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Clave: MO-15-01-01 Fecha de emisión: 27/01/2013 Versión N°. 1 Página: 1 de 205 Elaboro Revisó CP. Jesús Alejandro Alcaraz Núñez Lic. José Santos Montes Juárez Aprobó Director General de Administración y Abastecimientos de la secretaría de Finanzas y Administración Lic. Roberto Ramírez Secretario de la Juventud Manual de Organización Secretaría de la Juventud

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Versión N°. 1 Página: 1 de 205

Elaboro Revisó

CP. Jesús Alejandro Alcaraz Núñez

Lic. José Santos Montes

Juárez

Aprobó Director General de

Administración y Abastecimientos de la

secretaría de Finanzas y Administración

Lic. Roberto Ramírez

Secretario de la Juventud

Manual de Organización

Secretaría de la Juventud

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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SECRETARÍA DE LA JUVETUD

MANUAL DE ORGANIZACIÓN:

SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

NIVELES JERÁRQUICOS:

DESDE EL DESPACHO DE LA SECRETARIA DE ESTADO HASTA LAS ÁREAS OPERATIVAS QUE LA CONFORMAN.

LUGAR Y FECHA DE ACTUALIZACIÓN:

COLIMA, COL.,27 DE ENERO 2013

ÁREA RESPONSABLE DE RECABAR LA INFORMACIÓN Y DE SU ELABORACIÓN:

DIRECCIÓN DE DESARROLLO ADMINISTRATIVA

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Í N D I C E

CARÁTULA 1

IDENTIFICACIÓN 2

ÍNDICE 3

ASPECTOS GENERALES CAP. I HOJA

INTRODUCCIÓN 7

ANTECEDENTES HISTÓRICOS 9

MARCO NORMATIVO (RECTORES, NORMATIVOS Y NO NORMATIVOS) 11

ATRIBUCIONES INSTITUCIONALES DE LA SECRETARÍA DE LA JUVENTUD 14

ESTRUCTURA ORGÁNICA 16

ORGANIGRAMA 18

MISIÓN Y VISIÓN 19

POLÍTICAS GENERALES 20

OBJETIVO GENERAL 21

CÓDIGO ÉTICA 22

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS CAP. II HOJA

SECRETARIO(A) DE LA JUVENTUD 24

SECRETARIO(A) PARTICULAR 31

SECRETARIA(O) 36

CHOFER 41

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COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A) 46

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 52

RECEPCIONISTA 57

INTENDENCIA 62

COORDINADOR(A) DE INVESTIGACIÓN, VALIDACIÓN Y SEGUIMIENTO 66

ANALISTA 71

COORDINADOR(A) JURÍDICO(A) 76

COORDINADOR(A) DE COMUNICACIÓN SOCIAL 81

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 86

AUXILIAR TÉCNICO 91

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE MEDIOS ALTERNATIVOS 96

COORDINADOR(A) DE SALUD INTEGRAL 101

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE SEXUALIDAD Y DERECHOS HUMANOS 107

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES 113

DIRECTOR(A) DE ESPACIOS FÍSICOS 118

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 123

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA 128

ANALISTA 133

COORDINADOR(A) DE CENTROS INTERACTIVOS 138

DIRECTOR(A) DE GRUPOS VOLUNTARIOS 143

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GRUPOS VOLUNTARIOS 148

JEFE DE DEPARTAMENTO DE GIRAS COLIMA ES JOVEN 153

DIRECTOR(A) DE DESARROLLO ECONÓMICO Y EDUCACIÓN 158

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO 163

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE FOMENTO EDUCATIVO JUVENIL 168

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 173

DIRECTOR(A) DE PARTICIPACIÓN JUVENIL 178

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 183

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN 188

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CAP. HOJA

TÉRMINOS Y DEFINICIONES III 194

BIBLIOGRAFÍA IV 201

CONTROL DE AUTORIZACIONES V 203

SECCIÓN DE CAMBIOS VI 204

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CAPÍTULO I ASPECTOS GENERALES

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INTRODUCCIÓN

Los Manuales de Organización exponen con detalle la estructura orgánica de la institución, señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de responsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD del Gobierno del Estado de Colima. El presente manual tiene como objetivo, exponer una visión clara de la estructura orgánica de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD del Gobierno del Estado de Colima, señalando los puestos y precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgánica; se definen en el documento las responsabilidades, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evita la duplicidad de funciones. La información que integra este documento se obtuvo directamente de las personas responsables en la dependencia, así como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Convenios, donde se hace mención de aspectos relacionados con la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD del Gobierno del Estado de Colima.. El documento lo conforman los siguientes apartados:

ANTECEDENTES: Se integra información del origen y evolución de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD de forma genérica.

BASE LEGAL: Se hace referencia a la normatividad en la cual se sustentan las funciones y actividades que se realizan en la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD, ordenándolas de mayor a menor importancia.

ATRIBUCIONES: Se indican las atribuciones que le corresponden por las cuales fue creada la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD, siendo estas la base de las funciones que deben realizar los servidores públicos asignados a la misma, constituyéndose cada una de ellas para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.

ESTRUCTURA ORGÁNICA:

Representa las jerarquías de las diferentes áreas y el grado de autoridad que tienen en la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD.

ORGANIGRAMA: Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD que permite observar las líneas de autoridad y responsabilidad e identifica los canales de comunicación para el buen funcionamiento de la Institución.

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MISIÓN: Es la razón de ser de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD con la cual

todos los servidores públicos que laboran para la Institución deberán identificarse para su cumplimiento.

VISIÓN: Dónde se requiere estar como queremos que sea en un futuro la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

POLÍTICAS GENERALES:

Lineamientos generales que guían la actuación de los integrantes de la institución para lograr los objetivos y cumplir la misión.

OBJETIVOS GENERALES

Es la condición última que pretende alcanzar la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD para consolidar la visión.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:

Se enuncian las funciones que tiene asignadas los puestos desde el Secretario de Despacho hasta los Jefes de Departamento, para dar efectivo cumplimiento a las atribuciones determinadas por la Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal y los reglamentos que regulan el funcionamiento de la Institución.

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:

Se presenta las actividades diarias, periódicas y esporádicas que se deben de realizar en el puesto.

GLOSARIO DE TÉRMINOS:

Son términos que se utilizan dentro del documento, con su descripción específica para ampliar la definición correspondiente que permita al lector una mejor comprensión del manual.

BIBLIOGRAFÍA Se especifican los documentos que se utilizaron como fuente de información y las herramientas que se aplicaron para recabar información en campo.

CONTROL DE AUTORIZACIÓN:

Hoja con la firma de quien autoriza este documento, quien da el visto bueno y quién lo elaboró.

El presente documento, representa una valiosa oportunidad para un mejor y correcto funcionamiento de la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD y, de esta forma, agilizar los trámites y servicios, para tener efectividad en la gestión pública. Este documento lo deberá de conocer todo el personal que labora en la institución, preferentemente, con la finalidad de que identifiquen los grados de autoridad, la responsabilidad, la jerarquía, las líneas de comunicación formal; pero sobre todo, las funciones y actividades que se deben desarrollar en los puestos que se mencionan.

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA SECRETARÍA

Anteriormente la Secretaría se hacía llamar Instituto Colimense de la Juventud, en ese entonces un organismo autónomo descentralizado y estaba sectorizado a la Secretaría de Educación, Cultura y Deporte, después de un tiempo se independizó y cambió su nombre a Secretaría de la Juventud, este nombre es el que tiene actualmente. En diciembre de 1984 la Licda. Griselda Álvarez, Gobernadora Constitucional del Estado Libre y Soberano de Colima, a sus habitantes hace saber del Decreto 187, publicado en el Diario Oficial de la Federación, que crea el Consejo Colimense de Recursos para la Atención de la Juventud. Considerando que es deber del Estado fomentar el desarrollo social y la riqueza nacional, por lo que es indispensable el movimiento armónico de la juventud y su participación creativa. El sábado 9 de febrero de 1984 se publica en el Diario Oficial de la Federación el Decreto 210 que establece el Premio Estatal de la Juventud. El sábado 2 de diciembre de 1989, se publica en el Diario Oficial: DEL GOBIERNO DEL ESTADO, el DECRETO que crea el Instituto Colimense de la Juventud y el Deporte, dependiente de la Secretaría de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno del Estado, por mandato del Lic. Elías Zamora Verduzco, Gobernador Constitucional del Estado Libre y Soberano de Colima, con fundamento en los artículos 4to. Y 3ro. De la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado. Considerando que el Estado debe proporcionar las condiciones que permitan el bienestar, la conservación de la salud del individuo, así como promover la participación creadora de la juventud en el desarrollo político, social, económico y cultural de la Entidad. El DECRETO QUE CREA EL INSTITUTO COLIMENSE DE LA JUVENTUD, se publicó en el Diario Oficial del Estado , el día 27de Marzo de 1999, por el Gobernador Constitucional del Estado Libre y Soberano de Colima, Lic. Fernando Moreno Peña. DECRETO. 415, 07 DE SEPTIEMBRE DE 2006, por el que se crea la SECRETARÍA DE LA JUVENTUD. El presente Decreto entrará en vigor el día 1 de enero de 2007, previa publicación que se hizo en el Periódico Oficial "El Estado de Colima". Se abroga el Decreto que crea el Instituto Colimense de la Juventud publicado en el Periódico Oficial "El Estado de Colima", el 27 de Marzo de 1999, así como se derogan todas las disposiciones legales o reglamentarias que se opongan al presente Decreto. Los bienes muebles e inmuebles que sean propiedad o tenga en administración el Instituto Colimense de la Juventud, pasarán a formar parte del patrimonio y continuarán siendo administrados, según sea el caso por la Secretaría de Juventud. La Secretaría de Finanzas proveerá los recursos necesarios a la dependencia que se crea

mediante este Decreto, con las provisiones presupuestales existentes, por todo el resto del

ejercicio fiscal 2006.

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Las menciones de otras Leyes o Decretos al Instituto Colimense de la Juventud, se

entenderán referidas a la Secretaría de Juventud, de conformidad con la competencia que a

dicha dependencia le señala el presente Decreto.

La re adscripción de los trabajadores del Instituto Colimense de la Juventud a la dependencia

que se crea de conformidad con el presente Decreto, se hará con estricto apego a sus

derechos laborales, en los términos de la Ley de los Trabajadores al Servicio del Gobierno,

Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado de Colima.

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BASE LEGAL

CONSTITUCIÓN Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima. LEYES Ley Orgánica de la Administración Pública. Ley de los Jóvenes para el Estado de Colima. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Estatal. Ley de los Trabajadores al Servicio del Gobierno, Ayuntamiento y Organismos Descentralizados del Estado. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima. Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Colima. Ley del Instituto Mexicano de la Juventud. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres. Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. Ley Federal del Trabajo. Ley del Régimen Patrimonial y del Servicio Público. Ley de Protección Civil del Estado de Colima. Ley de protección de Datos Personales.

RECTORES:

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PLANES Plan Estatal de Desarrollo 2009-2015 Programa Nacional de Juventud 2012-2018 REGLAMENTOS Reglamento Interior publicado el sábado 12 de abril del año 2008 en el Periódico Oficial “El Estado de Colima” Decreto que crea el "Consejo para el Desarrollo Emprendedor de los Jóvenes Colimenses". Reglamento para el Manejo y Control del Fondo Revolvente. Reglas de Racionalización del Gasto Público.

CONVENIOS: Con el Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE).

NORMATIVOS

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BASES DE COLABORACIÓN: Se firma un acuerdo por ambas partes (IMJ-SJ) en el que se comprometen a poner recursos por partes iguales esto, de acuerdo al número de proyectos presentados en el caso de proyectos juveniles y en él caso de autoempleo según lo marquen las reglas de operación del IMJ

NO NORMATIVOS

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ATRIBUCIONES DE LA SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

I. Generar, diseñar, articular y ejecutar políticas públicas incluyentes con perspectivas de equidad y género de acuerdo a la diversidad de lo juvenil que permitan incorporar de manera activa a los jóvenes en el desarrollo del Estado.

II. Coordinar los trabajos del Subcomité Especial de Participación de los Jóvenes en el

Comité Estatal de Planeación del Estado de Colima, III. Definir, planear y programar las políticas y acciones relacionadas con el desarrollo de

la juventud, de acuerdo a los Planes Nacional y Estatal de Desarrollo. IV. Promover de forma coordinada el trabajo interinstitucional con las dependencias y

entidades de la Administración Pública Federal, Estatal, Municipal y de la sociedad civil, diseñando y realizando acciones a favor de los jóvenes.

V. Fungir como representante del Ejecutivo, cuando éste considere necesario, en materia

de juventud ante las diversas instancias de gobierno y sociedad civil. VI. Realizar, promover, actualizar y difundir de manera permanente estudios e

investigaciones sobre el tema de lo juvenil, permitiendo la obtención de un conocimiento sistemático permanente.

VII. Realizar de manera permanente entre los jóvenes, talleres de planeación social

participativa en localidades rurales y urbanas que permitan conocer la problemática de la juventud, así como también sus alternativas de solución.

VIII. Promover una cultura emprendedora que permita generar autoempleo, así como la

elevación de la productividad y del poder adquisitivo. IX. Promocionar la oferta educativa, coadyuvando a la superación académica mediante la

gestión de apoyos económicos y materiales.

X. Promover acciones para concientizar a los jóvenes en la temática de la salud integral donde éstos participen y contribuyan a través de proyectos que les permitan disminuir problemáticas y aprovechar oportunidades.

XI. Generar y, en su caso, canalizar propuestas, sugerencias, expectativas, necesidades

e inquietudes de la juventud a los organismos públicos, privados y sociales que correspondan.

XII. Reconocer y estimular el trabajo sobresaliente de los jóvenes del Estado en los

distintos ámbitos donde se desenvuelven.

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XIII. acuerdo a la diversidad de lo juvenil, que representen lugares de participación, recreación, expresión y entretenimiento.

XIV. Fomentar la creación de organizaciones juveniles con cultura de liderazgo social y

apoyar las ya existentes para el desarrollo de proyectos que los beneficien.

XV. Difundir y propiciar la oferta gubernamental y no gubernamental, las demandas y necesidades de los jóvenes, haciendo énfasis en las áreas de empleo, educación, salud integral, medio ambiente, cultura, recreación y uso adecuado del tiempo libre.

XVI. Crear mecanismos e instrumentos para incrementar el poder adquisitivo de los

jóvenes.

XVII. Implementar espacios de expresión en los medios de comunicación que sirvan como espacios de interlocución entre los mismos jóvenes.

XVIII. Refrendar las Leyes, Reglamentos y Decretos del Ejecutivo Estatal que le

Corresponda; y

XIX. Los demás que le atribuyan las Leyes y Reglamentos vigentes, siempre que esta Ley no los señale como exclusivos de otra dependencia.

