servicios de cobro profesional - acciÓn monitoria ejecutiva … · 2016-09-06 · y por tanto de...

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.) Tel: 91 781 44 40

Avda. Moratalaz 95 Fax: 91 435 44 19

28030 Madrid Email: [email protected]

ACCIÓN MONITORIA

EJECUTIVA

Productos y Servicios

AME NACIONAL

AME INTERNACIONAL

AME CASH

SERVICIOS DE COBRO

Los servicios de A.M.E.® pueden adecuarse a sus necesidades particulares, ofreciéndoles soluciones como:

A.M.E.® Pone a disposición de sus clientes la colaboración de expertos y cualificados profesionales, que gestionarán la recuperación de los créditos pendientes en función de las características propias de cada deuda (sector industrial, ubicación, antigüedad, importe, etc.)

Tratamiento profesional de las cuentas pendientes de cobro a nivel nacional, que permite alcanzar resultados óptimos en un espacio corto de tiempo.

Gestión de Cobro internacional con cobertura en los principales países europeos

Servicio especialmente diseñado para cobro de deudas de pequeña cuantía (deudas inferiores a 600 €)

AME DEUDA ANTIGUA

AME OUTSOURCING

AME RECORDATORIO

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19Email: masinfo@ame es28030 Madrid

Utilización de los métodos éticos más adecuados para mantener las relaciones proveedor / cliente.

Servicio de comunicación pre-vencimiento de facturas con el fin de evitar retrasos en los pagos de clientes

A.M.E. España les ofrece sus eficaces Servicios de Cobro con grandes ventajas:

Alto porcentaje de cobro en cuentas atrasadas, con la mejor relación coste-beneficio.

Procedimientos de gestión ágiles y determinantes.

Información permanente sobre el desarrollo de nuestras gestiones.

Este servicio permite recuperar cuentas que, por su antigüedad o importe, precisan una gestión importante y, por ello no resultan rentables para ser tratadas por medios internos.

Gestión de A.M.E.®, como departamento externo del cliente, llevando a cabo todas las gestiones de cobro en aquellas cuentas que precisen una alta intensidad de reclamación.

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.)Avda. Moratalaz 95

Email: [email protected] Madrid

AME Nacional

La rápida recuperación de los créditos pendientes mejora la liquidez

El tratamiento profesional de la Gestión de Cobro permite alcanzar resultados óptimos en un espacio corto de tiempo, consiguiendo resultados positivos con deudas difíciles.

L t di t t t d l d d t t ili l tiLas cuentas pendientes son tratadas con la ayuda de expertos gestores que agilizan los procesos recuperativos, solucionado con rapidez incidencias debidas a errores de documentación, reclamaciones pendientes (duplicados, abonos, etc.) y/ó litigios en facturas.

Los deudores reciben de los Servicios de Cobro de A.M.E.® una atención correcta pero firme respecto de la reclamación de nuestros clientes, respondiendo a nuestros requerimientos de pago de forma preferente.

Disponemos de los medios tecnológicos adaptados a las necesidades específicas de los distintos mercados, que nos permiten conocer amplia información acerca del deudor y con ello determinar las acciones más adecuadas paranos permiten conocer amplia información acerca del deudor y con ello determinar las acciones más adecuadas para una pronta solución de cada caso.

En A.M.E.®, nos esforzamos en mantener el vínculo entre nuestros abonados y sus clientes, y por ello exigimos a nuestros profesionales que, entrenados para preservar las relaciones cliente / deudor, sean conscientes de la importancia de mantener el prestigio de nuestros clientes.

Hemos diseñado y estructurado nuestros servicios para poder complementar los procesos de cobro de nuestros clientes, pudiendo ser, en momentos determinados una herramienta externa de apoyo parcial o total a los mismos.

1. AMECAR.

2. AMETEL.

3. AMECOMB.

4. AMEBURO.

5 AMEJURID

Gestiones telefónicas.

Gestión Prejudicial y Judicial de letrados

Gestiones combinadas

Gestiones telegráficas (Burofax).

Gestiones escritas.

5. AMEJURID.

6. AMECUSTOM.

Gestión Prejudicial y Judicial de letrados.

Servicio diseñado "A Medida" del Cliente.

Con los Servicios de Cobro de A.M.E.®, su empresa podrá contar con el apoyo de nuestros profesionales como una extensión de recursos para su propio departamento de Créditos durante la duración del contrato.

