Rendición Pública de Cuentas

ICBF Regional Córdoba

2019

INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIARICBF

Juliana Pungiluppi LeyvaDirectora General

Alberto José Jiménez BohórquezDirector Regional Córdoba

Municipio Montería. Fecha 30 de Octubre del 2019PÚBLICA

AGENDA DE LA RENDICIÓN PÚBLICA DE CUENTAS

1. Apertura

2. Participación, transparencia institucional y ley anticorrupción

3. Rendición Pública de Cuentas

4. El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - Regional Córdoba

5. Adquisición de bienes y servicios

6. Primera Infancia, Niñez y Adolescencia, Familia Y Comunidades, Nutrición, Protección

7. Peticiones: quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

8. Compromisos adquiridos en el nivel zonal a través de las Mesas Públicas

9. Compromisos Rendición Pública de Cuentas (Se construye el día del evento)

10. Canales y medios para atención a la ciudadanía - Línea anticorrupción y página web

11. Evaluación de la Rendición Pública de Cuentas

12. Cierre

PÚBLICA

Participación, transparencia institucional y ley anticorrupción

¿Que es rendir cuentas?* “La rendición de cuentas es un derecho al diálogo”Andreas Schedler

Ley 1757 de 2015. ARTÍCULO 48. DEFINICIÓN RENDICIÓN DE CUENTAS. Por rendición de cuentas se entiende el proceso conformado por un conjunto de normas, procedimientos, metodologías,

estructuras, prácticas y resultados mediante los cuales, las entidades de la administración pública del nivel nacional y territorial y los servidores públicos informan, explican y dan a

conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos, la sociedad civil, otras entidades públicas y a los organismos de control, a partir de la promoción del diálogo.

La rendición de cuentas es una expresión de control social que comprende acciones de petición de información y explicaciones, así como la evaluación de la gestión. Este proceso tiene como

finalidad la búsqueda de la transparencia de la gestión de la administración pública y a partir de allí lograr la adopción de los principios de Buen Gobierno, eficiencia, eficacia, transparencia y

rendición de cuentas, en la cotidianidad del servidor público.

*Manual único de rendición de cuentas con enfoque basado en derechos humanos y paz – MURC-.PÚBLICA

Participación, transparencia institucional y ley anticorrupción

Ley 1712 de 2014. ARTÍCULO 3o. OTROS PRINCIPIOS DE LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.…

Principio de transparencia. Principio conforme al cual toda la información en poder de los sujetos obligadosdefinidos en esta ley se presume pública, en consecuencia de lo cual dichos sujetos están en el deber de proporcionar yfacilitar el acceso a la misma en los términos más amplios posibles y a través de los medios y procedimientos que alefecto establezca la ley, excluyendo solo aquello que esté sujeto a las excepciones constitucionales y legales y bajo elcumplimiento de los requisitos establecidos en esta ley.…

Participación

Transparencia institucional

Ley 1757 de 2015. ARTÍCULO 55. AUDIENCIAS PÚBLICAS PARTICIPATIVAS. Las audiencias públicas participativas, son unmecanismo de rendición de cuentas, así mismo son un acto público convocado y organizado por las entidades de la

administración para evaluar la gestión realizada y sus resultados con la intervención de ciudadanos yorganizaciones sociales.

PÚBLICA

Participación, transparencia institucional y ley anticorrupción

Ley 1474 DE 2011. ESTATUTO ANTICORRUPCIÓN. ARTÍCULO 78. DEMOCRATIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.Todas las entidades y organismos de la Administración Pública tienen la obligación de desarrollar su gestión acorde conlos principios de democracia participativa y democratización de la gestión pública. Para ello podrán realizar todas lasacciones necesarias con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación,ejecución, control y evaluación de la gestión pública.

Entre otras podrán realizar las siguientes acciones:

a) Convocar a audiencias públicas;…e) Apoyar los mecanismos de control social que se constituyan;

f) Aplicar mecanismos que brinden transparencia al ejercicio de la función administrativa.

En todo caso, las entidades señaladas en este artículo tendrán que rendir cuentas de manera permanente a laciudadanía, bajo los lineamientos de metodología y contenidos mínimos establecidos por el Gobierno Nacional, loscuales serán formulados por la Comisión Interinstitucional para la Implementación de la Política de rendición decuentas creada por el CONPES 3654 de 2010.

Ley anticorrupción

PÚBLICA

PÚBLICA

Normas que

apoyan el tema de

Rendición Pública de Cuentas y

Mesas Públicas

La Ley 134 de 1994, reglamentaria de los preceptos constitucionales que adoptan la participación democrática, es uno de los pilares

fundamentales del orden institucional.

La Ley 1098 de 2006: Código de la Infancia y Adolescencia. Libro III: Sistema Nacional de Bienestar Familiar y Políticas Públicas. Capítulo II

Inspección, Vigilancia y Control.