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ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

PUESTO CANTIDAD

SECRETARIO(A) DE LA JUVENTUD 1

SECRETARIO(A) PARTICULAR 1

SECRETARIA 2

CHOFER 1

COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A) 1

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 3

RECEPCIONISTA 1

INTENDENTE 1

COORDINADOR(A) DE INVESTIGACIÓN VALIDACIÓN Y

SEGUIMIENTO 1

ANALISTA 1

COORDINADOR(A) JURÍDICO(A) 1

COORDINADOR(A) DE COMUNICACIÓN 1

AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) 1

AUXILIAR TÉCNICO 2

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE MEDIOS

ALTERNATIVOS

1

COORDINADOR(A) DE SALUD INTEGRAL 1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE SEXUALIDAD Y DERECHOS

HUMANOS

1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE PREVENSIÓN DE

ADICCIONES

1

DIRECTOR(A) DE DESARROLLO ECONÓMICO Y EDUCACIÓN 1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO 1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE FOMENTO EDUCATIVO

JUVENIL

1

AUXILIAR ADMINISTRATIVO 2

DIRECTOR(A) DE PARTICIPACIÓN JUVENIL 1

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AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN 1

DIRECTOR(A) DE ESPACIOS FÍSICOS 1

AUXILIAR TÉCNICO 1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA 1

ANALISTA 1

COORDINADOR(A) DE CENTROS INTERACTIVOS

13

DIRECTOR(A) DE GRUPOS VOLUNTARIOS

1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GRUPOS VOLUNTARIOS

1

JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GIRAS COLIMA ES JOVEN

1

TOTAL DE PUESTOS 50

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ORGANIGRAMA DESPACHO DEL SECRETARÍA Y SUS ÁREAS

SECRETARÍA DE LA

JUVENTUD

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA

SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

SECRETARÍA

PARTICULAR

DIRECCIÓN DE

DESARROLLO

ECONÓMICO Y

EDUCACIÓN

DIRECCIÓN DE

PARTICIPACIÓN

JUVENIL

DIRECCIÓN DE

ESPACIOS FÍSICOS

COORDINACIÓN DE

INVESTIGACIÓN,

VALIDACIÓN Y

SEGUIMIENTO

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

INFORMÁTICA

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

DESARROLLO

ECONÓMICO

AUXILIAR DE

PROGRAMAS EN

DESARROLLO

DIRECCIÓN DE

GRUPOS

VOLUNTARIOS

COORDINACIÓN

JURÍDICA

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

GRUPOS

VOLUNTARIOS

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

PARTICIPACIÓN

COORDINACIÓN DE

COMUNICACIÓN

COORDINACIÓN DE

SALUD INTEGRAL

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

SEXUALIDAD Y

DERECHOS HUMANOS

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

PREVENCIÓN DE

ADICCIONES

ANALISTA

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

(3)

RECEPCIONISTA

INTENDENCIA

AUXILIAR TÉCNICO

(2)

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

FOMENTO EDUCATIVO

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO DE

GIRAS

CENTROS

INTERACTIVOS (13)

Becarios

AUXILIAR TÉCNICO

SECRETARIA

(2)

CHOFER

ANALISTA

MEDIOS

ALTERNATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

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MISIÓN

Impulsar el crecimiento y desarrollo de la juventud colimense a través de la oferta de oportunidades enfocadas al logro de sus objetivos.

VISIÓN

Ser una dependencia gubernamental con identidad propia y congruencia institucional, que sirva como espacio de expresión buscando desarrollar el potencial de la juventud, convirtiéndonos en el mejor gestor de sus oportunidades.

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POLÍTICAS GENERALES

I. Proporcionar los lineamientos generales que guíen la actuación de los integrantes de la institución de acuerdo a la estructura descrita en el manual. Los cuales deben ser claros y concisos.

II. Vigilar que se cumpla con los principios fundamentales de la Secretaría de la

Juventud. III. Fortalecer los principios de la institución en los jóvenes del Estado.

IV. Cumplir con las normas y lineamientos en materia de administración, remuneración, y

desarrollo del personal de la Secretaría de la Juventud.

V. Proporcionar a los jóvenes los servicios que requieran con oportunidad para que cumplan con sus atribuciones.

VI. Verificar que se dé cumplimiento a la normatividad en materia de asesoría, prevención

de adicciones y dotación de información de los diferentes temas de interés para los jóvenes del Estado.

VII. Promover el mejoramiento de la gestión pública y el eficiente ejercicio de los recursos

públicos.

VIII. El personal de la Secretaría que tiene implementado el control de checado en la tarjeta de asistencia deberá hacerlo personalmente y en el horario correspondiente al ingreso y salida de labores.

IX. El personal deberá ser responsable del buen uso del mobiliario y equipo que le sea

asignado, así como mantener limpia su área de trabajo y observar todas las medidas de seguridad para su beneficio.

X. Fomentar el buen ambiente de trabajo en cada una de las áreas y el buen trato entre

los trabajadores de la Secretaría. XI. Todo el personal de la Secretaría deberá asistir a cursos de capacitación, siempre y

cuando las actividades que realizan les permitan participar en estos. XII. Impulsar un gobierno moderno e inteligente.

XIII. Actuar con eficiencia para hacer cumplir la ley.

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OBJETIVO GENERAL

Contribuir en el mejoramiento integral de las condiciones de vida de la juventud colimense, con programas de excelencia acreditada que sean ampliamente reconocidos dentro y fuera de nuestro Estado.

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CAPÍTULO II DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA SECRETARIO(A) DE LA JUVENTUD

Nombre del Puesto Secretario(a) de la Juventud

Dirección General

Dirección de Área

Objetivo del puesto: Asegurar la promoción de una cultura juvenil responsable de su educación, salud integral y desarrollo económico gestionando los apoyos necesarios con los tres órdenes de gobierno, la iniciativa privada y la sociedad.

Puesto al que reporta: Gobernador(a) del Estado de Colima

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Secretaria Particular 1

2 Coordinación de Investigación, Validación y Seguimiento. 1

3 Coordinación Jurídica 1

4 Coordinación Administrativa 1

5 Coordinación de Comunicación Social 1

6 Coordinación de Salud Integral 1

7 Dirección de Espacios Físicos 1

8 Dirección de Grupos Voluntarios 1

9 Dirección de Desarrollo Económico y Educación 1

10 Dirección de Participación Juvenil 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

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Secretaría de la

Juventud

Secretaría

Particular

Coordinación

Administrativa

Coordinación de

Investigación, Validación

y Seguimiento

Coordinación

Jurídica

Coordinación de

Comunicación

Coordinación de

Salud Integral

Dirección de

Desarrollo Económico

y Educción

Dirección de

Participación Juvenil

Dirección de Grupos

Voluntarios

Dirección de

Espacios Físicos

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Gobernador, el despacho de los asuntos relevantes de la Secretaría y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo.

2 Recibir y acordar con los Directores dependientes de la Secretaría y personal a su cargo los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría.

3 Conceder audiencias a la ciudadanía.

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las funciones de la Direcciones a su cargo así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias.

5 Administrar los recursos humanos, materiales tecnológicos y financieros a su cargo.

6 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción de personal en plazas adscritas a las Secretaría atendiendo las disposiciones del sistema denominado Servicio Civil de Carrera y a la normatividad aplicable.

7 Proponer y formular al Gobernador, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por el Gobernador.

8 Coordinar la formulación y autorizar los planes y programas de trabajo a fin de proveer los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento.

9 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

10 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia.

11 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones así como los que por delegación o suplencia le corresponda.

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12 Asesorar y vigilar que se propicien datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos del Gobierno del Estado, las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y municipales, conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

13 Proponer al Gobernador los proyectos de leyes, reglamentos, decretos y acuerdos sobre los asuntos de la competencia de la Secretaría y del sector correspondiente.

14 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, Disposiciones legales y el Gobernador

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Comparecer a dar cuenta al Congreso del Estado, una vez iniciado el periodo ordinario de sesiones, del estado que guarda su ramo o el sector coordinado e informar, ante requerimiento, cuando se discuta una ley o se estudie un asunto concerniente a sus actividades.

2 Dirigir y Vigilar la política de la Secretaría, así como administrar en los términos de la legislación aplicable, las actividades del sector coordinado.

3 Aprobar la organización y funcionamiento de la Secretaría y del sector correspondiente en los términos de la legislación aplicable.

4 Aprobar en anteproyecto de presupuesto de egresos de la Secretaría y de las entidades del sector correspondiente, así como, en su caso, las modificaciones respectivas para presentarlos a la Secretaría de Finanzas y Administración.

5 Atender los asuntos que en el área de su competencia le encomiende el Titular del Poder Ejecutivo.

6 Vigilar que se diseñen y ejecuten políticas públicas que permitan incorporar de forma activa a los jóvenes en el desarrollo del Estado.

7 Verificar la participación del Subcomité Especial de Participación de los jóvenes en el Comité Estatal de Planeación

8 Aprobar las políticas y acciones de la Secretaría relacionadas con el desarrollo de la Juventud, que estén acordes al Plan Estatal y Nacional de Desarrollo.

9 Gestionar con las dependencias y entidades de los tres órdenes de gobierno y la iniciativa privada la promoción de acciones a favor de los jóvenes.

10 Representar al Ejecutivo, de se necesario, en las diversas instancias de Gobierno y Sociedad Civil en materia de juventud.

11 Asegurar la promoción permanente de estudios e investigaciones sobre el tema juvenil y la difusión de los resultados y las actualizaciones de los mismos.

12 Vigilar que se lleven a cabo los talleres de planeación participativa, que permitan conocer la problemática de los jóvenes en las localidades rurales y urbanas así como las alternativas de solución a las mismas.

13 Garantizar que se promueva una cultura emprendedora que permita el autoempleo de los jóvenes.

14 Verificar que se promuevan y otorguen apoyos económicos y materiales que ayuden a los jóvenes a concretar su formación académica.

15 Gestionar apoyos de oferta educativa y económica con las Instituciones Educativas privadas.

16 Garantizar que se promueva una cultura de salud integral entre los jóvenes, que los aliente a participar.

17 Asegurar que se canalicen propuestas, sugerencias, expectativas, necesidades e inquietudes de la juventud a los organismos públicos, privados y sociales que correspondan.

18 Garantizar que se reconozca y estimule el trabajo sobresaliente de los jóvenes del Estado en los distintos ámbitos donde se desenvuelven.

19 Asegurar la creación de instancias municipales de la juventud, y la asignación de espacios físicos

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de acuerdo a la diversidad juvenil, que representen lugares de participación, recreación, expresión y entretenimiento.

20 Vigilar que se fomente la creación de organizaciones juveniles con cultura de liderazgo social y se apoye a las ya existentes para el desarrollo de proyectos que los beneficien.

21 Gestionar la oferta gubernamental y no gubernamental de servicios y espacios que cubran las necesidades de los jóvenes, haciendo énfasis en las áreas de empleo, educación, salud integral, medio ambiente, cultura, recreación y uso adecuado del tiempo libre.

22 Asegurar que se creen mecanismos e instrumentos que ayuden a los jóvenes a acercarse a fuentes de financiamiento y fomenten la cultura del ahorro.

23 Vigilar que se implementen espacios de expresión en los medios de comunicación que faciliten la interlocución entre los mismos jóvenes.

24 Evaluar la ejecución de los programas de educación, desarrollo económico, salud integral y participación en los centros interactivos de acuerdo a lo convenido entre la Secretaría, el Instituto Mexicano de la Juventud y los Municipios.

25 Participar en la organización de los foros de juventud.

26 Presidir el Comité de Selección y Entrega de Becas.

27 Refrendar las leyes, reglamentos y decretos del Ejecutivo estatal que le corresponda.

28 Establecer las unidades de coordinación, asesoría y de apoyo técnico que requiera el funcionamiento administrativo de la Secretaría.

29 Designar a los representantes de la Secretaría en las comisiones, consejos, congresos, organizaciones, entidades e instituciones nacionales e internacionales en las que participe la misma.

30 Resolver las deudas que se susciten con motivo de la aplicación de este Reglamento, así como los casos no previstos en el mismo.

31 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, Disposiciones legales y el Gobernador.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1

Todas las áreas de la Secretaría Autorización y seguimiento de programas y planes, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1

Gobernador Para proponer proyectos de leyes, reglamentos, decretos y acuerdos sobre los asuntos de la competencia de la Secretaría y del sector correspondiente, así como proponer y formular al Gobernador, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a

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su aprobación estudios y proyectos que elabore.

2 Dependencias Estatales Gestionar acciones a favor de los jóvenes.

3 Dependencias Federales Acuerdos y seguimientos de programas.

4 Instituciones Educativas Privadas Firma de convenios para gestionar apoyos y

oferta educativa.

5 Instituciones de Salud Colaborar en programas que promuevan una

cultura de salud integral entre los jóvenes, que los aliente a participar.

6 Centros de Integración Firma de convenios.

7 Ciudadanía Atender, orientar y dar seguimiento con

calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Tiene 34 personas a su cargo. Alto

Recursos Financieros Manejo y gestión de presupuesto de la Secretaría Alto

Información Manejo de datos estadísticos acerca de la situación y problemática de la Juventud del Estado

Alto

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PERFIL DE PUESTO SERCRETARIO(A) DE LA JUVENTUD

Nombre del Puesto Secretario(a) de la Juventud

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Maestría

Especialidad Óptima

Compatible

Administración Pública

Derecho o Economía

Conocimientos Técnicos

Normatividad aplicable, entorno social y problemática juvenil, conocimientos en office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Conocimientos en temas de salud integral y asuntos jurídicos, sociología

1 año

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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA SECRETARÍA(O) PARTICULAR

Nombre del Puesto Secretaría(o) Particular

Dirección General

Despacho de la Secretaría de la Juventud

Dirección de Área No aplica

Objetivo del puesto: Acordar con el Secretario asuntos internos, así como auxiliarlo en la elaboración y manejo de su agenda, atender al público que solicita audiencia o algún tipo de apoyo y servir de vínculo entre el Secretario y el personal de la Secretaría.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Secretaria 2

2 Chofer 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Secretaria

Particular

Secretaria (2)

Chofer

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

7 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Coordinar la agenda del Secretario;

2 Coordinar el trabajo que se desarrolla en el despacho de la Secretaría;

3 Canalizar al área correspondiente los asuntos de su competencia para su atención y solución;

4 Recibir y dar seguimiento a las gestiones que le realizan al Secretario;

5 Coordinar las giras y audiencias del Secretario; y

6 Las demás que confiera el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las aéreas de la Secretaría Vinculo entre el Secretario y las áreas.

Todas las dependencias de Gobierno Seguimiento de trámites y programas

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Dependencias Federales Seguimiento y vinculación de programas.

2 Instituciones Educativa Privadas Firma de Convenios.

3 Jóvenes Seguimiento a apoyos.

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Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Es responsable del personal a su cargo. Medio

Recursos Financieros Nulo

Información Manejo de información confidencial. Alto

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PERFIL DE PUESTO DEL SERCRETARIO(A) PARTICULAR

Nombre del Puesto Secretario(a) Particular

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración Pública

Derecho

Conocimientos Técnicos

Normatividad aplicable, relaciones públicas, paquetería básica de Office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Relaciones públicas. 1 año

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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 36 de 205

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA SECRETARÍA

Nombre del Puesto Secretaría

Dirección General

Despacho de la Secretaría de la Juventud

Dirección de Área No aplica

Objetivo del puesto: Auxiliar en las funciones secretariales y administrativas del despacho.

Puesto al que reporta: Secretario(a) Particular

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaria

Particular

Secretaria (2)

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras Dependencia del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar y controlar los documentos administrativos;

2 Recibir la documentación y correspondencia de la Secretaría;

3 Canalizar oportunamente los documentos que involucre a las diferentes Direcciones;

4 Dar seguimiento a las diferentes solicitudes que le requieran al Secretario;

5 Atender al público en general;

6 Atender las llamadas telefónicas así como canalizarlas;

7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Secretario Dar seguimiento a solicitudes que requiera el

Secretario, asistencia en llamadas telefónicas.

2 Secretaria Particular Archivar documentación del Despacho.

3 Direcciones y Coordinaciones Canalizar documentación y correspondencia.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Dependencias de Gobierno Estatal Comunicarse para realizar llamadas para el

Secretario(a).

2 Público en General Atender planteamientos de la ciudadanía

sobre los servicios que ofrece la Secretaría.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Tiene acceso a información generada en su área. Bajo

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Versión: 1 Página 39 de 205

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PERFIL DE PUESTO SERCRETARIA

Nombre del Puesto Secretaria

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Academia

Bachillerato

Especialidad Óptima

Compatible

Secretarial

Computación

Conocimientos Técnicos

Paquetería básica de Office, redacción de documentos, ortografía, manejo de conmutador, fax y copiadora.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de paquetería de office y redacción y ortografía.

1 año

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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO DE SECRETARIA

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 41 de 205

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE CHOFER

Nombre del Puesto Chofer

Dirección General

Despacho de la Secretaría de la Juventud

Dirección de Área No aplica

Objetivo del puesto: Trasladar al Secretario, dentro y fuera de la ciudad, de acuerdo a las actividades propias de la Secretaría

Puesto al que reporta: Secretario(a) Particular

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaria

Particular

Chofer

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;

2 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia;

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3 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Trasladar al titular de la Dependencia a las reuniones programadas y/o eventos oficiales;

2 Distribuir la correspondencia a las diferentes dependencias;

3 Solicitar el mantenimiento del vehículo a su cargo, así como el combustible y adhesivos para su funcionamiento;

4 Conocer a la perfección el Reglamento de vialidad

5 Las demás que le indique el inmediato superior.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Secretario Dar seguimiento a solicitudes de traslado que

requiera el Secretario.

