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SEGUNDO INFORME TÉCNICO DE AVANCE
CALLEMPLEA 2013: Programa especializado en capacitación e
inserción Sociolaboral para Personas en Situación de Calle
FUNDACIÓN GENTE DE LA CALLE
PROGRAMA SERVICIOS SOCIALES LÍNEA REGULAR 2013
LUGAR DE EJECUCIÓN: Ingeniero Budge # 1068, San Miguel.
FECHA INFORME: Octubre/ 2013
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INDICE
Contenido Página
1. Introducción 3
2. Descripción de los Avances CALLEMPLEA 2013 4
2.1 Respecto la difusión y la convocatoria 4 – 7
2.2 Respecto la Selección de Beneficiarios 8 – 10
2.3 Respecto la Capacitación / Formación 11
Avances Cursos Operador Polifuncional I y II 12 – 14
Avances Curso Cocina Internacional y Banquetería I y II 15 – 17
Avances Curso Administración de Bodega
Avances Programa de Estimulación de Competencias de
acción para la Empleabilidad “PECAE” 18 – 20
2.4 Practica 21
2.5 Intermediación e Inserción Laboral 22 – 23
2.6 Acompañamiento a beneficiarios
3. Anexos 25
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1. Introducción
CALLEMPLEA, es un programa que desde su planificación y diseño, pensado en
PsC1, ha implementado sus etapas de forma consecutiva, pero también paralela.
Esta forma de implementar el proceso, ha favorecido el cumplimiento de
indicadores y el desarrollo óptimo de cada grupo de beneficiarios.
De esta manera, el segundo informe, da cuenta de las actividades acaecidas
desde el 09 de Agosto al 09 de Octubre y que a continuación presentamos con
detalle, describirá avances del proceso de selección, capacitación técnica y
PECAE2. Además de los avances de la fase de Intermediación y Colocación laboral,
junto con el acompañamiento de los beneficiarios que ya han concluido sus
capacitaciones. Describiendo sus progresos y dificultades.
A modo de resumen, podemos adelantar que describiremos los procesos de
selección, que ya han concluido con un 100% de cobertura (80 seleccionados),
de capacitación, junto con el de intermediación y colocación, que al término de
este informe, se encuentran implementados. Así presentaremos los resultados de
los cinco (5) cursos de capacitación ya realizados, junto con el sexto que
comenzará en Octubre, lo que deja en términos de obtención de oficio a 70
personas habilitadas para el trabajo y 10 en proceso de habilitación. Estos
beneficiarios se dividen en 30 Operadores Polifuncionales, capacitados en dos
ciclos de capacitación de 15 alumnos cada uno, 23 beneficiarios formados en
Cocina internacional y Banquetería, capacitados en dos (2) grupos de capacitación,
además de 17 personas capacitadas en un solo grupo de Administración de
bodega. Esto nos da un porcentaje de 88% de avance en cobertura
capacitada, los 10 que faltan por habilitar ingresarán a un curso de capacitación
para Guardia de seguridad con Certificación OS-10 durante la primera quincena de
Octubre, lo cual los dejara habilitados a mediados de Noviembre.
Cabe señalar que, quienes han terminado su fase de obtención de oficio
técnico, han recibido un intensivo apoyo en formación de competencias blandas el
cual potencie sus habilidades y disminuya el déficit detectado en la fase de
evaluación inicial, potenciando las competencias necesarias de desarrollar, con el
objeto de alcanzar el perfil idóneo para la colocación laboral. En esta labor las
Preparadoras laborales han cumplido un rol fundamental, al mismo tiempo, las
Gestoras de terreno han sido las encargadas de velar por que las condiciones
psicosociales del participante sean óptimas y beneficien su proceso de inserción
sociolaboral, a través del seguimiento y acompañamiento intensivo del usuario.
Finalmente, destacar el trabajo en sinergia del equipo profesional, lo cual ha
contribuido a la obtención de resultados positivos en términos grupales e
individuales, previniendo situaciones de riesgo y potenciando las fortalezas
detectadas en cada uno de ellos.
1 Personas en Situación de Calle
2 Programa de Estimulación de Competencias de Acción para la Empleabilidad.
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2. Descripción de los avances CALLEMPLEA 2013
2.1 DIFUSIÓN Y CONVOCATORIA
Formalmente la etapa de Difusión terminaba el 19 de Julio. Empero y dado que la
cobertura se fue consiguiendo consecuente con la demanda por los cursos de
capacitación, es que se mantuvieron las actividades de difusión del proyecto de
manera constante y se prolongaron hasta conseguir el 100% de cobertura, lo
cual se concreto la semana del 04 de Octubre. Empero, se mantiene el vínculo
constante con las redes de derivaciones, que ahora se han transformado en redes
de apoyo, por lo tanto en términos de difusión, actualmente se difunden los
resultados conseguidos en términos de grupo e individuo con las instituciones
comprometidas en este proceso. Algunas de ellas: Corporación Nuestra Casa,
Corporación Moviliza, Fundación Hogar de Cristo, Centros de día Santiago y
Recoleta, Caleta Sur, entre otras.
Los responsables de estas actividades han sido los miembros del equipo en
pleno, y la coordinación de esta actividad ha estado a cargo de Carolina
Troncoso, coordinadora del Proyecto. Sin embargo, todos participaron de la
realización de la difusión directa a potenciales beneficiarios o en redes de apoyo.
Como se reporto en el Informe Nº1, los principales lugares de Difusión fueron
los puntos estratégicos detectados en la etapa Diagnostica (realizada durante el
mes de Junio) y el mecanismo de contacto se mantuvo dado el éxito de este. Por
lo tanto los procesos de Difusión y Convocatoria se realizaron por medio de
comunicación directa con los potenciales beneficiarios en terreno.
Fundamentalmente en Albergues, comedores solidarios, hospederías, Centros de
día y programas de atención ambulatoria para PsC.
Metodología para Difusión y Convocatoria
El Informe Nº1 da cuenta detalladamente de este proceso. Es por eso que en
este apartado resumiremos esta metodología.
Inicialmente el equipo se enfoco durante la Etapa de Diagnostico en detectar
redes claves para difusión y acceso a los perfiles del programa. Por lo tanto
identificamos lugares de alta concurrencia de PsC, como albergues, Hospederías,
Centros de día y Comedores, entre otras redes vinculadas al trabajo con PsC. El
objetivo de detectar estos lugares fue llegar de modo directo a quienes podrían
ser beneficiarios. Por lo tanto, el mecanismo de convocatoria fue, principalmente,
directo al potencial beneficiario y en menor medida, indirecto, por medio de
redes de derivación.
Entonces, para el modo indirecto, se realizaron reuniones de difusión y
convocatoria de modo continuo, lo cual también contribuye al trabajo
5
colaborativo con la red de apoyo en la etapa de capacitación y seguimiento, que
en muchos casos es un facilitador del acompañamiento al usuario durante su
participación en el programa. Ahora bien, debemos destacar el trabajo en terreno
que ha realizado el equipo de gestoras, preparadoras e intermediadoras quienes
producto de este intensivo trabajo en terreno han convertido al mecanismo de
difusión directo en la forma con mayor efectividad para convocar potenciales
beneficiarios.
Actividades de Difusión y Resultados asociados
A continuación, presentamos un cuadro resumen de las redes donde se han
realizado actividades de difusión, asociadas a sus resultados parciales.
NOMBRE ACTIVIDAD RESULTADO PARCIAL
Fundación
Gente de la
Calle.
Reunión con encargado de
Casas de Acogida
Reuniones con encargado de Habitabilidad. El
objetivo de estas ha sido mantener afiches en los
dispositivos de alojamiento de la fundación y dar
acceso a este servicio a los participantes que lo
requieran.
Corporación
Nuestra Casa.
Reunión con equipo social y
encargada de habitabilidad.
Reuniones con encargado de Habitabilidad y
promoción social. El objetivo de estas ha sido
mantener afiches en el dispositivo de alojamiento de
la fundación y dar facilitar el acceso al servicio de
residencia para los participantes que lo requieran.
Hospedería
Padre Lavín
Reuniones de coordinación y
derivación.
Reuniones con coordinador de Hospedería. El
objetivo de estas ha sido mantener la derivación de
candidatos para cursos de capacitación y dar acceso
al alojamiento. Junto con esto, se mantienen
reuniones de coordinación para seguimiento de
casos.
Caleta Sur Reunión presentación
programa Ambulatorio de
Caleta Sur y derivación de
usuarios.
Reunión presentación programa Caleta Sur a equipo
técnico profesional de nuestra Fundación y luego
coordinación para derivación de usuarios. Además de
reuniones de seguimiento de casos entre gestores y
sicólogos de Caleta Sur.
Centro de día
Santiago - Don
Bosco
Reuniones de coordinación
Seguimientos de casos
Reuniones y visitas al Centro de día en función de la
mejora y coordinación para difusión y seguimiento.
Centro
Terapéutico
Santa Ana
Reuniones de Seguimiento Reuniones con terapeutas para seguimiento de casos
que están en proceso de inserción laboral.
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Corporación
Moviliza -
Residencia
Reunión con equipo social y
encargada de habitabilidad.
Reuniones con encargado de Habitabilidad y
promoción social. El objetivo de estas ha sido
mantener afiches en el dispositivo de alojamiento de
la fundación y dar facilitar el acceso al servicio de
residencia para los participantes que lo requieran.
Hospedería de
Mujeres Hogar
de Cristo
Reunión de presentación
programa CALLEMPLEA.
Derivación de usuarias y
seguimiento.
Reunión de presentación programa CALLEMPLEA a
equipo técnico profesional de hospedería. Reuniones
de seguimiento con gestoras acerca de usuarias
participantes del curso cocina 1 hospedadas en
Hogar de Cristo.
RED CALLE Se realiza difusión y entrega
información de
seguimientos.
Se realiza difusión de ofertas vigentes y coordinan
acciones de seguimientos con representantes de
instituciones que ahí participan y mantienen casos en
nuestros programas.
Comedores
Solidarios
Se realiza difusión directa en comedor: Condell 89 Fray Andresito
Se visitan comedores en horarios claves, momento
donde se hace difusión directa, entregan dípticos y
se pegan afiches. Además se visitan cuando algún
usuario desparece por más de tres citaciones.
CUADRO N°1: Instituciones y/u Organizaciones contactadas en Etapa de Difusión y Acompañamiento.
Cabe señalar, que para la difusión directa en terreno el equipo se dividió en
duplas. Estas estaban a cargo de la red de difusión, siendo su responsabilidad;
responder a los acuerdos y socializar estos con el resto del equipo. Ahora bien,
en términos de mantención de la difusión de resultados del proceso y generar
acciones que favorezcan la participación del usuarios, han sido las encargadas
del caso (Gestoras Terreno) quienes tienen el contacto directo con la institución o
red y en el caso de Redes de instituciones es la coordinadora quien representa al
equipo.
Resultados de los Mecanismos de Difusión
Como señalamos en el Informe Nº1. El principal mecanismo de difusión ha sido el
contacto directo con potenciales beneficiarios en Centros de atención diurna y
nocturna de emergencia (Plan Noche Digna) para PsC. Cabe señalar que la
identificación de lugares claves donde realizar este contacto se posibilito por
medio del trabajo realizado en la Etapa Diagnostica y la participación en la Red
Calle. Por lo tanto, a continuación visualizaremos gráficamente como se
distribuyo la cobertura en relación al lugar desde donde fue contactado (por
medio del mecanismo de difusión directa) y observaremos en un segundo grafico
mediante que mecanismo (modo directo o derivación) ese beneficiario llego al
programa
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GRAFICO N°1: Distribución seleccionados respecto lugar de procedencia / Difusión
Esta distribución grafica representa la procedencia de los actuales usuarios, vale
decir, desde donde fueron contactadas las 80 personas que finalmente fueron
seleccionadas. De este modo, observamos que al igual que la tendencia
observada en el Informe Nº1, la mayor cantidad de personas fueron contactados
en los Albergues de invierno, sumando entre todos un 39% de los seleccionados,
el resto de los beneficiarios fueron derivados por redes de apoyo sumando un
24%, además hay personas contactadas en la Hospedería Padre Lavín, las cuales
representan un 16% y un no menor 14% de personas que se enteraron de esta
oportunidad estando aún en calle por medio de los artículos de difusión o el boca
a boca.
Esta situación, al igual que como se reporto anteriormente, nos permite visualizar
que la difusión directa realizada por el equipo de CALLEMPLEA en terreno durante
los meses de Junio, Julio, Agosto y Septiembre en los distintos lugares de
acogida y promoción para PsC, además de la mantención del trabajo con redes,
ha sido el mecanismo de difusión más efectivo para contactar a los usuarios.
Ahora bien, no podemos dejar de señalar que el restante porcentaje ha sido
derivado de redes de apoyo que trabajan de modo permanente con PsC a las
cuales se accedió por medio de reuniones con los equipos de apoyo psicosocial y
participación en la Red Calle. Todas estas acciones no serían lo mismo si no
hubiesen sido apoyadas por la entrega de dípticos y afiches, medios de difusión
muy efectivos, ya que la mayoría de las personas que llegaban a consultar a las
dependencias del equipo, lo hacían con un díptico que habían recibido la noche
anterior en los trabajos de difusión en terreno o comentaban haber visto un
afiche.
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2.2 SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS
El periodo de selección comenzó la semana del 03 de Junio hasta el 26 de Julio,
según Carta Gantt, empero en términos práctico terminó el 04 de octubre. A
continuación revisaremos nuestro sistema de selección, el cual nos permitió
conseguir el 100% de cobertura seleccionada a la fecha. Responsables del
proceso de evaluación del postulante han sido las Preparadoras laborales (Vannia
Martínez y Mirta Montti), coordinadas por Carolina Troncoso.
Metodología de Selección
La metodología sigue siendo la misma indicada en el Informe Nº1. A continuación
presentamos diagrama del proceso.
FLUJOGRAMA Nº1: Sistema de evaluación para la selección de participantes.
Como se observa en el flujograma presentado, los candidatos pasan por un
riguroso sistema de selección el cual consiste en una Entrevista, posteriormente
una “Evaluación de Factores de Desempeño” y una serie de documentación que
deben adjuntar en su proceso de postulación. Una vez terminado este proceso, el
equipo de preparadoras evalúa el caso dando como resultado la selección, paso a
lista de espera o No selección del postulante. Los Seleccionados, de modo
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posterior son citados al Taller A de PECAE, momento donde se formaliza su
participación por medio de la firma de un “Acta de compromiso”.
Distribución de la Cobertura Actual
A continuación observamos la distribución de Los seleccionados, lo que alcanza al
100% de la cobertura comprometida, 80 beneficiarios. De los cuales el 15 %
son Mujeres y el 85 % Hombres, lo que corresponde a 12 mujeres y 68 hombres.
GRAFICO Nº2: DISTRIBUCIÓN POR GENERO
Respecto el logro de la cobertura, debemos precisar que se entrevistaron a más
de 150 postulantes, lo cual es casi un 88% más de personas sobre la cobertura
propuesta. Este arduo trabajo de campo en términos de contacto inicial y de
proceso de selección ha favorecido enormemente los procesos de capacitación,
evitando deserciones y abandonos, los cuales si bien han sucedido (en el caso de
deserciones), se ha logrado soslayar de forma exitosa al contar con una lista de
espera producto de la cantidad de entrevistas de postulación realizadas.
En relación a los Seleccionados, estos han sido preferentemente personas
interesadas en los cursos: “Operador Polifuncional de Maquinaria Pesada”,
“Cocina internacional y Banquetería” y “Administrador de Bodega”. El primero
con 37% de personas capacitadas en dicho oficio (30 personas), 29% en Cocina
(23 personas), seguido de Administrador de Bodega con un 21% (17 personas),
en último lugar se encuentra Guardia de Seguridad OS 10 con un 13% de las
preferencias (10 personas).