CONPES 3654 2010, el cual está orientado a consolidar la rendición de cuentas como un proceso permanente de la rama ejecutiva a la ciudadanía; mejorar los

atributos de la información que se entrega a los ciudadanos; fomentar el diálogo y la retroalimentación entre la rama ejecutiva y los ciudadanos y a generar

incentivos para que las entidades públicas rindan cuentas.

Normatividad

RENDICIÓN PÚBLICA DE CUENTAS (RPC)

En el nivel Nacional y Regional del ICBF, es

un proceso mediante el cual se informa, se

dialoga sobre la gestión y decisiones,

sustentando en público la efectividad o no

de la gestión institucional. Presentación

explicita y normalmente por escrito de los

resultados obtenidos por una institución

durante un periodo de gestión.

PÚBLICA

ICBF

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar -ICBF- “Cecilia de la Fuente de Lleras”, es un

establecimiento público descentralizado, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio propio, perteneciente al Sector de la

Inclusión Social y la Reconciliación, adscrito al Departamento Administrativo para la Prosperidad Social mediante Decreto 4156 del 3 de noviembre

de 2011, creado por la Ley 75 de 1968, reorganizado conforme a lo dispuesto por la Ley 7

de 1979 y en el Decreto 1084 de 2015.

El ICBF tiene por objeto propender y fortalecer la integración y el desarrolloarmónico de la familia, proteger a los niños, niñas y adolescentes y garantizarlesus derechos. Para ello, coordina la integración funcional de las Entidades públicasy privadas que conforman el Sistema Nacional de Bienestar Familiar- SNBF paraque participen armónica y racionalmente de acuerdo con su competencia.

PÚBLICA

Pública

REG

ION

AL

CÓ

RD

OB

ANo. de Centros Zonales

8

No. de Municipios

30

Centro Zonal Planeta Rica

Centro Zonal Montelíbano

Centro Zonal Sahagún

Centro Zonal San Andrés

de SotaventoCentro Zonal Lorica

Centro Zonal

Montería

Centro Zonal Cereté

Centro Zonal Tierralta

REGIONAL CÓRDOBA

Funcionarios 31 de Diciembre - 2018 30 de Agosto- 2019

Personal de Planta 234 236

Contratistas 140 126

Vacantes 23 21

PÚBLICA

• *https://www.dane.gov.co/files/censo2018/informacion-tecnica/presentaciones-territorio/080819-CNPV-presentacion-RegionCaribe.pdf

Cifras poblacionalesPrimera Infancia

(0 - 5 años)

Niñez y Adolescencia (6 - 17 años)

Total población

Población 2018 - DANE 220.890 446.185 1.555.596 *

Población Atendida por el ICBF 2018 (Ene-Dic) 90.155 9.337 99.492

Población Atendida por el ICBF 2019 (30/Ago) 101.973 4.350 106.323

REGIONAL CÓRDOBA

Vigencia Presupuesto

Funcionamiento Inversión

1 ENE/31 DIC2018 $ 476.090.929 $ 233.787.951.378

CORTE 30/AGOSTO- 2019 $ 332.518.355 $ 231.884.241.280

Variación -30% - 0.8%

PÚBLICA

REGIONAL CÓRDOBA

1 ENE/31 DIC2018 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 6.071 107.183 134.138 $ 223.197.008.708

CONSOLIDADO ATENCIÓN 6.061 106.515 123.282 $ 219.303.475.314

% 99.8% 99.3% 91% 98.2%

CORTE 30/AGOSTO- 2019 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 5.542 101.973 113.394 $ 201.417.048.964

EJECUCIÓN CORTE 30 DE AGOSTO 2019

5.418 97.800 112.198 $ 155.364.549.346

% 97.7% 96% 99% 77%

PÚBLICA

ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

TIPO DE CONTRATOEnero a Diciembre

201830 de Agosto 2019

Contratos de aporte* 228 106

Contrato prestación servicios

profesionales y Apoyo140

126

Contrato prestación de servicios (órdenes

de compra, mínimas cuantías y

suministro)

15 17

Otros – (arriendo, comodatos y obra) 15 12

TOTAL 408 263

PÚBLICA

*En el 2018 se contrato con vigencia futura los programas de prevención en el mes de diciembre del 2018.

PRIMERA INFANCIA

PÚBLICA

La Dirección de Primera Infancia (DPI) del ICBF promueve el desarrollo integral de las niñas y los niños de cero a seis años, mediante la protección y garantía de sus

derechos, la educación inicial, cuidado, salud, nutrición, protección y participación. Nuestras acciones están articuladas con la Ley de Estado para el Desarrollo Integral de

la Primera Infancia ‘De Cero a Siempre’ - Ley 1804 de 2016.https://www.icbf.gov.co/bienestar/primera-infancia

PRIMERA INFANCIA

1 ENE/31 DIC2018 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 5.080 90.842 105.638 $ 208.404.191.132

CONSOLIDADO ATENCIÓN 5.080 90.155 95.445 $ 205.121.779.327

% 100% 99% 90.3% 98.4%

CORTE 30/AGOSTO- 2019 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 5.059 90.592 90.970 $ 182.888.163.219

