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Reporte de Intervención Psicoeducativa


Problema y pregunta de investigación

Actualmente la sociedad se encuentra bombardeada por distintos misiles de

guerra, que no son necesariamente de armas de fuego, uno de ellos puede ser

identificado en frecuentes y constantes actos de violencia, lo que se conoce

como “bullying”. Ante esto, Carrozzo. Benites. Zapata. Horna. (2012)

mencionan que el bullying es un problema que viene acechando el círculo

académico y profesional desde hace más de dos décadas, por lo tanto, llama la

atención que siga vigente aún cuando posee tanto tiempo, la principal idea de

la investigación bibliográfica y la aplicación del taller es brindar estrategias para

la prevención e intervención grupal en este tema, el cual, es ya muy delicado.

Continuando con la idea anterior, los autores mencionado también señala que

este problema se basa en el marco de las relaciones interpersonales, por lo

que en el taller propuesto se aborda ese tema, ampliando el mundo de las

relaciones interpersonales y potenciando en este grupo de estudiantes las

diferencias individuales de cada uno o una, para generar un ambiente de

cooperativismo y colaborativo buscando alcanzar un proceso de aprendizaje

integral.

Se está olvidando de manera evidente lo que también mencionan Carrozzo.

Benites. Zapata. Horna. (2012) al indicar que la educación es un proceso de

socialización y enculturación de las personas, donde se desarrollan

capacidades, competencias y conductas para cumplir con el desarrollo de las

mismas, por lo tanto, de lo anterior es posible decir que se está educando en la

actualidad para la competencia, para las etiquetas y no para el aprendizaje

significativo, por lo que al generar competencia se olvida de la educación

emocional, lo cual podría ser que conlleve a las muestras de maltrato y

violencia hacia otros.


Hoy, el sistema educativo costarricense se desarrolla de una manera muy

mecanicista y pretende trabajar a nivel grupal con una misma metodología, la

cual, podría afectar el proceso de aprendizaje de los y las estudiantes,

generando algunas disconformidades, por lo que la investigación realizada

buscaba hacer un recorrido por conceptos básicos y por ende, para la creación

de un taller en la institución que se decidió trabajar, Escuela San Rafael de

Cinco esquinas de Tibás.

Muchas veces también, es posible notar que el entorno, y las condiciones

dentro de la institución que deben enfrentar no solo los niños y niñas sino los y

las docentes y personal administrativo, podrían afectar en su rendimiento

académico. Por lo que la investigación y aplicación de los talleres busca tener

un mayor acercamiento con la psicología educativa en su intervención grupal.

Del pequeño recorrido teórico previo, entonces, surge la siguiente pregunta de

investigación: ¿Cómo pueden las escuelas trabajar para la prevención,

intervención, tratamiento o en el mejor de los casos la erradicación del

bullying?

Objetivos

Objetivo general:

Desarrollar una estrategia de intervención grupal para abordar la temática del

Bullying con el grupo de cuarto grado de la Escuelas San Rafael de Cinco

Esquinas de Tibás.

Objetivos específicos:

Implementar un taller desde la psicología educativa que permita

potenciar relaciones interpersonales más sanas y asertivas, así como

informar acerca de la temática de interés

Propiciar actividades grupales que favorezcan el respeto, la tolerancia, la

cohesión grupal y el trabajo en equipo.

Brindar una capacitación al personal docente de la institución referente a

la temática del bullying.


Datos generales de la institución

Nombre de la institución: Escuela San Rafael

Dirección regional de educación: San José Norte

Circuito escolar: 04

Código de la institución: 0312

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono fax: 22235394

Nombre de la directora: M.Sc. Magda Chacón Rodríguez

Historia de la escuela:

La Escuela San Rafael fue fundada en 1974, hasta la fecha, en la Asamblea

Legislativa no aparece documento alguno donde se haya creado por ley ni por

decreto esta institucion educativa.

El cantón de Tibás cuenta con 10 escuelas. En el distrito de Cinco Esquinas,

para el año 1974 sólo se encontraba la Escuela Esmeralda Oreamuno en Cinco

Esquinas. Los vecinos querían una escuela en San Rafael, entonces en ese

año, es cuando se promovió dar clases en el salón de la ermita de la localidad.

Para ese entonces, no estaba terminada, pero aun así se acondicionaron tres

aulas, la vecina prestó una parte de su casa para que fuera la Dirección. En

esas condiciones se impartieron clases durante tres años, mientras se

construía la escuela.

Dos señoras voluntarias cocinaban en sus casas y llevaban los alimentos para

los niños y niñas, otras se encargaban de la limpieza. Ya para el año 1977

estaba la escuela lista para graduar a los niños y niñas que se prepararon en la

ermita.

La propiedad donde está ubicada la escuela era una finca madre que se dividió

para venderla por lotes, donde se formó la urbanización “Las Lilas”. Esta

propiedad se había dejado para construir un parque, para ello se agregaron

dos lotes de la finca madre cuyos dueños son “Créditos de Costa Rica”, con un

mailto:[email protected]


representante legal que en acuerdo de la directora realizaron el trámite legal de

donación.