A continuación presentamos la visualización grafica de dicha distribución.
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GRAFICO Nº3: SELECCIONADOS POR CURSOS DE OFICIO
2.3 Capacitación/ Formación
La etapa de capacitación comenzó la semana del 01 de Julio y se extiende hasta
el 29 de Noviembre. En términos generales la responsable es Carolina Troncoso,
coordinadora. Empero, cada curso de capacitación esta a cargo de una gestora
de Terreno, quien además es la gestora de las personas que participan de aquel
curso.
Como señalamos en el informe anterior. Nuestro programa de capacitación está
estructurado en dos líneas. La primera es la línea de formación en oficio,
dispositivo que asegura que los participantes obtengan las competencias técnicas
básicas, a través de 100 horas de capacitación técnica y un taller de 20 horas
practicas. Este dispositivo busca generar las competencias mínimas para
desempeñar un oficio de modo óptimo, para así ser insertos en un puesto de
trabajo pertinente al oficio capacitado. Para este trabajo hemos contratado
Organismos Técnicos de Capacitación, con reconocida trayectoria, óptima
infraestructura y sensibilidad social para con nuestros usuarios. Ahora bien, y
respondiendo a la necesidad de formar a los participantes en competencias
blandas que complementen y fortalezcan su habilitación sociolaboral, es que se
diseñó el PECAE: Programa de Estimulación de Competencias de Acción para la
Empleabilidad, dispositivo que planifica, diseña e implementa las experiencias de
aprendizajes más pertinentes para cada grupo de capacitación (según oficio) y
persona, por medio de actividades psicoeducativas, ocupacionales y de
entrenamiento grupal e individual.
Para esta tarea se insertó un equipo de Preparadoras laborales, compuesto por
Terapeutas Ocupacionales.
A continuación desarrollaremos los avances de cada una de estas líneas de
capacitación.
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2.3.1 Avances Capacitación de Oficio
Respecto los cursos de capacitación. Estos se han implementado en función de la
demanda y el avance del proceso de selección, por ende hemos ejecutado los
siguientes cursos: Cocina Internacional y Banquetería I y II (23 personas),
Operador Polifuncional de Maquinaria Pesada I y II (30 personas), Administrador
de Bodega (17 personas) y está en proceso de implementación el curso de
Guardia de Seguridad con certificación OS-10 (10 personas), completando así el
100% de cobertura capacitada. En paralelo se han implementado los dispositivos
del PECAE, con sus respectivos módulos según avance grupal: Modulo I de
Evaluación, II Formativo, III Relaciones laborales y IV de Seguimiento.
Ahora bien. Para el desarrollo de las competencias técnicas propias del oficio
seleccionado, se han contratado tres Organismos Técnicos de capacitación. De
esta manera, hemos trabajado con los siguientes OTEC:
ORGANISMO TÉCNICO DE CAPACITACIÓN CURSO
PREMIUN Capacitación. Operador Polifuncional de Maquinaría Pesada I
y II
Centro Chileno Francés de Formación y Desarrollo Ltda. Cocina Internacional y Banquetería I y II
Administrador de Bodega.
EDSI: Escuela de Servicios Guardia de Seguridad con certificación OS 10
2.3.1.1 Avance Curso de Operador Polifuncional I y II
El oficio de Operador Polifuncional, ha sido uno de los dispositivos de capacitación
con mayor interés, especialmente en los hombres, llegando a tener 30
participantes que corresponden al 38% de los beneficiarios. Esta situación generó
necesidad de implementar dos versiones del curso, en grupos de 15 asistentes
cada uno. A continuación se describe su implementación y resultados asociados.
FICHA TÉCNICA CURSOS
Encargada Curso I y II Paulina Escobar
Horarios Lunes a Viernes – 9:00 a 14:00 horas.
Fechas Curso I: 05 de Julio al 08 de Agosto.
Curso II: 06 de Agosto al 09 de Septiembre.
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Dirección Teóricas
Cumming Nº 43
Prácticas
Grúa horquilla: Cueto con
Balmaceda; Santiago.
Retroexcavadora: Sitio 5,
Paradero 9 de Lonquén.
Metodología de Cursos
Ambos cursos contemplaron veinticuatro (24) clases, incluyendo clases teóricas y
prácticas, además de pruebas evaluativas e inducción a obtención licencia Clase
“D”. El horario de clases fue para ambas versiones desde las 9:00 a las 14:00
horas. Las clases teóricas se impartieron en la OTEC PREMIUM CAPACITACION
ubicada en la calle Ricardo Cumming Nº 43. Asimismo, los módulos prácticos se
implementaron en Sitio 5, Paradero 9 Lonquen y Balmaceda con Cueto.
Los contenidos quedan resumidos en el siguiente cuadro temático:
TEMAS INSTRUCTOR HORAS
Prevención de Riesgos DANILO CURIHUINCA
Ing. Prevención de Riesgos
5
Motor de combustión HUGO HUERTA
Profesor
5
Práctico en Grúa Horquilla LUIS CAMUS Instructor 5
Sistemas Asociados del motor diesel HUGO HUERTA Profesor
5
Sistemas Asociados del motor diesel HUGO HUERTA
Profesor
5
Sistemas Asociados del motor diesel HUGO HUERTA
Profesor
5
Prueba de diagnostico Prevención de riesgos, procedimiento de trabajo.
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Apuntes de riggers, grúa horquilla,
retroexcavadora. Operación
HUGO HUERTA
Profesor
5
Prácticos Grúa Horquilla LUIS CAMUS Instructor
HUGO HUERTA
Profesor
5
Prácticos Grúa Horquilla LUIS CAMUS Instructor HUGO HUERTA
Profesor
5
Prácticos Grúa Horquilla LUIS CAMUS Instructor HUGO HUERTA
5
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Profesor
Prácticos Grúa Horquilla LUIS CAMUS Instructor HUGO HUERTA
Profesor
5
Prácticos Retroexcavadora HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Prácticos Retroexcavadora HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Prácticos Retroexcavadora HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Prácticos Retroexcavadora HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Prueba teórica de curso de maquinaria
pesada
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Inducción a clase teórica para obtención de
clase D
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Inducción a clase teórica para obtención de
clase D
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Inducción a clase teórica para obtención de
clase D
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Inducción a clase teórica para obtención de
clase D
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Inducción a clase teórica para obtención de
licencia clase D de la dirección de tránsito
HUGO ORELLANA Profesor e Instructor
5
Prueba para obtención de licencia clase D en
la Municipalidad de Santiago
Prueba Teórica 5
Prueba práctica para obtención de licencia
clase D en la municipalidad de Santiago.
Prueba Practica 5
Versión I: Operador Polifuncional
El primer dispositivo, comenzó el día 5 de julio y culminó el día 8 de Agosto de
2013. A continuación se presenta el detalle de las actividades:
Avances en el proceso académico
El curso de Operador Polifuncional I comenzó el día 5 de julio de 2013 y culminó el
día 8 de Agosto del mismo año, con quince (15) beneficiarios. Se realizaron,
veinticuatro (24) clases teóricas y prácticas; siete (7) días de práctica en grúa
horquilla y cuatro (4) días en retroexcavadora. Un total de 120 horas efectuadas,
con un 92% de asistencia promedio al curso.
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En primera instancia, solo 4 beneficiarios lograron obtener la licencia clase D,
luego de una reflexión grupal con los participantes y retroalimentación del
supervisor de las pruebas en el municipio, se tomó la decisión de programar una
serie de clases de reforzamiento que favoreciera y potenciara a los participantes
egresados del primer curso y que además, en términos de tiempo también daría
acceso al reforzamiento a los participantes del curso II, previniendo que sucediera
la misma situación ocurrida con el grupo Nº1.
Hasta el 30 de Septiembre, de los 15 participantes del primer curso, 9 han
obtenido Licencia Clase D, por lo tanto hay un avance del 60% en la obtención
de este permiso que los habilita para trabajar como conductores Grúa Horquilla.
Los restantes han sido citados a clases de reforzamiento y tienen programada una
nueva prueba práctica que permitirá acceder a esta licencia, esta prueba será
durante la primera quincena de Octubre, a confirmar con el Municipio.
Distribución de Beneficiarios
N° Apellidos Nombre Rut Licencia Clase D
Observaciones
1 López Medel
Ernesto Abel
10.771.870-2 APROBADA
Realizó el proceso de obtención de Licencia
Clase de “D” en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
2 Escobar Messina
Patricio 13.672.237-9 APROBADA
Reprobó en primera instancia la prueba práctica, en una segunda instancia fue aprobado en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
3 Leiva Figueroa
Cristian Andrés
15.602.883-5 APROBADA Realizó el proceso de obtención de Licencia Clase de “D” en la Municipalidad de Santiago. Con contrato de trabajo
4 Pacheco Báez
Ricardo Ignacio
16.950.893-3 APROBADA
Reprobó en primera instancia la prueba práctica, pero en segunda instancia fue aprobado en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
5 Pinto Machuca
Esteban Aaron
12.630.815-9 APROBADA
Realizó el proceso de obtención de Licencia Clase de “D” en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
6 Segura Gálvez
Andrés Leonardo
12.901.954-9 APROBADA Realizó el proceso de obtención de Licencia Clase de “D” en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra con contrato de trabajo.
7 Silva Ordenes
Jaime del Carmen
11.483.737-7 APROBADA
No pudo realizar en primera instancia el trámite de Licencia Clase “D”, ya que contaba con licencia (distinta a clase “D”) extraviada. Posteriormente realizó el proceso de obtención de Licencia Clase de “D” en la Municipalidad de San Miguel. Se encuentra en proceso de incorporación laboral
8 Soto Morales
Axel Andrés
17.689.514-4 APROBADA
Reprobó en primera instancia la prueba práctica, pero en segunda instancia fue aprobado en la Municipalidad de Santiago. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
15
N° Apellidos Nombre Rut Licencia Clase D
Observaciones
9 Zúñiga Muñoz
Lizardo Osvaldo
12.252.817-0 APROBADA
No pudo realizar en primera instancia el trámite de Licencia Clase “D”, ya que contaba con licencia (distinta a clase “D”) extraviada. Posteriormente realizó el proceso de obtención de Licencia Clase de “D” en la Municipalidad de San Miguel. Se encuentra en proceso de incorporación laboral.
10 Figueroa Díaz
Norberto Andrés
16.561.028-8 En proceso
El beneficiario en una primera instancia no asistió a la prueba práctica en grúa horquilla realizada en la Municipalidad de Santiago y en segunda instancia fue reprobado. Por esto fue reprogramado todo el proceso de obtención de Licencia Clase “D” para el día 02/10 en la Municipalidad de San Miguel.
11 Arratia Rojas
Eduardo Enrique
14.159.742-6 En proceso
No pudo realizar en primera instancia el trámite de Licencia Clase “D”, ya que contaba con licencia (distinta a clase “D”) extraviada. Se programó su proceso de obtención de licencia en la Municipalidad de San Miguel para el día miércoles 02/10.
12 Reyes Ortiz
Ricardo Agustín
12.494.212-8 En proceso
Ha sido citado en reiteradas ocasiones para coordinar su proceso de obtención de Licencia clase “D”, sin aparecer en ninguna ocasión de las citadas. Se citará a nueva evaluación, realizando una entrevista de evaluación de compromiso con su proceso de inserción social.
13 Rozas Olivares
William Andrés
7.949.955-2 En proceso
No pudo realizar en primera instancia el trámite de Licencia Clase “D”, ya que contaba con licencia (distinta a clase “D”) extraviada. Se programó su proceso de obtención de licencia en la Municipalidad de San Miguel para el día miércoles 02/10.
14 Sanhueza Castro
Héctor Hugo
11.305.035-7 En proceso
Se ausentó al primer proceso de obtención de Licencia en la Municipalidad de Santiago,
posteriormente se incorporó para rendir las prueba teórica, psicotécnica y médica en la Municipalidad de San Miguel donde fue aprobado. Sin embargo, se ausentó en la prueba práctica en grúa horquilla. Será citado a nueva fecha en Octubre y entrevistado para evaluar su nivel de compromiso con su proceso.
15 Velásquez Bustos
Luis Alejandro
13.792.772-1 En proceso
No pudo realizar en primera instancia el trámite de Licencia Clase “D”, ya que contaba con licencia (distinta a clase “D”) extraviada. Por este motivo, se programó el trámite para la obtención de licencia en la Municipalidad de San Miguel para el día miércoles 02/10.
En resumen de los primeros 15 participantes capacitados, Solo 9 usuarios han
logrado aprobar la prueba para obtener la Licencia D, lo que equivale a un 60% de
avance. En análisis de casos hemos observados que el primer grupo presenta
mayores dificultades que el segundo grupo capacitado y es por eso que se diseño
un Plan de reforzamiento donde pudieran potenciar las habilidades y
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conocimientos adquiridos durante el curso de capacitación y así lograran dar una
buena prueba para obtener la licencia clase D.
A continuación presentamos el Plan de Capacitación de Refuerzo para grupo I y II.
FECHA CONTENIDO RELATOR PARTICIPANTES
04/09/2013
( Duración 2 horas)
Chequeo visual. Tres puntos de apoyo
Inicio de operación segura y finalizar operación de manera segura, Código de bocina
Operación de
palancas, pedales, torre, carro y horquillas.
Práctica de puntos de carga
Práctica de operación de grúas horquilla
Hugo Orellana Curso Operador I:
1.Axel Soto Morales
2.Jaime Silva Ordenes
3.Lizardo Zúñiga Muñoz
Curso Operador II:
1.Manuel Soto Arenas
2.Fabián Figueroa Morales
3.Roberto Abarca Durán
4.Francisco Tobar Navarro
5.Juan Carlos Bustamante
10/09/2013
( Duración 2 horas)
Chequeo visual. Tres puntos de apoyo
Inicio de operación segura y finalizar operación de manera segura, Código de bocina
Operación de palancas, pedales, torre, carro y horquillas.
practica de puntos de
carga
Practica de operación
de grúas horquilla
Hugo Orellana Curso Operador I:
1.Manuel Soto Arenas
2.Fabián Figueroa Morales
3.Roberto Abarca Durán
4.Francisco Tobar Navarro
5.Juan Carlos Escobar
Bustamante
Curso Operador II:
1.Jaime Silva Ordenes
2.Lizardo Zúñiga Muñoz
3.Héctor Sanhueza Castro
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Versión II: Operador Polifuncional
Avances del Proceso Académico
El Curso de Operador Polifuncional II, como se mencionó culminó el día 09 de
Septiembre con quince (15) beneficiarios, con un total de 120 horas efectuadas y
con 90.3% de asistencia al curso. No obstante, durante el proceso de incorporación
de beneficiarios al curso hubo deserciones por parte de tres (3) de ellos, los que
fueron reemplazados por beneficiarios que posteriormente tuvieron que realizar
clases teóricas recuperativas para reforzar su proceso de capacitación.