EJECUCIÓN CORTE AGOSTO4.993 88.815 88.815 $ 143.297.840.654

% 98.6% 98% 97.6% 79%

PÚBLICA

PRIMERA INFANCIA

Servicio Unidades Usuarios Valor

ATENCIÓN PROPIA E INTERCULTURAL55 1.619

$ 3.293.493.280

CDI CON ARRIENDO - INSTITUCIONAL INTEGRAL48 4.710

$ 10.550.881.971

CDI SIN ARRIENDO - INSTITUCIONAL INTEGRAL113 11.954

$ 25.229.230.758

DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR CON ARRIENDO - FAMILIAR INTEGRAL 400 12.968

$ 21.418.489.848

DESARROLLO INFANTIL EN MEDIO FAMILIAR SIN ARRIENDO - FAMILIAR INTEGRAL 409 11.897

$ 19.412.916.953

HOGARES INFANTILES - INSTITUCIONAL INTEGRAL1 330

$ 688.911.056

HCB FAMI-FAMILIAR TRADICIONAL1.246 14.693

$ 19.451.699.750

HCB INTEGRAL -COMUNITARIO INTEGRAL396 4.556

$ 7.534.136.127

HCB TRADICIONAL- COMUNITARIO (T)2.325 25.260

$ 35.718.080.911

PÚBLICA

PRIMERA INFANCIA

LOGROS:➢ 96 % de los niños y niñas que fueron proyectados a transitar al sistema educativo en

2019, se encuentran matriculados a la Educación Formal.

➢ 840 Agentes Educativos y Madres Comunitarias vinculadas a procesos de cualificacióny formación en torno a temáticas como: Desarrollo Integral y Familia, Modelo deAcompañamiento Situado MAS, Promoción de la Lectura, Cajita de Música y gestión delos Riesgos.

➢ Fortalecimiento de los procesos de participación Ciudadana a partir de laconformación de 4.044 Comités de Control Social en las Unidades de Servicio.

➢ Vinculación de 235 exmadres Comunitarias al Fondo de Solidaridad Pensional.

➢ Inicio de operación de 200 nuevos cupos en atención integral, a partir de la puesta en

operación de los CDI Portal del Norte y San Sebastián en el Municipio de Lorica.

PÚBLICA

PRIMERA INFANCIA

PÚBLICA

RETOS:

➢ Fortalecer las acciones de coordinación interinstitucional que permitan garantizar al 100% de los beneficiarios de los servicios de primera infancia las atenciones priorizadas.

➢ Fortalecer a los miembros de los Comités de Control Social, en torno a la operatividad de los servicios de primera infancia.

➢ Cumplimiento del 100% de los cupos programados en los diferentes servicios de primera infancia.

➢ 100% de niños y niñas proyectados a transitar, vinculados efectivamente al sistema educativo.

PRIMERA INFANCIA

PÚBLICA

RETOS:

➢ Promover y divulgar la estrategia de participación y movilización social, a fin de fortalecer

la creación de espacios de participación ciudadana en el marco del ejercicio de control

social.

➢ Realizar visitas de supervisión al 100% de las UDS de los servicios de primera infancia en la

Regional Córdoba

➢ Divulgar en las comunidades a través de diferentes medios de comunicación la estrategia de participación y movilización social para promover, acompañar y velar por la creación de espacios de participación ciudadana en el marco del ejercicio de control social.

NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

PÚBLICA

Promueve la garantía de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, entre los 6 y 17 años, previniendo su vulneración y gestionando la activación de rutas de

restablecimiento, reconociéndolos como sujetos de derechos y promocionando la corresponsabilidad de la familia, sociedad y estado en su protección integral.

https://www.icbf.gov.co/bienestar/ninez-adolescencia

NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

1 ENERO AL 31 DICIEMBRE 2018 Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 272 9.337 $ 3.348.388.318

CONSOLIDADO ATENCIÓN 272 9.337 $ 3.347.381.421

% 100% 100% 99.9%

CORTE 30 DE AGOSTO - 2019 Unidades Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 0 4.350 $ 2.558.185.133

EJECUCIÓN CORTE AGOSTO 0 4.350

$ 664.277.250

% 100% 26%

PÚBLICA

NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

Servicio Usuarios Valor

OTRAS FORMAS DE ATENCION950 $ 356.250.000

GENERACIONES CON BIENESTAR1.450

$ 130.254.950

GENERACIONES ÉTNICAS CON BIENESTAR1.800

$ 401.475.600

GENERACIONES RURALES CON BIENESTAR1.100

$ 132.546.700

PÚBLICA

NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

LOGROS:

➢ Activación de los Equipos Institucionales de Acción Inmediata para la atenciónde casos de prevención de reclutamiento, utilización y violencia sexual contraNNA.