Actualmente la institución se encuentra ubicada en Cinco esquinas de Tibás

(Copey). Dicha ubicación se encuentra catalogada como una zona de

vulnerabilidad social debido a que se encuentra cerca del distrito León XIII, e

cual según la sociedad costarricense es uno de los barrios más peligrosos del

país, debido al asentamiento de muchas personas que cometen delitos para

enfrentar el día a día de la vida.

Su actual Directora, M.Sc. Magda Chacón desempeña su labor hace

aproximadamente un año, labor, la cual evidencia ser compleja y llevada a

cabo de un manera muy buena con sus posibilidades.

Cuenta con instalaciones adecuadas para el proceso del desarrollo del

aprendizaje de los niños y niñas. Sin embargo no se denota el cumplimiento de

la Ley 7600, Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con

Discapacidad, por esta razón se debe velar por el cumplimiento de la misma

para garantizar el fácil acceso en caso de ser necesario.

Adicionalmente cuenta con personal capacitado según la directora de la

institución, personas muy capaces, con ganas de trabajar y quienes velan por

sus estudiantes. Hay un espacio para el preescolar, el cual se encuentra

aislado o con ciertas barreras. No hay una zona verde como tal, sino más bien

un espacio amplio de cemento o cerámica para que se desenvuelvan los niños

y niñas en sus recreos.

Existen también poyos o mesitas donde los estudiantes pueden compartir un

rato, así como los docentes. Hay bancas a lo largo de toda la escuela, cuentan

con comedor y tarima para actos cívicos. La oficina administrativa por su

ubicación permite estar al alcance de los y las docentes en caso de ser

necesario, se encuentra muy bien equipada y ambientada, con cámaras en

partes estratégicas de la institución.

Hay un oficial de seguridad en la entrada quien recibe en el portón a las visitas,

sin embargo algo que llama la atención es que no existe un libro de actas

donde se registren las visitas recibidas en el centro educativo, además de que

esta persona cumple otros roles administrativos, por lo cual hay que esperar


que llegue al portón de entrada para ingresar, sería importante delimitar y

cumplir su función para que sea desempeñada de una manera que vele por el

bien de los y asa estudiantes de la institución.

También, cuenta con dos pabellones pequeños con las aulas así como

biblioteca y una bodega de los materiales de aseo, es una escuela pequeña,

sin embargo para la ubicación de la misma se buscó aprovechar el espacio,

logrando un ambiente adecuado para el desempeño de la población estudiantil,

y la cual al encontrarse en el área metropolitana y en una zona industrial, utiliza

todos los recursos posibles para la educación que se imparte en la misma.

Es una escuela con facilidades, en ella, distintos estudiantes de instituciones

educativas superiores, llevan a cabo sus labres, aportando al desarrollo de los

y las asistentes a la misma.

Las aulas se encuentran llenas de materiales innecesarios que no permiten el

uso del área completa, posiblemente porque no se cuenta con un lugar para

guardarlos. La zona de juegos se inunda en caso del exceso de lluvia, lo cual

puede ser un hecho vulnerable para accidentes dentro de la institución, a pesar

de que constantemente la conserje está pendiente de dicho tema.

Llama la atención que en esta escuela no existe una soda, únicamente cuenta

el comedor, al cual asisten una vez dependiendo del horario establecido, este

momento genera mucha presión a las cocineras quienes en ocasiones atienden

a los y las chicos de manera indispuesta o con una actitud un poco agresiva y

autoritaria.

Filosofía

La finalidad de la educación es la formación integral y la plena realización de la

población estudiantil por ello, el pensamiento inspirador esencial, la idea es la

concepción del centro educativo de calidad como eje de la educación

costarricense.

El éxito y logro de los objetivos institucionales se obtienen cuando existen y se

conocen con claridad los lineamientos que ordenan el quehacer administrativo

y curricular dentro de la organización educativa.


Misión

La Escuela San Rafael pretende contribuir a mejorar el aspecto cualitativo y

cuantitativo de la población estudiantil. El fin de la institución es ayudar en la

formación integral del individuo, propiciándole oportunidades para que sea

capaz de desenvolverse y enfrentar los retos de un nuevo siglo.

El docente es guía, orientador y el estudiante debe ser constructor de su

propio aprendizaje. Es labor tanto del educador, como de los padres de familia

y organismos de apoyo, brindarles a los estudiantes un ambiente acogedor,

que cuente con la comodidad necesaria para el desarrollo integral del niño y la

niña, tomando en cuenta y valorando siempre sus habilidades y destrezas, así

como sus limitaciones. Se concibe de esta manera, la escuela como un

segundo hogar y cuyo compromiso es formar y educar a los ciudadanos para

lograr una patria mejor acorde a los fines de la educación costarricense

Visión

Propiciar la integración de los sujetos de currículum y fuerzas vivas de la

comunidad al proceso educativo para lograr, a través de los doscientos días

lectivos, un aprendizaje acorde con las necesidades de las niñas y niños, en un

ambiente que permita el desarrollo pleno de sus potencialidades. Se pretende

entonces propiciar una oferta educativa que permita un desarrollo integral de

niñas y niños tal como se establece en los Fines de la Educación

Costarricense y la Política Educativa Vigente.

