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14/10/2008 Requisitos y Certificación del Estándar I SO 22000 – Control Point Consulting 1
REQUISITOS Y CERTIFICACIÓN DEL ESTÁNDAR REQUISITOS Y CERTIFICACIÓN DEL ESTÁNDAR ISO 22000ISO 22000
VII Ciclo de Conferencias sobre Alimentación Fuera del Hogar
Curso Satélite “Norma ISO 22000:2005”
HRU Carlos Haya, Málaga, 14/10/2008
José María Martínez Corbacho
Control Point Consulting
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INTRODUCCIÓN
NORMA ISO 22000:2005Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria
La norma ISO 22000 especifica los requisitos que de be cumplir unsistema de gestión de la inocuidad de los alimentos de forma que permita a las organizaciones que los implantan una gestión coherente e integrada de los peligros para la inocu idad de los alimentos, a lo largo de toda la cadena alimentaria , hasta el punto de consumo final.
La norma ISO 22000 combina los siguientes elementos clave:
> Comunicación interactiva
> Gestión del sistema
> Programas de prerrequisitos
> Principios del HACCP
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INTRODUCCIÓN
La norma ISO 22000 es aplicable a todas las organizaci ones, independientemente de su tamaño, que estén implicadas en cualquier aspecto de la cadena alimentaría y quieran imp lantarsistemas que les permitan preservar la inocuidad de los alimentos.
Productores de pesticidas, fertilizantes y
fármacos veterinarios
Cadena para la producción de
ingredientes y aditivos
Transportistas y almacenistas
Productores de equipos
Productores de productos de limpieza y desinfección
Productores de materiales de envasado
Proveedores de servicio
Agricultores y ganaderos
Productores de alimentación animal
Productores primarios de alimentos
Transformadores de alimentos
Transformadores secundarios de alimentos
Venta al por mayor
Detallistas y restauradores
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ESTRUCTURA DE LA NORMA
INTRODUCCIÓN
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2. NORMAS PARA CONSULTA
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIME NTOS
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
8. VALIDACIÓN, VERIFICACIÓN Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
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ALCANCE
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
FarmingPrimary
ProcessingTransformación Wholesale
Retail Food
ServiceProducción
primariaVenta al por mayor y al consumidor
HORECAProcesado primario
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ALCANCE
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Pero también…
Productores de pesticidas, fertilizantes y
fármacos veterinarios
Cadena para la producción de
ingredientes y aditivos
Transportistas y almacenistas
Productores de equipos
Productores de productos de limpieza y desinfección
Productores de materiales de envasado
Proveedores de servicio
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TERMINOLOGÍA
2. NORMAS PARA CONSULTA
ISO 9000:2000 – Sistemas de gestión de la calidad. F undamentos y vocabulario
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Algunos términos relevantes:
> Inocuidad de los alimentos
> Peligro
> Programas de prerrequisito operativo
> PCC
> Corrección
> Validación
> Verificación
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REQUISITOS DE LA NORMA
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIME NTOS
4.1. Requisitos generales
Implantación de un SGIA
4.2. Requisitos de la documentación
Control de los documentos Control de los registros
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REQUISITOS DE LA NORMA
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.1. Compromiso de la dirección
5.2. Política de la inocuidad de los alimentos
5.3. Planificación del SGIA
Política, objetivos, recursos...
Integridad del SGIA
5.4. Responsabilidad y autoridadPRESIDENTE
MKT
VTS
SPV
AAR
ACAB
D&D
PLD
PROY
ADQ
PLA
CMP
CINV
OPER
PLM
CORTE
ENS
LOG
ALM
EMB
ENTR
FIN
CONT
FACT
COBROrganigrama, perfiles de puestos de trabajo...
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REQUISITOS DE LA NORMA
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.5. Líder del equipo de la inocuidad de los alimen tos
Dirige el equipo HACCP, reporta a la alta dirección, asegura la implantación del SGIA...