2 Secretaria Particular Verificar la agenda del Secretario.

3 Coordinación Administrativa Solicitud de mantenimiento vehicular y

combustible.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 N/A

2

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del vehículo a su cargo Medio

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

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Información Nulo

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PERFIL DE PUESTO DE CHOFER

Nombre del Puesto Chofer

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Bachillerato

Especialidad Óptima

Compatible

Técnico

Conocimientos Técnicos

Educación vial, Reglamento de Vialidad, mecánica y conocimiento de la ciudad,

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de vehículos, mecánica automotriz

1 año

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 46 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Coordinador(a) Administrativo(a)

Dirección General

Despacho Secretaría de la Juventud

Dirección de Área No aplica

Objetivo del puesto: Administrar los recursos humanos, materiales y de servicios de la Secretaría de la Juventud, supervisando el transparente ejercicio del presupuesto de egresos, de acuerdo con el programa operativo anual.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Auxiliar Administrativo 3

2 Recepcionista 1

3 Intendente 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Coordinación

Administrativa

Auxiliar

Administrativo (3)

Intendencia

Recepcionista

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponde.

5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

6 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1

Establecer los criterios para la programación y control del presupuesto anual de la Secretaría;

2 Planear, ante la Dirección correspondiente, la compra de bienes, y la obtención de servicios necesarios para el funcionamiento de la Secretaría;

3 Evaluar las necesidades de mobiliario y equipo del Despacho del Secretario y de las demás unidades administrativas de la dependencia en función de la disponibilidad presupuestal;

4 Programar y elaborar las requisiciones de compras, servicios y gastos de la Secretaría;

5 Administrar el gasto de la Secretaría y tramitar el pago a proveedores ante la Secretaría de Finanzas y Administración de acuerdo a la normatividad establecida y llevar el registro de los mismos;

6 Presentar informes de compras directas al comité de compras;

7 Tramitar ante la Dirección General de Recursos Humanos las incidencias de la plantilla de personal asignado al Despacho y a las demás unidades administrativas de la Secretaría, previo acuerdo con el Secretario;

8 Supervisar la tramitación, el control y la liquidación de las solicitudes de viáticos y pasajes del personal de la Secretaría;

9 Detectar, en coordinación con la Dirección de Recursos Humanos, las necesidades de capacitación y efectuar la programación de los cursos especializados para el personal de la Secretaría,

10 Monitorear la asistencia de personal y dar seguimiento a las incidencias que se presenten;

11 Controlar el inventario del activo fijo del Despacho y de las demás unidades administrativas de la Secretaría, en coordinación con bienes patrimoniales asegurando el resguardo de los mismos;

12 Coordinar la actualización de altas y bajas en el sistema de inventario de mobiliario y equipo de la Secretaría;

13 Supervisar y gestionar el mantenimiento, reparación y remodelación en su caso de las

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

instalaciones, equipo de cómputo y telefonía, observando la normatividad aplicable en la materia;

14 Controlar el uso y mantenimiento de los vehículos asignados para la realización correspondiente de las funciones de la Secretaría;

15 Distribuir los recursos materiales necesarios para el trabajo diario, de acuerdo con el arribo de los mismos;

16 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia y

17 Las demás que le confiera el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Suministro de materiales, administración de

proyectos e incidencias del personal.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Dirección de Adquisiciones Requisiciones de compras.

2 Dirección de Servicios Generales Mantenimientos de vehículos, aires

acondicionados, trámites de líneas de teléfono, celular y nextel y combustibles.

3 Dirección de Recursos Humanos Incidencias del personal y necesidades de

capacitación.

4 Dirección General de Egresos Trámites de pagos y comprobación de viáticos

5 Proveedores Para recepción de facturas y entrega de

contrarecibo.

6 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Para comprobación de recursos de proyectos

gestionados.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del resguardo de todos los recursos materiales de la Secretaría.

Alto

Recursos Humanos Tiene 5 personas a su cargo y la responsabilidad de los movimientos de personal que haya en la Secretaría

Alto

Recursos Financieros Es responsable de tramitar el pago de facturas de gastos de la dependencia.

Alto

Información Maneja información administrativa de la nómina de la Secretaría y administrar el presupuesto de egresos operativo asignado

Alto

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Versión: 1 Página 50 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Coordinador(a) Administrativo(a)

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Contabilidad

Administración

Conocimientos Técnicos

Administración, Contabilidad, Ley de Adquisiciones, Ley de responsabilidades, Ley Orgánica de la Administración Pública

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En la Administración Pública en puestos administrativos o iniciativa privada

1 año

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Versión: 1 Página 51 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 52 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo(a)

Dirección General No aplica

Dirección de Área Coordinación Administrativa

Objetivo del puesto: Apoyar en la administración de recursos humanos, materiales y financieros de la Secretaria de la Juventud

Puesto al que reporta: Coordinador(a) Administrativo(a)

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación

Administrativa

Auxiliar

Administrativo (3)

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 53 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponde.

5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

6 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área.

7 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

9 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Apoyar en el establecimiento de sistemas de control y seguridad respecto del personal y mobiliario;

2 Coadyuvar a la planeación ante la Dirección correspondiente, a la compra de bienes y la obtención de servicios necesarios para el funcionamiento de la Secretaría;

3 Evaluar las necesidades de mobiliario y equipo del Despacho del Secretario y de las demás unidades administrativas de la dependencia en función de la disponibilidad presupuestal;

4 Elaborar las requisiciones de compras, servicios y gastos de la Secretaría;

5 Apoyar en la tramitación del pago a proveedores ante la Secretaría de Finanzas y Administración de acuerdo a la normatividad establecida;

6 Realizar la tramitación, control y la liquidación de las solicitudes de viáticos y pasajes del personal de la Secretaría;

7 Auxiliar en el control del inventario del activo fijo del Despacho y de las demás unidades administrativas de la Secretaría;

8 Distribuir los recursos materiales necesarios para el trabajo diario de acuerdo con el arribo del mismo;

9 Detectar, en coordinación con al Dirección de Recursos Humanos, las necesidades de capacitación y efectuar la programación de los cursos especializados para el personal de la Secretaría,

10 Monitorear la asistencia del personal y dar seguimiento a las incidencias que se presenten;

11 Gestionar recursos federales para utilizarlos en los proyectos de la Secretaría de la Juventud, y dar seguimiento hasta su fecha de ministración y comprobación;

12 Comprobar y entregar los cierres y productos necesarios para la comprobación de los programas federales, que se ejercieron con recursos del Instituto Mexicano de la Juventud;

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

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Versión: 1 Página 54 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1

Todas las áreas de la Secretaría Para la distribución de recursos materiales necesarios para el trabajo de las áreas, control de viáticos, registro y seguimiento de proyectos.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Dirección de Finanzas y Administración Para el trámite y pago de facturas que

acreditan los gastos del presupuesto de esta Secretaría.

Dirección de Adquisiciones Requisiciones de compras.

2 Dirección de Servicios Generales Mantenimientos de vehículos, aires

acondicionados, trámites de líneas de teléfono, celular y nextel y combustibles.

3 Dirección de Recursos Humanos Incidencias del personal y necesidades de

capacitación.

4 Dirección de Egresos Trámites de pagos y comprobación de viáticos

5 Proveedores Para recepción de facturas y entrega de

contrarecibo.

6 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Para comprobación de recursos de proyectos

gestionados.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Control y tramite de presupuesto Alto

Información Emite información estadística, presupuestaria y manejo de expedientes del personal

Alto

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Versión: 1 Página 55 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DEL AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo(a)

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Contabilidad

Conocimientos Técnicos

Administración, Contabilidad, Ley de Adquisiciones, Ley de Responsabilidades, Ley Orgánica de la Administración Pública.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En la administración pública en puestos administrativos o bien en la iniciativa privada

1 año

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 56 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 57 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE RECEPCIONISTA

Nombre del Puesto Recepcionista

Dirección General No aplica

Dirección de Área Coordinación Administrativa

Objetivo del puesto: Atender y realizar las llamadas telefónicas, enviar y recibir fax, atender y orientar al público en general.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) Administrativo(a)

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación

Administrativa

Recepcionista

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 58 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponde.

5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Recibir y distribuir documentos para las diferentes áreas;

2 Atender llamadas telefónicas;

3 Turnar al usuario al área correspondiente,

4 Invitar al usuario a contestar encuestas de percepción y satisfacción del servicio para efectos de calidad en la Dependencia; y

5 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Para la distribución de documentos y avisar

recados de llamadas telefónicas cuando sea necesario.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Público en General. Atender y canalizar a los usuarios sobre los

servicios que ofrece la Dependencia.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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Versión: 1 Página 59 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 60 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE RECEPCIONISTA

Nombre del Puesto Recepcionista

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Técnico/Comercial

Secretaria

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Computación

Conocimientos Técnicos

Manejo de conmutador, y teléfono, fax, copiadora.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de conmutador, teléfono, fax y copiadora.

6 meses

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 61 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 62 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Intendencia

Dirección General

Dirección de Área Coordinación Administrativa

Objetivo del puesto: Mantener limpias las instalaciones de la Secretaría de la Juventud.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) Administrativo(a)

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación

Administrativa

Intendencia

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Administrar los recursos materiales a su cargo.

3 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

4 La demás que le confiere el superior jerárquico.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 63 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Mantener limpias las áreas de oficina, espacios de servicios comunes, pisos, ventanales, área de banqueta y calle;

2 Solicitar a su jefe inmediato los productos y accesorios de limpieza para el óptimo desarrollo de su trabajo;

3 Mantener en buen estado los utensilios de limpieza; y

4 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Mantener limpias las áreas.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 No Aplica

Horario laboral De 6:30 a 14:00 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del resguardo de material de limpieza, así como de los utensilios.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 64 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Intendencia

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Secundaria

NA

Especialidad Óptima

Compatible

NA

Conocimientos Técnicos

Manejo de herramientas para realizar el aseo.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Trabajos de limpieza y manejo de artículos de limpieza.

No aplica

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 65 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO DE INTENDENCIA

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 66 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) DE INVESTIGACIÓN, VALIDACIÓN Y SEGUIMIENTO

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Investigación, Validación y Seguimiento

Dirección General

Despacho de la Secretaría de la Juventud

Dirección de Área

Objetivo del puesto: Integrar información estadística sobre el avance y cumplimiento de las metas del Plan Estatal, así como la planeación operativa de la Secretaría.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Analista (Vacante) 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Coordinación de

Investigación, Validación

y Seguimiento

Analista

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requiera.

2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 67 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras personas

4 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

5 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Desarrollar metodologías de investigación y sistematización de la información que surgen de las diferentes áreas de la Secretaría;

2 Coordinar la evaluación de los programas y metas mediante el establecimiento de indicadores que permiten conocer el impacto de los mismos;

3 Coordinar la elaboración de minutas de los acuerdos y compromisos establecidos en las reuniones de trabajo de la Secretaría y dar seguimiento a las actividades a realizar para el cumplimiento de las mismas;

4 Verificar y supervisar el proceso de cumplimiento de los programas estatales y hacer recomendaciones para eficientar su desarrollo y control; y

5 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Validar el avance de cumplimiento de las

metas.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Secretaría de Planeación Validar avance de metas.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Manejo de información de las metas PED. Medio

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) DE INVESTIGACIÓN, VALIDACIÓN Y SEGUIMIENTO

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Investigación, Validación y Seguimiento

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Derecho

Conocimientos Técnicos

Ortografía y redacción, paquetería básica de Office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de información estadística y seguimiento de actividades,

6 meses

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto Analista

Dirección General

No aplica

Dirección de Área Despacho de la

Secretaría

Objetivo del puesto: Apoyar en las actividades y trámites administrativos relativos a la Coordinación.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) de Investigación, Validación y Seguimiento

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Investigación, Validación

y Seguimiento

Analista

No Aplica

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 72 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

4 Atender con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interno de la Secretaria de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Colaborar en el desarrollar metodologías de investigación y sistematización de la información que surgen de las diferentes áreas de la Secretaría;

2 Apoyar en la evaluación de los programas y metas mediante el establecimiento de indicadores que permiten conocer el impacto de los mismos;

3 Apoyar en la elaboración de minutas de los acuerdos y compromisos establecidos en las reuniones de trabajo de la Secretaría y dar seguimiento a las actividades a realizar para el cumplimiento de las mismas;

4 Colaborar en los avances de cumplimiento de los programas estatales y hacer recomendaciones para eficientar su desarrollo y control; y

5 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Validar el avance de cumplimiento de las

metas.

2 Coordinador(a) de Investigación, Validación y Seguimiento.

Autorizar actividades.

Relaciones Con que área/organización Para qué?

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

externas

1 Secretaría de Planeación Validar avance de metas.

2

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones Asistir a las reuniones y pláticas por la tarde o asistir a los municipios

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Tiene acceso a información generada en su área, pero no es responsable de generarla y/o resguardarla.

Bajo

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Versión: 1 Página 74 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto Analista

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Informática, Mercadotecnia.

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en el manejo de office básico, planeación, manejo de bases de datos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En soporte técnico Administración Pública, puestos administrativos, Planeación, seguimiento de actividades.

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 75 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 76 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) JURÍDICO(A)

Nombre del Puesto Coordinador(a) Jurídico(a)

Dirección General No aplica

Dirección de Área Despacho de la Secretaría de la

Juventud

Objetivo del puesto: Representar los intereses legales de la Secretaría y brindar asesoría jurídica a las unidades administrativas.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Coordinación

Jurídica

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requiera.

2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 77 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Representar legalmente al Secretario y a la Secretaría ante cualquier autoridad jurisdiccional, administrativa y del trabajo, así como autorizar a los servidores públicos de la propia coordinación para representar a la dependencia ante autoridades;

2 Revisar las bases y requisitos legales a los que deben sujetarse los convenios y contratos que deba suscribir la Secretaría, dictaminar sobre los mismos y llevar a cabo su registro;

3 Garantizar el despacho oportuno y congruente de los asuntos jurídicos que le competen a la Secretaría;

4 Asesorar, coordinar y participar jurídicamente con todas las unidades administrativas de la Secretaría;

5 Emitir opinión respeto de ordenamientos que corresponda firmar o refrendar al Secretario;

6 Determinar el criterio de la Secretaría cuando dos o más de sus unidades administrativas emitan opiniones contradictorias en cuestiones jurídicas y actuar en la solución de las mismas.

7 Apoyar a la coordinación administrativa en el levantamiento de actas administrativas.

8 Apoyar en los proyectos de iniciativas del poder ejecutivo estatal.

9 Establecer las bases legales de los trámites de la desincorporación de bienes.

10 Llevar un archivo del periódico oficial del Estado.

11 Ejercer las acciones judiciales y contencioso-administrativas que competen a la Secretaría, en forma que determine la ley de la materia.

12 Interpretar, para efectos administrativos, las disposiciones jurídicas en las materias competencia de la Secretaría y emitir criterios generales para su aplicación.

13 Representar al Secretario ante el Tribunal de Arbitraje y Escalafón y ante cualquier otra autoridad laboral en los juicios y procedimientos en que sea parte de la Secretaría, en la forma que determine la ley de la materia.

14 Formular los informes previos y justificados en los juicios de amparo y contestaciones de demandas en toda clase de procedimientos judiciales, contenciosos-administrativos y del trabajo.

15 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones Con que puesto/área Para qué?

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Versión: 1 Página 78 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

internas

1

Secretario Representar legalmente al Secretario y a la Secretaría ante cualquier autoridad jurisdiccional, administrativa y del trabajo, revisión y validación de convenios.

3 Coordinación Administrativa Levantamiento de actas administrativas.

4 Direcciones y Coordinaciones Elaboración de convenios.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Juzgados Para cualquier proceso legal.

2 PGJE Para denuncias penales.

3 Secretaría General de Gobierno Cualquier índoles legal correspondiente a la

Secretaría de la Juventud

4 Dependencias de Gobierno del Estado Convenios, acuerdos

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Manejo de asuntos jurídicos de la Secretaría. Bajo

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Versión: 1 Página 79 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE LA COORDINADOR(A) JURÍDICO(A)

Nombre del Puesto Coordinador(a) Jurídico(a)

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Derecho

Conocimientos Técnicos

Derecho administrativo, laboral, penal, mercantil y manejo básico de paquetería de office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Derecho administrativo, laboral, penal y mercantil

2 años

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 80 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 81 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL COORDINADOR(A) DE COMUNICACIÓN

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Comunicación

Dirección General No aplica

Dirección de Área Despacho de la Secretaría de la

Juventud

Objetivo del puesto:

Coordinar la difusión de todos los programas y beneficios que ofrece la Secretaría así como recabar información acerca de temas de actualidad de la Juventud, además de realizar campañas publicitarias en pro del cumplimiento de los objetivos de las diferentes áreas de la Dependencia.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Auxiliar Técnico 2

2 Auxiliar Administrativo 1

3 Jefatura de Medios Alternativos 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Coordinación de

Comunicación

Jefatura del

Departamento de

Medios Alternativos

Auxiliar Técnico

(2)

Auxiliar

Administrativo

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 82 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Coordinar y supervisar la elaboración de la bitácora diaria de los reportes de prensa de los diferentes periódicos del Estado para turnarla al Secretario y las demás unidades administrativas.

