Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico

Facultad Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Comunicación Social

RRPP

Manuela PiñaCI: 23.835.723

La doctrina europea de las Relaciones Públicas está formada por un cuerpo intelectual extremadamente uniforme y homogéneo que la convierte en la primera escuela doctrinal de la historia de la disciplina en Europa. En efecto, una escuela teórica o doctrinal es el conjunto de

investigadores, pensadores, teóricos que se sienten agrupados por una disciplina y que comparten unas definiciones comunes del fenómeno, de los problemas a resolver y de las

técnicas, métodos y estrategias apropiadas para resolverlos, y un lugar institucional común dentro de un mismo marcoLa Escuela de París fue la primera de las dos escuelas de las Relaciones Públicas, nace de la

doctrina europea de las Relaciones Públicas que constituye una teoría normativa que no se basa en ninguna investigación de carácter empírico.

Esta doctrina europea se caracteriza por dos aspectos fundamentales:

Naturaleza temporal: alude a que se trata de una doctrina muy concentrada en el tiempo.

Naturaleza Espacial: derivada de la anterior, es su ubicación en el ámbito de los países francófonos, y particularmente en Francia, con una pobre expansión fuera de este país si no es en los trabajos de personalidades vinculadas a la CERP.

Las relaciones públicas permite establecer y mantener líneas de comunicación, comprensión, aceptación y cooperación mutuas entre una

organización y sus públicos; implica la resolución de problemas; ayuda a los directivos a estar informados y poder reaccionar ante la opinión pública;

define responsabilidad de los directivos que deben servir el interés público; ayuda a la dirección a mantenerse al día y a utilizar los cambios de forma

efectiva, como un sistema de alerta para ayudar a anticipar las tendencias; utiliza la investigación y técnicas de comunicación éticas como principales

herramientas. Toda actividad de relaciones públicas tiene como finalidad principal la gestión de la imagen institucional, mediante el desempeño de las siguientes funciones:

Gestión de las comunicaciones internasGestión de las comunicaciones externasAnálisis y comprensión de la opinión públicaTrabajo conjunto con otras disciplinas y áreas

Modelos de SociedadInformación públicaAgente de prensaModelo asimétrico bidireccionalModelo simétrico bidireccional

El marketing y las Relaciones públicas son una de las bases mas importante para dar a conocer ya sea un servicio o producto trabajan juntas para poderle comunicar el objetivo

de cada uno a nuestros clientes, es una forma de garantizar el éxito de nuestra estrategia, pues de esta manera será integral y se alcanzara con mayor éxito los

objetivos.

 Tanto las Relaciones como el marketing ambas utilizan casi todos los elementos de la comunicación como la publicidad, el marketing directo, el marketing corporativo y el

marketing racional, entre muchos otros pero cada uno tiene su propio objetivo.La existencia de las Relaciones Públicas como disciplina en las empresas es aplicada pero pueden jugar un papel realmente importante, ya que sirven como enlace entre la empresa y sus públicos, establecen una imagen corporativa clara y de confianza, contribuyen a emitir mensajes favorables o bien a contrarrestar los que no lo son,

utilizando diversos medios de comunicación para promover ideas, actividades, productos, empresas y así crear, realzar y mantener el interés. 

Las Relaciones Publicas tienen como objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes o

futuras.

En sentido general la imagen de la empresa es un elemento estratégico que está al servicio del producto y de la marca. La empresa proyecta

personalidad o identidad con el objetivo de conseguir una imagen controlada y sin desviaciones.

En fin las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a

fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.