Reporte de AvancesAl 18 Octubre de 2017

Sistema B: mayo 2012 a octubre 2017

VISIÓN

Una economía donde el éxito se mida por el bienestar de las personas, de las sociedades y de la naturaleza.

“Redefiniendo el sentido del éxito en la economía”

MISIÓN

Construir un ecosistema favorable para fortalecer empresas que utilizan la fuerza del mercado para dar solución a problemas sociales y ambientales: las Empresas B.

Estrategia: 4 ejes de acción

Mercados+B: donde el éxito se mida por el bienestar de personas y la

naturaleza

Ecosistema favorable para

una nueva economía

Cientos de Empresas B

➔ 350 Nuevas Empresas B➔ 100 Nuevas Empresas B

Pendientes➔ 70% de las Empresas B

participan en una comunidad referente global.

➔ Cantidad de Empresas que usan la Evaluación de Impacto B

➔ 40 Empresas y 10 Fondos de Inversión implementan el Camino B y/o Programa Mide lo que Importa.

➔ 2 Misiones comerciales B.➔ 80% de las Empresas B

comercializan entre ellas mediante el Mercado B.

➔ 2500 Multiplicadores B➔ Comunidades de Sistema B

funcionando de manera virtual y presencial.

➔ 4 Proyectos de Ley “Empresas de Beneficio de Interés Colectivo” (BIC) presentados al parlamento.

➔ 3 Municipios implementan Ciudades +B

➔ El Movimiento B posicionado fuertemente.

➔ Sistema B reconocido como actor relevante en el ecosistema de las nuevas economías y en el mainstream.

➔ Academia B consolida su red de académicos en la región.

➔ 10 Sistema B Nacionales funcionando oficialmente

➔ 12 Sistema B Locales funcionando oficialmente

➔ Sistema B con altos estándares de una Empresa B

➔ Ingresos propios de Sistema B como fuente principal de financiamiento.

Fortalecimiento Institucional de

Sistema B

METAS 2016 - 2017

➔ +316 empresas certificadas HOY y 43 nuevas Empresas B Pendientes entre 2016 y 2017.

➔ +88 nuevas empresas en camino para certificarse el 2017.

➔ +2.120 empresas utilizan la Evaluación de Impacto B para medir sus impactos.

Para ver más detalle de estadísticas de Empresas B ir AQUÍ

Solo quedan 34 empresas por certificar para alcanzar la meta!

350 Nuevas Empresas B

+100 Empresas B Pendientes

METAS 2016-2017

1.0 Cientos de Empresas B

70% de las Empresas B participan en la construcción de una comunidad referente global.

Iniciativas:

➔ 848 empresas que completan la Evaluación B, lo hacen por medio de los Programas Mide lo que Importa, Camino +B, Ciudades +B, Premios, Fondos, entre otros.

➔ 56% Empresas B re-certificadas del total de certificadas hasta 2015. En promedio, tienen una mejora de 16% en la Evaluación B.

➔ +390 Eventos se han realizado entre 2016 y 2017 para dar a conocer las Empresas B y el Movimiento B:

- 10 Días B organizados; con +1200 participantes. - +100 Talleres para empresas interesadas en ser B; con más de

800 empresas participando durante el 2017.- 2 Nuevos Talleres para Negocios con Impacto realizados en

Chile y Argentina.

➔ 3 Comunidades de Práctica funcionando activamente en Argentina, Brasil, Chile y Colombia para generar espacios de co-construcción entre las Empresas B; 290 empresas aprox. participando. (Comunidad Empresas B- Consultores B-Consumidor B.)

> Logros Octubre 2017 <

META 2016-2017

40 Empresas

10 Fondos de Inversión

implementan Programas Mide lo que Importa y Camino +B.

Invitamos a las grandes empresas y fondos a que midan los impactos de toda su red de asociados para que puedan tomar mejores decisiones.

Mide lo que Importa - MQIOrientado a la medición de impacto generado a lo largo de la Cadena de Valor. ➔ 25 Programas MQI

- 8 Programa para Empresas- 9  Programas en Premios + 2 Ciudades +B- 5  Alianzas Promocionales

➔ 10 Organizaciones capacitadas para dar apoyo en el programa.

- 7 países involucrados en equipos de trabajo➔ 15 Empresas en curso para el 2017-2018.