Objetivos institucionales

Promover la relación hogar escuela comunidad en busca de diferentes

alternativas a la solución de problemas.

Propiciar oportunidades para proyectarse a otras instituciones del

circuito.

Propiciar un ambiente acogedor y de libertad para los niños y niñas.


Propiciar oportunidades para hacer partícipes al educando y al hogar en

actividades de aprendizaje y necesidades de la institución.

Fortalecer el uso de técnicas activas e innovadoras para obtener

aprendizaje de calidad.

Promover espacios oportunos para ubicar a los niños con necesidades

educativas especiales, en distintos tipos de adecuación según sus

limitaciones.

Destacar valores afectivos, sociales y ecológicos.

Promover mediante diversas técnicas, la evaluación continua para

detectar y reforzar debilidades en los aspectos socio-afectivos,

cognoscitivos, físicos y éticos

Propiciar espacios para fomentar los valores y la cultura comunal.


Sesiones de intervención, resultados y análisis

Observación participante

- Guía de Observación participante y resultados

Instrumento de observación:

Fecha: _21/10/13_ No. De estudiantes_20__ Hora: 8:25 Escuela de San Rafael

Ubicación: 5 esquinas de Tibás_______

Tiempo de observación: _4:00 horas (inicio 8:40 a 12:40) Llegada: 8:15_

Observadores: Rodrigo Campos Duarte y Mariana Ramírez Pineda_

Elementos a evaluar

Excelente Muy bueno Bueno Regular Por mejorar

Orden y Aseo

Condición de los pasillos

X

Condición de zonas verdes

NO HAY

Condición del comedor

X

Condición de las aulas

X

Condición de área administrativa

X

Condición de otros espacios recreativos

X

Condición de la infraestructura

Estabilidad de la infraestructura

X

Condiciones de seguridad de las estructuras

X

Condiciones de salubridad de las estructuras

X

Infraestructura acorde a la ley 7600

X

Condiciones ambientales


Áreas verdes en armonía con la naturaleza

X

Se le da mantenimiento a los espacios recreativos

X

Planta de educadores

Educadores certificados

Los educadores en la institución respetan la integridad de los alumnos

X

Datos observados durante las lecciones

Trabajo de equipo entre compañeros

X

Participación de los estudiantes

X

Actitud de los profesores frente a los estudiantes

X

Se hacen juegos dinámicos en clase

X

La clase es de tipo magistral

X

Profesores ayuda al estudiante con los ejercicios o guían

X

Las consignas del docente son claras y concisas

X

Apoyo mutuo entre estudiantes

X

El profesor utiliza etiquetas para referirse a los estudiantes para categorizar

X

Conductas agresivas dentro y fuera de la clase

X

Hay un supervisor presente durante los recreos

X

Hay un conocimiento del bullying

X

Se presenta un buen manejo del grupo

X

El profesor explica de manera clara y concisa

X

Estudiantes siguen indicaciones dadas

X


Se tomó nota de aspectos que no se encontraban en el instrumento de

observación, tomando en cuenta aspectos cualitativos descritos a continuación:

Al llegar a la institución y esperar el pase al aula indicada, se espera afuera por

el área de juegos, los y las estudiantes salen al recreo a las 8:40, juegan de

manera brusca, en un aula desocupada se suben en los pupitres y prenden y

apagan las luces, juegan y se caen en un piso mojado, una docente vigila el

recreo (posiblemente porque había observadores).

Antes de entrar a la clase la docente de religión se acerca y comenta que: “son

un grupo que hay que recetarles pizarra, porque hablan demasiado, son un

grupo difícil, participan todos a la vez, y que dicha que escogieron ese tema, a

veces ponerlos a pintar se salen de control, ellos son difíciles de verdad”.

Al ingresar a la clase toma 10 minutos iniciarla, todos hablan y la docente no

tiene un buen manejo del grupo. Las mesas en la clase están distribuidas en

grupos y llama la atención las distribuciones hay:

Una mesa de 5 hombres

Una mesa mixta 3 hombres y 3 mujeres

Una mesa mixta 7 mujeres y 2 hombres

Una mesa mixta 2 mujeres y 1 hombre

En esta distribución la tercera mesa cuenta con estudiantes muy

cooperativistas y la segunda con los chicos etiquetado como los “inteligentes”.

La docente de religión coloca etiquetas y hasta coloca una silla frente del aula

donde envió incluso a un estudiante por “no hacer caso”. Ella de manera

implícita da el mensaje de que se porta bien quien no hace nada quien está

estático como un muñeco.

Los estudiantes hacen bromas en clases y se dispersan de manera muy fácil,

Al regreso del segundo recreo dos niñas se tornan agresivas y generan incluso

una pelea en el aula, la docente de inglés tiene en parte consideración y toma

en cuenta a los chicos y chicas que escriben más lento. Se observa en este

momento que el techo del aula está en malas condiciones. En la clase de

inglés estaban más controladas porque la “teacher” como ellos dicen es muy


dura y manda boletas, y escribe mucho en la pizarra, Oscar el estudiante más

rebelde y a quien con la observación se dedujo que es el que comete bullying a

su compañera Pamela, se comporta de manera aplicada y presta atención.

