-image

Linux, Windows Windows, Linux, AIX

Below hypervisor

99.5% 99.9%

VM isolation with limited security groups Multiple levels of isolation

Consumer-owned

Usage-based Usage-based and fixed



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Más allá de las soluciones “públicas” se requiere el desarrollo de una solución con la Resiliencia, Seguridad y Continuidad necesarias para una producción “real”: “SmartCloud Enterprise +”

Reasonable

Cost

Volume

Expensive

Public Cloud

Innovation Partner

Value for Money

BasicMgt Practice

AdvancedMgt Practice

Automation

Least

SelectiveIndividual Mass

TrustedSupplier

ManagedCloud

Traditional

Standardization

Reasonable

Cost

Volume

Expensive

Public Cloud

Innovation Partner

Value for Money

BasicMgt Practice

AdvancedMgt Practice

Automation

Least

SelectiveIndividual Mass

TrustedSupplier

ManagedCloud

Traditional

Standardization

OoaK Solutions

Smart Cloud Enterprise

Smart Cloud Enterprise +



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• IaaS con SLAs comprometidos en CPD de

IBM: gestión por encima del hypervisor basado en prácticas ITIL

• Entornos de gestión compartidos

• Entornos gestionados compartidos o dedicados : hardware IBM (p- and x-), con gestores de virtualización de IBM (PowerVM) y VMWare

• Aprovecha las herramientas y procesos de IBM Strategic Outsourcing

Management, support and deployment



Technology platform

Payment and billing

Hosted private cloud

Enterprise

Shared cloud services

A

Enterprise

B

• Conjunto estándar de imágenes de software (SSOO, middleware, base de datos) ofrecidos en tamaños prefijados y con paquetes de SLA

• Solicitudes via Portal Web de creación/modificación/eliminación de Servidores como cambios preaprobados

• Procesos cloud basados en ITIL, tales como gestión del ciclo de vida de imágenes, soporte a configuraciones y gestión de activos/licencias

• CPDs iniciales: Ehningen (Alemania) y Raleigh (USA)

IBM SmartCloud Enterprise+



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Capacity Service Category Software Image Managed Services

64-bit System x Virtual Machine

8 CPU, 16GB RAM,

384GB Storage

99.5 Silver SLA

24-hr service request fulfillment

RHEL Linux 5.4

DB2 Enterprise Edition v9.7.1

Operating System and patch

management

VM Backups

Anit-virus (Windows only)

Ejemplo

Client Portal

Capacity (server / storage)

Service Category

Software Image

Managed Services + +

Activación del servicio via Portal de Autoservicio Inteligente

+



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Opciones de paquetes de Niveles de Servicio

Package VM

Availability SLA

Infrastructure Services

Bronze 98.5% • 32-bit and 64-bit System x – Windows & Linux • 64-bit System p - AIX • VM sizes from a selectable list • 24-Hour Service Request Fulfillment

Silver 99.5% • Includes Bronze Infrastructure Services, plus • VM Mobility Support with a Virtual Cluster • 24-Hour Service Request Fulfillment

Gold 99.7% • Includes Silver Infrastructure Services • Automated Restart on VM failure • 48-Hour Total Service Request Fulfillment

Platinum

99.9% • Includes Gold Infrastructure Services • Storage replication across 2 storage frames • 72-Hour Total Service Request Fulfillment



14 14

Las capacidades de IBM en Cloud se resumen en tres niveles,…

IBM SmartCloud www.ibm.com/smartcloud

Deploy Consume Design

Procesos de Negocio como un servicio

Software y Plataforma como un servicio

Infrastructura como un servicio



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Cloud Security Services

Cloud Migration Services

Cloud Strategy & Design Services

Cloud Implementation

Services

Delivery Integration Services

Hanoi Vietnam

Silicon Valley California

Dublin

São Paulo Brazil Johannesburg

South Africa

Bangalore India

Toky Japan

IBM Cloud Labs/Factory

Seoul S. Korea

IBM Smart Cloud Enterprise

Singapore

Beijing China

Raleigh NC

Cloud Research

Ehningen Germany Boulder

CO

Toronto, ON Canada

IBM Managed Backup Cloud

Aubervillers

Barcelona

London

Capetown South Africa

Hong Kong

Sydney Australia

Combinando tecnología, delivery y experiencia para ayudar a los clientes a desplegar proyectos cloud