2 Supervisar la cobertura de los eventos diarios a los que asiste el Secretario y emitir el boletín de prensa respectivo.

3 Coordinar y supervisar la temática y producción de los programas semanales de televisión Poder Joven.

4 Promover la difusión de los programas y apoyos que brinda la Secretaría a través de los programas de radio que se realizan en el Estado.

5 Gestionar espacios en las diferentes radiodifusoras y televisoras del Estado para promocionar los servicios y apoyos que brinda la Secretaría

6 Diseñar las campañas publicitarias de acuerdo a los elementos propios del departamento ó área al que pertenezca ésta.

7 Diseñar las estrategias y la inserción publicitaria que se utilizará para la Secretaría.

8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

9 Las demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Elaborar los reportes de sus actividades para que sirvan de base en las reuniones periódicas de planeación convocadas por el despacho o el Secretario.

3 Mantener coordinación y comunicación directa con los responsables de cada áreas o departamento para establecer las líneas más adecuadas de capitalización y comunicación.

4 Supervisar la elaboración de la bitácora de medios locales y nacionales.

5 Elaborar y valorar la publicación tanto de los boletines, así como sus contenidos.

6 Supervisar la producción de los programas de radio y televisión de poder joven.

7 Revisar y adaptar las campañas publicitarias de la dependencia.

8 Coordinar y apoyar los elementos visuales, técnicos y de planeación para los eventos públicos de la dependencia.

9 Redactar, revisar y validar los contenidos que se generan en las redes sociales.

10 Valorar y planear los presupuestos que se le asignan a los diferentes medios de comunicación.

11 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 % de participación juvenil en programas de radio y tv,

Plan de Calidad para la Producción de Programas de Radio y Televisión

Total de producciones anuales/ total de programas

Anual

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 83 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

transmitidos (100)

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinación Administrativa Suministro de materiales, pagos y

presupuestos de los medios de comunicación contratados

Direcciones de la Secretaría Valorar sus líneas de acción y en base a ello

elaborar estrategias de capitalización y promoción de la dependencia.

2 Despacho del Secretario Programar y cubrir las actividades y eventos a

las que se asiste el Secretario.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Instituto Mexicano de la Juventud Coordinar el programa poder joven radio y

televisión.

2

Coordinación General de Comunicación Social

Validar los contenidos de las publicaciones que se generan en la dependencia, además de ser el conducto para solicitar espacios en los diferentes medios de comunicación (radio y televisión)

3 Instituto de Radio y Televisión Apoyo en la transmisión, edición y producción

de programas de radio y televisión, además de espacios dentro de su programación.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones cámaras fotográficas.

Alto

Recursos Humanos Tiene a su cargo 4 personas Medio

Recursos Financieros Nulo

Información Maneja información de la dependencia para su difusión.

Alto

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 84 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE COORDINADOR(A) DE COMUNICACIÓN

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Comunicación

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Comunicación

Administración

Conocimientos Técnicos

Estrategias de comunicación efectiva, campañas publicitarias, diseño, redacción, fotografía, relaciones públicas, conocimiento de los medios de comunicación tradicionales y alternativos como redes sociales.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Campañas publicitarias, redacción e investigaciones de campo, relaciones públicas.

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 85 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 86 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

Dirección General

Dirección de Área Coordinación de Comunicación

Objetivo del puesto: Apoyar en los procesos administrativos de la Coordinación de Comunicación.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) de Comunicación

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Comunicación

Auxiliar

Administrativo

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 87 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Colaborar conjuntamente con el Coordinador, en el control de documentos internos y externos.

2 Auxiliar en la planeación de actividades específicas de la coordinación.

3 Elaborar bitácora de prensa.

4 Coordinar el grupo de becarios de poder joven radio y televisión.

5 Elaborar y enviar boletines de prensa a la Coordinación de Comunicación de Gobierno del Estado.

6 Convocar a rueda de prensa par dar a conocer cuando se requiera en las actividades de la Secretaría.

7 Vincular con estaciones de radio la transmisión de spots de campañas de la Secretaría.

8 Las demás que señale el superior jerárquico

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinador de Comunicación Autorización y supervisión de actividades.

2 Auxiliar Técnico Coordinación de actividades. Coordinar la

administración de los becarios poder joven radio y tv.

3 Coordinación Administrativa Suministro de materiales y apoyo logístico.

4 Direcciones y Coordinaciones Recabar información de los eventos.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Coordinación de Comunicación Social Difusión de los boletines.

2 Auxiliar técnico Coordinar los becarios poder joven radio y tv.

3 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Seguimiento de programa federal poder joven

radio y tv.

4 Estaciones de radio Vincular transmisiones de radio local.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 88 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Responsable de los expedientes de los becarios de poder joven radio y tv.

Bajo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 89 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A)

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo(a)

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Conocimientos Técnicos

Manejo básico de office y conocimientos administrativos generales.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Área administrativa 1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 90 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR TÉCNICO

Nombre del Puesto Auxiliar Técnico

Dirección General

Dirección de Área Coordinación de Comunicación

Objetivo del puesto:

Diseñar la imagen institucional de la Secretaría, promoción de eventos y programas institucionales, así como de participar en la planeación, producción y transmisión de los programas de radio y tv poder joven y en coordinar a los becarios de este programa.

Puesto al que reporta: Coordinador (a) de Comunicación

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Comunicación

Auxiliar

Técnico

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Generar y producir propuestas de difusión gráfica de programas y actividades.

2 Diseñar boletos, publicidad visual, lonas, etc para esta dependencia.

3 Generar imagen visual institucional de la Dependencia.

4 Mantener la imagen utilizada en las redes sociales de la Dependencia.

5 Elaboración de aplicación de gráficas para el interior y exterior del edificio.

6 Diseñar la papelería ejecutiva de la dependencia.

7 Cubrir eventos de las Secretaría y del Secretario.

8 Resguardar material fotográfico de todas las áreas de la Secretaría.

9 Coordinar la operatividad de los becarios de poder joven radio y tv.

10 Las demás que señala el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinador(a) de Comunicación. Autorización, planeación de los diseños y

aplicaciones de las campañas publicitarias.

2 Auxiliar Administrativo Coordinar la administración de los becarios

poder joven radio y tv.

3 Coordinación Administrativa Suministro de materiales

4 Direcciones Resguardo del material fotográfico.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Proveedores Material impreso.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Material fotográfico Bajo

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR TECNICO

Nombre del Puesto Auxiliar Técnico

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Diseño Gráfico y/o Periodismo

Administración

Conocimientos Técnicos

En Software de diseño, dibujo, comunicación, mercadotecnia y/o periodismo, manejo básico de office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En diseño, publicidad, impresión y/o periodismo

1 año

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Versión: 1 Página 95 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 96 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMETO DE MEDIOS ALTERNATIVOS

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Medio Alternativos

Dirección General

Dirección de Área Coordinación de Comunicación

Objetivo del puesto: Creación y planificación de las estrategias de la difusión de las acciones, campañas y trabajos de la Secretaria en medios alternativos (facebook, twitter, etc)

Puesto al que reporta: Coordinador de Comunicación

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Comunicación

Jefatura del

Departamento de

Medios Alternativos

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

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Versión: 1 Página 97 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Actualizar y alimentar de información las plataformas digitales (facebook, pagina web, twitter y youtube) de la Secretaría.

2 Verificar diariamente las noticias en temas de juventud en prensa local, nacional e internacional.

3 Crear contenidos para las plataformas digitales (facebook, pagina web, twitter y youtube)

4 Realización de conceptos creativos de las campañas de la Secretaría.

5 Atender y canalizar peticiones de usuarios de las diferentes plataformas digitales.

6 Elabora notas de prensa sobre las actividades que realiza la Secretaría.

7 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las Direcciones y Coordinaciones Los contenidos a difundir de las actividades

que realiza cada área.

Secretario Autorización de actividades a difundir.

2 Coordinación de Comunicación Coordinación y apoyo de actividades

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Coordinación de Comunicación Social de Gobierno del Estado

Compartir información de las actividades de Gobierno del Estado.

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Versión: 1 Página 98 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 99 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE LA JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE MEDIOS ALTERNATIVOS

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Medios Alternativos

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Ciencias Sociales

Periodismo, Derecho, Comunicación e informática

Conocimientos Técnicos

Manejo de internet, computación, en redes sociales, conocimiento en propiedad intelectual, en derecho electoral e informático y ortografía y redacción.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Computación, publicidad y periodismo. 2 años

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Versión: 1 Página 100 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 101 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA COORDINADOR(A) DE SALUD INTEGRAL

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Salud Integral

Dirección General No aplica

Dirección de Área Despacho del

Secretario

Objetivo del puesto: Promover los programas de prevención e información que procuren la salud integral de los jóvenes a través de un estilo de vida saludable

Puesto al que reporta: Secretario de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Jefatura de Departamento de Sexualidad y Derechos Humanos 1

2 Jefatura de Departamento de Prevención de Adicciones 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Coordinación de

Salud Integral

Departamento de

Prevención de

Adicciones

Departamento de

Sexualidad y Derechos

Humanos

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Secretario los asuntos que así se requieran.

2 Realizar los reportes de actividades para la revisión y validación del Secretario.

3 Administrar los recursos humanos y materiales del área.

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 102 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a la problemática de la ciudadanía sobre los servicios de salud integral que presta la dependencia.

5 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área.

Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias del área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

Las demás que confiera el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar programas de salud para jóvenes del Estado.

2 Realizar actividades de promoción de la salud integral en los jóvenes del Estado.

3 Realizar brigadas de impacto audiovisual para la promoción de la salud integral.

4 Mantener la coordinación con otras dependencias para la promoción de la salud.

5 Participar con campañas de prevención de adicciones y sexualidad en las diferentes ferias del Estado.

6 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 % de jóvenes impactados Plan de Calidad para el Programa de Salud Integral

No. De jóvenes beneficiados/No de jóvenes a impactar de acuerdo a la meta 460 del PED (100)

Semestral

2 % de promotores capacitados

Plan de Calidad para la formación de Promotores/as en Temas de Salud

No. De promotores capacitados al año/No. De promotores que establece el PED (100)

Anual

3 % de participación en ferias en relación con la meta del PED

Plan de Calidad para Campañas

No. De ferias en que se participó/No. De ferias de la meta anual PED(1009

Anual

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Secretario Revisión y aprobación de proyectos o

actividades.

2 Coordinación de Investigación, Validación y Seguimiento

Validación y seguimiento de las actividades.

3 Coordinación de Comunicación Diseño e implementación de las campañas.

4 Coordinación Administrativa Suministro de material y apoyo logístico.

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 103 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

5 Coordinación de Informática Apoyo logístico

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Instituciones de Salud Para solicitar personal profesional en salud

que otorgue pláticas.

2 Laboratorios Médicos Buscar personal profesional que otorguen

pláticas de salud así como también material de apoyo.

3

Instituciones de Educación Públicas y Privadas

Trabajar en conjunto los programas de Salud y prevención de adicciones, proporcionando apoyo de los estudiantes en prácticas y servicio social y en la participación de programas.

4 Consejo Nacional para prevenir la Discriminación (CONAPRED)

Proyectar un modelo de inclusión para todo gobierno.

5 Institución de Asistencia Privada (KANIK) Buscar capacitación en los programas de

salud sexual.

6 Comisión de los Derechos Humanos Buscar apoyo en información estadística

7 Centro de Integración Juvenil Apoyarse en los convenios de participación de

programas que se majen en ambas parte s

8 Consejo Estatal para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar CEPAVI

Apoyar y solicitar información estadística de los casos de violencia en jóvenes y ver zonas de riesgo

9 Consejo Estatal de Prevención del Sida Solicitar Información sobre los casos de sida

en el estado de Colima

10 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Obtener recurso para la implementación de

acciones en materia de prevención de adicciones

11 Secretaría de Salud Implementar programas y acciones de

prevención de adicciones.

12 CECA Consejo Estatal Contra las Adicciones

Vincular y planear acciones en conjunto para la prevención de adicciones.

13 COEPRA Consejo Estatal para la Prevención de Accidentes

Vincular y planear acciones en conjunto para la prevención de accidentes y promoción de la seguridad vial.

14 Dirección del Transporte y de la Seguridad Vial

Apoyar acciones en conjunto para la prevención de accidentes y promoción de la seguridad vial.

15 Direcciones de Tránsito Municipales Realizar programas de prevención de

accidentes y evitar el abuso del consumo de alcohol.

16 Centros de Integración Juvenil (CIJ) Diseñar e implementar estrategias y acciones

para la prevención de adicciones.

17 FISAC Fundación de Investigaciones Sociales AC

Vincular acciones sobre la prevención de accidentes y abuso en el consumo de alcohol.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 104 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Tiene a su cargo dos personas. Bajo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

Page 105: Secretaría de la Juventud SEJUV ENERO 2… · Secretaría de la Juventud, este nombre es el que tiene actualmente. En diciembre de 1984 la Licda. Griselda Álvarez, Gobernadora Constitucional

La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 105 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO COORDINADOR(A) DE SALUD INTEGRAL

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Salud Integral

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Médico, Enfermero

Derecho y Psicología

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en temas de salud integral (sexualidad, adicciones, nutrición), asuntos jurídicos (elaboración de reglamentos, convenios y asesorías), paquetería básica office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Conocimientos en temas de salud integral y asuntos jurídicos.

6 meses

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 106 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 107 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE SEXUALIDAD Y DERECHOS HUMANOS

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Sexualidad y Derechos Humanos

Dirección General No aplica

Dirección de Área Coordinación de

Salud Integral

Objetivo del puesto:

Diseñar estrategias y modelos de carácter interinstitucional e intersectorial en los tres niveles de gobierno que permita detectar los factores de riesgo e impulsar el desarrollo de una cultura de auto cuidado de la salud sexual de la juventud promoviendo el estado saludable.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) de Salud Integral

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 N/A

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Salud Integral

Departamento de

Sexualidad y

Derechos Humanos

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con la Coordinación de Salud Integral en los asuntos de la competencia de la Jefatura a su cargo;

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 108 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Rendir los informes y formular los dictámenes, estudios y opiniones que solicite el Coordinador(a) de Salud Integral;

3 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

4 Informar mensual y anualmente al Coordinador(a) de Salud Integral sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

5 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable; y

6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Mantener permanentemente información actualizada en cuanto a estadística de salud sexual reproductiva de los jóvenes del estado para ser proporcionada a diversas dependencias e instituciones que lo soliciten.

2 Actualizar y programar charlas de salud reproductiva y de derechos humanos

3 Promover la vinculación con Instituciones Educativas para dar cumplimiento a el programa de pláticas de salud en adolescentes;

4 Identificar y capacitar a jóvenes para llevar cabo actividades de promoción de la salud en los adolescentes.

5 Apoyar en las brigadas de promoción de salud en los municipios e Instituciones educativas;

6 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinación de Salud Tomar acuerdos, planeación y organización de

cursos de capacitación

2 Jefatura de Departamento de Adicciones Planeación, organización, coordinarse en

diversas actividades

3 Coordinación Administrativa Permisos, solicitud de material, apoyo

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

logístico,

4 Jefatura de Departamento de Informática Apoyo logístico, apoyo de cómputo,

5 Despacho del Secretario Autorizaciones, revisión de actividades y

proyectos

6 Coordinación de Comunicación Colaboración de actividades para la

capitalización y difusión de proyectos, imagen y diseño visual.

7 Espacios de Poder Joven Buscar vinculación en diversas actividades en

los ayuntamientos del estado

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Instituciones de Salud Para solicitar personal profesional en salud

que otorgue pláticas.

2 Laboratorios Médicos Buscar personal profesional que otorguen

pláticas de salud así como también material de apoyo.