25 Programas MQI.(62% Cumplimiento)

> Ve más AQUÍ <

2.0 Construcción de un Mercado +B

7 Programas Camino +B

> Ve más AQUÍ <

Programa Camino +BOrientado a concientizar los principales accionistas, directores y gerentes de la empresa para alinear expectativas y validar su modelo de negocios.

➔ 7 Programas Camino +B ya firmados y en proceso.➔ 14 Programas en curso

>Logros a Oct. 2017<

META 2016-2017

2 Misiones comerciales

B.

80% de las Empresas B comercializan entre

ellas mediante el Mercado B.

2500Multiplicadores B

Comunidades de Sistema B funcionando

de manera virtual y presencial.

Promovemos las relaciones comerciales entre las Empresas B mediante las siguientes iniciativas:

➔ 1er Encuentro +B en Medellín; 280 participantes. ➔ 2do Encuentro +B en Sao Paulo pronto; 530 inscritos.

Evento se realizará el 28 noviembre 2017.

Según encuesta 2017:

53%Empresas B declara tener alianzas comerciales con

otras Empresas B.

También, se cuentan con la plataforma de Bhive, donde las empresas pueden relacionarse directamente:➔ 58% Empresas B han comenzado a completar su perfil comercial.➔ 49% Empresas B con perfil comercial terminado.

2.0 Construcción de un Mercado +B

Aún se espera realizar 25 cursos

Multiplicador B hasta fin de año 2017.

En total 1.257 multiplicadores

(50% cumplimiento de la meta)

➔ 1era Misión Comercial realizada en Medellín. ➔ 2da Misión Comercial prontamente en Sao Paulo. ➔ 1era Ronda de Negocios con Impacto en Chile, ➔ 113 empresas participando. De estas, 55 fueron Empresa B.➔ Pronto: 2da Ronda de Negocios con Impacto en Octubre 2017.

➔ 30 programas de Multiplicador B presencial orientado a la formación de agentes de cambio para una nueva economía; 1.013 participantes.

➔ +1 Programa E-Learning; con 249 personas.

> Ve más AQUÍ <

>Logros a Oct. 2017<

META 2016-2017

4 Proyectos de Ley Beneficio de Interés Colectivo (BIC)

presentados al parlamento.

3 Municipios implementan

Ciudades +B

El Movimiento B posicionado fuertemente.

Sistema B reconocido como actor relevante en el ecosistema de las nuevas

economías y en el mainstream.

En colaboración con actores con propósito, líderes de opinión pública y privados, sociedad civil y académicos

➔ 1 Río +B implementándose AQUÍ➔ 2 En proceso: ➔ Lanzamiento de Santiago +B se lanza

oficialmente el 20 de Octubre AQUÍ➔ Mendoza + B se lanza oficialmente el 7 de

Noviembre➔ 1 Alianza con ChileCompra, proceso de compras

públicas llevado en Chile para la elección de proveedores.

3.0 Ecosistema favorable para una Nueva Economía

Videos mensuales con novedades B AQUÍ y el canal general AQUÍ. Más información AQUÍ

➔ +880 publicaciones en la prensa escrita y digital.➔ 1.726.160 alcance personas; 128.301 Interacciones en FB.➔ 1068  Total Twits; 2.142  Retwits

Además, están disponibles 3 sitios WEB: Sistemab.org - Multiplicadoresb.+ academiab.org

4  proyectos de Ley de Sociedades de Beneficio presentados al Parlamento en Chile, Argentina, Colombia y Uruguay. El proyecto de Chile avanza lentamente

POLÍTICA PÚBLICA SOCIEDAD CIVIL

➔ 9 Festivales de Innovación Social (FiiS) realizados ➔ 14 Alianzas formales generadas con distintas

organizaciones que promueven la nueva economía. ➔ 4 alianzas académicas. Conócelas AQUÍ.