➢ 600 niños, niñas y adolescentes de los municipios priorizados que presentan unaalta tasa de fecundidad, han recibido asistencia técnica sobre prevención deembarazos, en coordinación con las entidades del Sistema Nacional de BienestarFamiliar.

➢ Atención de 950 niños, niñas y adolescentes a través de la Estrategia“Transformando Vidas” en los municipios priorizados con Planes de DesarrolloTerritorial -PDET, para la prevención y protección de riesgos sociales.

PÚBLICA

NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

RETOS:

➢ Posicionar en los territorios identificados con alertas Tempranas el Plan deprevención de Riesgo psicosocial

➢ 2. Fortalecer el proceso de supervisión y monitoreo para garantizar pertinentesintervenciones en el proceso de operación de los programas de promoción yprevención.

➢ 3. Continuar con procesos de articulación interinstitucional en el marco delPrograma Generaciones con Bienestar y la Estrategia Transformando Vidaspara la Promoción y Prevención de NNA en situaciones de riesgo, a fin defomentar escenarios de participación y control social.

PÚBLICA

FAMILIAS Y COMUNIDADES

PÚBLICA

La Dirección de Familias y Comunidades adelanta acciones encaminadas al fortalecimiento de las capacidades familiares y comunitarias para su reconocimiento como sujetos colectivos de

derechos y corresponsables en la protección integral de los niños, niñas y adolescentes para promover su consolidación en entornos protectores libres de violencia contra las mujeres, los

niños, las niñas y los adolescentes mediante escenarios de aprendizaje con relaciones respetuosas y democráticas.

https://www.icbf.gov.co/bienestar/familias-comunidades

FAMILIAS Y COMUNIDADES

1 ENERO AL 31 DICIEMBRE 2018 Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 4.443 12.852 $ 3.283.587.535

CONSOLIDADO ATENCIÓN 4.443 12.852 $ 3.280.259.087

% 100% 100% 99.8%

CORTE 30 DE AGOSTO - 2019 Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 3.664 10.992 $ 2.578.215.265

EJECUCIÓN CORTE AGOSTO 3.324 11.960 $ 1.290.797.958

% 90.7% 108% 50%

PÚBLICA

FAMILIAS Y COMUNIDADES

Servicio Cupos Usuarios Valor

FAMILIAS CON BIENESTAR PARA LA PAZ1.440 5.975

$ 541.836.864

TERRITORIOS ETNICOS CON BIENESTAR1.764 5.445

$ 715.348.014

UNIDADES DE APOYO Y FORTALECIMIENTO A FAMILIAS - UNAFAS

120 528

PÚBLICA

Contratación nacional

FAMILIAS Y COMUNIDADES

LOGROS:

➢ Presencia en 15 Municipios del Departamento a través de 26 proyectosde la modalidad Territorios Étnicos con Bienestar, permitiendo afianzarlos valores culturales , el fortalecimiento de la dinámica familiar, los usosy costumbres ancestrales, para la pervivencia, desarrollo autónomo einclusión social.

➢ En la modalidad Unidad de Apoyo y Fortalecimiento a Familias- UNAFAse han beneficiado 120 familias, lográndose el desarrollo de accionessostenibles con las instituciones presentes en el sector, para elmejoramiento de ingresos e inclusión social.

PÚBLICA

FAMILIAS Y COMUNIDADES

RETOS:

➢ Promover la corresponsabilidad de los Entes Territoriales con las comunidadesÉtnicas, que permitan garantizar la sostenibilidad de las accionesimplementadas en el marco de los proyectos de fortalecimiento familiar,cultural, socio - organizativos y de producción de alimentos para elautoconsumo.

➢ Participación de las familias en instancias consultivas y de decisión como: lasMesas de Infancia y Adolescencia y los Comités Territoriales de Discapacidad.

PÚBLICA

NUTRICIÓN

Desde la dirección de Nutrición del ICBF, se articula la atención a la Primera Infancia específicamente en situaciones que ponen en riesgo el estado nutricional de niños, niñas y

mujeres en periodo de gestación o lactancia.

https://www.icbf.gov.co/bienestar/nutricion

NUTRICIÓN

1 ENERO AL 31 DICIEMBRE 2018 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 1 975 1.140 $ 3.622.925.138

CONSOLIDADO ATENCIÓN 1 975 1.127 $ 3.588.955.679

% 100% 100% 98.8% 99%

CORTE 30 DE AGOSTO - 2019 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 1 915 1.443 $ 1.993.164.579

EJECUCIÓN CORTE AGOSTO 1 842 925 $ 455.894.636

% 100% 92% 64% 23%

PÚBLICA

NUTRICIÓN

SERVICIO CUPOS USUARIOS VALOR

CENTROS DE RECUPERACIÓN NUTRICIONAL PARA LA PRIMERA INFANCIA

14 97 $ 274.125.192

ESTRATEGIAS DE DESARROLLO ALIMENTARIO O NUTRICIONAL (MODALIDAD MIL DÍAS PARA CAMBIAR EL MUNDO)