3

Instituciones de Educación Públicas y Privadas

Trabajar en conjunto los programas de Salud y proporcionando apoyo de los estudiantes en prácticas y servicio social y en la participación de programas.

4 Consejo Nacional para prevenir la Discriminación (CONAPRED)

Proyectar un modelo de inclusión para todo gobierno.

5 Institución de Asistencia Privada (KANIK) Buscar capacitación en los programas de

salud sexual.

6 Comisión de los Derechos Humanos Buscar apoyo en información estadística

7 Centro de Integración Juvenil Apoyarse en los convenios de participación de

programas que se majen en ambas parte s

8 Consejo Estatal para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar CEPAVI

Apoyar y solicitar información estadística de los casos de violencia en jóvenes y ver zonas de riesgo

9 Consejo Estatal de Prevención del Sida Solicitar Información sobre los casos de sida

en el estado de Colima

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones 1 sábado de cada mes para realizar eventos o capacitaciones

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

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Versión: 1 Página 110 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 111 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE SEXUALIDAD Y DERECHOS HUMANOS

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Sexualidad y Derechos Humanos

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Psicología

Trabajo Social

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en temas de salud sexual, jurídicos, salud emocional. Paquetería básica office, técnicas grupales, relaciones humanas, administración, temas de prevención primaria en áreas de salud, manejo y elaboración de estadísticas.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Programas de Salud en Adolescentes, Programas de Desarrollo Social, Desarrollo Humano

4 meses

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 112 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Prevención Adicciones

Dirección General No aplica

Dirección de Área Coordinación de

Salud Integral

Objetivo del puesto: Diseñar, implementar y promover programas de prevención e información en la temática de adicciones que permitan a la juventud mantener una salud integral.

Puesto al que reporta: Coordinador(a) de Salud Integral

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 N/A

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Coordinación de

Salud Integral

Departamento de

Prevención de

Adicciones

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Realizar brigadas de impacto audiovisual para la promoción de la salud en la juventud colimense y la prevención de adicciones.

2 Impartir y coordinar platicas en planteles educativos de los diferentes municipios del Estado sobre temas de adicciones.

3 Coordinar y vincular acciones con otras dependencias Federales, Estatales y Municipales para la promoción de la salud integral en la juventud.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 114 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

5 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Mantener permanentemente información actualizada en cuanto a las estadísticas de adicciones de la juventud del Estado para implementar estrategias de prevención.

2 Actualizar y programar charlas de prevención de adicciones.

3 Promover la vinculación con Instituciones Educativas para dar cumplimiento a los programas de prevención e información de adicciones.

4 Generar brigadas de promoción de la salud para la juventud del Estado.

5 Promocionar en los Espacios Poder Joven los programas que ofrece el departamento.

6 Vincular acciones estratégicas de prevención de adicciones con organizaciones de la sociedad civil y el sector privado.

7 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinación de Salud Tomar acuerdos, planeación y organización de

las acciones a realizar.

2 Jefatura de Departamento de Sexualidad y Derechos Humanos

Planeación, organización, coordinación en diversas actividades de salud integral.

3 Coordinación Administrativa Solicitud de material, autorización de

presupuesto y apoyo logístico,

4 Jefatura de Departamento de Informática Apoyo logístico, revisión de equipo de

cómputo.

5 Despacho del Secretario Validación y seguimiento de las actividades.

6 Coordinación de Comunicación Colaboración en actividades para la

capitalización y difusión de proyectos, imagen y diseño visual.

7 Espacios de Poder Joven Vinculación de las acciones y programas del

departamento en cada Municipio.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

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1 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Obtener recurso para la implementación de

acciones en materia de prevención de adicciones

2 Secretaría de Salud Implementar programas y acciones de

prevención de adicciones.

3 CECA Consejo Estatal Contra las Adicciones

Vincular y planear acciones en conjunto para la prevención de adicciones.

4 COEPRA Consejo Estatal para la Prevención de Accidentes

Vincular y planear acciones en conjunto para la prevención de accidentes y promoción de la seguridad vial.

5 Dirección del Transporte y de la Seguridad Vial

Apoyar acciones en conjunto para la prevención de accidentes y promoción de la seguridad vial.

6 Direcciones de Tránsito Municipales Realizar programas de prevención de

accidentes y evitar el abuso del consumo de alcohol.

7 Centros de Integración Juvenil (CIJ) Diseñar e implementar estrategias y acciones

para la prevención de adicciones.

8 FISAC Fundación de Investigaciones Sociales AC

Vincular acciones sobre la prevención de accidentes y abuso en el consumo de alcohol.

9 Secretaría de Educación Vincular acciones de prevención de

adicciones en centros escolares.

10 Universidad de Colima Vincular acciones de prevención de

adicciones en los planteles de educación media superior y superior.

11 Instituto Tecnológico de Colima Vincular acciones de prevención de

adicciones en los planteles de educación superior.

12 Instituciones Educativas Privadas Vincular acciones de prevención de

adicciones en los planteles de educación media superior y superior.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones Para brigadas y capacitaciones se pueden realizar a cualquier hora y día de la semana

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado para la realización de sus funciones

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Prevención de Adicciones

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad o Posgrado

Especialidad Óptima

Compatible

Psicología

Derecho, Trabajo Social , Pedagogía

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en temas jurídicos, de adicciones y relaciones humanas. Paquetería básica office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Programas de desarrollo humano, técnicas de exposición frente a grupo y conocimiento de prevención de adicciones e investigación documental, bibliográfica y en línea.

6 meses

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Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 117 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 118 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DEL (A) DIRECTOR(A) DE ESPACIOS FÍSICOS

Nombre del Puesto Director(a) de Espacios Físicos

Dirección General

Dirección de Área Espacios Físicos

Objetivo del puesto: Administrar y acondicionar espacios físicos que brinden servicios de primera necesidad a los jóvenes donde se puedan ofertar oportunidades para el crecimiento personal y de utilidad en sus tiempos libres.

Puesto al que reporta: Secretario de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Coordinadores de los Espacios Poder Joven 13

2 Jefe de Departamento de Informática 1

3 Auxiliar Administrativo 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Dirección de

Espacios Físicos

Jefatura del

Departamento de

Informática

Centros

Interactivos

(13) Becarios

Analista

Auxiliar

Técnico

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 119 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Secretario(a), el despacho de los asuntos relevantes de las áreas inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

3 Ejercer el presupuesto asignado a la Dirección;

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los Jefes de Departamento los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Dirección;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el Secretario y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;

10 Informar mensual y anualmente al Secretario(a), sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;

12 Proponer y formular al Secretario, el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación, los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

13 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;

14 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

15 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría de la Juventud;

16 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Secretario(a).

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Revisar el funcionamiento de los 13 Espacios Físicos Poder Joven, vía telefónica y por correo electrónico diariamente y cada 15 días realizar reuniones con los Coordinadores de estos Centros.

2 Suministrar los recursos materiales (mobiliario y equipo) , económicos así como de recursos humanos que necesiten para el funcionamiento de los Espacios físicos Poder Joven;

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 120 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Elaborar un reporte mensual para diagnosticar la situación en que se encuentran los 13 espacios físicos y tomar las medidas preventivas y pertinentes.

4 Revisar las actividades de logística y de capacitación que se lleven adecuadamente;

5 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 % de Servicios Proporcionados a la Juventud a nivel Estatal.

Plan de Calidad para Espacios Poder Joven

No. De servicios proporcionados/el total de la meta establecida a nivel Estado (100)

Mensual

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas Coordinarse con todas las áreas para dar

cumplimiento a las metas del Plan Estatal de Desarrollo

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Con dependencias del Poder Ejecutivo Para coordinarse en la entrega de materiales o

ser centros de apoyo

2 Ayuntamientos En la realización de gestiones de aulas,

auditorios o material bibliográfico, deportivo, etc.

3 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Gestionar recursos para los Espacios Poder

Joven

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones Asistir a las reuniones y pláticas por la tarde o asistir a los municipios

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado a la Dirección

Alto

Recursos Humanos Es responsable de la productividad de 42 personas Alto

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 121 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DEL(A) DIRECTOR(A) DE ESPACIOS FÍSICOS

Nombre del Puesto Director(a) de Espacios Físicos

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Área de Humanidades

Conocimientos Técnicos

Manejo de paquetería básica, redacción y ortografía, manejo de recursos humanos, liderazgo, administración de recursos materiales y humanos, negoción.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de personal y administración de recursos

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 122 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 123 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR TÉCNICO

Nombre del Puesto Auxiliar Técnico

Dirección General

Dirección de Área Espacios Físicos

Objetivo del puesto: Apoyar en los trámites administrativos y funciones de la Dirección de Espacios Físicos.

Puesto al que reporta: Secretaria de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Espacios Físicos

Auxiliar

Técnico

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 124 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda

4 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

6 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Apoyar en la administración y coordinación de actividades y funcionamiento de los 13 espacios poder joven que cuenta la Secretaría.

2 Fungir como medio de comunicación entre los EPJ con las direcciones y departamentos de la Secretaría de la Juventud.

3 Elaborar reporte de indicadores sobre el avance del desempeño de las actividades los 13 espacios poder joven.

4 Colaborar conjuntamente con el Director(a) en el control de documentos internos y externos.

5 Colaborar en la planeación de proyectos y programas de la Dirección

6 Apoyar en el suministro de recursos materiales que necesiten los espacios poder joven para el funcionamiento de los mismos.

7 Representar en eventos al Director(a) de Espacios Físicos.

8 Informar a la Coordinación Administrativa fallas o necesidades de los EPJ.

9 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Direcciones y Coordinaciones Coordinarse con todas las áreas para dar

cumplimiento a las metas del Plan Estatal de Desarrollo

2 Coordinación Administrativa Suministro de materiales y apoyo logístico.

3 Jefatura del Departamento de Informática Apoyo logístico y mantenimiento del equipo de

computo.

4 Espacios Poder Joven Apoyo y suministro de materiales.

Relaciones Con que área/organización Para qué?

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 125 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

externas

1 Jóvenes Atender necesidades o inquietudes.

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Tiene acceso a información generada en su área, pero no es responsable de generarla y/o resguardarla.

Bajo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 126 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR TÉCNICO

Nombre del Puesto Auxiliar Técnico

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Administración

Contabilidad

Conocimientos Técnicos

Manejo básico de office, planeación, ortografía y redacción, seguimiento de actividades, creación y desarrollo de proyectos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Administración Pública e puestos administrativos, Planeación, seguimiento de actividades.

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 127 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 128 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Informática

Dirección General

Dirección de Área Espacios Físicos

Objetivo del puesto: Mantener todas las tecnologías de información en óptimas condiciones

Puesto al que reporta: Director (a) de Espacios Físicos

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Analista 1

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Jefatura del

Departamento de

Informática

Analista

Dirección de

Espacios Físicos

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Director(a) de Espacios Físicos y Coordinador(a) Administrativa(o) los asuntos de la competencia de la unidad a su cargo;

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 129 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Rendir al Director(a) de Espacios Físicos y Coordinador(a) Administrativa(o) los informes y formular los dictámenes, estudios y opiniones que solicite el

3 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

4 Informar mensual y anualmente al Director(a) de Espacios Físicos y Coordinador(a) Administrativa(o) sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

5 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable; y

Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Checar diariamente la lista de correos con todas las observaciones, recomendaciones, peticiones para que las atiendan las áreas correspondientes de la Secretaría de la Juventud.

2 Actualizar la página de internet con nuevas propuestas.

3 Asistir a los espacios de Poder Joven de acuerdo al cronograma de visitas para realizar mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y a los sistemas

4 Dar mantenimiento a equipo de cómputo dentro de las oficinas de la Secretaría;

5 Apoyar otorgando soporte técnico a todas las áreas de la Secretaría;

6 Dar mantenimiento de acuerdo al cronograma al equipo de cómputo de la Secretaría

7 Apoyar en eventos externos en cuanto a proyecciones de video para conferencias; y

8 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas Apoyar y soporte técnico a todas las áreas de

la Secretaría y de los Espacios de Poder Joven

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Con dependencias del Poder Ejecutivo En la realización de eventos

2 Dirección de Desarrollo Telemático de la Apoyo informático

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 130 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Secretaria de Finanzas y Administración

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones Asistir a las reuniones y pláticas por la tarde o asistir a los municipios

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Es responsable de la productividad de una persona Bajo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 131 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Informática

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Informática

Telemática, Sistemas

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en redes, hardware, programación web, maneja de suit informática en base de datos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En soporte técnico

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 132 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 133 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto Analista

Dirección General

Dirección de Área Espacios Físicos

Objetivo del puesto: Mantener todas las tecnologías de información en óptimas condiciones

Puesto al que reporta: Jefe(a) del Departamento de Informática

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Jefatura del

Departamento de

Informática

Analista

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

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La Secretaría de la Juventud

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

4 Atender con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interno de la Secretaria de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Llevar a cabo la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de las redes de computo existentes tanto en la SEJUV como en los espacios poder joven del Estado.

2 Acordar con su superior inmediato los asuntos de competencia que así lo requiera.

3 Proporcional asesoría en general a las diferentes áreas de la SEJUV en cuanto a tecnologías de información se refiere.

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y lo que por delegación o suplencia le corresponda.

5 Mantener los equipos de cómputo funcionando en óptimas condiciones.

6 Controlar y mantener la red de datos e internet en óptimas condiciones.

7 Apoyar en eventos externos de la Secretaria.

8 Elaborar formato de servicio de mantenimiento.

9 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Todas las áreas de la Secretaría Apoyar y soporte técnico a todas las áreas de

la Secretaría y de los Espacios de Poder Joven

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 No Aplica

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 135 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2

Horario laboral De 8:30 a 16:30 de lunes a viernes

Observaciones Asistir a las reuniones y pláticas por la tarde o asistir a los municipios

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo de oficina asignado.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Tiene acceso a información generada en su área, pero no es responsable de generarla y/o resguardarla.

Bajo

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 136 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto Analista

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Informática

Telemática, Sistemas

Conocimientos Técnicos

Conocimientos en redes, hardware, programación web, manejo de bases de datos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En soporte técnico

1 año

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 137 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 138 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA COORDINADOR(A) DE CENTROS INTERACTIVOS

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Centro Interactivos

Dirección General

Dirección de Área Espacios Físicos

Objetivo del puesto:

Coordinar y organizar todas las actividades que se realicen en los Centros Interactivos en base a los programas establecidos por la Secretaría encaminados a brindar un espacio integral de convivencia juvenil.

Puesto al que reporta: Director(a) de Espacios Físicos

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Espacios Físicos

Centros

Interactivos (13)

Becarios

No Aplica

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 139 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Elaborar reporte de actividades quincenales y mensuales para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva..

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.

5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

6 Atender con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interno de la Secretaria de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Desarrollar las actividades básicas de los centros y ejecutar los programas tanto de la Secretaría y del Instituto Mexicano de la Juventud, como su plan de trabajo anual.

2 Informar a la población que integra su centro de la oferta gubernamental en materia de juventud.

3 Coordinar, supervisar y evaluar a los orientadores, asesores y prestadores de servicio, acerca de los acuerdo y reglas de los programas en ejecución.

4 Gestionar apoyos para incrementar el acervo bibliográfico, audiovisual y hemerográfico y establecer mecanismos para obtener recursos externos para sus actividades programadas.

5 Establecer las políticas de uso del equipo de cómputo del centro, en coordinación con el asesor responsable procurando el acceso al mayor número de usuarios.

6 Coordinar las actividades extraordinarias (torneos deportivos, rally, eventos sociales, culturales, etc) del centro gestionando el apoyo de las autoridades competentes del municipio.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría de la Juventud así como de la normatividad aplicable a su competencia.

8 Las demás que le confiera el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Director(a) de Espacios Físicos Apoyo de actividades, suministro de

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Versión: 1 Página 140 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

materiales, o cualquier otra actividad para el buen funcionamiento del centro.

2 Auxiliar Administrativo Apoyo en el suministro de materiales.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Instituto Mexicano de la Juventud Difusión de convocatorias.

2 Instituciones educativas y privadas Para realizar actividades en conjunto como

charlas, talleres ó pláticas.