CIUDADES+B SISTEMA B EN REDES SOCIALES Y PRENSA

> Logros a Octubre 2017 <

META 2016-2017

Academia B La iniciativa que

promueve investigación,

formación, y redes consolida su red académica global

RED GLOBAL : 840 académicos  de universidades de América Latina, Europa, EEUU, Canadá, Taiwán y China96,527 visitas en www.academiab.org desde enero 201726 publicaciones en blog.academiab.org 93 documentos sobre Empresas B y el movimiento por una nueva economía en biblioteca.academiab.org, 60 de ellos  relacionados con América Latina

➔ Talleres: “Cambio Climático y las Empresas B: la Academia como agente de Cambio”, Chile, Lima y Bogotá

➔ Alianza con 8 Universidades de América Latina y 5 redes académicas internacionales. Ver AQUÍ

➔ 2 Webinars académicos➔ 1er Encuentro Académico Regional B: ”de América

Latina para el Mundo”. Medellín 2016. Más de 300 asistentes de 13 países de América Latina

➔ B Cor Global Community Roundtable Toronto, octubre 2017.46 asistentes presenciales y 95 virtuales desde más de 20 países

➔ B-Lab Taiwan implementa Academia B en alianza con América Latina.

3.0 Ecosistema favorable para la Nueva Economía

Innovando en FORMACIÓN:

➔ 8 Casos pedagógicos sobre Empresas B latinoamericanas ➔ 4 cursos sobre Empresas B y nueva economía disponibles para

escuelas de Derecho y Negocios. Noviembre 2017➔ 3 casos Inspiradores que revelan la experiencia de empresas

tradicionales, apoyado por FOMIN➔ Alianza con la red global Aim2Flourish para registrar casos de las

300 Empresas B de América Latina➔ 2 ediciones especiales (special issues) sobre Empresas B en

Journals de alto nivel. Ver AQUÍ➔ 1 Beca de doctorado y 3 becas de educación continua en IAE

Business School de Argentina➔ 2 Talleres Multiplicadores Académicos B implementados en

México y Argentina (noviembre)

Promoviendo espacios de discusión:

> Logros a Octubre 2017<

3.0 Ecosistema favorable para la Nueva Economía

META 2016-2017

Academia B Promueve

investigación sobre las

empresas B y la nueva economía

en América Latina

➔ Impacto de las Empresas B en Cambio Climático en América Latina

➔ Aprendizajes sobre liderazgo femenino en Empresas B de América Latina

➔ Programas de formación innovadores para escuelas de negocio y de derecho

➔ Caracterización y medición del impacto de las Empresas B en inclusión de mujeres y jóvenes en América Latina

Más detalle AQUÍ

➔ Journal of Business Venturing Special Issue Developmental Symposium on “Enterprise Before and Beyond Benefit: A Transdisciplinary Research Agenda for Prosocial Organizing.” Pierre L. Morrissette Institute for Entrepreneurship,  Ivey Business School Canada Abril 2017

➔ Talleres de apoyo a la investigación, para estudiantes de doctorado: Lima oct 23, y Sao Paulo Nov 28

➔ 2do ENCUENTRO ACADÉMICO REGIONAL B: Sao Paulo, Nov 29 201

➔ Symposium organizado por Academia B en Conferencia Global “Sustainability, ethics and environnment”: Washington DC Marzo 2018.  

Convocatorias y proyectos de Investigación.

Encuentros académicos

> Logros a Octubre 2017<

META 2016-2017

10Sistema B Nacionales

funcionando oficialmente

12Sistema B Locales

funcionando oficialmente

Sistema B con altos estándares de una

Empresa B

4.0 Fortalecimiento institucional Sistema B

Sistema B: organización que impulsa y articula el movimiento de actores B y las diversas redes asociadas a través de su presencia regional y local

Presencia

➔ 8 oficinas Sistema B establecidas en Chile, Brasil, Colombia, Argentina, Perú, Paraguay, Uruguay y México

➔ 2 Grupos promotores funcionando en Ecuador, Costa Rica-América Central

➔ 6 Nodos promotores regionales operativos: Puerto Varas- Chile, Córdoba, Mendoza, Bariloche- Argentina, Río- Brasil.

Sistema B busca transmitir la filosofía B a partir de su ejemplo: evalúa su impacto bajo los mismos los mismos estándares de las Empresas B: 105,6 ptos obtenidos en Evaluación B 2016 (de 200 ptos en total). En noviembre se realizará Evaluación B 2017. > Ver detalle de resultados AQUÍ

2 veces al año se aplica el Barómetro para medir el nivel de satisfacción laboral en Sistema B. Las dimensiones mejor evaluadas son: compromiso organizacional y relaciones interpersonales con nota 3,6 de 4 ptos. Oportunidades de mejora en gestión del tiempo y clarificar beneficios sociales> Ver más AQUÍ.

> Logros a Octubre 2017<

META 2016-2017

Ingresos propios de Sistema B como fuente

principal de financiamiento.