828 828 $ 181.769.443

PÚBLICA

NUTRICIÓN

PÚBLICA

LOGROS

➢ En el marco del sistema de seguimiento nutricional en los servicios de atención a laprimera infancia se identificó una tendencia descendente en la prevalencia dedesnutrición aguda, pasando de 1.43% en el primer trimestre a 1.01% en el segundotrimestre. Este comportamiento, comparado con los resultados arrojados en la ENSIN2015 nos ubica por debajo de la media nacional que es de 1.6%

➢ La realización de acciones de prevención y atención de la desnutrición aguda en niñas yniños menores de dos años y mujeres gestantes con bajo peso gestacional a través de lamodalidad 1.000 días para Cambiar el Mundo, priorizando la población perteneciente apueblos étnicos y comunidades de territorios rurales y rurales dispersos.

➢ Atención intramural de 120 niños y niñas para la recuperación del estado nutricional demenores de 5 años con desnutrición aguda, moderada y severa, sin patología agregada através del Centro de Recuperación Nutricional (CRN) ubicado en el municipio de Tuchín.

NUTRICIÓN

PÚBLICA

LOGROS

➢ Fortalecimiento de los procesos de coordinación y articulación intersectorial enlos territorios, para la garantía los derechos de los niños, niñas y adolescentesen lo que respecta a la atención en salud (RIAS).

➢ Mejoramiento de las condiciones Nutricionales de la población beneficiaria delos servicios el ICBF, mediante la entrega de 514.553 kg de alimento de altovalor nutricional enriquecidos y fortificados.

➢ Fortalecimiento de la articulación con los entes territoriales en salud endesarrollo de capacidades del talento humano para la atención integral de lasniños y niñas con Desnutrición Aguda y una efectiva implementación de laResolución 5406 de 2015.

NUTRICIÓN

PÚBLICA

RETOS

➢ Fortalecer los procesos de coordinación y articulación intersectorial en losterritorios, para la garantía los derechos de los niños, niñas y adolescentes enlo que respecta a la atención en salud (RIAS).

➢ Impulsar los procesos de acompañamiento y asistencia técnica en elrediseño del plan departamental de seguridad alimentaria y nutricional conenfoque al derecho a la alimentación.

➢ Continuar con la atención brindada en el Centro de Reocupación Nutricionalpara la recuperación de los niños y niñas menores de 5 años con desnutriciónaguda moderada o desnutrición moderada severa del Municipio de Tuchín elcual atiende principalmente a la comunidad indígena del pueblo Zenú.

PROTECCIÓN

Acciones institucionales que promueven el restablecimiento de los derechos de niños, niñas, adolescentes, jóvenes, mujeres gestantes, mujeres lactantes cuantos estos han sido

vulnerados, amenazados o inobservados basados en el cumplimiento de los principios del interés superior y prevalencia de sus derechos.

https://www.icbf.gov.co/bienestar/proteccion

PROTECCIÓN

CORTE 30 DE AGOSTO - 2019 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN VIGENTE 482 1.402 4.967 $ 9.246.536.944

EJECUCIÓN CORTE AGOSTO 424 1.297 2.773 $ 6.023.093.623

% 88% 92.5% 56% 65%

PÚBLICA

1 ENERO AL 31 DICIEMBRE 2018 Unidades Cupos Usuarios Valor

PROGRAMACIÓN FINAL 718 1.586 5.171 $ 13.042.994.166

CONSOLIDADO ATENCIÓN 696 1.570 3.434 $ 12.826.957.655

% 97% 98.9% 66% 98.3%

PROTECCIÓN

SERVICIO UNIDADES CUPOS USUARIOS VALOR

CENTRO TRANSITORIO1 4 130

$ 43.397.285

CENTRO DE INTERNAMIENTO PREVENTIVO1 28 53

$ 316.681.456

LIBERTAD ASISTIDA/VIGILADA1 24 24

$ 11.042.036

CENTRO DE EMERGENCIA1 54 610

$ 607.249.123

EXTERNADO MEDIA JORNADA EN SITUACIÓN DE TRABAJO INFANTIL 2 320 552

$ 1.061.599.330

EXTERNADO JORNADA COMPLETA CON DISCAPACIDAD 1 7 7

$ 113.813.624

EXTERNADO MEDIA JORNADA CONSUMO SOCIAL DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS 1 83 166

$ 284.883.651

INTERVENCION DE APOYO – APOYO PSICOSOCIAL CON CONSUMO EXPERIMENTAL DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