3 Instituciones de salud Convenios de colaboración

4 Ayuntamientos Gestión de apoyos y recursos materiales y

económicos

5 Jóvenes. Apoyo a necesidades.

Horario laboral De 9:00 a 14: y 16:00 a 20:00 hrs de lunes a viernes

Observaciones Asistir a las reuniones y pláticas por la tarde o asistir a los municipios

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo del centro Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 141 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DE PUESTO DE LA COORDINADOR(A) DE CENTROS INTERACTIVOS

Nombre del Puesto Coordinador(a) de Centros Interactivos

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Bachillerato

Especialidad Óptima

Compatible

Aéreas sociales

Informática

Conocimientos Técnicos

Manejo de paquetería Office, problemática de la juventud colimense, manuales y reglas de operación del Instituto Mexicano de la Juventud.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Como asesor de algún centro interactivo o haber sido líder de algún grupo juvenil

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 142 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 143 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DEL (A) DIRECTOR(A) DE GRUPOS VOLUNTARIOS

Nombre del Puesto Director(a) de Grupos Voluntarios

Dirección General Dirección de Área Grupos

Voluntarios

Objetivo del puesto: Promover la participación de la juventud del Estado con inquietudes y ganas de aportar a la sociedad a través de acciones y programas para mejorar nuestro entorno.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Jefatura de Departamento de Grupos Voluntarios 1

2 Jefatura de Departamento de Giras Colima es Joven 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Dirección de

Grupos

Voluntarios

Jefatura del

Departamento de

Grupos Voluntarios

Jefatura del

Departamento de

Giras Colima es joven

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Secretario los asuntos relevantes de las jefaturas de área.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 144 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Formular el programa de trabajo anual de la Dirección a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento.

3 Coordinar la elaboración del presupuesto de egresos de las jefaturas adscritas a la dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión.

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las jefaturas a su cargo.

5 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por dirección o suplencia le corresponda.

6 Informar al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los programas y metas programadas por el área.

7 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que ofrece la dependencia.

Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 Las demás que le confiere las Leyes, Reglamentos, Disposiciones Legales y el Secretario.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Dar seguimiento a las políticas púbicas de la juventud del Estado.

2 Promover la participación de los jóvenes con inquietudes y ganas de aportar acciones para su entorno a través de un voluntariado.

3 Fomentar la participación activa de los grupos voluntarios establecidos.

4 Promover y coordinar acciones con las diferentes áreas de la secretaría, dependencias de las tres ordenes de gobierno y la sociedad civil que permitan ofertar diferentes alternativas de participación de los jóvenes voluntarios.

5 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones en el reglamento interno de la Secretaría de la Juventud.

6 Diseñar los mecanismos necesarios para estimular y reconocer el trabajo de los jóvenes voluntarios,

7 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 Promedio de participantes por brigada

Plan de Calidad para Brigadas Medio Ambiente

Numero de participantes/total de brigadas anuales=promedio de participantes por año

Anual

2 Promedio de participantes por evento

Plan de Calidad para Actividades Comunitarias

Total de eventos/número de voluntarios participantes

Anual

3 Promedio de pelotas por donador

Plan de Calidad para Programa Recreativos

Total de pelotas recolectadas/número de patrocinadores

Anual

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 145 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Secretario Autorización de actividades.

2 Dirección de participación Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

3 Dirección de espacios físicos Colaboración de actividades a través de los

espacios poder joven.

4 Dirección de Desarrollo Económico Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

5 Coordinación de salud integral Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

6 Coordinación administrativa Suministro de materiales e insumos

necesarios para el desarrollo de las actividades.

7 Coordinación de Comunicación Para la difusión de los programas y proyectos,

y apoyo en el diseño de imagen.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 H. Ayuntamientos Gestión para el desarrollo de actividades

2 Instituciones educativas Invitación a participar en los programas y

proyectos

3 Secretaría de Educación Gestión para el desarrollo de actividades

4 Instituciones de asistencia pública Invitación a participar en los programas y

proyectos

5 Instituto mexicano de la Juventud Desarrollo de actividades en función del

programa nacional de juventud.

6 Población en general Invitación a participar en los programas y

proyectos

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio.

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Manejo de bases de datos. Medio

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 146 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DEL(A) DIRECTOR(A) DE GRUPOS VOLUNTARIOS

Nombre del Puesto Director(a) de Grupos Voluntarios

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Social-administrativa

N/A

Conocimientos Técnicos

Manejo básico del office, administración de proyectos, Conocimientos básicos del Sistema de Gestión de Calidad y del Modelo de Equidad de Género MEG, y Manejo de grupos, trabajo en equipo.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Administración de proyectos y manejo de grupos

6 meses

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 147 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 148 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GRUPOS VOLUNTARIOS

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Grupos Voluntarios

Dirección General Dirección de Área Grupos

Voluntarios

Objetivo del puesto: Organizar la participación de la juventud en actividades altruistas y de fomento del uso adecuado del tiempo libre.

Puesto al que reporta: Director(a) de Grupos Voluntarios

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Grupos

Voluntarios

Jefatura del

Departamento de

Grupos Voluntarios

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Director (a) los asuntos de la competencia de la unidad a su cargo;

2 Rendir los informes y formular los dictámenes, estudios y opiniones que solicite el Director(a);

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 149 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

4 Informar mensual y anualmente al Director(a) sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

5 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable; y

6 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interno de la Secretaría de la Juventud dentro del área de competencia;

7 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia

8 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Identificar a jóvenes con inquietudes y ganas de aportar acciones en su entorno por medio del voluntariado;

2 Vigilar y apoyar la participación activa de los grupos voluntarios establecidos;

3 Supervisar la participación de las y los voluntarios en apoyo a los grupos vulnerables en el Estado;

4 Administrar el calendario de las actividades de los grupos voluntarios en el Estado.

5 Promover ante las instancias correspondientes los programas y proyectos de los grupos voluntarios;

6 Organizar actividades para el fomento del altruismo en función del cumplimiento de las metas establecidas del Plan Estatal de Desarrollo.

7 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

3

4

5

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1

Despacho de Secretario Autorización de calendario de actividades, elaboración de oficios, y notificación de inicio de actividades, a través de tarjetas informativas.

2 Dirección de participación Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

3 Dirección de espacios físicos Colaboración de actividades a través de los

espacios poder joven.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 150 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Dirección de Desarrollo Económico Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

5 Coordinación de salud integral Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

6 Coordinación administrativa Suministro de materiales e insumos

necesarios para el desarrollo de las actividades.

7 Coordinación de Comunicación Para la difusión de los programas y proyectos,

y apoyo en el diseño de imagen.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 H. Ayuntamientos Gestión para el desarrollo de actividades

2 Instituciones educativas Invitación a participar en los programas y

proyectos

3 Secretaría de Educación Gestión para el desarrollo de actividades

4 Instituciones de asistencia pública Invitación a participar en los programas y

proyectos

5 Instituto mexicano de la Juventud IMJUVE Desarrollo de actividades en función del

programa nacional de juventud.

6 Población en general Invitación a participar en los programas y

proyectos

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio.

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Medio

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 151 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GRUPOS VOLUNTARIOS

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Grupos Voluntarios

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Bachillerato

Licenciatura

Especialidad Óptima

Compatible

Social-administrativa

N/A

Conocimientos Técnicos

Manejo básico del office, administración de proyectos, Conocimientos básicos del Sistema de Gestión de Calidad y del Modelo de Equidad de Género MEG, y Manejo de grupos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Conocimientos en computación y administrativos

No aplica

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 152 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 153 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GIRAS COLIMA ES JOVEN

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Giras Colima es Joven

Dirección General No Aplica Dirección de Área Grupos Voluntarios

Objetivo del puesto:

Ejecutar y supervisar la operacionalidad del programa SEJUVERDE, coadyuvando en la concientización de la población juvenil en favor del medio ambiente.

Puesto al que reporta: Director(a) de Grupos Voluntarios

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Grupos

Voluntarios

Jefatura del

Departamento de

Giras Colima es Joven

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Director(a) los asuntos de la competencia de la unidad a su cargo;

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 154 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Rendir los informes y formular los dictámenes, estudios y opiniones que solicite el Director(a);

3 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

4 Informar mensual y anualmente al Director(a) sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

5 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el Director(a) y conforme a lo establecido en la legislación aplicable; y

6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

7 Las demás funciones inherentes al cargo que le confiera el superior inmediato.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar el cronograma anual de trabajo, del programa SEJUVERDE;

2 Dar seguimiento y cumplimiento al programa;

3 Elaborar convenios con instituciones en pro del medio ambiente;

4 Difundir y fomentar el cuidado del medio ambiente en instituciones educativas;

5 Elaborar y proporcionar el material necesario para el desarrollo de las actividades del programa;

6 Ejecutar las actividades marcadas en el cronograma anual de trabajo de acuerdo a los programas llevados en la Dirección de Grupos Voluntarios;

7 Participar activamente en las actividades de los programas establecidos por la Secretaría de la Juventud; y

8 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1

Despacho de Secretario Autorización del calendario de actividades, elaboración de oficios, y notificación de inicio de actividades, a través de tarjetas informativas.

2 Dirección de participación Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

3 Dirección de espacios físicos Colaboración de actividades a través de los

espacios poder joven.

4 Dirección de Desarrollo Económico Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

5 Coordinación de salud integral Apoyo conjunto en el desarrollo de las

actividades

6 Coordinación administrativa Suministro de materiales e insumos

necesarios para el desarrollo de las

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

actividades.

7 Coordinación de Comunicación Para la difusión de las actividades.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 H. Ayuntamientos Gestión para el desarrollo de actividades

2 Instituciones educativas Invitación a participar en los programas y

proyectos

3 Secretaría de Educación Gestión para el desarrollo de actividades

4 Diversas empresas o instituciones Gestión de patrocinio e invitación a participar

en los programas.

5 Instituto mexicano de la Juventud Desarrollo de actividades en función del

programa nacional de juventud.

6 Población en general Invitación a participar en los programas y

proyectos

7 CONAFOR Gestión de arboles para la ejecución de

actividades del programa SEJUVERDE.

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Medio

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE GIRAS COLIMA ES JOVEN

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Giras Colima es Joven

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Bachillerato

Licenciatura o pasante

Especialidad Óptima Compatible

Social-administrativa

NA

Conocimientos Técnicos

Manejo básico del office, administración de proyectos, Conocimientos básicos del Sistema de Gestión de calidad y del MEG, Manejo de grupos.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

No aplica

No aplica

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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Versión: 1 Página 158 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DEL (A) DIRECTOR(A) DE DESARROLLO ECONÓMICO Y EDUCACIÓN

Nombre del Puesto Director(a) de Desarrollo Económico y Educación

Dirección General No Aplica Dirección de Área Desarrollo

Económico y Educación

Objetivo del puesto:

Promover una cultura emprendedora, donde los jóvenes sean los dueños de sus propios negocios y generen empleos; así como contribuir con acciones que fomenten el desarrollo académico de la juventud colimense.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Jefa de Departamento de Desarrollo Económico 1

2 Jefa de Departamento de Fomento Educativo 1

3 Auxiliar de Desarrollo Económico 2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Desarrollo Económico

y Educación

Jefatura de

Departamento de

Desarrollo Económico

Jefatura de

Departamento de

Educativo Juvenil

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Admistrativo

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Versión: 1 Página 159 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Coordinar la operación del área de Desarrollo Económico y Educación

2 Vinculación con instancias gubernamentales y no gubernamentales que desarrollen acciones a favor del desarrollo económico y educativo.

3 Asesorar a jóvenes interesados en desarrollar su propio negocio

4 Informar mensualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;

5 Reuniones semanales con el equipo de trabajo para evaluar programas y medir avances.

6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar proyectos para el área de Desarrollo Económico y Educación

2 Promocionar una cultura emprendedora

3 Asesorar en al elaboración de planes de negocios a jóvenes;

4 Vincular a fuentes de financiamiento a emprendedores.

5 Convenios con instituciones de educativas privadas para ampliar la oferta de beneficios a estudiantes.

6 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 % de personas que han recibido apoyo a través de los convenios de descuento.

Plan de Calidad para Gestión de Apoyo de Becas

No. De personas que solicitan apoyo/no. De personas apoyadas (100)

Semestral

2 % de apoyos entregados (eficacia en la gestión de apoyos)

Plan de Calidad Asesoría para Gestión de Apoyo Económico

Total de apoyos entregados/total de solicitudes de apoyo recibidas (100)

Anual

3 % de planes de negocio concluidos

Plan de Calidad para Desarrollo de Planes de Negocios

Planes de negocio concluidos/planes de negocios asesorados (100)

Anual

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Despacho de Secretario Revisión y validación de proyectos.

2 Coordinación Administrativa

Suministro de materiales e insumos necesarios para el desarrollo de las actividades.

3 Coordinación de Comunicación Para la difusión de las actividades.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Secretaría de Economía Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

2 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

3 Fundación E Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

4 SEFOME Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

5 SEFIDEC Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

6 Incubadoras de empresas del Tecnológico de Colima

Trabajo en conjunto a favor de los emprendedores.

7 Incubadoras de empresas de la Universidad de Colima

Trabajo en conjunto a favor de los emprendedores.

8 Centros municipales de negocios Trabajo en conjunto a favor de los

emprendedores.

9 Población en general Invitación a participar en los programas y

proyectos

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Es responsable del mobiliario y equipo utilizado en el desempeño de sus funciones.

Alto

Recursos Humanos Es responsable de la productividad de 3 personas Alto

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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Versión: 1 Página 161 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DEL(A) DIRECTOR (A) DE DESARROLLO ECONÓMICO Y EDUCACIÓN

Nombre del Puesto Director(a) de Desarrollo Económico y Educación

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Posgrado

Especialidad Óptima Compatible

Economía

Administración

Conocimientos Técnicos

Elaboración de plan de negocios, estudios de mercado, desarrollo de proyectos, manejo de paquetes de software como Excel, SPSS, power point, word.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

No aplica

2 años

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 162 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 163 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Económico

Dirección General No Aplica Dirección de Área Desarrollo

Económico y Educación

Objetivo del puesto:

Proporcionar las herramientas necesarias para facilitar la creación de planes de negocio y la cultura emprendedora de la juventud colimense a través de los distintos programas.

Puesto al que reporta: Director(a) de Desarrollo Económico y Educación

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Auxiliar Administrativo 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Desarrollo Económico

y Educación

Jefatura de

Departamento de

Desarrollo Económico

Auxiliar

Administrativo

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Asesorar a los jóvenes en la creación de planes de negocios.

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Versión: 1 Página 164 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Coordinar programas de financiamiento para la creación de empresas o fortalecimiento de las mismas.

3 Promocionar entre los jóvenes las ferias de empleo organizadas por diferentes instituciones.

4 Coordinar la cobranza de los créditos de apoyo de emprendedores juveniles.

5 Organizar pláticas y/o talleres donde se promueva la cultura emprendedora.

6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

8 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar proyectos para el área de Desarrollo Económico y Educación

2 Promocionar una cultura emprendedora

3 Asesorar en al elaboración de planes de negocios a jóvenes;

4 Vincular a fuentes de financiamiento a emprendedores.

5 Elaborar reporte mensual del avance de las actividades en el área.

6 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinación Administrativa

Suministro de materiales e insumos necesarios para el desarrollo de las actividades.

2 Coordinación de Comunicación Para la difusión de las actividades.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 IMJUVE Instituto Mexicano de la Juventud Bajar programas para beneficios para

emprendedores

2 SEFOME Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

3 SEFIDEC Bajar programas para beneficios para

emprendedores.

4 Población en general Invitación a participar en los programas y

proyectos

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Versión: 1 Página 165 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Nulo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 166 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DEL(A) JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Económico

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

Económico-Administrativo (Economía, Administración, Mercadotecnia)

Conocimientos Técnicos

Elaboración de plan de negocios, estudios de mercado, desarrollo de proyectos, manejo de paquetes de software como Excel, SPSS, power point, Word, relaciones públicas.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Planes de negocios 1 año

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 167 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 168 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE FOMENTO EDUCATIVO JUVENIL

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Fomento Educativo Juvenil

Dirección General No Aplica Dirección de Área Desarrollo

Económico y Educación

Objetivo del puesto:

Fomentar la educación y gestionar recursos para brindar apoyo a los jóvenes que lo requieran, procurando de esta manera la culminación de su formación académica.

Puesto al que reporta: Director(a) de Desarrollo Económico y Educación

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Auxiliar Administrativo 1

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Desarrollo Económico

y Educación

Jefatura de

Departamento de

Educativo Juvenil

Auxiliar

Administrativo

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Gestionar con instituciones privadas de educación superior para la obtención de descuentos, con la finalidad de coadyuvar a la superación académica.