Sistema B ha recaudado US$1.726.160 en fondos no reembolsables.

Aliados estratégicos:

En curso:

➔ US$650.000 con altas probabilidades gestionados/o apoyo directo de SB Internacional.➔ Ingresos propios mediante programas: Mide lo que importa, Camino B y

Multiplicadores B (versiones presencial, virtual y de impacto).➔ Se proyectan US$120.000 en nuevos ingresos propios.➔ 55% financiamiento generado por ingresos internos de cada país

➔ US$2.121.769 asegurados para SB Int 2016 y 2017➔ US$813.029 asegurados para SB nacionales durante 2016 (con el apoyo de SB Internacional)

4.0 Fortalecimiento institucional Sistema B

> Logros a Octubre 2017

Aprendizajes 2012 -2017 - Próximos pasos

● Escalar el impacto sin escalar la organización. ¿Cómo? Mediante alianzas estratégicas y programas para empoderar a otros actores (Mide lo que importa, Multiplicadores B, académicos, abogados B, consultores B).

● Construir una identidad colectiva latinoamericana alrededor de un propósito. ¿Cómo? Miles de emprendedores, académicos, empresarios, periodistas, inversionistas y ciudadanos se identifican con las propuestas de Sistema B.

● Instalar un nuevo concepto: el sector privado como actor clave para la solución de problemas sociales y ambientales. ¿Cómo? Cientos de empresas miden sus impactos, miles de personas reconocen al sector privado como actor para la construcción de bienes públicos.

● Generar nuevos liderazgos en toda la región. ¿Cómo? abriendo espacios para todas las voces del movimiento por una nueva economía.

● Limitaciones de alcance y velocidad de certificación Empresa B.

> Solución: Desarrollo de nuevos programas de formación para empresas y personas: MQI, Camino+B, Academia B y Multiplicadores B como nuevas formas de escalar el Movimiento B.

● Existe una tensión en la Identidad de Sistema B, entre ser un espacio de certificación y ser un movimiento por la nueva economía.

Logros Aprendizajes

Ofrecer soluciones a los problemas globales desde América Latina para el mundo.Próximos Pasos >>>

Reporte de AvancesAl 18 Octubre de 2017

ANEXOS

Organización creada para redefinir el sentido del éxito en la economía. Propone una forma concreta para gestionar empresas con propósito social y medioambiental: las empresas B. Invita a todos los ciudadanos a ser actores del cambio de la economía a través de sus decisiones comerciales diarias, y a empresarios, inversionistas, académicos, líderes de opinión, agentes de política pública, medios de comunicación, a colaborar como actores del cambio hacia una economía donde el éxito se mida por el bienestar de las personas y la naturaleza.

Misión:Construir ecosistemas favorables para Empresas B y otros actores económicos que utilizan la fuerza del mercado para dar solución a problemas sociales y ambientales.

Visión:Una economía donde el éxito se mida por el bienestar de las personas, de las sociedades y de la naturaleza. “Redefiniendo el sentido del éxito en la economía”.

Ver video de Sistema B AQUÍVer video de Empresas B AQUI

Sistema B

Estrategia Sistema B

El movimiento de Empresas B comienza en EEUU el año 2008 impulsado por B Lab. Sistema B se funda el año 2012 para traer este movimiento a América Latina, ampliando la visión con una propuesta de crear un movimiento global con una mirada sistémica incorporando actores clave: inversionistas, líderes de opinión pública y privada, académicos y la sociedad civil.

La estrategia de Sistema B tiene 4 pilares:

1. Aumentar el número de Empresas B o empresas que se comprometen con el camino B de mejora continua.

2. Promover el éxito de las Empresas B en el mercado.

3. Promover acciones que permitan construir un ecosistema favorable para las Empresas B, apoyado con aspectos legales jurídicos y en la academia.

4. Trabajar la coherencia interna de Sistema B.

Para 2016 y 2017 se establecieron metas para cada uno de estos pilares, incorporando los indicadores esperados por los financiadores y las acciones tácticas resultado de aprendizajes de la gestión entre 2012 y 2015

ANEXO 1: Estadísticas Empresas B

➔ 400 empresas se han certificado en América Latina desde el 2010 aprox. 320 están activas hasta octubre 2017 y 21 en proceso de recertificación.

➔ 27 Empresas B Pendientes18 B pendientes del 2016 en proceso para obtener su certificación de Empresa B.