En relación a las deserciones y reemplazos en el Informe Nº1 se informo el caso de
Mauricio Aguirre Esturillo (11.865.553-2), quien había desertado del proceso inicial,
pero posterior a una conversación con su gestora decide volver a incorporarse
alcanzando a realizar la cantidad mínima de clases que se solicita para aprobar el
curso. Es por eso, ahora que ya termino dicho dispositivo que informamos los
reales casos de deserción y reemplazo. Estos fueron:
En reemplazo se incorporaron los siguientes beneficiarios:
Apellidos Nombres Rut Fecha de
ingreso
Fecha de
renuncia
Salas Rojas Américo Cornelio 12.172.998-9 06/08/20
13
19/08/2013
Maldonado Aravena William Antonio 12.249.531-0 06/08/20
13
19/08/2013
Norambuena Quezada Abraham
Alejandro 13.033.936-0
12/08/20
13
19/08/2013
Apellidos Nombres Rut Fecha de ingreso
al programa
Caris Rodríguez Reinier Andrés 12.233.455-4 19/08/2013
Gutiérrez González Mario Ernesto 10.696.588-9 19/08/2013
Peralta Vilches Esteban Fernando 12.037.800-7 19/08/2013
18
Asistencia a clases recuperativas teóricas
Las clases recuperativas se realizaron los días Martes 27/08/03, Miércoles
28/08/03, Jueves 29/08/03, Viernes 30/08/03 desde las 15.00 a las 19.00 horas
y el día sábado 31/08/03 desde las 10.00 a las 13.00 horas. Siendo los siguientes
beneficiarios los que asistieron a clases de nivelación:
Distribución de Beneficiarios Operadores II
N° Apellidos Nombres Rut Inasistencias
Total de clases asistidas
% asistencia total
Promedio Nota
Proceso de Capacitación
Trámite de
Licencia D
1 Soto Arenas Manuel Osvaldo 11.640.990-9 1 23 96% 6.3 Aprobado Realizado
2 Figueroa Morales Fabián Elías 13.702.379-2 3 21 88% 6.8 Aprobado Realizado
3 Abarca Durán
Roberto Alejandro
14.185.434-8 3 21 88% 6.0 Aprobado Realizado
4 Tobar Navarro
Francisco Eduardo
17.941.599-2 0 24 100% 6.0 Aprobado Realizado
5 Urrutia Garcés Jorge Iván 9.856.945-6 2 22 92% 6.3 Aprobado Realizado
6 Pino Fuentes
Alejandro Rodrigo Richard
14.324.026-6 1 23 99% 6.0 Aprobado Realizado
7 Escobar Bustamante
Juan Carlos 8.718.665-2 0 24 100% 5.6 Aprobado Realizado
8 Moreno Segura Marco Antonio 14.489.483-9 5 19 79% 6.3 Aprobado Realizado
9 Gutiérrez González Mario Ernesto 10.696.588-9 4 20 83% 6.5 Aprobado Realizado
10 Badilla López Rodrigo Edgardo 11.393.008-K 1 23 96% 6.1 Aprobado En proceso
11 Soto Contreras Juan Bautista 11.433.710-2 0 24 100% 5.7 Aprobado En proceso
12 Vargas Reyes Nelson Fernando 7.512.483-K 0 24 100% 4.9 Aprobado En proceso
13 Aguirre Esturillo Mauricio Alberto 11.865.553-2 5 19 79% 4.3 Aprobado En proceso
14 Caris Rodríguez Reinier Andrés 12.233.455-4 4 20 83% 5.8 Aprobado En proceso
15 Peralta Vilches
Esteban Fernando
12.037.800-7 6 18 75% 5.9 Aprobado En proceso
Nombres Apellidos Rut Fecha de ingreso
al programa
Moreno Segura Marco Antonio 14.489.483-9 12/08/2013
Caris Rodríguez Reinier Andrés 12.233.455-4 19/08/2013
Gutiérrez
González Mario Ernesto 10.696.588-9
19/08/2013
Peralta Vilches Esteban Fernando 12.037.800-7 19/08/2013
19
En conclusión de los quince (15) beneficiarios, doce (12) han comenzado el
proceso de obtención de Licencia Clase “D”; de los cuales nueve (9) cuentan a la
fecha con su licencia de conducir maquinaria pesada y tres (3) reprobaron la
prueba práctica en grúa horquilla realizada por el inspector municipal. Los tres (3)
beneficiarios restantes, no han iniciado el proceso de obtención de Licencia clase
“D”, ya que la Municipalidad de San Miguel nos solicitó un máximo de siete (7)
usuarios por fecha de rendición de pruebas y uno (1) de ellos no contaba en ese
momento con su cédula de identidad vigente.
La siguiente fecha de trámite para la Licencia Clase “D” es el día 9 de Octubre a las
13.30 horas en la Municipalidad de San Miguel donde están citados los tres (3)
beneficiarios que no han iniciado el proceso.
En relación a la obtención de licencia clase “D”, estos han sido realizados en la
Municipalidad de San Miguel, y debido al tiempo estimado de atención por cada
usuario es que se han programaron distintas fechas semanales; realizando en
conjunto la prueba teórica, psicotécnica, el examen médico y fijando la prueba
práctica para una fecha posterior. Esto favoreció a que los beneficiarios que
reprobaron las pruebas en primera instancia, tuvieran la posibilidad de
incorporarse al proceso en las semanas siguientes, incluyendo beneficiarios de
Curso Operador Polifuncional I, que se encontraban con el trámite en proceso,
debido a que contaban con licencias de conducir distintas a la Licencia clase “D”
(extraviadas o vencidas) o que reprobaron el mismo proceso en la Municipalidad
de Santiago.
2.3.1.2 Avances Cursos de Cocina Internacional y Banquetería
Encargada Curso I y II Laura Montero
Horarios Curso I: Lunes a Viernes – 8:30 a 13:30 horas.
Curso II: Lunes a Viernes – 13:30 a 18:30 horas.
Fechas Curso I: 10 de Julio al 14 de Agosto
Curso II: 19 de Agosto al 29 de Septiembre
Dirección Gran Avenida José Miguel Carrera # 4886-D
San Miguel
Metodología
Las clases se impartieron de lunes a viernes, en formatos de 5 horas por sesión,
el primer curso entre las 8:30 y 13:30 horas y el segundo entre las 13:30 y las
18:30. Fueron un total de 24 clases, 14 teóricas y 10 prácticas. La metodología
20
utilizada en cada clase teórica era expositiva participativa, a través de la cual,
los y las alumnas exponían su experiencia respecto a los contenidos entregados
por el relator, siendo un insumo importante la experiencia previa que muchos
tenían en trabajos de cocina previos al curso.
Versión I: Cocina Internacional y Banquetería
Actividades Realizadas
El total de sesiones que contempló el curso de Cocina Internacional y
Banquetería fueron 24. El curso se dio inicio el 10 de julio del 2013 y terminó el
miércoles 14 de Agosto. Las clases se dividieron en teóricas y prácticas y fueron
detalladas en el Informe Nº1.
Avances en el Proceso Académico
Como se señaló anteriormente. Este curso contempló 24 sesiones lo que dio
lugar a la realización de 120 horas de capacitación. Durante el proceso existieron
5 deserciones, de los cuales 4 fueron reemplazados. Por lo tanto, el curso
terminó con 14 participantes, detallados a continuación.
Distribución de beneficiarios por cada curso:
N° Apellidos Nombres Rut Inasiste
ncias
Total de
clases
asistidas
Porcentaje
de
asistencia
total a
clases
Promedio
de Nota
1 Aguilera Silva Roberto
Antonio 8.923.357-7
0 24 100% 4.6
2 Arancibia
González Mirtha Yazmín 12.265.105-3
8 16 66% 4.3
3 Becerra
Fontanilla Ernesto Jesús 17.926.290-8
2 22 91% 4.5
4 Benavides
Marchant
Jennifer
Andrea 18.346.459-0
0 24 100% 4.5
5 Castro Lagos Marco
Antonio 9.772.154-8
0 24 100% 4.2
6 Fuentes
Cayuqueo
Derlinda
Cristina 16.029.508-2
2 22 91% 4.4
7 Flores Vidal Pamela
Alejandra 11.549.422-8
4 20 83% 4.5
21
Cabe señalar, que estos usuarios se encuentran en etapa de Intermediación y
colocación laboral, lo que se debe complementar con el seguimiento realizado por
su Gestora de Terreno y el apoyo que reciben en esta fase por la Preparadora
Laboral y Gestora de empresas. Estas acciones serán desarrolladas más adelante
en PECAE y Seguimiento y Acompañamiento.
Versión II: Cocina Internacional y Banquetería
Actividades Realizadas
El total de sesiones que contempla el curso de Cocina Internacional y Banquetería
son 24. El curso se dio inicio el 19 de Agosto del 2013 y finalizó el viernes 29 de
Septiembre. Las clases se dividen en teóricas y prácticas que se detallan a
continuación:
Día Contenido Instructora Horas
19/08/2013 Desarrollo de hábitos de higiene personal. María Cecilia
Martínez
5 horas.
20/08/2013 Desarrollo de hábitos en la manipulación de
alimentos.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
21/08/2013 Desarrollo de hábitos en la seguridad industrial y
personal del trabajo en cocina.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
22/08/2013 Se aplica vocabulario técnico en desarrollo de
talleres y en clases teóricas, para hacerlo parte
de la cotidianeidad.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
8 López Rojas Julio Orlando 12.348.681-1 0 24 100% 3.7
9 Miranda Vega Manuel
Orlando 15.387.050-0
0 24 100% 4.5
10 Ortiz Labbé Valeria de las
Mercedes 14.240.553-9
1 23 95% 4.6
11 Peña Castro Natalia Sofía 16.803.936-0 6 24 100% 4.4
12 Ramírez
Bustos
Andrés
Esteban 13.239.934-4
0 24 100% 4.8
13 Soto Dubeztt Albino
Segundo 9.213.720-1
2 22 91% 4.8
14 Vilches Castillo Juan Carlos 12.261.192-2 7 17 70% 4.6
22
23/08/2013 Preparación de recetas clásicas asociadas a la
aplicación de los distintos tipos de cortes.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
26/08/2013 Elaboración de blanqueados de vegetales para
preparaciones y congelación.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
27/08/2013 Preparación de los distintos tipos de fondos:
claros, vacuno, ave, pescado y verduras.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
28/08/2013 Preparación de velouté, consomé, cremas, fumet,
a partir de los fondos claros.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
29/08/2013 Preparación de recetas a base de arroz (creole. Pilaf, exótico, rissotto).
María Cecilia
Martínez
5 horas.
30/08/2013 Preparación de recetas a base papas. Puré (base,
musseline, piamontesa, lionesa, picante) y Masa
duquesa (croqueta, erizo, williams, duquesa,
souflé).
María Cecilia
Martínez
5 horas.
02/09/2013 Aplicación de métodos de cocción.
Calor seco (concentración): asar, saltear, freir.
Calor húmedo (expansión): hervir, blanquear.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
04/09/2013 Elaboración dressing y su estabilización,
mediante emulsionantes
María Cecilia
Martínez
5 horas.
05/09/2013 Elaboración y Montaje de varios tipos de
ensaladas.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
06/09/2013 Aplicación de Técnicas de elaboración de masas
quebradas y elásticas.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
9/09/2013 Aplicación de técnicas en la elaboración de
semifríos.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
10/09/2013 Técnicas usadas en templado del chocolate. María Cecilia
Martínez
5 horas.
11/09/2013 Usos y comportamiento de materias grasas en
distintas preparaciones
María Cecilia
Martínez
5 horas.
12/09/2013 Huevo, técnica para determinar la frescura del
huevo, modo de higienización, tipos de
preparaciones.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
13/09/2013 Preparación de carnes según Tipos de carnes,
cortes, Temperatura según grado de cocción.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
23/09/2013 Elaboración del mise en place en la elaboración
de menú de tres tiempos.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
24/09/2013 Elaboración de menú de tres tiempos, solicitud de
canasta y utensilios de pañol, según el menú.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
25/09/2013 Aplicación de técnicas de montaje en menú de
tres tiempos.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
26/09/2013 Elaboración del mise en place del menú que será
evaluado.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
27/09/2013 Montaje del menú que será evaluado. Cierre del
curso.
María Cecilia
Martínez
5 horas.
23
Proceso Académico
Se aplica el método de aprender haciendo, los alumnos desarrollan sus
habilidades tanto en clases teóricas (contando experiencias en cocina y
mostrando sus conocimientos según su cotidianidad), como en las prácticas,
aplicando lo aprendido en clases. Se aplica en todo momento vocabulario técnico
y se refuerza lo enseñado, haciendo preguntas que obligan al alumno/a estar
alerta y consciente de lo que está siendo aplicado. Dentro de los contenidos se
entrega la temática de Prevención de Riesgo y Normas HACCP, mediante videos
de impacto que sensibilizan a los y las alumnas de la importancia de aplicar
normas preventivas al momento de elaborar los alimentos.
Distribución de beneficiarios por cada curso:
Nº Apellidos Nombres Rut
Inasis
tencias
Total de
clases
asistidas
%asistencia
total clases Promedio
de Nota
1 Arriola Jara Angelo
Guillermo
14.187.009-
2
19 5 21% Deserto
2 Camus Hidalgo Brenda Maureen 17.228.724-
7
0 24 100% 6.5
3 Escobedo Albornoz Gualdo Antonio 6.394.522-6 11 13 54% 4.0
4 Garcés Valencia Juan Carlos 12.270.137-
9
16 8 33% Deserto
5 Jerez Villegas Eliseo David 13.942.610-
k
7 17 71% 4.5
6 Painén Queupumil Sergio Antonio 13.907.652-
4
5 19 79% 4.6
7 Ponce Muñoz Nicolás
Fernando
16.576.809-
4
2 22 92% 4.8
8 Tapia Barra Jorge Alejandro 16.517.310-
4
1 23 96% 6.1
9 Toro Tapia Ruby Pascuala 8.771.460-8 4 20 83% 7.0
10 Vera Reyes
Enrique Aurelio Enrique Aurelio
14.365.182-
7
16 8 33% 4.4
24
11 Maturana
Quezada Ricardo Joaquín
11.667.027-
5
17 7 29% 5.1
12 Johan Andrés Johan Andrés 15.275.436-
1
23 1 4% Deserto
13 Gallardo Arenas Andrés Gonzalo 13.064.331-
0
22 2 8% Deserto
Resultados del proceso académico.
El curso comienza con 13 alumnos de los cuales 09 terminan su proceso de
capacitación. No fueron reemplazados los 4 cupos que existían producto de
que habían personas en lista de espera que cumpliesen con el perfil de inserción
este dispositivo. Por lo que se privilegia la inserción de personas en otros
dispositivos de capacitación.
Ahora bien, los 09 que terminaron, aplican hábitos de higiene personal, hábitos de
Manipulación de alimentos o al menos reconocen cuando transgreden las normas,
normas de seguridad y prevención en cocina.
Los alumnos son capaces de reconocer, interpretar y desarrollar fichas técnicas de
recetas, adquieren conocimiento básico de vocabulario técnico.
Los alumnos tienen el conocimiento básico del manejo y conservación de
temperaturas de los alimentos.
Obtienen conocimiento básico de métodos de almacenamiento según naturaleza
del producto y su debido rotulado, conocen y aplican tipos de cortes de vegetales.
Los alumnos conocen y aplican técnicas en la elaboración de distintos tipos de
fondos, cocción y blanqueado de vegetales, técnicas en la elaboración de distintas
preparaciones de papas, elaboración de distintos tipos de arroz, preparaciones de
distintos tipos de carnes. Desarrollan distintas elaboraciones de tipos de masas y
preparaciones de alimentos semifríos.
Elaboraciones de fichas técnicas y su correspondiente solicitud de canasta y
desarrollo de técnicas de montaje de platos.
El curso finalizó con nueve participantes, que actualmente se encuentran en la fase
de colocación laboral, cuyo seguimiento y acompañamiento es realizado por la
Gestora de Terreno. Dentro de este contexto, ahora corresponde la inversión del
bono de empleabilidad cuyo fin es fortalecer el proceso de intermediación laboral.