La teacher los presiona y les dice apúrense porque ya me voy, luego no los

espera y los deja botados. En la última clase la docente de grado los pone a

corregir el examen completo y realiza sarcasmos con los comentarios de los

niños, los trata de manera desinteresada y muy dura.

En la hora de almuerzo o cuando van al comedor, se aprovecha y se genera

empatía con algunos estudiantes por lo que se obtiene información valiosa y

provechosa para el taller quedando de la siguiente manera:

Queremos juegos, es aburrido escribir, no cantemos porque eso es de bebés,

en el recreo hablamos de novios caminamos, hablamos de cosas. Oscar cae

mal porque golpea y hasta me hizo un hueco en la rodilla, me patea, me

insulta. Se crea un vínculo de confianza para trabajar posteriormente con el

taller.

Se llegó a las 8:25 am a la institución cuyo recreo correspondía a las 8:40 se

pudo observar una profesora quién vigila en los recreos evitando los juegos

violentos, peleas entre otros. Se habló con la profesora de religión quien dijo

que “a esos grupos se les receta pizarra solo así hacen caso” es el peor grupo

de cuarto grado pero con pizarra y boletas se calman. Se observó el piso del

salón de actos mojados en el cual los y las estudiantes se caían, inclusive

hasta docentes se resbalaban.

Una vez que se entró al aula, se empezó la observación con la profesora de

religión, se mostraba nerviosa debido a que se nos quedaba viendo, tardó más

de 10 minutos en iniciar la lección los estudiantes se mantenían inquietos pero

participaban mucho al cambiar la lección se cambió de grupo con la de ingles

cuyo comportamiento por parte de los estudiantes era totalmente distinto ya

que con la profesora de inglés no hablaban y ponían atención aunque al hacer

la practica un estudiante llamaba a esta para que le revisara la profesora no fue

y el niño se mostró enojado por lo que no siguió con la práctica.


Al final en el cambio de lección se entregan exámenes y la profesora de

estudios sociales le dice a un alumno usted ya se quedó se va quedar tienes

que sacarte como un 200 para pasar, se realizó corrección del examen y al

acércamele al estudiante para ayudarle me dijo que se le olvido el examen no

puede hacer nada ni juntarse con un compañero de la par ese era como el

castigo por haberlo olvidado.

Talleres

Taller con estudiantes de cuarto grado de la Escuela San Rafael

Fecha: 4/ 11/ 2013

Hora: 9:00am

Actividad Respuesta Obtenida del taller Datos cualitativos

“Juego de la telaraña”

Con el rollo de lana que se les dio, cada estudiante debía presentarse y lanzarlo a otro u otra con el fin de que esa persona diera cualidades positivas de la persona de quien lo recibió, se formó una telaraña de positivismo.

Los estudiantes pasaron la lana, donde se mostraban emocionados por saber que iban hacer cada uno dio una característica positiva de su compañeros aún así con los que nos se relacionaban mucho. Sin embargo a muchos de ellos y ellas se les dificultaba mencionar esas cualidades de otros porque comparte poco o nada con esas personas, o hasta pasan untos pero no se conocen tanto como creen.

“Buscador cegado”

El grupo se dividió en 2, y se

seleccionaron los líderes, tenían que

buscar un objeto escondido con la

ayuda de sus compañeros y

compañeras de grupo. Fue de gran

dificultad para ellos y hasta se crearon

ciertos conflictos.

Se generaron conflictos inesperados, e incluso dos de los participantes salieron, ellos y ellas descubrieron que el trabajo en equipo y la colaboración los lleva lejos y les permite poder lograr muchas metas, por comentarios de chicos y chicas en este momento.

“¿Cómo me siento?”

En una pequeña plática se les capacitó brevemente en el tema de emociones, ellos y ellas se mostraron muy interesados, lograron distinguir entre sentir y pensar y reconocieron y descubrieron nuevas emociones. Y a manera de cierre se generó un espacio de dialogo Los estudiantes identificaron situaciones que ocurren

Esta actividad se elaboro en el área de juegos ya que se quería variar un poco la dinámica y evidenciar a la docente que también fuera del aula se pueden abarcar distintos temas. En eta actividad se logro generar empatía entre grupo tanto así que los estudiantes identificaron situaciones en las que ellos fueron parte del


Temas que se trataron en el taller de los estudiantes:

Valores

Habilidades sociales

Bullying

Relaciones interpersonales

Emociones

Resultados y análisis:

Al iniciar el taller se presentan los estudiantes de ULACIT, se saluda al grupo

de estudiantes, se da la consigna de la primera actividad y la actividad

transcurre sin inconvenientes, el ejercicio de los aplausos, fue muy relajante

para ellos e incluso para terminar de romper el hielo, los niños y las niñas se

identificaron con el ejercicio e incluso comentaron que querían hacerlo antes de

cada clase, para “liberarse de las malas vibras”, y poder realizar sus

actividades con buen humor y con ganas. Sin embargo, en el momento que

algunos y algunas estudiantes deben decir las cualidades positivas de sus

compañeros es evidente la dificultad e incluso expresan frases como: “no sé

qué decir”, “es que no sé, eso es difícil”, “no sé para qué”, en el momento que

se detecta esa tendencia, es entonces, cuando se decide intervenir de alguna

manera, se cuestiona: ¿qué podrías decir de él o de ella?, y siguen diciendo

que es difícil.