➔ 103 Recertificaciones activas.

Número empresas certificadas por año:

2012 2013 2014 2015 2016 2017201120102009

ANEXO 1: Estadísticas Empresas B

20% de las empresas que completan más de 80% de la Evaluación de Impacto B obtiene la certificación.

38% logra certificarse antes de 6 meses de haber comenzado la evaluación. 62% demora 240 días (promedio) desde que crea su cuenta hasta que se certifica.

Durante el 2017 se ha intentado reducir el tiempo de certificación por medio de Cohortes y talleres B impulsados por el equipo de Business Development de cada país. Se ha reducido 34% el tiempo (de 4 a 2,5 días) dedicados por empresa.

En 2017... 75 Empresas han obtenido la certificación, 10% más que en 2016 a la misma fecha: 80% cumplimiento de la meta establecida para el 2017.

Proyectado 2017

Real 2017

20162017Número Empresas Certificadas por mes (real)

27% de las empresas que se han certificado hasta 2015 han decidido NO renovar la certificación B. 61% por motivo de cierre de la empresa y problemas financieros.23% por no encontrar valor en la Certificación B.

ANEXO 1: Estadísticas Empresas B

Total empresas por país que decide no renovar su certificación B

Problemas financieros o cierre de la Empresa

Empresa en proceso de cambio interno: reestructuración de políticas y estrategia.

No agrega valor

Motivo de deserción

ANEXO 2: Programas Mide lo que Importa

CH: Dole, CRC, Telefónica, Mall Plaza, Banco Estado Microempresas, CMPC

BZ: ABRIN, Democratas, Desenvolve SP, Positive Ventures.

ARG: Mercado libre

➔ PROGRAMAS DE EMPRESA

➔ PROGRAMA PREMIOS ECOERA 2015, 2016, 2017- Premio 60+ -ISTOÉ 2014, 2015 -Premio Apertura 2015, 2016, 2017- Río +B 2016, 2017

➔ PROGRAMA PROMOCIONALES: PIPE Social- Triciclos- ECOERA- SEBRAE- Qintessa

➔ PROGRAMAS MIDE LO QUE IMPORTA EN CURSO PARA 2017-2018:

COL: Colombina, Grupo Familia

EC: Favorita

ANEXO 2: Programas Camino +B

➔ PROGRAMAS YA FIRMADOS

BRASIL:

PARAGUAY: 3 programas desarrollados en agosto, septiembre y octubre 2017, 29 empresas total asistentes.

Jobs-Nuts&Fit- Kim's Towel- Grupo Sueñolar- Aki- CBI- Aravore- OKARA- Once- Copipunto- ICON- Miut- O'Hara- Kilometros- ARCA- DPF SA- Mboja'o- Pivot- Oniria- Books- ASEGURADORA YASYRETA S.A- GAW- PTF S.A- Puatarara Films- MUV- IMPERIUM S.A- EL HALLO HOSTAL BOUTIQUE- Comepar

➔ PROGRAMA CAMINO + B EN CURSO 2017-2018:

BRASIL: FEMME, Pepsico, L´Oreal, CPFL, Drograria Raia, Performa Investimentos, Buffet Franca, Caucau Show, Natural One.

CHILE: Hortifrut, Lipigas, EBCO, Ultramar, Banco Estado, Embotelladora Andina

ANEXO 3: Multiplicadores B

Número participantes del programa Multiplicadores B por país

2015 2016 2017

Participantes del Programa Multiplicadores B por año

50% más asistentes durante 2017 que en 2015 y 2016 juntos.

*Otros: Panamá, Guatemala, Nueva Zelanda, República Dominicana, Honduras, España, Puerto Rico, Salvador, Alemania, Bolivia.

*

ANEXO 4: Alianzas Estratégicas

Alianzas Académicas:

Alianzas Estratégicas:

ANEXO 5: Estrategia en Redes Sociales

Diseñada en 2016 junto con la Empresa B y agencia de publicidad Armstrong con las siguientes metas:

1. Aumentar la cantidad de seguidores y el porcentaje de interacción.

2. Mejorar la calidad y variedad del contenido generado.

3. Segmentar el contenido de forma local (por país), además de las iniciativas regionales.

4. Dar a conocer qué hace y cómo sumarse a Sistema B, además de diversas noticias, eventos y actividades del movimiento B.