25
Se han desarrollado visitas domiciliarias a familiares de los y las usuarias con el fin
de revincularlos a sus redes familiares, conocer su entorno y reforzar su
tratamiento de drogas y alcohol.
2.3.1.3 Avance Curso Administración de Bodega
FICHA TÉCNICA CURSO
Encargada Curso Millaray Manquelipe
Horarios Lunes a Viernes – 13:30 a 18:30 horas.
Fechas 05 de Agosto al 27 de Septiembre
Dirección Av. José Miguel Carrera 4886 – D San Miguel
Metodología
Teórica práctica, se realizan clases y ejercicios en aula, además talleres prácticos
en bodegas implementadas en el mismo centro de formación; aquí los alumnos
tienen la oportunidad de aplicar los conocimientos teóricos entregados
previamente en sala. Las clases se imparten de lunes a viernes, en formatos de 5
horas por sesión, entre las 13:30 y 18:30 horas. Son un total de 24 clases, 10
teóricas, 8 prácticas y 6 horas de Laboratorio computación. La metodología de las
clases Teórica es expositiva potenciando la participación de los alumnos, a través
de ejercicios grupales en aula. Se busca entregar conceptos de una forma
interactiva, en la que los alumnos puedan asociar los temas vistos con su propia
experiencia personal.
Constante desarrollo de ejercicios en grupos, con exposición delante del
curso.
Evaluaciones continúas para mantener el repaso obligatorio de los
contenidos desarrollados.
Visita a importante Centro de Distribución para ver en terreno la aplicación
de los conceptos vistos en clases, en una empresa de vanguardia en el
manejo de contenidos logísticos.
Reforzamiento de conceptos valóricos asociados al trabajo.
Aplicación de conceptos en talleres disponibles en el Centro de Formación.
Realización de ejercicios relacionados a las distintas tareas de
almacenamiento en Excel, donde se pueda aprovechar de reforzar tanto los
contenidos, como el dominio de planillas de cálculo.
26
Las clases de Laboratorio computación: son prácticas expositivas, el Profesor
presenta los ejercicios al grupo curso, y luego realiza tutorías individuales,
entendiendo que la mayoría de los alumnos no cuentan con conocimientos previos
respecto del uso de un PC.
Actividades Realizadas
El total de sesiones que contempla el curso de Administración de Bodega son 24,
las que se distribuyen en 5 módulos El curso se dio inicio el 05 de agosto del
2013 y termina el viernes 27 de septiembre. A continuación se describe
brevemente el contenido trabajado en cada modulo:
Modulo Contenido Instructor
I Adquirir conocimientos generales en la administración de
almacenes.
Marcos Palma Gavilán
Logística Global
Tipos de Logística
Origen de la Logística
II Reconocer mecanismos de seguridad en almacenes, de acuerdo a legislaciones vigentes.
Marcos Palma Gavilán
Equipos de Protección Personal Requisitos de un E.P.P. Clasificación de los E.P.P (Protección a la cabeza, Protección de ojos y cara, Protección a los oídos, Protección de las vías Respiratorias, Protección de manos y brazos, Protección de Pies y Piernas). A continuación se detallan contenidos trabajados:
- Protección a la Cabeza, Protección de Ojos, Protección a los oídos, Protección Respiratoria,
Protección de manos y brazos, Protección de Pies y Piernas, Cinturones de seguridad para trabajos en altura, Ropa protectora.
III Conocer y aplicar tipos de sistemas de administración de bodegas, almacenaje y radiofrecuencia.
Marcos Palma Gavilán
Proceso de Recepción • Control cuantitativo y cualitativo
• Integración de la mercancía recibida en el stock de la empresa
- Entrada de Mercancías: Es una actividad que sigue a un pedido de compras, ingreso de existencia a nuestro sistema.
- Salida de Mercancías: Es una actividad que identifica a los pedidos realizados de un cliente, rebaja de mercaderías de nuestro sistema.
27
Inspección de las Mercancías. Las Técnicas de Verificación de las mercancías se dividen en:
- Cuantitativas: verifican valores entre peso, volumen, densidad, gramaje entre otras características del producto.
- Cualitativas: que corresponden al determinar las cualidades del producto.
Opera sistema de radiofrecuencia y administración de almacenaje: Historias de RFID.
- Etiquetas RFID Pasivas. - Etiquetas RFID semi-pasivas. - Etiquetas RFID Activas. - Uso de RFID. - Formato EAN-13.
Técnicas de almacenaje y ubicación de productos:
Identificación de Bodegas y áreas de almacenaje:
- Área de almacenaje. - Almacén o bodega. - Frente del almacén. - Áreas de almacenajes al aire libre. - Cuarto de almacén. - Estante o unidad de almacenaje. - Hilera de casillas. - Casilla. - Subdivisión de casilla. - Bloque de almacenaje. - Forma de almacenaje.
Apilamiento, almacenaje y transporte:
IV Reconocer y aplicar tipos de inventarios según necesidades de stock.
Marcos Palma Gavilán
Procedimiento para la recepción de materiales:
- Antecedentes Generales: Control de adquisición, Control de las condiciones de entrega, Control cuantitativo o control de cantidades, Control cualitativo o control de calidad, Control de identificación.
- La bodega de almacenamiento. - Método de almacenaje. - Almacenamiento de ácidos. - Artículos sujetos a combustión espontanea. - La bodega de despacho: despacho de
materiales, del Jefe de despachos. - Labor de Bodega de despacho: embalaje de
materiales. - Bodega de chatarras y excluidos: Bodega de
chatarra, bodega de excluidos.
28
Avances Proceso Académico
La metodología permite que los alumnos egresen con la capacidad de entender y
explicar conceptos relevantes para un buen desenvolvimiento en el mundo de los
almacenes.
Además son capaces de calcular saldos de mercaderías a través de la
evaluación de sus movimientos en una bodega, manejando conceptos y
criterios de clasificación de los productos.
Los alumnos son capaces de disponer del espacio de la bodega,
distinguiendo las áreas relevantes al interior de ella.
Los alumnos conocen conceptos asociados al manejo de inventarios, así
como a la cuadratura de éstos, así también a clasificar los inventarios de
acuerdo a distintos criterios para un mejor manejo de las existencias.
Los alumnos pueden desarrollar planillas de Excel que les permitan hacer
una base de datos y cálculos relacionados con el manejo de los inventarios.
Reconocen conceptos relacionados con la Logística Inversa y Just in Time,
que le permitirán una mejor comprensión de algunas estrategias
desarrolladas al interior de los almacenes.
Aprenden a reconocer, valorar y manejar el portafolio de documentación
relacionados con las operaciones de bodega, especialmente los obligados
por ley.
La situación de manejo de materiales:
- Generalidades. - Definición de manejo de materiales. - De los medios para el trasporte dentro de la
empresa.
V Reconocer y aplicar tipos de inventarios según necesidades de stock.
Marcos Palma Gavilán
Técnicas de inventarios en bodega:
Proceso administrativo del inventario de la empresa
- Preparación del inventario. - Forma de ejecutarlo. - Como se trabaja. - Ajuste. - Análisis de inventario final. - Consecuencias: Faltantes, sobrantes, mermas,
castigo, descomposición de existencia perecibles.
29
Durante el proceso se debe reforzar constantemente la participación de algunos
alumnos, así como algunos conceptos asociados a la conducta: atención, respeto,
etc. Los cuales son abordados en conjunto con el Profesor y Gestora a cargo del
curso.
Distribución de Beneficiarios
N° Apellidos Nombre Rut Inasistencia
s
Total de clases
asistidas
% asistencia
total clases
Promedio Nota
1
Díaz
Sepúlveda
Germán
Cristóbal 13.667.783-7 10 25 78%
6,0
2
Reyes
Donoso
Christian
Alejandro 12.053.392-4 1 34 97%
5,7
3
San Martín
Plaza
Patricia
Carolina 14.090.316-7 3 32 91%
5,3
4
Sanhueza
Ovalle
Armando
Jaime 10.630.406-8 9 26 74%
5,6
5
Barrera
Yáñez
Fabricio
Alejandro 20.086.302-k 3 32 91%
5,6
6
Droguett
Sandoval
Jimi
Alejandro 13.461.313-0 0 35 100%
5,5
7
Román
Morales
Mauricio
Eduardo 11.835426-5 3 32 91%
5,3
8
Merlo
García Claudio
14.306.625-8 4 31 88%
6,6
9
González
Pérez
Andrés
Giovanni 13.699.546-4 3 32 91%
5,6
10
Catalán
Mella
Cristian
Andrés 16.160.422-4 5 30 85%
5,1
11
Torres
Navarro
Guillermo
Arnoldo 5.085.691-7 6 29 82%
5,8
12 Godoy Roa
Chistoper
Luis 15.902.285-4 4 31 88%
5,6
13 Sáez Muñoz Juan Andrés
17.229.340-9 5 30 85%
5,2
30
2.3.1.4 AVANCE PROGRAMA ESTIMULACION DE COMPETENCIAS DE
ACCION PARA LA EMPLEABILIDAD
Metodología
La función de las preparadoras laborales es implementar el PECAE, Programa de
estimulación de competencias de acción para la empleabilidad. Este programa es
transversal a todas las actividades de CALLEMPLEA.
El PECAE es pensado, en su ejecución, a través de la metodología de educación
de adultos, esto implica considerar la experiencia de cada usuario, la
actualización de los conocimientos y reflexionar en torno a los aprendizajes
nuevos. Tanto las sesiones individuales como grupales.
A su vez nos basamos en el enfoque comunitario, que promueve la autonomía y
el empoderamiento y consideramos el Modelo de Ocupación Humana, donde los
usuarios permanentemente exploran en sus intereses, desarrollando motivación.
Estos tres conocimientos se interrelacionan para desarrollar los proyectos de vida
de cada participante.
En las sesiones individuales se ha utilizado modalidad de entrenamiento tipo
coaching para manejo de habilidades emocionales-actitudinales, refuerzo de
aspectos volitivos que favorezcan su participación y continuidad en el curso.
En el PECAE, parte importante del proceso de preparación laboral, se ha realizado
en modalidad grupal por medio de dinámicas participativas en las que se ha
potenciado en las primeras sesiones la autoevaluación de los participantes con el
objetivo de reconocer aspectos potenciales de su personalidad que favorezcan el
proceso de inserción e identificación de habilidades críticas que pueden
obstaculizar dicho proceso. En las sesiones se ha enfatizado en la autonomía de
los participantes respecto a su proyecto personal y en el uso de sus habilidades
para la obtención de metas a corto, mediano y largo plazo. También se ha
abordado el manejo de habilidades críticas que ellos mismos reconocen han
incidido en fracasos anteriores.
El acompañamiento en aula, se ha realizado por medio de observación
participante, allí se ha constatado la modalidad de trabajo de OTEC en la cual las
14
Alcalde
Gajardo Job Antonio
10.676.314-3 4 31 88%
6,0
15
Paredes
Becker
Carlos
Salvador 18.611.877-4 3 32 91%
3,8
16 Urzúa
Becerra
Marco
Antonio 15.386.153-6 7 28 80%
5,1
17 Aros Muñoz Héctor
Danilo 13.333.889-6 7 28 80%
3,2
31
clases teóricas se han realizados en modalidad expositiva – interactiva y práctica,
estableciendo un dialogo con los participantes para resolución de dudas respecto
a los contenidos entregados. En las clases prácticas en cambio estas se han
basado en “el hacer” brindando espacio a cada uno de los participantes para uso
de la maquinaria, en el caso de los operadores y en el uso de cocina, para
quienes participan de este curso, desarrollo de ejercicios básicos y familiarización
con el manejo de ésta.
En la siguiente tabla se describen los módulos, y las actividades asociadas.
Módulos Tipo de
sesión
N° Sesiones Descripción
Módulo I:
Evaluación
inicial
evaluación
inicial
Según demanda:
contempla 2
actividades de
evaluación y 2
entrevistas
individuales
En este módulo se realiza la evaluación inicial,
a través de entrevista individual, también se
realiza el módulo práctico donde se evalúan
que las personas cumplan con las habilidades
mínimas requeridas para el oficio. En el caso
de las entrevistas individuales, se establece
el plan de trabajo individual.
Inducción 2 sesiones: Taller A
y B
En el taller A se explica a los usuarios el
programa, se realiza el compromiso y se les
cita por grupo de oficio a la sesión B. En la
sesión B se realiza encuadre, se establecen
las normas y reglas del PECAE, se les asigna
su gestora en terreno y se indica el inicio del
curso, el lugar y los horarios.
Módulo II:
PECAE
Formativo
Entrenamiento 6 sesiones: 45
horas
Taller que promueve las habilidades blandas.
Resolución de problemas, autocontrol,
Asertividad, trabajo en equipo.
Acompañamie
nto en sala
5 sesiones: 15
horas
Se realiza observación participante en sala, se
identifican aspectos actitudinales a mejorar
en cada participante.
MODULO III:
Relaciones
Laborales
Grupales 4 Sesiones: 20
horas.
Se realizan durante una semana consecutiva las cuatro sesiones y participa un Relator experto en el tema, más la Preparadora Laboral. El objetivo de estas sesiones es conocer aspectos relacionados con el trabajo y su contexto para un buen desempeño laboral, promoviendo la proactividad para la resolución de problemas en el proceso de integración laboral.
MODULO IV:
SEGUIMIENTO
Individuales y
Grupales y en
Terreno
3 sesiones
Individuales
8 Grupales
3 Salidas a terreno
Mediantes distintas y complementarias estrategias se promueven herramientas de resolución de problemas para la integración sociolaboral.
32
Actividades Realizadas y avances en el proceso formativo
En el caso del Curso: Administración de Bodega.
ENCARGADA Mirta Montti
DIRECCIÓN Ingeniero Budge #1068 San Miguel Lunes, miércoles y viernes 10 a 13:00
horas.
FECHA INICIO 01 / Julio FECHA ESTIMADA
TERMINO
27 / Noviembre
Módulos Tipo de sesión N° Sesiones Programadas N° Sesiones
Realizadas
Módulo I:
Evaluación inicial
evaluación inicial Según demanda: contempla 2
actividades y 2 entrevistas
individuales
2 individuales.
Inducción
2 sesiones: Taller A y B 2 grupales
Módulo II: PECAE
Formativo
Entrenamiento 8 sesiones: 45 horas 8 grupales
Acompañamiento en
sala
5 sesiones: 15 horas 7 sesiones
Módulo III:
PECAE Trabajo y
Relaciones
Laborales
Jornada semanal de
capacitación.
4 sesiones: 4 grupales
Avances de proceso académico PECAE.
Las sesiones de Evaluación Inicial dan paso al Modulo Formativo el cual busca por
medio del acompañamiento en aula observar aspectos relevantes del desempeño
de los participantes en su rol de estudiante, tales como: indicadores volitivos;
permanencia en la actividad, asumir desafíos, iniciar actividades, entre otras,
siendo las más crítica de éstas la permanencia en la actividad y terminar lo que
empieza. Para el abordaje de dichos indicadores se realizó apoyo y psicoeducación
al profesional docente de manera de optimizar la atención y concentración de los
participantes en la sala de clases, junto con esto se realizaron intervenciones
individuales con los casos que presentaban mayores dificultades en el aula.
Esto ha permitido completar la información realizada en el módulo evaluación y
manejo en espacio grupal e individual de fortalezas y debilidades pesquisadas.
A la fecha se ha realizado el PECAE formativo de 8 sesiones grupales y el PECAE de
trabajo y relaciones laborales de 4 sesiones. Respecto a las sesiones individuales,
todos los usuarios han asistido a 2 sesiones de PECAE individual.
33
Respecto al PECAE Formativo cabe destacar que las actividades se plantearon para
favorecer en los participantes, el autoconocimiento, la expresión emocional, la
asertividad, resolución de conflictos y el trabajo en equipo, entre otras.