1 20 40 $ 45.474.240

PÚBLICA

PROTECCIÓN

SERVICIO UNIDADES CUPOS USUARIOS VALORINTERVENCIÓN DE APOYO -APOYO PSICOSOCIAL EN SITUACIÓN DE TRABAJO INFANTIL

3 210 387 $ 454.989.546

HOGAR GESTOR -DESPLAZAMIENTO FORZADO CON DISCAPACIDAD - AUTO 006 DE 2009

41 42 44 $ 97.007.275

HOGAR GESTOR - DISCAPACIDAD 212 212 234 $ 552.852.470 HOGAR GESTOR PARA VÍCTIMAS EN EL MARCO DEL CONFLICTO ARMADO SIN DISCAPACIDAD NI ENFERMEDAD DE CUIDADO ESPECIAL

3 3 3 $ 3.850.164

HOGAR SUSTITUTO ONG -DISCAPACIDAD

66 80 81 $ 899.189.102

HOGAR SUSTITUTO ONG -VULNERACIÓN

90 210 442 $ 1.531.064.321

PÚBLICA

PROTECCIÓN

LOGROS:

➢ Impulso de la mesa técnica para el funcionamiento eficaz de la rutasinstitucionales e Intersectoriales para la atención de niños, niñas y adolescentesvictimas de violencia sexual.

➢ Acompañamiento psicosocial a 2.164 niños, niñas y adolescentes y su grupofamiliar (1.116) víctimas de desplazamiento forzado y/o en riesgo inminente dedesplazamiento, en los municipios de Montelíbano, Moñitos, San José de Ure,Puerto Libertador y Tierralta

➢ 25 jornadas de sensibilización y búsquedas activas sobre prevención yerradicación del Trabajo Infantil, en articulación con el Comité Interinstitutionalde Erradicación del Trabajo Infantil – CIETI, Migración Colombia, EntesTerritoriales, Procuraduría de Familia y Defensoría del Pueblo.

PÚBLICA

PROTECCIÓN- RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS

LOGROS:

➢ 58 niños, niñas y adolescentes y sus familias de la modalidad hogargestor, están siendo fortalecidos a través del programa de Unidades deApoyo y Fortalecimiento Familiar – UNAFA, contribuyendo a ladisminución de las barreras que afectan la participación social yciudadana, generando equidad e inclusión social.

➢ Coordinación con las Entidades del Sistema Nacional de BienestarFamiliar (educación, salud, oficina de discapacidad, para garantizar lainclusión de los niños, niñas y adolescentes al sistema educativo, laatención en salud y el registro de localización y caracterización de ladiscapacidad.

PÚBLICA

PROTECCION -ADOPCIONES

LOGROS

➢ 20 niños, niñas y adolescentes con definición jurídica de adoptabilidad,presentados al Comité de Adopciones con y sin características ynecesidades especiales, se les ha garantizado el derecho a una familia entérminos de Ley.

➢ Vinculación de 11 jóvenes al proyecto sueños en el componente deeducación; 1 en especialización, 4 en pregrado, 3 en programas Técnicos ytecnológicos, 1 en curso complementario y 2 en estudios de formaciónmedia vocacional

PÚBLICA

PROTECCIÓN – SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

LOGROS:

➢ Atención de 50 adolescentes y jóvenes a través de la modalidad deLibertad Vigilada/Asistida, a quienes la autoridad judicial le han impuestosanción No privativa de libertad.

➢ Vinculación de la Universidad Pontificia Bolivariana y Cooperativa deColombia con apoyo del grupo de investigación, para la elaboración delDiagnostico Departamental sobre el Sistema de Responsabilidad Penalpara Adolescentes.

PÚBLICA

PROTECCIÓN

PÚBLICA

RETOS

➢ Disponer de Instituciones idóneas para la prestación de los servicios deprotección, en el departamento de Córdoba en las modalidades de Internado.

➢ Disminuir los tiempos del proceso de adopción, en lo relacionado con lapreparación y evaluación de las familias solicitantes, de 24 a 9 meses.

➢ Lograr el registro de la información de las variables de discapacidad en el Sistemade Información Misional - SIM, de todos los beneficiarios en condición deDiscapacidad, que se encuentran vinculados a las modalidades y servicios deprotección.

➢ Posicionar en la Mesa Técnica de Discapacidad las prioridades de atenciónintegral de la población.

PROTECCIÓN

PÚBLICA

RETOS

➢ La realización del seminario en Justicia Juvenil Restaurativa, en coordinacióncon la Escuela Judicial Rodrigo Lara Bonilla, dirigido a los actores del Sistemade Responsabilidad Penal para Adolescentes.

➢ Fortalecer la oferta en Salud Mental y Con Consumo de SustanciasPsicoactivas para la atención de jóvenes y adolescentes, vinculados al SRPA,desde la Mesa Técnica de Salud.

➢ Impulsar desde el Comité Departamental del Sistema de ResponsabilidadPenal para Adolescentes, los recursos para la construcción del CentroTransitorio del municipio de Montería.

➢ Puesta en Funcionamiento del Centro de Atención Especializado Villa Luz,para la atención de adolescentes y jóvenes con sanción privativa de libertad.