Dejando en evidencia que muchas veces el hecho de pertenecer a un grupo no

garantiza el compañerismo o la posible interacción con diversidad cultural en

clase, extrayendo de esto también, que falta un autoconocimiento y

autoevaluación para la proyección hacia los demás.

La segunda actividad llama mucho la atención relacionado con el tema del

bullying, la segunda actividad llevada a cabo fue el buscador cegado, se divide

entonces al grupo en dos subgrupos y se solicita la selección de un líder, es

ente momento, que en un subgrupo se genera un conflicto con dos

participantes (estudiantes catalogados como “estudiantes problemáticos”),

en la escuela y que pueden hacerlos sentir mal y los/as demás.

Bullying y dieron soluciones para evitar que se dé más.


porque los demás compañeros eligen a los estudiantes que siempre son

elegidos como lideres a quienes han etiquetado como los capaces los

inteligentes, es en este momento que deciden no participar de la actividad y la

compañera Victoria interfiere en el conflicto y decide ahondar en el tema, es ahí

donde ese entera que estos estudiantes se siente mal y que tienen a adoptar

comportamientos característicos por las condiciones que el ambiente obliga y

por los criterios y evaluaciones personales que han hecho las docentes.

Los estudiantes confesaron que las actividades donde se debía escoger un

líder, siempre terminaban igual ya que era la misma persona a la que elegían

como líder una y otra vez. De hecho, afirmaron que este estudiante que eligen

de líder además tiene el papel de presidente del aula y encabeza siempre las

filas que organizan los y las profesoras del centro educativo. Muy molestos,

continuaron su opinión indicando que la profesora los tiene a ellos dos de lado

en la clase porque son los estudiantes con actitud más negativa y de hecho

uno de ellos es repitente de cuarto grado.

Al finalizar de conversar con los estudiantes, uno de ellos confesó que le

cuesta mucho estudiar y el otro indicó que estaba eximido de varias materias,

lo cual después se corrobora que es mentira porque la maestra desmiente esta

afirmación en una conversación que se tiene con ella por aparte tiempo

después de hablar con los alumnos.

Finalmente, ambos estudiantes se sumaron al resto de las actividades

posteriormente programadas para los talleres de ese día con una actitud

notoriamente mejorada.

La profesora, en la conversación que se tiene con ella, admite conocer la

situación por la que estos dos estudiantes atraviesan en sus hogares pero aun

así, afirma que detrás del comportamiento de los alumnos, se encuentra una

falta de vigilancia e interés de parte de los padres de estos estudiantes.

El taller se ve interrumpido por la visita de los y las estudiantes al comedor

estudiantil, es entonces donde la docente continúa con la resolución de un

problema de estudiantes, y deja el grupo a cargo de los estudiantes de ULACIT

durante el momento del almuerzo, es en este momento donde se generan


pequeñas discusiones entre compañeros y compañeras en las filas que deben

formar para recoger su comida, se generan conversaciones y comportamientos

agresivos durante este momento, e incluso ofensas hacia los y las demás,

entre esas etiquetas se encontraban “gorda”, “gorda”, “pochotón”, “comelón”,

“extranjero”, “estúpido”, entre otros.

De lo anterior, es posible afirmar que los y las participantes de este taller,

tienden a colocar etiquetas a manera de defensas o de encajar en los

subgrupos que existen dentro del mismo grupo, también es una tendencia que

existe hacia personas con características determinadas (por ejemplo, una chica

con sobrepeso, un chico extranjero). Entonces se debe trabajar la integración

del grupo como tal, fortalecimiento de valores y las habilidades sociales hay

que reforzarlas para retar el tema en cuestión.

En el recreo se hace un acercamiento a los y las participantes del taller,

jugando y siendo parte de sus distracciones, es entonces cuando, el niño

catalogado como el victimario del bullying comparte un momento con otros y

otras, ante lo cual se sorprenden, es gratificante ver como las niñas que son

más buenas con el hula hula le comparten trucos para este juego a ese niño y

los participantes del mismo, entonces, a veces es necesario generar esa

integración de los y las estudiantes, la cual podrían fomentar las y los docentes

en los momentos de recreo, para por el contrario de buscar intimidar a otros, se

comparta con ellos, mediante un juego activo e integrando las cualidades

positivas de cada uno.

Este chico, descubrió con ayuda de sus compañeras su talento para esta

actividad, e incluso comportó tiempo con la niña que se supone fue víctima y

sin darse cuenta o de manera inconsciente hasta le ayudó en ciertos

momentos, fue gratificante ver la sonrisa de cada uno y una en este momento,

así como aprender los trucos que se ingenian para cada juego, además de

crear un ambiente de mayor confianza con ellos y ellas sin perder el papel de

respeto necesario para la continuación del taller.