2 Fomentar la culminación de estudios profesionales en los jóvenes.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 169 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Proporcionar información de los convenios celebrados en escuelas privadas, para que se otorguen descuentos.

4 Promover el intercambio cultural que permita a los jóvenes complementar su formación formal.

5 Cumplir con las funciones de la Corresponsalía de SETEJ (Servicios Turísticos y Educativos a Jóvenes.

6 Las demás que le confiera el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Elaborar convenios de colaboración con Instituciones Educativas Privadas.

2 Otorgar los apoyos a los jóvenes beneficiados.

3 Expedir tarjeta internacional SETEJ.

4 Promocionar paquetes turísticos con beneficios económicos a los jóvenes colimenses interesados. Y

5 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Coordinación Administrativa

Suministro de materiales e insumos necesarios para el desarrollo de las actividades.

2 Coordinación de Comunicación Para la difusión de las actividades.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 SETEJ A través de la corresponsalía difusión y

expedición de servicios.

2 Secretaría de Educación Coordinación de diferentes actividades 3 Escuelas de Educación Privada Gestionar convenios de descuentos.

4 Agencias de Viaje Gestionar descuentos para los intercambios

culturales.

5 Universidades Gestionar convenios de descuentos 8 Población en general Difusión de los diferentes programas.

9 Educación Financiera Banamex Coordinar y difundir programa de educación

financiera.

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 170 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Mobiliario y equipo de computo Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Nulo

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 171 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DEL(A) JEFE(A) DE DEPARTAMENTO DE FOMENTO EDUCATIVO JUVENIL

Nombre del Puesto Jefe(a) de Departamento de Fomento Educativo Juvenil

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

En Educación ó Pedagogía

Administración ó economía.

Conocimientos Técnicos

Conocimiento del sistema educativo en el Estado, administración pública y manejo básico de office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Trabajo con jóvenes o instituciones educativas

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 172 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

Page 173: Secretaría de la Juventud SEJUV ENERO 2… · Secretaría de la Juventud, este nombre es el que tiene actualmente. En diciembre de 1984 la Licda. Griselda Álvarez, Gobernadora Constitucional

La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 173 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

Dirección General No Aplica Dirección de Área Desarrollo

Económico y Educación

Objetivo del puesto:

Auxiliar en los trámites administrativos relativos a la Jefatura del Departamento de Desarrollo Económico o en la Jefatura del Departamento de Fomento Educativo Juvenil.

Puesto al que reporta: Jefe(a) de Departamento de Desarrollo Económico y/o Jefe(a) de Departamento de Fomento Educativo Juvenil

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Jefatura de Desarrollo

económico y/o Fomento

Educativo Juvenil

Auxiliar

Administrativo

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 174 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

4 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.

5 La demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

2 Apoyar en las actividades de las jefaturas.

3 Gestionar con negocios o establecimientos descuentos para los jóvenes del Estado.

4 Asesorar a los jóvenes para gestión de apoyos económicos.

5 Asesorar a las incubadoras del Estado por medio de la red estatal de incubadoras.

6 Apoyar en la solicitud, administración, ejecución y comprobación de los recursos recibidos por el fondo pyme.

7 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

1 Jefaturas de Departamento Apoyo de actividades

3 Dirección de Fomento Educativo y Educación

Apoyo de actividades

2 Coordinación de Administración Suministro de Materiales

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Negocios o establecimientos. Convenios de descuento.

2 SEFOME Para la coinversión de las incubadoras

3 Secretaría de Economía Federal Solicitar recursos (fondo pyme).

4 Secretaría de Economía Estatal Seguimiento de los recursos otorgados (fondo

pyme).

5 Fundación E Seguimiento al modelo jóvenes

emprendedores y bajar recursos.

6 Instituciones Bancarias Manejo de cuenta referente a los recibos de

deducibles y el fondo pyme.

7 Jóvenes Apoyo para descuentos y recibo de deducibles

de impuestos.

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 175 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Mobiliario y equipo de computo Bajo

Recursos Humanos Nulo

Recursos Financieros Nulo

Información Tiene acceso a la información confidencial. Medio

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 176 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

Económico Administrativos

Conocimientos Técnicos

Control administrativo de información, administración, contabilidad, Ley de adquisiciones, ley de responsabilidades, ley orgánica de la Administración Pública.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

En la administración pública en puestos administrativos.

1 año

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 177 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

Clave: MO-15-01-01 Emisión: 27/01/2013

Versión: 1 Página 178 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE LA DIRECTORA(A) DE PARTICIPACIÓN JUVENIL

Nombre del Puesto Director(a) de Participación juvenil

Dirección General No Aplica Dirección de Área Participación Juvenil

Objetivo del puesto: Dar cumplimiento a lo establecido en materia de participación juvenil conforme a las metas del PED.

Puesto al que reporta: Secretario(a) de la Juventud

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Auxiliar Administrativo 1

2 Jefatura de Departamento de Participación Vacante

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Secretaría de la

Juventud

Dirección de

Participación Juvenil

Auxiliar

Administrativo

Jefatura del

Departamento de

Participación

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Dar seguimiento a las políticas públicas de juventud del Estado.

2 Impartición de talleres de Planeación Social Participativa a los jóvenes del Estado.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

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3 Asesorar a la juventud para el desarrollo y financiamiento de proyectos de beneficio social.

4 Otorgar asesorías a las agrupaciones y asociaciones de la sociedad civil.

5 Generar espacios y programas para la diversidad de expresiones juveniles.

6 Generar la planeación anual de actividades y asignación de presupuesto de las mismas.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Generar programas de incentivos juveniles que fomente la participación juvenil en el Estado tales como los concursos y certámenes juveniles.

2 Otorgar asesorías para la formulación y financiamiento de proyectos de beneficio social.

3 Asesoría legal a las agrupaciones de la sociedad civil para su constitución, financiamiento y funcionamiento.

4 Capacitar a la juventud del Estado para la formulación de proyectos que generen un beneficio social.

5 Generar alternativas de ocupación del tiempo libre de los jóvenes del Estado.

6 Gestionar espacios en los CADIS para hijos de madres estudiantes.

7 Generar una agenda de servicios gubernamentales y actividades sociales para los jóvenes del Estado.

8 Generar espacios de análisis y discusión de temas de interés y controversia sociales. (cinedebates o debate político)

9 Atender y vincular las iniciativas de los jóvenes del Estado.

10 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1 % de participación de jóvenes en convocatorias

Plan de Calidad de Premios y Certámenes

No. De registro de participantes actuales/no. De registro de participantes del año inmediato anterior

Anual

2 % de participación de los jóvenes en la formulación de proyectos sociales

Plan de Calidad para Proyectos Juveniles

No. De proyectos ganadores/no. De registros de participantes(100)

Anual

3 % de asesorías para la constitución legal de organizaciones

Plan de Calidad Asesoría Legal para Agrupaciones Juveniles

Registro de asesorías/no. De solicitudes(100)

Anual

4 % de la demanda de capacitación

Plan de Calidad de Capacitaciones

No. De capacitaciones programadas/no. De solicitudes (1009

Anual

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

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1 Coordinación Jurídica Asesorías Legales

2 Coordinación Administrativa Suministro de materiales

3 Secretario Aprobación de programas y toma de

decisiones

4 Dirección de Espacios Físicos Difusión y ejecución de programas en los

municipios

5 Auxiliar Administrativo Seguimiento de las actividades del área

6 Jefe(a) de Departamento de Informática Revisión de equipo de cómputo.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Institutito Mexicano de la Juventud IMJUVE Vincular programas.

2 DIF Estatal Asignación de lugares en los CADIS.

3 Notarios Obtener descuentos para jóvenes.

4 Escuelas (secundarias, bachilleratos y facultad)

Difusión de programas

5 SEDESOL Vincular programas y gestiones

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Mobiliario y equipo de computo Bajo

Recursos Humanos Tiene una persona a su cargo Bajo

Recursos Financieros Nulo

Información Expedientes de jóvenes y agrupaciones. Medio

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PERFIL DEL PUESTO DE LA DIRECTORA(A) DE PARTICIPACIÓN JUVENIL

Nombre del Puesto Director(a) de Participación Juvenil

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

Humanidades Sociales

Conocimientos Técnicos

Relaciones sociales, formas de organización, planeación, administración y manejo básico de office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Manejo de relaciones sociales y administrativas.

1 año

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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

Dirección General No Aplica Dirección de Área Participación Juvenil

Objetivo del puesto: Apoyar en las funciones administrativas de la Dirección así como en la creación de convocatorias que sirven para la participación de los jóvenes.

Puesto al que reporta: Director(a) de Participación Juvenil

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Participación

Juvenil

Auxiliar

Administrativo

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

4 Atender con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

6 Las demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Realizar convocatorias y certámenes

2 Dar seguimiento a los procesos administrativos de la Dirección.

3 Formar registros de participación.

4 Formar expediente de la participación de los jóvenes.

5 Apoyar en la planeación de actividades de la Dirección.

6 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

2 Director(a) de Participación Juvenil Autorización de actividades.

4 Coordinación Administrativa Suministro de materiales

5 Dirección de Espacios Físicos Difusión de convocatoria y certámenes.

6 Jefe(a) de Departamento de Informática Revisión de equipo de cómputo.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Institutito Mexicano de la Juventud IMJUVE Vincular programas.

2 Escuelas (secundarias, bachilleratos y facultad)

Difusión de programas

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

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DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Mobiliario y equipo de computo Bajo

Recursos Humanos Bajo

Recursos Financieros Nulo

Información Expedientes de jóvenes. Medio

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PERFIL DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

Ciencias sociales Económicas

Conocimientos Técnicos

Manejo básico de office, administración básica.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Trabajo con jóvenes. 6 meses

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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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La Secretaría de la Juventud

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Versión: 1 Página 188 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Participación

Dirección General No Aplica Dirección de Área Participación Juvenil

Objetivo del puesto: Ser un vínculo entre la Secretaría y los jóvenes acerca de los programas en materia de participación y supervisar la ejecución de los mismos.

Puesto al que reporta: Director(a) de Participación Juvenil

Puestos que le reportan Nombre del Puesto No. de Plazas

1 NA

2

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Dirección de

Participación

Juvenil

Jefatura de

Departamento de

Participación

No Aplica

Principales

Funciones

institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

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Versión: 1 Página 189 de 205

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

3 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia corresponda.

4 Atender con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.

5 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría de la Juventud, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

6 Coadyuvar a la elaboración de programa y el presupuesto operativo anual y plan de adquisiones del área.

7 Las demás que le confiere el superior jerárquico.

Funciones Técnicas

ACCIONES O TAREAS ESPECÍFICAS

1 Promocionar en los centros interactivos municipales los programas que ofrece el departamento.

2 Fomentar en los jóvenes una cultura de ocupación sana del tiempo libre y un estilo de vida responsable y activo.

3 Ser un vínculo entre los jóvenes y los empresarios para la gestión de diversos apoyos.

4 Apoyar en la generación programas de incentivos juveniles que fomente la participación juvenil en el Estado tales como los concursos y certámenes juveniles.

5 Apoyar en capacitar a la juventud del Estado para la formulación de proyectos que generen un beneficio social

6 Colaborar en la generación de una agenda de servicios gubernamentales y actividades sociales para los jóvenes del Estado.

7 Colaborar en la generación de espacios de análisis y discusión de temas de interés y controversia sociales (cinedebates o debate político)

8 Atender y vincular las iniciativas de los jóvenes del Estado.

9 Las demás que señale el superior jerárquico.

NO. INDICADOR DE DESEMPEÑO

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

FÓRMULA PERIODICIDAD

1

2

Relaciones internas

Con que puesto/área

Para qué?

2 Director(a) de Participación Juvenil Validación de actividades.

4 Coordinación Administrativa Suministro de materiales y apoyo logístico

5 Dirección de Espacios Físicos Difusión de convocatoria y certámenes.

6 Jefe(a) de Departamento de Informática Revisión de equipo de cómputo.

Relaciones externas

Con que área/organización Para qué?

1 Institutito Mexicano de la Juventud IMJUVE Vincular programas.

2 DIF Estatal Asignación de lugares en los CADIS.

3 Notarios Obtener descuentos para jóvenes.

4 Escuelas (secundarias, bachilleratos y Difusión de programas

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

facultad)

5 SEDESOL Vincular programas y gestiones

Horario laboral De 8:30 A 16:30 Hrs.

Observaciones De acuerdo a las necesidades del servicio

DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Descripción Grado

Recursos Materiales Mobiliario y equipo de computo Bajo

Recursos Humanos Bajo

Recursos Financieros Nulo

Información Control de los programas de las dependencias Bajo

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PERFIL DEL PUESTO DE JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO PARTICIPACIÓN

Nombre del Puesto Jefe(a) del Departamento de Participación

PERFIL POR COMPETENCIAS

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

NA

Especialidad Óptima Compatible

Administración Trabajo social

Conocimientos Técnicos

Desarrollo de proyectos, problemática y necesidades de los jóvenes, manejo de paquetería básica de office.

Experiencia Previa

Mínima en

Años, meses

Coordinación de grupo de jóvenes, desarrollo de proyectos sociales.

1 año

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La Secretaría de la Juventud

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamental

Narrativa Nivel Mínimo requerido de

ingreso

1

Transversales

Narrativa Nivel mínimo de ingreso

1

2

3

4

5

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CAPÍTULO III Términos y Definiciones

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACTA ADMINISTRATIVA: Documento en que se da constancia de los hechos, acuerdos y decisiones efectuadas en la celebración de una reunión, y que es redactada por la persona autorizada para hacerlo.

ACTITUD DE SERVICIO: Predisposición para actuar de manera eficaz ante las necesidades del servicio público estatal.

ACTITUD POSITIVA: Predisposición de la persona a responder de una manera determinada frente a un estímulo tras evaluarlo positivamente

ACTITUD: Disposición de ánimo manifestado exteriormente.

ACUERDO: Resolución que se toma en los tribunales, sociedades, comunidades u órganos colegiados. Convenio entre dos o más partes.

ÁMBITO DE COMPETENCIA: Ejercicio legal de autoridad que se practica dentro de una institución con determinados límites y alcances.

ÁMBITO: Espacio ideal configurado por la cuestiones y los problemas de una o varias actividades o disciplinas relacionadas entre sí.

ANALIZAR: Distinguir y separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios y elementos.

ANTECEDENTES: Origen y evolución de una dependencia.

ANTEPROYECTO: Trabajos preliminares para trazar el proyecto.

APLICAR: Emplear, administrar o poner en práctica un conocimiento, medida o principio, a fin de obtener un determinado efecto o rendimiento en alguien o algo.

APOYO LOGÍSTICO: El suministro correcto y total de los requerimientos materiales y humanos necesarios para el desarrollo de las tareas generadas en las dependencias y organismos descentralizados del gobierno del Estado, en forma óptima y en el lugar y tiempo establecidos.

APTITUD: Conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para realizar una determinada actividad.

ARRENDAR: Ceder o adquirir por precio el goce o aprovechamiento temporal de cosas, obras o servicios.

ASISTENCIA TÉCNICA: Servicio que presta una persona u organización especializada, mediante el cual se transfieren conocimientos técnicos con el fin de resolver problemas específicos en un proceso.

ASPECTOS FUNCIONALES (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Relativos a todo aquello en cuyo diseño u organización se ha atendido, sobre todo, a la facilidad, utilidad y comodidad de su empleo. Lo que hace funcionar.

ASPECTOS ORGÁNICOS (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Que atañen a la constitución de corporaciones o entidades colectivas o a sus funciones o actividades.

ASPECTOS TECNOLÓGICOS (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

ASPECTOS TECNOLÓGICOS (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

ATRIBUCIÓN: Facultad de una persona por razón de su cargo.

AUDIENCIA. Admisión a presencia de una autoridad.

AUDITORÍA: Revisión sistemática de una actividad o de una situación para evaluar el cumplimiento

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Versión: 1 Página 195 de 205

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de las reglas o criterios objetivos a que aquellas deben someterse.

AUTORIDAD: Prestigio y crédito que se reconoce a una persona o institución por su legitimidad o por su calidad y competencia en alguna materia.

AUTORIZAR: Permitir. Dar o reconocer a alguien la facultad o derecho para hacer.

BIBLIOGRAFÍA: Descripción de libros, repertorio de sus ediciones. Conjunto de títulos de obras que tratan de un asunto.