Relación al CiudadanoPeticiones, quejas, reclamos,

sugerencias y denuncias

PÚBLICA

Tiene como objeto acercar el ICBF a la ciudadanía, a través del acceso a la información, los servicios y el

impulso a la participación ciudadana

https://www.icbf.gov.co/servicios

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

PÚBLICA

Tipo2018

(1 En/31 Dic)

Principales motivos2019

1 En/30 Agosto)

Principales motivos

Peticiones 15331

Alimentos, Custodia y Visitas

12578

Alimentos, Custodia y Visitas

Abuso Sexual Abuso Sexual

Diligencias Administrativas Diligencias Administrativas

Quejas 51

Demora en la atención (omitir, negar, retardar o entrabar asuntos a

su cargo o prestación del servicio

12

Demora en la atención (omitir, negar, retardar o entrabar asuntos a

su cargo o prestación del servicio

Incumplimiento, abuso o extralimitación de deberes o

funciones

Incumplimiento, abuso o extralimitación de deberes o

funciones

Parcialidad en procesos (inhabilidades e incompatibilidades)

Parcialidad en procesos (inhabilidades e incompatibilidades)

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

PÚBLICA

Tipo2018

(1 En/31 Dic)

Principales motivos2019

1 En/30 Agosto)

Principales motivos

Reclamos183

Incumplimiento en calidad de producto servicio

156

Incumplimiento en calidad de producto servicio

Incumplimiento de Obligaciones Incumplimiento de Obligaciones

Idoneidad del Recurso HumanoIdoneidad del Recurso Humano

Sugerencias 3

Contratación y Oferta Laboral

6

Contratación y Oferta Laboral

Procesos y procedimientos de los servicios, modalidades y trámites

del ICBF

Procesos y procedimientos de los servicios, modalidades y trámites

del ICBF

Denuncias y Reportes de Amenaza y Vulneración

Derechos

2124

Violencia física, psicológica y/o negligencia

1276

Violencia física, psicológica y/o negligencia

Situación Trabajo Infantil Problemas de Comportamiento

Problemas de Comportamiento Situación Trabajo Infantil

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

LOGROS

❖ Cumplimiento de planes de mejora para la cualificación del proceso en cuanto a oportunidad, y calidad en la gestión de PQRS.

❖ Los Indicadores de Gestión del Proceso Relación con el Ciudadano se encuentra en Rango Optimo, logrando responder las solicitudes de los ciudadan@s oportunamente dentro de los términos de Ley .

❖ El Nivel de Satisfacción de los Clientes según las Encuestas de Satisfacción es Alto durante las vigencias 2018 se obtuvo un porcentaje General de 89% siendo Nivel Alto el mayor a 82%.

PÚBLICA

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

LOGROS

❖ Acompañamiento y Apoyo al Director Regional en el Seguimiento diario preventivo a los derechos de Petición, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRYS, para que no se venzan los términos y se de respuesta de fondo y oportuna a los peticionarios.

❖ Atención y respuesta de fondo dentro de los términos legales de las PQRSD; dentro de las modalidades de los tipos de petición consagrados en la ley 1755 del 2015

PÚBLICA

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

RETOS

❖ Continuar cumpliendo con los términos de ley para dar respuesta oportuna las solicitudes de los ciudadan@s dentro de los términos de Ley.

❖ Continuar respondiendo las Solicitudes de los Ciudadanos dentro de los términos de Ley para continuar en Rango Optimo en los Indicadores del Proceso Relación con el Ciudadano.

❖ Continuar prestando un servicio de calidad a los Clientes y usuarios del ICBF, para continuar en un nivel de Satisfacción Alto en las Encuestas de Satisfacción.

PÚBLICA

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias

RETOS

❖ Continuar con el Acompañamiento y Apoyo del Director Regional en el Seguimiento diario a los derechos de Petición, Quejas Reclamos y Sugerencias PQRYS, para que no se venzan los términos y se de respuesta de fondo y oportuna a los peticionarios.

❖ Empoderamiento de la ciudadanía con respecto al ejercicio de sus deberes, derechos, como actores que pueden ejercer control y vigilancia para que los programas del ICBF, funcionen dentro de los lineamientos establecidos y activación de la ruta de las entidades que conforman el SNBF y demás autoridades judiciales y administrativas, para la garantía y restablecimiento de los derechos de los niños, niñas y adolescentes

PÚBLICA

MESAS PÚBLICAS

PÚBLICA

Son espacios de encuentro con los ciudadanos que permiten la interlocución, el diálogo y la comunicación de doble vía en las Regiones,

para detectar anomalías, proponer correctivos y acciones preventivas.*

*https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article 351305.html?_noredirect=1