Los docentes entonces podrían tomar tiempo para aprender de sus

estudiantes, ellos y ellas tienen mucho por enseñarles y sorprenderlos, con

sólo tomarlos en cuenta y validarlos como personas, sería posible disminuir el


riesgo de agresión hacia los las demás compañeros y compañeras, darles

oportunidad a los y las que nunca son tomados o tomadas en cuenta y de esta

manera, incluirlos en este grupo y por ende en la escuela.

El dado llama la atención del grupo, y genera un mayor interés por participar,

posiblemente esta estrategia funcione en las clases, donde ya los docentes

comentan que les es difícil controlar las situaciones, sería interesante que se

propusieran actividades que se salgan de lo tradicional, decorar el aula

temática, ambientar para la utilización de las inteligencias múltiples en las

materias diarias, jugar, practicar, tener en cuenta las diferencias de cada

estudiante. Y en este tema una pieza de diálogo fue importante, esto permitió

que los y las participantes respetaran el turno de los y las demás.

Luego de la actividad “el buscador cegado”, se trabaja el tema de emociones,

pero desde una perspectiva más humana, se les comenta a los chicos en qué

consisten las emociones, para qué sirven, por qué se sienten, cómo se

manifiestan y qué piensan ellos y ellas, en este momento se les da el espacio

de que compartan sus emociones del día y se comenta que se debe hacer

diferencia entre pensar y sentir, al momento de manifestarlas, también se

comparten situaciones donde se cuestionan qué emociones sentirían y cómo la

expresarían, y si creen o no que esa es la manera de manifestarla.

El espacio de cierre fue muy enriquecedor, permitió que cada estudiante

entrelazara todos los conceptos propuestos en el taller y al darles un espacio

para compartir entre el grupo, se movieron distintas emociones en los y las

estudiantes, este espacio, evidenció que el bullying está presente en este

grupo y que se reconoce como dice el nombre de la actividad al bulldog de la

clase, sin embargo, este chico tiene una historia detrás, la cual posiblemente

sea parte de la razón de su comportamiento, muchos de estos chicos están

necesitados de atención y muchas veces las y los docentes solo les prestan a

atención a los que siempre brillan, sin embargo cada uno y una tiene algo que

aportar al grupo y se debe hacer el espacio para escucharlos, y que sean

escuchados, este momento permitió que algunos chicos y chicas externaran su

descontento o insatisfacción respecto al bullying en el aula.


Taller de los y las docentes, personal administrativo y colaboradores de la Escuela San Rafael

Fecha: 8/ 11/ 2013

Hora: 10:00 a.m. – 12:30 p.m.

Actividad Respuesta Obtenida del taller Datos cualitativos

Actividad rompe hielo

e introductoria

Se realizo un ejercicio para liberar el estrés, y se propuso una presentación de nombre y de cualidades positivas del compañero o compañera de la par. Había docentes, administrativos y miembros de la escuela en general.

El objetivo del taller como tal fue, generar un involucramiento entre los y las profesores y profesoras, así como con los estudiantes que presentaron el taller, los administrativos y demás personas. Se evidenció que pese a que la escuela es pequeña y consta de 20 profesores hay personas que nunca habían interactuado, llama la atención que se identificaron muchas características por cada docente y quedó en evidencia que otros estaban de acuerdo en que si correspondía esa característica a la persona.

“El lazarillo”

Se dio la consigna de formar parejas, el objetivo consistió en que cada profesor o profesora tenía que guiar a otro con los ojos vendados y caminar en diversas zonas de la escuela.

Para unificar los lazos entre los mismos profesores se ideó la actividad “el lazarillo”, durante la realización cada profesor se mostraba ansioso y algunos o algunas confiados a que el compañero los guiara por la escuela al final de la actividad, una profesora habló de lo provechoso que sería aplicar esta actividad en los estudiantes y como lo ayudaría en el trabajo en equipo.

“Campaña contra el bullying”

Se les dio el concepto de bullying técnicas de afrontamiento así como también se les hablo de estrategias que podían implementar para un buen manejo del aula el orden de los pupitres, establecimiento de reglas, entre otros.

Se les plasmaron los conceptos de bullying desde cómo se puede abarcar y cuál es el posible papel del educador en estas situaciones. También se les menciona estrategias del manejo del aula, establecimiento de reglas o normas y actividades que podrían beneficiarlos. Cabe destacar que durante esta actividad los y las docentes participaron activamente plasmando preguntas y tomando apuntes.


“El buldog de la escuela”

Se les colocó revistas, periódicos, hojas, tijeras y goma y se esperaba que cada docente representara con imágenes su percepción de lo que significa bullying y qué estrategias propondrían para prevenirlo, tratarlo o erradicarlo de ser posible, luego de las actividades del taller.

Realizaron collages muy interesantes y completos de lo esperado.