5.6. Comunicación
Comunicación interactiva, interna y externa , sobre aspectos relacionados con la inocuidad de los alimentos: reuniones equipo HACCP, información sobre cambios (legislación, formulación, proceso... ), comunicación con proveedores (contratos, especificaciones, seguimiento...), clientes (etiquetado, reclamaciones, uso esperado...), Autoridades Sanitarias (autorizaciones, inspecciones...), etc.
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REQUISITOS DE LA NORMA
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
§ §§§
§§
§§ § §
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REQUISITOS DE LA NORMA
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.7. Preparación y respuesta ante emergencias
Implantación de procedimientos para gestionar situaciones de emergencia y accidentes: incendios, inundaciones...
5.8. Revisión por la dirección
La alta dirección revisa a intervalos planificados el funcionamiento e idoneidad del sistema (resultados de las actividades de verificación, cumplimiento de objetivos, cambios en el sistema, emergencias acaecidas...) y propone acciones para la mejora continua (plan de objetivos, inversiones, etc.)
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REQUISITOS DE LA NORMA
6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
6.1. Provisión de recursos
6.2. Recursos humanos
Personal suficiente, formado, implicado...
Deben analizarse las competencias necesarias, planificar y aportar la formación requerida, registrar la formación impartida y evaluar su eficacia
6.3. Infraestructura
6.4. Ambiente de trabajo
Deben garantizar la provisión de un entorno higiénico para el mantenimiento de la inocuidad de los alimentos
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.1. Generalidades
7.2. Programas de prerrequisitos (PPR)
Condiciones y actividades que proporcionan un entor no higiénico para el mantenimiento de la inocuidad de los alimen tos: limpieza y desinfección, diseño de instalaciones, control de p lagas, mantenimiento, control de los suministros y los pro veedores, higiene del personal, gestión de residuos, etc.
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.3. Pasos preliminares para permitir el análisis d e peligros
1
4
5
3
2
Equipo HACCP
Uso esperado
Características del producto
Diagrama de flujo y etapas del proceso
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.4. Análisis de peligros
Identificación exhaustiva de peligros
Establecimiento de niveles aceptables para todos lo s peligros, conforme a criterios de inocuidad alimentaria
Evaluación de peligros conforme a su probabilidad d e ocurrencia y la severidad de sus efectos adversos para la salud
Selección de medidas de control para los peligros c onsiderados como relevantes y categorización entre PPR, PPR ope rativos y PCC
FarmingPrimary
ProcessingEvaluar peligros
WholesaleIdentificar peligros
Seleccionar y evaluar medidas
de control
Establecer niveles
aceptables
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.5. Establecimiento de los programas de prerrequisi tos operativos (PPR operativos)
Características de de un PPR operativo:
1. Es una medida de control
2. Controla peligros relevantes
3. Esta específicamente diseñada para el control de peligros identificados en el análisis de peligros de la organización (diferencia con PPR)
4. No se gestiona a través de PCC (si bien, es similar)
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.6. Establecimiento del plan HACCP
Establecimiento y gestión de los PCC (principios 2 a 6 del Codex Alimentarius)
RIESGO BAJO-MEDIO RIESGO ALTO RIESGO MUY ALTO
PPR PCC ó PPR operativo
7.7. Actualización de la información preliminar y d e los documentos que especifican los PPR y el plan HACCP
Ajuste una vez implantadas las medidas de control
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.9. Sistema de trazabilidad
Debe permitir mantener la trazabilidad a lo largo de la cadena alimentaria (relevante en la comunicación con provee dores y clientes)
Debe evaluarse su eficacia
7.8. Planificación de la verificación
Auditoría interna, ensayos analíticos, análisis de reclamaciones, inspecciones del proceso, etc.