Tel: +34 91 781 44 40Avda. Moratalaz, 95 local 1 Fax: +34 91 435 44 19

Email: [email protected] Madrid

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.)

TABLA DE COMISIONES NACIONAL

NACIONAL

por

7< 120

IMPORTES A RECUPERAR

Vencimiento Deuda ( días )

> 600 € < 1.500 €

> 1.500 € < 6.000 € > 6.000 €

56

12 11

16 15 14

13

Com

isiones a percr C

antidades Recup

121 - 240

241 - 365

366 - 540

10 9 8

16 15 14

La cuantía mínima a recuperar por expediente será superior a 600 €

24 22 20

Cuando exista una reclamación de deuda con varias facturas y diferentes fechas, Acción Monitoria Ejecutiva, SL (en adelante A M E ) tomará para el cálculo de los honorarios a percibir por ésta en caso de cobro la fecha

> 541

cibir peradas

366 - 540

Si, en la documentación recibida en A.M.E., no figurase la fecha del primer vencimiento impagado, A.M.E., considerará a efectos de aplicación de honorarios, que el tiempo transcurrido supera los 365 días.

adelante A.M.E.)., tomará para el cálculo de los honorarios a percibir por ésta en caso de cobro, la fecha correspondiente a la primera factura impagada.

Comisión Mínima: Existirá una "Comisión Mínima" a percibir por parte de A.M.E.,, de 33,06 € (+ IVA). sobre cada crédito recuperado, en el caso de que la comisión correspondiente no alcanzase dicho montante, o por los supuestos

Si las cantidades a cobrar fuesen percibidas a través de la GESTIÓN JUDICIAL, A.M.E., facturará en concepto de gestión y control el 5% de las cantidades recuperadas

crédito recuperado, en el caso de que la comisión correspondiente no alcanzase dicho montante, o por los supuestos contemplados en los puntos 8, 9 y 10 de las " Condiciones Generales del Contrato".

Todos los expedientes cuya antigüedad supere los 365 días desde la fecha del 1er vencimiento impagado, devengarán un coste inicial de 33,06 €, para estudio de la deuda, montante que será descontado de la comisión correspondiente en caso de cobro.

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19


gestión y control el 5% de las cantidades recuperadas

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.)Avda. Moratalaz, 95 local 1

AMECash

¿Cómo conseguir cobrar las deudas de pequeña cuantía?Mientras algunas empresas deciden llevar directamente las cuentas pequeñas a su cuenta de Pérdidas, otras se meten en la difícil tarea de recuperación, con el consiguiente aumento del coste, y por tanto de la reducción del beneficio de la operación en causa.

Esta tipología de deuda (menos de 600 €), es la que suele presentar mayores problemas a las empresas, dado su alto coste de recuperación, ya que, en algunos casos puede ser igual o superior al 40% del importe de la factura.

Por ello, y en lo referido a cuentas con importes inferiores a 600€, A.M.E.® creó el servicio AMECash enfocado a agilizar los procesos de cobro de las mismas.

Este servicio está especialmente indicado para sociedades con un volumen de cuentas pequeñas y cuyo coste de recuperación (teléfono, fax, cartas) no se justifica con un tratamiento administrativo interno.

El servicio cuenta con la particularidad de realizarse a la medida de cada cliente, partiendo de opciones de reclamación de la deuda pendiente como las siguientes:

Gestiones escritas. 1. AMECAR. Gestiones telefónicas.Gestiones combinadasGestiones telegráficas (Burofax).Gestión Prejudicial de letrados.Servicio diseñado "A Medida" del Cliente.

2. AMETEL. 3. AMECOMB 4. AMEBURO 5. AMEJURID 6. AMECUSTOM

Éstas y algunas opciones más (a decisión de nuestro cliente), pueden ser realizadas individualmente y/ó complementadas entre sí.

Los requerimientos (escritos y verbales) pueden ser realizados en nombre de nuestro cliente (con sus datos, membretes, logos, etc.), AMEOut ó en nombre de A.M.E.® como gestor de la deuda pendiente.

A.M.E.® lleva a cabo las gestiones indicadas, reduciendo los costes indirectos añadidos, y g , , yreemplazando sus costes fijos por costes variables en función de resultados.

