seguridad en el trabajo pensada desde las pymes y el éxito

Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios…


Gianfranco Calcagno B. Coordinador Nacional Prevención de Riesgos Pymes

Mutual de Seguridad.


PARTICIPACIÓN DE EMPLEOS

EN CHILE

PERMITEN CRECIMIENTO

MOTOR DE DESARROLLO

DE CHILE

TRABAJADORES PYMES

PROTEGIDOS

EMPRESAS PYMES

EN MUTUAL

CONTEXTO PYME

PYMES Y EMPRENDEDORES

EMPRESAS DE MUTUAL

TRABAJADORES AFILIADOS


DESAFÍO MUTUAL EMPRESAS

TRASCENDEMOS APORTANDO AL

PROGRESO DE CHILE


232.800

(*) Fuente Registros Internos Mutual de Seguridad CChC

4,754,89

4,56

3,86 3,843,58

6,516,68

5,94

5,22

4,97

4,55

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

5,50

6,00

6,50

7,00

2010 2011 2012 2013 2014 2015

TasaAcciden

tabilidaddeTrabajo

NoPYME

PYME

Trabajadores Afiliados 730.184

4,41

3,82

2016

Tasa Accidentabilidad Pymes y Emprendedores v/s Empresas Mayor Tamaño


En la lista de prioridades… ¿Qué variables miran las

PYMES cuando planifican su estrategia como empresa?

•  Ventas •  Contratos •  Crecimiento •  Desarrollo •  Capital de Trabajo •  Finanzas •  Normativa

laboral / Financiera

Y la seguridad???

¿Es una palanca que permite éxito en su Negocio?


ESTO NOS GENERA UN TREMENDO DESAFÍO… SINO CONSTRUIMOS EN CONJUNTO NUNCA IMPLEMENTAREMOS ALGO QUE REALMENTE APORTE AL PROGRESO DE TODOS….


Cuando pensamos la Seguridad sin la participación de la empresa…

Seguridad desde la dirección

Seguridad desde la participación


Queremos ayudar a evolucionar…

Camino a la Cultura de Seguridad

Cultura de Seguridad

Confiabilidad técnica Integridad de las instalaciones, seguridad en los procedimientos

Sistema de gestión de riesgos

Factores Humanos & Organizacionales (FHO)

Tasa

de

Acc

iden

tes


Creencias compartidas (ideas más o menos

conscientes)

Comportamientos (prácticas, modo de resolver

problemas) Que provocan…

Contexto

Que provoca…

•  Organizativo… •  Situación de Trabajo… •  Participación…. •  Espacio Físico +

Social…

¿Cómo lograr aplicar un plan distinto?


ENTONCES NECESITAMOS DOS ELEMENTOS CLAVE…


ESTABLEZCAMOS UN PLAN QUE SEA ACORDE A LA REALIDAD PYME

CONSULTORÍA SST

EVALUACIÓN LEGAL

OBJETIVO SMART

CAPACIDAD PREVENTIVA

ALCANCE Y DESPLIEGUE

PLAN DE TRABAJO

INFO

RM

AC

IÓN

DE

LA

EM

PR

ES

A

ANÁLISIS DE GRÁFICAS Y DATOS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

S

M

A

R

T

ESPECÍFICO: ¿Accidentes o Enfermedades?

MEDIBLE: ¿en % o en número? ¿Es posible?

Alcanzable: ¿Alguna vez se ha logrado?

Realista: ¿Existe el recurso y capacidad?

Tiempo: ¿En qué plazo o fecha máxima?


Considerar la seguridad como una

responsabilidad compartida entre los trabajadores y la alta

dirección

Liderazgo + Participación

¿Donde están hoy como empresa?


¿Donde están hoy como empresa? ¿LAS DECISIONES

DE SEGURIDAD SON TOMADAS POR LOS

TRABAJADORES CON MAS

EXPERIENCIA?

¿GENERAMOS PROCESOS

PARTICIPATIVOS PARA CONSTRUIR UN

TRABAJO APLICABLE A NUESTRA REALIDAD?

¿HACEMOS LO QUE HAY QUE HACER

PARA CUMPLIR CON LA LEGISLACION?

¿LAS DECISIONES DE SEGURIDAD NO CONSIDERAN GRAN PARTICIPACION DE

LOS TRABAJADORES?


Realicemos un ejercicio sobre tu propia empresa

Seguridad en el Trabajo pensada desde las Pymes y el éxito de sus negocios… Sus consultas al 600 2000 555

¿Donde están hoy como empresa? Coloque nota a cada pregunta, del 1 al 3 considerando como 1 lo mas lejano

a su realidad y 3 lo mas cercano a su realidad como empresa. 1)  ___ ¿Las decisiones de seguridad son

tomadas por los trabajadores con mas experiencia?

2)  ___ ¿El éxito de mi empresa pasa por el compromiso de los trabajadores?

3)  ___ ¿Contrato personas sólo con experiencia ya que así avanzo rápido?

1)  ___ ¿Generamos procesos participativos para construir un trabajo aplicable a nuestra realidad?

2)  ___ ¿Los trabajadores son los que deben solucionar los problemas?

3)  ___ ¿Los incentivos están más basados en reconocimiento?

1)  ___ ¿Hacemos lo que hay que hacer fundamentalmente para cumplir con la legislación?

2)  ___ ¿Los resultados dependen de la suerte de los trabajadores?

3)  ___ ¿No hay nada que hacer para mejorar el ambiente de trabajo?

1)  ___ ¿Las decisiones de seguridad no consideran gran participación de los trabajadores?

2)  ___ ¿En mi empresa no funciona sin mis instrucciones?

3)  ___ ¿Me siento tranquilo cuando estoy tomando yo las decisiones?