Pese a que la consigna consistió en que cada profesor profesora tenía que crear mediante conceptos ideas lo que significa bullying se vio que se formaron subgrupos para hacer sus carteles y complementarse entre sí, este grupo de docentes, tiene muy fortalecido el aspecto de trabajo en equipo.

Se evidenció el conocimiento adquirido a lo largo del taller, y al momento de explicar, cada uno lo compartió a su manera, algunos incluso hasta se pusieron nostálgicos al compartir sus obas.

Temas tratados en el taller de los y las docentes (incluyendo personas

con labores administrativas):

Trabajo en equipo

Confianza y compañerismo

Técnicas y estrategias para el afrontamiento del bullying

Estrategias de ubicación del salón de clases

Diferencias individuales de la población estudiantil

Apoyo (valores)

Resultados y análisis:

El taller donde participaron los y las docentes fue muy provechoso, además

participaron administrativos por indicaciones de la directora de la institución,

desde el inicio, ellos y ellas sabían a que iban y el tema a tratar, sin embargo,

no se trataba de una charla, sino un taller, entonces la propuesta que se

llevaba era más activa, se nota también que estas personas al conocer que

este tema acecha la comunidad estudiantil y está de moda presentan una

actitud muy abierta y dispuesta.

Desde el inicio, evidencian una participación activa, el ejercicio rompe hielo,

consiste en generar una mayor integración de cada participante así como el

reconocimiento de cualidades positivas de cada miembro de la institución

educativa, por lo tanto cada no dijo su nombre y presentaba al compañero o

compañera de la par, esta actividad no fue de gran dificultad para ellos y ellas,


les fue fácil, presentarse entre si, por lo que queda en evidencia el trabajo en

equipo y la empatía que se tienen. En todas las actividades mostraban

participación, luego de esto, se les facilita un ejercicio liberador de estrés, el

cual disfrutaron mucho, y se les recomendó realizarlo con los y las estudiantes

antes de las clases.

Luego se busca que se tome en cuenta el concepto de ayudar y apoyar, se

realiza la actividad del lazarillo, donde se dividen en pareas y un o una

participante cierra los ojos mientras que su acompañante será el guía, se

realiza un recorrido con cierto grado de dificultad y se regresa al punto de

partida, se toma tiempo para compartir la experiencia, este tiempo fue

enriquecedor, permitió que los y las docentes notar lo difícil que es guiar y

apoyar y el miedo que se tiene a veces de no confiar en esas guías, creando

consciencia que ellos y ellas son los guías de esos y esas estudiantes a cargo,

pero que no pueden solucionar vidas tampoco.

Se toma un espacio para informarlos acerca del tema y se les comentan

técnicas de la ubicación del aula, estrategias para controlar a los estudiantes,

colocación de reglas en el salón de clases, diferencias entre cada estudiante,

tienen espacio para dudas y consultas, se les brindan estrategias para prevenir,

tratar y enfrentar situaciones de bullying, se notan muy interesados y

participativos, este espacio de dialogo se alarga por el impacto que tenía en

cada uno de ellos y ellas.

A manera de cierre se les solicitó la elaboración de un collage que representara

el bullying, divididos en grupos trabajaron y luego cada uno tuvo el espacio

para compartirlo, este espacio también fue provechoso para el tema.

Se notó a algunos docentes apuntando las propuestas ofrecidas y muchos se

encontraban muy interesados en el tema, tanto así que unas docentes pidieron

más talleres de estos y hasta pidieron en otras instituciones la aplicación de

estos talleres, porque comentan que son escasos a pesar de que el tema es

muy común actualmente.


Lo anterior puede verse fundamentado con lo que menciona Benites (2011):

“La ocurrencia de casos de acoso y violencia en las escuelas; pone en tela de

juicio no solo el tipo de relaciones interpersonales y el clima de convivencia

vivido en ella, sino también el concepto de calidad educativa”. Es entonces

cuando, llama la atención que las situaciones de bullying pueden verse

influenciadas por el ambiente donde se desempeñen los y las estudiantes, por

esta razón la generación de ambientes de aprendizaje adaptados a los

estudiantes y a erradicar o prevenir estas situaciones es fundamental.

Canals (2010) menciona que hay siete pecados morales en la educación: el

relativismo, el adoctrinamiento, el cinismo, el conocimiento superficial,

insensibilidad, falta de coraje y falta de esperanza. En este caso se evidencia

que muchos de estos pecados no son cometidos en esta institución educativa,

por lo que es bueno validarlos y potenciarlos y trabajar con el fortalecimiento de

los demás sería un buen complemento en el tema.

También es por esta razón que se explica que los y las docentes del taller al

escuchar estas propuestas toman nota y esperan propuestas de parte de los

encargados del taller, una propuesta seria llevar capacitación de ambientes de

aprendizaje, lo cual aunque es un tema que posiblemente es conocido, no es

aplicado.


Dificultades a la hora de realizar los talleres

Taller con estudiantes de cuarto grado:

Atraso a la hora de inicio debido a un error de coordinación en los horarios por

parte de la dirección

Indisposición de dos estudiantes en la actividad del “buscador ciego”. Cuando

se presentó la situación de que dos estudiantes no quisieron participar de la

actividad. Dos se quedaron facilitadores del taller se quedaron a cargo del

grupo y una persona de los talleres salió a conversar con los estudiantes para

saber el motivo del por qué no deseaban participar.