FECHA CENTRO ZONALTOTAL ENCUENTA

PREVIAS PARA ESCOGER EL TEMA*

TEMA DE DIÁLOGO MESA PÚBLICA

14 de Agosto del 2019 Cereté 177 Maltrato Infantil

16 de Agosto del 2019 San Andrés de Sotavento 70 Violencia Sexual

21 de Agosto del 2019 Sahagún 212 Maltrato Infantil

21 de Agosto del 2019 Montelíbano 150 Maltrato Infantil

22 de Agosto del 2019 Montería 60Prevención de Embarazo en

adolescentes

23 de Agosto del 2019 Planeta Rica 129Aprovechamiento del tiempo

libre en adolescentes

29 de Agosto del 2019 Lorica 104 Maltrato Infantil

30 de Agosto del 2019 Tierralta 91 Violencia Sexual

*En hará de contribuir con el medio ambiente, esta año se implemento la encuesta de manera virtual. La Regional Córdoba le apunto a esta iniciativa; el resultado fue 71% encuesta virtual y 29% encuesta física,

ocupando los primeros puestos en el País.

MESAS PÚBLICAS – REGIONAL CÓRDOBA

CZPERSONAL QUE

ASISTIÓ A LA MP# COMPROMISOS # PQRS

Cereté 78 0 0

San Andrés de Sotavento 60 1 0

Sahagún 88 0 1

Montelíbano 87 1 1

Montería 60 0 1

Planeta Rica 149 1 0

Lorica 54 0 1

Tierralta 101 1 2

TOTAL 677 4 6

MESAS PÚBLICAS – REGIONAL CÓRDOBA

RegionalCentro

zonal

Fecha de

la MesaCompromiso Responsable

Fecha a

ejecutarse

Regional

Córdoba

CZ

Planetarica

23/08/2019 Lograr la movilización social

de los niños, niñas y

adolescente a través de la

conformación de la Mesa de

Participación del Municipio de

Planeta Rica; donde tendrán

un espacio para debatir sus

inquietudes, proyectos y

Propuestas.

Ena Ledys Abad

Garcia

15/12/2019

Regional

Córdoba

CZ

Montelibano

21/08/2019 Seguimiento al caso reportado

por el docente Emberá Katio

de la niña que presenta

problema de desnutrición.

Lesvia Isabel Ruiz

Marquez

30/11/2019

Regional

Córdoba

CZ Tierralta 30/08/2019 Realizar un taller de

estrategias de prevención de

la violencia sexual, dirigido a

personeros y contralores

estudiantiles de las

instituciones educativas del

área urbana del municipio de

Tierralta

Beatriz del Carmen

Buelvas Ramos

30/10/2019

Regional

Córdoba

CZ San

Andres de

Sotavento

16/08/2019 Brindar dos talleres de

capacitación sobre ?violencia

Sexual?, en el corregimiento

Cerro Vidales y en la zona

urbana del municipio de

Tuchín a los capitanes

menores y docentes de las

diferentes instituciones

Ubaldo Hernan Rojas

Almanza

13/12/2019

Regional

Córdoba

CZ 1 Monteria 21/08/2019 Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Regional

Córdoba

CZ Sahagun 21/08/2019 Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Regional

Córdoba

CZ Lorica 29/08/2019 Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Regional

Córdoba

CZ Cerete 14/08/2019 Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

Esta mesa no tiene

compromisos

COMPROMISOS ADQUIRIDOS EN EL NIVEL ZONAL

PÚBLICA

Esta es la ruta donde se encuentran los compromisos, que miden el indicador de mesa pública.

http://simei.icbf.gov.co/modulo/principal.php

PQRSSahagún Montelíbano Montería Lorica Tierralta

6

Reclamo 21012316.

Alimentación Inadecuada_C

DI

Información de Reclamo

20811172. Incumplimiento de la calidad del

producto o servicio, HCB.

Sugerencia 20464204.

Felicitaciones por el evento

Reclamo 20921066.

Incumplimiento de

obligaciones, HCB

Derecho de Petición/Información

y Orientación 20715197. Servicio al

Ciudadano. Otras entidades

Derecho de Petición/Información

y Orientación 20715196. Diligencia

Administrativa. Centro Zonal.

PQRS

SEGUIMIENTO DE

LAS PETICIONES

Centro

Zonal

Estado

Sahagún Cerrada

Montelíbano Cerrada

Montería Cerrada

Lorica Cerrada

Tierralta Cerrada

Tierralta Cerrada

CANALES Y MEDIOS PARA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

PÚBLICA

LÍNEA ANTICORRUPCIÓN Y PÁGINA WEB

Página web: www.icbf.gov.coLínea anticorrupción

• Programas, estrategias y servicios• Trámites• Espacios de participación en línea• Oferta de información en canal electrónico• Conjuntos de datos abiertos disponibles• Avances y resultados de la gestión institucional• El Plan anticorrupción y de atención al ciudadano• Informes de Rendición de Cuentas y Mesas Públicas• Y más…

PÚBLICA

EVALUACIÓN RENDICIÓN PÚBLICA DE CUENTAS

Con el objetivo de conocer la percepción de los participantes acerca de la

rendición Pública de Cuentas realizada por el ICBF, se les solicita diligenciar una

evaluación de la misma

PÚBLICA