La asistencia general al taller fue de un 75%, existiendo dos usuarios que por
motivos de salud no asistieron al taller y que por ende bajaron el porcentaje de
asistencia del grupo (para ellos y otros casos similares se realizaran Talleres de
reforzamiento durante el mes de Octubre). La asistencia a las sesiones grupales y
la frecuencia semanal favoreció el proceso grupal ya que las actividades si bien
estaban diseñadas previamente las sesiones fueron adaptándose a la contingencia
y evolución del grupo, junto con esto la frecuencia favoreció el abordaje continuo
de los aspectos críticos abordados en las sesiones, principalmente tolerancia
frustración e inestabilidad anímica asociadas a abstinencia, entregando
herramientas para resolución de conflictos favoreciendo finalmente su
permanencia. El trabajo de grupo permitió el fortalecimiento de motivación y de
habilidades criticas evaluadas en el PECAE individua, grupal y acompañamiento en
aula, tales como; control de impulsos, tolerancia a la frustración, permanencia en
las actividades, estabilidad anímica asociada a consumo sustancias, entre otras,
La asistencia por usuario se detalla a continuación.
N° Apellidos Nombres Rut IND A 26/07
IND B 30/07
PECAE 19/08
PECAE 21/08
PECAE 23/08
PECAE 28/08
PECAE 30/08
PECAE 04/09
PECAE 06/09
PECAE 09/09
1 Díaz Sepúlveda German Cristóbal 13.667.783-7 p P P A A A P A P A
2 Reyes Donoso Christian Alejandro 12.053.392-4 p P P P P P P P P P
3 San Martin Plaza Patricia Carolina 14.090.316-7 p P P P P P P P P P
4 Sanhueza Ovalle Armando jaime 10.630.406-8 p P P P P P P P P A
5 Barrera Yañez Fabricio Alejandro 20.086.302-k p P P P P P P P P A
6 Droguett Sandoval Jimi Alejandro 13.461.313-0 p P A P P P P P P P
7 Román Morales Mauricio Eduardo 11.835.426-5 p P P A A A P P P A
8 Merlo García Claudio 14.306.625-8 p P P P P P P P A P
9 González Pérez Andrés Giovanni 13.699.546-4 A P P P P P P P P P
10 Catalán Mella Cristian Andrés 16.160.422-4 A P P P A P P P P A
11 Torres Navarro Guillermo Arnoldo 5.085.691-7 A P P P P P P P P P
12 Sáez Muñoz Juan Andrés 17.229.340-9 A P P P P P P P P P
13 Alcalde Gajardo Job Antonio 10.676.314-3 A P A P P P P P P P
14 Paredes Becker Carlos Salvador 18.611.877-4 A A P P P P P P P P
15 Urzúa Becerra Marco Antonio 15.386.153-6 A A A A A A A A P A
16 Aros Muñoz Hector Danilo 13.333.889-6 A A A A A A A A A A
17 Godoy Roa Chistoper Luis 15.902.285-4 A A A P P P A P P A
34
Asistencia PECAE: Trabajo y relaciones Laborales
N° Apellidos Nombres Rut PECAE 10/09
PECAE 11/09
PECAE 12/09
PECAE 13/09
1 Díaz Sepulveda German Cristobal 13.667.783-7 A A A A
2 Reyes Donoso Christian Alejandro 12.053.392-4 P P P P
3 San Martin Plaza Patricia Carolina 14.090.316-7 P P A A
4 Sanhueza Ovalle Armando jaime 10.630.406-8 A A A A
5 Barrera Yañez Fabricio Alejandro 20.086.302-k p A P P
6 Droguett Sandoval Jimi Alejandro 13.461.313-0 p P P P
7 Román Morales Mauricio Eduardo 11.835.426-5 p P P A
8 Merlo Garcia Claudio 14.306.625-8 A A P P
9 Gonzalez Perez Andres Giovanni 13.699.546-4 P P P P
10 Catalán Mella Cristian Andres 16.160.422-4 A A A A
11 Torres Navarro Guillermo Arnoldo 5.085.691-7 P P P P
12 Sáez Muñoz Juan Andrés 17.229.340-9 P P P P
13 Alcalde Gajardo Job Antonio 10.676.314-3 A P P P
14 Paredes Becker Carlos Salvador 18.611.877-4 P P P P
15 Urzúa Becerra Marco Antonio 15.386.153-6 A A A P
16 Aros Muñoz Héctor Danilo 13.333.889-6 A A A A
17 Godoy Roa Chistoper Luis 15.902.285-4 P A P P
La asistencia en el PECAE de trabajo y relaciones laborales fue de un 63%, por lo
que se están planteando otras instancias, grupal o individual, una de ellas es
incluir a los inasistentes al modulo que se ejecutara con otros grupos de usuarios
(Cocina, operadores). Junto con esto abordar entrevistas de trabajo en las
sesiones de PECAE individual, realizando preparación específica para ello, esto con
el objetivo que favorecer su desempeño en entrevistas de trabajo y puesto laboral.
En actualidad los usuarios se encuentran en fase de seguimiento del PECAE,
apoyando junto a las gestoras empresariales la asistencia y desempeño a las
entrevistas de trabajo por medio de atenciones individuales previa y posterior a la
entrevista. La preparación para la inserción laboral se ha realizado en conjunto con
la gestora por medio de evaluación de ambas profesionales Preparadora Laboral y
Gestora empresarial.
35
En el caso del Curso: Operador Polifuncional I
ENCARGADA Mirta Montti
DIRECCIÓN Ingeniero Budge #1068 San Miguel Jueves desde las 15:00 a las 18:30
horas.
FECHA INICIO 01 / Julio FECHA ESTIMADA
TERMINO
27 / Noviembre
Módulos Tipo de sesión N° Sesiones Programadas N° Sesiones
Realizadas
Módulo I:
Evaluación inicial
evaluación inicial Según demanda: contempla 2
actividades y 2 entrevistas
individuales
2 individuales.
Inducción
2 sesiones: Taller A y B 2 grupales
Módulo II: PECAE
Formativo
Entrenamiento 8 sesiones: 45 horas 7 grupales
Acompañamiento en
sala
5 sesiones: 15 horas 6 sesiones
Módulo III:
PECAE Trabajo y
Relaciones
Laborales
Jornada semanal de
capacitación.
4 sesiones: 4 grupales
Modulo
Seguimiento
Confección de CV. Preparación de
entrevista
4 horas 4 horas
(Todos los
participantes)
Retroalimentación de entrevistas laborales
4 horas 2 horas
(solo con 6
participantes)
Asesoría en entrenamiento de habilidades sociales y competencias de empleabilidad.
4 horas 2 horas
(Con 10 participantes)
Avances del Proceso Académico: PECAE
Se realizó el módulo III Trabajo y relaciones laborales, con el objetivo de potenciar
destrezas requeridas para la inserción laboral.
Junto con esto se ha realizado también la séptima sesión del PECAE formativo
dirigido a potenciar los avances de los participantes hasta la fecha y abordar
destrezas necesarias para el proceso de reinserción, principalmente enfocado en el
desempeño en entrevistas de trabajo y manejo de la ansiedad en prueba práctica
para la obtención de la licencia.
Debido al término del curso y el inicio del proceso de inserción laboral se han
realizado también sesiones individuales con los usuarios con el objetivo de
preparar y revisar desempeño en las entrevistas laborales.
36
Asistencia en PECAE Formativo:
N° Apellidos Nombres Rut IND
A IND B
PECAE 11/07
PECAE 18/07
PECAE 25/07
PECAE 01/08
PECAE 08/08
PECAE 09/08
PECAE 03/09
PECAE
1 Reyes Ortíz Ricardo Agustín 12.494.212-8 p P P P P P P P A
2 Figueroa Díaz Nolberto Andrés 16.561.028-8 A P P A P P P P P
3 Escobar Messina Patricio 13.672.237-9 A P P P P A P P A
4 Sanhueza Castro Hector Hugo 11.305.035-7 P P P P P A A A P
5 Pinto Machuca Esteban Aaron 12630815 A P P P P P P P P
6 Soto Morales Axel Andres 17.689.514-4 A A A A P P P P P
7 López Medel Ernesto Abel 10.771.870-2 A P P P P P P P P
8 Segura Galvez Andrés Leonardo 12.901.954-9 P P P P P P P P A
9 Zuñiga Muñoz Lizardo Osvaldo 12.252.817-0 A P P A P P P P P
10 Silva Ordenes Jaime del Carmen 11.483.737-7 A P P A P P P P A
11 Velásquez Bustos Luis Alejandro 13.792.772-1 A P A P P P P P P
12 Pacheco Báez Ricardo Ignacio 16.950.893-3 A P P A P P P P P
13 Leiva Figueroa Cristian Andres 15.602.883-5 A A P P P P P P A
14 Rozas Olivares William Andrés 7.949.955-2 A A P P P P P P A
15 Arratia Rojas Eduardo Enríque 14.159.742-6 A A P P A A P P A
Porcentaje de asistencia grupal 80%
Asistencia PECAE: Trabajo y relaciones Laborales
N° Apellidos Nombres Rut PECAE 25/07
PECAE 01/08
PECAE 08/08
PECAE 09/08
1 Reyes Ortíz Ricardo Agustín 12.494.212-8 A A A A
2 Figueroa Díaz Nolberto Andrés 16.561.028-8 P P A P
3 Escobar Messina Patricio 13.672.237-9 P P P P
4 Sanhueza Castro Hector Hugo 11.305.035-7 A A A P
5 Pinto Machuca Esteban Aaron 12630815 P P P P
6 Soto Morales Axel Andres 17.689.514-4 P P P P
7 López Medel Ernesto Abel 10.771.870-2 P P P P
8 Segura Galvez Andrés Leonardo 12.901.954-9 P P P P
9 Zuñiga Muñoz Lizardo Osvaldo 12.252.817-0 A A A A
10 Silva Ordenes Jaime del Carmen 11.483.737-7 P P P P
11 Velásquez Bustos Luis Alejandro 13.792.772-1 P P P P
12 Pacheco Báez Ricardo Ignacio 16.950.893-3 P P A P
13 Leiva Figueroa Cristian Andres 15.602.883-5 P P P P
14 Rozas Olivares William Andrés 7.949.955-2 P P P P
15 Arratia Rojas Eduardo Enríque 14.159.742-6 A A A A
37
Porcentaje de asistencia grupal 71%, por lo que se están planteando otras instancias,
grupal o individual, una de ellas es incluir a los inasistentes al modulo que se
ejecutara con otros grupos de usuarios (Cocina, Bodega). Junto con esto abordar
entrevistas de trabajo en las sesiones de PECAE individual, realizando preparación
específica para ello, esto con el objetivo que favorecer su desempeño en
entrevistas de trabajo y puesto laboral.
En actualidad los usuarios se encuentran en fase de seguimiento del PECAE,
apoyando junto a las gestoras empresariales la asistencia y desempeño a las
entrevistas de trabajo por medio de atenciones individuales previa y posterior a la
entrevista. La preparación para la inserción laboral se ha realizado en conjunto con
la gestora por medio de evaluación de ambas profesionales Preparadora Laboral y
Gestora empresarial
En el caso del Curso Operador Polifuncional II
ENCARGADA Vannia Martínez
DIRECCIÓN Ingeniero Budge #1068 San Miguel
FECHA INICIO 27/06 FECHA ESTIMADA
TERMINO
26/09
Módulos Tipo de sesión N° Sesiones Programadas N° Sesiones
Realizadas
Módulo I:
Evaluación inicial
evaluación inicial Según demanda: contempla 2
actividades y 2 entrevistas
individuales
2 individuales.
Inducción
2 sesiones: Taller A y B 2 grupales
Módulo II: PECAE
Formativo
Entrenamiento 8 sesiones: 45 horas 7 grupales
Acompañamiento en
sala
5 sesiones: 15 horas 5 sesiones
Módulo III:
PECAE Trabajo y
Relaciones
Laborales
Jornada semanal de
capacitación.
4 sesiones: 4 grupales
38
Avances de proceso académico PECAE.
Por medio del acompañamiento en aula se ha podido observar aspectos relevantes
del desempeño de los participantes en su rol de estudiante, tales como:
indicadores volitivos; permanencia en la actividad, asumir desafíos, iniciar
actividades. Este grupo no presenta dificultades en los aspectos mencionados. Solo
un caso que tiene dificultades en el área de control de impulsos y otro caso que
refiere sentir dificultad para el manejo de la maquinaría. Ambos casos se abordan
con el profesor en conjunto. Este curso tiene horas prácticas de manejo de
maquinaria, se asiste a los prácticos y se asesora a las personas con mayores
dificultades. Se dan indicaciones comprensivas para el manejo de la máquina y se
realiza coaching de control de impulsos durante los prácticos.
A la fecha se ha realizado el PECAE formativo y el módulo de trabajo y relaciones
laborales. Se realizan 7 sesiones grupales, esto para realizar una evaluación
posterior al proceso de colocación laboral. Si bien el grupo está motivado a
participar en el PECAE los tiempos individuales para la asistencia dependen de las
actividades de exámenes teóricos y prácticos para la obtención de licencia. Por
esto se deja una sesión posterior al cumplimiento de éste proceso.
Respecto al PECAE Formativo cabe destacar que las actividades se plantearon para
favorecer en los participantes, el autoconocimiento, la expresión emocional, la
asertividad, resolución de conflictos y el trabajo en equipo, entre otras.
La asistencia general al taller fue de un 70%.
La asistencia por usuario se detalla a continuación.
N° Apellidos Nombres Rut
IN
D A
27
/0
6
IN
D B
05
/0
8
PE
CA
E
22
/0
8
PE
CA
E
4/
09
PE
CA
E
9/
09
PE
CA
E
10
/0
9
PE
CA
E
11
/0
9
PE
CA
E
24
/0
9
PE
CA
E
26
/0
9
1 Caris Rodríuez Reinier Andrés 12.233.45
5-4 p A P P
P P P P
P
2 Badilla López Rodrigo
Edgardo
11.393.00
8-K p P P P
P P A P
P
3 Soto Arenas Manuel Osvaldo 11.640.99
0-9 A P P P
P P P P
P
4 Soto Contreras Juan Bautista 11.433.71
0-0 p P P P
P P P P
P
5 Figueroa
Morales Fabián Elias
13.702.37
9-2 p P P A
P A P P
P
39
6 Abarca Durán Roberto
Alejandro
14.185.43
4-8 A P A A
P P A P
P
7 Tobar Navarro Francisco
Eduardo
17.941.59
9-2 p P P A
A P A P
A
8 Vargas reyes Nelson
Fernando
7.512.483
-k p P P P
P A P A
P
9 Gutiérrez
Gutiérrez Mario Ernesto
10.696.58
8-9 A A P P
P A A P
P
10 Urrutia Garcés Jorge Iván 9.856.945
-6 A A P P
P A A P
P
11 Gutiérrez
Esturillo
Mauricio
Alberto
11.865.55
3-2 A A A A
P A A A
A
12 Pino Fuentes Alejandro
Rodrigo
14.324.02
6-6 A A P A
P P P P
P
13 Escobar
Bustamante Juan Carlos
8.718.665
-2 A A P A
A P P P
P
14 Peralta Vilches Esteban
Fernando
12.037.80
0-7 P A P A
A P P A
A
Asistencia PECAE: Trabajo y relaciones Laborales Operador Polifuncional II
N° Apellidos Nombres Rut PECAE
30/09
PECAE
1/10
PECAE
2/10
PECAE
3/10
1 Caris Rodríuez Reinier
Andrés 12.233.455-4 P P P P
2 Badilla López Rodrigo
Edgardo 11.393.008-K P A A A
3 Soto Arenas Manuel
Osvaldo 11.640.990-9 A A A P
4 Soto Contreras Juan Bautista 11.433.710-0 P P P P
5 Figueroa
Morales Fabián Elias
13.702.379-2 A P P P
6 Abarca Durán Roberto
Alejandro 14.185.434-8 p P A P
7 Tobar Navarro Francisco
Eduardo 17.941.599-2 p P P A
8 Vargas reyes Nelson
7.512.483-k P P P P
40
Fernando
9 Gutiérrez
Gutiérrez Mario Ernesto
10.696.588-9 P P P P
10 Urrutia Garcés Jorge Iván 9.856.945-6 A A A A
11 Gutiérrez
Esturillo
Mauricio
Alberto 11.865.553-2 A A A A
12 Pino Fuentes Alejandro
Rodrigo 14.324.026-6 P P P P
13 Escobar
Bustamante Juan Carlos
8.718.665-2 P P P P
14 Peralta Vilches Esteban
Fernando 12.037.800-7 P A P P
La asistencia en el PECAE de trabajo y relaciones laborales fue de un 70%. Para la
gente que no asistió se están planteando un reforzamiento de taller Trabajo y
relaciones laborales durante el mes de Octubre.