Madrid

Amplia red de centros de producción cloud, de backup en cloud y de laboratorios de investigación



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Definiciones en la estructura Cloud

IBMSmartCloud Foundation IBMSmartCloud Services IBMSmartCloud Solutions

Platform as a Service Technologies

Infrastructure as a Service Technologies

InfrastructurePlatform

Usage and Accounting

Availability and Performance

Managementand Administration

Security and Compliance

Application Lifecycle


Application Environments

Application Management

Integration

Platform as a Service Technologies

Infrastructure as a Service Technologies

InfrastructurePlatform

Usage and Accounting

Availability and Performance

Managementand Administration

Security and Compliance

Application Lifecycle


Application Environments

Application Management

Integration

Smarter Cities

Social Business

Smarter Commerce

Business Analytics and Optimization

Business Process as a ServiceSoftware as a Service

Tecnologías que permiten implementar clouds privadas e

híbridas

Prestación de servicios por IBM en su propia

cloud pública

Soluciones de negocio



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Fuerzas existentes en el proceso de transformación hacia cloud

Aceleradores : Decrecimiento de inversiones

Decrecimiento de gastos operativos

Menor “Total Cost of Ownership”

Ventajas en recuperación de desastres

Rapidez en despliegue de servicios

Mejoras en Disponibilidad

Estandarización de la Seguridad

Mejor utilización de recursos IT

Flexibilidad en gestión de cargas

Simplificación de la gestión

Frenos : Coste prohibitivo

Rigidez de la Organización de IT

Dificultad de integración tecnológica

Dudas sobre los ahorros y ROI

Tecnología inmadura en estos momentos

Carencias de skills para abordar “cloud”

Dudas ante caídas/disponibilidad

Dudas sobre seguridad

Control por parte de los proveedores



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Permite reducir los costes de TI Automatiza la distribución del servicio Mejora el gobierno y políticas TI Aprovecha al máximo la estandarización Posibilita el despliegue inmediato de

nuevas capacidades

Centrados en TI

Evolución de las tecnologías de la información

Centrados en el negocio

Permite crear nuevos modelos de negocio Aporta innovación y agilidad Ayuda a replantear procesos de negocio Ofrece nuevos niveles de colaboración Mejora la productividad del usuario final

Impulsa la transformación del negocio

Eficiencia

Innovación

Ventajas clave de cloud computing



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http://www.ibm.com/cloud http://www.ibm100.com

Gracias !



20

Pressures like workforce mobility and increasing productivity are placing greater demands on IT systems.

Increased expectations

Increased demands

Increased competition

growth in digital data from 2007 to 2011.

of the world’s largest companies in 2000 remain on that list today.


of surveyed enterprise IT budgets in 2010 were spent on ongoing operations and maintenance costs.*

54%

*Source: Forrester Research, Inc. "2011 IT Budget Planning Guide," October 7, 2010 by Craig Symons

CAGR growth in self-service channels



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Tratar de mantenerse en el mercado, las ineficiencias en tecnologías de información, los nuevos retos y los gastos operacionales, continuan ganando importancia.

Globally, systems and infrastructure are reaching a breaking point.

In distributed computing environments, up to 85 percent of computing capacity sits idle

Percentage of executives who report a security breach and aren’t confident they can prevent future breaches

66 percent is spent on maintaining current IT infrastructures versus adding new capabilities

Percentage of CIOs who want to improve the way they use and manage their data

85% idle 66¢ per US$1

83% 82%



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El mercado Cloud continúa creciendo

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