seminario atencion comercial y telemarketing
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TELEMARKETING Seminario
Atención Comercial y Técnicas Efectivas de Venta por Teléfono
Contenido:
Atención Telefónica Comercial
Tipos de Atención Telefónica Comercial
Claves de la Atención Comercial
Tipos de clientes Telefónicos
Los 4 elementos de la Venta por Teléfono
Método SONCAS de la Venta Telefónica
Aspectos del Telemarketing Activo
Los 7 puntos del Telemarketing
Dirigido a:
Profesionales que quieran adquirir
conocimientos sobre telemarketing.
También a todas aquellas personas que
quieran ampliar o actualizar las técnicas
más útiles para gestionar correctamente su
venta telefónica.
Datos:
QUITO, SABADO 23 DE JULIO
De 08.00 a 13.00 hs
Hotel Zumag, M. de Jesus y 10 de agosto
GUAYAQUIL, SABADO 30 DE JULIO
De 08.00 a 13.00 hs
Miguel H.Alcivar y Jose A. Tama
Instructor:
Lic. Ariel Carosini
AUTOR DEL PRESENTE PROGRAMA DE
CAPACITACION, Paraguayo, Licenciado en
Administración de Empresas, Especializado
en Marketing y Ventas, con más de 17 años
de experiencia en el desarrollo de
adiestramientos de temas relacionados con
Call Center, Ventas y Servicio al Cliente.
Ha formado y capacitado a varias Empresas
en Paraguay y En Ecuador
Costo: u$. 75 + IVA
Consultas e inscripciones:
PBX: 333.2827
Movil: 0984-063-247
Email: [email protected]