servicio al cliente de yotrio - richcontext...para prevenir el moho, per r que se seque al aire...

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NO DEVOLVER AL MINORISTA SI TIENES PREGUNTAS O INQUIETUDES, VISITA NUESTRO SITIO WEB: www.yotrioint.com O LLAMA GRATIS AL: 1-866-905-4107 DE LUNES A VIERNES, DE 8:30 A.M. A 5:00 P.M., HORA ESTÁNDAR DEL PACÍFICO / DE 11:30 A.M. A 8:00 P.M., HORA ESTÁNDAR DEL ESTE. SERVICIO AL CLIENTE DE YOTRIO Requisitos para la cobertura de la garana: 1. 2. 3. Copia del recibo de compra original. Fotos de las piezas dañadas. Tienes que conocer el nombre de tu producto y cualquier otro número del arculo correspondiente, así como el nombre de la enda donde lo compraste. Reúne toda esta información ANTES de llamar al servicio al cliente. 4.

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Page 1: SERVICIO AL CLIENTE DE YOTRIO - RichContext...Para prevenir el moho, per r que se seque al aire completamente, antes de usar o almacenar. Nunca coloques los cojines, las ras elás

NO DEVOLVER AL MINORISTA SI TIENES PREGUNTAS O INQUIETUDES,

VISITA NUESTRO SITIO WEB:

www.yotrioint.com

O LLAMA GRATIS AL:

1-866-905-4107

DE LUNES A VIERNES, DE 8:30 A.M. A 5:00 P.M., HORA ESTÁNDAR DEL PACÍFICO / DE 11:30 A.M. A 8:00 P.M., HORA ESTÁNDAR DEL ESTE.

SERVICIO AL CLIENTE DE YOTRIO Requisitos para la cobertura de la garantía:

1. 2. 3.

Copia del recibo de compra original. Fotos de las piezas dañadas. Tienes que conocer el nombre de tu producto y cualquier otro número del artículo correspondiente, así como el nombre de la tienda donde lo compraste. Reúne toda esta información ANTES de llamar al servicio al cliente. 4.

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©CUIDADO Y MANTENIMIENTO

Antes de usar, limpiar todo el producto con un paño limpio y seco. Limpia las manchas en cojines y ras elás cas u lizando una esponja, jabón suave y agua. Enjuaga bien con agua

limpia. Para prevenir el moho, per r que se seque al aire completamente, antes de usar o almacenar. Nunca coloques los cojines, las ras elás s o el toldo de la sombrilla en la lavadora o la secadora, ya que se

pueden encoger o dañar. Enjuaga los muebles de mimbre para pa con una manguera o máquina para lavar a presión. Si el mimbre está

muy sucio, puedes usar jabón suave con agua. Dejar secar al aire completamente, antes de usar o almacenar. Para limpiar tu sombrilla de pa o, usa un cepillo de cerdas ligeras, jabón suave y agua. Deja secar completamente

antes de almacenar. Evita colocar objetos calientes directamente sobre la superficie superior de la mesa sin un protector de calor. Siempre almacena y/o cubre tus muebles para pa o, cuando no están en uso, en un si o fresco y seco lejos de la

luz directa del sol Al almacenar, nunca envuelvas los cojines en plás co. El plás co no permite que el cojín respire y puede causar

moho si hay presencia de humedad. Mantén siempre tus muebles para pa o alejados del fuego, el calor extremo, las condiciones de congelamiento y

las inclemencias del empo como la lluvia, el granizo, el aguanieve, la nieve o el viento. Nunca lices cloro o disolventes fuertes para limpiar ya que esto causará daños a ambos acabados de tela y

metal. No permitas que el agua se acumule en los armazones ya que esto causará daños y corrosión.

GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑO PARA ARMAZÓN Y TELA Debes conservar el recibo original para obtener el servicio de garan a.

El armazón está gara do contra defectos de materiales o de fabricación por el período de tres año a par r

de la fecha de la compra original. Esta gara a no cubre daños al armazón o soldadura, debido al uso comercial o abusivo, ensamblaje incorrecto, fenómenos naturales, incendio, o congelamiento.

Esta gara a no cubre oxidación, corrosión y/o manchas por oxidación. Las piezas compradas aparte no están cubiertas bajo esta garan a. La tela de los cojines, ras elá cas y la sombrilla están garan zados contra separaciones en las costuras. No

están cubiertas la pérdida del lustre, moho y decoloración como consecuencia de la exposición a elementos, sustancias químicas y derrames.

La pintura y/o pulirre do, están garan zados contra ampollas, descascaramiento, o grietas. No está cubierta la pérdida del lustre, como consecuencia de la exposición a elementos, sustancias químicas y derrames. No están cubiertos rayones y as lladuras por uso y desgaste normal.

El tejido de mimbre está gara zado contra rotura, separación o desgarro. No están cubiertas la decoloración ni la pérdida de lustre como consecuencia de la exposición a sustancias químicas, derrames y/o a los elementos.