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19



1 - 10 12,02

11 - 25 11,42

26 - 50 10,82

51 - 100 9,92

101 - 250 9,02

251 - 500 8,11

501 - 1.000 7,21

1.001 - 1.999 6,61

> - 2.000 5,95

Los valores unitarios reflejados son por expediente entregado y corresponden a los gastos de gestiones a realizar por parte de Acción Monitoria Ejecutiva, S.L.

Los expedientes tendrán un valor TOTAL PENDIENTE a reclamar inferior a 600 €, independientemente del número de facturas y la antigüedad de las mismas.

No existirá comisión alguna a percibir por parte de Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. en caso de cobro de las facturas reclamadas.

AMECASH

Coste del ServicioNúmero Expedientes Precio Unitario €

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.)Avda. Moratalaz, 95-local 128030 Madrid Tarifas Ame Cash

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19Email: [email protected]

AME Internacional

¿ Como recuperar deudas pendientes en el extranjero ?

Cuando una empresa toma la decisión de comercializar en el extranjero deberá siempre tener en cuenta la posibilidad de tener problemas en el cobro y, por tanto las dificultades añadidas en los procesos de recuperación.

A.M.E.® ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar los créditos pendientes con deudores que se encuentren fuera de nuestras fronteras, aportando soluciones rápidas y directas.

Poder disponer de los medios necesarios en el extranjero para realizar una gestión rápida, eficaz y profesional que lleve a buen termino el cobro del crédito, son algunas de las ventajas que ofrecemos a nuestros clientes

Se trata sobre todo, que la recuperación de la deuda no consuma el posible beneficio de la operación, a la vez que muestre a los clientes la profesionalidad de la gestión financiera de nuestro cliente.

1. AMECAR.

2. AMEBURO

3. AMECOMB

4. AMEJURID

5. AMECUSTOM

Tel: 91 781 44 40Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.)

El servicio cuenta con la particularidad de realizarse a la medida de cada cliente, partiendo de opciones para reclamar la deuda pendiente como las siguientes:

Los créditos pendientes de nuestros clientes son tratados por profesionales con amplia experiencia financiera, cubriendo las necesidades de gestión de cobro en aquellos países donde los esfuerzos de recuperación de una deuda se hagan difíciles o demasiado costosos para ser tratados individualmente por nuestros clientes.

El contrato de Servicios de Cobro Internacional, facilitará a nuestros clientes un soporte único de contacto, ubicado en España, el cual les indicará el estado de la gestión de los expedientes internacionales, notificándoles de forma sistemática cualquier variación en los mismos, y disponiendo de un gestor personal que estará disponible para atender cualquier necesidad de nuestros clientes.

Gestiones combinadas

Gestión Prejudicial de letrados.

Servicio diseñado "A Medida" del cliente.

Gestiones escritas.

Gestiones telegráficas (Burofax).

La actuación internacional de A.M.E.® permite mejorar los resultados financieros de nuestros clientes, a la vez que garantiza los estándares de calidad, atención y gestión habituales de nuestra compañía.

Tel: 91 781 44 40Avda. Moratalaz, 95 local 1 Fax: 91 435 44 19

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28030 Madrid

TABLA DE COMISIONES INTERNACIONAL

INTERNACIONAL

< 120

Cpor

IMPORTES A RECUPERAR

Vencimiento Deuda ( días )

> 600 € < 1.500 €

> 1.500 € < 6.000 € > 6.000 €

810 9

366 - 540

16

12 11

14

Com

isiones a perciC

antidades Recupe

121 - 240

241 - 365

24 22 20

13

18

366 - 540

30

Cuando exista una reclamación de deuda con varias facturas y diferentes fechas, Acción Monitoria Ejecutiva, S.L., tomará para el cálculo de los honorarios a percibir por ésta en caso de cobro, la fecha correspondiente a la primera factura

> 541

ibir eradas

24 22 20

28 25

Si, en la documentación recibida en Acción Monitoria Ejecutiva, S.L, no figurase la fecha del primer vencimiento impagado, A.M.E.® considerará a efectos de aplicación de honorarios, que el tiempo transcurrido supera los 365 días.

para el cálculo de los honorarios a percibir por ésta en caso de cobro, la fecha correspondiente a la primera factura impagada.

