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Sácale todo el partido al email marketing Jean-Baptiste Boubault General Manager SPLIO España [email protected] Miércoles 23/11/2011, Madrid

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Splio Especialista en Email Marketing http://splio.es El email marketing es la mejor manera de comunicarse con los clientes y uno de los mejores canales de marketing. En esta presentación encontrarás las claves para sacarle el máximo rendimiento a tu email marketing, tales como trabajar con una bbdd de calidad, tener una plataforma tecnológica fiable y eficaz y enviar contenido adaptado a los destinatarios. Ponencia del evento del club e-commerce del 23 de noviembre de 2011 dentro de la jornada: Soluciones y herramientas para mejorar la operativa de tu página de venta online.

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Sácale todo el partido al email marketing

Jean-Baptiste BoubaultGeneral Manager SPLIO España

[email protected] 692.158.493Miércoles 23/11/2011, Madrid

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¿Por qué hacer email marketing?

• El 58% de las personas con acceso a Internet comienzan su día leyendo correos

• El 39% de los anunciantes consideran el email marketing como el principal generador de ventas en sus negocios.

• La importancia del email marketing es mayor entre las empresas B2C (43%) que entre las compañías B2B (36%).

• Canal publicitarios líder en términos de ROI, unos 30 euros por euro invertido.

Sácale todo el partido al email marketing

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El email, ese milagro

¡Quiero hacer emailing a mi base de datos para vender más!

NO1- Una web intuitiva y agradable = base

2- Un oferta adaptada y atractiva = tráfico3- Un túnel de conversión eficaz = ventas

4- Servicios añadidos = confianza

En estas condiciones, el email es la mejor herramienta para incrementar ventas

Sácale todo el partido al email marketing

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Email marketingAntes

Antes: El emailing “mágico”- Captar mucho, barato, cualquier dirección email- Enviar mucho, sin segmentar, sin medir resultados

Sácale todo el partido al email marketing

300.000.000.000 de emails enviados cada día

89% spams11% emails pertinentes

1 segundo para decidir si SpamBox

o InBox

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Email marketingHoy

Hoy: El emailing “controlado”- los usuarios están cansados del Spam- Hotmail recibe 1.000.000 emails por segundo ($$) - Filtros antispam | Reputatción Ips | Blacklists |

identificación digital

2 soluciones:

Sácale todo el partido al email marketing

Pasar por un proveedor de servicio de email profesional.

Respetar las buenas prácticas del email marketing

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CLAVES PARA aprovechar al máximo el email MARKETING

Trabaja con BBDD de calidad- Captación (calidad y cantidad de información)- Medir la satisfacción del cliente: Bajas, Quejas por spam,…- Segmenta reactivos / no-reactivos

Plataforma tecnológica fiable y eficaz- Envíos técnicamente limpios- Reputación de las IPs- Medición de resultados

Enviar contenido adaptado a los destinatarios- Segmentarla base- Adaptar los mensajes, el ritmo de envío- Mantener su base reactiva - Personalizar los envíos

Sácale todo el partido al email marketing

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Cómo usar el emailPure players: Captación de base de datos de calidad• Usa fuentes de captación que más se adapten a ti. • Prueba y controla rendimiento de leads generados por medios externos. • Gestiona adecuadamente bajas • Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca

Sácale todo el partido al email marketing

Retailers: Fidelización y CRM• Coherencia canal online y offline• Crea tipologías de clientes y registrados• Usa emails de bienvenida• Personaliza los emails

Venta por catálogo: Segmentación • Crea tipologías de clientes• Trigger marketing

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Casos de éxito

Controlar las fuentes de captación

Sácale todo el partido al email marketing

25% del tráfico 50% de las ventas

Saneamiento de la base de datos para

preservar la reputación

Segmentación automatizada de los

inactivos

Identificación rápida de las fuentes de

captación problemáticas

Email Marketing = Principal canal de comunicación

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¿Quienes somos?

Sácale todo el partido al email marketing

Splio es una empresa reconocida por su espíritu retador, gracias a su carácter emprendedor que durante 10 años le han permitido hacer propios

los retos de sus partners

• Plataforma más intuitiva y eficaz del mercado. • Ahorramos tiempo y eliminamos las complejidades técnicas.• Ratios de entregabilidad y apertura por encima de la media del sector.• Soluciones adaptadas a la estrategia de marketing de sus partners.

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¿Alguna pregunta?Gracias por asistir a nuestra presentación

FIN

Jean-Baptiste BoubaultGeneral Manager SPLIO España

[email protected] 692.158.493