BIENESTAR: Conjunto de cosas necesarias para vivir bien

CAPACIDAD: Aptitud, talento, cualidad que dispone a alguien para el buen ejercicio de algo.

CAPACITAR: Norma establecida en la Ley Federal del Trabajo que obliga a toda entidad o empresa a proporcionar capacitación y adiestramiento a sus trabajadores, para elevar la producción y productividad y contribuir al logro de objetivos institucionales o empresariales, para lo cual es necesario que todo el personal participe activamente.

CATÁLOGO DE COMPETENCIAS LABORALES:

Documento que consigna la totalidad de las competencias requeridas en los diversos puestos que conforman la estructura de organización del Gobierno del Estado. Define los distintos niveles de dominio o grados de pericia que una persona puede adquirir, ya sea a través de programas académicos, de capacitación, de entrenamiento en el puesto o bien de forma autodidacta. Establece las evidencias de conocimiento, de desempeño, de producto y de actitud que deberá mostrar para ser considerada apta en una competencia y nivel de dominio dados.

COADYUVAR: Contribuir o ayudar a la consecución de una cosa.

CODEVISU: Convenio de Desarrollo de Vivienda y Suelo.

COMPETENCIA: Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten al Servidor Público de Carrera mostrar, de manera evidente, su aptitud para elaborar un producto o prestar un servicio con conocimiento de causa, con desempeño adecuado y con intención positiva, atendiendo a las especificaciones requeridas en cada nivel de dominio de una materia específica. Estas deben ser observables, medibles o estimables con certeza.

COMPROMISO: Sentir como propios los objetivos de la Institución, apoyando e instrumentando decisiones, comprometido por completo con el logro de objetivos comunes. Previniendo y superando obstáculos, así como cumpliendo con sus compromisos tanto personales como profesionales.

CONGRUENTE: Acorde, conveniente, oportuno.

CONTABILIDAD: conocimiento científico aplicado a los sistemas de registro y control de las operaciones efectuadas por las haciendas públicas y privadas

CONTROL: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones, con el propósito de procurar el cumplimiento de la normatividad que las rige y las estrategias, políticas, objetivos, metas y asignación de recursos.

CONVENIO: Acuerdo, pacto.

COORDINACIÓN: Encuentro de afinidades y ventajas para ambas partes, trabajo armónico en equipo. Vertiente de planeación que abarca las acciones que desarrollan las dependencias y entidades de gobierno estatal en las entidades del gobierno federal y que se convierten en el objeto de los diversos convenios celebrados por el ejecutivo federal y los gobiernos estatales y estos con los municipios con el propósito de hacer compatibles tareas comunes en beneficio de la población. Conjunción de esfuerzos entre los distintos niveles de gobierno en favor del cumplimiento del plan estatal de desarrollo.

CRITERIO: Principio o norma de discernimiento o decisión.

DECLARATORIA: Dicho de un pronunciamiento o de una resolución judicial: Que se limita a definir la existencia y extensión de un delito.

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CRITERIO Principio o norma de discernimiento o decisión.

DEDICACIÓN: Acción y efecto de dedicar o dedicarse.

DELEGAR: Transferir el poder o autoridad de una persona a otra para que obre en representación suya en algún asunto.

DEPENDENCIA DE GOBIERNO:

Entidad pública dependiente del Gobierno del Estado.

DESARROLLO ECONÓMICO: El crecimiento de la riqueza de un país que ayuda a mejorar el nivel de vida de sus habitantes a través de mejoras en los empleos, poder adquisitivo y político de desarrollo social.

DESARROLLO Y FORMACIÓN DEL CAPITAL HUMANO:

Aptitud para administrar el Programa de Capacitación y Formación de Personal en beneficio de los trabajadores al servicio del Estado.

DESCENTRALIZADO: Hacer menos dependientes del poder o la administración central ciertas funciones, servicios, atribuciones, etc.

DEVENGAR: Adquirir derecho a retribución por razón de trabajo, servicio, etc.

DIAGNÓSTICO: Determinar por los síntomas el carácter de una enfermedad o situación técnica o administrativa.

DIRECCIÓN: Función del proceso administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos.

DISCIPLINA: Conjunto de reglas para mantener el orden y la subordinación entre los miembros de un cuerpo.

DISCRECIÓN: Reserva, prudencia, circunspección.

DISPONIBILIDAD: Por este concepto se debe entender la mayor o menor facilidad que se tiene para convertir en efectivo el valor de un bien determinado.

EFECTIVIDAD: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. El logro de una meta acertadamente seleccionada en el proceso de planificación, es decir, la hipótesis que producía la solución idónea al problema o necesidad existente.

EFICACIA: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados.

EFICIENCIA: Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles.

EJECUCIÒN: Etapa en la que se desarrollan procedimientos y tareas para lograr el resultado previsto. Igualmente, incluye las actividades de medición y registro para la posterior evaluación

EMBARGO: Apoderamiento de los bienes de un deudor en un proceso ejecutivo para, con su venta, satisfacer la obligación incumplida.

EMPATÍA: Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro.

ESTRATEGIA: Arte de dirigir y coordinar acciones.

ÉTICA: Conjunto de principios y normas morales que regulan las actividades humanas.

ÉTICA: Sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los valores morales, las buenas costumbres y prácticas profesionales, respetando la normatividad institucional.

EVALUACIÓN: Acción y efecto de estimar los conocimientos, aptitudes y desempeño de los servidores públicos.

GOBIERNO DEL ESTADO: Gobierno del Estado Libre y Soberano de Colima.

HABILIDADES: Cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.

HERRAMIENTAS: Instrumentos de apoyo para la elaboración de diversas tareas.

IDIOMA: Lengua de un pueblo o nación, o común a varios.

ILÍCITOS: Fuera de la Ley.

IMPLEMENTAR: Poner en funcionamiento, aplicar métodos, medidas, etc. Para llevar algo a cabo.

IMPULSAR: Pensamiento que mueve a hacer algo.

INFORMATICA: La Informática o computación es la ciencia del tratamiento automático de la información mediante un computador (llamado también ordenador o computadora).

INNOVAR: Introducir novedades.

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Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”

INSPECCIONES: Examen, revista o reconocimiento minucioso.

INSTRUCTIVO: Que instruye o sirve para instruir.

INTERACCIÓN: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etcétera.

INVENTARIO: Asiento de los bienes y demás cosas pertenecientes al gobierno del estado, hecho con orden y precisión.

JERÁRQUICOS: Relativo a la jerarquía. Orden, grado.

LEALTAD: Es una cualidad adquirida por la aplicación de los valores personales que se basa en el cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y del honor hacia algo o alguien.

LEY: Disposición jurídica de carácter general dictada por el poder legislativo para ordenar las relaciones de los hombres dentro de un Estado.

LIDERAZGO: La habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos de trabajo en una dirección determinada, inspirando valores y anticipando escenarios. De igual forma es la habilidad para fijar objetivos, gestionar su alcance y dar retroalimentación, integrando las opiniones de los equipos de trabajo. Establece claramente directrices, motiva e inspira confianza y maneja el cambio para asegurar competitividad y efectividad en el corto, mediano y largo plazo.

MANTENIMIENTO: Conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que instalaciones, edificios, vehículos, etc. Puedan seguir funcionando adecuadamente.

MANUALES DE ORGANIZACIÓN:

Documento que contiene información detallada referente al directorio administrativo, antecedentes, legislación, atribuciones, estructuras y Funciones de las unidades administrativas que integran la institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas que describen en forma gráfica la estructura de organización.

METAS: Son los objetivos cualificados.

MÉTODOS: Modos de hacer o decir con orden.

MÍNIMO: Límite inferior, o básico que se requiere para realizar una tarea en el Gobierno del Estado.

MISIÓN: Razón de ser de una dependencia.

NÓMINA: Listado general de los trabajadores del gobierno del estado, en el cual se asientan las percepciones brutas, deducciones y alcance neto de las mismas; es utilizada para efectuar los pagos periódicos (semanales, quincenales o mensuales) a los trabajadores por concepto de salarios.

NORMA: Regla general sobre la manera como se debe hacer una cosa, o por la que se rigen la mayoría de las personas.

NORMATIVIDAD GUBERNAMENTAL:

Conjunto de reglas o directrices establecidas con base en una ley o decreto para su aplicación u observancia por parte de las dependencias y entidades del gobierno estatal.

OBJETIVO: Es la condición última que pretende alcanzar una dependencia.

OBJETIVOS: Expresión cualitativa de un propósito en un periodo determinado; el objetivo debe responder a las preguntas “qué” y “para qué”. Es el conjunto de resultados que se propone alcanzar a través de determinadas acciones.

ÓPTIMO: Es el nivel aceptable que se requiere para que el servidor público realice su función.

ORGANIGRAMA: Representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o parte de ella, y de las relaciones que guardan entre sí las unidades administrativas que la integran.

ORGANIZAR: Disponer algo ordenadamente con miras a una función o uso determinados.

ORIENTAR: Dirigir o encaminar a alguien o algo hacia un fin determinado.

PARÁMETRO: Magnitud medible que permite presentar de la forma más simple las características principales de un conjunto estadístico.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA:

Es la intervención de las personas y los grupos colectivos en actividades que influyan en la agenda pública, en defensa y promoción de sus intereses sociales. Puede

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definirse como el tomar parte activa en todos los aspectos que hoy comprende la administración pública.

PATRIMONIO: Conjunto total de bienes de un particular, organización o institución.

PERCEPCIÓN: Se dice de la acción y efecto de recibir relacionado con el salario y prestaciones.

PERFIL: Conjunto de rasgos sociológicos sobresalientes que definen el tipo de persona adecuada para ejercer una función o desempeñar una tarea.

PERTINENTE: Conducente o concerniente al tema de que se trate. Que viene a propósito.

PLANEACIÓN: Etapa que forma parte del proceso administrativo mediante la cual se establecen directrices, se definen estrategias, tácticas y se seleccionan alternativas y cursos de acción, en función de objetivos y metas generales económicas, sociales y políticas; tomando en consideración la disponibilidad de recursos reales y potenciales que permitan establecer un marco de referencia necesario para concretar programas y acciones específicas en tiempo y espacio. Los diferentes niveles en los que la planeación se realiza son: global, sectorial, institucional y regional. Su cobertura temporal comprende el corto, mediano y largo plazos.

PLANEAR: Trazar o formar el plan a desarrollar

POLÍTICAS: Conjunto de reglas, normas y métodos para la conducción de un grupo, estado o Institución.

POLÍTICAS: Orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un asunto o campo determinado.

PREVER: Significa acción o efecto de prever o también acción de disponer lo conveniente para atender a necesidades previsibles. Y prever es ver, conocer con anticipación lo que ha de pasar.

PRESUPUESTOS: Estimaciones financieras anticipadas, generalmente anuales, de ingresos, costos, gastos, impuestos, resultados, flujo y balance, necesarias para cumplir con las metas de los programas establecidos por el gobierno estatal.

PROCEDIMIENTOS: Maneras de actuar para conseguir un fin; conjunto de acciones ordenadas y finalizadas dirigidas a la consecución de una meta.

PROGRAMA: Instrumento normativo cuya finalidad consiste en separar y detallar los planteamientos y orientaciones generales del plan estatal, mediante la identificación de objetivos y metas. Conjunto homogéneo y organizado de actividades a realizar para alcanzar una o varias metas, con recursos previamente determinados y a cargo de una unidad responsable.

PRÓRROGA: Continuación de algo por un tiempo determinado.

PROTOCOLO: Reglas ceremoniales diplomáticas establecidas por decreto o por costumbre.

PROYECTO: Conjunto de obras que incluyen las acciones del sector público necesarias para alcanzar los objetivos y metas en un programa o subprograma de inversión tendientes a la creación, ampliación y/o conservación de patrimonio nacional.

PUESTO: Sitio determinado para la ejecución de funciones y actividades.

QUEJA: Acusación ante la autoridad competente en la que manifiesta disconformidad con algo o alguien.

REALIDAD POLÍTICA: Lo que ocurre verdaderamente dentro del contexto político.

RECLUTAMIENTO: Hacer acopio de individuos para una causa determinada.

RECURSOS FINANCIEROS: Conjunto de bienes económicos con que cuenta y utiliza una dependencia para alcanzar sus objetivos y producir los servicios que son de su competencia.

RECURSOS HUMANOS: Es el conjunto de personas adscritas a las dependencias del Gobierno del Estado, necesarias para la consecución de los objetivos establecidos en el Plan Estatal de Desarrollo.

RECURSOS TECNOLÓGICOS:

Conjunto de equipo de computo, telefonía y análogos perteneciente al gobierno del estado.

RENTA: Utilidad, beneficio que rinde una cosa. Lo que paga un arrendatario.

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REPORTES DE RESULTADOS:

Informe de los efectos y consecuencias de un hecho, operación o deliberación.

RESGUARDOS: Guardia, seguridad que se pone en una cosa.

RESPONSABILIDAD: Cualidad de una persona que pone cuidado y atención en lo que hace o decide. Que tiene a su cargo la dirección y vigilancia del trabajo en las dependencias. Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.

RESULTADOS: Efecto y consecuencia de un hecho, operación o deliberación.

REVISAR: Ver con atención y cuidado. Someter algo a nuevo examen para corregirlo, enmendarlo o repararlo.

SEGUIMIENTO: Acción y efecto de seguir con los procedimientos o gestiones iniciados.

SEMINARIO: Serie de conferencias sobre un tema determinado.

SERVICIO CIVIL DE CARRERA:

Es un mecanismo para garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública con base en el mérito y con el fin de impulsar el desarrollo de la función pública para beneficio de la sociedad.

SERVICIOS: Es la administración de los insumos y suministro de los servicios de apoyo de gobierno del estado.

SERVIDOR PÚBLICO: Son los representantes de elección popular (votación), los funcionarios y empleados, y en general toda persona que desempeñe un empleo, cargo o comisión de cualquier naturaleza en la administración pública estatal y quienes serán responsables por los actos u omisiones en que incurran en el desempeño de sus respectivas funciones.

SISTEMA: Conjunto de procesos, personas, recursos materiales, armonizados todos para obtener un beneficio y una utilidad pública.

SUPERVISAR: Ejercer la inspección superior en trabajos realizados por otros.

TAREAS ADMINISTRATIVAS: Obra o trabajo relativo a la administración pública estatal que debe hacerse en un tiempo limitado.

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BIBLIOGRAFÍA

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima, Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado, de fecha 24 de Noviembre de 1917.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado, de fecha 06 de Septiembre de 1997.

Información obtenida de la aplicación de cuestionarios de Descripción y perfil de puestos.

Modelo de Evaluación por Competencias Laborales. Alma Cecilia Preciado Hernández. Universidad Panamericana. Publicaciones Cruz.

Modelo de Equidad y Género. Instituto Colimense de las Mujeres.

Los Desafíos del Servicio Profesional de Carrera en México. Mauricio Merino. Cide Y Sfp.

Public Sector Transperency and Accountability. Ocd Paris. 2002.

Catálogo de Puestos Tipo para la Administración Pública Estatal. Inafed. 2006.

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CONTROL DE AUTORIZACIONES

AUTORIZÓ:

AUTORIZÖ:

LIC. ROBERTO RAMÍREZ SECRETARIO DE LA JUVENTUD

LIC. JOSÉ SANTOS MONTES JUÁREZ DIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y ABASTECIMIENTOS DE LA SECRETARÍA DE

FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

ELABORO:

Vo. Bo.

C.P. JESÚS ALEJANDRO ALCARAZ NÚÑEZ COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE LA

SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

ING. ALDO VÁZQUEZ CAMACHO DIRECTOR DE DESARROLLO

ADMINISTRATIVO SECRETARÍA DE FINANZAS Y

ADMINISTRACIÓN

ELABORO:

REVISÓ:

LICDA. PATRICIA HEREDIA RAMÍREZ AUXILIAR TÉCNICO DE LA DIRECCIÓN DE

ESPACIOS FÍSICOS SECRETARÍA DE LA JUVENTUD

LIC. MERCEDES PATRICIA LÓPEZ BLANCO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO

ADMINISTRATIVO SECRETARÍA DE FINANZAS Y

ADMINISTRACIÓN

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CAPÍTULO VI Sección de cambios

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Sección de Cambios

No. de versión

Fecha de actualización

Descripción del cambio

1 27 de Enero del 2013 Cambios en la estructura organizacional y en las funciones de las descripciones y perfiles de puestos.