Comisión Mínima: Existirá una "Comisión Mínima" a percibir por parte de Acción Monitoria Ejecutiva, S.L., de 33,06 € (+ IVA). sobre cada crédito recuperado, en el caso de que la comisión correspondiente no alcanzase dicho montante, o por

Si las cantidades a cobrar fuesen recuperadas a través de la GESTIÓN JUDICIAL, A.M.E.® percibirá por su labor de gestión administrativa y control un 10% en la Union Europea y un 18% en el Resto del Mundo

) p , q p , plos supuestos contemplados en los puntos 8, 9 y 10 de las " Condiciones Generales del Contrato".

Todos los expedientes cuya antigüedad supere los 365 días desde la fecha del 1er vencimiento impagado, devengarán un coste inicial de 33,06 €, para estudio de la deuda, montante que será descontado de la comisión correspondiente en caso de cobro.

Tel: 91 781 44 40Avda. Moratalaz, 95 local 1 Fax: 91 435 44 1928030 Madrid Email: [email protected]

gestión administrativa y control, un 10% en la Union Europea y un 18% en el Resto del Mundo.


AME Recordatorio

¿Cómo evitar que mis clientes se retrasen en sus pagos?q p gEl enfoque principal de la gestión del crédito se centra en conseguir que los clientes respeten los acuerdos contractuales, y en especial, los vencimientos acordados para los créditos.

AME Recordatorio tiene como objetivo realizar una labor de gestión pre-vencimiento con el fin de que el cliente-deudor tenga presente una obligación de pago contraída anteriormente con su proveedor a través de documentos de pago, fechas de vencimiento etc., de los créditos concedidos.

Se trata de una labor educativa dentro de la amplia relación proveedor-cliente que permite evitar una situación irregular (retrasos en los pagos convenidos), a la vez que muestra la seriedad y profesionalidad que una empresa concede a sus relaciones financieras y comerciales con sus clientes.

En función del sector industrial, zonas geográficas, situación financiera ó del sector en que se encuentra nuestro cliente, este fin se consigue en mayor o menor porcentaje con sistemas tradicionales.

R l d t d ibid (l t é t )

No obstante todos estos condicionantes, AME Recordatorio les ofrece la posibilidad de llevar a cabo una serie de acciones encaminadas a reducir el porcentaje de atrasos en los vencimientos, así como de los impagados y pérdidas derivadas.

Esta labor recordatoria puede dirigirse al deudor para los siguientes fines:

Confirmar igualmente la recepción de mercancía.

Reclamar un documento de pago aun no recibido (letra, pagaré,etc.)

Confirmar una domiciliación de pagos.

Asegurar la recepción de la factura original y confirmar datos de factura (mercancía/servicio suministrado, domiciliación bancaria/forma de pago) ó en su defecto de un duplicado y que sea conforme.

E t i i d li d l f i i t

Envío de comunicaciones escritas al cliente con los datos indicados (carta, fax, telegramas).

Este servicio se puede realizar de las formas siguientes:

Recordatorio telefónico del acuerdo.

En resumen, AME Recordatorio permite mantener en los clientes de nuestros abonados, el interés por una obligación de pago contraída anteriormente.

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RECORDATORIO

Desde 1 Hasta 10 Por cuenta 5,05

Coste del ServicioNúmero Cuentas Valor Unitario €



Desde 51 Hasta 100 Por cuenta 4,30Desde 51 Hasta 100 Por cuenta 4,30



Desde 501 Hasta 1.000 Por cuenta 3,10

Desde 1.001 Hasta 1.999 Por cuenta 2,90

> - 2.000 Por cuenta 2,70

Estas tarifas incluyen todas las gestiones llevadas a cabo por A.M.E., no devengándose comisión alguna en caso de cobro.

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19Email: [email protected] Madrid


AME Antigua

Un factor importante de cobrabilidad de una deuda es, por supuesto, la antigüedad de la misma. No obstante no siempre es determinante a la hora de cerrar el esfuerzo de recuperación de la misma.

Cuando un crédito vencido sobrepasa cierta antigüedad las compañías suelen llevarlas a Fallidos

¿ Se puede cobrar una Deuda Antigua ?

Cuando un crédito vencido sobrepasa cierta antigüedad, las compañías suelen llevarlas a Fallidos ante las dificultades de cobro ó por los altos costes de recuperación del mismo.

Acción Monitoria Ejecutiva realiza procesos de gestión que permiten identificar oportunidades a la hora de determinar la cobrabilidad de un crédito estableciendo entre otros: historial del deudor, trayectoria comercial / económica, relación con proveedores y situación actual.