TOTAL TOTAL

TOTAL TOTAL


¿Donde están hoy como empresa? Coloque nota a cada pregunta, del 1 al 3 considerando como 1 lo mas lejano a su realidad y 3 lo mas cercano a su realidad

como empresa. 1)  ___ ¿Las decisiones de seguridad son tomadas

por los trabajadores con mas experiencia? 2)  ___ ¿El éxito de mi empresa pasa por el

compromiso de los trabajadores? 3)  ___ ¿Contrato personas sólo con experiencia

ya que así avanzo rápido?

1)  ___ ¿Generamos procesos participativos para construir un trabajo aplicable a nuestra realidad?

2)  ___¿Lostrabajadoressonlosquedebensolucionarlosproblemas?

3)  ___¿LosincenKvosestánmásbasadosenreconocimiento?

1)  ___ ¿Hacemos lo que hay que hacer fundamentalmente para cumplir con la legislación?

2)  ___¿Losresultadosdependendelasuertedelostrabajadores?

3)  ___¿Nohaynadaquehacerparamejorarelambientedetrabajo?

1)  ___ ¿Las decisiones de seguridad no consideran gran participación de los trabajadores?

2)  ___ ¿En mi empresa no funciona sin mis instrucciones?

3)  ___ ¿Me siento tranquilo cuando estoy tomando yo las decisiones?

Total___ Total___

Total___ Total___


El objetivo es crecer


¿Qué apoyo entrega

Para los

que permitan valorizar la seguridad como clave en mi

productividad?


Atención especializada

Célula Outbound

Autoatención OfertadeProductosyServicios

Envíodeinformación

Profesional

AsesoríaLegal

Capacitación

Visita a Clientes

Diagnostica riesgos

Resolución de requerimientos

Atención de Solicitudes

Información general del contrato.

Asesoría remota en Prevención

de Riesgos

Apoyo a dar cumplimiento a fiscalizaciones

Cliente

Profesional

600 2000 555 www.mutual.cl


ModelodeAtenciónPymes


Ahora en Temuco:

En el marco de la Campaña “Yo me comprometo con la Satisfacción, existe en la Agencia de Temuco, un servicio telefónico que permite agilizar la atención de pacientes y adherentes, esto permite agilizar la atención en admisión, ya que ofrece una atención individual y automática, donde pueden consultar temas referentes a fechas de pago, estados de un paciente, apelación de accidentes de trayecto y trabajo, entre otros servicios evitando los tiempos de espera para la atención presencial.


CanalesRemotos


•  Actualización de sus datos de contacto directamente en el nuevo portal

•  Orden de reposo laboral •  Certificado de alta laboral •  Certificado de alta médica •  Certificado de pago de subsidio •  Consulta de trámite por indemnización o Pensión •  Fechas de controles médicos •  Confirmación de horas médicas •  Nueva modalidad de cursos rápidos de

capacitación

Portal de Empresas

Portal Trabajadores

•  Orden de reposo laboral •  Certificado de alta laboral •  Certificado de alta médica •  Estado de pago de subsidio •  Consulta de trámite por indemnización •  Fechas de controles médicos •  Estado de pacientes hospitalizados


Nueva aplicación para celulares

•  Qué hacer en caso de accidentes

•  Llamada de rescate con un click 1407

•  Georeferenciación a nuestros centros de

salud más cercanos (Nuevo)

•  Herramientas Preventivas

•  Descarga de Certificados (Nuevo)

•  Llamadas a nuestra línea de atención en

prevención de Riesgos

•  Club de Beneficios

•  Información para Pymes, Trabajadores

Independientes y TCP.

•  Redes Sociales

Descarga gratuita desde App Store o Play Store


GESTIÓNDE SEGURIDAD Y SALUD

APOYO EN PROCESODE FISCALIZACIONES

FORTALECIMIENTODE CAPITAL HUMANO


Seguridad y Salud en el trabajo para Emprendedores y Pymes

•  PLANES DE TRABAJO CON ALCANCE ACOTADO Y CLARO

•  COMUNIDAD DE MONITORES Y NUCLEO EMPRENDEDOR

•  APOYO ACTIVO EN PROTOCOLOS DE

SALUD EN EL TRABAJO

•  CAPACITACIONES PARA 100% DE RIESGOS

(160 presenciales – 17 e-learning)

•  MAPAS DE RIESGO ESPECÍFICOS POR SECTOR ECONÓMICO

APOYO PARA LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO


CÓMO CUIDO A LOS TRABAJADORES PARA QUE NO EXISTAN ACCIDENTES

Diagnóstico y Planificación DISPONIBLE ON LINE 24/7

Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos

Plan de Acción

Ejecución

Seguimiento y Control

Plan garantizado de prevención (PGP)


•  Con participación de Trabajadores

•  Enfocados en Procesos Críticos

Mapas de Riesgo


www.monitorpyme.cl


ES UNA COMUNIDAD PARA AGRUPAR A LOS MONITORES QUE COMPARTAN:

SE PUBLICARÁN CONTENIDO ATIGENTES A LA PREVENCIÓN Y SERVIRÁ DE PLATAFORMA PARA QUE CADA UNO CUENTE EXPERIENCIAS Y COMPARTA SOLUCIONES

A TEMÁTICAS DE SEGURIDAD, ASESORADOS POR EXPERTOS.

¿QUÉ ES LA COMUNIDAD?


UNA GRAN DECISION DE LIDERAZGO ES LOGRAR LA PARTICIPACION DE

TODOS EN LA PREVENCION DE ACCIDENTES



Gianfranco Calcagno B. Coordinador Nacional Prevención de Riesgos Pymes

Mutual de Seguridad.

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