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7/17/2019 Restaurantes y Tipos de Servicios
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RESTAURANTES Y TIPOS DE SERVICIOS
Un restaurante es un establecimiento comercial, en el mayor de los casos, público donde
se paga por la comida y bebida, para ser consumidas en el mismo local. Hoy en día existe
una gran variedad de modalidades de servicio y tipos de cocina.
HISTORIAEl término restaurante proviene del francés «restaurant», palabra ue se utili!" por
primera ve! en el #arís de $%&', a pesar de ue ya existían anteriormente
establecimientos de ese tipo.
En castellano, «restaurant» significa «restaurativo», refiriéndose a la comida ue se
ofrecía en el siglo ()*** +un caldo de carne. -tra versi"n del origen de la palabra
restaurante para denominar las casas de comidas, la encontramos también en rancia.
/egún esta segunda versi"n, un mesonero llamado 0oulanger, al inaugurar la ue se
podría considerar la primera casa de comidas, puso un eslogan en la entrada, ue re!aba
en latín1 «)enite ad me vos ui stomac2o laboratis et ego restaurabo vos», ue al
castellano podríamos traducir como1 «)enid a mí todos los de est"mago cansado y yo oslo restauraré». 3e esa última palabra del eslogan derivaría el término restaurante.
TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS Y FÓRMULAS DE RESTAURACIÓN
Restaurante buffet. Es posible escoger una gran variedad de platos cocinados y
dispuestos para el autoservicio. 4 veces se paga una cantidad fi5a y otras veces por
cantidad consumida +peso o tipos de platos. /urgido en los a6os setenta, es una forma
r7pida y sencilla de servir a grandes grupos de personas.
Restaurante e !"#$a r%&$a. 8estaurantes informales donde se consume alimentos
simples y de r7pida preparaci"n, como 2amburguesas, patatas fritas, pi!!as y pollo, entre
otros.
Restaurantes e a'ta !"!$na ()"ur#et*. 9os alimentos son de gran calidad y se sirven a
la mesa. El pedido es :a la carta: o se elige de un :menú:, por lo ue los alimentos se
cocinan al momento. El costo depende del servicio y de la calidad de los platos ue se
consumen. Existen mo!os o camareros, dirigidos por un ;aitre. El servicio, la decoraci"n,
la ambientaci"n, la comida y las bebidas se escogen cuidadosamente.
Restaurantes te#%t$!"s. /e clasifican por el tipo de comida ofrecida. 9os m7s comunes
dependen del origen de la cocina, y los m7s populares en todo el mundo son1 la cocina
italiana y la cocina c2ina, pero también la cocina mexicana, la cocina 5aponesa, la cocina
espa6ola, la cocina francesa, la cocina peruana, la cocina colombiana, lacocina
tailandesa y los restaurantes espect7culo, entre otros.
Restaurantes bares. /e sirve comida y bebida, y generalmente no se reuiere consumir
alimentos para poder pedir bebidas alco2"licas. ;uy parecidos a las cantinas.
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TIPOS DE SERVICIOS
Existen distintos tipos de servicios de mesa, según la forma de preparar, presentar y servir
las bebidas y alimentos. 3e todos ellos, el m7s empleado a nivel mundial es el servicio a
la rusa.
Ser+$!$" fran!,s- se asocia generalmente a la gastronomía francesa, aunue 2oy en díaes poco empleado incluso en rancia, m7s all7 de en restaurantes cl7sicos de alto nivel.
9a principal característica de este servicio es ue todo su menú es elaborado en el
restaurante en presencia del cliente. 9os ingredientes se traen de la cocina y se les
muestran al cliente para su inspecci"n. Este tipo de servicio precisa gran 2abilidad del
personal para ser efica!, y aun así reuiere gran cantidad de personal< los camareros
deben estar familiari!ados con los ingredientes del menú y los métodos de preparaci"n. El
servicio francés es por todo ello muy caro y s"lo se emplea en los restaurantes de m7s
alto nivel.
Ser+$!$" a 'a rusa- pese a su nombre, parece ser ue se origin" en rancia a principios
del siglo (*(, probablemente como servicio de mesa del emba5ador ruso 4lexander
=ura>in. 4l sentarse a la mesa, los comensales encuentran con un plato vacío ?el plato deservicio? sobre el ue se coloca una servilleta, así como toda la cubertería necesaria, a
excepci"n de cubiertos de postre y, en algunas ocasiones, cubiertos específicos como lo
son los cuc2illos de carne o pescado. /e espera del comensal ue nada m7s sentarse
coloue la servilleta sobre su rega!o. @ras elegir auello ue se va a comer, se retira el
plato de servicio y se van trayendo los platos encargados siguiendo un orden específico,
usualmente sopa y entremeses, primeros y segundos platos, postres. 9os platos son
servidos totalmente preparados y presentados, sin reuerir ninguna acci"n por parte del
servicio. Usualmente, según se vaya acabando de comer un plato, este es retirado y
sustituido por el siguiente sin esperar al resto de comensales, aunue esto se vea
afectado por los tiempos del comedor y cocina< adem7s, tradicionalmente se 2ace esperar
para los entremeses y el plato principal. El c2ef y el personal de cocina se encargan delemplatado y la presentaci"n, y en general tienen mayor protagonismo ue en el servicio a
la francesa. #or ello, este servicio, muc2o m7s din7mico, es el m7s empleado 2oy en día.
Ser+$!$" a 'a $n)'esa- en este servicio, el cliente se encuentra una mesa con un plato de
servicio vacío y toda la cubertería necesaria, pero a diferencia del servicio a la rusa en
este caso el camarero sirve los alimentos al cliente desde una fuente o bande5a. 9os
alimentos se sirven por la i!uierda. 9a presentaci"n de plato se pierde, y como el servicio
es muy inc"modo tanto para camarero como para comensal, el servicio a la inglesa solo
es empleado en algunos banuetes.
Ser+$!$" a#er$!an"1 así llamado al servicio sencillo asociado a los restaurantes
estadounidenses, una simplificaci"n del servicio a la rusa. 9a característica ue distingue
este servicio norteamericano es su rapide!, la comida se prepara en la cocina y
un camarero la lleva a la mesa de los comensales. 9os entremeses se reducen al m7ximo
y las reglas del servicio son muy sencillas. /ervir los alimentos por la derec2a, las bebidas
por la derec2a y retirar los platos por la i!uierda. Ao se reuiere de muc2o personal
porue el servicio no es complicado< este servicio es común en las cafeterías, en los
almacenes comerciales y en la mayor parte de los restaurantes.
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Ser+$!$" tra$!$"na'- tiene asistencia total a la mesa y se reali!a en la mayoría de los
establecimientos +restaurantes, bares, cafeterías, 2oteles.