UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

INGENIERÍA Y SISTEMAS

CATEDRATICA: Ing. Marta Alicia Fátima Miranda Martínez.

MATERIA: GESTIÓN DE CALIDAD

Santa Ana, Sábado 31 de Enero de 2015

CARTAS DE CONTROL

CARTAS DE CONTROL

Universidad Francisco Gavidia

LAS ZONAS DE UNA CARTA DE CONTROL

Este patrón ocurre cuando uno o más puntos se salen de los limites de control ocuando hay una tendencia larga y varios puntos cauda de un solo lado de lalínea central:

Introducción de nuevos trabajadores, máquinas, materiales o métodos.

Cambios en los métodos de inspección.

Mayor o menor atención de los trabajadores.

Un proceso mejor (peor).

Uno o dos puntos de los limites de control.

CAMBIO DE NIVEL

Cuando este patrón ocurre en las cartas p, np, u o c, sedice que hubo un cambio en el niel promedio del proceso.

Ocho o más puntos fuera de los límites de control.

Al menos 10 o 11 puntos consecutivos caen la líneacentral

Por lo menos 12 a 14 puntos consecutivos ocurren porun mismo lado de la línea central.

CARTA PROBLEMA

𝑋 Cambio en la medida del proceso.

𝑅 Hay cambios significativos.

p, np, u o c Hubo cambio en el nivel promedio del proceso. Eso significa que el

nivel promedio de disconformidades se incrementó o disminuyó

TENDENCIAS EN EL NIVEL DEL PROCESO

Este patrón consiste en una tendencia a incrementarse (odisminuirse) los valores de los puntos de la carta:

El deterioro o desajuste gradual del equipo deproducción.

Desgaste de las herramientas de corte.

Acumulación de productos de desperdicios en lastuberías.

Máquinas calentando.

Cambios de medio ambiente.

Seis o mas puntos ascendentes (o descendente)

consecutivamente.

Un movimiento de muchos puntos hacia arriba o hacia

abajo.

CICLOS RECURRENTES (PERIOCIDAD)

Comportamientos cíclicos de los puntos; flujo de

puntos a crecer y luego se presenta un flujo similar

pero de manera descendente.

Cambios periódicos en el ambiente.

Diferencias en los dispositivos de medición.

Rotación regular de máquinas u operarios.

MUCHA VARIABILIDAD

Hay una causa especial de mucha variación, se

manifiesta mediante la alta proporción de puntos

cerca de los limites de control.

Sobre control o ajustes innecesarios en el proceso.

Diferencias sistemáticas en la calidad del material

o en los métodos de prueba.

Control de dos o más procesos en la misma carta

con diferentes promedios.

Ocho puntos consecutivos a ambos lados de la línea

central con ninguno en la zona C.

FALTA DE VARIABILIDAD (ESTATIFICACIÓN)

FALTA DE VARIABILIDAD (ESTATIFICACIÓN)

Que todos los puntos se concentren en la parte central de lacarta, es decir, que los puntos reflejan poca variabilidad.

Equivocación en el calculo de los limites de control.

Agrupamiento en una misma muestra a datos provenientesde universos con medias.

Carta de control inapropiada para el estadístico graficado.

Quince puntos consecutivos en C arriba o debajo de la líneacentral.