carta de presentación axia - · pdf file- soluciones a2billing - servicio de...

CARTA DE PRESENTACIÓN AXIA


Nuestra Misión y Visión................................. 3

Nuestros Servicios......................................... 4

Organigrama................................................ 5

Personal......................................................... 6

Nuestros principales clientes...................... 7

Nuestros principales proveedores.............. 8

INDICE

CHILETeléfono: (56 2) 2562 6730(56 2) 2672 1325Fax: (562) [email protected]


MISIÓNProveer servicios integrales en Ingeniería e informática, con calidad, utilizando, promoviendo y desarrollando Tecnologías de Información y Comunicación (TICs).

Ser una empresa de reconocida calidad de servicio, apoyado en el uso y aplicación de Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) en el desarrollo de sus proyectos.

VISIÓN


1. ORGANIGRAMAAxia Tecnología Limitada, cuenta con una estructura organizativa dependiente de una Gerencia de Operaciones, de acuerdo a los siguientes departamentos:

Departamento Comercial; El objetivo de esta área, es velar por la permanente satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, a través de un contacto fluido y directo con nuestra gerencia..

Departamento de Ingeniería; El principal objetivo de este departamento, es otorgar a nuestros clientes la asistencia y asesoría necesarias para resolver eficazmente sus variados requerimientos, especialmente en las áreas de comunicaciones IP, redes y conectividad.

Departamento Técnico; Este departamento, tiene la responsabilidad de instalar y soportar las soluciones implementadas en nuestros clientes, las que previamente fueron desarrolladas por el Departamento de Ingeniería.

Departamento de Desarrollo Tecnológico; La evaluación e investigación permanente de nuevos productos, es una de sus principales funciones, a la cual cada día se le otorgan más y mejores recursos por la inmensa importancia que tiene en el éxito de los planes a mediano y largo plazo; aspecto indispensable en un mercado tecnológico de permanente cambio.

Departamento de Administración y Finanzas; esta área es de gran importancia para nuestra empresa, ya que es la encargada de que todo se cumpla en los tiempos comprometidos, maximizando la utilización de los recursos de la empresa.

Gerencia deOperaciones

DepartamentoComercial

DepartamentoIngenieria

DepartamentoTécnico

DepartamentoInvestigación

DepartamentoAdministración


Axia Tecnología Ltda., es una empresa que se encuentra fuertemente orientada a la entrega de servicios espe-cializados, desarrollo de proyectos y asesorías en el área de la informática y las comunicaciones, además, de la venta y distribución de equipamiento y software de las principales marcas a nivel mundial. Para esto, cuenta con una basta experiencia en el mercado nacional, respaldado por casi una decada de continua especializa-ción en un mercado altamente tecnificado competitivo y dinámico.

Su principal objetivo, es proveer soluciones tecnológicas integrales a las necesidades de sus clientes, a través de productos y servicios de avanzada, con un alto nivel de calidad y en el momento en que se requieren.

Nuestras principales áreas de negocios esta determinadas entre otras por:

Área Comunicaciones IP (Plataforma Asterisk)- Centrales Telefónicas ASTERISK IP para empresas- Centrales Telefónicas ASTERISK para CallCenter- Soluciones A2billing - Servicio de telefonía IP de alta calidad

Área de Servicios- Servicio de envío SMS Masivo- Servicio de envío IVR Masivo- Servicios de Soporte IP

Área de Sistemas- Soluciones de Aplicaciones Móviles .Net- Soluciones aplicaciones para CallCenter Soluciones de Software para Inbound Soluciones de Software para Outbound Soluciones de Software para Cobranza

Área de Hardware y Software- Venta de hardware Tradicional- Venta de Hardware Telefonía IP (Teléfonos IP, Accesorios)- Hardware Integración Telefonía IP : Celulink GSM/E1/FXS/FXO

2. NUESTROS SERVICIOS


3. RECURSO HUMANOAxia Tecnología Ltda., contamos con un equipo multidisciplinario de Técnicos e Ingenieros, los cuales trabajan en forma coordinada en la elaboración e implementación de proyectos tecnológicos, de acuerdo a lo que el cliente espera.

En el área de Soluciones IP contamos con personal certificado DIGIUM (DCAP) en la implementación de soluciones ASTERISK. Esto garantiza la implementación de Centrales telefónicas, de calidad, basándose en la norma y políticas de calidad que sugiere y recomienda su fabricante DIGIUM

En el área de Desarrollo de Sistemas, contamos con personal capacitado en las diferentes herramientas líderes en el mercado. Bases de datos Microsoft SQL , Oracle, .NET,l Linux, MySql, Asp, Php, etc.

Esto nos permite desarrollar aplicaciones que permitan la integración de la plataforma Asterisk, con plataformas propietarias de los clientes, Integraciones con nuestra Suite de aplicaciones para CallCenter ASTERCALL, como así también soluciones móviles basadas en Windows Mobile.

En el área de Hardware y Software, contamos con personal capacitado por nuestros principales proveedores mayoristas en Chile, lo que nos permite entregar un servicio de calidad a la hora de apoyar a nuestros clientes en la solución de sus requerimientos de Hardware y Software.


4. NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES


Axia Tecnología Ltda. Cuenta con la certificación DIGIUM siendo RESELLER autorizado para Chile, contando con importantes descuentos en equipamiento de la marca, además de garantías especiales a los productos comprados a través de nuestra empresa.

También contamos con la representación de diferentes marcas asociadas a nuestro Core de Negocios, permitiendo entregar a nuestros clientes precios competitivos en nuestras soluciones

Axia Tecnología Ltda, para nuestras soluciones de Hardware y Software cuenta con la representación y distri-bución de los principales mayoristas en tecnología existentes en Chile.

5. NUESTROS PRINCIPALES PROVEEDORES


Estando seguros que estos antecedentes han sido de su interés, quedamos a su entera disposición para asesorarlo o entregar información adicional que usted pudiera requerir.

AXIA TECNOLOGÍA LIMITADA


AXIA TECNOLOGÍA - Teléfono: (56 2) 2562 6730 (56 2) 2672 1325 - Fax: (562) 26721325 San Diego 630, Oficina 42, Santiago Centro - Chile

www.axia.cl - [email protected]

carta de presentación axia - · pdf file- soluciones a2billing - servicio de...

Documents