En relación a la atención individual, aún estamos en proceso de coaching
individual, en la tabla anterior se observa la asistencia a la primera sesión de
entrenamiento.
Curso Cocina Internacional y Banquetería I
ENCARGADA Vannia Martínez
DIRECCIÓN Ingeniero Budge #1068 San Miguel
FECHA INICIO 27/06 FECHA ESTIMADA
TERMINO
22 / Agosto
Módulos Tipo de sesión N° Sesiones Programadas N° Sesiones
Realizadas
Módulo I:
Evaluación inicial
evaluación inicial Según demanda: contempla 2
actividades y 2 entrevistas
individuales
2 individuales.
Inducción
2 sesiones: Taller A y B 2 grupales
Módulo II: PECAE
Formativo
Entrenamiento 6 sesiones: 45 horas 6 grupales
Acompañamiento en
sala
5 sesiones: 15 horas 5 sesiones
Módulo III:
PECAE Trabajo y
Relaciones
Jornada semanal de
capacitación.
4 sesiones: 4 grupales
41
Laborales
Avances de proceso académico PECAE.
Por medio del acompañamiento en aula se observaron aspectos relevantes del
desempeño de los participantes en su rol de estudiante, tales como: indicadores
volitivos; permanencia en la actividad, asumir desafíos, iniciar actividades, trabajo
en equipo, respetar turnos y respeto. Siendo las más críticas de éstas respetar
turnos y respeto. Para el abordaje de dichos indicadores se realizó apoyo y
psicoeducación al profesional docente de manera de optimizar estos aspectos. El
preparador asistió durante las clases a observar a las personas en actividad y
observación de la relatoría docente. Se asesora al docente en aspectos
actitudinales y modeling (se observó dificultad por parte del grupo para respetar
turnos y mantener clima de respeto que interfirió con el contexto académico).
Debido a aspectos actitudinales del relator existieron dificultades para la mejoría
de dichos aspectos por lo que se realizaron intervenciones individuales con los
casos que presentaban mayores dificultades en el aula.
A la fecha se ha realizado el PECAE grupal e individual y el PECAE formativo. El
formativo se desarrolló en 6 sesiones grupales, se realizarán las dos sesiones
grupales que quedan posteriores al proceso de colocación laboral, porque si bien
se trabajaron aspectos de desempeño más débiles, se requiere reforzamiento de
éstos de manera posterior.
La asistencia general al taller fue de un 96%, se registra una alta asistencia al
taller. Las ausencias se explican por presencia de consumo, siendo bajo para la
población con la que se trabaja.
La asistencia por usuario se detalla a continuación.
N° Apellidos Nombres Rut IND A 27/06
IND B 02/07
PECAE 17/07
PECAE 24/07
PECAE 31/07
PECAE 07/08
PECAE 14/08
PECAE 21/08
1 Aguilera Silva Roberto Antonio
8.923.357-7 p P P P P P P P
2 Arancibia Gonzáles
Mirtha Jazmín 12.265.105-3
p P P A P P P P
3 Becerra Quintanilla
Ernesto Jesús 17.926.290-8
A A P P P P P P
4 Benavides Marchant
Jennifer Andrea 18.346.459-0
p P P P P P P P
5 Castro Lagos Marco Antonio 9.772.154-8 p P P P P P P P
6 Fuentes Cayuqueo
Derlinda Cristina
16.029.508-2
A P P P P P P P
7 López Rojas Julio Orlando 11.549.422-8
p P P P P P P P
8 Miranda Vega Manuel Orlando 15.387.050-0
p P P P P P P P
42
9 Ortíz Labbé Valeria de las Mercedes
14.240.553-9
A P P P P P P P
10 Peña Castro Natalia Sofía 16.803.936-0
A A P P P P P P
11 Ramírez Bustos
Andrés Esteban 13.239.934-4
A P P P P P P P
12 Soto Dubezzt Albino Segundo 9.213.720-1 A P P P P P P P
13 Vilches Castro Juan Carlos 12.261.192-2
A A A P P A P P
14 Gómez Gómez Pamela Tatiana 12.348.681-1
P P P P P P P P
Asistencia PECAE: Trabajo y relaciones Laborales Cocina Internacional y
Banquetería I
N° Apellidos Nombres Rut PECAE 19/08
PECAE 20/08
PECAE 21/08
PECAE 22/08
1 Aguilera Silva Roberto Antonio
8.923.357-7 P P P P
2 Arancibia Gonzáles
Mirtha Jazmín 12.265.105-3
A P P P
3 Becerra Quintanilla
Ernesto Jesús 17.926.290-8
P P P A
4 Benavides Marchant
Jennifer Andrea 18.346.459-0
P P P P
5 Castro Lagos Marco Antonio 9.772.154-8 p P P P
6 Fuentes Cayuqueo
Derlinda Cristina
16.029.508-2
p P P P
7 López Rojas Julio Orlando 11.549.422-8
p P P P
8 Miranda Vega Manuel Orlando 15.387.050-0
P P P P
9 Ortíz Labbé Valeria de las Mercedes
14.240.553-9
P P P P
10 Peña Castro Natalia Sofía 16.803.936-0
P P P P
11 Ramírez Bustos Andrés Esteban 13.239.934-4
P P P P
12 Soto Dubezzt Albino Segundo 9.213.720-1 P P P P
13 Vilches Castro Juan Carlos 12.261.192-2
P P P P
14 Gómez Gómez Pamela Tatiana 12.348.681-1
A A A A
La asistencia en el PECAE de trabajo y relaciones laborales fue de un 89%. En
general la asistencia es buena, sin embargo, la relatora plantea dificultades
relacionados al respeto y respetar turnos nuevamente. Reiterando lo anterior se
hace necesario y se corrobora la necesidad de realizar 2 sesiones grupales
posteriores a la colocación.
En relación a la atención individual, todas las personas realizaron al menos una
atención individual, falta una segunda atención para las personas que no asistieron
43
que se desarrollará durante el mes de Octubre con el fin de realizar el seguimiento
actitudinal y coaching una vez insertos en el trabajo. Actualmente estamos en
proceso de entrevistas y colocación.
En el caso del Curso Cocina Internacional y Banquetería II
ENCARGADA Vannia Martínez
DIRECCIÓN Ingeniero Budge #1068 San Miguel
FECHA INICIO 25/07 FECHA ESTIMADA
TERMINO
2/10
Módulos Tipo de sesión N° Sesiones Programadas N° Sesiones
Realizadas
Módulo I:
Evaluación inicial
evaluación inicial Según demanda: contempla 2
actividades y 2 entrevistas
individuales
2 individuales.
Inducción 2 sesiones: Taller A y B 2 grupales
Módulo II: PECAE
Formativo
Entrenamiento 8 sesiones: 45 horas 8 grupales
Acompañamiento en
sala
5 sesiones: 15 horas 5 sesiones
Módulo III:
PECAE Trabajo y
Relaciones
Laborales
Jornada semanal de
capacitación.
4 sesiones: 4 grupales
Avances de proceso académico PECAE.
Por medio del acompañamiento en aula se ha podido observar aspectos relevantes
del desempeño de los participantes en su rol de estudiante, tales como:
indicadores volitivos; permanencia en la actividad, asumir desafíos, iniciar
actividades, trabajo en equipo, respeto. Solo una persona tiene dificultad con la
permanencia en la actividad y terminar lo que empieza y severas dificultades
emocionales debido a estresores vitales (maltrato y abuso sexual). Para el
abordaje de dichos indicadores se realizó contención y coaching individual y
actualmente seguimiento por parte de gestora. En relación a la docente se realiza
acompañamiento en aula, se asesora en educación de adultos y se realizó reunión
de casos para abordar la contingencia semanal de los casos conflictivos. Estos se
refiere al caso mencionado con anterioridad y dificultades que se presentaron de
peleas entre compañeros y robos ocurridos durante las clases, como asimismo
consumo de alcohol dentro de la sala. Se debe recalcar aquí que la docente que
44
realiza el curso logra realizar modeling adecuado por lo que las situaciones se
abordan de manera adecuada y resolutiva en conjunto con gestora y preparadora.
A la fecha se ha realizado el PECAE formativo de 8 sesiones grupales y el PECAE
de trabajo y relaciones laborales de 1 sesión
Respecto al PECAE Formativo cabe destacar que las actividades se plantearon para
favorecer en los participantes, el autoconocimiento, la expresión emocional, la
asertividad, resolución de conflictos y el trabajo en equipo, entre otras.
La asistencia general al taller fue de un 68%, existiendo dos usuarios que no han
asistido a taller. Uno por dificultades emocionales y otro por consumo de alcohol.
La asistencia por usuario se detalla a continuación.
N° Apellidos Nombres Rut
IN
D
A
25
/0
7
IN
D B
07
/0
8
PE
CA
E
27
/0
8
PE
CA
E
3/
09
PE
CA
E
10
/0
9
PE
CA
E
24
/0
9
PE
CA
E
27
/0
9
PE
CA
E
30
/0
9
PE
CA
E
1/
10
PE
CA
E
2/
10
1 Camus Hidalgo Brenda
Maureen
17.228.724-7 p P P P P A P A A A
2 Tapia Barra Jorge
Alejandro
16.517.310-4 p A P P P P P A P P
3 Maturana
Quezada
Ricardo 11.666.027-5 A A A P P P A P P P
4 Painén
Queupumil
Sergio
Antonio
13.907.652-4 A A A P A P A P A A
5 Jeréz Villegas Eliseo David 13.942.610-k P A P P P P P P P P
6 Vera Reyes Enrique
Aurelio
14.365182-7 A A P A A P P A A A
7 Ponce Muñoz Nicolás
Fernando
16.576.809-4 A A P P A P P P P P
8 Escobedo
Albornoz
Gualdo
Antonio
6.394.522-6 A A P P P P A A A A
9 Toro Tapia Ruby
Pascuala
8.771.460-8 A A A P P P A P P P
Respecto la asistencia PECAE: Trabajo y relaciones Laborales, el curso de Cocina
Internacional y Banquetería II, este se encuentra en desarrollo por lo que se ha
45
realizado una sola sesión. Finalmente y en relación a las asistencias a sesiones
individuales estas comenzarán la semana del 7 Octubre.
2.4 PRÁCTICA
Al igual que en el informe anterior, en relación a este punto, solo podemos
señalar que para este programa se planificaron sesiones de Talleres Prácticos en
reemplazo de la práctica en el trabajo. Respecto estas actividades para los cinco
cursos ejecutados se han realizado, a lo menos 20 horas de taller Prácticos.
Cuidado Infantil
En relación al cuidado infantil, solo se ha usado para el cuidado de los hijos de
dos usuarias de los cursos de Cocina Internacional y Banquetería I y II. Los niños
en edad escolar y un menor han sido cuidados, según sus requerimientos
individuales, ya que son perfiles distintos entre si, por lo que en el caso de los
mayores se han implementado sesiones de creatividad y recreación, además de
un acompañamiento educativo en apoyo de sus deberes escolares (tareas que
deben realizar para sus escuelas). Si bien, el contratar a una persona de
dedicación exclusiva para tres niños (dos de una beneficiaria y uno de la otra)
puede parecer excesivo, ha sido la única opción para que estas mujeres
participen.
Periodo Cuidado Infantil Taller Oficio Cocina I
PECAE Formativo Cocina I
PECAE Relaciones Labores Cocina I
Taller de Oficio Cocina II
PECAE Formativo Cocina II
PECAE Relaciones Laborales Cocina II
Sesiones Individuales Cocina I
Sesiones Individuales Cocina II
Nombre Niños Usuaria Mirta
Arancibia
Constanza Duran
Arancibia
Brisa Duran Arancibia
8 años 12 años
Nombre de Niños Usuaria
Brenda Camus
Andrew Vidal Camus 11 meses
Lugar de Actividad Ingeniero Budge #1068 San Miguel
Horario 8:30 a 13:30 y de 13:30 a 18:00 según
corresponda la asistencia de la usuaria.
46
2.5 INTERMEDIACIÓN E INSERCIÓN LABORAL
Para conseguir que la Intermediación Laboral cumpla con los objetivos planteados
del programa se ha realizado lo siguiente:
Actividades realizadas
La gestión efectuada con empresas se ajusta a cada curso de capacitación,
buscando establecer alianzas estratégicas con el empresariado para demostrar que
el recurso humano que estamos potenciando en el programa será un aporte a los
requerimientos existentes.
Durante la ejecución de los cursos de capacitación el Gestor Empresarial ha
efectuado visitas en el aula junto al Gestor de Terreno que corresponde, esto
busca la presentación formal a los participantes del Gestor Empresarial, para que
tengan la comprensión de que éste también es parte del acompañante durante su
proceso en el programa, además de la etapa de Intermediación e Inserción
Laboral.
Junto con esto, se establecen reuniones con las áreas de capacitación
determinadas para cada curso, en donde el Gestor Empresarial participa
activamente, tomando atención, consultando, orientando y dando sugerencias
para mejorar/fortalecer acciones que ejecutan el Preparador Laboral y Gestor de
Terreno hacia la mejora de las competencias laborales y/o temas personales de los
beneficiarios, que son determinantes para un proceso de Intermediación Laboral
efectivo.
Una vez que ha finalizado el curso de capacitación se conversa con el Preparador
Laboral para participar en la fase de PECAE de Relaciones Laborales y
Seguimiento. El objeto de hacer este trabajo en conjunto es otorgan herramientas
para cada participante frente a su proceso de postulación a puestos de trabajos
disponibles. Además se establecen entrevistas con cada participante para conocer
su historia laboral y expectativa hacia su nuevo empleo.
En el momento que termina las sesiones de Relaciones Laborales se reúne con
Gestor de Terreno y Preparador Laboral para acordar inicio de derivación o
acompañamiento a entrevista, esto es dado por la utilización del Bono de
Empleabilidad y la compra de vestuario apropiado para presentarse a postulación a
cargos en empresas.
47
Metodologías utilizadas
Al establecer el contacto con empresas, el primer acercamiento es realizado a
través de visitas presénciales, vía teléfono y/o correo electrónico para conseguir
comunicarse con el área de Recursos Humanos. Teniendo una respuesta de ésta
área se coordina la reunión para informar del programa, las acciones que
realizamos como equipo profesional y de los potenciales trabajadores que existen
en este nicho. Además se solicita información y/o observación del puesto de
trabajo, si sólo es señalada la información se redacta el informe de Descripción de
Puesto de Trabajo, y si es posible observarlo se redacta el informe Análisis del
Puesto de Trabajo; ambos informes sirven para tener la claridad del
requerimiento de la empresa.