Taller con docentes y administrativos:

El oficial de seguridad no abrió luego de 25 minutos de tocar el timbre, se

presento atrasos por parte de la directora para la coordinación del aula, pese a

que se les había asignado una hora específica para que los profesores llegaran

muchos llegaron tarde, unos profesores no pudieron asistir ya que se había

presentado una situación en la cual la directora ocupaba profesores.


Recomendaciones

Para la escuela

Capacitar a los y las docentes, personal administrativo, personas que

formen parte del proceso de la población estudiantil para conocer

estrategias de manejo y solución de situaciones de violencia no sólo en

el aula, sino en la escuela.

Crear un código de honor que debe ser asumido por los y las

estudiantes de la institución, con el fin de hacerles notar las

consecuencias de sus actos.

Organizar una feria de exhibición de talentos de todos y todas las

estudiantes durante una semana, para dar a conocer a todos los

miembros de la institución, e inclusive invitar a los padres de familia a

acercarse a la escuela.

Buscar la educación en valores

Sensibilizar a la población estudiantil del tema

Promover actividades que involucren juegos lúdicos para el aprendizaje

dinámico del grupo

Fomentar espacios de conversación con los y las estudiantes acerca de

los valores en el aula, expectativas de cómo desean ser tratados por sus

compañeros y compañeras y algunos comportamientos que se esperan

mejorar, esto con el fin de que se tenga presente, de manera continua,

las normas que se deben cumplir para el bienestar del grupo

Reacomodar los pupitres de las aulas de una manera donde todos los y

las estudiantes puedan interactuar a la hora de hablar y expresarse

durante las clases, ya sea acomodar en círculo o en semicírculo

Para los docentes

Involucrar a los encargados de los y las estudiantes durante el proceso

educativo de la cada uno y una.

Mantener una comunicación asertiva entre padres, estudiantes y

escuela.

Estimular y proyectar las habilidades sociales, valores y potenciar la

inteligencia inter e intra personal en cada miembro de la Escuela San

Rafael.


Crear en conjunto con estudiantes reglas de clase, las cuales deben ser

colocadas en un lugar visible del aula para implantar el hábito de dichas

reglas y crear un espacio de conversación del cumplimiento de las

mismas, así como las consecuencias de su incumplimiento.

Generar un ambiente de aprendizaje propicio según las características

brindadas en el taller

Planificar una feria de exposicion de talentos con sus talentos para ser

exibidos en la semana que proponga la direccion escoclar.

Realizar antes de cada clase un ejercicio de relajacion (ejercicio de los

aplausos)

No realizar jucios de valor hacia los estudaintes ni compañeros.

Dejar fuera del salón de clases los prejuicios que se tienen por algunos

estudiantes para que el desempeño de los mismos no sea interferido por

los juicios de valor que se puedan tener

Contar con más disposición para actividades recreativas y dinámicas

que beneficien la actitud del grupo

Manejar los requerimientos de valores predicando con el ejemplo (Por

ejemplo si se pide que no se le digan apodos a los estudiantes por sus

condiciones físicas entonces que no usen la misma terminología que sus

alumnos para referirse a ellos)

Fomentar la participación de todos y todas los y las estudiantes para la

promoción de creación de nuevos líderes positivos en el salón de clases

Promover a los padres de familia en las reuniones que se involucren

activamente con el centro educativo para el bienestar de la institución y

del proceso de enseñanza aprendizaje de sus hijos e hijas

Para los estudiantes

Comunicar cualquier situación de bullying que conozcan (de manera

anónima)

Respetar a sus compañeros, aún cuando se reconocen las diferencias

individuales.

Escuchar las necesidades de sus semejantes

Controlar y expresar sus emociones sin miedo, mediante una

comunicación asertiva


Para los padres de familia

Tomar 15 minutos de su tiempo y regalarlo a sus hijos o hijas, para

tareas, hablar, compartir, con el fin de demostrarles que son importantes

en la familia, la sociedad y la escuela.

Validar los actos de sus hijos e hijas y hacer ver las consecuencias de

sus actos para corregir poco a poco estos comportamientos.


Referencias bibliográficas

Canals, S. (2010.). Si todo es bullying nada es Bullying. Chile. Uqbar Editores.

Carrozzo, J. Benites, l. Zapata, L. Horna, V. (2012). El Bullying no es un juego.

Perú. Observatorio sobre violencia y la escuela. Primera edición.

Benites, L. (2011). La convivencia escolar: una estrategia de intervención en

Bullying. [Articulo pdf]. Recuperado de:

http://www.observatorioperu.com/2012/agosto/bullying/la%20convivencia

%20escolar%20una%20estrategia.pdf

Davis, S. (2008). Crecer sin miedo. Bogotá, Colombia. Editorial norma.

reporte de intervención psicoeducativa - ulacit.ac.cr · teléfono fax: ... representante legal...

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