SeminarioEstrategia de Medios Sociales

Maestría en Marketing y ComunicaciónLaura Paonessa

¿Qué hay detrás de los 140 caracteres de un tuit o de las publicaciones en

Facebook?

Iceberg

Circuitos, mensajes, activos digitales.Analizaremos las responsabilidades involucradas en una estrategia de redes sociales.

Alcances y repercusiones.

Analizaremos el equilibrio que debe existir entre estas nuevas herramientas de comunicación y las tradicionales.

Distintas organizaciones.

Diferentes contenidos teniendo en cuenta las particularidades de cada organización.

Equipos y proveedores.

Orientado tanto a quienes tienen la responsabilidad de planificar la estrategia, como a quienes que deben supervisarla.

IntroducciónRetroalimentación en medios tradicionalesOrganización online

Retroalimentación

La TV Social. Retroalimentación y repercusiones en los medios tradicionales y en la reputación de la organización..

Surgen las segundas pantallas

Término que hace referencia al dispositivo electrónico (tablet, smartphone) que un usuario de televisión utiliza, a fin de interactuar con el contenido que está consumiendo.

Segunda pantalla

Mobile

Aparecen apps y complementos.

Aparecen apps y complementos.

Empresas que miden conversaciones

Comportamientos personales - Selfies

Comportamientos personales

Comportamientos personales

Comportamientos personales

Repercusión

Las redes sociales generan noticias.

Errores pequeños

Se magnifican

Se magnifican

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Realidad y ficción conectadas

Organización online

Las organizaciones dejan de estar aisladas del entorno. Los vínculos se intensifican.

Integrar la comunicación para que sea coherente con el ecosistema digital.

China ataca Kamchatka

Centro de operaciones

Sitio WebBlog

Embajadas

Mailings, Newsletters, Notas Redes SocialesForos, Directorios, ClasificadosBanners, Facebook Ads, Google Adwords

Integrar la comunicación

Integrar la comunicación

Organización internaNuevas profesionesNuevos rolesConectados internamente

Nuevas profesiones

CM – community managerSMM – social media manager

Equipo completo

Redactor, Programador, Ad-manager, Diseñador, Fotógrafo, Monitoreo, Analista Editor audiovisual.

Conectados internamente

Equilibrios en distintos niveles

OperativoOrganizacionalPolítico

Flotamos