Durante el proceso de capacitación de los usuarios el Gestor Empresarial realiza
una sesión individual para desarrollar el Perfil Ocupacional, el cual recoge
información del área personal, educacional, laboral y expectativas hacia su
inserción laboral. Al tener esta información otorga una perspectiva al Gestor
Empresarial de cada participante, tomando en cuenta: antecedentes personales,
historia laboral, intereses para desempeñarse en un empleo formal. Tanto el Perfil
Ocupacional como el Descriptor y/o Análisis del Puesto de trabajo otorga
información relevante para el razonamiento que debe tener el Gestor Empresarial
al momento de iniciar la fase de derivación a entrevistas de empleos, ya que éstas
son un complemento para definir el cargo oportuno para los usuarios que
participan del programa.
Al finalizar el curso de capacitación en la OTEC el Gestor Empresarial establece
reuniones con el Preparador Laboral para acordar dos instancias:
1) Participación en Taller PECAE sesión final de trabajo de Relaciones Laborales, el
Gestor Empresarial realiza un Rol playing de entrevistas con cada participante,
se espera que el beneficiario vivencie de manera personal este contexto, así
fortalece su presentación al momento de tener una entrevista en situación real
-el Gestor Empresarial es el entrevistador y el beneficiario es el entrevistado-.
2) Participación en Taller PECAE fase seguimiento, se elabora Curriculum Vitae
con el usuario para organizar y distribuir la información acorde a sus
características; el Coaching de entrevista es realizado junto al Preparador
Laboral, donde se sigue el fortalecimiento de sus competencias laborales que
deben ser demostradas en la postulación a un empleo.
48
Esquema del Proceso de Intermediación Laboral
Empresas o Instituciones comprometidas con puestos de trabajo
Curso de
Capacitación Nombre
Empresa y/o Institución
Acciones Resultados Cargos
Disponibles
Operadores Polifuncionales
Madeco Mill S.A.
Visita empresa y envío correo
electrónico para
establecer contacto
Sin respuesta No evaluable
Coresa S.A. Visita empresa y envío correo
electrónico para
establecer contacto
Sin respuesta No evaluable
Muebles Gacitúa
Visita empresa, se sostiene
breve reunión
Existen ofertas de trabajo
Operario de Producción
CIAL Alimentos S.A.
Visita empresa, se sostiene
breve reunión
Existen ofertas de trabajo
Operario de Producción/Alimento
s; Asistente de bodega Operario Polifuncion
Grupo Cosenza
Visita empresa, se sostiene
breve reunión
Existen ofertas de trabajo
Operario de Producción
Asistente de bodega
Guante Visita empresa y envío correo
electrónico para establecer
contacto.
Sin respuesta No evaluable
Vogt Visita empresa y envío correo
electrónico para establecer
Sin respuesta No evaluable
49
contacto.
Plastiservice LTDA.
Visita empresa, se sostiene
breve reunión
Existen ofertas de trabajo
Operario de Producción
Industria Rodal S.A.
Visita empresa, se sostiene
breve reunión
Existen ofertas de trabajo
Operario de Polifuncional/Produc
ción
EASY (Cencosud)
Visita empresa, se sostiene
reunión
Se están estableciendo reuniones para
comenzar el proceso
de inserción
Operario Polifuncional
Ayudante de bodega
Bodegas Integrales Premier
Se envía correo electrónico
Sin respuesta Operario Polifuncional
Grupo Expo Contacto vía correo
electrónico
En espera de reunión
Operario Polifuncional
Amlop Ltda Se envía correo electrónico
Sin respuesta Operario Polifuncional
Intalet Managing
People
Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Operario Polifuncional
Ayudante de bodega
Vital Jugos S.A.
Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso
de inserción laboral
Operario Polifuncional
Consultores en Recursos
Humanos S.A.
Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso
de inserción laboral
Operario Polifuncional
Embotelladora
Andina Se visita
empresa
Sin respuesta Operario
Polifuncional
Ferreteria Placa Centro
Masisa
Visita empresa y envío correo
electrónico para establecer
contacto.
Sin respuesta No evaluable
Pro Choice Se envía correo electrónico
Sin respuesta Operario Polifuncional
Activos Chile Se envía correo
electrónico
Sin respuesta Operario
Polifuncional
ADECCO Se sostiene
reunión
Se establecen
acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Operario
Polifuncional
Carozzi Se envía correo electrónico
Sin respuesta Operario Polifuncional
50
Empresas GSP Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Operario Polifuncional
Cocina Internacional y
Banquetería
Geol Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Genova Se sostiene
reunión Se establecen
acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Nutrimento Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Castaño Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso
de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Aramark Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Hotel Rigal Pacific
Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Fabrica Tantano
Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Arco Prime Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
Coquinaria Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Restaurant Santa Brasa
Se envía correo
electrónico Sin respuesta No evaluable
Shop Dog Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
CW Chile Spa Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso
de inserción laboral
Ayudante de Cocina y Auxiliar de Casino
laboral
The Marraqueta
Factory
Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Restaurant Se envía correo Sin respuesta No evaluable
51
Don Bife electrónico
Pick Up Consultores
Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Panadería San Camilo
Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Rudy Tuesday Se envía correo electrónico
Sin respuesta No evaluable
Administración de Bodega
Adecco Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para comenzar el proceso
de inserción laboral
Administración de Bodega
DHL Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
Patuelli Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
Cruz Verde Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
Aplica Se sostiene
reunión Se establecen
acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de
Bodega
La Polar Se sostiene
reunión Se establecen
acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de
Bodega
Jumbo Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
Kadus Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso
de inserción laboral
Administración de Bodega y
Operadores
Polifuncionales
Líder Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para
comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
Casino Chile Se sostiene reunión
Se establecen acuerdos para comenzar el proceso de inserción laboral
Administración de Bodega
52
2.5.2 Inserción/Colocación Laboral
Durante la fase de Inserción Laboral se siguen realizando las actividades propias
de las Intermediación Laboral, dado que se requieren varios empleos formales, lo
que significa opciones de selección de nuestros usuarios.
A continuación se detalla las acciones de la Inserción Laboral:
Actividades realizadas
El Gestor Empresarial debe tener claridad de los usuarios que están preparados
para comenzar con el proceso de Inserción Laboral, por ende es constante la
comunicación con el Gestor en Terreno y Preparador Laboral para estar atentos
hacia distintas circunstancia que pueden suceder con cada beneficiario, como por
ejemplo: cambio de teléfono, domicilio, expectativas de empleo, entre otros. En
cada reunión con Gestor en Terreno y Preparador Laboral se dialoga sobre los
usuarios que están preparados para iniciar el proceso de Inserción Laboral,
tomando en cuenta: las competencias laborales apropiadas, habitabilidad definida,
vestimenta adecuada para entrevistas e interés del beneficiario.
Al tener la información y clarificación de cada Perfil Ocupacional de los
beneficiarios que están en proceso de Colocación Laboral se observa el Análisis y/o
Descriptor del puesto de trabajo con la empresa que tienen empleos disponibles.
Según el estudio antes mencionado, se sostiene un contacto con la empresa para
conocer la disponibilidad actual de trabajo, y después una conversación presencial
o telefónica con el usuario para informarle de los detalles del cargo, si éste acepta
se retoma el contacto con la empresa para solicitar entrevista para acceder a la
oferta ofrecida. Después de realizada la entrevista se realiza un seguimiento para
conocer los resultados de ésta, la información recibida es trasmitida a beneficiario,
Gestor en Terreno y Preparador Laboral.
Metodologías utilizadas
Al momento de iniciar la derivación a postulación de trabajo el Gestor Empresarial
mantiene estrecho contacto tanto con la empresa como el beneficiario del
programa, cuyo fin es tener información actual proceder coordinadamente en las
acciones propias de la Inserción Laboral.
Entonces, el Gestor Empresarial actúa de la siguiente forma:
1) Contacto por teléfono o correo electrónico a encargado de empresa de
Selección y Reclutamiento solicitando hora y día de entrevista.
2) Se establece comunicación con el beneficiario para informarle de la
entrevista y las condiciones laborales de la oferta de trabajo.
53
3) Se vuelve a contactar a encargado de la empresa informándole del
postulante que asistirá a la entrevistas y se envía Curriculum Vitae vía
correo electrónico cuando es solicitado.
4) Frente al acompañamiento al usuario a entrevista el Gestor Empresarial
observa dos situaciones; a) Usuario requiere de acompañamiento de Gestor
Empresarial por motivos de ansiedad hacia la experiencia de enfrentarse a
una situación de empleo formal; b) Usuario no requiere de
acompañamiento de Gestor Empresarial, demostrando seguridad y
desplante para realizarlo de manera independiente.
5) Se realiza seguimiento de los resultados de la entrevista, los cuales pueden
ser dos opciones; a) si el beneficiario es seleccionado por la empresa se
acuerda fecha de ingreso y documentos requeridos. Después se le informa
al usuario de lo notificado por la empresa, además de darle la fecha
aproximada de seguimiento en su empleo; y b) si el beneficiario no es
seleccionado por la empresa se le informa éste y se le realza que existen
otras posibilidades de empleo, además de fortalecer aspectos que sean
necesarios para otra postulación, por tanto, se le solicita apoyo y
acompañamiento a Gestor en Terreno y Preparador Laboral (Utilización de
Verificador de Postulación a entrevista).
6) Beneficiario contratado se realiza seguimiento en puesto de trabajo para
observar situación actual, motivación y agrado de su empleo, también en el
caso que se consiga conversar con la jefatura tomar antecedentes del
desempeño laboral del trabajador (Utilización de Pauta de Seguimiento
Laboral).
Esquema del Proceso de Inserción / Colocación Laboral
54
a. Resultados parciales de Intermediación y/o Colocación Laboral
1°Curso Operador Polifuncional
N° Nombre Licencia D
Postulación
Empresa
Resultado Fecha de Incorporació
n
Comentarios
1 Cristián Leiva
Si ADDECO 22 de agosto, asiste a entrevista
No es posible No cumple con el perfil del cargo.
Minuto Verde
26 asiste a entrevista.
27 de agosto de 2013
Se ajusta al cargo, por tanto es contratado.
2 Esteban Pinto
Si ADDECO 22 de agosto, asiste a entrevista
No es posible No cumple con el perfil del cargo.
Intalet Managing People
13 de septiembre, no asiste a entrevista.
No es posible Se le informa a su gestora. Se observará otra posibilidad de empleo.
3 Ernesto López
Si ADDECO 22 de agosto, asiste a entrevista
No es posible No cumple con el perfil del cargo.
Consultores en Recursos Humanos Ltda.
27 de
septiembre, no asiste a entrevista.
No es posible Se le informa
a su gestora. Se observará otra posibilidad de
empleo.
4 Andrés Segura
Si ADDECO 22 de agosto, asiste a
entrevista
No es posible No cumple con el perfil
del cargo.
Intalet Managing People
11 de septiembre, asiste a
entrevista, según ésta es derivado
a segunda instancia para rendir la prueba práctica;
posterior a ésta no queda seleccionado.
No es posible No cumple con el perfil del cargo.
Consultores en Recursos
Humanos Ltda.
27 de
septiembre, asiste a entrevista.
En espera de
Contratación
Es
seleccionado para puesto de trabajo disponible.
5 Lizardo Zúñiga
Si Intalet Managing People
13 de
septiembre, asiste a entrevista.
No es posible No cumple
con el perfil del cargo
Empresa GSP
26 de septiembre, no
No es posible Se le informa a su gestora.
55
asiste a entrevista.
Se observará otra posibilidad de empleo.
6 Ricardo Pacheco
Si Intalet Managing People
13 de septiembre, asiste a entrevista.
No es posible No cumple con el perfil del cargo.
Consultores Recursos Humanos S.A.
3 de octubre, asiste a entrevista.
En espera de respuesta
Proceso de evaluación de empresa
7 Jaime Silva Si Intalet Managing People
13 de
septiembre, asiste a entrevista.
No es posible No cumple
con el perfil del cargo
Empresa GSP
26 de
septiembre, asiste a entrevista.
En espera de
respuesta
Observación
de la empresa hacia su incorporación a ofertas según perfil.
8 Patricio Escobar
Si Empresa GSP
26 de septiembre, no
asiste a entrevista.
No es posible Se le informa a su gestora.
Se observará otra posibilidad de
empleo.
9 Axel Soto Si Empresa GSP
26 de septiembre,
asiste a entrevista.
En espera de Contratación
Es seleccionado
para puesto de trabajo disponible.
10 Nolberto Figueroa
En trámite
En espera proceso de Intermediación Laboral, una vez que tengan su Licencia D al día se comenzará con la derivación a entrevista a ofertas de empleos disponibles. La fecha aproximada es posterior al 14 de octubre.
11 Eduardo Arratía
En trámite
12 Héctor Sanhueza
En trámite
13 Luis Velásquez
En trámite
14 Williams Rozas
En trámite
15 Ricardo Reyes
En trámite
56
2°Curso Operador Polifuncional
N° Nombre Licencia D
Fase del Programa que se encuentran
1 Manuel
Soto
Si El día 3 de octubre finaliza en Taller de Relaciones Laborales. Posterior a esto, se citará en la semana del 7 de octubre a cada beneficiario para la elaboración de su Curriculum Vitae en la fase seguimiento PECAE, y además su Gestor en Terreno
debe organizar la manera de utilización del bono de empleabilidad. Una vez que ambas acciones estén realizadas, desde el lunes 14 de octubre se comenzará con la derivación a entrevistas de postulación a ofertas de empleos disponibles.
2 Fabián Figueroa
Si
3 Francisco Tobar
Si
4 Jorge Urrutia
Si
5 Juan Carlos
Escobar
Si
6 Marco Moreno
Si
7 Roberto
Abarca
Si
8 Alejandro Pino
Si
9 Rodrigo Badilla
Si
10 Mario Gutiérrez
Si
11 Reiner Caris
En trámite
Durante la semana del 14 de octubre se elaborará su Curriculum Vitae de cada uno; y al momento que obtenga su Licencia D se organizará junto a Gestor en Terreno la manera de utilización del bono de empleabilidad. Una vez que ambas acciones estén realizadas, se comenzará con la derivación a entrevistas de postulación a ofertas de empleos disponibles, fecha aproximada 21 de octubre.
12 Nelson
Vargas
En
trámite
13 Juan Soto En trámite
14 Esteban Peralta
En trámite
15 Mauricio Aguirre
En trámite
1° Curso Cocina Internacional y Banquetearía
N° Nombre Postulación Empresa
Resultado Fecha de Incorporación
Comentarios
1 Marco Antonio Castro
Castaño 10 de Septiembre, asiste a entrevista.
No es posible No cumple con el perfil del cargo
Shop Dog 30 de septiembre, asiste a entrevista de trabajo
En espera de Contratación
Es seleccionado para puesto de trabajo disponible.
2 Albino Soto
Castaño 10 de Septiembre, asiste a entrevista de trabajo
No es posible No cumple con el perfil del cargo
Nutrimento 12 de Septiembre, asiste a entrevista de trabajo.
No es posible No se presenta a segunda entrevista final.
57
3 Ernesto Becerra
Castaño 10 de Septiembre, asiste a entrevista de trabajo
No es posible No cumple con el perfil del cargo
Nutrimento 12 de agosto, asiste a dos entrevistas, no se ajusta a las exigencias del cargo para casino de banco.
No es posible La empresa que Nutrimento presta servicios tienen alta demanda hacia la selección del personal.
4 Andrés Ramírez
Nutrimento 04 de septiembre, asiste a entrevista laboral.