Debe evaluarse la eficacia de las medidas de contro l implantadas (PPR, PPR operativos y PCC)
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REQUISITOS DE LA NORMA
7. PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS
7.10. Control de no conformidades
En caso de fallo en las medidas de control debe establecerse correcciones (inciden en la consecuenc ia, incluido el producto) y acciones correctivas (incid en en la causa, para evitar su reincidencia).
Asimismo, deben manipularse de manera adecuada los productos afectados por no conformidades (potencial mente no inocuos).
Debe implantarse un procedimiento de retirada de pr oducto. Debe evaluarse su eficacia (ej: simulacros de retir ada).
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REQUISITOS DE LA NORMA
8. VALIDACIÓN, VERIFICACIÓN Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
8.1. Generalidades
8.2. Validación de las combinaciones de las medidas de control
Con antelación a su implantación, deben obtenerse evidencias de que las medidas de control serán efic aces: ensayos piloto, métodos predictivos, estudio de res ultados analíticos acumulados en condiciones de proceso similares...
El resultado de esta evaluación preliminar es deter minante para la categorización de las medidas de control en tre PPR operativos y PCC
8.3. Control del seguimiento y la medición
Calibración/verificación de los dispositivos de seg uimiento y medición.
Muy relevante para los dispositivos implicados en e l seguimiento y verificación de PCC y PPR operativos
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REQUISITOS DE LA NORMA
8. VALIDACIÓN, VERIFICACIÓN Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
8.4. Verificación del SGIA
Implantación del plan de verificación (auditoría int erna, ensayos analíticos, análisis de reclamaciones, insp ecciones del proceso, etc.), evaluación de los resultados y análisis de tendencias
8.5. Mejora
Deben emprenderse acciones para la actualización y mejora del SGIA
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ETAPAS IMPLANTACIÓN
APPCC
PRINCIPIOS DEL SISTEMA HACCP
Formación del Equipo HACCP
Descripción del producto
Determinación del uso esperado del producto
Elaboración de un diagrama de flujo
Confirmación in situ del diagrama de flujo
Realización de un análisis de peligros
Determinación de los puntos de control crítico (PCC )
Establecimiento de límites críticos para PCC
Establecimiento de un sistema de vigilancia para ca da PCC
Establecimiento de medidas correctivas
Establecimiento de los procedimientos de verificaci ón
Establecimiento de un sistema de documentación y re gistro
Ref: Anexo CAC/RCP 1-1969 (Rev.4-2003)
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INTERACCIÓN APPCC –ISO 22000
PRINCIPIOS DEL SISTEMA HACCP
Formación del Equipo HACCP
Descripción del producto
Determinación del uso esperado del producto
Elaboración de un diagrama de flujo
Confirmación in situ del diagrama de flujo
Realización de un análisis de peligros
Determinación de los puntos de control crítico (PCC )
Establecimiento de límites críticos para PCC
Establecimiento de un sistema de vigilancia para ca da PCC
Establecimiento de medidas correctivas
Establecimiento de los procedimientos de verificaci ón
Establecimiento de un sistema de documentación y re gistro
7.3.2. Equipo de la inocuidad de los alimentos
7.3.3. Características del producto
7.3.5.2. Descripción de las etapas del proceso y medidas de control
7.3.4. Uso previsto
7.3.5.1. Diagramas de flujo
7.4. Análisis de peligro
7.4.2. Identificación de peligros y determinación de los niveles aceptables
7.4.3. Evaluación de peligros
7.4.4. Selección y evaluación de las medidas de control
7.6.2. Identificación de los PCC
7.6.3. Determinación de los límites críticos para los PCC
7.6.4. Sistema para el seguimiento de los PCC
7.6.5. Acciones cuando el resultado del seguimiento supera los límites críticos
7.8. Planificación de la verificación
4.2. Requisitos de la documentación
7.7. Actualización de la información preliminar y los documentos que especifican los PPR y el plan HACCP
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COMPARACIÓN ENTRE SGIA
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IMPLANTACIÓN ISO 22000
Fase de diseño
PPRs-O
Plan APPCC
Análisis de peligros
Peligros a controlar
Peligros a evaluar
Combinación seleccionada y categorizada de medidas de control
Evaluación de medidas de control Validación
de la combinaciónde medidasde control
Entrada al análisis de peligros
Pasos preliminares
Usoprevisto
Característicasdel producto
Niveles aceptables
Descripcióndel proceso
y lasmedidas de control
Diagramade flujo
PPRs
Indetificacióndel peligro
Evaluación del peligro
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CICLO DE MEJORA
CONTINUA
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CERTIFICACIÓN ISO 22000
Acciones Correctoras
Acciones Correctoras
Reporte de auditoría
Reporte de auditoría
AuditoríaAuditoría
Contrato con una entidad acreditada
Contrato con una entidad acreditada
Implantación de requisitos
por la empresa
Implantación de requisitos
por la empresa
Concesión del Certificado
Concesión del Certificado
Seguimiento (Recertific.)
