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Las palabras clave que hay que recordar a la hora de definir las RELACIONES PÚBLICAS son las siguientes:

DELIBERADA PLANIFICADA

RESULTADOS INTERÉS PÚBLICO

COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL

FUNCIÓN DIRECTIVA

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LAS RELCIONES PÚBLICAS, como proceso

se puede definir como “IACE” que

significa :

INVESTIGACIÓN

ACCIÓN

COMUNICACIÓN

EVALUACIÓN

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Muchas empresas para evitar los altos costosde la publicidad aplican Formasalternativas para transmitir sus mensajescomo las siguientes:

La creación del ruido boca a oreja

Centrarse en personajes influyentes

El marketing en internet

El marketing en las bases populares

Las relaciones con los medios y la publicidad del producto

Actividades de patrocinio de eventos.

Page 5: Relacionespúblicasclaseequipo1

Los principales mercados de trabajo de las relaciones públicas:

CORPORACIONES

ORGANIZACIONES SIN ÁNIMO DE LUCRO

OCIO, DEPORTES Y VIAJES

SECTOR PÚBLICO Y POLÍTICA

EDUCACIÓN

RELACIONES PÚBLICAS INTERNACIONALES

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EL CUIDADO ECOLÓGICO

Las empresas deben ubicar como una de

sus necesidades principales cuidar el medio

ambiente

Una empresa debe buscar las maneras de

prevenir alteraciones o evitarlas por

completo.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

Se llama responsabilidad social a la

carga, compromiso u obligación que los

miembros de una sociedad (ya sea

como individuos o como miembros de

algún grupo) tienen tanto entre sí como

para la sociedad en su conjunto

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1890

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1893

1905

1909

Page 11: Relacionespúblicasclaseequipo1

1921

1928

1936

Page 12: Relacionespúblicasclaseequipo1

1943

1978

1979

Page 13: Relacionespúblicasclaseequipo1

1985

2004

2007

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Nuestro equipo directivo tiene como objetivo generar un crecimiento rentable y consistente año tras año, buscando fortalecer el valor de nuestra empresa, asegurando al mismo tiempo un legado de integridad hacia las nuevas generaciones.

Nuestra empresa es operada con una visión de largo plazo. Nuestra meta es generar consistentemente un crecimiento rentable y fortalecer nuestra posición como una de las empresas de consumo líderes en América Latina.

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FEMSA opera a través de dos unidades de negocio que son apoyadas por un área de insumos estratégicos, diseñada para impulsar las operaciones de refrescos y comercio.

Esta integración resulta en importantes sinergias y eficiencias que permiten que el valor del trabajo conjunto generado por las tres áreas sea muy superior que la suma del trabajo individual.

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Enfocamos nuestros esfuerzos en temas relacionados con la disponibilidad de agua potable en nuestras comunidades, la reforestación y limpieza de cuerpos de agua; el manejo adecuado y reciclaje de desechos; el desarrollo de procesos y empaques amigables con el medio ambiente, así como la optimización del consumo de energía en nuestras operaciones y cadena de valor.

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Los principios sobre los cuales se basa esta política son los siguientes:

Innovar nuestras operaciones a través de tecnologías amigables con el medio ambiente.

Capacitación continúa a nuestros colaboradores en técnicas diseñadas para proteger al medio ambiente.

Fomentar entre los colaboradores una actitud de liderazgo en pro del medio ambiente.

La búsqueda constante de oportunidades para reducir los impactos ambientales y el uso de recursos naturales, a través de una mayor eficiencia, innovación y monitoreo del desempeño.

ABRIL 2010: ENERGÍA EÓLICA EN OAXACA PARA SUMINISTRO DE FEMSA/COCACOLA EN LA CIUDAD DE MÉXICO.

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En FEMSA hemos asumido el compromiso de construir relaciones armónicas y de largo plazo con nuestros grupos de interés, para juntos atender los temas que nos unen. Es por ello que desarrollamos estrategias e impulsamos acciones congruentes con la naturaleza de nuestro negocio. Es así que desde nuestra fundación en 1890, apoyamos iniciativas que promueven la educación, la economía y la calidad de vida de las comunidades donde operamos.

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José Antonio Fernández Carbajal el

director de FEMSA y Michiel Herkemij

director de HEINEKEN en México, como

principales accionistas de la empresa,

apoyan directamente al proyecto de el

estadio, y lo hacen de manera abierta,

trabajando para conseguirlo evitando

los impedimentos.

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La concesión entregada al presidente

de FEMSA, José Antonio Fernández

Carvajal, incluye 24 hectáreas en el

municipio de Guadalupe. La empresa,

por su parte, deberá completar en su

totalidad la primera etapa del parque

ecológico en una superficie superior a

67 hectáreas.

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Como oposición al proyecto, el grupo civil Colectivo Ciudadano en Defensa de La Pastora manifestó su desacuerdo e inició tres juicios de amparo indirecto contra el decreto.

"La zona cuenta con muy pocas áreas de recarga acuífera y boscosas, que limpian el aire y regulan la temperatura. La Pastora es una de estas últimas reservas naturales", afirmó el colectivo en comunicado de medios.

Page 23: Relacionespúblicasclaseequipo1

En este momento, nos hacemos parte

de FEMSA, harán equipos, que serán

consultorías de relaciones públicas, y

una de ustedes va a ser contratadas.

Para esto se tendrán que hacer

propuestas en las diversas áreas de la

tabla siguiente y su respectiva

évaluación simulada.

Page 24: Relacionespúblicasclaseequipo1

ELEMENTOS ACCIÓN COMUNICACIÓN

ASESORÍA RESOLVER RESOLVER

RELACIONES CON LOS

MEDIOS

RESOLVER RESOLVER

RELACIONES CON

COMUNIDAD

RESOLVER RESOLVER

GESTIÓN DE

CONFLICTOS

RESOLVER RESOLVER

RELACIONES

SECTORIALES

RESOLVER RESOLVER

RELACIONES

FINANCIERAS

RESOLVER RESOLVER

COMUNICACIÓN DE

MARKETING

RESOLVER RESOLVER

Page 25: Relacionespúblicasclaseequipo1

EN ESTA PARTE, VAMOS A HACER UN

PARRAFO, DESCRIBIENDO EN GENERAL,

UNA RESOLUCIÓN.

ESPECTATIVAS DE TODAS LAS ACCIONES

DE COMUNICACIÓN, QUE SE LLEVARON A

CABO EN LAS DOS ETAPAS ANTERIORES.

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