No es posible No se presenta a segunda entrevista.
Castaño 23 de Septiembre, asiste a entrevista de trabajo
No es Posible No se presenta a entrevista laboral
5 Valeria Ortiz
Nutrimento 04 de septiembre asiste a entrevista, y es seleccionado por la empresas
06 de septiembre de 2013
Se ajusta al cargo, por tanto es contratado.
6 Jennifer Benavides
Nutrimento 04 de septiembre asiste a entrevista de trabajo.
No es posible No cumple con el perfil del cargo
Castaño 12 de septiembre, asiste a entrevista.
No es posible No cumple con el perfil del cargo
Shop Dog 30 de septiembre, asiste a entrevista de trabajo.
En espera Empresa queda en dar respuesta si es seleccionada el 07 de octubre.
7 Natalia Peña
Castaño 04 de septiembre , se coordina entrevista laboral
No es posible. No se presenta a entrevista
Nutrimento 12 de septiembre de 2013, asiste a entrevista laboral
No es posible. No se presenta a segunda entrevista final.
8 Juan Carlos Vilches
Castaño 10 de septiembre, asiste a entrevista Laboral
No es posible No cumple con el perfil del cargo. Se coordinara una nueva entrevista de trabajo.
9 Pamela Flores
Shop Dog 30 de septiembre, asiste a entrevista Laboral.
En espera Empresa queda en dar respuesta si es seleccionada el 07 de octubre.
10 Mirtha Arancibia
Castaño 04de septiembre, se coordina entrevista de trabajo.
No es posible No se presenta a entrevista
Nutrimento 12 de septiembre de 2013, asiste a entrevista laboral
No es posible. No se presenta a segunda entrevista final.
Shop Dog 30 de septiembre, asiste a entrevista.
En espera En espera Proceso de selección.
11 Roberto Aguilera
Castaño 23 de Septiembre, asiste a entrevista de trabajo
No es Posible No se presenta a entrevista laboral
Restorán Caleta San Marco
27 de septiembre, asiste a entrevista Laboral.
En espera Solicitan segunda entrevista para el día 07 de octubre
12 Derlinda Fuentes
Shop Dog 30 de Septiembre tiene entrevista.
No es posible No se presenta a entrevista de trabajo
13 Manuel En espera Sin Intermediación En espera En espera para
58
Miranda Laboral entrevista terminando tratamiento por drogas en institución.
14 Julio López En espera Sin Intermediación Laboral
En espera Se encuentra en proceso de tratamiento por un tema de salud.
2° Curso Cocina Internacional y Banquetearía
N° Nombre Fase de Programa que se encuentran
1 Brenda Camus El día 9 de octubre finaliza en Taller de Relaciones laborales. Posterior a esto, se citará a partir del 10 de octubre a cada beneficiario para la elaboración de su Curriculum Vitae, y además su Gestor en Terreno debe organizar la manera de utilización del
bono de empleabilidad. Una vez que ambas acciones estén realizadas, se comenzará con la derivación a entrevistas de postulación a ofertas de empleos disponibles, fecha aproximada 21 de octubre.
2 Jorge Tapia
3 Sergio Painem
4 Eliseo Jerez
5 Enrique Garcés
6 Nicolás Ponce
7 Gualdo Escobedo
8 Ruby Tapia
9 Ricardo Maturana
Curso Administración de Bodega
N° Nombre Fase de Programa que se encuentran
1 Germán Díaz Desde la semana del 7 de octubre se comenzará con la derivación a entrevistas de postulación a ofertas de empleos disponibles. 2 Christian
Reyes
3 Patricia San Martin
4 Armando
Sanhueza
5 Fabricio Barrera
6 Jimi Droguett
7 Mauricio Román
8 Claudio Merlo
9 Andrés González
10 Cristian Catalán
11 Guillermo Torres
12 Christopher Godoy
13 Juan Saez
14 Job alcalde
15 Carlos Paredes
16 Marco Urzua
17 Héctor Aros
59
2.5.3 Observaciones y Conclusiones:
a) A la fecha del 4 de octubre se informa de resultados en la siguiente tabla:
Nombre Curso de
Capacitación
Beneficiarios por curso en
oficio
Proceso de Intermediación
Laboral
Proceso de Inserción Laboral
Colocados Laboralmente
Operador Polifuncional
30 21 8 4
Cocina Internacional
23 11 11 6
Administración de bodega
17 17 8 7
Total
70
49
27
17
b) El gráfico que muestra también los resultados del Proceso de Intermediación e Inserción Laboral:
GRAFICO Nº4: Distribución de usuarios capacitados 2013.
Respecto los datos observados en la tabla y el gráfico. Podemos señalar que del
88% de beneficiarios capacitados este año (70 actualmente), ya han pasado por
proceso de intermediación el 53% (49 personas) de ellas, de las cuales el 29%
han insertas laboralmente (estos casos son personas que siendo seleccionados
para puestos de trabajo, aun no ingresan a la empresa o no tienen contrato
todavía por prueba inicial). Además a la fecha el 18% de los usuarios, ya fue
colocado (17 personas), vale decir tienen contrato. Ste lento progreso, se debe a
que durante el período de Fiestas Patrias-16 de septiembre al 20 de septiembre-
se tomó como decisión de equipo posponer acciones de Intermediación e Inserción
Laboral, dado el perfil de riesgo que manifiestan nuestros usuarios. Por lo tanto,
durante el mes de Octubre se estima el punto más alto de ingreso a puestos de
trabajo. Esta decisión esta pensada en favorecer no solo el ingreso a puestos de
trabajo sino a la mantención de estos.
60
2.6 ACOMPAÑAMIENTO AL BENEFICIARIO
Como señalamos en el Informe N°1, el periodo de acompañamiento
comenzó la semana del 03 de Junio, ya que está planificado que los participantes
comiencen este proceso desde el primer día de incorporación al programa. En
esta misma lógica, el término de este proceso se produce el último día de
actividades (30 Diciembre).
Metodología
Este sistema de acompañamiento, está a cargo de los Gestores en Terreno3,
como eje de la intervención. El rol de este profesional tiene dos propósitos y
responsabilidades principales. Primero es el responsable de hacer que los
procesos grupales se lleven a cabo de forma adecuada, respecto el curso de
OFICIO. Por lo tanto, es quien desde la formación de un grupo de oficio organiza
los procesos (selección, implementación curso, reemplazos, asistencia y pago de
subsidios) y se responsabiliza de que estos sucedan hasta el fin de la capacitación
técnica. Ahora bien, durante este periodo es quien vela por la calidad de los
contenidos entregados por la OTEC, chequea a diario la asistencia y paga los
subsidios y bonos comprometidos con los usuarios.
De este modo, los Gestores tienen la responsabilidad grupal, pero también la
individual, para con cada uno de los participantes. Ya que tienen un promedio de
26 usuarios a su cargo, que devienen en su mayoría del o los cursos (dependiendo
de la cantidad de personas incorporadas al curso técnico) de oficio que tengan
como responsabilidad. Ahora bien, en términos individuales, el gestor es el
responsable de velar por que las condiciones psicosociales del participantes sean
las más optimas para la participación de este en el programa. Así deberá generar,
junto al Preparador laboral un Plan de Trabajo Individual que oriente y guie la
intervención individual a realizar, buscando y derivando a las redes de apoyo
pertinentes al caso. En términos de periodicidad, las reuniones gestor/usuarios se
van realizando de más a menos, al inicio de su participación (periodo capacitación)
una vez a la semana, y posteriormente cada 15 días (periodo inserción laboral)
como mínimo. Empero, la frecuencia de los encuentros se irá definiendo entre
gestor y usuarios, ya que se debe velar por el acompañamiento, pero también por
la autonomía.
Para los cinco cursos implementados las acciones de seguimiento y Acompañamiento han
estado en torno a las siguientes dimensiones:
3 Millaray Manquelipe, Paulina Escobar y Laura Montero
61
AREA LEGAL
En el caso específico de los participants del curso de Operador Polifuncional:
Las acciones se han centrado en favorecer el proceso de regularización de
antecedentes de los beneficiarios, a modo de prevenir problemas en
obtención de licencia Clase D y posibilitar una mejor inserción laboral. Lo
mismo se ha realizado con los demás participantes, en términos de
Antecedentes penales. Entendiendo que regularizar su situación prontuarial
permite acceder a mejores puestos de trabajo y por ende aumenta sus
competencias de empleabilidad tangencialmente. Para esto, la gestora del
usuario junto al asesor legal del equipo han asesorado y acompañado a los
participantes en este proceso, ya sea a la Corporación de Asistencia
Judicial, la Oficina de Asuntos prontuariales, Fiscalía, tribunales y Registro
Civil, si procede.
AREA HABITABILIDAD
En este aspecto, las gestoras se han centrado en asesorar la inversión del
Bono Habitabilidad y posibilitar la búsqueda de lugares donde los usuarios,
que en estricto rigor son PsC, logren pernoctar y descansar de manera
adecuada, a modo de favorecer su proceso de capacitación e inserción
laboral. De este modo, las gestoras se han vinculado con redes de apoyo
como Hospederías, residencias y acompañado a los usuarios en procesos de
autonomía, como lo son los arriendos e incluso la revinculación familiar
(cuando ha sido posible). Por lo tanto, esta dimensión en los Planes de
trabajo de los usuarios ha sido fundamental para la continuidad de los
participantes.
AREA SALUD
Este aspecto es fundamental para nuestro programa y ha tenido un
relevante rol en el acompañamiento, sobre todo lo que tiene relación con la
salud mental y el control de las adicciones (el cual es uno de los problemas
más recurrentes entre las PsC). Por lo tanto, para referirnos a este punto
debemos separar las acciones tendientes a favorecer la salud de los
beneficiarios en acompañamientos para acceso a tratamientos médicos y
dentales, que se han realizado por medio de derivaciones a redes de sañud
publica y privados en casos dentales y derivaciones y acompañamientos a
redes de apoyo a tratamientos ambulatorios para control de adicciones (en
este aspecto ha sido vital el trabajo en red y colaboración realizado con el
equipo de Tratamiento Ambulatorio de Caleta Sur y la Psicóloga Clínica de
la fundación, quienes en conjunto han logrado atender a más del 25% de
los usuarios, ya sea de forma permanente o a través de derivaciones
62
asistidas). Cabe señalar, que muchos de nuestros usuarios tienen una
historia de consumo problemático de alcohol y drogas que hemos velado
por reforzar respecto de la mantención de la abstinencia o el umbral de
reducción de daño según sea el caso. Empero, estas acciones durante el
seguimiento y acompañamiento han permitido prevenir recaídas, que de no
ser intervenidas habrían terminado en deserciones del programa.
Junto con esto, la gestora de los usuarios, en concordancia con los
objetivos del Plan de trabajo elaborado junto a la Preparadora Laboral, se
ha ocupado de acompañar y asesorar la inversión del Subsidio
indumentaria y Bono de Empleabilidad, el cual ha sido invertido una vez
que se planifica la inserción labroral. Así los usuarios han podido comprar
artículos de aseo, ropa semi formal e incluso tener acceso a compra de
lentes oftalmológicos, servicios dentales y de belleza, como peluquería.
Todas acciones tendientes al aumento de autoestima (lo que a su vez
fortalece el sentido de autoeficiacia) y mejora en el desempeño de sus
entrevistas laborales.
Finalmente y de forma transversal, las gestoras han sido el profesional que guía la
intervención /participación del usuarios. Siendo esta quien articula la participación
e intención el trabajo del Preparador Laboral y Gestor Empresarial, como un
agente de promoción y prevención, sentido básico que tiene nuestro programa de
seguimiento. Ahora bien, durante la segunda quincena de Octubre en adelante se
comenzarán a desarrollar acciones grupales de uso de tiempo libre y salidas a
terreno, a modo de potenciar el cambio de vida dada la inserción laboral.
63
3. Anexos
3.1 Tabla de Indicadores
3.2 Carta Gantt
3.3 Avance Presupuestario
3.4 Medios de difusión
23
3.1 Tabla de Indicadores:
Etapa Meta (%) de acuerdo a propuesta
Indicadores Formula de Calculo (ejemplo)
Medios de verificación (ejemplos y en correlación a indicadores)
Convocatoria y selección
100% de cobertura asignada de usuarios
seleccionada.
150 (postulantes) – 70 No Seleccionados = 80 SELECCIONADOS
100% DE COBERTURA
Ficha de inscripción. Evaluaciones de Desempeño
Seleccionados. Resumen listado de seleccionados. Lista de espera
Capacitación
100% de usuarios capacitados en oficio
elegido.
N (1) Seleccionados: 70 N(2) Desertores: 0 N(3) N° de beneficiarios certificados N(1) - N (2)= N (3) N° de beneficiarios Certificados / 100 * N° beneficiarios según cobertura 70 – 0 = 70 *100/80 = 88 % de Avance en el proceso de capacitación. Horas de Capacitación * N (1) Horas Planificadas :600 N (2) Horas NO realizadas :120 N (3) Horas de capacitación:480 N (1) – N (2) = N(3) N° de horas realizadas *100 / N° de horas planificadas
480*100/600 =80% de avance en horas de capacitación técnica ejecutadas
Ficha de Ingreso capacitación. Carpeta de registro individual
Fotocopia de C.I Certificado Chile Solidario /
Certificado Situación de Calle Carnet OMIL Registro anecdótico. Lista de asistencia Planilla de pago bonos movilización.
Intermediación
100% de beneficiarios capacitados
intermediados laboralmente.
Usuarios Intermediados N (1) Usuarios certificados de capacitación:70 N (2) usuarios SIN una entrevista de trabajo:21 N (3) Usuarios intermediados:49 N (1) – N (2) = N(3) N° de beneficiarios intermediados*100 / N° beneficiarios seleccionados (cobertura)
Certificado de capacitación. Carpeta de evidencia Gestor
Empresarial con bitácora individual de los usuarios.
Ficha individual C.V Certificado de antecedentes Copia C.I Plan de intermediación individual.
49*100/80= 61 % Avance en intermediación Ficha derivaciones y notificaciones a entrevistas laborales.
Ficha resultado Entrevista Laboral.
Inserción laboral.
70% de usuarios insertos en puestos de
trabajo.
Usuarios Insertos laboralmente N (1) usuarios asignados por cobertura:80 N (2) Usuarios insertos en un puesto de trabajo:19 N (3) Usuarios insertos efectivamente N (2) *100 / N (1) = N(3) 17*100/80= 21% de avance
Contratos de Trabajo y correspondientes anexos.
Seguimiento
100% de beneficiarios insertos laboralmente
con seguimiento.
N° de beneficiarios insertos / N° beneficiarios con seguimiento. Usuarios Insertos laboralmente N (1) Usuarios insertos en un puesto de trabajo. N (2) usuarios dejan trabajo antes de un mes. N (3) Usuarios insertos efectivamente. N (1) – N (2) = N(3) Usuarios desempleados N (1) Usuarios insertos en un puesto de trabajo. N (2) usuarios estables en trabajo a la fecha de visita. N (3) Usuarios insertos efectivamente. N (1) – N (2) = N(3)
Usuarios en seguimiento N (1) Usuarios totales.
N (2) usuarios SIN contacto en los últimos 15 días. N (3) Usuarios con seguimiento efectivo. N (1) – N (2) = N(3)
80 – 0 = 80
100 % DE USUARIOS CON SEGUIMIENTO
Ficha resumen beneficiarios desempleados.
Bitácora Individual de Seguimiento
3.2 Carta Gantt
23
3.3 Tabla de presupuesto: Estado de avance financiero del período
informado.
68
69
3.4 Material gráfico de difusión aprobado.
Pendón
Díptico
70
71
72
Afiche