Todo ello nos permitirá elaborar para nuestros clientes un ESTUDIO DE COBRO, que nos mostrará

Dada la antigüedad de los expedientes a tratar en este servicio A M E ® realizará el mismo

p p qla conveniencia de realizar los esfuerzos necesarios con el deudor para recuperar la deuda pendiente, o en su defecto proceder al cierre del expediente por incobrable.

Las variables a analizar, previa gestión sectorial nos dictaminarán la solvencia del deudor, viabilidad de cobro de la deuda requerida, a la vez que nos indicarán los motivos de la no atención del crédito en los vencimientos previamente acordados.

Dada la antigüedad de los expedientes a tratar en este servicio, A.M.E.® realizará el mismo mediante variables como:

Gestiones combinadasGestiones telegráficas (Burofax).Gestión Prejudicial de letrados.

1. AMECOMB 2. AMEBURO 3. AMEJURID

AME Antigua permite a nuestros clientes recuperar cuentas que, por su antigüedad o importe, cuentan con una dificultades de gestión importantes y, por ello no resultan rentables para ser tratadas por medios internos.

A.M.E.® lleva a cabo las gestiones indicadas, con costes de recuperación bajos en cuentas con i ü d d iantigüedad importante.

Tel: Fax:

28030 Madrid Email:


+34 91 781 44 40 +34 91 435 44 19 [email protected]

DEUDA ANTIGUA

€

< - 33,06

Coste del ServicioNúmero Expedientes

10< 33,06

11 A 31,40

26 A 30,7550

10

25

51 A 30,10

101 A 29,40

251 A 28,75

100

250

500 ,

501 A 28,10

1.001 A 27,45

1.000

1.999

> - 26,45

365 días desde la fecha del 1er vencimiento impagado, y corresponden al estudio previode la deuda entregada.

2.000

Estos precios unitarios se aplicarán por expediente entregado, cuya antigüedad supere los

El montante indicado será descontado de la comisión correspondiente en caso de cobro.

La comisión a aplicar en caso de cobro está reflejada en la Tabla de Comisiones Nacional.

Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.) +34 91 781 44 40Avda. Moratalaz, 95 local 1 +34 91 435 44 1928030 Madrid [email protected]

AME Outsourcing

Externalizar la Gestión de Cobro (Outsourcing)g

Para hacer frente a estos retos, un número cada vez mayor de organizaciones recurren a la externalización de

Para conseguir triunfar en el competitivo mundo de los negocios, las empresas deben especializarse en aquello que mejor saben hacer.

Las actividades generadoras de ingresos absorben gran parte de los recursos e inversiones realizadas, dejando en un segundo plano actividades necesarias, como finanzas o administración.

Juntos identificaremos las ACCIONES necesarias para mejorar los Procesos de Cobro y de generación de CASH FLOW, a la vez que A.M.E. se hará cargo del proceso, para aportar una mayor rentabilidad.

, y gdeterminadas funciones empresariales hacia otras compañías especializadas en cada campo.

A.M.E.Servicios de Externalización (Outsourcing) ayuda a sus clientes a reducir excesos de estructura a la vez que incrementa su flexibilidad para soportar fluctuantes picos de trabajo.

De este modo A.M.E.® llevará a cabo las tareas relacionadas con:

A.M.E.® puede realizar en su nombre, todas las gestiones pre vencimiento necesarias para agilizar los pagos de las facturas pendientes, o, si lo prefiere, gestionar y controlar el crédito desde el momento de la concesión (facturación), hasta su recuperación (cobro).

Contacto Directo con Clientes

Impresión de Facturas / Albaranes

Manipulación de Documentos

Si desea conocer más acerca de cómo los Servicios de Externalización de A.M.E. pueden contribuir al Resultado Final del balance de su compañía, por favor contáctenos en el 91 781 44 40 en donde le informaremos con detalle.

Control de Cobro

p

Franqueo y envío

del balance de su compañía, por favor contáctenos en el 91 781 44 40 en donde le informaremos con detalle.

Tel: +34 91 781 44 40Fax: +34 91 435 44 19



Acción Monitoria Ejecutiva, S.L. (A.M.E.) Tel: 91 781 44 40 Avda. Moratalaz 95 Fax: 91 435 44 19 28030 Madrid Email: [email protected]

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