Se realizaron diversas campañas (algunas con dinero invertido y otras de viralización orgánica) que se detallan en el siguiente reporte.

Se diseñaron, programaron y lanzaron 3 nuevos sitios web con más y mejor contenido, bajo la línea gráfica de Sistema B: Sistema B, Academia B y Multiplicadores B

ANEXO 5: Crecimiento en Redes Sociales

% Crecimiento de Seguidores% Interacciones entre Seguidores

1,5%

9,7%

2,4%

Cantidad de Posteos en redesResultados de julio-septiembre 2017

Número Seguidores

ANEXO 5: Crecimiento en Redes Sociales

% Crecimiento Fan Page por país, dic 2016- oct. 2017

> Publicaciones más vistas <

● Relacionado a los Negocios, Pequeñas empresas, Consultoría y eficiencia estratégica, Innovación.

● Cuidado y respeto al medio ambiente, Política verde, Sustentabilidad, Reciclaje, Energías renovables, Cambio climático, Consumo responsable.

● Academia B.

ANEXO 5: Campañas más exitosas TOP 10

ANEXO 5: Campañas más exitosas TOP 10

ANEXO 5: Campañas más exitosas TOP 10

ANEXO 6: Avances Academia B- Alianzas

➔ ALIANZAS CON REDES INTERNACIONALES

➔ UNIVERSIDADES REALIZANDO ACTIVIDADES CON ACADEMIA B

ANEXO 6: Avances Academia B- Convocatorias

➔ DISEÑO DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PARA ESCUELAS DE DERECHO Y NEGOCIOS

➔ CARACTERIZACIÓN DE LIDERAZGO FEMENINO EN EMPRESAS B

➔ CARACTERIZACIÓN Y MEDICIÓN DE IMPACTO DE LAS EMPRESAS B EN INCLUSIÓN DE JÓVENES Y MUJERES

22 Propuestas recibidas

69 Participantes

Equipos conformados por estudiantes, académicos y empresarios B.

16 Propuestas recibidas

45 Participantes

Propuestas desde Chile, Uruguay, Argentina, Colombia, Perú

11 Propuestas recibidas

69 Participantes

Propuestas desde Brasil, Chile, Uruguay, Argentina, Colombia, Perú

ANEXO 6: Avances Academia B- Special Issue

➔ REVISTA ACADEMIA- CLADEA BALAS CONSORTIUM

Academia B está en conversaciones para generar un special issue sobre Empresas B en la revista Academia, el journal científico de CLADEA. Actualmente, es publicada por Emerald Group Publishing y en el 2015 alcanzó un factor de impacto de 0,205.

➔ SPECIAL ISSUE EN REVISTA ORGANIZATION & ENVIRONMENT

Editores de la revista Organization & Environment participarán del doctoral consortium que realizaremos en Sao Paulo, para la publicación de las investigaciones presentadas que cumplan con los estándares académicos de la revista. Organization & Environment busca publicar investigación rigurosa y de impacto sobre el management de las empresas y sus implicaciones en la sustentabilidad social, natural y económica de los ecosistemas en las que estas se desarrollan.

ANEXO 7: Evaluación de Impacto Sistema B, 2016

80% puntaje en Gobernanza y Transparencia Fuerte: Gerencia Corporativa, Misión y Compromiso. Por mejorar: Transparencia y Emprendimiento Social.

45% Relación con trabajadores Fuerte: Sueldos y compensaciones. Por mejorar: Seguridad y Salud ocupacional.

24% Medio ambienteFuerte: Producción.Por mejorar: Terreno, Oficina, Planta.

40% ComunidadFuerte: Participación Local, Inclusión y diversidad. Por mejorar: Compromiso cívico y Donaciones.

105,6 puntos

22,5 de 5020,1 de 25

4,7 de 20 21,8 de 55

28,3 de 60

ANEXO 7: BARÓMETRO Julio 2017

Las categorías a mejorar para el segundo semestre 2017:

1. Ambiente de trabajo (menos incertidumbre, infraestructura adecuada, entrega de información, etc.)

2. Compensaciones y beneficios (clarificar beneficios, revisar sistema de remuneración)

3. Organización de los tiempos y carga laboral.

Las categorías mejor evaluadas en 2017:

1. Flexibilidad laboral2. Compromiso con Sistema B3. Apoyo interpersonal y relaciones

interpersonales.

ANEXOS