La gara a cubre la sus tución gratuita de ar culo en el plazo de un año de la compra. Después de un año, el cliente es responsable de los cargos por flete y empaque desde y hacia nuestro centro de servicio.

No compensamos al individuo ni a un tercero por el ensamblaje o desarme del producto. Cualquier reemplazo de ar culos con garan a será con otros del mismo es lo y color original, o lo y color

similares si el original no está disponible o ha sido descon nuado. ¿Preguntas, problemas o piezas faltantes? Antes de regresar al minorista, llama a nuestro departamento de servicio al cliente al (866)-905-4107, de lunes a viernes entre 8:30 a.m. a 5:00 p.m. (hora estándar del Pacífico) y 11:30 a.m. a 8:00 p.m. (hora estándar del Este).

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Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Contenido del paquete:

AA Perno M6x15 y arandela

Perno M6x18

Perno M6x35 y arandela

Perno M6x80 y arandela

298 BB3 CC22 DD16 EE2 FF

PIEZA NÚM. DESCRIPCIÓN CANT.

Contenido de los herrajes:

Pica de tierra

Llave Allen

IMAGEN

PIEZA NÚM. IMAGEN DESCRIPCIÓN CANT.

1Barra conectora posteriorA1Barras conectoras frontal B 2 Barra superiorC 2Barra externaD 1Barra centralE 1 Gancho para tela del extremo izquierdoF 1Gancho para tela del extremo derechoG 4soportes para telaH

4PosteI

1Cubierta protectoraJ

1CubiertaK

4Punta de barra externaL

4Punta de barra superiorM

4Punta de barra conectoraN

2Punta de barra centralO

4Placa de base del posteP

4Kit en UQ

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ADVERTENCIA: MANTéN TODA FUENTE DE CALOR Y LLAMAS ALEJADAS DE LA TELA DE ESTA CUBIERTA

LN

D C E

MO

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I

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I

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N B

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Q

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N

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M G

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Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Esta cubierta está elaborada con tela resistente a las llamas y cumple las especificaciones CPAI-84. No es ignífuga. La tela de la cubierta se quemará si se deja en contacto continuo con cualquier fuente de calor. Si se aplican sustancias extra?as a la tela de la cubierta, las propiedades de resistencia a las llamas pueden perder su eficacia.

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CA&B

AAO

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E

D

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M M

M M L

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N A&B

AA

A&BD

N

L

DDQ

A

O

E

DD

AA

B

Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Paso 1: Inserta las puntas de barra conectora (N) en las barras conectoras (A y B). Inserta las puntas de barra externa (L) en las barras externas (D). Inserta las puntas de barra superior (M) en las barras superiores (C). Inserta las puntas de barra central (O) en la barra central (E). Coloca los kits en U (Q) en el extremo de las barras externas (D).Finalmente, fija las barras superiores (C), externas (D) y central (E) a las barras conectoras (A y B) con los pernos M6x15 y arandelas (AA) y los pernos M6x80 y arandelas (DD).

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IP

IP

AA

Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Paso 2: Fija las placas de base (P) a los postes (I) con pernos M6x15 y arandelas (AA). Aprieta todos los pernos con la llave Allen (FF).

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Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Paso 3: Fija los postes (I) a las barras conectoras posterior (A) externas (D) en las piezas preensambladas con los pernos M6x80 y arandelas (DD) y los pernos M6x15 y arandelas (AA). Aprieta todos los pernos con la llave Allen (FF). Repite el procedimiento para fijar lospostes (I) a las barras conectora frontal (B) y externas (D). Aprieta todos los pernos con la llave Allen (FF). Corta la cuerda en la rueda de las barras externas (D) y central (E).

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F GCC

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D

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K

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A

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G

K

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H

K

Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Paso 4: Inserta los ganchos para tela del extremo izquierdo (F) y derecho (G) en cada lado de la ranura al extremo de la cubierta. Inserta los extremos de los ganchos para tela del extremo izquierdo (F) y derecho (G) en la barra conectora (A1 y A2) con pernos M6x35 y arandelas (CC). Inserta los soportes para tela izquierdos (H) en las ranuras restantes de la cubierta traves de las barras externas (D) y central (E). Fija las perchas de tela (H) a las ruedas en el exteriorbares (D) usando el perno M6x18 (BB). Apriete todos los pernos con una llave Allen (FF). Hala la cuerda elástica en el extremo de la cubierta alrededor de las ruedas.

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O

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I

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Núm. de inventario: BH17-092-099-59 / GFM00752C

Instrucciones de ensamblaje en Wal-mart BHG Pérgola 2.7*2.6 M

Paso 5: Fija la cubierta protectora (J) a las barras externas (D) y central (E) con pernos M6x15 y arandelas (AA). Inserta en la tierra las picas correspondientes (EE) a través de los orificios de las placas de base de los postes (P). Aprieta todos los pernos con la llave Allen (FF). Verifica que todas las conexiones estén seguras antes de usar.