servicio sms masivo (mensaje texto)

SMS Masivo e Interactivo

Nuestro Servicio permite mejorar la comunicación entre la

Empresa/Institución y el Grupo de Clientes/Usuarios, a los que

se desea llevar un mensaje o información en forma “Masiva” y

expedita, con la garantía de recepción de la misma, sin importar

la hora o lugar.

IntroducciónSMS Masivo e Interactivo

Adicionalmente, tiene toda la

flexibilidad de crear procesos de

”Interacción”, en los que el

Cliente/Usuario puede enviar, o solicitar

información a un servidor, validarla y

almacenarla.

Esto soportado por una plataforma

conocida, simple, económica, y muy

difundida.. la mensajería de texto

(SMS).

I. Presentación Comercial

• Descripción

• Justificación

• Beneficios

• Funciones de la Solución

• Tiempos de implementación

• Tarifas

II. Resumen Técnico

• Filosofía General de la Solución

• CASO: Cliente Mayorista Servicio Masivo-Interactivo

• CASO: Institución Seguridad Ciudadana

• CASO: Convertidor de SMS a Email

• CASO: Emisoras de Radios en Vivo

• CASO: Encuesta Dinámica

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Índice General SMS Masivo e Interactivo

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SID C.A., pone a la disposición de los Clientes un Centro de

Procesamiento de “Mensajería de Texto” (SMS), la cual permite a

través de módulos de software que se ejecutan en la oficinas del

Cliente, lo siguiente:

1.- Envió Masivo de Mensajería de Texto (filtro por destino)

2.- Envío Masivo de Correos Electrónicos

3.- Interacción vía SMS, con Cliente y Usuarios

4.- Conversión de SMS a Correos Electrónicos

5.- Consulta a Grandes BD desde celulares convencionales

DescripciónSMS Masivo e Interactivo

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En los últimos 3 años, la penetración de los servicios de

comunicación a través de “Mensajería de Texto” (SMS), a

aumentado en casi un 50% (interanual), lo que nos indica, que el

impacto de la comunicación por esta vía es altamente efectiva

gracias a su inmediatez.

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JustificaciónSMS Masivo e Interactivo

a) Permite la interacción con Clientes/Usuarios

b) Planificación y Programación de Envíos de SMS (24h)

c) Masificación de la Comunicación

d) Mantiene y aumenta la Fidelidad de los Clientes

e) Sensación de trabajar con una Empresa moderna.

f) Facilidad de Uso

g) Ahorro en Costos:

• Frente llamadas telefónicas (Tiempo/$)

• Facilidad de Uso (Tiempo/$)

• En la Preparación y envío de Emails (Tiempo/$)

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BeneficiosSMS Masivo e Interactivo

a) Campañas publicitarias

b) Organización de eventos

c) Cobranzas Regular (Prevención de Morosidad)

d) Promoción de Nuevos Productos

e) Mercadeo Directo

f) Workflow (cambios de estatus de procesos)

g) Notificación de Citas Médicas, Resultados Exámenes, etc.

h) Seguimiento de estatus de Reclamos

Funciones de la SoluciónSMS Masivo e Interactivo

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a) Mensajería Masiva: 3 días

b) Emisoras de Radios: 24 horas

c) Configuración de Interacción SMS: 15 días

d) Reglas de Negocio sobre BDs (Disparadores SMS): 15 días

e) Workflow: 15 días

f) Avisos de Cobros: 48 horas

g) Customizaciones de Pantallas o funcionabilidad: por Proyecto

Tiempo ImplementaciónSMS Masivo e Interactivo

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Paquetes y TarifasSMS Masivo e Interactivo

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SMS Masivo e InteractivoFilosofía General

TELCOAdministrador SMS*4444

Usuarios SMS ( o Java Cryptograph App)(comando "CICHECK 5469344")

RedCelular

`

Control/Switching

Enlaces(ip's)

Funciones:-Se envía SMS ( comando remoto)-Valida Celular ( Circuito Abierto)-No Valida Celular ( Circuito Cerrado)-Valida Comando Vs P.I.-Ejecuta "P.I. " BD Cliente-Espera Respuesta-Envía Respuesta a Celular(es)-Envía Respuesta a Email(s)-Creo Registro Tracking-Estadística de Uso-Facturación

Con

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SMS Masivo e InteractivoCASO: Cliente Mayorista

Servicio Masivo-Interactivo

TELCO-Re envía SMS

5925 04122051155/

Vendedores de Piso Envían Seriales(comando "PS 121234 5 4F G5487 87771KW 5584454 21WW")

RedCelular

Enlace Privado

Control/SwitchingGestión SID C.A.

- Servidor Profit- Servidor de Seriales

Funciones:-Valida Celular ( Circuito Cerrado)-Valida Seriales en Profit-Actualiza Inventarios deSeriales Profit

-Genera Respuesta SMSMensajes OK y Errores

-Genera Respuesta Estado de Cuenta vía Email-Actualiza Estadísticas Club Premium-Generá Estadísticas

Venta Tiempo Real

- Club de Premios Premium ( CPP)- Canje Premios x Puntos

Profit Server WEB Server Club Premium

`

0

20

40

60

80

100

120

140

1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr

West

East

North

Estadísticas deVenta al Día

Verificaciónde Seriales

Soporte (SMS,Voz , WEB)

WEB

ActualizaciónSeriales en BD

BackupsDiarios

Club de Premios Premium ( CPP)

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SMS Masivo e InteractivoCASO: Institución de Seguridad

Ciudadana

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Ciudadana

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Ciudadana

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Ciudadana

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Ciudadana

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SMS Masivo e InteractivoCaso: Convertidor de SMS a Email

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SMS Masivo e Interactivo• CASO: Emisoras de Radios en Vivo



RedCelular

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Consolidación de Información

Información en la WEB

Pulso Democrático (por mesaño 2008)

EnvieSMS , consurespuesta al *6542, 1 solomensajepordíaEjemploEnvie "1",paracorrupoción 2, " ",paraDesempleo , etc.

Mensaje sincostoadicional , alBásico, másIva.

Información en la WEB- Por estados- Por Localidad- Otras Preguntas- Consultas Privadas

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SMS Masivo e InteractivoCASO: Encuesta Dinámica



RedCelular

`

Consolidación de Información

Información en la WEB

Pulso Democrático (por mesaño 2008)

EnvieSMS , consurespuesta al *6542, 1 solomensajepordíaEjemploEnvie "1",paracorrupoción 2, " ",paraDesempleo , etc.

Mensaje sincostoadicional , alBásico, másIva.

Información en la WEB- Por estados- Por Localidad- Otras Preguntas- Consultas Privadas

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SMS Masivo e InteractivoCASO: Encuesta Dinámica

Gracias por su Tiempo…!

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