Seguimiento (Recertific.)
Se define el alcance de productos, la duración y
fecha de la auditoría
Si se requiere
Incluye información
sobre NC
Reunión inicial
Evaluación de la documentación
Evaluación in situ
Conclusiones de la auditoría
Reunión de cierre
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FASES DE LA AUDITORÍA DE
CERTIFICACIÓN
AUDITORÍA
FASE 1
Auditoría inicial de preparación
FASE 2
Auditoría de certificación
•Evaluación preliminar de las instalaciones
•Evaluación del análisis de peligros, establecimiento de medidas de control y cumplimiento legal
•Comprobación de la existencia de los procedimientos y registros requeridos por la norma
•Evaluación de la política y los objetivos de gestión
•Evaluación de los procesos de auditoría interna y revisión por la dirección
•Evaluación de la eficacia de la comunicación interna y externa
•Obtención de evidencia acerca de la conformidad con todos los requisitos de la norma
•Evaluación de los resultados de la monitorización y verificación y comprobación del grado de cumplimiento de objetivos
•Evaluación del cumplimiento legal
•Evaluación del control operativo
•Evaluación de los procesos deauditoría interna y revisión por la dirección
•Comprobación de la tendencia a la mejora continua
6 meses como máximo
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SEGUIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN CERTIFICACIONCERTIFICACION
SEGUIMIENTOSEGUIMIENTO
RE-CERTIFICACIONRE-CERTIFICACION
3 AÑOS
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VENTAJAS DE LA
CERTIFICACIÓN ISO 22000
• Permite integrar varios sistemas de gestión CALIDAD
ISO 9001
SEGURIDAD ALIMENTARIA
ISO 22000, BRC, IFS
MEDIO AMBIENTE
ISO 14001
SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
OHSAS 18001
• Permite la certificación multi-emplazamiento
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• Alcance internacional (primera norma ISO auditable de seguridad alimentaria)
• Norma abierta: concede a la empresa libertad en e l diseño del SGIA
• Claramente enfocada a la validación de las medida s de control para garantizar un eficaz control operacion al (menor importancia de las verificaciones post-proceso)
• Contiene elementos de gestión que permiten integr ar la seguridad alimentaria en la práctica rutinaria de l a organización
• Enfocada al cumplimiento legal y de los requisitos de clientes y consumidores
• Promueve la comunicación interactiva a lo largo de la cadena alimentaria
• Aplicable en cualquier sector de la cadena aliment aria, así como en sectores paralelos, independientemente del tamaño de las organizaciones
VENTAJAS DE LA
CERTIFICACIÓN ISO 22000
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ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN
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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Contacto
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José María Martínez Corbacho
Control Point Consulting, S.L.
Tel: +34 671 636 461
e-mail: [email protected]
web sites: www.controlpointconsulting.es
www.controlpointconsulting.com
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